PALEMBANG EKSPRES
SELASA, 18 JUNI 2013
Call Center OJK 500655 Aduan Keluhan Industri Jasa Keuangan
PALEMBANG. PE- Terhitung sejak awal 2013 fungsi pengawasan dan penyidikan perbankan menjadi kewenangan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan untuk di tingkat daerah akan berlaku efektif pada 2014, untuk memudahkan tugas, OJK menerima segala bentuk aduan dan keluhan melalui call center 500655. OJK diberikan tugas sebagai lembaga pengaturan pengawasan penyidikan, bidang edukasi dan perlindungan konsumen dari industri jasa keuangan sebelumnya otoritas ini menjadi kewenangan Bank Indonesia dan Kementerian Keuangan. Bahkan masalah perijinan bank juga akan diurus oleh OJK hingga memberikan sanksi dan izinnya juga bisa dicabut termasuk menjatuhkan sanksi dan memberhentikan pegawai BI dan pegawai OJK yang terbukti melakukan kesalahan. ”OJK tidak hanya sebagai pengawasan dan penyidikan bank saja melainkan juga non bank dan pasar modal, termasuk juga edukasi dan perlindungan konsumen,” ujar Ilya Avianti, Anggota Dewan Komisioner OJK kemarin (17/6). Keberadaan OJK menurut Ilya sesuai amanat Undang-undang yang berlaku sehingga mengharuskan ada lembaga pengawasan di industri jasa keuangan. Apalagi saat ini permasalahan yang belum bisa diatasi masalahsektorkeuangan karena terkendala pada regulasi mengingat produk jasa keuangan sekarang sudah campur. ”Banyaknya produk jasa keuangan FOTO : ELLA / PALPRES saatinisepertiasuransi untuk investasi dan perkembangansistem ILYA AVIANTI keuangan (hybrid produk) memerlukan regulasi yang dihasilkan otoritas yang terintegrasi jadi bukan hanya sektoral saja,” bebernya. Hingga saat ini OJK sudah menerima laporan pengaduan dari nasabah dari call center 500655 sebanyak 1.200 permasalahan dan 900 masih dalam tahap penyelesaian, pengaduan paling banyak dari pasar modal. Ilya juga menambahkan nasabah yang berada di Palembang bisa melaporkan segala bentuk keluhan mengenai perbankan termasuk juga investasi yang saat ini menjadi pilihan. ”Melalui OJK kita juga ingin mengajak masyarakat untuk melek terhadap perbankan karena masyarakat Indonesia baru memanfaatkan perbankan sekitar 20 persen, Indonesia masih kalah dengan negara tetangga seperti Philipina yang sudah 27 persen apalagi Singapura sudah 97 persen,” jelasnya. Diharapkan dengan adanya OJK bisa meningkatkan transaksi keuangan, kondisi ini juga dipicu banyak faktor salah satunya masyarakat belum terbiasa memanfaatkan produk perbankan, selain itu melalui OJK berusaha mengajak nasabah cerdas. Nantinya OJK di daerah akan berkantor satu gedung dengan Kantor Perwakilan Bank Indonesia yang saat ini ada 28 cabang dan 2013 tugas OJK akan bertambah mengawasi lembaga keuangan mikro. LA
Halaman 11
Tarif Ekonomis Tiki, Solusi BBM Naik
KIRIM PAKET Paket pengiriman yang masuk PT Tiki Palembang masih tetap stabil, terhitung awal Juli, Tiki akan mengeluarkan tarif paket ekonomis untuk 64 kota tujuan. FOTO NOVA WAHYUDI / PALPRES
PALEMBANG. PE- PT Tiki Palembang sudah mengantisipasi rencana kenaikan harga Bahan Bakar Mi n y a k ( B B M ) d e n g a n m e n g e luarkan tarif paket ekonomis yang berlaku awal Juli 2013 untuk 64 kota tujuan. Tarif ekonomis ini menjadi salah satu strategi perusahaan paket pengiriman menjelang diumumkannya kenaikan harga BBM yang dikhawatirkan berdampak pada menurunnya pengiriman paket barang yang diterima Tiki. ”BBM kita akui menjadi salah satu komponen biaya yang ada, tapi untuk pengiriman di Tiki sekitar 90 persen melalui udara, tapi kami tetap menunggu keputusan pemerintah,” ujar Haris Jumadi, Direktur Utama PT Tiki Palembang kemarin (17/6). Meskipun begitu diakuinya akan ada dampak terhadap Tiki terutama pada biaya atau tarif paket pengiriman yang diperkirakan imbasnya 10 persen.
Haris mengaku dengan kondisi Haris mengaku Tiki sudah menyiapkan tarif ekonomis ini pihaknya mendengan harga yang coba untuk menekan lebih murah dan renkenaikan tarif paket cananya sudah bisa pengiriman supaya berlaku pada awal Juli tidak membebani mendatang atau sebekonsumen loyal yang lum Ramadhan tiba. sudah mempercaya”Sebenarnya tarif kan paket pengiriman ekonomis ini sudah ke Tiki. diterapkan di Jakar”BBM naik jika diita dan sekarang di kuti tarif naik susah Palembang, dengan juga karena kami tidak tarif ini berlaku uningin terjadi penutuk kota tujuan di runan konsumen yang seluruh pulau Jawa akan mengirimkan padan di 64 kota tujuan ket barang,” katanya. di Indonesia,” tamSehingga dalam bahnya. satu bulan kedepan, Haris berharap Tiki belum akan meFOTO : ELLA / PALPRES dengan adanya tarif nyesuaikan tarif paket ekonomis membuat pengiriman terhadap HARIS JUMADI konsumen perusahaan konsumen yang menberlambang pesawat girimkan barang. udara ini tetap loyal Hanya saja sebagai solusi rencana kenaikan BBM ini, menggunakan layanan jasa Tiki yang
melayani pengiriman paket barang ke 7.500 kota di Indonesia dan 200 negara di dunia. Apalagi tarif yang dipatok menurutnya lebih rendah dari tarif paket reguler yang sebesar Rp10.000 perkg pasalnya tarif ekonomis besarannya dibawah Rp8.000 perkg. ”Konsumen yang akan mengirimkan paket barang dengan tarif ekonomis miminal barang yang dikirim beratnya 5 Kg, kalau dibawah itu konsumen sendiri yang rugi,” tegasnya. Tarif ekonomis ini diperkirakan akan banyak digunakan oleh pedagang terutama yang menjual pakaian, mengingat menjelang Ramadhan diiringi peningkatan pengiriman paket. Sesuai dengan tarif ekonomis yang dipatok berpengaruh pada lamanya paket sampai di tempat tujuan yang selisih dua hari dengan paket reguler atau sekitar empat hari. LA
Ekspansi BCA Tambah KCP PALEMBANG. PE- Padatnya arus lalu lintas menjadi salah satu parameter ekspansi Bank Central Asia (BCA) Palembang yang mengoperasikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) di jalan Kolonel H Barlian yang ke-14. Kepala Kantor Wilayah VI, Darmawan mengatakan pembukaan KCP di jalan penghubung antara Palembang dengan daerah lain dinilai strategis. ”Ada kekosongan kantor cabang mulai dari jalan Jendral Sudirman hingga jalan menuju ke Sekayu, jadi kita operasikan di lokasi ini, kita akan sambung terus dan mendekatkan diri dengan nasabah,” ujar Darmawan kemarin (17/6) diselasela peresmian KCP jalan Kolonel H Barlian Km 9. Bertambahnya KCP yang dimiliki BCA ini menjadi momen perayaan dan kebanggan untuk selalu memperluas jangkauan layanan perbankan bagi nasabah. Upaya ini menurut Darmawan BCA sadar bahwa pertumbuhan bisnis dan ekonomi di Sumsel khususnya Palembang membutuhkan layanan perbankan yang dapat memenuhi berbagai kebutuhan nasabah. ”Palembang memiliki potensi bisnis dan peluang investasi cukup besa, dengan potensi bisnis seperti industri, perumahan, properti, perdagangan dan transportasi,” katanya. Ditambah lagi, lokasi KCP BCA ini dekat dengan perusahaan besar baik BUMN dan swasta sehingga memerlukan dukungan produk dan layanan perbankan yang potensial dan menjadi target market potensial BCA. Sektor perdagangan dan ritel menjadi koor bisnis pembiayaan kredit BCA dengan kontribusi 80 persen sisanya dari sektor lain, Palembang masih menjadi ladang potensial mengingat masih banyak sektor yang belum tergarap. Sementara itu, Fatmahadi Ku-
TERIMA PLAKAT
Kepala Kantor BCA Wilayah VI, Darmawan menyerahkan plakat sebagai souvenir kepada Husni Napirin, Kepala Unit Pengawasan Bank I Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah VII pada saat peresmian KCP BCA jalan Kol H Barlian. FOTO IST
mala, Kepala Cabang Utama (KCU) Palembang mengatakan seharusnya KCP jalan Kol H Barlian menjadi KCP ke-15 namun karena KCP Tengkuruk tutup maka tetap ke-14. ”KCP Tengkuruk memang kita tutup itu juga karena dari pertimbangan bisnis kurang bagus jadi kurang cocok, apalagi nasabah yang akan ke lokasi agak susah ketika membawa kendaraan karena harus berjalan kaki,” katanya. Terbatasnya akses masuk ke bank memaksa BCA kedepannya akan merubah statusnya menjadi Kantor Kas saja, apalagi sewa gedung di lokasi tersebut cukup mahal sebesar Rp275 juta setahun untuk saat ini, padahal BCA sudah menempati gedung itu sejak 2009. Fatma menegaskan BCA pernah memiliki KCP di Km15, namun karena pada waktu itu terjadi kerusuhan maka dipindahkan ke Dempo. ”Kalau sekarang kita membangun KCP di Kol H Barlian itu karena lokasinya strategis dan
Ada kekosongan kantor cabang mulai dari jalan Jendral Sudirman hingga jalan menuju ke Sekayu, jadi kita operasikan di lokasi ini, kita akan sambung terus dan mendekatkan diri dengan nasabah,” -------------------------
DARMAWAN
ramai sehingga pangsa pasarnya memang bagus, dulu juga seperti itu,” tegasnya. KCP Kol H Barlian bisa melayani seluruh transaksi mulai dari setor dan tarik tunai, deposito dan kredit, bahkan BCA juga sudah bekerjasama dengan beberapa perusahaan untuk pembayaran gaji karyawan. Dengan dioperasikannya KCP BCA teranyar ini diharapkan mampu memberikan kontribusi terhadap BCA sebesar 20 persen dibandingkan dengan KCP lainnya. ”Tahun ini kita akan tambah kantor kas di Sako Kenten (Perumnas) yang rencananya tiga bulan lagi bisa beroperasi, begitu juga dengan KCU akan ditambah satu unit yang lokasinya berada di jalan Masjid Lama,” ungkapnya. Fatma juga mengaku tidak akan menutup kemungkinan untuk membuka cabang di Jakabaring, mengingat daerah ini potensi ekonominya masih besar terutama 5-10 tahun mendatang. LA