GLAS Dennis Tillgren föddes längre ner på gatan här i centrala Trelleborg, och har sedan 1982 drivit Optiker Tillgren tillsammans med sin fru Eva Tillgren. Till en början samsades de med hans föräldrars urmakeri, men körde efter några år ut klädesbutiken ur lokalen bredvid och slog ut väggen däremellan.
text och foto wilhelm jaresand
Perfektion ut i fingerspetsarna – vi har varit här i 33 år och alltid arbetat efter
”Det blev en snackis på stan (...). På ett enda år har vi ökat glasögonförsäljningen med 17 procent.”
en grundläggande filosofi. Det vi lämnar ifrån oss här på Optiker Tillgren ska vara perfekt optik, säger Dennis Tillgren medan han analyserar mätningar från en av dagens kunder. Noggrannhet har alltid varit Dennis grej, vad det än rört sig om. Men trots den nästan tvångsmässiga petigheten har vissa kunder inte sett perfekt med de perfekta tillpassningarna. I flera år grubblade han på varför. Till slut trillade polletten ner: – Hur stor millimeterprecision du än krånglar dig fram till är ögat som glasögonen sitter framför inte perfekt. Ögats system är egentligen ganska kasst vet du. De optiska ytorna ligger aldrig perfekt framför varandra utan är lite ojämna. Det är helt enkelt organiskt, säger han. Det gick upp för honom att en massa av de kontroller kontaktlinskunder går igenom aldrig erbjuds glasögonbärarna. Så för 20 år sedan började han göra precis det. Varenda kund som lämnade butiken med ett par progressiva glasögon kallades tillbaka tre veckor senare för en uppföljning, en funktionskontroll för att se hur bärarna trivdes med sina glasögon. – Det var likadant med varenda en. De kom in och sa att de såg så bra som det bara var möjligt, men likväl såg de allihop än bättre när jag fått kolla alla vinklar och se hur glasögonen hamnat på dem. Så fort jag justerat och trixat lite med vinklarna sa de såklart att de såg bättre, och undrade hur det var möjligt, säger han.
ända sedan starten för tre decennier sedan har Rodenstock stått för glasleveranserna. Delvis för att ”en glasögonleverantör är lite som ett äktenskap, inget man kastar bort vid första motgång”, och dels för att ”de aldrig släppt något som inte fungerat” säger Dennis Tillgren. För ett par år sedan demonstrerade Rodenstock ett nytt instrument för Dennis. Han var skeptisk och tänkte med armarna i kors att ”jag ska absolut inte ha en till maskin”. 20 optik 10.2015
– De sa att glasen som tillpassades med det här nya instrumentet kunde ta bort aberrationer, på vilket jag svarade det enda logiska, att det var rent snicksnack, säger Dennis. Efter ett tag beställde de ändå in ett par glasögon som mätts upp med det nya instrumentet till Dennis fru, Eva. På väg hem från en resa i Göteborg började det skymma, och i höjd med Landskrona kunde hon inte längre förneka det. – Dennis, jag ser verkligen bättre än någonsin. Det var exakt samma styrka som hennes tidigare glasögon, men den här gången med vad Rodenstock kallar dneye-optimering. Dennis blev nyfiken och bokade ett möte med Mikael Dahl, Rodenstocks produktchef, fortfarande lite skeptisk men besluten att ge instrumentet en chans. – En av mina patienter har jag haft sedan hon var i tonåren. Jag har jobbat med henne så bra det bara gått, men hon har aldrig sett bättre än 0,8. Aldrig. Vi beställde ett par dneye-optimerade glasögon till henne och jag blev nästan tårögd av resultatet. I en handvändning satte hon två av fem rätt på 1,3-raden, säger han.
och så här fortsätter det. Flera kunder uppger att deras syn förbättrats förbi vad Dennis trodde var möjligt för dem. För att vara på den säkra sidan dokumenterar han varje fall och gör en egen sammanställning över resultaten. Ingen ser sämre, och en överhängande majoritet får en märkbar förbättring. Men inte bara patienternas syn har fått sig ett upplyft i och med den nya tekniken. – Det blev en snackis på stan, och folk kommer fortfarande in och frågar efter det nya instrumentet. På ett enda år har vi ökat glasögonförsäljningen med 17 procent. Fler kunder, mer pengar och framförallt bättre syn. Idag vore det tjänstefel av mig att inte använda den. Han avslutar mätningen på Peter Lindbäck som gått igenom en starroperation och sedan snålat på glasögonen. – Han hittade ett par billiga glasögon på nätet men kom nu in för att få ett par ordentliga, och det ska han också. Och med dem en mycket bättre syn. n