Boletín informativo No. 3 | Julio 2011 | OPAIN S.A.
Estamos preparados para atender
el Mundial Sub20 y la temporada de mitad de año. Juan Pulido, Gerente OPAIN S.A.
Nuestro Aeropuerto BOG
MUNDIAL SUB 20
Entre junio y agosto del 2011, Eldorado recibirá más de 300 mil turistas por cuenta del Mundial Sub 20, además del tráfico normal de pasajeros que genera la temporada de vacaciones de mitad de año. Frente a estas circunstancias, OPAIN S.A., Concesionario de BOG Aeroportuario Internacional Eldorado, puso en marcha el siguiente plan de choque que busca mejorar la experiencia de los viajeros durante su tránsito por esta terminal:
OPAIN S.A. trabajó coordinadamente con las autoridades (DAS, DIAN, POLICIA NACIONAL y AERONÁUTICA CIVIL) para brindar a las delegaciones y sus acompañantes, condiciones de seguridad y procesos que agilizarán su llegada y salida del país.
•
• • • •
Adecuó una nueva banda de equipajes en las llegadas internacionales para agilizar la salida de maletas y movilización de pasajeros. Amplió la zona de conexiones Reforzó los niveles de seguridad Realizó capacitaciones a la comunidad aeroportuaria Dispuso de personal adicional para atención y orientación del pasajero.
Las medidas adoptadas consisten en disponer de salas preferenciales para las delegaciones deportivas donde se realizarán los trámites migratorios evitando desplazamientos dentro de la terminal. Por su parte, los acompañantes de las comitivas deportivas encontrarán módulos prioritarios en inmigración y filtros exclusivos para realizar los procesos aduaneros. Más de 500 hombres de la Policía estarán a cargo de vigilar el Aeropuerto Internacional Eldorado.
Sabíaustedque... Listo Eldorado para afrontar Mundial Sub 20
Se implementó tecnología de punta en Eldorado
300 personas de la comunidad aeroportuaria fueron capacitadas en el manejo de emergencias con pasajeros o visitantes y la toma de decisiones en circunstancias de riesgo, lo cual genera garantías a nuestros visitantes.
Único Aeropuerto del país dotado con vehículos que usan sistemas luminosos (follow me) para orientar los aviones en tierra cuando existe baja visibilidad en pista o cuando los pilotos no están familiarizados con las calles de rodaje del aeropuerto.
Capacitación HSEQ
Sistema follow me
Mayor comodidad para usted en Eldorado: OPAIN S.A. realizará una ampliación de 239 m2 en la zona de emigración aumentando el área a 825 m2. Estas mejoras permitirán al DAS instalar 9 módulos de atención a pasajeros adicionales, pasando de 18 a 27, con los cuales se disminuirá aproximadamente en un 50 % los tiempos de espera para viajeros que salen del país.
Zona a intervenir
Antesydespués OPAIN S.A. ha realizado mejoras sustanciales en la terminal aérea y otras zonas del área concesionada; vea algunas: Nueva Terminal de Carga
Nueva Terminal de pasajeros
Después
Antes
Nueva banda de equipajes
Mayor agilidad y menor tiempo para entrar al país
2
Optimización en un 100% de la capacidad de tráfico de carga
163 mil m2 que triplicarán la capacidad de la terminal actual
Asívanlasobras
Salvamento y Extinción de Incendios
Centro Administrativo de Carga
Almacen Aeronautica Civil
Total zo conce na s 1.000 ionada hectá reas
Más del
60%
de obras s a terminad gunas)
re aquí al (Encuent
Foto aérea zona concesionada, enero 2011
Recinto de Prueba de Motores
350
hitos
Edificio Administrativo Aeronautica Civil
1.000 83%
millones de dólares invertidos a la fecha
responsable
obras terminadas, de 43 mil m2 construidos a la fecha
empleos directos generados durante las obras
de la mano de obra no calificada reside en las localidades de Fontibón y Engativá
Manejo de desechos, escombros y aguas lluvias.
Interior terminal pasajeros
Puertas de embarque
AsíseráEldorado Viaducto
8 26 505
Nuevo Terminal de Carga
Serviciosaeroportuarios Guarda equipaje Lo encuentra en las llegadas nacionales junto a las cabinas de taxi. El costo es de 7 mil pesos por cada 12 horas. No se reciben dólares.
Bus satélite
Telecomunicaciones
Consulte el recorrido en cada uno de los 8 paraderos ubicados entre el Aeropuerto y el Puente Aéreo. Tiempo del recorrido: 24 mins promedio. Costo: ninguno.
¿Necesita realizar llamadas a nivel nacional, internacional o a celular? Ubique los teléfonos públicos en 10 zonas estratégicas de la terminal. Utilice moneda colombiana o tarjetas prepago.
Paraderos Bus Satelite
Teléfonos públicos
Tengaencuenta Recomendaciones para el buen viajero
Revise su equipaje de mano
Vitrina muelle nacional
Si necesita información aeroportuaria diríjase a los puntos de atención ubicados en el primer y segundo piso, o si lo prefiere acuda a alguno de nuestros facilitadores quienes estarán dispuestos a ayudarlo.
No descuide sus objetos personales y porte su teléfono celular en un lugar seguro. Siempre lleve de la mano a sus hijos menores de edad y no permita que jueguen en pasamanos, ascensores y escaleras mecánicas. No deje su vehículo sobre la vía pública, utilice los parqueaderos. Si usted tiene alguna enfermedad acuda al área de Sanidad Aeroportuaria donde recibirá la autorización médica para realizar su viaje. Ubíquela en la Zona Sanitaria Internacional, al costado sur; exterior del aeropuerto.
el ae nter d
Call Ce
rto ropue
5 0 4 3 266
uelos n de v . ió c a m for ana la sem trará in Encon ras/7 días a 24 ho Encuentre este boletín en www.eldorado.aero
4
Dirección de Comunicaciones OPAIN S.A.
Según el Reglamento Aeronáutico Colombiano para vuelos nacionales está prohibido transportar mercancías o sustancias peligrosas, objetos corto punzantes o contundentes y cualquier tipo de arma. Para viajes internacionales, además de lo anterior, evite llevar geles, líquidos y aerosoles que superen los 100 mililitros. Encuentre a la entrada del muelle nacional e internacional las vitrinas donde se muestran algunos de estos elementos. Para mayor información consulte www.eldorado.aero