Ett gott samarbete

För att textilservicen ska löpa så smidigt och resurseffektivt som möjligt krävs ett gott samarbete mellan kund och leverantör. Här är några enkla saker att tänka på, för att servicen ska fungera enkelt och friktionsfritt.

ÅTERLÄMNA EFTER ANVÄNDNING. Det är viktigt att de använda textilierna lämnas tillbaka för tvätt för att textilserviceföretaget ska kunna leverera rena textilier enligt avtalet. Det kan låta enkelt, men det händer tyvärr allt för ofta att plagg blir liggande för länge i förvaring, eller används för länge utan att tvättas.

VERKSAMHETEN PÅ tvätterierna underlättas och blir effektivare genom att undvika avvikelser, som ut- och invända plagg.

KVARGLÖMDA FÖREMÅL i plaggen bör undvikas, som pennor eller vassa föremål i fickor. De kan utgöra en arbetsmiljörisk för personalen på tvätterierna, antingen i form av belastningsskador eller genom att de utsätts för farliga föremål.

Kundservice 24/7

Våra experter guidar dig till rätt textilval, hur många uppsättningar och hur ofta det ska bytas. I kundportalen MyElis loggar du in online och kan enkelt justera om dina behov förändras, om du vill beställa mer, avbeställa eller ändra storlekar. Tillgängligt dygnet runt.

Textilombud

Vi uppmuntrar alla kunder att utse textilombud och bidrar gärna med information och utbildningstillfällen för dem.

Stöd och studiebesök

För att tjänsten ska fungera optimalt, både vad gäller hygien och hållbarhet, är det viktigt att personalen förstår hur textiltjänsterna fungerar, och hur de kan bidra till att textilflödena fungerar som de ska. Vi delar gärna med oss av vår kunskap, genom utbildning och stöd under hela avtalsperioden. Vi erbjuder studiebesök på våra tvätterier för ökad kunskap om hela processen, från val av textilier, till flödet i tvätteriet, och vårt pågående arbete med hållbarhet och resurseffektivitet.