Tempo-Team brochure Uitzenden by Ellen van Tongeren

Het flexibele antwoord op uw HR-vragen: Tempo-Team Uitzenden

Ruim veertig jaar geleden gestart, inmiddels uitgegroeid tot de tweede partij van Nederland. Vandaag de dag is uitzenden allang niet meer ons enige antwoord op uw uiteenlopende HR-vraagstukken. Wel is het het ambacht dat we tot in de finesse beheersen en dat cruciaal is voor het draaiende houden van onze economie.

Bedrijf dat werkkrachten tegen vergoeding per uur beschikbaar stelt: de definitie van ‘uitzendbureau’ volgens Van Dale. Maar daar doet hij ons behoorlijk tekort. Want wat wij doen, is zoveel meer. We kennen uw branche én de arbeidsmarkt door en door, gaan met u in gesprek over trends en kansen op de arbeidsmarkt en zetten de modernste ICT-middelen in om het uitzendproces optimaal te laten verlopen. En omdat we vinden dat goed altijd beter kan, meten we onder andere periodiek uw tevredenheid én die van onze flexwerkers.

Flexwerkers van formaat Om uw ambitieuze plannen te kunnen realiseren, moet u kunnen beschikken over kwalitatief hoogwaardige en gemotiveerde flexwerkers. En laten we nu net ons werk hebben gemaakt van het snel en efficiënt vinden van deze kwalificaties. Waar aanvullende competenties nodig zijn, helpen we flexwerkers met trainingen en opleidingen bij het ontwikkelen ervan. Zo weet u dat u altijd de juiste flexwerker op de juiste plek hebt. En dat tegen een scherpe prijs-kwaliteitverhouding.

Sandra de Koning, HR-manager bij een grote verzekeraar: ‘Wij kampen regelmatig met een tekort aan flexibele medewerkers op onze afdelingen Acceptatie, Mail & Logistiek en Hypotheekbeheer. Verschillende afdelingen, ja, maar de activiteiten ontlopen elkaar niet veel. Tempo-Team maakte op eigen initiatief, in nauwe samenwerking met onze HR-afdeling, een plan om studenten in een pool op meerdere plekken flexibel te kunnen inzetten: ‘meer uit flex halen’. Deze manier van werken, bleek een gouden formule. Op dit moment werken er 21 studenten in de flexpool, verdeeld over drie afdelingen. Een aantal studenten stroomden al door naar vaste functies. Het goede van dit concept is dat we haast geen tijd kwijt zijn aan het inwerken en dat we altijd kunnen rekenen op een vaste ploeg zeer gemotiveerde krachten.’

Tempo-Team Uitzenden is specialist in het uitzenden en detacheren van flexwerkers in verschillende vakgebieden en branches. Onze mensen maken hierin het verschil. Ze zijn betrokken, kundig en altijd bereid een stap verder te denken. De juiste persoon op de juiste plek is voor hen een vanzelfsprekendheid en slechts het begin van de samenwerking. Ook op uw wervingen selectievragen hebben zij een adequaat antwoord.

‘De juiste persoon op de juiste plek is een vanzelfsprekendheid’

Poolmanagement: een vijver vol kwaliteit Pieken, dalen, groeien, krimpen: wij bewegen mee. Onverwacht 20 extra handen nodig of een megaorder uit China die on hold wordt gezet? Met ons concept Poolmanagement – een grote pool gekwalificeerde flexwerkers die inzetbaar zijn bij meerdere klanten in een bepaalde branche – ademen we gemakkelijk mee met de plotselinge verandering in uw personeelsbehoefte.

Uitzenden + : sociale duurzaamheid Digitaal gemak De efficiënte inzet van (ICT-)middelen bespaart u en ons veel tijd. Tijd die we liever besteden aan de inhoud van onze dienstverlening. Enkele voorbeelden: • Verschillende vormen van digitaal declareren: snel, duidelijk en foutloos. • Verschillende vormen van digitaal factureren, afgestemd op uw situatie. • Klantenportal ‘Mijn Tempo-Team’: welke flexwerkers werken voor mij, tegen welke tarieven, hoeveel uren en welke facturen horen daarbij. • Jobboard: uw vacature op onze website; 24 uur per dag beschikbaar en 450.000 bezoekers per maand. • Landelijke database van ingeschreven flexwerkers. • I-Plan: internetplanningsprogramma voor het bijhouden van complexe planningen, toegankelijk voor meerdere afdelingen binnen uw organisatie.

Het zit in onze genen: doing well by doing good. Logisch dus dat we ons inzetten om méér mensen aan het werk te krijgen. Initiatieven als MoMoney, dat kansen creëert voor Amsterdamse probleemjongeren, en Emma at Work dat bemiddelt voor chronisch zieke jongeren, zijn daarvan voorbeelden. Ook helpen we, in samenwerking met gemeenten, mensen vanuit de WIA of langdurig werklozen naar een betaalde baan.

Nadia van Rijn, intercedente: ‘Een van mijn klanten, een financiële dienstverlener in de regio Haarlem, heeft meerdere vestigingen met elk een eigen locatiemanager. Het bedrijf heeft een HR-manager, verantwoordelijk voor algemeen personeelsbeleid. Tempo-Team levert een pool van flexwerkers – studenten van het hbo – met name voor de opvang van ziekte en vakantie. Ik vind het heel belangrijk om onze samenwerking regelmatig met klanten en flexwerkers te evalueren. Daardoor krijg ik een schat aan bedrijfsinformatie en signaleer ik knelpunten soms nog eerder dan mijn klant! Zo bleek de HR-manager nauwelijks op de hoogte van een toekomstig capaciteitsprobleem. Ik inventariseerde de beschikbaarheid van de flexwerkers in de pool en keek daarna scherp naar de planningsbehoefte bij mijn klant. Ik kwam er al snel achter dat een flink deel van hen afstudeerde en in de zomer voor langere tijd beschikbaar was. Door ze een aantal weken aansluitend te plaatsen, kon ik hen langer binden, waarmee de klant gelijk verzekerd was van betrouwbare en ingewerkte medewerkers.’

Wij geloven niet in kortetermijnsuccessen. Met onze dienstverlening werken we aan een langdurige klantrelatie, waarvan wij sámen, ook in de toekomst, de vruchten plukken. Dat vraagt om een speciale werkwijze van onze mensen, uitgedrukt in onze drie kernwaarden: betrokken, inventief en daadkrachtig. Wat dat voor u betekent, ziet u dagelijks terug op de werkvloer.

Erik Van Zeil, HR-manager bij een groot bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie: ‘Er was lange tijd geen centrale aanpak wat betreft de beoordelingssystematiek. Gesprekken werden niet structureel gevoerd en sommige flexwerkers waren al een jaar werkzaam zonder dat ze een beoordelingsgesprek hadden gehad. Tempo-Team denkt in kwaliteit en ging met ons in gesprek over het verbeteren van de beoordelingssystematiek. In samenwerking met onze HR-afdeling, stelden ze beoordelingscriteria vast die nu ook gelden voor onze eigen mensen. Flexwerkers die langer dan drie maanden bij ons werken, worden nu standaard een keer per jaar beoordeeld. Onze contactpersoon van Tempo-Team is bij deze gesprekken aanwezig, wat regelmatig leidt tot andere inzichten die de resultaten en de efficiency ten goede komen. Er is dus echt een kwaliteitsslag gemaakt en we hebben een helder beeld van het functioneren van de flexwerkers. Voor ons én Tempo-Team pure winst.’ Sandy Hof, vestigingsmanager: ‘Omdat een van mijn klanten, een groot textielbedrijf, op zeer korte termijn zijn productie gaat verhogen, heeft het behoefte aan behoorlijk wat extra flexwerkers. Om de benodigde handjes snel en uit de directe omgeving te kunnen leveren, openden we daags na de aanvraag de deuren van ons Werkcafé in het pand van mijn klant. De gesprekken met de kandidaten en de toekomstige productieleiders verliepen vlotjes en er bleek lokaal behoorlijk wat potentieel te zijn. De ook aanwezige eerste operator bracht bevlogen zijn ervaring en kennis over en gaf de kandidaten een sneak preview van hun toekomstige werkplek. Negen kandidaten meldden zich maandag aan de poorten van mijn klant.’

‘Er is echt een kwaliteitsslag gemaakt. Voor ons én Tempo-Team pure winst’

Daarom kiest u voor Tempo-Team Uitzenden • • • •

Snel, goed gekwalificeerde en gemotiveerde flexwerkers. Meer dan veertig jaar ervaring in uitzenden en detacheren. Efficiënte inzet van ICT-middelen voor een optimaal administratief proces. Biedt ook Tempo-Team Chauffeursdiensten en EU-Flex (inzet van buitenlandse flexwerkers).

Tempo-Team is met ruim veertig jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. We zijn de tweede intermediair op de arbeidsmarkt in Nederland en daarnaast actief in België, Luxemburg, Duitsland en Portugal. Naast Uitzenden concentreren wij ons op de volgende onderdelen: • • • • •

Professionals: specialist in de bemiddeling van vakspecialisten op hbo- en wo-niveau. Biedt verschillende dienstverlenings- concepten, waaronder detachering, werving & selectie en ZZP.

Inhouse Services: het werven en inplannen van pools van flexwerkers voor grote industriële organisaties in onder andere de branches Food en Logistiek. Dat gebeurt veelal vanuit een inhouse vestiging.

Employability: neemt bedrijven veel werk uit handen bij de begeleiding van werk naar werk. Met in het bijzonder ervaring in re-integratie, outplacement en in- en externe mobiliteit.

Payrolling: neemt bedrijven het juridisch werkgeverschap, contractbeheer, de personeelsadministratie en verloning van medewerkers uit handen.

Outsourcing: neemt (deel)processen van bedrijven over en draagt resultaatverantwoordelijkheid, zowel op tijdelijke als structurele basis.

Tempo-Team heeft een dominante positie in de branches Financiële Dienstverlening, Food, Gezondheidszorg, Hospitality, Industrie, Logistiek, Overheid en Teleservice. Meer informatie en onze contactgegevens vindt u op www.tempo-team.nl