Revista SAMU - junio 2021

revista junio 2021

En la élite del fútbol europeo

María Luisa Rodríguez,

Misión humanitaria

Medicina táctica

el ‘comodín’ de SAMU

en Ceuta

como asignatura

/FOTO: SFC

SAMU se ha encargado por cuarto año consecutivo del dispositivo de emergencias sanitarias del Sevilla FC

nº 115

junio 2021

Un equipo de Champions League

El equipo de SAMU charla distendido en el inicio de un dispositivo en el estado del Sevilla FC. / FOTOS: SFC

SAMU ha asumido por cuarto año consecutivo el dispositivo sanitario del primer equipo del Sevilla FC y de todas sus categorías inferiores tanto en el Estadio Ramón Sánchez Pizjuán como en la Ciudad Deportiva José Ramón Cisneros Palacios

2 | 3

S

AMU juega en la Champions League de las emergencias sanitarias de la mano del Sevilla FC. Y es que, por cuarto año, la entidad ha asumido la cobertura de emergencias del club, tanto del primer equipo como de todas sus categorías inferiores (masculinas y femeninas), del personal técnico y de los asistentes a los partidos de fútbol celebrados en las instalaciones tanto del Estadio Ramón Sánchez Pizjuán como de la Ciudad Deportiva José Ramón Cisneros Palacios durante la temporada recién terminada. El acuerdo firmado con el Sevilla FC a principios de la campaña 20202021 incluye tanto las competiciones nacionales como las internacionales.

La primera vez que SAMU pisó el césped del SánchezPizjuán fue en la temporada 2016-2017. Dada la magnitud técnica de cada evento, en un estadio con 40.000 localidades, y su enorme dimensión social,

Emergencias

aquella operativa fue una prueba de gran éxito para la entidad y para el equipo de 30 personas de SAMU que participaron en la misma bajo la coordinación de Victoria Galiani. La segunda campaña de SAMU con el Sevilla FC fue durante la temporada 20172018, para repetir de nuevo durante la temporada 2019-2020 y ésta que acaba de concluir.

La gran peculiaridad de este año ha sido la ausencia de público en las gradas. Las medidas contra el Covid-19 han impedido la presencia de espectadores durante los partidos, algo que ya ocurrió durante las últimas jornadas de la temporada anterior. Este cambio sustancial ha obligado al equipo de SAMU a reorganizar su trabajo y su logística. “No es lo mismo un dispositivo de emergencias para un evento en un recinto cerrado con 40.000 personas que en otro donde solo te tienes que centrar en los jugadores, el equipo técnico del club, los directivos, el personal

nº 115

junio 2021

de seguridad y algunos profesionales más, como prensa”, explica Carmen Espina Barrera, enfermera y responsable del dispositivo durante esta atípica campaña. “Los recursos necesarios son diferentes y la presión que tenemos durante nuestro trabajo, también”.

En condiciones normales, el dispositivo de emergencias del Sevilla FC lo forman entre 20 y 25 profesionales de SAMU. En esta ocasión, debido a la crisis sanitaria ocasionada por el Covid-19, el equipo ha estado formado por 10 personas. “Tenemos un equipo de asistencia completo formado por un médico, un enfermero y dos técnicos en emergencia sanitarias a pie de pista”, relata Carmen Espina Barrera.

También hay un segundo equipo de asistencia en la clínica de estabilización, donde se atiende a directivos, personal de prensa y a todo aquel que lo necesite (incluidos espectadores, cuando los hay).

La Unidad de Estabilización es también el punto de reunión del equipo de SAMU, de atención sanitaria y de acopio de material. Aquí operan un médico, dos enfermeros, y un técnico que realiza funciones de transmisiones. Este equipo está preparado para cualquier contingencia.

El dispositivo lo completa una octava persona que hace las labores administrativas y que lleva el control del número de asistencias, traslados, actas... , y un noveno profesional, en este caso un TES, que se encuentra en la Puerta de Emergencia 11 junto a una UVI Móvil preparado para actuar en caso de que sea necesario realizar un traslado de emergencia a un hospital. Carmen Espina Barrera, por último, ejerce como mando del operativo y enlace entre el Sevilla FC y SAMU. “El Covid-19 ha cambiado radicalmente nuestra

GRUPO. El dispositivo de SAMU en instantes previos al partido. / FOTOS: SFC

Este equipo se encarga de atender a los futbolistas y cualquier circunstancia médica que ocurra sobre el terreno de juego. Los efectivos de SAMU tienen las camillas a su disposición para evacuar a los futbolistas hacia la banda o directamente a vestuarios. Trabajan en coordinación con el equipo médico del club, aunque, en caso de emergencias, es el director médico asignado a este equipo de pista quien se erige como máximo responsable de la estabilización y traslado del jugador hasta el hospital de referencia.

4 | 5

Un equipo de Champions League | Emergencias

/ SFC

nº 115

junio 2021

6 | 7

Un equipo de Champions League | Emergencias

nº 115

junio 2021

forma de trabajar. Cuando hay espectadores, la carga de trabajo en la clínica de estabilización es mucho mayor. Se atienden infartos, se activan códigos de ictus, hay muchos golpes de calor, lesiones traumáticas, desvanecimientos, caídas... Ahora estamos centrados en el aspecto más deportivo, en los jugadores”.

Espina reconoce que, en los partidos de las categorías inferiores, que se juegan en la Ciudad Deportiva, actualmente se realizan más asistencias que en el Estadio Sánchez-Pizjuán, ya que en estos partidos hay más contacto entre los jugadores y se producen más choques, lesiones y heridas.

Durante la mayor parte de esta temporada, SAMU también ha sido la encargada del dispositivo de antígenos en el Estadio del Sánchez-Pizjuán. “A todo aquel que entraba en el estadio se le realizaba una prueba de antígenos, excepto a los jugadores, cuyas pruebas se realizan a través de otro proceso.

Directivos, prensa, sanitarios, personal de vigilancia y seguridad, policías.... Empezábamos a las nueve de la mañana y finalizábamos al terminar el partido”, comenta la jefa del dispositivo.

En condiciones normales, hasta siete profesionales se reparten por todas las coordenadas del estadio, con dos o tres personas (en función de la proximidad al centro de estabilización) para la atención más inmediata al público que llena el graderío.

Espina y el equipo que lidera han aprendido a identificar las grandes variaciones de tensión que

Espina y su equipo han aprendido a identificar las grandes variaciones de tensión que se producen en un escenario como es un partido de fútbol

Un equipo de Champions League | Emergencias

se producen en un escenario como es un partido de fútbol: ¿Quién es el rival? ¿El equipo gana, o va perdiendo? ¿En qué momento del partido estamos? ¿Qué se juega el club? “Es algo que se respira en el ambiente y que hay que valorar en cada momento. En el derbi, por ejemplo, la tensión es altísima, lo mismo que en los partidos de Champions”, apuntan desde SAMU. Hay que tener en cuenta que SAMU es el responsable del dispositivo sanitario de los partidos de Primera División del primer equipo del club, Champions League, Copa del Rey y Copa de la Reina.

Miembros del dispositivo de SAMU en el partido del Sevilla contra el Granada. / FOTOS: SFC

8 | 9

La responsable del dispositivo explica que, en condiciones normales, la peculiaridad principal del dispositivo en el estadio es que se trata de un recinto cerrado y con gran afluencia de público, en el que los patrones de evacuación son fundamentales. SAMU asume la labor asistencial frente a emergencias y es responsable del traslado de heridos a la zona de concentración de ambulancias, en el lateral del estadio, y la posterior coordinación con Emergencias.

“Esto nos hace estar en una tensión constante. En una maratón tenemos a más de 20.000 personas repartidas en 42 kilómetros de recorrido en los que puede darse una situación de emergencia. Aquí estamos concentrados en este recinto, que además está cerrado, que tiene diferentes puertas, diferentes alturas, escaleras…”, explican desde SAMU. En las últimas semanas se ha valorado la posibilidad de que los espectadores vuelvan a los estadios en los últimos partidos de la Liga. No hay nada decidido sobre la próxima temporada, aunque todo apunta a la normalización de estos eventos. “Evidentemente no es lo mismo un estadio vacío que un estadio con 43.000 personas. Pero si permiten la entrada de público, ya sean 10.000 ó 20.000 personas, volveremos a reforzar nuestros recursos, y nuestro protocolo de actuación será el mismo que ante un estadio lleno, ya que el recinto es el mismo y la dispersión del público también”.

La colaboración de SAMU con un club de máxima solvencia como es el Sevilla FC y con los distintos equipos de seguridad que forman parte del dispositivo organizativo de cada partido ha sido fluida y muy eficaz, algo que desde SAMU esperan repetir en próximas temporadas.

nº 115

junio 2021

Un equipo de 13 voluntarios se une al dispositivo de Ceuta

Los primeros voluntarios de SAMU en partir hacia Ceuta. / SAMU

SAMU envía a Ceuta un contingente de 13 especialistas para apoyar a los dispositivos de atención a los menores que han llegado a la ciudad desde Marruecos en una crisis migratoria sin precedentes

10 | 11

U

n contingente de especialistas voluntarios de la Fundación SAMU, entidad sevillana líder en España en la gestión de centros de menores extranjeros no acompañados, se ha desplegado en Ceuta para apoyar a los dispositivos de atención a los menores que han llegado desde Marruecos en las últimas horas, y que ha derivado en una crisis humanitaria.

Concretamente, son seis los profesionales que han acudido a ofrecer su ayuda, de los que dos de ellos son migrantes extutelados, hoy integrados en la plantilla de la Fundación SAMU y que ofrecerán su experiencia a los menores que permanecen en Ceuta. Otros dos voluntarios son profesionales con una larga experiencia en implantaciones y dispositivos de emergencia, y uno de ellos es director de centros de menores extranjeros no acompañados. Durante la jornada de hoy, se unirán al contingente cinco especialistas más y un equipo de bioseguridad para sectorizar. Todos ellos se han

Misiones Humanitarias

puesto a disposición de los responsables de gestionar los recursos donde están alojados temporalmente los menores recién llegados.

Esta misión humanitaria desarrollada con carácter urgente por la Fundación SAMU se produce después de que la entidad se pusiera a disposición del Gobierno de la ciudad autónoma, brindando sus recursos para aliviar la situación que padece Ceuta desde hace varios días.

Hace algunos meses, concretamente en noviembre de 2020, Fundación SAMU desplegó también en las Islas Canarias un dispositivo de atención a los menores no acompañados que llegaron de forma masiva a la localidad de Puerto Rico y que se materializó en otra crisis migratoria que aún está activa.

Fundación SAMU es la entidad que más centros de protección de menores extranjeros no acompañados gestiona en España. Así, durante 2020, la Fundación atendió a más de 1.000 menores no acompañados.

Actualmente, la Fundación gestiona 36 centros en toda España, con una plantilla movilizada superior a los 500 profesionales. En todos los casos, el servicio de Fundación SAMU tiene un carácter integral, que persigue no sólo la atención asistencial de los menores sino su desarrollo social, psicológico y laboral.

España y Marruecos entraron el 18 de mayo en su mayor crisis diplomática en los últimos veinte años, con la llamada a consultas por parte de Rabat de su embajadora en Madrid, Karima Benyaich, tras la entrada en Ceuta de casi 8.000 emigrantes irregulares llegados desde Marruecos en poco más de 24 horas.

La gran mayoría de estas personas llegaron a Ceuta a nado a través de huecos abiertos en el espigón que prolonga la frontera de Tarajal hasta el mar. Mujeres con niños pequeños de la mano, ancianos, adolescentes y jóvenes se dirigieron durante varios días en un reguero imparable hacia Ceuta con lo puesto, tras recibir informaciones que aseguraban que la frontera estaba abierta.

De estas 8.000 personas, unos 1.500 son menores de edad. Algunos de ellos cruzaron a España sin informar a sus familiares, que los buscan desesperadamente desde entonces. Según los últimos datos del Ministerio del Interior, al cierre de esta edición unas 6.500 personas habían sido ya repatriadas de Ceuta a Marruecos.

nº 115

junio 2021

Un equipo preparado para la llamada de Estados Unidos

Algunos de los alumnos de los cursos preparatorios de la operación New Comfort. / ANTONIO MÁRQUEZ

SAMU forma a profesionales del área de Infancia y Familia en la implantación de centros de menores en el extranjero dentro de la Operación New Comfort, que busca paliar los efectos de la crisis migratoria en Estados Unidos

12 | 13

S

AMU, a través de su filial SAMU Foundation, con sede en Washington DC, sigue trabajando con el objetivo de ofrecer sus recursos para hacer frente a la crisis migratoria que vive el país norteamericano, especialmente, en la atención de menores extranjeros no acompañados y sus familias a través de la operación New Comfort. El objetivo de SAMU Foundation es crear un proyecto educativo residencial cerca de Washington DC, pero la entidad está abierta a participar en cualquier otra iniciativa o proyecto que le permita ayudar a paliar el problema actual, según explica Francisco Moyano, director de la Operación New Comfort.

Mientras se solventan los trámites administrativos y burocráticos, y a la espera de obtener luz verde por parte de Estados Unidos, SAMU ya ha puesto su maquinaria en marcha y ha empezado a formar a

Misiones Humanitarias

un equipo de 15 personas, todos ellos profesionales del área de Infancia y Familia de SAMU de diferentes puntos de España, en la implantación de centros de menores en Estados Unidos.

“Desde el área de Infancia y Familia hemos seleccionado a 29 profesionales de SAMU que han mostrado su interés en participar en la Operación New Comfort si el proyecto sale adelante y trabajar durante unos tres meses en EEUU. A esas 29 personas las hemos dividido en dos grupos en función de su nivel de inglés y perfil profesional, y ya hemos empezado a formar al primer equipo”, señala Adrián Moreno, coordinador del curso y responsable del proyecto de implantación de un centro de menores en Estados Unidos.

Este curso, de 10 horas de duración, tiene como objetivo principal que los participantes adquieran toda la información necesaria sobre cómo implantar un centro de menores desde cero y fuera de España, así como la documentación y licencias requeridas, y el conocimiento sobre las diferentes tipologías de recursos dirigidos a menores, sus necesidades y gestión. “No es lo mismo poner en marcha un recurso de emergencias y acogida inmediata con 100 ó 150 plazas, que un centro residencial, con 30 ó 50 plazas.

El funcionamiento del mismo y las necesidades de los menores son diferentes”, subraya Moreno.

En este curso de nivel avanzado, además de Adrián Moreno, también participan como formadores José Manuel Román, director del JEM Polanco (Sevilla); Laura Rodríguez, del departamento de Desarrollo de SAMU; y Karen Gil, directora del Recep Campo de Gibraltar. El 11 de mayo se celebró la inauguración del curso, acto al que acudieron Adrián Moreno; Nicolás Torres, director del área de Infancia y Familia de SAMU; Juan González de Escalada; director de Escuela SAMU y del área de Emergencias; y Francisco Moyano, director de la Operación New Comfort.

De forma paralela, este mismo día se inauguró el curso de Especialización en Centros de Menores dirigido a alumnos de Técnico en Integración Social y Técnico en Emergencias Sanitarias, así como a cualquier persona interesada en este campo profesional, con el fin de acercarles a la realidad laboral en los centros de menores y poder cubrir así las ofertas de empleo de Fundación SAMU en este

nº 115

junio 2021

campo. Este curso trata tanto aspectos culturales del colectivo en el que se van a sumergir, así como estrategias de resolución de conflictos emocionales tanto del educador como del residente. Todos ellos son contenidos decisivos para un primer encuentro con menores. El fin de esta formación es que el alumno adquiera los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para trabajar en centros de menores.

El curso, que se divide por bloques, tiene una duración de 36 horas (11 sesiones), del 11 de mayo al 24 de junio, y cuenta con la acreditación de Escuela SAMU. El director general de SAMU, Carlos González de Escalada, se dirigió a los alumnos el primer día de clase junto con el director del curso y del área de Infancia y Familia de SAMU, Nicolás Torres. Este primer día, Abderrahim, mediador en el ARB Miguel de Mañara (Montequinto, Sevilla), fue el encargado de acercar a los alumnos a este colectivo por primera vez.

Otros instructores del curso son Daniel Cobos, director del COISL Motril (Granada), encargado de explicar a los alumnos cuál es el modelo de trabajo en un centro de menores; el bombero Pablo Álvarez, que aborda el tema de la protección personal, extinción de incendios y evacuación; Manolo Calvente, psicólogo del Centro El Bosque (Algeciras, Cádiz), que aborda los problemas conductuales de los menores; Laura Rodríguez, del departamento de Desarrollo de SAMU, que

Desde el área de Infancia y Familia se ha seleccionado a 29 profesionales de SAMU que han mostrado su interés en participar en la operación New Comfort

14 | 15

Operación New Comfort | Misiones Humanitarias

Juan González de Escalada se dirige a los alumnos. / FOTOS: ANTONIO MÁRQUEZ

trata sobre la organización interna de un centro de menores y de temas relacionados con la legislación; Siham Khalifa El Abdi, responsable del PAI SAMU Motril, encargada de los temas relacionados con la inserción socio-laboral de los menores; Palma Díaz, directora del ARB El Bosque, que habla de los trámites administrativos y del trabajo social; Julia Roldán Mariscal, psicóloga del ARB Miguel de Mañara, que aborda la gestión de conflictos en el entorno de trabajo; Ana Solís Cuadrado, psicóloga y docente en Escuela SAMU, que aborda la gestión de emociones; y Lucía Gómez Herrero, pedagoga y docente en Escuela SAMU, que es la encargada de organizar la parte práctica del curso, que consiste en la visita a un centro de menores.

El objetivo general de este curso es mejorar la capacitación profesional del personal de nueva contratación en los centros de menores de Fundación SAMU, además de acercar a las personas interesadas de otros campos profesionales los conocimientos básicos necesarios para poder intervenir con personas en situación de riesgo de exclusión social.

También se busca capacitar al alumnado con recursos y estrategias de intervención, resolución de conflictos y socialización de manera que se sienta seguro al desempeñar las labores propias de esta profesión; y transmitir conocimientos sobre los distintos colectivos, para que puedan empatizar y comprender su cultura, así como aquellos aspectos legales y protocolos de actuación que les afectan directamente.

De forma paralela a la formación para profesionales de SAMU, se ha emprendido un curso de Especialización en Centros de Menores para alumnos de la Escuela

junio 2021

MEDICINA TÁCTICA. Alumnos de Escuela SAMU conocen el funcionamiento de un arma. / FOTOS: ANTONIO MÁRQUEZ

nº 115

Cuando los sanitarios trabajan en un entorno hostil El ejercicio de Incidentes de Múltiples Víctimas (IMV) vuelve a reunir en Escuela SAMU a sanitarios en formación con efectivos del Segundo Escuadrón de Apoyo al Despliegue Aéreo de la Base Aérea de Morón (Sevilla) para conocer fundamentos de la medicina táctica y protección individual

16 | 17

Escuela SAMU

La comunicación se convierte en un pilar muy importante en este tipo de situaciones. Los enfermeros deben estar formados para poder ofrecer una respuesta rápida, segura, organizada y coordinada con otros profesionales de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, con el fin de neutralizar rápidamente la amenaza, evitando así que haya más víctimas y asegurando una eficaz y rápida asistencia sanitaria en un entorno complejo.

Por esta razón, los alumnos del Máster de Enfermería en Urgencias, Emergencias, Catástrofes y Acción Humanitaria de SAMU y la Fundación San Pablo Andalucía CEU participan cada año en el módulo de Atención en Incidentes de Múltiples Víctimas (IMV), que este año se celebró del 10 al 13 de mayo y contó con la colaboración de un grupo de militares del Segundo Escuadrón de Apoyo al Despliegue Aéreo (Seada) de la Base Aérea de Morón (Sevilla).

“El objetivo de este módulo es que los alumnos conozcan los diferentes equipos de emergencias que existen, cómo funcionan, cómo se coordinan, cuáles son sus protocolos de actuación y aprendan a trabajar en equipo, por ello contamos con la colaboración en el módulo de miembros de la Policía Nacional, Guardia Civil, militares o bomberos”, explica Lucía Sánchez, enfermera y docente de Escuela SAMU. “Además, es imprescindible que el personal sanitario conozca conceptos y procedimientos elementales de medicina táctica y cómo se aplican en el marco de la asistencia sanitaria en entornos hostiles. La formación en este campo es una demanda cada vez más creciente en nuestro entorno profesional debido al riesgo de la amenaza cada vez más latente en la sociedad actual”.

L

a asistencia sanitaria en situaciones de catástrofe o con múltiples víctimas es un proceso complejo en el que unas correctas actuación y atención se presentan como uno de los retos más importantes, junto a una perfecta coordinación de todos los intervinientes. Los profesionales del sector de las emergencias involucrados en un IMV (Incidente con Múltiples Víctimas) se ven inmersos en situaciones especiales, ya no solo por la asistencia in situ de las víctimas, sino también por la necesidad de una coordinación y organización para poder controlar el escenario y realizar una evacuación ordenada de los heridos.

Desde hace tres años, Escuela SAMU cuenta con la colaboración del Seada de Morón durante el módulo de IMV. “Varios militares formados como paramédicos acuden al módulo como alumnos para refrescar sus conocimientos y, en compensación, nuestros alumnos reciben formación en medicina táctica y protección individual”, señala Lucía Sánchez.

Otros de los objetivos formativos de este curso son movilizar e inmovilizar a las víctimas, realizar acarreos y arrastres para evacuaciones rápidas, realizar triaje adaptado a las circunstancias, conocer los protocolos y materiales de control de hemorragias en IMV, manejar torniquetes, actualizar la asistencia y trazabilidad del paciente en IMV y conocer la dinámica de trabajo de los distintos profesionales intervinientes, entre otros.

nº 115

junio 2021

MILITAR. Diversas escenas del IMV en Escuela SAMU. / FOTOS: ANTONIO MÁRQUEZ

18 | 19

IMV | Escuela SAMU

Centro Alfar

Centro de discapacidad

GIJÓN

Residencia San Sebastián Centro de discapacidad

Residencial Básico Miguel de Mañara Centro de menores

SAMU Wellness Área Hospitalaria

Piso de emancipación Horizonte

Inserción Socio-laboral Alcalá de Guadaíra

ISL Polanco

Recurso para jóvenes extutelados

MAD

Unidad de Estancia Diurna San Lucas

ISL El Castillejo

Centro de discapacidad

Residencia Santa Ana Centro de discapacidad

JEM Córdoba (x4)

Escuela SAMU

ILSE Córdoba

Críticos Sevilla

Formación

Emergencias

Escuela de Oficios SAMU

Formación

IPC Moriles

Base 07

Centro de menores

Logística

ISE Sevilla

ILSE Huelva

ISL Lucena

JEM Sevilla (x7)

ISE Huelva

Piso de emancipación Horizonte

SAMU La Cartuja

Críticos Huelva Emergencias

SEDE

ISL-JEM SAMU Huelva

CANTILLANA

Centro de menores

CÓRDOBA

SEVILLA

Inserción Socio-laboral Las Cabezas

ALCALÁ DE GUADAÍRA

GELVES

HUELVA

MONTEQUINTO

Centro de menores

LAS CABEZAS

Ambulancias Tenerife Emergencias

Inserción Socio-laboral Arcos

ARCOS

Centro de menores

LUCENA

JAÉN

ISE Málaga

GRANADA

Críticos Málaga Piso de emancipación Horizonte

DÚRCAL

EL BOSQUE

MÁLAGA

MOTRIL

JIMENA DE LA FRONTERA

ARB Roque Nublo III

CÁDIZ

ILSE Cádiz Centro de Discapacidad Física El Sauzal

MORILES

ARB Roque Nublo II UATE Roque Nublo ARB Roque Nublo IV

CAMPO DE GIBRALTAR

ISL Jimena I Cortijo Román

ALGECIRAS

ARB Guayadeque UATE Farabella ARB Farabella II Centro César Manrique Centro Timanfaya Centro Arrecife Centro Tinajo

Área de Infancia y Familia.

Oficinas centrales RECEP Campo de Gibraltar

Residencial Básico El Bosque Piso de emancipación Horizonte ISL Ruiz Tagle

Centro de atención inmediata HUESCA Centro de menores

Servicio de acompañamiento auxiliar Madrid Residencias Centro residencial de menores El Pinar Piso tutelado Ramón y Cajal Aux. Infantil Mejorada del Campo Programa de educación especial

Centro + 17 Casa Tadamum

Asesores sordos

Centro de menores

Programa de interpretación en lengua de signos

Piso Tutelado Fuencarral

HUESCA

Centro de menores

Centro de Atencion Inmediata Casa Tadamum Centro de menores

Piso Tutelado Rivas Centro de menores

ILSE Aragón

ZARAGOZA

Piso Tutelado Las Rejas

BARCELONA

Centro de menores

SAMU Barcelona

ILSE Universidad Rey Juan Carlos

Proyecto SIAD de atención a mujeres en Esparraguera

ILSE Ayuntamiento Móstoles SILSE Madrid

Atención psicológica

SAMU Madrid

Cardiopatías congénitas en el ámbito educativo (Cataluña) Programa de educación especial

DRID

Residencia Santa Teresa Centro de discapacidad

VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS TOLEDO

Centro de menores

Formación

Emergencias

Programa de Interpretación de Lengua de Signos

Centro de discapacidad

Servicio de atención psicológica

Logística

SEDE

Programa de Eduación Especial

Área Hospitalaria

ILSE Jaén ISE Jaén PAC Jaén (x2)

Recursos para jóvenes extutelados

Piso de emancipación Horizonte

ISE Granada

ISL Serón (Inserción Socio Laboral) Centro de menores

Inserción Socio-laboral Dúrcal Centro de menores

SERÓN

ISE Almería ILSE Almería

ALMERÍA

PACS Almería

Recursos para jóvenes extutelados

SAMU Marruecos Tánger SEDE

ARB San Elías

Recurso de menores

Coisl Motril

Centro de menores

PACS Motril

Recursos para jóvenes extutelados

SAMU Estados Unidos Washington SEDE

nº 115

junio 2021

“Yo soy María Luisa, el ‘comodín’ de SAMU” María Luisa Rodríguez. Jefa de logística del área de Infancia y Familia de SAMU

María Luisa Rodríguez Águeda (Tarifa, 1974) es un ejemplo de afán de superación en su profesión. Posee vocación, profesionalidad, tesón y, sobre todo, compañerismo y capacidad de trabajo en equipo, características decisivas para superar cualquier situación profesional, como ha demostrado desde su llegada a SAMU.

—¿Cuándo comenzó su andadura en SAMU? —Comencé a trabajar en SAMU en la primera Unidad de Acogida Temporal de Emergencia (UATE) que la organización abrió junto al centro de menores Nuestra Señora del Cobre en Algeciras (Cádiz) en 2007. Allí estuve encargada de la lencería, pero también ayudaba a la cocinera del recurso en la elaboración de los menús. Finalmente, acabé en el puesto de cocinera, turnándome con mi otra compañera. En 2008, SAMU comenzó a gestionar un centro residencial básico y nos trasladamos a Pelayo. Aquí me consolidé profesionalmente hablando. Cocinaba para los menores, además de realizar los pedidos de alimentación y todo lo relacionado con la lencería y limpieza.

—¿Cómo era su relación con los menores?

—Mi relación y trato con los menores era cada vez mayor, lo que hizo que aflorara en mí una vocación hasta entonces oculta a la hora de trabajar en el Sistema de Protección de Menores. Siempre tenía ‘ayudantes en la cocina’. Muchos menores siempre estaban dispuestos a colaborar. Llegó un punto en que ellos solos leían el menú y sabían qué alimentos y qué cantidades tenían que coger para ayudarme a elaborar las diferentes comidas sin necesidad de que yo les dijera nada.

—¿Cómo conoció Fundación SAMU? —Un vecino que trabajaba en el Centro de Menores del Cobre me habló de la apertura del nuevo recurso que iba a gestionar SAMU y él mismo dejó mi currículum. A los pocos días me llamaron para una entrevista, la cual me realizó el doctor Carlos Álvarez Leiva. Recuerdo con cariño que, al preguntarle cuáles serían mis funciones, don Carlos me dijo que sería “el comodín”, así que el día que me presenté a mis compañeros dije textualmente: “Yo soy Mª Luisa y soy el comodín”. Recuerdo aún como se reía don Carlos.

—¿Qué recuerdos tiene de esos primeros años en SAMU? —Fueron mis mejores años profesionales. Tengo maravillosos recuerdos de los menores y los compañeros.

Ver a un menor llegar al centro y marcharse años después era un motivo de orgullo. La diferencia entre el niño que llegaba y el medio hombre que se marchaba era abismal, y tú sabías que habías formado parte de esa evolución. En cuanto a los compañeros, por ejemplo, trabajar con Nicolás Torres, que por aquel entonces era educador, era muy divertido. Nunca sabías por dónde iba a salir. Sus revisiones de las habitaciones de los menores sin previo aviso eran lo mejor. No quiero

/ SAMUZ

22 | 23

Entrevista

nº 113

mayo 2021

decir con esto que lo que hago ahora no me guste. En absoluto. Ahora SAMU me ha dado la oportunidad de crecer profesional y personalmente, y me encanta.

Es cierto que el trato directo con los menores ahora es menor, pero sigo disfrutando de ellos cada vez que abrimos un centro. Ellos llegan en patera a España, sin nada, y todos los compañeros nos involucramos en su atención.

—¿En qué otros recursos de SAMU ha trabajado?

—En 2012 nos trasladamos de Pelayo a un nuevo centro en San Roque, pero en 2014, la Junta de Andalucía no renovó la concesión del centro a SAMU, lo que supuso un paréntesis en mi carrera profesional. En 2017, Nicolás Torres, director del área de Infancia y Familia de SAMU, confió nuevamente en mí y me dio una oportunidad. Para ser sinceros, dudé de si aceptar o no.

Fue mi hija la que me alentó a hacerlo. “Mamá, súbete al tren, que el tren solo pasa una vez”, me dijo. Y así lo hice. Cuatro días después estaba haciendo macarrones para 40 menores. Esta vez mi cometido fue otro. Fui auxiliar educativo en el nuevo recurso que SAMU abrió en Jimena de la Frontera. Siempre digo que me alegro de haberme subido de nuevo al tren, pero la verdad es que nunca imaginé que el tren iba a ir tan lleno. Con la crisis migratoria de finales de 2017 y principios de 2018, SAMU experimentó una expansión sin precedentes.

El ritmo de apertura de recursos dirigidos a menores era frenético y, para poder cubrir las necesidades de los nuevos menores que llegaban a nuestras costas, me dieron la responsabilidad de llevar la logística de estos nuevos centros en cuanto a la relación y control del cátering, pedidos de alimentación, higiene y limpieza, control y pedido de ropa, y todas aquellas otras necesidades que pudieran surgir. Actualmente, también realizo estas funciones en los centros abiertos recientemente en Canarias.

—Supongo que también habrá vivido momentos duros.

—Creo que eso es inevitable. Muchos de los menores que llegaban a la primera UATE y al primer residencial de SAMU lo hacían en condiciones de desnutrición, con piojos, calvas en la cabeza... Su situación era bastante precaria. Recuerdo también el día de la llegada del barco Open Arms y la mirada de esos niños que estaban a bordo, una mirada que impactaba. En los últimos meses, la llegada de chicos a Canarias también ha sido desmesurada.

—Tengo entendido que tiene un mote cariñoso, ‘La bruja’. ¿Cómo surgió este apelativo?

—Cierto, me llaman ‘Bruja’ o ‘Bruji’. No sabría decirle bien cómo surgió. En la primera UATE, un día regañé a un menor por estar en pijama aún a una hora en la que no se podía según las normas del centro. Años más tarde, ese chico, ya adulto, pasó a formar parte de la plantilla de SAMU y una noche en la que estábamos los dos de guardia me recordó aquella regañina y me confesó que en aquel momento le parecí una bruja. No sé si nació ahí, pero lo cierto es que hasta don Carlos Álvarez Leiva alguna vez se ha referido a mí de esta forma y en tono cariñoso. Hasta mi propia hija me llama así.

—¿Qué le ha ofrecido SAMU en estos años?

—Evolución y mucha satisfacción. Gracias a la oportunidad que me ha dado SAMU, soy como soy hoy en día. Me siento muy orgullosa del crecimiento que ha tenido SAMU, y ver crecer cada uno de los recursos en los que he intervenido es muy satisfactorio, pues sé que yo he formado parte de ese crecimiento. Eso sí: toda esta evolución profesional se la debo a mis compañeros, que día a día me han ido enseñando y ofreciendo su ayuda. Son Laura, Karen, Antonio Rodríguez y Palma.

Y especialmente se lo tengo que agradecer a Nico y Juan que han confiado en mí hasta llegar aquí.

“Muchos de los menores que llegaron a la primera UATE de SAMU lo hacían en condiciones de desnutrición, con piojos, calvas... Su situación era precaria”

24 | 25

Virginia Blanco | Entrevista

nº 115

junio 2021

Una riqueza personal que salta a la vista

ISL CASTILLO DE LAS GUARDAS

L

a emancipación para los menores inmigrantes no acompañados es todo un reto. Son muchas las dificultades a la que se enfrentan para encontrar un puesto de trabajo. Atravesar la puerta de entrada al mercado laboral no es fácil. Aunque algunas personas lo consiguen con menos dificultad, lo normal es que esa puerta se haga tan pequeña que sea prácticamente imposible atravesarla.

Fundación SAMU, a través de los programas de Inserción Sociolaboral (ISL), apuesta por ofrecer prácticas formativas para mejorar la preparación de los menores residentes en centros de protección, colaborando con empresas dispuestas a conocer nuevos talentos. Este periodo es importante para que los chicos encajen y consigan una ocupación que les ayude a complementar su vida autónoma. La acción del equipo educativo y técnico de SAMU va encaminada a acompañar y guiar a los beneficiarios de estas prácticas para fortalecer sus virtudes y favorecer su contratación.

A veces surgen oportunidades únicas, como es el caso de la ofrecida por un vecino y empresario de El Castillo de las Guardas que ofreció un contrato de trabajo a uno de los jóvenes residentes en el centro de menores de la localidad.

Su experiencia está llena de enriquecimiento mutuo que ha hecho posible dar un gigantesco paso en el camino de la autonomía de uno de los jóvenes de nuestro centro.

Este vecino, dentro del periodo de prácticas formativas, tuvo la suerte de conocer a un menor subsahariano con un carisma y “unas ganas de trabajar incomparables con otro chico de la localidad”, según afirma el propio empresario.

Señala que su experiencia y recorrido de más de veinte años con su empresa le ha llevado a conocer diversos perfiles dentro de su plantilla. Por eso, sabe perfectamente apreciar la alta motivación y la superación de un trabajador. Palabras como “disposición, responsabilidad, aprendizaje y esfuerzo por su puesto de trabajo” son las que el empresario utiliza para definir las facultades del menor. “Muchas veces lo tienes que frenar”, asevera.

La práctica dentro del programa de inserción sociolaboral nos dice que existen empresarios que piensan que contratar a una persona de origen extranjero supone un obstáculo y un problema para su negocio. De esta manera, se dejan a la sombra los talentos y las capacidades de muchas personas, perjudicando también su situación individual en el país.

Lejos de este pensamiento, prevalece la actitud de nuestro vecino, que valora las potencialidades de este joven y de otros muchos. El importante bagaje que traen desde sus países de origen en cuanto a vivencias y situaciones es un valor que se transforma en talento y diversidad, y una riqueza personal que resalta a la vista.

Menores

26 | 27

Un nuevo proyecto de vida para Rachid

ISL DÚRCAL

D

esde ISL SAMU Dúrcal nos enorgullece contar que recientemente, Rachid, uno de nuestros jóvenes más queridos, ha sido destinado a un recurso de Alta Intensidad, situado en la provincia de Cádiz. Este joven, que siempre ha mostrado un comportamiento impecable, deberá convivir con otros jóvenes extutelados procedentes de diversas nacionalidades, los cuales comparten un mismo objetivo: esforzarse para lograr un proyecto de vida mejor, donde sus necesidades básicas estén cubiertas y donde puedan hacer gala de su autonomía e independencia.

Además, en este tipo de recursos es imprescindible tener una actitud proactiva, por lo que deberá continuar con su formación, incrementando así las posibilidades de búsqueda efectiva de empleo.

Todo ello será posible bajo el asesoramiento y supervisión de diversos profesionales, los cuales se

encargarán de velar por sus derechos de los menores pero sin descuidar el cumplimiento de sus obligaciones.

Para los jóvenes, alcanzar la mayoría de edad es generalmente motivo de celebración. Sin embargo, en el caso de los Menores Extranjeros No Acompañados, la llegada de los dieciocho años suele causar miedo y angustia ante un futuro incierto. En ISL SAMU Dúrcal contamos con una plantilla de profesionales que se esfuerzan a diario para garantizar que todos nuestros menores tengan la opción de optar a un recurso de alta intensidad, una vez hayan cumplido la mayoría de edad, alejándoles así de una vida marcada por la precariedad y el desamparo.

En el caso de Rachid, el menor afirma estar muy agradecido por la oportunidad que se le ha brindado, la cual le abrirá las puertas hacia un futuro mejor. Desde ISL SAMU Dúrcal, le deseamos mucha suerte en esta nueva y prometedora etapa de su vida, en la que seguro logrará todas las metas que se proponga.

nº 115

junio 2021

Driss Chaimiti: un ejemplo de integración comunitaria

JEM EL CASTILLEJO

H

oy mismo podemos darnos cuenta de cómo gran parte de nuestra sociedad aún sigue presentando dificultades en el entendimiento de que aquellos que vienen a nuestro país solo buscan encontrar una vida mejor para obtener una estabilidad personal y familiar de las que carecen en su país. Se sigue teniendo la creencia de que estas personas llegan para quitarnos el trabajo, invadirnos o imponernos sus valores y normas.

Driss Chaimiti es uno de tantos chicos que han venido a nuestro país en patera, jugándose la vida y endeudando a su familia para, posteriormente, tener que enfrentarse a una realidad muy distinta a la que la que pensaban. Un país y una sociedad con valores, costumbres, religión e idioma diferentes. Él relata cómo en muchas ocasiones se sintió desprotegido e incluso inferior a los demás.

Bornos. Fue ayudante de cocina en el Restaurante Alma (Villamartín, Cádiz), donde realizó sus prácticas. Al poco de su ingreso en el JEM El Castillejo comenzó un periodo de prácticas formativas laborales como ayudante de cocina en Mesón Bar La Peña de Ely, donde estuvo un periodo de tres meses. Allí consiguió un contrato como ayudante de cocina que se prolongará hasta octubre.

Todo comenzó cuando llegó a nuestras costas e ingresó en el CEPA SAMU Algeciras (Albergue Los Canutos) un 18 de marzo de 2019, pasando después por el ISL SAMU Bornos y finalizando su recorrido en nuestro centro JEM EL Castillejo el 1 de Junio de 2020.

Como equipo de trabajo nos sentimos orgullosos de Driss y de que él sea nuestro undécimo usuario emancipado y el quinto que lo consigue con empleo y vivienda. Su perfil como residente ha sido ejemplar por su capacidad de liderazgo, superación, continua motivación y referente de entrega y ayuda para los demás compañeros. En un pueblo pequeño como es El Bosque, en plena Sierra de Cádiz, la mayoría de los residentes le conocen, saben de sus virtudes y además le tienen aprecio.

Como el propio Driss reconoce, el llegar hasta aquí no ha sido nada fácil aunque dado su carácter, personalidad y perseverancia finalmente ha logrado integrarse en la comunidad, tanto social como laboralmente, emanciparse y alcanzar el sueño de su vida. Prueba de ello ha sido su excelente bagaje formativo y laboral.

“Sin la ayuda de Fundación SAMU nada hubiera sido posible”, agradece.

Driss obtuvo formación sobre hostelería en el ISL

Aunque en abril dejó definitivamente el centro El Castillejo, nos alegra saber que comienza una nueva etapa en su vida que le ayudará sin lugar a dudas a seguir completando su proyecto personal.

Menores

28 | 29

La sonrisa infinita de Mara

Su implicación en el acompañamiento de los chicos deja su rol de gobernanta en una mera denominación contractual, pues Mara es una inversión diaria de cuidados y acompañamiento de los chicos. Ellos, tal como la perciben en las impresiones anteriores, la consideran familia, la consideran hogar.

“Yo también soy migrante”

ISL/JEM SAMU HUELVA

L

a madre de la casa, quien cuida de todas y todos”. “Una fuente de aprendizaje para la vida dentro y fuera del centro”. “Mujer amable, de sonrisa infinita”. “Persona de notas musicales en constante movimiento”.

El equipo recuerda con frecuencia la intervención tajante de Mara en uno de los episodios de más baja moral por parte de nuestros chicos. En un ambiente de desasosiego generalizado, Mara entró al salón donde se hablaba con ellos con un contundente: “Yo también soy migrante”. Así silenció al grupo y comenzó un discurso que cambiaría el porvenir de los oyentes.

Describir a una compañera puede resultar difícil.

Por ello nos servimos de las impresiones que los mismos chicos del ISL/JEM SAMU Huelva tienen acerca de Ilmaria Santos, ‘Mara’, gobernanta del centro que durante casi dos años ha formado parte de este proyecto de inserción y acompañamiento.

Despues de esto, no olvidamos que todos y todas somos complicados. Ninguno nos salvamos de este fenómeno. Por eso es dificil alcanzar cierta sencillez en la manera de vivir, algo que Mara sí ha conquistado y es capaz de transmitir. También tiene interiorizada la bondad como una manera de sencillez muy genuina, de ahí que podamos definirla como persona de ejemplo en la palabra y en la acción, una mujer que lo difícil lo hace sencillo desde la bondad auténtica, desde lo más suave.

Como todos los chicos con los que se trabaja a diario en este hogar, Mara es migrante. Brasil la vió nacer, y España la vio construir una nueva vida en el entorno rural de Aracena (Huelva). De ahí pasó a llenar el ISL Corteconcepción (ahora ISL/ JEM SAMU Huelva) de alegría, amor y ternura.

Por último, desde el ISL/JEM SAMU Huelva queremos recalcar que, desde los sueños se construye la realidad, que siempre existen excusas para brindar, y que es una suerte formar parte del mismo equipo que Mara, la cual ve la belleza donde los demás ven rutina.

nº 115

junio 2021

Guía práctica y positiva para fomentar la inclusión Una reflexión sobre los procesos de inclusión de las personas con discapacidad

SUSANA CARRERA PALACIOS Y ANA MARRÓN GARCÍA. Educadoras de la Residencia Santa Ana (Sevilla).

T

En esta sociedad en la que vivimos es necesario el compromiso, el conocimiento y la lucha para conseguir un mundo más justo para todos.

Históricamente, la discapacidad siempre ha sido un tema incómodo para la sociedad y mucho más cuando le pedimos a la comunidad que acepte, respete y normalice la diversidad.

En cuanto a la discapacidad, hemos pasado recientemente de tener un modelo rehabilitador o médico a un modelo social. Es decir: de un modelo en el que la discapacidad era considerada como un defecto que debe curarse, repararse o eliminarse para tener una buena calidad de vida, y que plantea la posibilidad de normalización de las personas con discapacidad a través de un proceso de rehabilitación, a un modelo social donde se pone el énfasis en que las personas con discapacidad contribuyan a la sociedad en iguales circunstancias que las demás desde la valoración a la inclusión y el respeto a la diversidad.

Compañeros de Residencia Santa Ana, en Sevilla. / SAMU

odos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos”, es la primera frase de la Declaración Universal de Derechos Humanos, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1948. Las personas con discapacidad tienen derecho a la igualdad de oportunidades y a la plena inserción social.

30 | 31

Si reflexionamos nos daremos cuenta de que todos somos diferentes, de que vivimos en una sociedad rodeados de personas con rasgos físicos, habilidades y capacidades distintas. Hay personas que son muy hábiles reparando coches y carecen de cualquier capacidad para la música; hay personas que son increíbles con la pintura o tocando algún instrumento pero no tienen ninguna habilidad deportiva; hay personas muy capacitadas para la economía y con pocas o ningunas habilidades

Área de Discapacidad

sociales. Podríamos seguir poniendo ejemplos simplemente al analizar a cualquier persona que se encuentre a nuestro lado.

En estos ejemplos hemos querido resaltar el uso de tres palabras: diversidad, capacidad y habilidad, para reflexionar sobre lo poderosas que son las palabras porque con ellas damos forma al pensamiento y condicionamos actitudes. Es muy importante el cuidado de las palabras cuando hablamos de discapacidad. Hay que usarlas en sentido positivo, centrándolas en la capacidad y habilidad, y no en etiquetas basadas en las limitaciones. ¿Qué terminología sería la más adecuada, integración o inclusión? ¿Significan lo mismo ambas palabras? La respuesta es no. La integración se basa en la normalización de la vida de las personas con necesidades especiales. La inclusión plantea el reconocimiento y valoración de la diversidad como un derecho humano, lo cual sitúa sus objetivos como prioritarios a todo nivel.

Una experiencia de diferencia La discapacidad, entendida en su contexto social, es mucho más que una mera condición: es una experiencia de diferencia. Sin embargo, frecuentemente, es también una experiencia de exclusión y de opresión. Los responsables de esta situación no son las personas con discapacidad, sino la indiferencia y la falta de comprensión de la sociedad. La forma en que una comunidad trata a sus miembros con discapacidad es reflejo de su calidad y de los valores que realza. Las personas con discapacidad y sus organizaciones son un desafío para al resto de la sociedad, la cual debe determinar qué cambios son necesarios para promover una vida más justa y equitativa.

El modelo social actual se relaciona con los valores esenciales que fundamentan los Derechos Humanos como la dignidad de la persona, la libertad y la igualdad, propiciando la disminución de barreras y la inclusión social. La discapacidad es una construcción social creada que limita e impide que las personas con discapacidad decidan y diseñen con autonomía su propio plan de vida en igualdad de oportunidades. Desde este punto de vista la sociedad debería poner su mirada en las capacidades y habilidades que todos tenemos y que también poseen las personas con discapacidad,

nº 115

junio 2021

y facilitar así su desarrollo e inclusión real permitiendo una vida plena y de bienestar para todos los ciudadanos sin diferencias ni etiquetas.

Para incluir a las personas con discapacidad en la sociedad hay que cambiar la mentalidad y, para ello, es necesario un compromiso social. El medio para poder llevar a cabo este objetivo es a través de la sensibilización.

La sensibilización es un proceso que ofrece a las personas información directa de situaciones sociales para conseguir que los individuos tomen conciencia, es decir, conozcan, conecten y se sientan identificados con esa realidad social, dándoles la posibilidad de participar e interactuar planteando acciones para mejorar esa realidad.

A través de la sensibilización podemos impulsar una evolución de la sociedad hacia la inclusión real de las personas con discapacidad, garantizando sus fines temporales (formación, trabajo, relaciones personales…). Veamos algunos ejemplos, aplicables a su vida cotidiana: Cuando entable una conversación con una persona con discapacidad, diríjase directamente a ella y no a su acompañante.

Cuando indique un lugar o una dirección a una persona con discapacidad, adviértale sobre los obstáculos y las distancias que puede encontrar.

Prestar atención, pero no a la limitación; actuar con naturalidad y amabilidad.

No usar lenguaje infantilizado, proteccionista o paternalista.

Respete el tiempo que cada persona necesita para comunicarse o actuar.

Si desea ayudar a una persona con discapacidad, espere a que éste solicite asistencia.

Todas estas pautas son estrategias a usar con personas con discapacidad. Hay que ser consciente de que la sensibilización es un arma social poderosa para mejorar nuestra sociedad. Es una actividad que forma parte de la cultura inclusiva

y promueve la creación de actitudes positivas de respeto, solidaridad, valoración y tolerancia frente a la discapacidad. Estas actitudes van a ayudar a fomentar la convivencia y la aceptación de estas personas en la sociedad.

Para llegar a tener concienciación social sobre la discapacidad se pueden realizar acciones de diversas índoles como charlas, exposiciones, formaciones grupales, eventos deportivos, y un largo etcétera.

Fundación SAMU está comprometida con la sensibilización de las personas con discapacidad a través de diversos proyectos como Idilio Escénico (dedicado al teatro), jornadas inclusivas deportivas (dando una visión al mundo de un

32 | 33

deporte sin barreras), exposiciones fotográficas en los diferentes distritos (normalizando sus vidas y acercando a los ciudadanos momentos de trabajo, ocio o salidas de las personas con discapacidad) o charlas en los institutos (sensibilizando a los más jóvenes de nuestro entorno con el fin de conseguir un futuro más inclusivo para las personas con discapacidad).

También los profesionales de SAMU están comprometidos con la búsqueda de recursos y educación no formal fuera de sus centros, en el barrio y en el medio exterior más cercano. Realizar actividades propuestas por una entidad pública, por ejemplo, permite a los profesionales fomentar la inclusión social y las habilidades sociales incluyendo a las personas con discapacidad en

Área de Discapacidad

grupos de trabajo con ciudadanos del barrio y generando un conocimiento de la discapacidad, empatía y actitud positiva y de inclusión.

Todo ello persigue un objetivo común importante: “darnos a conocer”. Es necesario hacer saber a la sociedad que estamos aquí, quiénes somos y cómo actuamos para que, poco a poco, esas miradas de desconfianza o, en ocasiones, de pena, esas barreras no solo arquitectónicas sino también psicológicas, y esa actitud social de minusvalorar las capacidades y habilidades de una persona desaparezcan.

“La única discapacidad realmente peligrosa está en el cerebro de quienes creen que ser diferente es menos”, Robert. M. Hensel.

La sensibilización forma parte de la cultura inclusiva y promueve la creación de actitudes positivas de respeto, solidaridad, valoración y tolerancia frente a la discapacidad

nº 115

junio 2021

Agenda 2030

Conciencia ecológica, cultura de empresa

BEATRIZ ESTRADA. Directora del departamento de Sostenibilidad de SAMU.

V

ivimos en una sociedad que genera un volumen de residuos muy superior al que debería. Este hecho ha originado en las personas una conciencia ecológica y de reciclaje no sólo en nuestros hogares sino también en los espacios en los que trabajamos. Según los datos de Ecoembes, España generó en 2018 111 millones de toneladas de residuos de los que sólo fueron reciclados el 30%, datos que nos invitan a realizar una reflexión sobre la importancia de trabajar y vivir en un entorno más sostenible.

La creación de centros de trabajo sostenibles se ha convertido en una necesidad, y, por ello, el reciclaje en las empresas es una práctica que está creciendo y cuya finalidad se centra en cuidar el planeta para las futuras generaciones. Reciclar hace posible reutilizar los residuos que generamos para darles una segunda vida disminuyendo las emisiones de CO2 de nuestra atmósfera y, por tanto, la contaminación, y reduciendo el gasto energético.

El término CTS (Centros de Trabajo Sostenibles) hace referencia a entidades que cuentan con un punto limpio donde ubican los diferentes contenedores que organizan los residuos generados. Para ello deben tener claros los residuos que son susceptibles de ser reciclados.

34 | 35

Sostenibilidad

“El concepto de sustentabilidad corporativa ha cobrado importancia en los últimos años debido a las presiones de diferentes grupos de interesados (ecologistas, consumidores verdes, gobiernos y de la sociedad en general), los cuales demandan que la empresa responda por los problemas sociales y ambientales que son ocasionados por el actuar empresarial”, según el autor Gómez Contreras J.L. Pero este concepto exige, además de modificaciones internas, transformaciones no sólo a nivel operativo sino en la actitud, los valores de la organización y sus miembros, así como de sus normas.

Tomando conciencia de esta situación, la dirección del área de Sostenibilidad de SAMU, al hilo de una de las líneas de estrategias marcadas por el Plan de Sostenibilidad presentado para este año a nivel de toda la entidad, se plantea conocer la realidad de los centros sobre cómo trabajan la gestión de residuos, de cara a crear unas buenas prácticas sobre el reciclaje.

Para dar respuesta a esta primera necesidad se está trabajando en la elaboración de un cuestionario inicial donde podamos obtener los datos que necesitamos para conseguir un diagnóstico sobre la actividad del reciclaje en los mismos y adecuar las acciones que sean necesarias llevar a cabo.

Escuela SAMU es el primer centro donde hemos puesto en marcha esta iniciativa, pasando de gestionar residuos biosanitarios, pilas, papel, cartón y residuos electrónicos en un punto concreto, a ampliar esta gestión a envases, latas, plásticos, residuos orgánicos y restos, aumentando el número de contenedores en puntos estratégicos de la Escuela donde se generan residuos de un tipo concreto y dándoles visibilidad para que no pasen desapercibidos por nuestro equipo docente y alumnado. Esta reorganización se ha hecho de forma sostenible, ya que se evita el uso de bolsas de plástico en todas las papeleras de las oficinas que se cambiaban cada día, permitiendo una reducción de más de 2.000 bolsas al año. Esto supone un ahorro cuantitativo y de consumo de recursos.

La dirección de sostenibilidad asume que trabajar en esta línea tiene beneficios para nuestra entidad. Es un factor que favorece una imagen positiva de SAMU, puede repercutir en una mayor oportunidad de negocio, puesto que conecta con un público que siente cada vez más propia la responsabilidad social y el cuidado del planeta, reduce costes aumentando la eficacia ambiental y puede ayudar a fomentar el buen clima laboral porque favorece la pertenencia a un grupo.

nº 115

junio 2021

Comunicaciones garantizadas desde el techo de Andalucía

S

AMU y el conjunto inmobiliario Torre Sevilla han suscrito un convenio de colaboración que permitirá a SAMU ubicar en el rascacielos un repetidor de telecomunicaciones basada en tecnología VHF para garantizar el mantenimiento de la comunicación en toda el área metropolitana ante situaciones de catástrofe que impliquen la interrupción o el colapso del resto de tecnologías basadas en telefonía.

Este repetidor, que será instalado por SAMU en un espacio cedido por Torre Sevilla en la cubierta del rascacielos, nace con la pretensión de asegurar una respuesta ágil ante la circunstancia de una emergencia generalizada y la caída de los soportes de telecomunicaciones en el área metropolitana, de cara a poder coordinar equipos de respuesta frente a una situación de emergencias.

Juan González de Escalada, director del Área de Emergencias de SAMU, explica que “el VHF es una tecnología efectiva que en este caso se concibe para preservar uno de los aspectos esenciales en la gestión de emergencias, que es la coordinación. Ante el supuesto de que todas las telecomunicaciones sucumban, es una manera de garantizar el mantenimiento de los servicios de comunicación para poder coordinar la asistencia sanitaria ante grandes episodios de emergencia”.

señala José Manuel Martínez Escobar, coordinador técnico en Torre Sevilla.

La instalación del repetidor en la corona de Torre Sevilla, el rascacielos más alto de Andalucía, permitirá que el aparato disponga de máxima cobertura al minimizar las barreras físicas que interfieren en su funcionamiento, convirtiéndose así en una pieza clave para garantizar la atención de emergencias en toda la provincia. “Nos complace enormemente poner Torre Sevilla al servicio de la ciudadanía para mejorar la atención en emergencias, dotando a la provincia de un plus de seguridad en caso de fallar el resto de sistemas”,

Esta actuación se inscribe en la estrategia del conjunto arquitectónico de fomentar las sinergias en los ámbitos local y autonómico, apoyándose en la colaboración con otras entidades. “Estamos muy comprometidos con nuestro entorno y, con nuestras actuaciones, buscamos impactar positivamente en la sociedad, ya sea desde el punto de vista medioambiental, de acción social o de seguridad. En este caso, además, lo hacemos de la mano de SAMU, un referente en la asistencia médica de emergencias”, concluye Martínez.

36 | 37

Logística

SAMS: Una aplicación de gestión total para la entidad

SAMS, en 2016, los centros del área de Discapacidad de SAMU comenzaron a trabajar con un software que cumplía sus necesidades básicas y que les permitía dar el salto de lo analógico a lo digital, pero que hoy resulta insuficiente. “Este software se aplicó en otras áreas como salud mental, pero jamás pudo aplicarse en los centros de menores, ya que no cubría sus necesidades. Por esta razón era tan importante desarrollar un traje a medida”.

D

entro del proceso de digitalización de la empresa, SAMU ha desarrollado un Sistema de Gestión Integral propio que ha bautizado como SAMS. Ésta funciona como aplicación web dinámica y permite a la entidad gestionar todas sus unidades de trabajo.

Entre las principales características de SAMS destaca la compatibilidad con todos los sistemas y dispositivos, la participación de la propia entidad en el proceso de desarrollo, la accesibilidad y la facilidad de uso, el cumplimiento de los estándares de lenguajes de programación y el soporte de la aplicación en un sistema de gestión de backoffice que permita su actualización por parte de los usuarios de manera autónoma y remota.

En los últimos 10 años, SAMU ha diversificado sus líneas de negocio, produciéndose un crecimiento que ha obligado a la entidad a innovar en sus gestiones y en el registro de éstas para conseguir la excelencia por la que siempre ha apostado la organización. La digitalización de las gestiones de SAMU no sólo permite un registro sistematizado y exhaustivo de todas las intervenciones de la organización, sino, además, la gestión preventiva y la posibilidad de generar conocimiento a través de procesos de investigación a partir de los datos registrados.

“El sistema se divide en dos grandes bloques. El primero, al que podríamos comparar con una intranet, es de acceso general y su objetivo es compartir contenido entre todos los miembros de SAMU como, por ejemplo, memorias anuales, protocolos, el código ético. También incluye un tablón de noticias y un apartado de avisos para informaciones importantes”, señala Almudena Chávez. El segundo bloque hace referencia a la gestión de los centros propiamente dicho. “Una de las peculiaridades de este sistema es que está dividido por módulos de categorías profesionales, de tal manera que cuando un profesional entra en la ficha de un usuario sólo accede a información útil para su trabajo”, aclara la directora del proyecto.

SAMS es una aplicación web que posibilita a SAMU la gestión integral de diversos tipos de unidades de negocio, así como el ofrecimiento de dicha aplicación en régimen de SAAS, (software como servicio). Según explica Almudena Chávez, directora del área de Innovación y del proyecto

Tras dos años de trabajo, el objetivo es que SAMS empiece a implantarse en los varios centros de SAMU el 1 de julio. Para ello, durante junio, se llevarán a cabo webinars dirigidas tanto a los directores de los centros como a los trabajadores para que se familiaricen con la aplicación.

En imágenes

Un nuevo menor del Residencial Básico El Bosque, en Algeciras, ha firmado un contrato de trabajo. Se trata de Amine Lizdahari, un joven que el 17 mayo se emancipó tras cumplir la mayoría de edad. El joven, que ha realizado un enorme esfuerzo y se ha implicado al máximo durante sus prácticas formativas, ha sido contratado por la empresa Hermesa Stone, especialista en el diseño y la fabricación de piezas prefabricadas compactas de cemento con 35 años de experiencia en el sector. Amine es el segundo joven de El Bosque contratado por esta empresa.

Los alumnos del curso de Manteniemiento de Jardines, Parques y Zonas Verdes de la Escuela de Oficios de SAMU han empezado ya sus prácticas formativas gracias a un acuerdo de colaboración con el Ayuntamiento de Coria del Río, que ha cedido varios espacios para que estos estudiandes, algunos de ellos de este municipio, puedan desarrollar sus prácticas.

En el piso tutelado Ramón y Cajal de Madrid están de enhorabuena. Douaa Nabet, una de las jóvenes del centro, ha empezado una nueva aventura en un piso de mayoría edad en el municipio Argüelles y lo hace con un contrato de trabajo bajo el brazo. Douaa ha firmado un contrato de trabajo indefinido como auxiliar administrativa en una gestoría de Madrid. Tanto sus compañeros del centro como sus educadores y el resto de la familia SAMU le desean lo mejor en su nueva etapa.

Todo esfuerzo tiene su recompemsa.

Los alumnos de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería han participado en un modulo de quirófano con el objetivo de conocer sus espacios, instrumental, técnicas, procedimientos, cuidados, circuitos. Y, para ello, han levantado su propio quirófano en las instalaciones de Escuela SAMU. El módulo ha finalizado con un ejercicio integral en el que han participado también los estudiantes de TES.

13/10. Máster de Enfermería en Urgencias y Emergencias (UECAH) Ya están abiertas las preinscripciones para el Máster de Enfermería en Urgencias, Emergencias, Catástrofes y Acción Humanitaria 2021/2022, una de las formaciones más prestigiosas de Escuela SAMU y Fundación San Pablo Andalucía CEU. El programa está dirigido a enfermeros titulados.

15/06. Instructor de SVB y Desfibrilación Semiautomática

01/09. PHTLS: Prehospital Trauma Life Support

Agenda

14/09. FP Grado Medio en Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería

El título de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TECAE) es un ciclo de FP de Grado Medio que pertenece a la familia profesional de la sanidad y que se puede cursar en Escuela SAMU, con titulación reglada.

PHTLS es un programa de Educación Médica Continuada de la NAEMT desarrollado en colaboración con el Comité de Trauma del Colegio Americano de Cirujanos.

14/09.

FP Grado Medio TES Técnico en Emergencias Sanitarias es un ciclo de FP de Grado Medio que podrás realizar en nuestra Escuela, con formación reglada, y que te capacitará para trabajar en los ámbitos público y privado.

@SAMU REVISTA SAMU. Nº 115. Junio 2021. DIRECCIÓN Avenida Américo Vespucio, s/n. Edificio Cartuja - Locales 7, 8 y 9. Isla de la Cartuja, 41092 - Sevilla. CONTACTO prensa@samu.es MÁS INFORMACIÓN: www.samu.es - OCHOMIL COMUNICACIÓN