OPTIEK XL PASSIE EN POSITIVITEIT in bijna tien jaar tijd is optiekxl van een eenmansbedrijf, gestart onder de naam optiek occasion, uitgegroeid tot een van de grootste instrumentenleveranciers van nederland. haar imago van ‘jonge hond’ is echter in stand gebleven. en dit is maar goed ook: dit vormt namelijk een deel van het onderscheidend vermogen van optiek xl. Oprichter en eigenaar Jurjen Veldhoen houdt van pionieren en grenzen verleggen. Mede dankzij zijn no-nonsense mentaliteit en persoonlijke benadering van zijn klanten, blijkt OptiekXL een succesformule te zijn. Het bedrijf is sinds vier jaar
OptiekXL is een van de grootste leveranciers van instrumenten, werkplaatsgereedschap en winkelbenodigd heden in Nederland. Het bedrijf is importeur van merken als CSO en Huvitz. Afgelopen zomer heeft Huvitz de nieuwe 9000-serie gelanceerd, bestaande uit een phoropter, autorefractor en lensmeter. TEKST MARIE-CATRIEN VAN DEIJCK
gehuisvest in de zogeheten OptiekFabriek in Franeker. Het karakteristieke en volledig gemoderniseerde fabriekspand uit 1888 biedt onderdak aan de showroom, opslagruimte, de recentelijk vernieuwde werkplaats en het open kantoor, met uitzicht op de voorbijvarende boten. Zelf dankt Jurjen Veldhoen het succes van OptiekXL aan de passie van het team. “Die passie hebben we allemaal. De sfeer binnen het bedrijf speelt daarbij een hele grote rol. Ik vind het belangrijk dat we als collega’s naast elkaar staan en niet tegenover elkaar. We doen het samen. Fouten worden overal gemaakt, maar de kunst is om deze vervolgens op te lossen zonder naar elkaar te wijzen. Bovendien vind ik het ondernemen gewoon heel
erg leuk. Toen ik net voor mezelf begon, had ik niet kunnen bedenken dat ik zo’n drive zou krijgen en dat ik het zo leuk zou vinden. Er komen steeds nieuwe uitdagingen bij en dat houdt het spannend”. je moet het juist anders doen dan de rest Het afgelopen jaar heeft Jurjen Veldhoen maar liefst drie nieuwe mensen aangenomen om zijn bedrijf te versterken: Lorena Rijksen (afkomstig van Eyevinci) en Kees Bebelaar (voorheen werkzaam bij Kooij) voor de technische ondersteuning en Nynke Boomsma voor de marketing. “Als je in vrij korte tijd verschillende mensen aan het team toevoegt, is het best even spannend wat dat doet met de sfeer binnen het bedrijf. Het moet wel klikken natuurlijk. Gelukkig gaat dat allemaal heel goed en werkt die nieuwe energie binnen het bedrijf alleen maar positief. Je merkt dat wij onze klanten nu veel beter en sneller van dienst kunnen zijn en daar wordt positief op
gereageerd. Net als op het feit dat wij sinds kort (NEN-)keuringen verzorgen. We leveren nu echt een compleet pakket én een uitstekende service. Hierdoor durf ik best te zeggen dat wij ons op dit gebied kunnen meten met de oude namen in de markt”. Het is overigens niet zo dat deze bedrijven als inspiratiebron hebben gediend: “Ik denk dat je het juist anders moet doen dan de rest. Op je eigen manier. Dat is ook vanaf het begin onze kracht geweest. Een beetje rebels zijn en niet zomaar meegaan met anderen in de branche. Voor iedere klant is er een partij die het beste bij hem past. Dat geldt uiteraard voor onze collega’s, maar gelukkig blijkt er een grote groep opticiens te zijn die zich prettig voelt bij onze manier van zaken doen. Wij proberen snel te schakelen en zoveel mogelijk uit voorraad te leveren. Met kwaliteitsproducten en goede service en aftersales werken wij hard aan een lange termijnrelatie met onze klanten”. voor meer info: www.optiekxl.nl