ÍNDICE
01
02
03
04
GOBIERNO CORPORATIVO
ENTORNO MACROECONÓMICO
GESTIÓN
ESTADOS FINANCIEROS
06 08 10 12
16 20
24 27 28 30 31 33 34 37 38
42
HITOS 2011 CARTA DEL PRESIDENTE DIRECTORIO ACCIONISTAS
ENTORNO MACROECONÓMICO PRINCIPALES INDICADORES
ADMINISTRACIÓN RENTABILIDAD COLOCACIONES Y NUEVOS CLIENTES RIESGO SOLVENCIA EFICIENCIA BANCA DE PERSONAS NUEVAS SUCURSALES TESORERÍA E INVERSIONES
ESTADOS FINANCIEROS