Halen de lokale burgerkrant • nr 1 • 202
Open Vld Halen wil bezoek stadhuis zonder afspraak: Dit is niet klantvriendelijk! Open Vld Halen wil dat een bezoek aan het stadhuis opnieuw mogelijk wordt zonder afspraak. Sinds de uitbraak van het coronavirus is een bezoek aan het stadhuis uitsluitend mogelijk na afspraak. “Dat is nu helemaal niet klantvriendelijk”, zegt Mark Nickmans, die als landbouwer actief is en een beroep doet op seizoensarbeiders. “Als die mensen hier toekomen, wil ik daarvan aangifte doen, maar dan is het soms enkele dagen wachten op een afspraak.” Open Vldfractieleider Anita Bullens hekelt ook het maken van een afspraak via het internet: “Zo vallen mensen uit de boot die niet met de computer vertrouwd zijn."
Veel kleine aanpassingen duren helemaal niet lang. Even een voorbeeld, nu komen mensen eerst even langs, vragen een afspraak en moeten dan opnieuw langskomen. Op die tijd hadden de mensen al lang geholpen kunnen zijn. Wij van Open Vld Halen pleiten zeker voor een snelloket waar mensen dadelijk kunnen verder geholpen worden voor kleine zaken. Voor grote besprekingen zoals een dossier van Ruimtelijke ordening vinden wij het ook meer dan normaal dat er een afspraak kan gemaakt worden.
Waarom onderzoeken we de fusie met stad Diest niet?