Boletín N°70 Reflexiones e hitos de las sedes, escuelas y direcciones centrales durante el 2025

Enero 2025

Reflexiones e hitos de las sedes, escuelas y direcciones centrales durante el 2024

Carlos Díaz Vergara / Eduardo Benito Rebolledo / Mauricio Valdés Valenzuela / Cristián Solís Pérez / Pablo Briones Kloss / Sergio Maureira San Martín / Vanessa Thraves Peña

Óscar Abuliás Cortez / Axel Contreras Reitter / María Francisca Correa Benguria / Rodrigo Lagos Reyes / Claudio Salas Soto / Paola Araya Skinner / Thomas Klischies Nevermann

Rodrigo Viveros González / Juan Ignacio Valenzuela Cortez / Oscar Vidal Aravena / Mariangela Gracia Alzuarde / Silvio Cartes Medina / Oscar Cristi Marfil / Matías Bosshardt Opitz

Claudia Rojo Mellado / Angelina Vaccarella Abiuso / Giorgio Gnecco Loyola / Alan Kallens Gazitúa / Alejandra Acuña Villalobos / Romina Cayumil Montecino / Gloria Lobos Navarro

Francisco Santa María Marambio / Pablo Carrasco Páez / Ghia Vesna Gajardo Pineda / Catalina Petric Araos / Francisca Cibié Granifo / Sebastián Sánchez Díaz / Miguel Jara Quezada

Miguel Morales Morales / María Paz Ureta Rivera / Manuel Valdés Llanos / Ricardo Yáñez Arredondo / Diego Errázuriz Rodríguez / Diana Mcallister Pradilla / Rodrigo Núñez González Enrique Rojas Cortínez / Andrea Parra Venegas / Rafael González Sepúlveda / Roberto Ríos Poblete.

UN DUOC UC RESPETUOSO DE SU PASADO, ENTUSIASMADO CON SU PRESENTE Y QUE IMAGINA CON ESPERANZA SU FUTURO

Carlos Díaz Vergara

DIRECTORES/AS DE SEDE

DUOC UC ALAMEDA: UN 2024 DE INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD Y TRANSFORMACIÓN

Eduardo Benito Rebolledo

CONSTRUYENDO EL FUTURO DESDE LA COMUNIDAD EDUCATIVA DE ANTONIO VARAS

Mauricio Valdés Valenzuela

SEDE MAIPÚ: AVANCES Y TRANSFORMACIONES DE FUTURO PARA LA EDUCACIÓN TP, SOSTENIBLE Y CON UN FUERTE COMPROMISO TERRITORIAL

Pedro Troncoso Muñoz

GESTIÓN BASADA EN EL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS Y LA PARTICIPACIÓN, MEJORAS EN LA COMUNICACIÓN INTERNA, NUEVOS ESPACIOS Y RECINTOS PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS Y TRABAJO DE DOCENTES Y COLABORADORES

Cristián Solís Pérez

REFLEXIONES AÑO 2024

Pablo Briones Kloss

CRECIENDO JUNTOS: LOS HITOS QUE MARCARON EL 2024 EN LA SEDE PLAZA NORTE

Sergio Maureira San Martín

UN EXCELENTE AÑO 2024 PARA LA SEDE PLAZA VESPUCIO, POTENCIANDO LA VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD, LA EXPERIENCIA DEL ESTUDIANTE Y SENTIDO DE PERTENENCIA DE LA SEDE

Vanessa Thraves Peña

SEDE PUENTE ALTO: LOS PRINCIPALES HITOS QUE MARCARON NUESTRO 2024

Óscar Abuliás Cortez

2024: INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD Y COMUNIDAD EN LA SEDE SAN BERNARDO

Axel Contreras Reitter

EJES 2024 DE LA SEDE SAN CARLOS DE APOQUINDO

María Francisca Correa Benguria

2024 EN DUOC UC, SEDE SAN JOAQUÍN: TRES HITOS QUE MARCAN EL CAMINO HACIA EL FUTURO

Rodrigo Lagos Reyes

DUOC UC: INNOVACIÓN Y VINCULACIÓN CON LA INDUSTRIA AL SERVICIO DE LA REGIÓN Y EL PAÍS

Claudio Salas Soto

UN NUEVO CICLO, UNA NUEVA MIRADA

Paola Araya Skinner

CONSTRUYENDO EXPERIENCIAS TRANSFORMADORAS: EL IMPACTO DE LAS EXPERIENCIAS REALES EN NUESTROS ESTUDIANTES

Thomas Klischies Nevermann

EDUCACIÓN PARA EL FUTURO EN LA PROVINCIA DE ARAUCO

Rodrigo Viveros González

EL 2024: UN AÑO DE CAMBIOS Y AVANCES PARA EL CAMPUS VILLARRICA

Juan Ignacio Valenzuela Cortez

PRINCIPALES LOGROS DE LA SEDE PUERTO MONTT DURANTE 2024

Oscar Vidal Aravena

UN COMPROMISO INQUEBRANTABLE: LA BÚSQUEDA CONSTANTE DE LA EXCELENCIA

Mariangela Gracia Alzuarde

29 ACCIONES QUE MARCARON EL AÑO 2024 EN EL LPA

Silvio Cartes Medina

DIRECTORES/AS DE ESCUELA

LOGROS ALCANZADOS POR LA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS EN 2024

Oscar Cristi Marfil

MEMORIAS DE LA ESCUELA DE COMUNICACIÓN 2024

Matías Bosshardt Opitz

REFLEXIÓN 2024: CONSTRUYENDO UNA ESCUELA CON PROPÓSITO Y FUTURO

Claudia Rojo Mellado

INSPIRAR, CAPACITAR Y TRASCENDER. LOGROS 2024, ESCUELA DE DISEÑO DE DUOC UC

Angelina Vaccarella Abiuso

INICIATIVAS DE DESARROLLO DOCENTE Y ACADÉMICO EN LA ESCUELA DE GASTRONOMÍA 2024

Giorgio Gnecco Loyola y Alan Kallens Gazitúa

LA ESCUELA DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES: LIDERANDO EL FUTURO TECNOLÓGICO EN 2024

Alejandra Acuña Villalobos

UN AÑO DE PROGRESO Y COMPROMISO: AMPLIANDO OPORTUNIDADES PARA NUESTROS ESTUDIANTES

Romina Cayumil Montecino

REAFIRMANDO NUESTRO COMPROMISO CON LA FORMACIÓN DE TÉCNICOS Y PROFESIONALES EN SALUD

Gloria Lobos Navarro

DESAFÍOS E INTENSIDAD EN CAPE, CAPACITACIÓN DOCENTES E INSTALACIÓN DE UNA CULTURA DE HOSPITALIDAD

Francisco Santa María Marambio

DIRECTORES/AS CENTRALES

REAFIRMAMOS NUESTRO LIDERAZGO EN EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: HITOS 2024 DE DUOC UC

Pablo Carrasco Páez

TRANSFORMANDO LA CULTURA PARA TOMAR DECISIONES EN BASE A EVIDENCIAS

DIRECCIÓN DE GOBIERNO DE DATOS Y ANÁLISIS INSTITUCIONAL

Ghia Vesna Gajardo Pineda

INVESTIGACIÓN APLICADA, INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA EN DUOC UC

Catalina Petric Araos

2024: UN AÑO DE LOGROS Y TRANSFORMACIÓN

Francisca Cibié Granifo

HITOS 2024 DE LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DOCENTE

Sebastián Sánchez Díaz

HACIA UNA SEGURIDAD INTEGRAL EN DUOC UC: CONSTRUYENDO UN ENTORNO SEGURO

Miguel Jara Quezada

GESTIÓN, INNOVACIÓN Y SOSTENIBILIDAD: IMPULSANDO EL FUTURO DE DUOC UC EN 2024

Miguel Morales Morales

ENFOQUE ESTRATÉGICO 2024: LIDERAZGO, PROTAGONISMO, SIMPLICIDAD Y TALENTO

María Paz Ureta Rivera

HITOS Y LOGROS 2024: UNA CULTURA ENFOCADA EN LA ENTREGA DE EXPERIENCIAS DIGITALES DE VALOR PARA NUESTRA COMUNIDAD EDUCATIVA

Manuel Valdés Llanos

SERVICIOS DE EXCELENCIA, NUESTRA PRIORIDAD

Ricardo Yáñez Arredondo

LA TRANSFORMACIÓN DEL MODELO DE ADMISIÓN: UN COMPROMISO CON UNA ORIENTACIÓN DE CALIDAD

Diego Errázuriz Rodríguez

REDEFINIENDO LA COMUNICACIÓN: INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN HACIA EL FUTURO

Diana Mcallister Pradilla

A PUERTAS ABIERTAS MÁS ALLÁ DE LA DOCENCIA

Rodrigo Núñez González

HITOS DE DESARROLLO ESTUDIANTIL Y TITULADOS 2024

Enrique Rojas Cortínez

LA PROGRESIÓN ESTUDIANTIL: UN COMPROMISO INSTITUCIONAL

Andrea Parra Venegas

EDUCACIÓN CONTINUA DUOC UC 2024

Rafael González Sepúlveda

PASTORAL DUOC UC 2024

Roberto Ríos Poblete

EDITORIAL

Este año Duoc UC se caracteriza por un enfoque sistemático que abarca cuatro ejes fundamentales: oferta académica actualizada, la innovación, la sostenibilidad y el bienestar integral, permitiendo consolidar su liderazgo en la Educación Técnico Profesional en el país.

El Rector Carlos Díaz nos expresó en su columna, refiriéndose al contenido del Boletín N°70: “Un primer elemento fundamental que emerge de este análisis es la vocación de liderazgo en lograr más aprendizajes establecidos en cada uno de los perfiles de egreso de las distintas carreras; sostenibilidad y cuidado de nuestra Casa Común; innovación y digitalización en las aulas y en los espacios administrativos; y una apertura hacia la comunidad en las distintas comunas en que se encuentran nuestras sedes. Este enfoque integral y diverso no solo responde a las demandas actuales del entorno, sino que también prepara a nuestros estudiantes para liderar el cambio hacia un futuro más responsable y consciente de las necesidades del planeta”.

Respecto a la oferta académica, la VRA junto a las escuelas trabajaron arduamente en mejorar y actualizar sus ofertas de carreras, búsqueda de mejores estrategias de aprendizajes, organización de diversos seminarios, capacitación disciplinar de sus docentes, potenciar la inclusión y seguir avanzando en la aplicación del Modelo Educativo.

La innovación ha sido un pilar esencial, no solo como un concepto abstracto, sino como una herramienta concreta para transformar las prácticas pedagógicas, los procesos institucionales y la forma en que la institución se vincula con la sociedad.

La sostenibilidad, por su parte, ha estado presente como un eje transversal, guiando las decisiones y acciones hacia una gestión responsable de los recursos y un impacto positivo en las comunidades. Este enfoque no se limita a la gestión medioambiental, sino que incluye también la sostenibilidad social y cultural, promoviendo un equilibrio entre las necesidades del presente y las demandas del futuro.

El bienestar integral ha sido un foco importante. Este aspecto se ha manifestado en el fortalecimiento de la calidad de vida de los estudiantes, docentes y colaboradores, comprendiendo que una comunidad educativa saludable y motivada es esencial para alcanzar los objetivos institucionales. Desde la salud mental hasta el desarrollo de competencias, se ha trabajado para garantizar que cada miembro de la comunidad cuente con las herramientas necesarias para desarrollarse plenamente.

En conjunto, estos ejes fundamentales han sido gestionados con una visión estratégica clara y un liderazgo compartido que integra a las diversas sedes, escuelas y direcciones centrales. Este modelo de gestión colaborativa ha permitido que cada Unidad contribuya desde su especificidad al logro de objetivos comunes, demostrando que la unidad en la diversidad es una fortaleza que potencia los resultados.

La gestión 2024 también ha reafirmado el compromiso de Duoc UC con su identidad como institución católica, poniendo en el centro de sus acciones la dignidad humana y el servicio al bien común. Este enfoque trasciende los logros tangibles y da sentido a cada esfuerzo, recordándonos que la educación no solo es una herramienta para el progreso individual, sino también un medio para construir una sociedad más justa y solidaria.

Comité Editorial

EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

José Humberto Sepúlveda / Natalia Campo / Roberto de la Vega / Ana Martínez / Héctor Reyes / Sebastián Sanchez / Samuel Vial.

Diseño y Diagramación: iP21.cl

Un Duoc UC respetuoso de su pasado, entusiasmado con su presente y que imagina con esperanza su futuro

CARLOS DÍAZ VERGARA

Rector de Duoc UC

El Boletín N°70 del Observatorio Duoc UC nos brinda una visión integral de los logros alcanzados durante el año 2024, así como de las estrategias y reflexiones que han guiado las acciones de los directores de sede, escuela y direcciones centrales. Este documento no solo destaca hitos concretos, sino que también evidencia patrones comunes que subyacen a la acción institucional y proyectan una dirección clara para el futuro de nuestra institución. Como Rector de una institución educativa técnico-profesional y católica, considero que estos logros son el reflejo de una visión colectiva orientada hacia la excelencia, la innovación y el servicio al bien común.

Nuestra institución nace para servir a familias que tenían muy disminuida su empleabilidad y muchos ansiosos de una respuesta cristiana, invitando a potenciar la fe personal en Cristo. Sus fundadores y sus sucesores siempre tuvieron inclinación por la innovación, por la excelencia académica, en intentar ayudar a crecer y desarrollar a Chile, siendo fieles a su identidad cristiana, en la búsqueda permanente de ser mejores, de ser leales a sus estudiantes, dando lo mejor de sí para generarles más oportunidades a aquellos que confiaron en nosotros.

Un primer elemento fundamental que emerge de este análisis es la vocación de liderazgo en lograr más aprendizajes establecidos en cada uno de los perfiles de egreso de las distintas carreras; sostenibilidad y cuidado de nuestra Casa Común; innovación y digitalización en las aulas y en los espacios administrativos; y una apertura hacia la comunidad en las distintas comunas en que se encuentran nuestras

sedes. Este enfoque integral y diverso no solo responde a las demandas actuales del entorno, sino que también prepara a nuestros estudiantes para liderar el cambio hacia un futuro más responsable y consciente de las necesidades del planeta.

Otro patrón destacado es la fortaleza de la vinculación con el medio como una herramienta clave para potenciar el impacto de la Educación Técnico Profesional. Estas iniciativas reflejan una identidad institucional que entiende la educación como un proceso que trasciende las aulas y se convierte en un agente de transformación social. La innovación curricular y la adaptación a los desafíos del siglo XXI son también un eje recurrente en los logros alcanzados. Las escuelas han trabajado en la actualización de planes de estudio, incorporando competencias digitales, sostenibilidad y seguridad ocupacional.

En el ámbito de la gestión institucional, la capacidad para implementar tecnologías y automatizar procesos ha sido otro factor decisivo. Estas innovaciones no solo mejoran la eficiencia interna, sino que también contribuyen a una mejor experiencia educativa para estudiantes y docentes, al facilitar procesos que anteriormente eran más complejos, lentos y demandantes.

Uno de los pilares más relevantes que se observa a lo largo de las reflexiones y logros de los directores, es la preocupación por el bienestar integral de los estudiantes y de la comunidad educativa. La institución ha demostrado una visión integral que combina excelencia académica con cuidado humano. Esta perspectiva se enriquece aún más con las iniciativas de la Dirección

de Pastoral, que integra la fe y la vida de manera armónica, ofreciendo espacios de reflexión y crecimiento espiritual para todos los miembros de la comunidad.

Otro aspecto que merece ser destacado es la creación de espacios colaborativos y de formación para docentes y estudiantes. Estos esfuerzos no solo benefician a quienes participan directamente, sino que también generan un impacto positivo en la experiencia educativa de nuestros estudiantes.

Desde una perspectiva más amplia, estos logros no solo responden a necesidades inmediatas, sino que también reflejan un compromiso profundo con la misión de Duoc UC como institución católica.

El Boletín N°70 nos presenta un panorama alentador y desafiante a la vez. Los hitos alcanzados en 2024 son el resultado de una visión colectiva y de un esfuerzo articulado entre sedes, escuelas y direcciones centrales. Como Rector, mi invitación es a que sigamos fortaleciendo esta cultura de mejora continua, de innovación, con espíritu cristiano, amistad permanente con las nuevas tecnologías, sostenibilidad y vinculación con el medio, siempre guiados por nuestros principios y valores.

En este contexto, es oportuno recordar la figura de nuestro patrono San José. Su vida, marcada por la humildad, la perseverancia y el trabajo silencioso, ha de ser una fuente de inspiración para quienes trabajan y se forman en Duoc UC. San José nos enseña que el trabajo bien hecho, realizado con amor y dedicación, no solo dignifica a la persona, sino que también contribuye al bienestar de la comunidad.

DIRECTORES/AS DE SEDE

Duoc

UC Alameda: Un 2024 de innovación, sostenibilidad y transformación

EDUARDO BENITO REBOLLEDO Director de la sede Alameda de Duoc UC

Hacer un recuento del año siempre es una oportunidad para reflexionar sobre los logros alcanzados y los desafíos que marcaron nuestra trayectoria. En la sede Alameda de Duoc UC, el 2024 no solo fue un año de metas cumplidas, sino de iniciativas que consolidaron nuestro rol como un actor clave en la formación técnico profesional, el impacto social y la sostenibilidad.

A continuación, destaco cuatro pilares estratégicos que marcaron un punto diferenciador en nuestra gestión: El HUB Alameda, el Comité de Sostenibilidad, nuestro enfoque en vinculación y extensión y el proyecto Vivienda Esperanza.

Innovación y tecnología:

Consolidación del HUB Alameda

El HUB Alameda se posicionó como un espacio de innovación que vincula a estudiantes, docentes, instituciones y la comunidad para desarrollar soluciones sostenibles y proyectos de alto impacto. Este 2024 fue el año de su consolidación, con 39 iniciativas realizadas que involucraron a 19 equipos de trabajo y más de 50 participantes, entre docentes, colaboradores y estudiantes.

Bajo sus tres pilares estratégicos —innovación, tecnología y emprendimiento—, el HUB desarrolló programas que nos permitieron ser reconocidos como la Sede pionera en innovación pedagógica, especialmente a través del convenio con el Centro de Negocios de Santiago de Sercotec. Actividades como la segunda versión del expo Hecho en Alameda, que reunió a más de 450 personas entre estudiantes, organizaciones y público externo, con más de14 organizaciones; y nuestra participación en eventos sectoriales como el Sonda Summit AEC y el primer congreso de tecnología Mipetech de Sercotec, evento diseñado para emprendedores que buscan fortalecer sus negocios a través de la tecnología.

Bajo sus tres pilares estratégicos —innovación, tecnología y emprendimiento—, el HUB desarrolló programas que permitieron ser reconocidos como la Sede pionera en innovación pedagógica.

De cara al 2025, nuestro desafío es publicar el “Modelo de Innovación Interna”, actualizar el ecosistema web que soporta los programas del HUB y potenciar la colaboración con las 20 instituciones aliadas. Todo esto con el propósito de seguir fortaleciendo el sello distintivo de nuestros docentes, estudiantes y colaboradores: aplicar lo aprendido para resolver problemas reales de la comunidad.

Sostenibilidad como motor de cambio

El Comité de Sostenibilidad de la sede Alameda cumplió tres años de funcionamiento, consolidándose como un espacio para integrar la sostenibilidad en la vida académica y cotidiana. Este 2024, el comité lideró más de 70 actividades organizadas en torno a seis comisiones clave: Gobernanza, Campus Sostenible, Bienestar, Entorno y Vinculación con el Medio, Comunicaciones y Estudiantes.

Entre sus principales logros, se incluyen la capacitación a consejeros de carrera en sostenibilidad, campañas de concientización lideradas por estudiantes, el desarrollo de proyectos como un sistema de aguas grises, automatización del clima e iluminación sostenible, y actividades comunitarias como “Pinta tu Barrio” y la sexta versión del proyecto “Vivienda Esperanza”.

El impacto de estas iniciativas no solo se mide en números, sino en la transformación cultural que han impulsado. Gracias al trabajo de los “Embajadores de Sostenibilidad” y las alianzas estratégicas, estamos demostrando que la sostenibilidad es más que un valor institucional: es una práctica que cambia vidas y comunidades.

Vinculación y Extensión:

Educación que trasciende las aulas

Este año la sede Alameda reafirmó su compromiso con la comunidad a través del programa “Duoc UC A Puertas Abiertas”, una plataforma que conecta a nuestra institución con su entorno, promoviendo actividades culturales y sociales que impactaron a más de 1.899 personas, superando en un 10% nuestras metas.

Las actividades de Duoc UC A Puertas Abiertas de la sede Alameda impactaron a más de 1.899 personas, superando en un 10% nuestras metas.

Entre los principales logros del Comité de Sostenibilidad se encuentran el desarrollo de proyectos y actividades comunitarias como “Pinta tu Barrio”.

Desde talleres creativos como el de collage y el canto a lo poeta, hasta iniciativas patrimoniales como el taller “Zerreitug: Tallando la Historia de Chile” y eventos de gran alcance como el “Proyecto Origen”, cada actividad buscó fortalecer los lazos con la comunidad y generar un impacto cultural duradero.

En particular, el “Proyecto Origen”, realizado en alianza con la Municipalidad de Santiago, destacó en su enfoque en la difusión de las lenguas y culturas de los pueblos originarios de Chile, con talleres que abarcaron desde el quechua hasta la orfebrería y la herbolaria.

Vivienda Esperanza: Construyendo un propósito

Uno de los hitos más emotivos del 2024 fue la entrega de la sexta casa del proyecto “Vivienda Esperanza”. Liderado por nuestra Sede en conjunto con la Municipalidad de Cerro Navia, esta iniciativa transformó la vida de una familia al brindarles una vi-

vienda digna, construida bajo principios de economía circular y sostenibilidad.

Con la participación de más de 120 estudiantes y 25 docentes de diversas carreras, este proyecto refleja nuestro compromiso con la solidaridad y la innovación. Desde los cimientos hasta las terminaciones, el proyecto reflejó colaboración, compromiso social y el deseo de marcar una diferencia en la comunidad.

Desde su inicio en 2019, “Vivienda Esperanza” ha beneficiado a seis familias y ha involucrado a más de 700 estudiantes, demostrando que la educación puede ser un motor de cambio real.

El 2024 nos deja aprendizajes, logros y una visión clara de hacia dónde queremos ir. Desde la innovación tecnológica hasta la sostenibilidad y la vinculación con la comunidad, cada uno de estos pilares refuerza nuestro propósito como institución educa-

tiva: formar profesionales integrales que no solo se destaquen en su ámbito técnico, sino que también sean agentes de cambio en su entorno.

A medida que nos adentramos en el 2025, renovamos nuestro compromiso de seguir innovando, conectando y transformando vidas. Porque en la sede Alameda de Duoc UC, cada desafío es una oportunidad para crecer y cada proyecto, una forma de dejar huella.

¿Te

Construyendo el futuro desde la comunidad educativa de Antonio

Varas

MAURICIO VALDÉS VALENZUELA Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC

El 2024 fue un año clave para la sede Antonio Varas de Duoc UC, destacando logros que reflejan nuestro compromiso con la excelencia educativa y la formación de profesionales como misión, para así, ser capaces de impactar positivamente en la sociedad.

Al seleccionar los hitos más representativos de nuestra Sede, pensamos en el impacto significativo que generamos en nuestra comunidad, tanto interna como externa. En este contexto, la vinculación con el medio, el desarrollo laboral de nuestros estudiantes, y la Innovación, emergen como pilares fundamentales. Los que no solo reflejan nuestra vocación de servicio, sino que también responden a las demandas de un entorno en constante cambio, desafiándonos a ser adaptables, creativos y a colaborar activamente con quienes nos rodean.

Vinculación con el Medio: construyendo puentes con la comunidad

Nuestra Sede ha sido protagonista de notables iniciativas de Vinculación con el Medio, a través del trabajo de nuestros estudiantes y docentes, labor que ha impactado en los últimos años a más de 600 personas, mediante las alianzas que tenemos con el HUB Providencia, principalmente con el Programa Mujeres Jefas de Hogar, emprendedores y adultos mayores de este espacio.

Desde las Escuelas de Administración y Negocios y de Turismo y Hotelería de nuestra Sede, hemos contribuido desde distintas aristas en el desarrollo y crecimiento de quienes han confiado en nosotros y sentir que se ha hecho palpable al recibir el

feedback de los que han contado con el apoyo de Duoc UC. Los equipos de nuestra Institución han sido parte del surgimiento, formalización e internacionalización de distintos emprendimientos.

Por otra parte, durante el 2024 junto a la Escuela de Salud y Bienestar de la sede Melipilla, realizamos operativos comunitarios en el área de la salud, en el que participaron 34 adultos mayores de ambas comunas, en un evento en que el que abrimos las puertas de nuestra Sede para realizar servicios médicos y dentales, además de talleres de comida saludable impartidos por estudiantes de Gastronomía Internacional.

Lo que hace único este tipo de actividades es la conexión generacional, ver a jóvenes realizar estos operativos con personas de más de 70 años, en un entorno de respeto y aprendizaje mutuo, es profundamente gratificante. Este tipo de actividades nos recuerda que nunca es tarde para aprender y que el conocimiento puede cambiar vidas en cualquier etapa.

En cada proyecto, los estudiantes aplican sus conocimientos al servicio de la comunidad, mientras desarrollan habilidades sociales y profesionales que se potencian afuera de las aulas. Este intercambio genuino enriquece a quienes participan y fortalece los lazos entre Duoc UC y la sociedad.

Taller de Educación Financiera HUB Providencia – Escuela de Administración y Negocios Duoc UC sede Antoni Varas.

Desarrollo laboral: conectando estudiantes en el mercado profesional

En el corazón de nuestra misión institucional late un compromiso inquebrantable: el desarrollo laboral de nuestros estudiantes. Este desafío, que trasciende las aulas, nos impulsa a crear espacios donde el conocimiento se conecta con las oportunidades del mundo profesional. Las visitas técnicas, charlas empresariales y operativos comunitarios, son un ejemplo vivo de esta visión, funcionando como un puente directo entre los sueños de nuestros alumnos, alumnas y las demandas del mercado laboral.

Un claro ejemplo de esta sinergia fue la participación de RTRAVEL, una empresa en la que participan titulados de nuestra Sede. Sus representantes compartieron su experiencia de resiliencia en el sector turístico tras la pandemia COVID-19, e inspiraron a las nuevas generaciones a creer en su capacidad de superar cualquier adversidad. Por su parte, Sodexo ofreció una experien-

cia interactiva inolvidable, desafiando a los estudiantes de Gastronomía Internacional a enfrentar situaciones reales del entorno laboral, reforzando en ellos la confianza y las habilidades necesarias para destacar en su campo.

En esa misma línea, la segunda versión de la Feria Laboral, organizada por estudiantes y consejeros de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, se convirtió en un hito al reunir a más de 25 empresas. La instancia ofreció valiosas oportunidades de prácticas y empleo, y permitió a los estudiantes fortalecer sus competencias al interactuar directamente con líderes de la industria.

El reciente Encuentro de Titulados de la Escuela de Administración y Negocios fue un recordatorio del poderoso vínculo que une a nuestros egresados con la institución. Más de 150 profesionales participaron en conversatorios y eventos de networking, donde no solo compartieron sus logros, sino que también construyeron conexiones que impulsarán sus carreras hacia nuevas alturas.

En Duoc UC, sabemos que la educación es un camino continuo y que el verdadero éxito se mide por el impacto que nuestros estudiantes y egresados generan en el mundo. Por eso, seguiremos abriendo puertas, fortaleciendo lazos con empresas, y construyendo puentes entre la formación académica y el mercado laboral. La innovación, el aprendizaje constante y el vínculo humano serán siempre los motores que nos impulsen a enfrentar los desafíos de un mundo en constante cambio y a forjar un futuro lleno de posibilidades para nuestra comunidad.

Innovación: Inclusión y eficiencia al servicio de la educación

En el dinámico entorno educativo actual, la innovación, además de ser una ventaja competitiva, es una necesidad imperante para garantizar la inclusividad y la eficiencia en todas las áreas de una institución. En este sentido, nuestra Sede ha demostrado un compromiso ejemplar al implementar proyectos que responden a necesidades inmediatas y que transforman

Encuentro Titulados Escuela Administración y Negocios.

profundamente nuestra forma de operar y relacionarnos.

Uno de los proyectos más destacados es la “Pantalla de ruta accesible”, un sistema diseñado para facilitar la orientación de personas con situación de discapacidad, al mismo tiempo que ofrece una solución práctica para visitantes, nuevos estudiantes y colaboradores que necesiten ubicarse rápidamente. Lo que realmente distingue a este proyecto es su carácter innovador y su desarrollo completamente interno. Un equipo multidisciplinario, compuesto por iVARAS, docentes, estudiantes y titulados, unió esfuerzos para concretar este proyecto. Gracias a su profundo conocimiento de las necesidades de la institución, este equipo fue capaz de adaptar el proyecto a los requerimientos específicos de quienes forman parte de nuestra comunidad educativa.

Paralelamente, destaca el proyecto “Pedido Calzado de la Bodega de Gastronomía”, un ejemplo sobresaliente de cómo la innovación puede transformar procesos internos. Esta iniciativa surgió de la necesidad de optimizar el uso del presupuesto y minimizar las pérdidas de materias primas. Mediante una reestructuración de los procesos y una colaboración estrecha con los proveedores, se implementó un sistema de cross docking, que permitió mantener un stock mínimo y garantizar envíos más frecuentes y eficientes.

El impacto de este proyecto fue notable: se logró reducir los costos en aproximadamente un 30%, aprovechar mejor los recursos disponibles y mejorar significativamente la satisfacción de docentes y colaboradores. Este caso demostró que la verdadera innovación no siempre radica en adoptar nuevas tecnologías, sino en

la capacidad de replantear y optimizar los procesos existentes para alcanzar resultados extraordinarios.

Ambos proyectos, apoyados por el iVARAS, reflejan una filosofía de innovación centrada en la inclusividad y la eficiencia, al abordar tanto las necesidades de accesibilidad como la optimización de procesos internos. La sede Antonio Varas de Duoc UC mejora la calidad de vida de su comunidad educativa y establece un precedente en la gestión inteligente de sus recursos.

El año 2024 demostró que la innovación, la colaboración y el impacto social son pilares esenciales para nuestra Sede. En 2025, continuaremos construyendo un futuro sólido, fortaleciendo la conexión entre educación, comunidad y mercado laboral para transformar vidas.

Pantalla de Ruta Accesible

Sede Maipú:

Avances y transformaciones de futuro para la educación TP, sostenible y con un fuerte compromiso territorial

PEDRO TRONCOSO MUÑOZ Director de la sede Maipú de Duoc UC

La sede Maipú de Duoc UC ha experimentado un interesante desempeño durante 2024, consolidándose como un referente en el ámbito educativo y comunitario para la comuna de Maipú. A través de iniciativas académicas, sostenibles y de vinculación territorial, la Sede ha avanzado hacia una educación integral que no solo fortalece el proceso formativo de sus estudiantes, sino también ha fortalecido y creado nuevas redes de articulación con la comunidad local, generando un impacto positivo tanto en la formación profesional de la comunidad educativa como en el entorno social.

Avances en Sostenibilidad

En 2024, la sede Maipú reafirmó su compromiso con la sostenibilidad a través de significativos avances en infraestructura y gestión de recursos. Estos esfuerzos no solo impulsaron nuestra eficiencia y productividad, sino que también tuvieron un impacto positivo en el cuidado del medio ambiente, alineándose con la estrategia institucional de fomentar iniciativas sostenibles.

A continuación, presentamos algunos de los logros más destacados que reflejan el compromiso continuo de nuestra institución con la sostenibilidad:

I-Fortalecimiento de los embajadores sostenibles

Se han desarrollado diversas actividades de concientización y socialización, incluyendo cursos de capacitación, reconocimientos públicos y la difusión de información entre

docentes y colaboradores. Estas acciones han contribuido a aumentar la conciencia ambiental en toda la comunidad educativa. Nuestro objetivo es que cada miembro de la institución adopte una actitud de respeto hacia el entorno, transformándose en un agente de cambio en sus ámbitos laborales y sociales. Este esfuerzo se encuentra alineado con los principios de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, que subraya la relevancia de la educación ambiental como herramienta para construir un futuro sostenible.

II-Formación en gestión de residuos

La reducción de residuos enviados a vertederos ha sido uno de los principales logros alcanzados gracias a la capacitación de más de 30 auxiliares de Servicios Generales y encargados de pañoles. Estos cursos de gestión de residuos y segregación en la fuente han permitido optimizar los procesos de manejo de materiales, contribuyendo a disminuir la contaminación ambiental. Este enfoque responde a las recomendaciones de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) respecto a la necesidad de formar a empleados y estudiantes en prácticas sostenibles.

III-Incorporación de una bodega para residuos peligrosos (RESPEL)

Para garantizar el manejo seguro y adecuado de los residuos peligrosos generados en talleres académicos, se implementó una bodega especializada conforme a la legislación vigente. Este espacio permite el almacenamiento temporal de residuos

peligrosos hasta su recolección y disposición final, cumpliendo con los estándares establecidos por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).

IV-Habilitación de puntos de acopio para separación y reciclaje de residuos

La implementación de puntos de acopio ha resultado en un incremento del 11% en los residuos reciclables, alcanzando 8,6 toneladas de materiales valorizables durante 2024. Este logro supera la meta de reciclar al menos el 10% del total de residuos generados. A pesar de este progreso, seguimos comprometidos en intensificar nuestras acciones para reducir nuestra huella de carbono aún más.

Estos avances posicionan a la sede Maipú como un referente en la promoción de prácticas ambientales responsables y refuerzan nuestro compromiso con el desarrollo sostenible. Continuaremos impulsando iniciativas que contribuyan al cuidado del medio ambiente y a la construcción de un futuro más sustentable para las próximas generaciones.

Expansión de la oferta de prácticas profesionales

En 2024, se desarrolló en modalidad plan piloto el “Proyecto de Fortalecimiento de Práctica Profesional” con el objetivo de mejorar el acompañamiento y preparación de los estudiantes al llegar a esta etapa. Es por esto, que, a través de la gestión de bases de datos, se determinó que

2.231 estudiantes estaban en condiciones de realizar sus prácticas profesionales. El proyecto de “Fortalecimiento de Practica Profesional”, incluyó una campaña comunicacional, nuevos criterios para la organización de bases de datos y la implementación del sistema AVA1, un curso habilitado un semestre antes de la inscripción de la asignatura de práctica profesional. En este curso, los estudiantes reciben información sobre los pasos a seguir, condiciones para iniciar la práctica, consejos para elaborar un CV, como encontrar un buen centro de práctica y otros recursos prácticos, para finalmente proponer el centro de práctica y descargar los documentos necesarios para que el lugar de práctica pueda dar inicio a su contratación como practicante.

Posteriormente, en el semestre de inscripción, acceden al curso AVA2 con un docente a cargo, completando actividades, autoevaluaciones e informes. Como resultado, se logró un aumento del 30% en estudiantes con prácticas cerradas al finalizar el segundo semestre, lo que representa un avance significativo para el proceso de avance curricular y de titulación.

Vinculación con la comunidad local

El 2024 ha sido un año de consolidación de la relación de la sede con la comunidad local. A través de la iniciativa “Puertas Abiertas”, organizada por el área de Extensión de Duoc UC, se han llevado a cabo diversas actividades culturales y formativas que han impactado a 4.040 vecinos de la comuna de Maipú. Estas actividades no solo han fortalecido el vínculo de la Sede con ellos, sino que también han permitido a los estudiantes de nuestra institución aplicar sus habilidades en un entorno real y cercano a la comunidad.

Entre estas actividades destacan la exposición de las copas América ganadas por la selección chilena y la “Operación Renta”, que este año, debido al paro de la oficina del SII de la comuna, terminó atendiendo presencialmente a 4.169 contribuyentes en la Sede. Asimismo, se llevó a cabo el operativo de salud en su segunda versión, atendiendo a aproximadamente 350 personas en la plaza pública con la participación de estudiantes y docentes de las carreras de la Escuela de Salud: Técnico

en Enfermería, Técnico en Odontología, Técnico en Química y Farmacia, Técnico de Laboratorio Clínico y Banco de Sangre, Informática Biomédica, Preparador Físico y, por primera vez, contamos con la presencia de estudiantes de Técnico Veterinario y Pecuario, quienes atendieron a las mascotas de los vecinos, aplicando 200 vacunas, todo esto fue realizado en coordinación con el Banco de Sangre Metropolitano y la Municipalidad de Maipú.

Se realizaron talleres de oficios para los vecinos, con la participación de tres escuelas (Salud, Administración y Comunicación), generando sinergias entre las carreras de Técnico en Química y Farmacia, Publicidad e Ingeniería Marketing Digital, para apoyar a la comunidad y a la Oficina de Capacitación y Emprendimiento de la municipalidad, enseñando a 18 mujeres dueñas de casa de la comuna a desarrollar cremas y labiales, para los cuales fue desarrollada una marca en la carrera de publicidad y finalmente a través de la carrera de Ingeniería en Marketing Digital se les capacitó en estrategias de ventas en redes sociales.

Feria de salud.

Además, se desarrollaron 6 talleres “Mujer y Valor” (MUVA) de modelos de negocios para emprendedoras de la comuna, talleres de fotografía cuyos resultados fueron expuestos en la plaza de Maipú. Destacaron también la exposición de trabajos de storyboard de los estudiantes de Animación Digital durante el Día del Cine en Cinépolis de mall Arauco Maipú; la peregrinación de la Virgen del Carmen en la Sede con la participación de estudiantes de tercero básico del Colegio Santa Úrsula de Maipú; la celebración del Día del Niño con la Fundación de Hogares de Acogida DEM; la conmemoración del Día del Patrimonio con el Museo del Agua; se celebró el Día Mundial de la Danza, el campeonato de E-Sport Maipú, y en un total de 509 actividades que involucraron a vecinos, organizaciones, empresas y estudiantes. Estos esfuerzos reflejan el compromiso de la Sede con el desarrollo integral de la comuna, proporcionando un espacio donde los estudiantes puedan aprender y contribuir a la sociedad.

Además, se han estrechado lazos con organizaciones y entidades locales, como la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de Maipú (Dideco), juntas de vecinos, Smapa, y medios locales como La Voz de Maipú, Radio Chocolate, Radio Pajaritos, El Tropezón y La Batalla. Ocho

clubes deportivos infantiles entrenan semanalmente en nuestras instalaciones, y se ha colaborado con fundaciones como Fundación Las Rosas y Fundación DEM, Bomberos y centros educacionales de la comuna. Destaca la colaboración con la “Fundación Soy Más”, que, junto con Educación Continua, enseña oficios tecnológicos a madres jóvenes que quedaron fuera del sistema educativo. También se está gestando una relación con el SLEP Santa Corina y Futuro Técnico para realizar proyectos de capacitación conjuntos dirigidos a docentes y estudiantes de colegios y liceos de las comunas de Maipú, Pudahuel y Estación Central. Finalmente, también fuimos parte de la primera mesa de desarrollo comunal llamada 3XI, que reunió a instituciones de educación superior, organizaciones sin fines de lucro, empresas, la municipalidad, juntas de vecinos y organizaciones de la sociedad civil, generando lazos entre Duoc UC Maipú y todo su entorno con relaciones cercanas que nos han permitido gestionar acciones de forma eficaz con los vecinos de nuestra Sede.

Visibilidad y reconocimiento en los medios

La visibilidad de las actividades de la Sede ha aumentado significativamente en comparación con el año anterior. Durante 2024,

la sede Maipú alcanzó, hasta noviembre, 448 apariciones en medios locales, en contraste con las 171 registradas en el mismo período de 2023, lo que representa un aumento del 162%. Este incremento refleja el impacto positivo de las iniciativas de las escuelas con sus vecinos y la relevancia de la Sede dentro de la comuna.

Además, la Sede ha logrado implementar una alianza colaborativa con la Radio comunal Chocolate FM, con cinco podcasts semanales de un minuto que se emitieron cada una hora. Estos espacios, protagonizados por docentes y directores de carrera, ofrecieron consejos sobre salud, finanzas, emprendimiento, ventas, publicidad, contabilidad, entre otros temas. La sinergia con Radio Chocolate permitió también la creación del primer programa radial de la sede Maipú. Este crecimiento mediático refleja el reconocimiento de la Sede como un actor clave en la educación y el desarrollo social de la comuna.

Iniciativas locales e impacto social

Como parte de su compromiso con la comunidad, la Sede implementó diversas iniciativas de integración. Destacan el Proyecto Mercado de Maipú, que apoyó a pymes locales en ventas y fidelización de clientes, y el programa “Financity Banco Ripley”, desarrollado en colaboración con las carreras de Ingeniería en Administración mención Finanzas e Ingeniería en Administración mención Innovación y Emprendimiento. Este programa ofreció educación financiera a 147 estudiantes mediante una metodología lúdica, utilizando un juego de mesa que enseña sobre costos, presupuestos, control de gastos, inversiones, ahorros y créditos.

El éxito de esta iniciativa derivó en dos charlas sobre endeudamiento, planificación financiera y ahorro, además de un taller sobre LinkedIn dirigido a los estudiantes capacitados como monitores. Asimismo, estudiantes de Técnico en Odontología realizaron el programa “Sonrisas en Acción”, proporcionando educación en higiene oral a 88 niños del Colegio San Martín y 59 del Colegio Técnico Profesional (CTP). Los niños recibieron kits de higiene bucal y aplicación de flúor, con el consentimiento de padres y colegios. Además, se capacitó al Programa del Adulto Mayor de la Municipalidad de Maipú en DEA y técni-

Taller de cremas y labiales.

cas de reanimación y un taller de alfabetización digital para el mismo segmento, el cual fue desarrollado por docentes y estudiantes de la escuela de Informática y Telecomunicaciones. La Sede también organizó una jornada con los alumnos y alumnas de la carrera de Ingeniería en Medio Ambiente de limpieza de playas en Algarrobo, promoviendo la sostenibilidad y recuperación de espacios.

Centro de Negocios, innovación y formación profesional

La sede Maipú pudo implementar gracias a una iniciativa conjunta con la Escuela de Administración y Negocios el Centro de Negocios Maipú, el cual permite contar con un espacio dedicado con áreas de coworking, para la interacción de estudiantes, tutores y empresas en una instancia formativa de talleres y desarrollo de desafíos reales planteados por las propias empresas.

Las carreras de la Escuela de Informática fortalecieron la innovación tecnológica a través del “Tech Day”, donde estudiantes de EMTP fueron capacitados en diseño y configuración de redes de telecomunicaciones mediante talleres, workshops y actividades prácticas. La Feria de Innovación permitió la presentación de prototipos tecnológicos con aplicaciones empresariales, reforzando la conexión entre academia y sector productivo.

Compromiso con la Educación

Media Técnico Profesional (EMTP)

Nuestra Sede ha fortalecido su vinculación con colegios EMTP mediante talleres, masterclass y proyectos de alternancia educativa. Este modelo, que conecta la Educación Media Técnico Profesional con la educación superior, busca motivar la continuidad de estudios con un enfoque vocacional. En 2024 se realizaron proyectos de alternancia con seis colegios: Cardenal Carlos Oviedo Cavada, Bicentenario de Excelencia Politécnico Alemán Albert Einstein, Bicentenario Industrial Electrotecnia Ramón Barros Luco, Industrial Domingo Matte Pérez, Industrial Don Orione y Jacques Cousteau.

Taller digital Navegando Juntos.

Estas actividades que se realizaron en parte en los laboratorios de nuestra Sede involucraron a 386 estudiantes de EMTP, culminaron en ceremonias de reconocimiento en la Sede, con la presencia de autoridades como el superintendente de Educación y la coordinadora de Colegios Sofofa. En total, se realizaron 12 actividades en áreas como logística, gestión de personas, contabilidad, telecomunicaciones, mecánica automotriz, química industrial y electricidad, promoviendo la continuidad educativa en Duoc UC.

Desarrollo Estudiantil:

Formación, Bienestar y Futuro

Laboral

En 2024, Duoc UC Maipú ha consolidado su compromiso con el desarrollo integral de sus estudiantes a través de diversas iniciativas en áreas clave. Uno de los ejes principales ha sido la representatividad estudiantil, con la elección de 108 consejeros de carrera que participan activamente en eventos institucionales como bienvenidas, fiestas patrias y aniversarios.

La jornada de inicio para estudiantes de primer año alcanzó un 70% de asistencia, con dos encuentros realizados en enero y marzo para prevenir la deserción temprana y facilitar la adaptación de los nuevos alumnos y alumnas.

La Unidad de Bienestar Estudiantil desempeñó un rol fundamental, llegando a 622 estudiantes con charlas y talleres de convivencia. En el ámbito de salud mental, 6.566 estudiantes participaron en actividades de concientización, como “Cómo tener un pololeo sano”, “Bienestar emocional” y “Prevención del suicidio”. Además, se realizaron talleres de contención emocional y salud mental en rehabilitación. El programa Criando Aprendo benefició a 249 estudiantes, fortaleciendo habilidades emocionales y sociales, mientras que Nutrición Consciente impactó a 679 alumnos con charlas y stands informativos. El programa Paedis brindó apoyo personalizado a 88 estudiantes con discapacidad.

En el área laboral, 1,900 estudiantes participaron en talleres sobre empleabilidad, abordando temas como la creación de CVs, entrevistas y el desarrollo de perfiles en LinkedIn. La Feria Laboral en Plaza Maipú, organizada con la municipalidad, reunió a 4,000 personas. Adicionalmente, 2,615 estudiantes próximos a titularse participaron en charlas y conversatorios de preparación profesional.

El área deportiva también tuvo un impacto significativo, con 756 estudiantes participando en campeonatos internos y 2,725 en intervenciones y charlas que fomentaron el trabajo en equipo, la disciplina y el autocuidado.

Estas iniciativas reflejan el compromiso constante de la sede Maipú con el bienestar, desarrollo académico y éxito profesional de sus estudiantes.

Podemos escribir y concluir que la sede Maipú de Duoc UC ha confirmado su firme compromiso con la formación integral de sus estudiantes, el desarrollo sostenible y la vinculación con la comunidad. A lo largo de 2024, el fortalecimiento de iniciativas académicas, medioambientales y sociales ha consolidado su rol como referente educativo y agente de cambio en la comuna. La activa participación de estudiantes, colaboradores y vecinos, junto con una destacada visibilidad institucional, refleja el impacto positivo de la Sede en su entorno. Estos avances muestran a la Sede como una institución comprometida con el crecimiento personal, profesional y comunitario, contribuyendo al bienestar colectivo y al desarrollo de un futuro más sostenible y equitativo. Por tanto, estamos muy orgullosos de ser parte de esto.

Gestión basada en el desarrollo de los equipos y la participación, mejoras en la comunicación interna, nuevos espacios y recintos para el desarrollo de proyectos y trabajo de docentes y colaboradores

Durante el primer semestre de 2024, las principales acciones de la Sede estuvieron orientadas al proceso de acreditación institucional, lo que contempló una serie de reuniones con estudiantes, administrativos y docentes, tanto en sede Padre Alonso de Ovalle como en el Campus Nacimiento, logrando un alto grado de involucramiento de la comunidad educativa en este trascendental hito, proceso que concluyó con el viaje del equipo directivo de la Sede a Nacimiento, con motivo de la reunión agendada con los pares evaluadores. La suma de esfuerzos permitió los sólidos resultados institucionales ya conocidos y que finalizaron con la consolidación de siete años de acreditación.

Desde mi llegada a mediados de agosto, hemos trabajado arduamente para dar continuidad al proyecto ya definido en la Sede, así como en establecer un sello propio basado en la comunicación constante, la agilidad de los procesos y la cercanía con los estamentos. Para materializar lo anterior, se estableció una instancia formal de comunicación que nos permite alinear los objetivos institucionales y de Dirección. Asimismo, es la instancia para hacer las bajadas de información relevante a todas las áreas de la Sede y de este modo tener entendimientos compartidos acerca de los procesos, proyectos, hitos, en los que la Sede se encuentra trabajando. A esta actividad la llamamos Visión & Integración

y se realiza mensualmente, contando con la intervención y presentación rotativa de las distintas áreas de la Sede. También es la instancia que se establece para la bajada de los team briefing institucionales, la presentación de los nuevos colaboradores que ingresan a la Sede, cumpleaños del mes, entre otras actividades que permiten claridades para avanzar sin obstáculos agilizando los procesos.

Con respecto al desarrollo y la participación, entendiendo que cada Sede posee una identidad propia y, por tal motivo, en los distintos ámbitos hay curvas de aprendizajes particulares, comenzamos a dimensionar la relevancia de agilizar los acercamientos a las temáticas relacionadas con la sostenibilidad que, por cierto, hoy son puntos de conexión relevantes de interés para nuestros estudiantes, razón por la cual nos capacitamos con una consultora de gran experiencia en transformar organizaciones ante los retos globales de sostenibilidad y el establecimiento de estrategias.

Se desarrolló una invitación abierta a los colaboradores administrativos de la Sede, propiciando la participación voluntaria y capturando la atención de 12 colaboradores, que al cabo de cinco sesiones recibieron los conocimientos iniciales de sostenibilidad, lo que les permitió convertirse en los primeros embajadores sostenibles de sede Padre Alonso de Ovalle.

El propósito a corto plazo es generar una cultura de sostenibilidad en nuestra comunidad y crear un espacio colaborativo entre los alumnos y alumnas, docentes y

CRISTIÁN SOLÍS PÉREZ

Director de la sede Padre Alonso Ovalle de Duoc UC

Jornada mensual Visión&Integración de la sede Padre Alonso Ovalle.

colaboradores para la ideación e implementación de proyectos en esta materia, apoyando la iniciativa institucional de sostenibilidad. Con lo anterior, y a través de la aplicación de una encuesta a los distintos estamentos de la Sede, esperamos poder identificar, cuáles son los ámbitos relevantes de los ODS que en nuestra Sede cobran mayor importancia y con esta información generar actividades que contribuyan con la sostenibilidad. Las comisiones de traba-

jo serían lideradas por un Comité de Sostenibilidad, cuya función será la de velar de que se realicen todas las acciones propuestas e ir midiendo el impacto de cada una de ellas. Los pasos para dar forma a esta estructura son:

1.Selección: Generar una invitación abierta para participar en las comisiones según los ámbitos de interés resultantes de las encuestas realizadas.

2.Formación y capacitación: Cada equipo líder pasará por un proceso de formación en temáticas de sostenibilidad y un posterior diseño de un Plan de Acción 2025 según el comité elegido.

3.Ejecución y difusión: Los equipos, junto al comité de sostenibilidad, desarrollará el conjunto de iniciativas contempladas en el Plan de Acción 2025, que será difundido frecuentemente con el apoyo del área de comunicaciones de la Sede.

Existía una necesidad real de la Sede de poder contar con espacios distintos al de las oficinas para poder interactuar entre los distintos equipos, razón por la cual un grupo de colaboradores, luego de indagar entre los distintos estamentos y profundizar en esta necesidad, presentó dentro los proyectos de innovación corporativa, un proyecto llamado inicialmente Espacio de Innovación, Cowork y Bienestar (hoy denominado Espacio HUB sede Padre Alonso de Ovalle), y hoy comienza el sueño. Luego de varias revisiones, viendo las factibilidades de espacio y recursos, lo sacamos adelante. El recinto contará con tres salas principales, donde habrá espacio para reuniones informales que reemplazarán las “conversaciones de pasillo”; zonas de trabajo colaborativo con mesas y sillas, con mobiliario flexible para también poder trabajar de manera individual; mesa de reunión de mayor tamaño para encuentros y trabajos para grupos más grandes, computadores e impresoras.

El objetivo de este espacio es que sea un lugar de bienestar tanto para administrativos y docentes, y que también permita la vinculación de estudiantes, docentes, instituciones públicas o privadas, y la comunidad del territorio, con la innovación y el emprendimiento. Este espacio quedará disponible en enero 2025 y estamos seguros de que será un acierto ¡Nos vemos muy pronto en el Espacio Hub de Padre Alonso de Ovalle!

Capacitación “Inmersión al desarrollo sostenible”.

Espacio HUB Padre Alonso de Ovalle.

Reflexiones año 2024

PABLO BRIONES KLOSS Director del Campus Nacimiento de Duoc UC

La primera reflexión que me gustaría hacer para este año 2024, tiene que ver con la importancia de construir alianzas estratégicas. Campus Nacimiento se construye como un proyecto en la base de una vinculación con el medio, donde la empresa privada en este caso CMPC y Duoc UC, se unen para dar vida a un espacio abierto y de encuentro para la educación. Pero si vamos más allá, hablamos de un encuentro con la comunidad y el contexto local, de cómo logramos generar un impacto real

en un entorno, con las personas, con los espacios, los contextos y una comunidad. Para esto el trabajo de construcción de alianzas y a su vez que estas sean estratégicas es fundamental.

En este sentido es clave conectar a los estudiantes con el mundo laboral real. Un ejemplo concreto es lo hacemos con nuestras carreras de formación dual, Técnico en electricidad y automatización industrial y Técnico en mantenimiento industrial. El trabajo en conjunto con CMPC, para gene-

rar espacios y experiencias de aprendizaje para nuestros estudiantes es clave para el éxito, para desarrollar un trabajo en conjunto con los tutores, quienes son trabajadores de CMPC, que comparten tiempo y experiencia con nuestros estudiantes, los cuales son capacitados por el Centro de Formación Docentes de Duoc UC. Es aquí donde se crean puentes importantes entre la academia y la industria.

Esto me lleva a una segunda reflexión que tiene que ver con los impactos en la comunidad. Estas alianzas deben ir mucho más allá, debemos generar lazos estratégicos con un entorno local y global, debemos vincularnos con las pequeñas empresas, las medianas y las grandes, con los diferentes sectores productivos, involucrarnos con este entorno conocer sus necesidades y proyectos. Desde nuestro rol educativo podemos ser un real aporte a la sociedad, vincularnos con sus necesidades, pero también conectar con las personas. Me da mucho orgullo decir que, como Campus, hemos impulsado abrir nuestros espacios, para la comunidad, con empresas, con el Municipio.

Queremos ser un referente tanto en la educación, como en la cultura, la innovación y el emprendimiento y esta integración es lo que demuestra un enfoque colaborativo con impacto social. Por ejemplo, hemos desarrollados actividades abiertas a la comunidad, una de ellas fue la celebración del día del libro, junto con colegios y juntas de vecinos, actividad liderada por biblioteca, pero participaron estudiantes del Campus, docentes y administrativos, se realizaron cuenta cuentos para niños,

Dual en el Campus Nacimiento de Duoc UC

desfile de temáticas de libros, actividad que sirvió para conectar con colegios y con la comunidad cercana al Campus. Otro ejemplo de esto fue la primera versión de la actividad NEXUS organizado por de la Escuela de informática, su carrera de Analista programador y el CITT, donde queremos posicionar la innovación y la tecnología. Tuvimos una jornada llena de creatividad conexión y aprendizaje, donde estudiantes de nuestro Campus, más estudiantes de los liceos experimentaron con tecnología, realidad virtual, charlas de impresión 3D, competencia de robots de LEGO y robots bípedos Kondo en acción. Esto es un inicio en lo que queremos que sea Campus Nacimiento, un espacio de encuentro para educación y para la Innovación y el Emprendimiento.

Como última reflexión me lleva al trabajo colaborativo. Nuestro enfoque es claro: creemos que la educación es un pilar fundamental para el desarrollo de las personas, la interacción con otros, las experiencias significativas con un sentido ético y humano y la cercanía con los estudiantes, docentes y la comunidad ha sido clave para construir confianza y un sentido de pertenencia.

Es por eso que la colaboración cumple un rol fundamental para generar impacto con la comunidad, para tener alianzas estratégicas. Nuestros equipos, las personas, nuestros docentes son la clave de esto, ellos son los que están cercano al estudiante y sus experiencias. Queremos potenciar a tener buenos docentes que sean referentes entre sus pares y con los estudiantes.

Como conclusión, Campus Nacimiento cumple 2 años y este 2025 tenemos un hito que serán nuestras primeras titulaciones. Es un cierre de una generación, de un proceso, pero es el inicio de una nueva etapa. Comenzaremos a tener titulados y para eso tenemos que trabajar de manera colaborativa y creativa, para conectar con ellos y con el entorno, vincular con la industria y las necesidades de las personas, para que nuestros titulados sigan vinculados a nuestro Campus como un espacio abierto que vincule, potencie ideas, emprendimiento y la innovación. Que nuestro Campus Nacimiento sea un espacio para todos.

Celebración del día del libro con la comunidad de Nacimiento.

Creciendo juntos: Los hitos que marcaron el 2024 en la sede Plaza

Norte

MAUREIRA SAN MARTÍN Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC

El año 2024 fue testigo de un conjunto de logros trascendentales para nuestra sede Plaza Norte, avances que reflejan el esfuerzo y compromiso de la comunidad, así como también de la constante búsqueda de la excelencia y la formación integral de nuestros estudiantes. De todos estos logros, hay tres de los cuales me gustaría destacar, que son el resultado del trabajo colaborativo y la visión institucional que nos impulsa a construir una sociedad mejor, inclusiva y sostenible.

Inauguración del Centro de Acondicionamiento Físico (CAF): Un espacio para el Bienestar Integral

Uno de los hitos más significativos de este 2024 fue la inauguración del Centro de Acondicionamiento Físico (CAF), el cual se realizó el 30 de abril. Este espacio fue concebido con el objetivo de integrar el bienestar mediante el desarrollo de la actividad física, mejorando la calidad de vida y la formación integral de nuestros estudiantes. El CAF no es solo un gimnasio, sino un centro que ofrece talleres deportivos como boxeo, entrenamiento funcional y powerlifting, lo que ha generado una participación de 611 estudiantes.

Lo que hemos constatado es que este espacio ha sido muy bien recibido por nuestros estudiantes, quienes han mejorado su condición física y han encontrado en el CAF un lugar seguro para compartir y fortalecer su compañerismo. Además, la vinculación de este Centro con la salud mental y el bienestar estudiantil, a través de diversas

actividades y procesos de evaluación física, demuestra nuestro compromiso con la atención integral de nuestros estudiantes, brindándoles herramientas para alcanzar sus objetivos personales y académicos. El CAF se ha convertido en un motor de bienestar, contribuyendo de forma significativa a una vida estudiantil más equilibrada y satisfactoria.

Diversificación de acciones de sostenibilidad: Compromiso con el medio ambiente

En cuanto a nuestra estrategia de sostenibilidad, este 2024 fue un año clave para dar pasos concretos en la reducción de nuestra huella de carbono. A lo largo de

los dos semestres se lograron importantes avances en la disminución de residuos domiciliarios y en el aumento del reciclaje. Pasamos de generar 61,3 litros de residuos por miembro de la comunidad en 2023, a 55,9 litros en 2024, lo que representó una reducción del 9%. Además, el reciclaje aumentó un 20%, pasando de 0,63 kg a 0,76 kg por persona.

Estos resultados son el reflejo de una gestión eficiente, bien organizada, con mucha motivación y compromiso de toda nuestra comunidad educativa mediante la creación de ocho puntos verdes con materiales reutilizados, generando capacitaciones, talleres y concursos, hemos involucrado a todos nuestros estudiantes, docentes y colaboradores en un cambio cultural hacia la sostenibilidad.

SERGIO

Centro de Acondicionamiento Físico (CAF).

Estamos convencidos de que cada acción cuenta, y que la colaboración activa de cada integrante de nuestra comunidad es fundamental para alcanzar los objetivos medioambientales que nos hemos propuesto.

Alcance y diversificación de acciones en extensión:

Conectando con la comunidad

El programa “Duoc UC A Puertas Abiertas” ha sido otro de los grandes logros de este año, consolidándose como un modelo de extensión educativa que conecta nuestra

institución con la comunidad de manera profunda y significativa. A través de actividades culturales, deportivas y educativas, hemos logrado impactar desde 2022 a más de 4600 personas, generando espacios de inclusión y participación para sectores que tradicionalmente tienen un acceso limitado a este tipo de actividades.

Entre los eventos más destacados del 2024, quiero resaltar la Corrida Familiar Solidaria, que congregó a casi 600 personas, y la Fiesta de la Vendimia, un evento que celebra el patrimonio cultural y también refuerza el sentido de pertenencia y

comunidad. Estos espacios son el reflejo de nuestra misión de aportar al desarrollo cultural y social de nuestro entorno. Además, la participación de nuestros docentes, quienes lideraron talleres de alfabetización digital, marca personal y storytelling, entre otros, ha permitido que “Duoc UC A Puertas Abiertas” se convierta en un puente entre el mundo académico y las necesidades reales de nuestra comunidad.

Este programa se ha destacado no solo por la calidad de las actividades que ofrece, también por su enfoque transversal para toda la familia y accesible, demostrando que nuestra misión y su alcance no es solo un proceso que se limita a las aulas, sino una herramienta poderosa para transformar realidades y mejorar la calidad de vida de las personas.

Al mirar estos tres hitos, lo que realmente resalta es nuestra capacidad de adaptarnos a las necesidades de nuestros estudiantes, de la comunidad y del medio ambiente. El CAF no solo es un espacio de acondicionamiento físico, sino también un reflejo de nuestro compromiso con el bienestar integral de los estudiantes. Las acciones de sostenibilidad evidencian nuestra responsabilidad como institución ante los desafíos ambientales, y el programa “Duoc UC A Puertas Abiertas” demuestra cómo podemos aportar e impactar en nuestras comunidades cercanas.

Estos logros no son más que el comienzo de lo que estamos construyendo en Plaza Norte. El 2024 fue un año de éxitos, consolidación y avances, gracias al trabajo, compromiso y esfuerzo de todos los equipos, pero el camino sigue. Estamos decididos a seguir innovando, trabajando en comunidad, preocupados del bienestar de todos y ofreciendo a nuestros estudiantes excelentes experiencias y las mejores herramientas que necesitan para ser agentes de cambio en un mundo en constante transformación.

El año 2024 fue un gran año para la sede

Actividad para estudiantes, PlastiPapel Challenge.

Primera Corrida Familiar Solidaria de la sede Plaza Norte.

Un excelente año 2024 para la sede Plaza Vespucio, potenciando la vinculación con la comunidad, la experiencia del estudiante y sentido de pertenencia de la Sede

Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC

Plaza Vespucio, periodo donde consolidamos nuestra trayectoria e impacto de 21 años de historia en la zona sur de Santiago. Desplegamos los talentos de nuestra comunidad que forma parte de las Escuelas de Administración y Negocios, Comunicación, Informática y Telecomunicaciones y Diseño, queriendo destacar nuestros logros en tres ejes: vinculación con la comunidad, la experiencia del estudiante y sentido de pertinencia de la Sede.

En el primer eje de vinculación con la comunidad, quiero destacar la consolidación del Consejo Territorial de Duoc UC Plaza Vespucio en donde ampliamos la zona de influencia territorial a la Municipalidad de La Florida, Municipalidad de La Granja y San Joaquín, sumando también a las organizaciones: Ripley, Schoensttat, Centro Interactivo Mirador (MIM) y Otic Sofofa a las organizaciones ya participantes (Hospital La Florida Dra. Eloísa Díaz, Centro de Negocios Sercotec La Florida, Carabineros de Chile, Servicio de Impuestos Internos, Corporación Cultural de La Florida, KIBERNUM, Mall Plaza y Tres Montes Lucchetti). El objetivo del consejo es fortalecer la alianza público y privada en beneficio del territorio y sus comunidades. Las reuniones se realizaron en los espacios de las entidades participantes, lo que nos permitió conocer la planta de Tres Montes Luchetti en Macul, las oficinas de Ripley en el Mall Plaza Vespucio, y el Centro Interactivo Mirador (MIM) en La Granja.

Como Consejo territorial organizamos el 1° Seminario de Cooperativismo: “Impul-

sando la economía social y territorial1” , que contó con actores del sector público, del mundo privado y de la comunidad académica, en el cual se relevó el rol del cooperativismo dentro de un modelo de desarrollo más justo y equitativo. Durante el seminario, se presentó un caso de éxito y posteriormente los más de 150 asistentes participaron en mesas de trabajo de su interés. Un segundo logro del consejo fue la Capacitación y Certificación de Recicladores base por parte de Tres Montes

1 https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=cooperativismo-como-motor-de-cambio-exito-en-el-1-seminario-de-duoc-uc-sede-plaza-vespucio

Lucchetti y Fundación Emplea, que fueron realizadas en la Sede con la colaboración de las carreras de Informática de Duoc UC junto a vecinos de La Florida y La Granja; esta actividad nace de la colaboración con Sofofa OTIC. Entre participantes del consejo también se realizaron actividades en conjunto, donde destacamos la participación en Ferias de las Municipalidades, Talleres a la comunidad realizados por estudiantes de la Sede y una actividad solidaria en el mes de diciembre para el Hospital Doctora Eloísa Diaz.

En el segundo eje de experiencia del estudiante queremos destacar la inauguración del Centro de Negocios, las actividades

VANESSA THRAVES PEÑA

disciplinares organizadas por las carreras, los proyectos estudiantiles y los exitosos resultados deportivos de los estudiantes. Respecto al Centro de Negocios de la Sede, es un espacio que fomenta la experiencia práctica de los estudiantes de Administración y Negocios en un entorno moderno que fomenta la colaboración y la resolución de desafíos empresariales, beneficiando a alumnos, alumnas y empresas por igual.

Los directores de carrera de la Sede diseñaron grandes iniciativas para potenciar los talentos de nuestros estudiantes, en donde destacamos: “Circus2” , que en su sexta versión reunió a más de 50 alumnos de la carrera de Publicidad de distintas instituciones de educación superior, en una competencia creativa, impulsando el desarrollo profesional en el mundo de la publicidad y el marketing digital; “Bothathon3” , evento realizado en conjunto con la empresa Automation Anywhere, donde la Inteligencia Artificial estuvo al servicio de la inclusión en la Teletón; “Data Finders4” , primer Concurso Nacional de Investigación de Mercado en Educación Superior organizado por Duoc UC, junto a AIM Chile (Asociación de Investigadores de Mercado y Opinión Pública) y AMDD (Asociación de Marketing Digital y Data de Chile) en colaboración con la empresa INCHCAPE y, por último, “Digital Day5” , tendencias que impulsan el futuro del diseño digital en Duoc UC de la Escuela de Diseño.

Este año nuestros estudiantes destacaron por su protagonismo en liderar iniciativas estudiantiles, donde destacamos la conformación de la comunidad Igualdad PV y el Club Emprende PV. También destacaron los estudiantes en sus logros en concursos, como el 2° lugar en All in Chile (torneo nacional del programa de emprendimiento e innovación de Duoc UC), 3° lugar en el campeonato nacional de Duoc UC EpuMat y 1°lugar en el concurso de Publicidad Versus de USACH.

En el área deportiva inauguramos el Centro de Acondicionamiento Físico (CAF), cuyo

2 https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=circus-concurso-desafio-creatividad-sexta-edicion

3 https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=botathon-2024-duoc-uc-teleton

4 https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=data-finders-concurso-de-investigacion-de-mercado-duoc-uc-plaza-vespucio

5 https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=digital-day-tendencias-diseno-digital-duoc-uc

objetivo es fortalecer el bienestar físico y mejorar la calidad de vida de nuestros estudiantes. Este año logramos el 3°lugar en las Olimpiadas de Duoc UC, lo que refleja el gran compromiso y entrega de nuestros deportistas.

En el tercer eje de sentido de pertinencia de la Sede, quiero destacar la colaboración en los proyectos de innovación, el programa de Tutores de Rendimiento docentes y la Pastoral docente. En los proyectos de innovación, se ha logrado un gran trabajo colaborativo entre las áreas de la Sede para presentar y desarrollar proyectos de impacto para la comunidad, donde destacamos el proyecto de Accesibilidad Digital y de Biblioteca Accesible. Se ha consolidado el trabajo de la comisión que revisa estos proyectos y les da seguimiento. Implementamos el Programa de Tutores de Rendimiento (Docentes) cuyo objetivo es promover acciones de enseñanza-aprendizaje planificados y ejecutados colaborati-

vamente entre los tutores de rendimiento con los docentes de sus carreras y escuela, a través de los lineamientos de la Subdirección Académica (SDA) para impulsar mejoras de rendimiento académico de los estudiantes6. Además, quiero destacar la consolidación de la Pastoral Docente, en donde hoy participan activamente docentes implementando iniciativas de: Espiritualidad y Oración, Acompañamiento y Formación y Comunicación y Difusión.

Quiero agradecer a todos los miembros de nuestra comunidad: estudiantes, docentes y administrativos de Duoc UC Sede Plaza Vespucio por todas sus contribuciones, ideas y trabajo. Cada uno ha sido fundamental para poder fortalecer nuestro impacto en el territorio, mejorar la experiencia del estudiante y fomentar el sentido de pertinencia de la Sede.

6 https://observatorio.duoc.cl/opinion/programa-de-tutores-de-rendimiento-academico-innovacion-educativa-en-la-sede-plaza-vespucio/

Data Finders.

Pastoral docente de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

Sede Puente Alto: Los principales hitos que marcaron nuestro 2024

CORTEZ Director de la sede Puente Alto de Duoc UC

En la sede Puente Alto de Duoc UC, el 2024 será recordado como un año de avances significativos en el fortalecimiento de la experiencia de aprendizaje, la vinculación con nuestro entorno y la promoción de iniciativas que generan un impacto positivo en la comunidad. A continuación, destacamos algunos de los hitos que marcaron este periodo.

Vinculación con el medio: creando oportunidades para el futuro

Este año concretamos más de siete alternancias que beneficiaron a más de 190 estudiantes provenientes de cinco instituciones educativas: Colegio Nocedal, Colegio Industrial Las Nieves, Liceo Bicentenario Técnico Las Nieves, Liceo Industrial Puente Alto y Centro Educacional Mariano Latorre (La Pintana). Estas experiencias tuvieron como propósito acercar a los jóvenes a la educación superior, proporcionando espacios de aprendizaje práctico que fortalecen sus competencias técnicas, amplían sus oportunidades laborales y promueven la continuidad de sus estudios.

Además, reafirmando nuestro compromiso con la educación y la tecnología, generamos un trabajo colaborativo con la Escuela Básica San Juan de Pirque. Esta iniciativa permitió mejorar las herramientas disponibles para los estudiantes y que también le abrió nuevas puertas al aprendizaje digital, contribuyendo al desarrollo de habilidades fundamentales en un mundo cada vez más interconectado.

y entérate de todas las novedades que tenemos para tí.

Estudiantes Colegio Nocedal – Alternancias 2024

ÓSCAR ABULIÁS

Extensión: Ser un buen vecino

A través del programa “Duoc UC A Puertas Abiertas”, consolidamos nuestro rol como un actor clave en la promoción de la cultura, la sociedad y la identidad local. De esta forma, este año más de 5.000 personas participaron en actividades organizadas en nuestra sede, reafirmando nuestro compromiso con la comunidad.

Entre los eventos destacados, se encuentra el concierto del icónico grupo Inti-Illimani, realizado en mayo en el marco del Día del Patrimonio. Este evento reunió a más de 400 asistentes, quienes disfrutaron de una jornada llena de música y tradición.

Asimismo, nuestras instalaciones se llenaron de historia con diversas exposiciones, como “La publicidad hecha juguete”, una colaboración con la Universidad Católica de Chile y el Museo del Juguete Chileno UC. Esta muestra, que incluyó cerca de 80 miniaturas de productos emblemáticos de marcas como Copec, Lan Chile, Savory y Nescafé, permitió a los visitantes reflexionar sobre cómo los juguetes han sido parte de nuestra cultura a lo largo del tiempo.

Experiencia en el aprendizaje: innovación como motor de crecimiento

En el ámbito académico, realizamos por primera vez la “Semana Trasciende”, una iniciativa que se realizó en una semana con un día dedicado a potenciar cada una de las Escuelas de nuestra Sede, ofreciendo actividades, talleres y charlas diseñadas para fortalecer el espíritu emprendedor de los estudiantes y fomentar su participación activa en la estrategia de aprendizaje que desarrollamos en Duoc UC.

En la instancia, contamos con iniciativas como asesoría de creación de marca y logo, realizado por nuestros estudiantes de Publicidad, asesorías de exportación y logística, exposiciones de motocicletas, charlas técnicas para actualizar conocimientos de los estudiantes y colaboraciones con instituciones como Hospital Sótero del Río.

Estas actividades en conjunto con una estrategia de mejoramiento de los espacios de servicios académicos de la Sede nos han permitido tener un importante resultado y mejora en los indicadores de

Atención semana Trasciende 2024 - Centro de Atención y Servicios al Estudiante.

resultado “Satisfacción de los Estudiantes” y “NPS” (Net Promoter Score), es uno de los principales indicadores para medir la fidelidad y la satisfacción de los estudian-

tes. En ambos indicadores de resultado la sede Puente Alto ha tenido un aumento muy significativo en este último año (ver cuadro N° 1)

Concierto Inti Illimani, Día de los Patrimonios 2024

En el año 2024 el resultado obtenido en Satisfacción fue de 61,9%, con esto aumentamos 13,7 puntos respecto al año 2023 y en NPS obtuvimos un 53,1%, aumentando 12,9 puntos, lo que deja a la sede Puente Alto dentro de las 5 Sedes con mejor resultado a nivel institucional.

Hacia un futuro más sostenible

En línea con nuestro compromiso con la sustentabilidad, este año inauguramos un nuevo Punto Verde en la Sede, diseñado para fomentar el reciclaje y la gestión res-

ponsable de residuos entre estudiantes, docentes y colaboradores. Esta iniciativa busca reducir el impacto ambiental y educar sobre la importancia de adoptar prácticas sostenibles en la vida diaria.

La implementación del Punto Verde forma parte de una estrategia más amplia que incluye campañas de concientización y talleres sobre sostenibilidad, promoviendo una cultura de cuidado por el medio ambiente en toda nuestra comunidad educativa.

Con acciones como estas, reafirmamos nuestra misión de formar profesionales in-

tegrales, no solo competentes en sus áreas técnicas, sino también comprometidos con la construcción de un mundo más equitativo y sostenible. En la sede Puente Alto seguimos trabajando para ser un referente en educación y un aliado clave en el desarrollo local y ambiental de esta zona de la capital. Por último, quiero dar las gracias a todos los colaboradores de la sede Puente Alto, estos importantes desarrollos y resultados han sido posible gracias al trabajo dedicado y constante de todos los equipos.

Cuadro N°1

2024: Innovación, sostenibilidad y comunidad en la sede San Bernardo

Director de la sede San Bernardo de Duoc UC

El año 2024 conllevó grandes desafíos para nuestra sede San Bernardo Duoc UC. Desde sus inicios hemos cumplido un rol fundamental para la comuna, desempeñando un rol importante en el desarrollo educativo, social y cultural de la comunidad. Como una institución comprometida con la formación técnico-profesional de excelencia, nuestra Sede se ha convertido en un espacio de oportunidades para miles de estudiantes, potenciando sus talentos y habilidades para enfrentar los desafíos del mundo laboral. Además, nuestra vinculación con la comunidad local nos permite contribuir al crecimiento de San Bernardo a través de iniciativas que fomentan la innovación, la sostenibilidad y el acceso a la educación de calidad.

Por esto, queremos destacar algunas de las significativas experiencias e hitos que desarrollamos como equipo y que nos han llevado a ser una Sede cada vez más abierta a la comunidad y, asimismo, con un sello de sustentabilidad y sostenibilidad que nos hace destacar en nuestro entorno.

El proyecto Cero Papel fue una de las iniciativas de innovación corporativa que con mayor facilidad pudimos implementar, desarrollando un cambio en el modo de trabajo para evitar caer en el uso innecesario de papel. Estos desafíos han significado un cambio cultural en nuestros colaboradores y también una implementación siguiendo la línea de procesos ágiles e innovación.

Algunas de las acciones de implementación fueron las siguientes: órdenes de compra 0 papel, modificando el flujo de aprobación y utilizando el módulo de anexos en SAP

para evitar las impresiones; Sistema ASE digital, donde financiamiento se comunica con el estudiante y recopila la documentación de manera digital y la notificación de impresiones por usuario, donde a través del registro de los contadores de copias por IP, se envían alertas vía correo electrónico del consumo de impresiones.

Los resultados muestran el éxito de esta implementación con una disminución de 18% de las impresiones (-3000 mensuales), además de un 44% de disminución de HH por digitalización de documentos.

Abriendo oportunidades a los estudiantes de la Educación Técnico Profesional.

Durante el segundo semestre tuvimos 2 grandes actividades dirigidas a estudiantes de Enseñanza Media Técnico Profesional en nuestra sede San Bernardo: Vive Duoc y Cisco Student Day. Para nosotros fue de suma importancia volver a abrir nuestras puertas a grandes grupos de escolares.

En agosto, más de 400 alumnos y alumnas de 4tos medios de la provincia del Maipo

AXEL CONTRERAS REITTER

Equipo del Proyecto Cero Papel-Innovación Corporativa.

visitaron nuestra Sede en una nueva versión de Vive Duoc San Bernardo, donde pudieron recorrer nuestras dependencias, participar en actividades prácticas, conocer la oferta académica de nuestras escuelas y vivir la experiencia de ser estudiantes por un día. Esta actividad no solo permitió a los jóvenes explorar sus intereses vocacionales y proyectar su futuro académico, sino que también fortaleció los lazos entre Duoc UC y los liceos técnico-profesionales de la providencia del Maipo.

Por otro lado, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones realizó en nuestra Sede el Cisco Student Day, donde más de 900 estudiantes de 22 colegios TP del país participaron en distintos workshops especializados en Ciberseguridad, Internet

de las Cosas (IoT) y Redes, entre otros; y también se acercaron al mundo de la tecnología a través de la feria interactiva con realidad virtual. Esta actividad subraya la relevancia de nuestra Sede como un referente en innovación y nuevas tecnologías, posicionándonos como un puente entre la Educación Técnico Profesional y el vertiginoso avance del mundo tecnológico. Para la comuna de San Bernardo, estas iniciativas son cruciales, ya que permiten vincular a los liceos y colegios con tendencias y herramientas de última generación, preparando a los jóvenes para enfrentar los desafíos de un mercado laboral cada vez más exigente y digitalizado.

El 2024 nos enseñó el valor de la colaboración, la resiliencia y la capacidad de transformar los desafíos en oportunidades. Fue un año que reafirmó nuestra convicción de que el trabajo conjunto, guiado por una visión clara y valores sólidos, puede generar cambios significativos tanto en nuestra Sede como en la comunidad que nos rodea. Con esta perspectiva, miramos al 2025 con entusiasmo. Nos preparamos para seguir creciendo, aprendiendo y fortaleciendo nuestro compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia. Sabemos que cada nuevo año trae consigo retos, pero también oportunidades para superarnos y avanzar hacia un propósito común: ser un espacio de aprendizaje y desarrollo que inspire, conecte y transforme vidas.

Estudiantes de enseñanza media participando en la Feria de Carreras Vive Duoc UC.

Óscar Araya, subdirector de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC; Christopher White, Alcalde de San Bernardo; Axel Contreras, director de la sede San Bernardo y Valeska Jeria, subdirectora económica y de gestión de la sede San Bernardo- Cisco Day 2024.

Charla estudiantes de enseñanza media en el taller de mecánica- Vive Duoc UC.

Secretaría General de Duoc UC

Ejes 2024 de la sede San Carlos de Apoquindo

Directora sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.

El trabajo de la sede San Carlos de Apoquindo, durante el año 2024, se estructuró en torno a seis ejes que guiaron la gestión en nuestro actuar operacional, que permitió avanzar con objetivos claros y poder dar una continuidad considerando el cambio de director de la sede. Así, la planificación inicial, y su ajuste del segundo semestre, consistió en seguir avanzando en fortalecer la experiencia y vida estudiantil en nuestra sede y en nuestra institución, en mejorar la operación interna, en trabajar la cultura organizacional y en la relación con nuestro entorno, sin dejar de situar al estudiante en el centro de nuestro quehacer.

El primero de nuestros ejes fue la progresión estudiantil, la cual es una arista clave para garantizar el éxito personal y profesional de nuestros estudiantes. Su camino está constantemente marcado por instancias dentro de nuestra Sede, así como también, por las acciones que los inserten tempranamente en el mundo laboral. Durante el año 2024 el trabajo se concentró en potenciar la titulación oportuna, las acciones conjuntas entre desarrollo estudiantil y las distintas áreas académicas permitieron monitorear, mediante mecanismos de seguimiento para la detección temprana, entregando apoyos e intervenciones dirigidas, a su vez se trabajó en proporcionar herramientas didácticas para que nuestros docentes también pudiesen ser un apoyo y orientar a nuestros estudiantes. Todo lo anterior enfocado en el desarrollo de los aprendizajes y soslayar retrasos en los procesos formativos. Potenciar la inserción temprana es otro de los puntos que abordamos por lo cual el fortalecimiento de los espacios de aprendizaje práctico y

la relación con los empleadores fue clave, lo que nos lleva a nuestro siguiente eje de gestión.

El relacionamiento con el entorno, el cual hemos ido modelando a medida que fortalecemos los procesos y la gestión operacional. Si bien, nuestros espacios de relacionamiento son diversos y variados, por ejemplo, la vinculación con la industria ya sea para el desarrollo de aprendizajes o inserción laboral temprana, los ejercicios de extensión con su oferta cultural y social que movilizan capitales culturales en toda la comunidad, las acciones identitarias de nuestra pastoral, el relacionamiento con el municipio para contribuir en espacios de seguridad y culturales, entre otras, también resultan ser acciones no cohesionadas que debemos trabajar en los próximos períodos y organizarlas para alcanzar mayor impacto.

Los aprendizajes de este año nos permiten que repensemos y diseñemos nuevas for-

mas de organizar la operación para llevar a cabo una estrategia de relacionamiento que consolide relaciones duraderas con los actores sociales, culturales y empresariales del entorno directo de la Sede, que mida nuestros impactos y que mejore la comunicación, entre otros objetivos.

El tercer eje fue el fortalecimiento de la cultura organizacional, pues impacta directamente en el ambiente laboral, el desarrollo de nuestro quehacer e indirectamente, en la calidad de la formación que entregamos. Por ello durante este periodo se relevó a quienes son reconocidos institucionalmente por manifestar los valores institucionales a través de un enfoque que busca construir una comunidad educativa sólida y basada en sus valores. Continuamos con espacios de capacitación para la formación de colaboradores y desarrollamos una propuesta de mejora para fortalecer canales de comunicación interna que nos mantengan más conectados y mejor informados.

MARÍA FRANCISCA CORREA BENGURIA

Trabajo colaborativo entre Clínica UC CHRISTUS, Municipalidad de Las Condes, Club Deportivo UC y sede San Carlos de Apoquindo Duoc UC.

Proyecto de Innovación Corporativa: Cultural CROSSROADS.

Como parte de nuestra gestión, la innovación y sostenibilidad fueron relevantes. Continuamos potenciando espacios para el desarrollo de proyectos que contribuyan a la sostenibilidad. También fomentamos la innovación corporativa y como Sede desarrollamos seis proyectos desde distintas áreas, algunos enfocados en el centro del hacer operacional y la mejora de procesos, otros capaces de relacionarse con los espacios externos y otros que contribuyen a espacios de aprendizaje y desarrollo para los estudiantes. Le dimos continuidad a proyectos que venían desde el año 2023, uno de ellos, COLAB, piloto de un modelo de gestión comunicacional que testeamos e intentamos escalar y transferir, presentándolo al área de comunicación central. Los otros proyectos de nuestra Sede lograron potenciar iniciativas variadas, que van desde aplicaciones para la eficiencia en el registro de horas de los alumnos ayudantes a mejoras en el ingreso de personas externas y acreditaciones a las diferentes actividades como también circuitos de extensión para conocer lugares del sector y la creación de un podcast para la práctica del inglés.

La garantía operacional fue un ejercicio central en nuestro año, pues creemos que se debe contar con un ambiente operativo eficiente, eficaz y con los recursos necesarios para favorecer el desarrollo de la enseñanza. Durante el año 2024 trabajamos

en mejorar procesos administrativos y de servicio al estudiante, desde los espacios físicos y las gestiones operacionales hasta las comunicacionales; fortalecimos la seguridad, con objeto de generar una cultura que permita ambientes cuidados para el desarrollo de todo nuestro ejercicio y sus actividades. Continuamos invirtiendo en espacios que mejoren la habitabilidad y adaptando la infraestructura a las necesidades de los distintos programas de estudios que impartimos. Seguiremos en mejorando el quehacer de la operación favoreciendo el bienestar de toda nuestra comunidad educativa.

Para nuestra sede San Carlos de Apoquindo fue un año de aprendizajes y desafíos, año en que avanzamos, aunque sin duda, nos reta a seguir trabajando desde la gestión operacional en desarrollar estrategias para la excelencia educativa, que nos permitan una mejor y correcta implementación de los programas que impartimos, con una titulación oportuna y una buena experiencia de nuestros estudiantes dentro de una cultura organizacional que permita el constante desarrollo de nuestros colaboradores: docentes y administrativos.

La operación de la Sede, mirada estratégicamente, es fundamental para entregar calidad educativa, el desarrollo de adecuados espacios y la apropiada implementación del diseño curricular son pilares primordiales en el proceso formativo de nuestros estudiantes y de su éxito como futuros profesionales de nuestro país.

Orientación personalizada de financiamiento a estudiantes.

2024 en Duoc UC, sede San Joaquín: Tres hitos que marcan el camino hacia el futuro

RODRIGO LAGOS REYES

Director sede San Joaquín de Duoc UC

Como director de Duoc UC, de la sede San Joaquín, me complace compartir con ustedes algunos de los logros más relevantes del pasado 2024. Un año que ha sido clave para consolidar nuestro compromiso con la formación integral de nuestros estudiantes y nuestra vinculación con la industria. A continuación, destaco tres hitos que han sido fundamentales para avanzar en nuestra misión de responsabilidad social y educativa.

Creación de Organización

AVA para docentes:

Fortaleciendo la colaboración interna

Uno de los primeros proyectos de innovación corporativa que implementamos este año fue la creación de la Organización Estación Docente San Joaquín, en la plataforma AVA. Este espacio digital, desarrollado por la Unidad de Apoyo Pedagógico (UAP), fue concebido como un punto de encuentro integral para nuestros docentes, permitiéndoles no solo acceder a recursos pedagógicos, sino también participar activamente en la construcción de una comunidad colaborativa y enriquecedora.

El diseño de esta plataforma responde a las necesidades específicas identificadas por nuestros educadores, como la búsqueda de herramientas innovadoras para el aula, el acceso a información sobre inclusión y bienestar docente, y la integración de tecnología educativa en sus prácticas diarias. A partir de las propuestas de los propios docentes de la Sede, han surgido nuevos espacios, como la sección “Aportes de

Bienvenida docente sede San Joaquín de Duoc UC.

Jornada intersemestre AVA.

nuestros docentes”, que ha sido clave para promover el intercambio de experiencias exitosas y publicaciones académicas, consolidándose como un espacio valioso para el crecimiento profesional y la reflexión pedagógica.

En complemento, el Boletín Docente, distribuido cada dos meses, ha potenciado la capacidad de la UAP para mantener una comunicación fluida y eficiente con la comunidad docente. Este boletín no solo resume eventos clave y próximos hitos, sino que también actúa como un catalizador para promover el sentido de pertenencia y la participación activa. La incorporación de contenido relevante como estrategias de enseñanza inclusiva, herramientas digitales y pautas de bienestar emocional, ha sido clave para abordar de manera integral los desafíos actuales de la educación.

Lo más destacado de este proceso ha sido el impacto en la dinámica interna de nuestra comunidad. Los docentes, más allá de consumir contenido, se han convertido en agentes de cambio, proponiendo nuevas ideas y enfoques. Este proyecto ha fortalecido nuestra red de colaboración interna, poniendo al docente en el centro del proceso educativo, reconociendo que su bienestar y desarrollo son clave para la calidad de la enseñanza. De esta manera, reafirmamos nuestra visión de una comunidad educativa que crece unida, adaptándose a los retos del mundo actual.

Feria San Joaquín Se Vive: Un puente entre estudiantes y empresas

A comienzos de septiembre, se desarrolló otro de los grandes hitos de este año, la tercera versión de la Feria San Joaquín Se Vive, un evento que se ha consolidado como un espacio clave para la vinculación entre nuestros estudiantes y el mundo laboral. Con más de 70 empresas participantes, cerca de 2.000 estudiantes, y 3 establecimientos educacionales, la feria también involucró a 159 prospectos y 12 docentes que aprovecharon las actividades ofrecidas. Además, se extendió a los vecinos de San Joaquín y otras comunas de Santiago, con la participación de cerca de 100 personas en talleres prácticos, como el curso de maniobra de Heimlich, así como actividades de soldadura y RCP.

San Joaquín Se Vive.

Este evento se consolidó como una plataforma única que además de conectar a los estudiantes con el mundo laboral, refuerza su empleabilidad, brindándoles acceso a oportunidades laborales y fortaleciendo sus vínculos con la industria. Al promover el contacto directo con empresas y profesionales del sector, la feria contribuye directamente a nuestro objetivo de mejorar la empleabilidad de estudiantes y titulados, ofreciendo un espacio para la creación de redes y el desarrollo de habilidades prácticas y actualizadas, altamente valoradas en el mercado laboral.

Por último, el evento también subraya nuestro compromiso de ser un actor activo en el desarrollo sostenible de la sociedad. Al abrir nuestras puertas a los vecinos y comunidades externas, podemos establecer vínculos más sólidos con el entorno, fomentando con ello el aprendizaje y el desarrollo comunitario. Este tipo de iniciativas no solo benefician a nuestros estudiantes, sino que también refuerzan nuestra responsabilidad social, trabajando para que nuestra formación y nuestras acciones contribuyan al bienestar general.

Simulación de ciberataque: Un laboratorio de aprendizaje y alianzas estratégicas

En 2024, la sede San Joaquín de Duoc UC se consolidó como un referente nacional en la formación de talento especializado en ciberseguridad, un campo crucial para el desarrollo tecnológico del país. Este esfuerzo se materializó a través de proyectos innovadores como las simulaciones de ciberataques, actividades que han posicionado a nuestra Sede como un centro de excelencia académica, logrando fortalecer la protección de infraestructuras críticas y el diseño de estrategias frente a amenazas digitales reales.

Nuestra participación activa en estos ejercicios, en colaboración con instituciones prestigiosas como la Pontificia Universidad Católica (PUC) y el Ejército de Chile, ha elevado significativamente la reputación de la sede San Joaquín. La interacción con estas instituciones ha abierto oportunidades de investigación aplicada y desarrollo tecnológico, fortaleciendo tanto los vínculos institucionales como el impacto académico de nuestra Sede dentro del Polo San Joaquín y más allá.

El efecto transformador de estas iniciativas también ha impactado en nuestras Escuelas de Ingeniería y Recursos Naturales, e Informática y Telecomunicaciones. La actualización de los programas académicos, que ahora incluyen contenidos sobre ciberdefensa y seguridad en infraestructuras críticas, garantiza que nuestros estudiantes reciban formación de vanguardia. Esto responde a la creciente demanda de especialistas en estas áreas, posicionando a nuestros egresados como profesionales altamente capacitados para liderar en sus campos.

A nivel estudiantil, estas experiencias han permitido a nuestros jóvenes involucrarse directamente en proyectos aplicados, desde la planificación hasta la ejecución de soluciones. Las simulaciones de ciberataques no solo les proporcionan habilidades técnicas avanzadas, sino que también les brindan la oportunidad de trabajar junto a expertos. Este contacto directo con especialistas les ofrece una perspectiva práctica y les permite construir redes de contacto esenciales para su desarrollo profesional,

colaboraciones que potencian el prestigio de nuestra Sede y abren puertas a futuras iniciativas conjuntas. Desde la posibilidad de participar en investigaciones de gran envergadura hasta el desarrollo de tecnologías innovadoras, estas alianzas refuerzan la posición de la Sede como un actor relevante en la defensa cibernética y la seguridad nacional, garantizando que continuemos encabezando el avance en este ámbito tan dinámico y crítico para el futuro del país.

Estos tres hitos reflejan el esfuerzo constante de la sede San Joaquín, por estar a la vanguardia en la formación de profesionales preparados para enfrentar los desafíos del futuro. Nuestro trabajo no solo busca brindar una educación de calidad, sino también estrechar vínculos con la industria y la comunidad, contribuyendo al desarrollo sostenible de nuestra sociedad. Con estos logros, seguimos construyendo un futuro prometedor para nuestros estudiantes y para el país.

Proyecto simulador ciberdefensa.

Reunión en temas de ciberataques en el campus San Joaquín de Duoc UC.

Duoc UC:

Innovación y vinculación con la industria al servicio de la región y el país

CLAUDIO SALAS SOTO Director de la sede Valparaíso de Duoc UC

La Educación Técnico Profesional en Chile está en plena transformación, asumien do un rol clave no solo en la formación de técnicos y profesionales de excelencia, sino también como un agente de cambio frente a los desafíos sociales, ambienta les y tecnológicos. En este contexto, Duoc UC ha dado un paso significativo al recibir la máxima acreditación institucional por parte de la Comisión Nacional de Acredi tación (CNA) en Investigación, Creación e Innovación, un reconocimiento que confir ma nuestra vocación por liderar desde la excelencia.

En la sede Valparaíso de Duoc UC, este lo gro nos llena de orgullo y refuerza nuestro compromiso con la misión de ser un apor te tangible al desarrollo de nuestra región y del país. Hemos asumido un rol protagó nico, integrando las capacidades de estu diantes, docentes e industria para desarro llar soluciones con impacto positivo en la sociedad.

Un ejemplo destacado de este esfuerzo es el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT), inaugurado en mayo de 2024. Este espacio interdisciplinario se ha convertido en un punto de encuentro para la colaboración entre las diferentes escuelas de nuestra Sede. Más que un lugar físico, el CITT es un ecosistema donde la creatividad y la tecnología interdisciplinaria convergen para abordar problemas reales.

Corte de cinta inauguración CITT.

Innovación con propósito

A solo siete meses de su creación, el CITT ha impulsado una decena de proyectos que destacan tanto por su originalidad como por su impacto. Iniciativas como el uso de robótica para apoyar el desarrollo de habilidades en niños con TEA, o la creación de algoritmos de inteligencia artificial para diagnósticos médicos y detección de emociones, son ejemplos de nuestra visión: innovar al servicio de las personas.

Estos proyectos no son esfuerzos aislados, sino el resultado de un modelo colaborativo que integra distintas disciplinas. Esta forma de trabajo no solo enriquece la formación académica, sino que también prepara a nuestros estudiantes para enfrentar los retos de un mundo laboral en constante cambio según los desafíos de la industria. Además, el CITT fomenta un espíritu emprendedor al permitir que los estudiantes experimenten, aprendan de sus errores y avancen, entendiendo que la innovación es un proceso continuo.

Vinculación y liderazgo

El compromiso de nuestra Sede con la innovación trasciende el ámbito académico, buscando ser un referente en la región. Una muestra de ello es el ciclo de seminarios “Conecta Región: Pensando Chile desde Valparaíso”, desarrollado en conjunto con El Mercurio de Valparaíso. Este evento en el que han participado Ministros, Subsecretarios, legisladores, alcaldes, empresarios y representantes de diferentes gremios ha permitido reflexionar sobre temas críticos como la electromovilidad, la inteligencia artificial, la minería, prevención de catástrofes, los desafíos de la educación del futuro contextualizada al mercado, entre otros.

Asimismo, la innovación ha permeado nuestra cultura en buscar nuevas formas en cómo hacemos las cosas en nuestra Sede. Hemos innovado en nuestra gestión interna con iniciativas como SalaPlan+, adjudicado tras el Primer Congreso de Innovación Corporativa de Duoc UC. Este proyecto automatiza la asignación de salas teóricas, optimizando recursos y mejorando la eficiencia. Es un claro ejemplo de cómo integramos la innovación en todos los aspectos de nuestra institución, desde las aulas hasta los procesos administrativos. Este proyecto, que fue escalado a otra Sede, permitió el ahorro de días de trabajo lo cual fue muy bien valorado por quienes lo implementaron.

Más de 15 proyectos se están ejecutando en el CITT en su primer año.

Ministra de Minería encabezó Seminario “Conecta Región”, instancia en la que junto al sector privado de abordó la demanda de futuros talentos en la industria.

Una comunidad comprometida

Nada de esto sería posible sin el compromiso de nuestra comunidad educativa. Estudiantes, docentes y colaboradores son el motor de cada iniciativa, aportando talento, creatividad y dedicación. En nuestra Sede, proyectos que nacen en las aulas se transforman en soluciones con impacto real, gracias a un ecosistema que fomenta la experimentación, la colaboración y el aprendizaje constante.

Nuestra misión no es solo formar profesionales competentes, sino también ciudadanos comprometidos con el desarrollo de sus comunidades y con el bienestar de las futuras generaciones.

El todo que nos une

En la sede Valparaíso de Duoc UC somos parte de un engranaje mayor. Cada sede, cada escuela y cada proyecto contribuyen a un propósito común: impulsar el desa-

rrollo de Chile a través de la Educación Técnico Profesional.

Este reconocimiento de acreditación máxima no solo avala nuestra excelencia, sino que también nos impulsa a seguir innovando, creando y transfiriendo conocimiento para enfrentar los desafíos del futuro. En nuestra Sede, estamos convencidos de que la innovación es un medio para mejorar vidas, y seguiremos trabajando con pasión para que esta sea un ejemplo de cómo la educación puede ser el motor de un cambio positivo y sostenible.

¿Te

Un nuevo ciclo, una nueva mirada

El fin de un año académico no es el término de un libro, sino que simplemente el punto final de un capítulo que nos invita a reflexionar sobre lo recorrido y a proyectar con entusiasmo lo que está por venir. Para nuestra sede Viña del Mar, el año 2024 ha sido un período de motivantes desafíos, marcado por iniciativas que han trascendido los muros de nuestras aulas, para impactar no tan solo en nuestra comunidad interna sino también en nuestro entorno territorial cercano.

Un año de construcción colectiva

Para el año 2024, en el marco de múltiples desafíos institucionales y de la nueva dirección, se buscó potenciar el trabajo colaborativo y la participación de nuevos liderazgos, a través de la implementación de Mesas de Trabajo Estratégicas; un espacio de diálogo y co-creación que nos permitió abordar los desafíos institucionales desde una perspectiva colaborativa y participativa.

Orientados en cinco ejes estratégicos clave: Innovación, Relacionamiento y Vinculación con el Medio, Sostenibilidad, Personas y Progresión, se conformaron equipos multidisciplinarios que trabajaron de manera conjunta para generar ideas, soluciones y propuestas concretas. Lo anterior, a través del uso de metodologías ágiles para encontrar soluciones concretas a desafíos detectados, con el fin de mejorar nuestra calidad académica.

Estas mesas no solo fortalecieron el trabajo en equipo y visibilizaron nuevos liderazgos, sino que también permitieron enriquecer nuestra gestión con aportes de diversas áreas y unidades.

Para resumir el aporte de este sistema de trabajo, podríamos rescatar:

• Enfoque en los desafíos: Al centrarnos en ejes estratégicos específicos, pudimos abordar de manera focalizada los desafíos más relevantes para nuestra institución.

• Trabajo colaborativo: La participación de diferentes actores permitió generar una sinergia que enriqueció las propuestas y soluciones.

• Visibilización de nuevos liderazgos: Se brindó la oportunidad a personas de diversas áreas de demostrar sus habilidades y conocimientos.

La instauración de estas cinco mesas de trabajo nos enseñó que la colaboración es la clave para enfrentar los desafíos del futuro, fomentando espacios de participación y diálogo, que permitan seguir construyendo una institución más innovadora y más humana.

Kerigma: Un viaje al corazón de nuestra identidad institucional

Uno de los ejes estratégicos de la sede Viña del Mar para el 2024, fue también el fortalecer nuestra identidad institucional.

A partir de la exhibición del cortometraje “Tras las huellas de Jesús”, que nos mostró de manera vívida la experiencia de fe

• Una mirada con sentido de realidad: Al escuchar diferentes perspectivas, se pudieron desarrollar iniciativas y propuestas con una mayor eficiencia para la implementación.

PAOLA ARAYA SKINNER

Directora de la sede Viña del Mar de Duoc UC

Mesas de trabajo estratégicas.

de nuestros capellanes y nos invitó a reflexionar sobre nuestro propio camino espiritual, se realizó un ciclo de conferencias académicas denominada “Kerigma”. Este nombre, proveniente del griego y que significa “primer anuncio”, nos invitó a reflexionar sobre los fundamentos de nuestra fe, nuestra misión como institución católica y como estos valores impactan en nuestro quehacer diario.

Se realizaron tres conferencias, en base a temas fundamentales como los signos y símbolos de la liturgia, las sectas y religiones, y la Biblia en su contexto histórico. Esta iniciativa, sin lugar a duda, nos permitió fortalecer nuestra identidad institucional, fomentando un sentido de pertenencia y cohesión entre los miembros de la comunidad. Además, la formación integral de nuestros estudiantes no se limita a los conocimientos técnicos, sino que también incluye la formación en valores y en la dimensión espiritual. Todo miembro de nuestra comunidad es formador y en ese sentido la dimensión espiritual, como instancia de contención, también adquiere una particular relevancia en nuestro día a día.

El ciclo de conferencias “Kerigma” es solo el comienzo de un camino, que nos ha permitido ampliar nuestros conocimientos sobre la fe católica y hemos descubierto nuevas perspectivas. Así mismo, ha fortalecido los vínculos entre los miembros de nuestra comunidad y, a través de las experiencias compartidas en las conferencias, nos hemos inspirado a vivir nuestra fe de manera más profunda y comprometida.

Jardín Futuro: Cultivando talentos

A fines de enero, un nuevo hito promete revitalizar un rincón histórico de la ciudad y conectar a toda la comunidad. Jardín Futuro, una iniciativa de la sede Viña del Mar y Duoc UC A Puertas Abiertas, en colaboración con la Municipalidad de Viña del Mar y Distrito V21, es un evento que surge del compromiso de Duoc UC con su entorno, buscando transformar espacios urbanos en lugares de encuentro y desarrollo. El antiguo territorio de El Salto se convertirá en un jardín donde se podrán cultivar los nuevos talentos; un espacio para aprender, conectar y disfrutar, demostrando que la educación y la cultura pueden florecer en cualquier rincón.

Jardín Futuro es un llamado a la comunidad en su conjunto. Desde emprendedo-

res y artistas hasta familias y amantes de la moda, todos encontrarán un espacio para inspirarse y conectar. Talleres de emprendimiento, innovación y sostenibilidad convivirán con espectáculos culturales, zona familiar y exhibiciones de moda. La edición XIII de Pasarela Valparaíso, talleres de grabado, costura e ilustración botánica, y la exposición de Santos Chávez son solo algunas de las actividades que prometen enriquecer la experiencia.

La relevancia de Jardín Futuro trasciende el ámbito cultural. Este evento busca posicionarse como un motor de desarrollo comunitario, fomentando la integración social, la creatividad y la sostenibilidad. Además, se busca resignificar un espacio histórico como El Salto, rescatando el patrimonio cultural de Viña del Mar e invitando a la comunidad a redescubrir su entorno.

Jardín Futuro busca ser un hito que transforme nuestra relación con la ciudad. Al

abrir las puertas de nuestra institución a la comunidad, hemos creado un espacio de encuentro, aprendizaje y disfrute para todas las edades. A través de actividades familiares y educativas, hemos fomentado el vínculo entre Duoc UC y su entorno, posicionándonos como un actor clave en el desarrollo cultural y social de Viña del Mar. Jardín Futuro es más que una actividad o un evento, es un símbolo de nuestra vocación formativa y de nuestro compromiso con la construcción de un futuro más justo y sostenible.

Estos tres hitos nos permiten mirar hacia el futuro con optimismo y confianza. Hemos demostrado que somos una institución capaz de adaptarse a los desafíos de un mundo en constante cambio, sin perder de vista nuestros principios y valores. Juntos, podremos seguir construyendo una institución cada vez más sólida, más innovadora y más humana.

Conferencia Kerigma.

Asistentes a conferencias Kerigma.

Construyendo experiencias transformadoras: El impacto de Las experiencias reales en nuestros estudiantes

THOMAS KLISCHIES NEVERMANN Director de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC

La educación estudiantil va mucho más allá de las aulas. Es en los pasillos, los eventos, los desafíos y las experiencias reales donde se forman profesionales comprometidos y preparados para enfrentar los retos del mundo. En esta oportunidad, reflexionamos sobre tres pilares fundamentales que marcan la vida estudiantil: la vivencia diaria en nuestra Sede, la participación en actividades que desafían a nuestros estudiantes y el desarrollo de soluciones a problemáticas reales de la industria.

La Vida Estudiantil: Un ecosistema de aprendizaje y crecimiento

Nuestra Sede no es solo un lugar donde se imparten clases: es un espacio que invita al encuentro, al intercambio de ideas y a

la construcción de proyectos que trascienden lo académico. Aquí, estudiantes de diversas escuelas y disciplinas se reúnen para colaborar en iniciativas que combinan creatividad, innovación y compromiso. Los pasillos se transforman en foros de discusión, los laboratorios en centros de experimentación y los espacios comunes en plataformas para el trabajo multidisciplinario.

Este enfoque colaborativo fomenta la construcción de redes entre estudiantes con diferentes perspectivas, enriqueciendo tanto el proceso de aprendizaje como los resultados de los proyectos. La vida estudiantil no es solo una etapa de crecimiento personal, sino una oportunidad para aprender a trabajar en equipo y enfrentar desafíos de manera colectiva, reflejando el dinamismo y la diversidad del mundo profesional.

Participar y desafiarse: Traspasando fronteras

Nuestros estudiantes han demostrado que no existen límites cuando se trata de alcanzar el éxito. La participación en concursos y festivales es un ejemplo claro de ello. Este año, destacaron en competencias nacionales e internacionales:

La escuela de comunicación tuvo cuatro equipos finalistas, un equipo ganador en la categoría SalcoBrand y el reconocimiento al Mejor Tutor del Año en el concurso nacional Effie College. Segundo lugar en el desafío Schilling. Plata en Creativiña y en GatoxLiebre. Dos oros en las categorías Print y Audio, además de un Grand Prix en All Creative. Un estudiante ganador en Portfolio Night, quien representará a Chile en una competencia internacional y finalmente dos shortlist de La Calle y La Pieza de la UDD.

Estos logros son el resultado de una estrategia estructurada que incluye una ruta de concursos y un modelo de trabajo colaborativo entre estudiantes y docentes. La experiencia no solo impulsa el talento individual, sino que también genera un efecto multiplicador, donde los estudiantes más experimentados comparten sus conocimientos con los nuevos, fomentando un sentido de comunidad y aprendizaje constante.

Como la icónica campaña de Adidas proclamó alguna vez, “Impossible is nothing”; nuestros estudiantes también entienden que los límites los ponen ellos mismos. La posibilidad de participar en festivales y concursos, conectar con profesionales de otros países amplía sus horizontes, consolidando un perfil profesional competitivo y preparado para el mundo.

Soluciones reales para problemáticas reales

La creatividad y el trabajo en equipo son herramientas fundamentales para resolver los desafíos del mundo real. Ejemplo de ello es el éxito del Desafío Integrados 2024, realizado en colaboración con la reconocida marca Natura. Este evento reunió a más de 80 estudiantes de las carreras de Relaciones Públicas y Publicidad en una competencia que desafió sus habilidades para desarrollar propuestas de co-branding

Los estudiantes, trabajando en equipos multidisciplinarios, investigaron y propusieron soluciones para una problemática real planteada por la empresa. El resultado fue un despliegue de talento y creatividad que logró impresionar tanto a los docentes como al cliente.

Las tres agencias ganadoras no solo recibieron premios económicos, sino también oportunidades de pasantías y la posibilidad de implementar su propuesta. Este tipo de iniciativas permiten a nuestros estudiantes conectar con la industria, posicionándose como profesionales altamente capacitados y comprometidos con la solución de problemáticas reales.

Experiencias que trascienden: Eventos y

colaboraciones

La participación de nuestros estudiantes no se limita a competencias académicas. En el último Festival REC, el evento de música gratuita más grande de Chile, 45 estudiantes tuvieron la oportunidad de trabajar en la producción y documentación del evento, que reunió a más de 250 mil personas.

Taller integrado.

Desde la grabación de presentaciones en vivo hasta la creación de una emotiva aftermovie, su labor demostró la importancia del lenguaje narrativo y el impacto de las imágenes en contextos reales. Este tipo de experiencias fortalece el vínculo entre la academia y la industria, consolidando a nuestros estudiantes como referentes en producción audiovisual y sonora.

Otro ejemplo destacado es el evento “Más Brígidas”, liderado por el colectivo Auténticas, integrado por estudiantes de diferentes carreras. Este encuentro reunió a referentes femeninos de diversas industrias como Vesta Lugg, quienes compartieron

sus experiencias y conocimientos, inspirando a las nuevas generaciones a liderar con equidad y autenticidad. La esencia de la educación se encuentra en las experiencias que transforman vidas. Al fomentar la participación en actividades significativas, desafiar a nuestros estudiantes y conectarlos con el mundo real, logramos no solo formar profesionales, sino también personas íntegras y comprometidas con su entorno. En nuestra institución, cada experiencia vivida es un paso hacia un futuro lleno de posibilidades y logros. La educación no tiene límites cuando se construye desde la pasión y la creatividad.

Festival REC.

Técnicos Duoc UC en festival REC.

Educación para el futuro en la Provincia de Arauco

RODRIGO VIVEROS GONZÁLEZ

Director Campus Arauco de Duoc UC

La educación técnico profesional ha demostrado ser una de las herramientas más poderosas para el desarrollo de las comunidades. En la provincia de Arauco, esta afirmación cobra un sentido especial. Este año, en Campus Arauco, más de 250 estudiantes de cinco liceos participaron en las rutas de alternancia, una iniciativa diseñada para acercar a los jóvenes al mundo de la educación superior desde etapas tempranas.

En especialidades como Electricidad y Automatización Industrial, Mantenimiento Industrial, Maquinaria Pesada y Administración, los estudiantes no solo reciben formación técnica, sino que también experimentan lo que significa estar en un entorno real. Cada práctica, cada herramienta utilizada, es un paso hacia un futuro más prometedor. Estas rutas no solo entregan conocimientos, sino que abren puertas. Para muchos, es la primera vez que ven más allá de su realidad cotidiana y visualizan un camino hacia la educación superior o un empleo formal.

Sin embargo, detrás de esta iniciativa hay un desafío mucho mayor: construir puentes entre los liceos, los docentes, el campus y la industria. Sabemos que una experiencia práctica vale tanto como el conocimiento teórico adquirido en las aulas. Por eso, el modelo de alternancia busca integrar ambos mundos, creando un sistema donde los jóvenes no solo aprendan, sino que puedan proyectarse y acercar las alternativas que ofrece la educación superior, como una nueva etapa, que los prepara con mayores herramientas para el mundo laboral.

El impacto social de estas iniciativas es evidente. En una provincia donde las oportunidades suelen ser limitadas, cada estudiante que cruza las puertas del campus y se involucra en estas actividades representa un cambio social. No es solo un beneficio individual; es un avance para toda la comunidad. La movilidad social que promovemos es, al final, el motor de un desarrollo sostenible para la provincia y región.

Lo anterior, se ve reflejado en el compromiso y dedicación de docentes y equipo de colaboradores, quienes sentimos la responsabilidad de potenciar las trayectorias formativas, en colaboración con los establecimientos educacionales.

Mujeres al volante del cambio

El sonido de una excavadora en movimiento podría parecer algo cotidiano para algunos, pero para las mujeres que se formaron como operadoras en Campus Arauco este año, ese ruido simboliza un cambio de paradigma. Más de 20 mujeres participaron en un programa pionero que las capacitó para operar excavadoras, un oficio que hasta hace poco parecía exclusivo del mundo masculino.

Verlas trabajar con confianza y precisión es una experiencia que conmueve. Pero detrás de esa imagen hay historias de superación, de mujeres que decidieron desa-

Finalización curso de maquinarias.

fiar los estereotipos de género y demostrar que no hay límites cuando hay voluntad y oportunidades. Este programa, fruto de la alianza entre Duoc UC y empresa Arauco, no solo les dio herramientas técnicas, sino también una plataforma para transformar sus vidas.

Es importante reflexionar sobre lo que esto significa en un contexto más amplio. La participación femenina en sectores históricamente masculinizados no es solo una cuestión de justicia social: es una necesidad. Diversificar la fuerza laboral enriquece a las empresas y fortalece a las comunidades. Estas mujeres no solo están rompiendo barreras, sino que también están construyendo un camino para futuras generaciones.

En una conversación reciente, una de las operadoras certificadas compartió cómo esta experiencia había cambiado su perspectiva. “Nunca pensé que podría hacer algo así. Ahora sé que no hay nada que no pueda aprender si me lo propongo”, dijo con una sonrisa que reflejaba orgullo y determinación. Este testimonio es un recordatorio de por qué iniciativas como esta son esenciales.

El desafío, sin embargo, no termina aquí. Si bien hemos dado un paso importante, necesitamos seguir trabajando para que más mujeres puedan acceder a estos espacios. Queremos un futuro donde no sea noticia que una mujer opere maquinaria pesada, sino una realidad cotidiana. Porque cuando ellas avanzan, avanzamos todos.

Educación e industria: Una alianza necesaria

La educación y el sector industrial no pueden estar en islas, deben complementarse, nutrirse mutuamente. Este año, en Campus Arauco, lo hemos entendido mejor que nunca. Desde un desayuno empresarial hasta visitas a más de 30 empresas, nuestro objetivo ha sido claro: conectar a nuestros estudiantes con el mundo laboral y fortalecer las alianzas estratégicas que hacen posible su desarrollo.

El desayuno empresarial que organizamos fue más que un encuentro formal. Fue un espacio de diálogo donde se compartieron experiencias, se evaluaron necesidades y se trazaron nuevas metas. Escuchar a los empresarios expresar su compromiso con nuestros estudiantes fue un recordatorio

de que la educación no es un esfuerzo aislado; es una construcción colectiva. Durante 2024, nos propusimos fortalecer estas redes. Contactamos a 53 empresas y visitamos 33 de ellas. ¿El objetivo? Asegurar que nuestros estudiantes tengan acceso a prácticas profesionales, promover su empleabilidad y establecer rutas de alternancia que conecten a los liceos con el campus y la industria, escuchar y obtener retroalimentación del desempeño de nuestros egresados, entre otros. Cada una de estas acciones es una pieza en un engranaje más grande, un sistema diseñado para que la educación no termine en el aula, sino que se extienda hasta el lugar de trabajo.

El impacto de estas alianzas va más allá de lo inmediato. Al trabajar juntos, la educación y la industria generan un impacto du-

radero en la provincia. No solo preparamos a los jóvenes para insertarse en el mercado laboral, sino que también contribuimos al desarrollo de empresas más competitivas y comunidades más fuertes.

El desafío ahora es sostener y expandir este trabajo. Cada alianza que fortalecemos, cada empresa que se suma es un paso hacia un modelo donde la Educación Técnico Profesional no solo prepara, sino que transforma vidas y comunidades. Por lo tanto, el desafío es permanente: las empresas focalizan sus esfuerzos en la atracción de talentos y, como Campus Arauco, debemos responder a esa expectativa promoviendo nuestros talentos reflejados en nuestros titulados, siendo capaces de aportar valor con su desempeño y eso es un desafío permanente.

Ruta de Alternancia Campus Arauco de Duoc UC.

Encuentro empresarial en el Campus Arauco de Duoc UC.

El 2024: Un año de cambios y avances para el Campus Villarrica

JUAN IGNACIO VALENZUELA CORTEZ Director Campus Villarrica de Duoc UC

El año 2024 fue un año de consolidación para el Campus Villarrica, por medio de varias iniciativas claves que, más allá de ser logros institucionales, reflejan un esfuerzo por mejorar la calidad educativa, promover el bienestar estudiantil y fortalecer su identidad como Campus. A lo largo de este período, se concretaron tres proyectos que, junto con otros avances importantes, delinearon el rumbo de un Campus que sigue evolucionando hacia una educación de calidad más personalizada, dinámica y conectada con las necesidades de su comunidad.

1. Evaluación docente:

Descubriendo las ventajas de ser un Campus

Uno de los avances importantes del 2024 en el Campus Villarrica, fue la mejora sustantiva en la Evaluación Docente, obte-

niendo la más alta de la institución. Este proceso se desarrolló en un contexto de acompañamiento constante y estrecha comunicación, factores que fueron clave para lograr el éxito de la iniciativa.

Durante el año, se implementó una colaboración directa y continua entre los asesores UAP (Unidad de Apoyo Pedagógico), los directores de carrera y los docentes, lo que permitió alinear los objetivos educativos con las expectativas y necesidades de los estudiantes. Este trabajo conjunto, basado en el compromiso mutuo, permitió establecer una relación más cercana y un seguimiento más efectivo de los avances académicos, lo que resultó en una mejora sustancial en la percepción que los estudiantes tienen sobre la labor docente.

El equipo académico del Campus, mostró un fuerte compromiso con la mejora continua y con el apoyo tanto administrativo

como académico a los estudiantes. Esta dualidad de esfuerzos permitió que los estudiantes tuvieran claridad sobre sus oportunidades académicas, plazos y responsabilidades, lo que redundó en una experiencia educativa más clara y satisfactoria

El hecho de que el Campus Villarrica sea una Unidad de tamaño reducido favoreció este proceso. La cercanía entre docentes, estudiantes y administrativos generó un ambiente propicio para el trabajo conjunto, lo que permitió que cada estudiante recibiera la atención personalizada y que los docentes estuvieran alineados con el proceso educativo de estos, validando las directrices de los asesores UAP.

2. Independencia del Campus

Villarrica: Un paso hacia la autonomía

Un acontecimiento clave en la historia reciente del Campus Villarrica fue la consolidación de su independencia administrativa respecto de la sede de Puerto Montt. Aunque el Campus nació hace cinco años con una estructura organizativa que compartía varias funciones con la sede de Puerto Montt, este 2024 se concretó el proceso de separación, lo que ha permitido un mayor foco y autonomía en la gestión del Campus.

A partir de noviembre, el Campus Villarrica comenzó a reportar directamente al rector. Esta independencia no solo se traduce en una mayor capacidad de tomar decisiones rápidamente, sino que también permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad a las particularidades del Campus. La reestruc-

turación organizacional implicó la creación de nuevos cargos y funciones que fusionaron la experiencia adquirida en la sede con las oportunidades que ofrece el tamaño del Campus. En un entorno más reducido, el trabajo en equipo y la coordinación se vuelven fundamentales, y este nuevo enfoque promete potenciar la eficiencia y efectividad de la gestión.

El equipo del Campus está altamente motivado con las nuevas posibilidades que esta estructura más autónoma ofrece, particularmente en lo que respecta a la mejora de procesos y a la agilidad en la toma de decisiones. El objetivo final de esta reestructuración es seguir mejorando la experiencia de los estudiantes, lo cual es el foco principal del Campus.

3. Centro de Acondicionamiento

Físico y Bienestar (CAF): Un espacio para la salud integral

El 3 de octubre de 2024 se inauguró el nuevo Centro de Acondicionamiento Físico y Bienestar (CAF), una instalación destinada a promover tanto la salud física como mental de los estudiantes del Campus. Este centro se ha convertido en un lugar de encuentro y bienestar para la comunidad estudiantil, ofreciendo un espacio donde los estudiantes pueden ejercitarse, relajarse y cuidar su salud integral.

En estos pocos meses de funcionamiento, el CAF ha tenido una acogida muy positiva por parte de los estudiantes. Cerca de 150 estudiantes, representantes de las tres escuelas que existen en el Campus (Turismo y Hospitalidad, Ingeniería y Recursos Naturales, y Administración y Negocios), han utilizado este espacio para realizar actividades físicas. El Centro se ha convertido en un lugar no solo para el ejercicio, sino también para la interacción social y el fortalecimiento de vínculos entre los estudiantes, lo que contribuye a un ambiente de camaradería y apoyo mutuo.

Los estudiantes han aprovechado este espacio en diferentes horarios, adaptándolo a sus rutinas académicas. El CAF ha sido especialmente útil para aquellos que buscan gestionar el estrés académico, ya que es sabido que la actividad física reporta beneficios en la reducción de la ansiedad y en la mejora del estado de ánimo general. Esta instalación no solo promueve la salud física, sino que también contribuye a mejorar el rendimiento académico, dado que el bienestar integral está estrechamente vinculado a una mejor concentración y desempeño académico.

Duoc UC, con esta nueva iniciativa, reafirma su compromiso con el bienestar de su comunidad estudiantil. Además de ofrecer un espacio para la práctica deportiva, el CAF busca generar una conciencia sobre

la importancia de la actividad física en el desarrollo personal y profesional de los estudiantes.

Como podemos ver, el 2024 ha sido un año de avances significativos para el Campus Villarrica, un año de consolidación, innovación y compromiso con el bienestar de los estudiantes. Las iniciativas de evaluación docente, la independencia administrativa y la creación del CAF son solo algunos ejemplos de cómo el Campus está adaptándose y evolucionando para ofrecer una experiencia educativa cada vez más completa y enriquecedora. Con un enfoque en la cercanía, el trabajo en equipo y la mejora continua, el Campus Villarrica sigue posicionándose como un espacio de crecimiento académico y personal para todos sus estudiantes.

Centro de Acondicionamiento Físico y Bienestar (CAF).

Principales logros de la sede Puerto Montt durante 2024

Interino

Para la sede Puerto Montt, el 2024 constituyó nuestro quinto año de operación. Con una matrícula que superó los 3.600 estudiantes y con más de 500 titulados, hemos logrado consolidar el proyecto educativo institucional en la Región de Los Lagos. Durante este período, los principales objetivos que definimos como equipo respondían a nuestro principal sueño, posicionar a Duoc UC como referente en la zona sur, siendo reconocidos como una institución de excelencia y que respondiera de manera pertinente a las características territoriales.

Así, el equipo de la Sede definió de manera colaborativa abordar ejes prioritarios, que permitieran responder a los lineamientos institucionales y al mismo tiempo, fortalecer el impacto de Duoc UC en el territorio. Estos ejes locales consideraron la idea de convertirnos en protagonistas del desarrollo local, mediante un sello diferenciador.

De esta manera, podemos resumir el año 2024 con logros relevantes a través del desarrollo de distintas iniciativas que permitieron fortalecer nuestro vínculo con la industria, las comunidades, y elevar la experiencia de nuestros estudiantes.

Actividades de vinculación con la industria y el territorio

Dentro de los principales hitos alcanzados, destacamos actividades que reunieron a un gran número de participantes. En esta línea, la Escuela de Construcción desarrolló la tercera versión de la “Feria de la Construcción”, espacio de encuentro y vin-

OSCAR VIDAL ARAVENA

Director

de la sede Puerto Montt de Duoc UC

Sede Puerto Montt 2024.

Feria de la construcción 2024.

culación con la industria, que contó con charlas y stands informativos de distintas empresas del rubro.

La Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, junto a la empresa Luxmeter, CORFO y la Armada, lideró la actividad denominada “NetZero Salmón Summit”, primer evento de su tipo enfocado en la transformación del sector acuícola mediante la adopción de tecnologías sostenibles como el hidrógeno verde (H2V) y la electromovilidad. La Escuela de Salud en conjunto con la Dirección de Salud Municipal de Puerto Montt, participaron activamente en la toma de más de 200 exámenes de medicina preventiva. La actividad fue realizada en nuestras dependencias y contó con la colaboración de nuestros estudiantes, docentes y el Cesfam Carmela Carvajal de Puerto Montt.

Por otra parte, la Escuela de Turismo y Hospitalidad lideró una nueva versión de la actividad Pineapple Talks, reuniendo a protagonistas de la industria del Turismo a nivel regional y nacional.

La Escuela de Informática y Telecomunicaciones desarrolló el “Mes de la Ciberseguridad” en conjunto con la PDI regional, consolidando el vínculo con esta institución.

La Escuela de Administración y Negocios, en tanto, destacó por su participación en WorldSkills, Olimpiadas de Habilidades Técnicas donde nuevamente fuimos Sede de la competición. Esta Escuela se destacó por la participación de sus estudiantes, donde uno de sus representantes obtuvo el primer lugar en la disciplina de logística. En esta actividad también participaron activamente representantes de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, Turismo y Hospitalidad.

A lo anterior, se suma la realización de más de 50 actividades en el marco de la cartelera del programa “Duoc UC A Puertas Abiertas”, entre conciertos, teatro, talleres de oficio y muchos otros, convocando a más de mil 600 participantes y permitiéndonos impactar en la comunidad local más allá de nuestro rol formativo. También en materia de vinculación territorial, destaca la realización del Desayuno con medios locales, enfocado en la vinculación con medios de comunicación de toda la región, y el Encuentro con Colegios 2024, que reunió en nuestra Sede a directores, orientadores y jefes UTP de colegios prioritarios

de la zona, quienes pudieron acercarse a nuestro Proyecto Educativo, estrechando lazos para fortalecer y expandir el trabajo colaborativo con stakeholders de la región de Los Lagos.

Estas iniciativas se suman al trabajo permanente que la sede Puerto Montt realiza con entidades como Puerto Montt Superior, corporación que agrupa a las diferentes casas de estudio presentes en la ciudad para aportar conjuntamente a su desarrollo, y con Red Futuro Técnico, ejecutada en la región por ONG Canales.

Primera Feria Laboral Inclusiva de la Región de Los Lagos

Durante el 2024 logramos conformar y liderar una mesa de trabajo integrada por el Equipo Teletón, OMIL Puerto Montt, SENCE y la sede Puerto Montt de Duoc UC para generar iniciativas en conjunto tendientes a sensibilizar y compartir buenas prácticas de inserción laboral.

Esta mesa alcanzó dos hitos relevantes, ambos en el marco de la semana de la Inclusión de Duoc UC, donde se generó un

Actividad Net Zero Salmón Summit.

Feria Laboral Inclusiva.

espacio de capacitación y guía dirigido a empresas de la región. El marco principal, fue sensibilizar al mundo empresarial en la importancia de cumplir con Ley de Inclusión 21.015, promoviendo buenas prácticas de contratación acorde a las necesidades de cada postulante.

Durante la segunda jornada, fuimos la sede para la Primera Feria Laboral Inclusiva de la Región de Los Lagos, actividad que marca un hito en el posicionamiento comunal y regional de Duoc UC con foco en la empleabilidad, inclusión y vinculación con el medio del territorio donde estamos inmersos. Contó con la participación de reconocidas empresas de la región tales como Ventisqueros, Ararat, Dimarsa, Fiordo Austral, Primar y Multi X, quienes estuvieron presentes con sus equipos de Reclutamiento y Selección.

Misiones Solidarias Chaitén 2024

Con el lema “¡Con Jesús en el corazón, salgamos a la misión!” más de 58 estudiantes

de nuestra Sede llevaron el mensaje de Cristo a la alejada comuna de Chaitén. Este es un hito muy importante para nuestra Sede ya que nuestros estudiantes y colaboradores fueron parte de una de las misiones más australes desplegadas por la institución. Durante enero 2024, nuestros misioneros emprendieron su viaje con el objetivo de evangelizar a la comunidad a través de sus talentos. Estas misiones representaron un gran desafío para el equipo Pastoral de la sede Puerto Montt, ya que, si bien Chaitén pertenece a la Región de Los Lagos, su geografía conlleva una compleja logística y planificación, con una ruta compuesta de tramos que se realizan por tierra y también por mar.

La comunidad de Chaitén recibió a nuestros estudiantes con sorpresa y agradecimiento por su trabajo y aporte, considerando que ellos deben viajar varias horas para contar con algunos servicios. Las actividades desarrolladas por los misioneros incluyeron evangelización y acompañamiento espiritual, reparación de fachadas

de viviendas y escuelas, junto con el desarrollo de la clínica del automóvil, liderada por docentes y estudiantes de la Escuela de Ingeniería.

Actualmente, en enero 2025, nuestros misioneros se encuentran una vez más en Chaitén, dando continuidad al aporte y evangelización de esta comunidad, donde se ha sumado el despliegue de un operativo de la Escuela de Salud junto con 2 médicos especialistas del Servicio de Salud del Reloncaví, generando un gran aporte a la atención de la comunidad en el Hospital de Chaitén.

Así, a través de la realización de distintas actividades, la sede Puerto Montt continúa consolidándose como un actor protagonista del desarrollo de la región, desplegándose a lo largo del territorio y esperando que el año 2025 sea un período donde logremos concretar iniciativas que generen un impacto aún mayor en la zona.

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Un compromiso inquebrantable: La búsqueda constante de la excelencia

MARIANGELA GRACIA ALZUARDE

Directora de la sede Melipilla de Duoc UC

El año 2024 quedará marcado en la historia de nuestra institución como el año de la acreditación, donde obtuvimos la máxima acreditación otorgada por la Comisión Nacional de Acreditación, por tercer periodo consecutivo. Una instancia que nos convocó a todos, desde las más altas autoridades hasta cada uno de los miembros de nuestra comunidad educativa. Proceso que congregó a docentes, administrativos, estudiantes, titulados y socios estratégicos con los que nos vinculamos y donde la sede Melipilla jugó un papel fundamental, ya que fue una de las que acogió a los pares evaluadores junto a la sede Valparaíso y Viña del Mar. Este hito institucional nos posiciona como una institución de educación superior comprometida con la excelencia académica y la mejora continua.

El proceso de preparación para la acreditación institucional en la sede Melipilla se caracterizó por una amplia participación de toda la comunidad educativa, a través de diversas actividades, como talleres, encuentros y jornadas, se socializó el Informe de Autoevaluación, generando espacios de reflexión y diálogo. Esta estrategia no solo permitió que todos los miembros de la comunidad conocieran en profundidad nuestra institución, sino que también fomentó un sentido de pertenencia y compromiso con el logro de la acreditación. La adhesión de todos los actores involucrados fue clave para obtener los resultados esperados.

La obtención de la máxima acreditación institucional representa un compromiso renovado con nuestros estudiantes y con la sociedad en general. Este logro nos impulsa a reflexionar y seguir mejorando

Siete años de acreditación.

nuestros procesos y a ofrecer una educación de calidad, ya que estamos convencidos de que cada uno de nuestros estudiantes tiene el potencial de transformar su vida y la de su comunidad. A través de una educación técnica de excelencia, el desafío es seguir formando personas íntegras, capaces de pensar críticamente, preparadas para enfrentar los desafíos de la industria y contribuir al desarrollo del país, desde una ética cristiana centrada en la persona y su trascendencia.

Focos 2024: Satisfacción estudiantil y excelencia académica.

Otro hito que nos llena de orgullo es haber obtenido el más alto índice de satisfacción neta de los estudiantes, según los resultados de la encuesta de experiencia 2024. Este logro no es casualidad, sino el resultado de un trabajo constante y dedicado por parte de todo el equipo en nuestra Sede. A través de una exhaustiva revisión de nuestros procesos y una escucha activa de las necesidades de nuestros estudiantes, hemos logrado crear un ambiente de aprendizaje positivo y enriquecedor. Nuestra cultura organizacional, centrada en la excelencia y el servicio, ha sido fundamental para alcanzar este objetivo.

Con la finalidad de afianzar una cultura de calidad y excelencia, estamos implementando diversas iniciativas que buscan mejorar continuamente la experiencia de nuestros estudiantes. Desde la atención personalizada hasta el proceso de enseñanza y aprendizaje, todos los aspectos de nuestra institución están orientados a satisfacer las necesidades de los estudiantes. Nuestros docentes, como parte fundamental de este proceso, han demostrado un gran compromiso con esta misión, colaborando activamente en la identificación de oportunidades de mejora y en la implementación de nuevas estrategias pedagógicas. Juntos, estamos construyendo una comunidad educativa donde la calidad y la excelencia son valores fundamentales. Hemos implementado diversas iniciativas, como talleres liderazgo y técnicas de estudio, talleres deportivos, apoyo psicoemocional y a la salud mental, salidas a terreno y tutorías personalizadas a estudiantes y docentes, así como un robusto plan de mejoras en nuestras instalaciones, todas orientadas a optimizar la experiencia estu-

Satisfacción estudiantil.

diantil y el aprendizaje de cada uno de los estudiantes.

Este logro no solo refleja el compromiso de nuestra institución con la calidad educativa, sino que también grafica nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros estudiantes. Al posicionarnos como la Sede con el mayor índice de satisfacción neta, reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua y con la búsqueda de la excelencia. Este reconocimiento nos motiva a seguir trabajando en la misma dirección, nos desafía mantener los estándares ya definidos y gracias a los cuales nos convertimos en un referente en la comuna en educación superior.

Impulsando el desarrollo local: Nuestra contribución a través de la educación.

La sede Melipilla ha trascendido los muros institucionales para establecer sólidas alianzas con el tejido productivo y social de la comuna. A través de convenios con empresas locales, proyectos de vinculación y prácticas profesionales, ofrecemos a nuestros estudiantes la oportunidad de sumergirse en entornos laborales reales y aplicar los conocimientos adquiridos en el aula a desafíos concretos.

Esta experiencia no solo enriquece su formación académica, también les permite desarrollar habilidades transversales alta-

mente valoradas por el mercado laboral, como la adaptación al cambio, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Al vincularnos estrechamente con el entorno, contribuimos a la formación de profesionales competentes y comprometidos con el desarrollo de su comunidad. Además, generamos un impacto positivo en el tejido productivo local, al aportar soluciones innovadoras y fomentar la transferencia tecnológica. Esta relación cercana entre la academia y el sector productivo se traduce en un beneficio mutuo: las empresas ob-

tienen talento calificado y los estudiantes adquieren experiencia laboral y amplían sus redes de contacto, facilitando así su inserción laboral al egresar. En definitiva, la sede Melipilla se consolida como un actor clave en el desarrollo de la Provincia de Melipilla y sus alrededores, promoviendo la generación de valor compartido y contribuyendo a la construcción de un futuro más próspero para todos.

Nuestra visión para el 2025 es clara: una comunidad educativa unida en torno a la

excelencia académica, donde docentes y estudiantes construyan juntos un aprendizaje significativo. Al poner el foco en fortalecer el vínculo entre ambos, aseguramos que cada estudiante sea el centro de nuestro quehacer. Con el apoyo de todos los servicios y equipos, lograremos que nuestra Sede sea un referente en excelencia académica, donde el conocimiento se transforma en experiencias enriquecedoras y duraderas.

Primer Encuentro Territorial.

29 acciones que marcaron el año 2024 en el LPA

SILVIO CARTES MEDINA Director, Liceo Politécnico Andes de Duoc UC

Gestión al cierre del 2024

Dependencia Particular Subvencionado

Nivel de enseñanza:

Financiamiento

Enseñanza Media Técnico Profesional

Gratuito

Matrícula Inicial de alumnos/alumnas (of 11-03-2024): 1339

Matricula Final de alumnos/alumnas (al 16 de dic): 1329

Cantidad de alumnos/alumnas prioritarios: 861

Cantidad de alumnos/alumnas Preferentes: 396

Cantidad de alumnos/alumnas Pro-retención: 204

Cantidad de alumnos/alumnas N.E.E. 139

Asistentes de la Educación 43

Docentes: 59

Directivos (también

CATEGORÍA DE DESEMPEÑO (Agencia de Calidad de Educación)

Sistema De Admisión Escolar (Sae)

Alta Exigencia

ALTA

Proceso de admisión 2024-2025

El LPA es el establecimiento que ha recibido más postulaciones en educación media en toda la Región Metropolitana (también en todo el país) vía Sistema de Admisión Escolar. Para los años disponibles (procesos 2020 – 2023) es así todos los años menos el último, en que es el 5to.

Respecto a la proporción de postulaciones por nivel de prioridad, vemos que entre los 20 establecimientos con más postulaciones en media de la R.M. solo tiene una proporción más alta en 1° prioridad Colegio Particular Nuestra Señora María Inmaculada (48% vs 45%). Junto a Instituto Tecnológico San Mateo, tienen la misma proporción y son los únicos que también tienen más de 40% de postulaciones en primera prioridad.

El año 2024 estuvo marcado por un intenso trabajo en el establecimiento relacionado con la ejecución de los planes de trabajo emanados desde las área y departamentos. El desarrollo de las acciones declaradas en el Plan De Mejoramiento y trabajadas trasversalmente, y apoyadas por el departamento DDE (Desarrollo Estudiantil), Área de convivencia Escolar y desde el área académica nos permiten asegurar que la coordinación general de estas actividades son una fortaleza a la hora de visualizar el funcionamiento del Liceo en el día a día.

Sin duda la convivencia escolar ha sido un factor que ha marcado una dinámica preo cupante visto desde la perspectiva acadé mica. A pesar de que, durante el año, no tuvimos denuncias que se hayan presenta do en la Superintendencia de educación u otras instancias como las distintas fiscalías, se ha utilizado mucho tiempo en la reso lución de conflictos entre los estudiantes y la problemática parece absorber el tiem po disponible de trabajo especialmente de aquellos equipos relacionados con el ma nejo e implementación del plan de convi vencia escolar (DDE e inspectoría)

Los informes entregados al finalizar el año por las distintas jefaturas nos indican el cumplimiento de las metas propuestas al iniciar el año escolar. Los objetivos acadé micos se cumplen y la interacción de pla nes declarados lograron fortalecer nues tra propuesta de trabajo en función de la formación integral de nuestros alumnos y alumnas.

Postulaciones (2024-2025)

Vacantes disponibles para 1° medio año 2024: 340.

Administrativos y docentes del Liceo Politécnico Andes de Duoc UC

Destaco el despliegue del área de pastoral (ver Informe) pues alcanza el 100% de cobertura de sus acciones y muchas de ellas alcanza a toda la comunidad (Misas por cursos; Jornadas valórica) y nuestra participación siempre activa y numerosa de nuestros alumnos y alumnas en las actividades organizadas centralmente (Trabajo solidario, caminatas, sacramentos, etc).

El área deportiva logra también cumplir con el plan de trabajo presentado a principio de año a pesar de la salida de profesores antiguos de la planta (renuncia por nuevas oportunidades de trabajo) y también por la apuesta que se hizo (2024) en cuanto a renovar la planta de docentes del departamento para refrescar nuestra propuesta deportiva. Importante el reconocimiento de la Comuna de Renca en cuanto al ser el colegio más deportivo de la comuna. Este logro lo entregó el alcalde de Renca en las dependencias del Liceo al finalizar el año.

Avanzamos en nuestra certificación Medio Ambiental (SNCAE) pues entramos a la certificación al nivel inicial (básico) objetivo que nos propusimos este año y que esperamos seguir trabajando en el año en curso. Todo esto con el apoyo y el trabajo de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales del Duoc UC.

El proyecto “Más Mujeres en la TICS) también tuvo su destacada participación en las actividades de la Escuela de Telecomunicaciones. Todas las actividades fueron desarrolladas con un resultado más

que satisfactorio. Importante en esta área mencionar el apoyo y despliegue que han puesto algunas docentes del establecimiento lideradas por la profesora Constanza Pizarro. Más de 35 niñas participaron permanentemente del proyecto durante el año.

En cuanto a las capacitaciones docentes: se capacitó en el mapa de contenidos Actitudinales con el propósito de fortalecer el perfil de egreso de nuestros alumnos y alumnas y de paso potenciar la interacción de docentes tanto del plan común como el de la especialidad. El 100% de docentes capacitados y como complemento terminamos el año con capacitaciones relacionadas con el uso de inteligencia artificial en el aula. Desafío que tendrá un nuevo impulso durante el año 2025.

En lo que se refiere al proceso de admisión escolar (SAE), este se ha ejecutado ordenadamente y, en lo que se refiere a las postulaciones, tenemos un número importante de familias que hoy eligen nuestro Proyecto Educativo para educar a sus hijos. Al inicio de enero 2025 ya tenemos la matricula cubierta tanto de alumnos y alumnas de inicio y de continuidad. El sistema SAE nos posiciona en un lugar destacado en cuanto al número de postulaciones históricas que ha tenido el colegio (primer lugar en la región metropolitana). (El detalle se encuentra en documento emanado desde “Proyecta Educa” que tiene como finalidad hacer un seguimiento certero y cercano de nuestros alumnos egresados).

Importante para nosotros también en el año 2024 el trabajo con el área jurídica de Duoc UC. Ya que enfrentaremos el año 2025 con nuevas herramientas de gestión que nos permitirán enfrentar la problemática legal relacionado con la Convivencia Escolar de muy buena manera en cuanto se modificó completamente nuestro RICE y encararemos el nuevo año también con un RIOHS ajustado a lo que es el Liceo Politécnico Andes. Todo este trabajo acompañado de capacitaciones para los equipos de Convivencia, Desarrollo estudiantil y Dirección del establecimiento.

En general se evidencia un rigor importante a la hora de cumplir con nuestros compromisos. Nuestra propuesta no solo tiene valor en el interior del establecimiento sino también en cada uno de las actividades externas o internas en las que participan nuestros alumnos y alumnas. Esto se relaciona con la propuesta de formación integral y la forma de relacionar acciones en cuanto a mantener una mirada o el foco siempre puesto en nuestro propósito y a no perder de vista nuestros valores declarados en el PEI.

En cuanto al PME (Plan de Mejoramiento Educativo): se ejecutaron las 29 acciones declarados y sus evidencias están disponibles en el caso que sean requeridas por alguna instancia de fiscalización desde la Superintendencia de Educación (Se mantiene seguimiento y evidencia atingente a la normativa). Las acciones distribuidas en 4 dimensiones son:

ÁREA PEDAGÓGICA

Fomento al desarrollo de habilidades LPA

Fortalecimiento de competencias de lenguaje y matemática para primeros y segundos medios.

Co-docencia profesional para fortalecer y mejorar el desempeño estudiantil

Mac - metodología activa colaborativa ABP

Colaboración y articulación con DUOC UC para beneficio de los estudiantes LPA

Pruebas estandarizadas para la mejora de los resultados

Ceremonia de reconocimiento anual de la comunidad educativa LPA

Fortalecimiento de las competencias prácticas y la alternancia con empresas aliadas para estudiantes LPA

Seguimiento y feedback de prácticas profesionales y continuidad de estudio.

LIDERAZGO

Implementación estrategia de desarrollo profesional para docentes LPA

Interacción con el entorno y la sociedad. (vinculación con el medio)

Practicas reflexivas dirigido a docentes y equipo de gestión

Administración de procesos educativos SEP

Contratación de sistemas de administración institucional para el control y seguimiento escolar

Fortalecimiento del programa más mujeres en las tics (adeco)

Integración de habilidades laborales entre el sector educativo y empresarial control y seguimiento escolar

Apoyo profesional para el seguimiento de asistencia, prevención del ausentismo y convivencia escolar

Fortalecimiento de los canales de comunicación con la comunidad escolar

Reconocimiento al cumplimiento de metas del plan de mejoramiento educativo

CONVIVENCIA ESCOLAR

Ejecución del plan de formación integral de persona - pastoral LPA

Ejecución del plan de trabajo formación ciudadana

Implementación del plan de trabajo formativo y preventivo de la convivencia escolar

Plan de vida sana -talleres extracurriculares

Apoyo profesional sicosocial

Apoyo psicopedagógico a estudiantes con necesidades educativas especiales - Nee

Ejecución del plan de trabajo departamento de desarrollo estudiantil

GESTIÓN DE RECURSO

Mantención y actualización de material tecnológico

Rendición de cuentas públicas para fortalecer la transparencia y responsabilidad institucional

Arriendo de complejo deportivo

Mantenimiento y actualización de recursos educativos

DIRECTORES/AS DE ESCUELA

Logros alcanzados por la Escuela de Administración y Negocios en 2024

OSCAR CRISTI MARFIL Director de la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC

Al hacer una reflexión sobre el 2024, es evidente que nuestra Escuela de Adminis tración y Negocios alcanzó importantes metas, alineadas con los objetivos estable cidos en nuestro plan estratégico. A lo lar go del año, nos enfocamos principalmente en seguir avanzando hacia una formación integral de nuestros estudiantes, con un fuerte énfasis en el componente aplicado en cada una de nuestras carreras.

Uno de los logros más destacados fue la implementación de las actualizaciones curriculares en todas nuestras carreras, comenzando con los primeros años. Esta actualización ha permitido incrementar el número de asignaturas con un fuerte componente práctico, pasando del 29% en los planes antiguos al 51% en los nuevos planes. Este componente práctico se ha materializado en un aumento significativo en el uso de programas computacionales, adaptados a las demandas actuales de la industria, y en la incorporación de metodologías activas de aprendizaje basadas en retos reales de empresas.

Estudiantes resolviendo desafíos reales de empresas en Centor de negocios de Viña del mar de Duoc UC.

Estas metodologías buscan desarrollar competencias transversales y disciplinares en los estudiantes, desafiándolos a resolver problemas estratégicos de empresas reales. Hemos incorporado estas metodologías en asignaturas denominadas “talleres integradores”, que están presentes en la mayoría de los planes curriculares y permiten a nuestros estudiantes enfrentar desafíos empresariales de manera creativa y estratégica.

Para apoyar estos desafíos, nuestros estudiantes son acompañados por docen-

tes y destacados profesionales del sector, quienes actúan como tutores en nuestros Centros de Negocios. Estos Centros son los encargados de conectar con las empresas interesadas en resolver sus desafíos, elaborar los proyectos, asignar tutores y seleccionar las mejores propuestas para presentar a las empresas participantes. Actualmente contamos con cuatro Centros de Negocios: en la sede Antonio Varas, en Viña del Mar, en Plaza Vespucio y en Maipú, siendo los dos últimos inaugurados en 2024. Estos Centros no solo contribuyen al proceso de enseñanza y aprendizaje a través de desafíos reales, sino que también

favorecen la empleabilidad de los estudiantes y establecen vínculos valiosos con el ecosistema empresarial y de emprendimiento, fomentando relaciones de colaboración mutua.

Entre el segundo semestre de 2023 (cuando se inauguró el primer Centro de Negocios en la sede Antonio Varas) y 2024, un total de 172 estudiantes completaron su práctica profesional resolviendo desafíos de empresas como DHL, Hogar de Cristo, Tetería y Peluquería Francesa, Abastible, Nestlé, Club Deportivo Universidad Católica y San Vicente de Paul. Además, se llevó a cabo el primer taller integrado de

la carrera de Marketing Digital, en el que participaron 584 estudiantes de todas las sedes, quienes trabajaron en un desafío para el Club Deportivo Universidad Católica. Para 2025, más de 3500 estudiantes de las carreras de Logística, Comercio Exterior y Marketing trabajarán en nuevos desafíos reales de empresas.

El desarrollo de estas instancias aplicadas para los estudiantes también va de la mano con la actualización constante de nuestros docentes. En 2024, se completó la evaluación disciplinaria del 100% de nuestros docentes y se implementaron planes para su actualización con la industria. En este contexto, se fortaleció el programa Sync, que fue creado en 2023 y que tiene como objetivo sincronizar a nuestros docentes con las innovaciones más recientes de la industria. Este programa consta de dos componentes: el primero son talleres semanales de sincronización, liderados por un profesional de la industria, donde docentes de una misma asignatura de distintas sedes intercambian experiencias en torno a casos prácticos de la industria. El segundo componente ofrece a los docen tes con mayor dedicación y desempeño la oportunidad de realizar una pasantía de 5 a 6 meses en una empresa vinculada al área en que imparte docencia, completa mente financiada por Duoc UC. Al cierre de 2024, 30 docentes ya habían completado estas pasantías en Tottus, Grupo Security, BBDO, Moov Media Group, TN Coopers, Hapag Lloyd, Poliglota, Camanchaca, BUK, Watts, Prosud, CyD Ingeniería, ICB, Blue Ex press, DHL, WIC Logistics y en la Dirección de Admisión de Duoc UC. Estas pasantías permiten que nuestros docentes se actua licen sobre las últimas tendencias y prác ticas, para posteriormente transmitir a los estudiantes sus experiencias y vivencias, lo que resulta en una enorme contribución a su formación.

Otro hito importante fue el programa de participación de docentes en la resolución de desafíos reales de la industria. Este pro grama, realizado por nuestros Centros de Negocios e iniciado en 2024, ha permitido que 103 docentes se involucren en proyectos reales de empresas, contribuyendo directamente a la formación aplicada de nuestros estudiantes.

Reconocimiento por parte de Duoc UC en 2024 a 23 empresas con el Sello Sync por su impacto en la formación académica a través del aporte de desafíos reales y/o recibiendo docentes en pasantías.

En dependencias del CDUC.

Al revisar estos logros, quiero expresar mi más sincero agradecimiento a mi equipo de subdirectores y directores de carrera por su dedicación y esfuerzo. Sin su trabajo, estos resultados no habrían sido posibles. Además, agradezco profundamente el constante acompañamiento del Rector y el Vicerrector Académico, así como de los directores de sede, quienes han sido fundamentales en el éxito de estas iniciativas. No puedo cerrar esta nota sin destacar la valiosa intercesión de nuestro patrono San José, quien ha desarrollado su labor con dedicación y humildad, siempre en silencio y con un espíritu de servicio a través de su emprendimiento como carpintero y artesano.

Todo este esfuerzo tiene un propósito fundamental: garantizar que nuestros estudiantes adquieran una formación de calidad para tener las mejores oportunidades para insertarse exitosamente en el mundo laboral. Sabemos que una educación orientada al desarrollo de competencias prácticas y estratégicas, sumada a nuestro vínculo constante con la industria, aumenta significativamente las posibilidades de que nuestros egresados encuentren empleos de calidad y se desempeñen con éxito en el ámbito profesional.

Miramos al futuro con optimismo, sabiendo que estos avances consolidan nuestra misión de formar profesionales altamente capacitados, preparados para enfrentar los desafíos del mundo empresarial actual.

Primera generación de docentes del proyecto Sync quienes se reunieron con el Rector de Duoc UC Carlos Díaz Vergara.

70 empresas participantes.

Memorias de la Escuela de Comunicación 2024

MATÍAS BOSSHARDT OPITZ

Director de la Escuela de Comunicación de Duoc UC

El año 2024 será recordado como un periodo de crecimiento, innovación y trabajo colaborativo en la Escuela de Comunicación (ESCOM) de Duoc UC. Con el estudiante siempre al centro, logramos resultados que reflejan nuestro compromiso con la excelencia académica, el desarrollo profesional y la creación de valor en las industrias creativas.

En estas palabras, queremos sintetizar un año de desafíos y logros que marcaron un antes y un después en nuestro quehacer.

Un nuevo horizonte curricular

El 2024 trajo consigo la consolidación de la oferta académica de las carreras de Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional, junto con Tecnología en Sonido e Iluminación. Además, comenzamos a trabajar en el desarrollo curricular de Comunicación Audiovisual e Ingeniería en Sonido, marcando un nuevo paso hacia una formación integral y actualizada. Estas iniciativas son una muestra de nuestro esfuerzo continuo por adaptarnos a las demandas del mercado y formar profesionales capaces de impactar en la industria.

Ejecución del Plan Estratégico y el nacimiento de Labcom

En agosto, dimos inicio a nuestro Plan Estratégico, con un enfoque especial en el desarrollo de nuestros docentes y estudiantes. Uno de los hitos más destacados fue la inauguración del Laboratorio de Comunicaciones (Labcom), un espacio que fomenta la creación colaborativa e

interdisciplinaria. Desde este laboratorio, lanzamos proyectos como la transmisión de contenidos generados por estudiantes para pantallas institucionales y comenzamos a construir un sitio web para exhibir los trabajos más destacados realizados en nuestras aulas.

Proyección internacional

La internacionalización fue un eje clave en nuestro 2024. Logramos organizar 6 proyectos COIL, un salto significativo desde años anteriores. Estamos avanzando en la acreditación de la carrera de Animación Digital ante NASAD y docentes de ESCOM participaron como ponentes en congresos en Colombia y Perú. Además, 11 estudian-

tes vivieron la experiencia de intercambios académicos en el extranjero, y participamos en el encuentro publicitario más importante de Iberoamérica, celebrado en Argentina. Estas acciones son un reflejo de nuestra visión global y el deseo de conectar a nuestros estudiantes con el mundo.

Formación docente y avances tecnológicos

La formación continua de nuestros docentes es prioritaria. Cerca de 70 docentes participaron en capacitaciones del CFD, sumando acciones desde la propia Escuela como un webinar sobre inteligencia artificial y un curso masivo sobre inclusión que alcanzó a más de 100 personas. En cuanto

Nuevo laboratorio de comunicaciones “Labcom”

a innovación, lanzamos el proyecto Docente Holograma, que permitió realizar clases a distancia para estudiantes de Relaciones Públicas en Concepción. La aceptación y éxito de esta tecnología refuerzan nuestro liderazgo en el ámbito técnico-profesional.

Docentes capacitándose en manejo de drones.

Colaboraciones interdisciplinarias

El trabajo colaborativo fue un sello distintivo este año, desarrollando proyectos interescuelas como:

• Vivienda Esperanza con la Escuela de Construcción.

• Paciente Simulado con la Escuela de Salud.

• Podcast Tour con Turismo y Hotelería.

• Reenchúfate con Ingeniería y Recursos Naturales.

Estas iniciativas fortalecieron nuestra capacidad de generar impacto más allá de las aulas, conectando distintas disciplinas para resolver problemas reales.

Hitos y emociones compartidas

El 2024 estuvo cargado de eventos que dejaron huella:

• Don Francisco visitó nuestra Escuela, compartiendo experiencias con estudiantes de Comunicación Audiovisual.

• Mostramos los microdocumentales de Vincularte y escuchamos a Karin Díaz, titulada de Duoc UC y primera mujer en dirigir el Festival de Viña.

Estudiantes de Comunicación Audiovisual en conversatorio con Don Francisco.

• Participamos en destacados eventos como el casting de Mi nombre es en TVN, el Festival REC, el Festival de Cine de Valdivia y el Festival de Cine de Ñuble.

• En octubre, Portfolio Night nos llenó de orgullo al obtener, por primera vez, los tres primeros lugares en Chile de este prestigioso concurso internacional, el cual ocurre en 27 países simultáneamente.

• Organizamos el primer Congreso Internacional de Relaciones Públicas en Viña del Mar.

• Colaboramos con el desfile de modas oncológico del Hospital Félix Bulnes y producimos un documental para conmemorar los 50 años del Templo Votivo de Maipú.

• Nuestros estudiantes de RRPP participaron en el programa Impulsa Mujeres, instancia diseñada para capacitar a mujeres jefas de hogar en sus emprendimientos.

• La carrera de actuación ayudó en la preparación de Carabineros de Chile para mejorar su atención al público.

• Junto al Ministerio de Educación y la carrera de Animación Digital, desarro-

llamos un programa para fomentar la escritura creativa en niños, demostrando el alcance social de nuestras iniciativas.

Celebraciones y creatividad

Nuestros tradicionales hitos evolucionaron este año:

• SOMAS se trasladó al primer semestre.

• La Semana del Teatro se transformó en Más Escena.

• Estrenamos el primer Tecné Talent, un show de talentos que convocó a toda la Escuela.

Mirando al futuro

Todo lo logrado este año cobra aún más valor al considerar que el 70% del equipo humano de ESCOM se integró en 2024. Este equipo, joven y comprometido, es la base sobre la cual construiremos un 2025 lleno de nuevos desafíos y oportunidades. Con estas memorias, cerramos un capítulo extraordinario en la historia de la Escuela de Comunicación, sabiendo que el próximo año traerá consigo más motivos para celebrar y seguir creciendo. ¡El futuro nos pertenece!

Reflexión 2024: Construyendo una Escuela con propósito y futuro

CLAUDIA ROJO MELLADO

Directora de la Escuela de Construcción de Duoc UC

El cierre del ciclo académico 2024 nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre los hitos que han marcado la trayectoria de la Escuela de Construcción (ESCO) en este periodo. A lo largo del año, nuestro Plan Estratégico, alineado plenamente con el Plan Institucional de Duoc UC, ha sido la guía que ha orientado nuestras acciones en torno a sus cuatro pilares fundamentales: Calidad Docente, Formación, Sostenibilidad e Innovación, y Vinculación y Comunicación. A continuación, destaco tres logros clave que han consolidado nuestra visión y propósito como Escuela.

1. Calidad docente: Impulsando la excelencia académica

La formación y actualización de nuestros docentes han sido una prioridad estratégica durante este año. Reconociendo que el impacto educativo depende en gran medida de la calidad de quienes enseñan, hemos generado espacios para la capacitación en temáticas de vanguardia, fortaleciendo las competencias de nuestro cuerpo académico.

Entre las iniciativas más destacadas se incluyen talleres y cursos especializados en metodología BIM, gestión de proyectos con Project, actualizaciones de normativas en el ámbito de la prevención de riesgos, habilitaciones como piloto de drones, construcción sostenible e inteligencia artificial aplicada a la construcción. Estas actividades no solo permiten la adquisición de nuevos conocimientos, sino también fomentan una comunidad docente comprometida con la excelencia y la innovación.

Docentes, directores de carrera y equipo central de la ESCO participan en capacitación sobre Inteligencia Artificial, promoviendo la innovación en la enseñanza.

Adicionalmente, los Consejos de Escuela se han convertido en un espacio fundamental para traducir el Plan Estratégico en acciones concretas, asegurando que el trabajo de todos los que conformamos la Escuela, se encuentre en sintonía con nuestra misión educativa.

2. Sostenibilidad e innovación: Liderando el cambio en la industria

La sostenibilidad ha sido un eje central de nuestras acciones durante 2024. Uno de los hitos más relevantes ha sido el trabajo en la gestión de Residuos de Construcción y Demolición (RCD) en todas las sedes donde la Escuela está presente. Este esfuerzo

incluyó un catastro de los RCD que se generan en nuestros talleres, con el objetivo de diseñar e implementar acciones para reducir significativamente estos residuos y convertirnos en un referente en el manejo responsable de desechos.

Como parte de esta iniciativa, también capacitamos a pañoleros y coordinadores de talleres, fortaleciendo las competencias necesarias para garantizar una gestión eficiente y sostenible de los recursos (materiales y agua). Asimismo, nuestra participación en el Centro del Agua de Duoc UC representa un compromiso firme con la protección de este recurso vital, sentando las bases para futuras acciones que aborden los desafíos hídricos de manera integral.

Capacitación sobre gestión de residuos de construcción y demolición y gestión hídrica en los talleres de construcción.

3. Vinculación y comunicación: Construyendo comunidad

La diversidad de contextos geográficos en que la Escuela opera ha representado un desafío significativo. Sin embargo, hemos desarrollado un trabajo en conjunto que ha facilitado una comunicación fluida y el fortalecimiento de los lazos entre toda nuestra comunidad de la Escuela.

Se han implementado estrategias para fomentar una colaboración efectiva dentro del equipo, con el objetivo que cada miembro se sienta parte integral de un proyecto compartido. Este esfuerzo ha sido clave para generar iniciativas que impacten positivamente tanto a nuestros estudiantes, como a nuestra comunidad en general. La vinculación activa con actores externos también ha sido un motor para el desarrollo de proyectos conjuntos que amplían el alcance de nuestra misión educativa.

Directoras y directores de carrera, junto al equipo directivo, fortaleciendo la comunicación y colaboración.

Mirando hacia el Futuro

El año 2024 ha sido testigo de un trabajo arduo y colaborativo que ha cimentado las bases para los desafíos venideros. La estructura de trabajo construida en torno al Plan Estratégico y un equipo robusto, nos permite proyectar un futuro promisorio donde la excelencia académica, la sostenibilidad y la vinculación con nuestra comunidad sigan siendo los pilares que nos guíen.

Inspirar, capacitar y trascender. Logros 2024, Escuela de Diseño de Duoc UC

VACCARELLA ABIUSO

Directora de la Escuela de Diseño de Duoc UC

En un mundo en constante evolución, donde la creatividad y la innovación son motores esenciales del progreso, la educación se posiciona como el pilar fundamental para formar profesionales capaces de enfrentar los desafíos del mañana. La Escuela de Diseño de Duoc UC ha asumido con convicción el compromiso de ofrecer una educación de excelencia, centrada en la experiencia de aprendizaje de nuestros estudiantes, la calidad docente y una visión flexible y adaptativa ante las demandas cambiantes del entorno profesional. A lo largo del 2024 hemos dado pasos significativos para consolidar nuestra posición como referente en el ámbito del diseño, siempre guiados por el propósito de formar diseñadores con las herramientas necesarias para transformar el mundo que nos rodea, contribuyendo a los desafíos de la sociedad.

En esta columna, queremos compartir aquellos logros que simbolizan nuestro esfuerzo continuo por elevar la calidad de nuestra enseñanza y fortalecer la experiencia educativa, impactando en la vida de nuestros estudiantes. Con cada paso que damos, reafirmamos nuestra promesa de ofrecer una educación que inspire, capacite y trascienda.

Fortaleciendo la experiencia de aprendizaje práctico en contextos reales.

Disponer de los mejores espacios de aprendizaje de acuerdo con los requerimientos derivados de la disciplina para fortalecer la formación práctica de nuestros estudian-

tes es uno de los objetivos que nos hemos propuesto. En este sentido, a través del DDHub, Hub de Diseño de Duoc UC, que busca inspirar, transformar y conectar a nuestros estudiantes contribuyendo y enriqueciendo su proceso formativo, fuimos invitados a través de la Dirección de Desarrollo Estudiantil de Duoc UC en colaboración con la Fundación Gusinde, a diseñar e implementar una muestra museográfica del legado que nos dejó hace un siglo, el sacerdote y etnólogo Martín Gusinde, documentando la vida y costumbres de los pueblos indígenas a través de sus expediciones a Tierra del Fuego y al Archipiélago del Cabo de Hornos. Este registro histórico es el punto de partida para el proyecto “Historia de una Huella”, desarrollado por un grupo de 9 docentes y 18 estudiantes de la Escuela de Diseño, con el patrocinio del Museo Nacional de Historia Natural (MNHN). El proyecto busca transmitir a los estudiantes la experiencia de un diálogo intercultural, inspirado en las interacciones entre Gusinde y los pueblos fueguinos.

La exposición “Historia de una Huella” se ha concebido como una instancia de aprendizaje extracurricular que sigue la metodología de Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos (ACBD). Esta metodología, aplicada en los programas de estudio de la Escuela de Diseño, permite a los estudiantes adquirir conocimientos en contextos reales a través de experiencias significativas y transformadoras. El diseño de la exposición es el resultado de un proceso colaborativo que involucró a estudiantes y docentes de las carreras de Diseño Industrial, Diseño Gráfico y Diseño

de Ambientes de la Escuela de Diseño. La muestra, que tiene como características ser modular, embalable y transportable, busca facilitar su itinerancia. El desarrollo conceptual se estructuró en etapas que incluyen investigación histórica, ideación, co-creación y construcción de maquetas, hasta llegar a la construcción final. El proyecto destaca la canoa como un elemento simbólico de unión entre los mundos europeo y fueguino. Esta elección se refleja en el diseño de la exposición, que se divide en tres momentos: el entorno europeo de Martín Gusinde, el paisaje y hábitat fueguino, y el encuentro cultural entre ambos. El diseño juega con formas geométricas duras para representar lo urbano y estructurado de Gusinde, y la circularidad simbólica del fuego en la cultura patagónica, que representaba un punto de reunión en las viviendas y ceremonias.

La exposición, inaugurada el 12 de noviembre del 2024 y que se presenta hasta el 16 de enero del 2025 en la sede Padre Alonso Ovalle, busca conectar al visitante de manera creativa y armónica con el contenido, destacando el compromiso y esfuerzo del equipo detrás del proyecto. Este enfoque promueve el trabajo colaborativo e interdisciplinario, un eje central en la formación de los estudiantes de la Escuela de Diseño de Duoc UC. La experiencia de participar en este proyecto ha sido enriquecedora tanto para los estudiantes como para los docentes, reflejando cómo el diseño enfrenta desafíos y motivando un interés más profundo en la disciplina.

ANGELINA

Pertinencia y especialización disciplinar docente

Contar con un cuerpo docente de excelencia, pertinentes en su formación, experiencia y perfeccionamiento de acuerdo a las asignaturas en donde imparten clases, implica ampliar las oportunidades de formación y desarrollo. En este contexto, los cursos, certificaciones y pasantías docentes juegan un papel fundamental como mecanismos de actualización disciplinar.

Para lograr tener y mantener un equipo de docentes con altos estándares de calidad, comprometidos y empoderados con el proyecto de nuestra Escuela, hemos impulsado un esfuerzo constante por ofrecer más y mejores oportunidades de formación, adaptadas a sus necesidades e intereses, así como al perfil docente requerido para nuestras carreras y áreas disciplinares. En este sentido, hemos enriquecido el itinerario de formación disciplinar con una oferta que incluyó para el 2024, 9 cer-

tificaciones, 13 cursos y la realización de la primera pasantía docente en la industria, realizada por Catalina Oyarzun, docente de la carrera Diseño de Vestuario de la sede San Carlos de Apoquindo, en la empresa Froens, como mecanismos de actualización disciplinar, con el objetivo de sincronizar la experiencia de nuestros docentes con las mejores prácticas de cada disciplina y las últimas tendencias de la industria, generando un efecto multiplicador en la enseñanza aplicada y conectada al mundo

Muestra del proceso Martín Gusinde.

real de la industria entre sus estudiantes. Gracias a estas iniciativas, hemos logrado impactar durante el 2024 a 173 docentes, quienes han aprobado algún curso, certificación o pasantía, cubriendo el 78,3% del total de docentes de la Escuela de Diseño de Duoc UC.

Creación y actualización de Planes de Estudio 2026 con foco en la flexibilidad.

En un proceso inédito, donde la colaboración ha sido el sello con una amplia participación de docentes y representantes del medio de todas las carreras de nues-

tra escuela, durante el 2024 hemos dibujado una nueva estructura curricular que se adapta al futuro que enfrentarán los futuros profesionales. La prospección del mercado laboral a través de consultorías y el desarrollo de 6 consejos sectoriales, el análisis del mercado educacional nacional e internacional realizado por un comité interdisciplinario, sumado a la evaluación del plan de estudio vigente y a la caracterización del estudiante que la Escuela quiere formar a partir de las distintas especialidades en las áreas del Diseño, ha sido clave.

La propuesta para el 2026 considera seis carreras troncales con menciones interdisciplinarias a las que optan en el 5to semestre de la carrera, que permiten a los estudiantes personalizar su formación según sus intereses y necesidades del mercado laboral. Se definen las menciones en Diseño de Servicios, Diseño de Entornos Digitales, Diseño de Packaging, Diseño de Autor, Diseño de Mobiliario y Equipamiento y Diseño de Exhibiciones y Retail. La flexibilidad se logra mediante un currículo adaptable que incorpora aprendizaje colaborativo basado en desafíos, donde los estudiantes desarrollan habilidades como autogestión, trabajo en equipo, creatividad, resolución de problemas y mentalidad digital. La propuesta incluye tutorías semestrales para guiar a los estudiantes en la elección de menciones, fortaleciendo así su perfil profesional. Además, se fomenta la integración de competencias globales,

promoviendo el pensamiento emprendedor y ético, el dominio de un segundo idioma, y habilidades lógico-matemáticas.

En línea con las tendencias, la colaboración entre el sector productivo y formativo es clave, mediante el desarrollo de proyectos reales. Hacia el futuro, se anticipa que la digitalización y la IA optimizarán los procesos creativos, integrando especialistas en el desarrollo de proyectos de innovación. Esta visión con menciones interdisciplinaria permite abordar desafíos complejos, en donde cada estudiante pone al servicio de los desafíos de la mención elegida, las competencias de su carrera troncal, enriqueciendo así su formación y su empleabilidad futura.

Otra definición importante es que el estudiante podrá optar en el proyecto final de su carrera por una línea de desarrollo de acuerdo a sus intereses y fortalezas, ya sea con un proyecto de emprendimiento, un proyecto para una empresa o bien un proyecto de Investigación Aplicada, fortaleciendo así su identidad profesional.

En la Escuela de Diseño de Duoc UC, creemos firmemente que la educación es la herramienta más poderosa para transformar vidas y sociedades. Con cada paso que damos, reafirmamos nuestra promesa de ofrecer una educación que inspire, capacite y trascienda, preparando a nuestros estudiantes para ser líderes y creadores de un futuro mejor.

Pasantía de Catalina Oyarzun.

Proceso CAPE

Iniciativas de desarrollo docente y académico en la Escuela de Gastronomía 2024

GIORGIO GNECCO LOYOLA

Subdirector Escuela Gastronomía Duoc UC

ALAN KALLENS GAZITÚA

Director Escuela Gastronomía Duoc UC

En la Escuela de Gastronomía de Duoc UC estamos comprometidos con el desarrollo continuo de nuestros docentes y estudian tes, generando espacios de capacitación innovadores y especializados en áreas cla ve de la gastronomía.

A continuación, destacamos tres iniciativas que hemos implementado con este enfo que:

Iniciativa 1: Capacitación Docente

Capacitación en Gastronomía

Sostenible:

Todos los docentes de nuestra escuela participaron en una capacitación trans versal en sostenibilidad, eje fundamental de nuestro enfoque académico. Este pro grama les permitió adquirir herramientas esenciales para integrar la sostenibilidad en la enseñanza.

Cross Training:

En 2024, cuatro docentes completaron un riguroso programa de 360 horas de entre namiento práctico en destacados restau rantes.

Ejemplos:

Byron Langenbach y Daniel Ojeda (Valpa raíso) trabajaron en la Pizzería Ciudad de Pie, la única reconocida por la AVPN.

Curso de Gastronomía Sostenible.

Jonathan Pastorini (Concepción) se capacitó en el Restaurante Jazz.

Pablo Hidalgo tuvo la oportunidad de perfeccionarse en un prestigioso restaurante de España.

Certificación internacional en el

Basque Culinary Center (BCC):

Catorce docentes se capacitaron en áreas específicas como Pastelería; Carnes y Panadería a través de esta renombrada institución. El BCC es una de las más prestigiosas a nivel mundial en el ámbito gastronómico, sus certificaciones tienen peso para los curriculums de nuestros docentes.

Iniciativa 2: ChefTalks!

Presenciales

16 ChefTalks! Presenciales

Esta iniciativa busca acercar a los estudiantes y docentes a referentes de la gastronomía nacional e internacional, fomentando el intercambio de conocimientos y la inspiración:

8 ChefTalks! sobre Cocina Basada en Plantas:

Charlas a cargo de Nicole Palominos y Alejandra Toloza, destacadas referentes del rubro, quienes realizaron sus ponencias en las cuatro sedes de Gastronomía de Duoc UC.

3 ChefTalks! sobre Gastronomía

Científica:

Exposición del chef Heinz Wuth, quien compartió conocimientos innovadores y nuevo vocabulario en tres sedes de Gastronomía.

Docente Daniel Ojeda

ChefTalks Alejandra Toloza.

Chef Heinz Wuth.

1 ChefTalks! sobre Vinos Íconos de Chile:

Sesión con Carlos Boetsch, experto enología y es quien empuja el carro para que las nuevas generaciones conozcan toda la alta gama de vinos en nuestro país.

2 ChefTalks! sobre Pastelería

Inclusiva:

Paz Carvajal, pastelera de La Serena, mostró cómo abordar preparaciones para diabéticos, celíacos y otras necesidades alimentarias.

2 ChefTalks! Sobre Emprendimiento en Pastelería:

Charla de Gustavo Sáez sobre cómo abrirse camino en el competitivo mundo de la pastelería.

Estas actividades han contado con una destacada participación de estudiantes y docentes, fortaleciendo la comunidad gastronómica de nuestra institución.

Iniciativa 3 la activación de la asignatura “Taller de Habilidades para la Gastronomía”

Esta asignatura, parte del plan de estudios CAPE 2024, es única en su enfoque:

• Descubrimiento de la Capacidades de nuestros estudiantes.

• Ayuda a los estudiantes a identificar y desarrollar sus habilidades naturales en el ámbito gastronómico.

• Inspiración a través de Referentes.

• Presenta a destacados chefs nacionales e internacionales, motivando a los estudiantes a seguir sus pasos y en-

frentar con confianza las prácticas en la industria.

• Preparación para la Industria

Busca eliminar temores comunes sobre el entorno laboral, brindando a los estudiantes herramientas para integrarse con éxito, rompiendo los “miedos”.

Todas estas iniciativas reflejan nuestro compromiso con la excelencia académica y profesional, fortaleciendo a nuestros docentes como a nuestros estudiantes, para enfrentar los desafíos actuales y futuros de la gastronomía con innovación y sostenibilidad.

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La Escuela de Informática

y Telecomunicaciones: Liderando el futuro tecnológico en 2024

ALEJANDRA ACUÑA VILLALOBOS

Directora Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC

El foco estratégico de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones en 2024 se centró en la innovación curricular, el fortalecimiento de la experiencia práctica de los estudiantes, el desarrollo docente, y la vinculación con la industria y organismos públicos. Además, se impulsaron actividades de investigación aplicada y transferencia tecnológica, con el objetivo de consolidar su posicionamiento como un referente en el ámbito tecnológico a nivel nacional. Estas iniciativas estuvieron acompañadas de una estrecha colaboración con la industria, destacándose la integración de proyectos innovadores y vínculos estratégicos con empresas clave del sector.

En la búsqueda de enriquecer el proceso educativo de nuestros estudiantes, incorporando tecnologías y metodologías que a su vez generaran mejoras en el proceso de enseñanza de nuestros estudiantes. Se realizarán importante actualizaciones a nuestros planes de estudios, la renovación de las carreras en de Redes y Telecomunicaciones, integrando tecnologías como el 5G y el internet de las cosas (IoT) además de profundizar en Ciberseguridad y en Ingeniería en Informática, incorporando la especialización en Inteligencia Artificial, significaron una importante innovación curricular, dando una respuesta dinámica a alta exigencia y demanda del mercado, preparando a nuestros estudiantes para liderar los cambios de una sociedad e industria cada vez más digitalizada.

Con el objetivo de profundizar en las metodologías de enseñanza híbrida, presencial y remota. La Escuela culminó un ambicioso proyecto enfocado en fortalecer el

equipamiento de las salas de proyectos, permitiendo la docencia remota con altos estándares de tecnología incorporando elementos como; pantallas interactivas, pizarras digitales que permitan promueve la colaboración activa entre estudiantes, docentes, sedes y campus de Duoc UC. Por otra parte, estos espacios permitirán realizar conferencias de alto nivel con nuestros docentes y también, facilita a nuestros estudiantes el acceso a conocimiento y las experiencias relevantes de expertos en disciplinas complejas y disruptivas, como la inteligencia artificial (IA), entre otras.

En el desarrollo de habilidades prácticas, la Escuela realizó, una serie de actividades diseñadas para garantizar que nuestros

estudiantes adquieran competencias directamente aplicables al mundo laboral. Realizamos actividades importantes como el desafío Entel Digital, en donde los estudiantes se enfocaban en resolver un problema social con el uso de las Telecomunicaciones, otro ejemplo significativo son las competencias de ciberseguridad como el Capture the Flag (CTF) y finalmente el Cisco student day y otros talleres con grandes empresas tecnológicas, como; Redhat, Microsoft, Amazon y Google Cloud. También se resaltó la participación activa en eventos de alto nivel como el Congreso Futuro y el CTF organizado por el Ejército de Chile, fortaleciendo aún más las habilidades técnicas y capacidades de los estudiantes.

Estudiantes de la Escuela de informática y telecomunicaciones reciben reconocimiento por parte del Ejército de Chile y el Centro de Innovación UC por su destacada participación en el Ciberlab.

Las pasantías docentes y vinculación con la industria, son una de las estratégicas importante para que nuestros docentes actualicen conocimientos mediante el trabajo práctico en proyectos, aportando desde la expertis disciplinar con la solución de casos reales en empresas de tecnologías, este año en particular, desarrollando aporte en las áreas de TI de Scotiabank y Alloxentric. Empresas que valoraron de muy buena forma la participación de nuestros docentes.

El Centro de Tecnologías (CeT) se consolidó como un líder en investigación aplicada y transferencia tecnológica, destacándose por el desarrollo de soluciones IoT para la industria 4.0 y herramientas de ciberseguridad diseñadas para entornos 5G, áreas fundamentales en la transformación digital. Sus proyectos y actividades lo posicionaron como un referente en el ámbito tecnológico. Además, los docentes investigadores del CeT participaron en prestigiosas ponencias nacionales e internacionales, como la conferencia IEEE, y publicaron artículos en revistas indexadas, fortale ciendo el reconocimiento y prestigio de la institución a nivel internacional.

Los eventos SummIT organizados por la Escuela son los eventos hitos destacados, que proponen espacios de debate e inno vación tecnológica con la colaboración de referentes nacionales e internacionales del sector público y privado.

La tercera versión del SummIT de Inteli gencia Artificial Aplicada en la sede San Joaquín de Duoc UC, con el objetivo de de batir sobre los desafíos e impactos sociales y educativos de la Inteligencia Artificial en Chile. Organizado por la Escuela de Infor mática y Telecomunicaciones junto a la Subdirección de Bibliotecas y Recursos de Aprendizaje y la Dirección de Experiencia y Aprendizaje, el evento reunió a expertos internacionales y la presencia de Aisén Et cheverry, ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, quienes compartieron sus experiencias. Además, se llevaron a cabo workshops y talleres prácticos en sedes como Concepción, Valparaíso y Viña del Mar, fomentando la innovación y el desarrollo social, permitiendo a los asistentes adquirir nuevos conocimientos y habilidades.

Docente Víctor Rosendo realiza presentación y cierre de pasantía realizada en el área de Tecnologías de la información en Scotiabank.

Cristian Molina, docente Investigador junto al equipo de proyecto Emotion Lab del Centro Tecnológico de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones.

El SummIT Cloud realizado el mes de agosto, en la sede Antonio Varas con el objetivo de debatir temas clave de la computación en la nube y promover la carrera de Infraestructura Tecnológica. En este evento se abordó el “Plan Nacional de Data Centers” con aspectos relacionados con sostenibilidad e innovación en infraestructura cloud, con la participación de líderes de Google Cloud Chile y Mercado Libre. Además, en la misma jornada durante la tarde, los asistentes participaron en workshops prácticos y hackáthones dirigidos por especialistas de Google y Thoughtworks, donde tuvieron la oportunidad de adquirir habilidades técnicas y experiencia práctica en entornos de computación en la nube.

En octubre, la Escuela organizó el “Mes de la Ciberseguridad”, una iniciativa destinada a concientizar y preparar a la comunidad frente a las crecientes amenazas digitales. El evento principal, el SummIT de Ciberseguridad, se realizó en la sede Plaza Norte y contó con la participación de estudiantes, docentes y público general. Entre los expositores destacaron el senador Kenneth Pugh, quien presentó la “Nueva Ley Marco de Ciberseguridad”, y Dmitri Bestúzhev, exdirector de Kaspersky en América Latina. Durante esta instancia se día conocer la “Comunidad CiberVoluntarios de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC”. El programa incluyó workshops sobre análisis de malware, inteligencia de amenazas cibernéticas, implementación de honeypots y uso de Framework OSINT, además de simulaciones de ataques en el innovador Ciberlab UC, donde los asistentes practicaron estrategias de defensa en entornos controlados. La colaboración con entidades como ACTI, CSIRT de Chile y la PDI fue clave para el éxito del evento, fortaleciendo el vínculo entre la academia y el

Dmitri Bestúzhev, exdirector de Kaspersky en América Latina – realizando workshop de Ciberseguridad a los asistentes al SummIT de Ciberseguridad.

El SummIT 5G para debatir el impacto de esta tecnología en sectores clave como salud, energía y transporte. Encabezado por el Subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya San Martín, el evento se llevó a cabo en la sede Viña del Mar, en colaboración con Entel Digital y Huawei. Durante la jornada, estudiantes y profesionales exploraron innovaciones en conectividad 5G, impulsando la creación de proyectos disruptivos. Además, se presentó el Desafío Entel 5G y Duoc UC, donde participaron estudiantes de diversas sedes desarrollando soluciones tecnológicas que

Aisén Etcheverry, Ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Kiyoshi Fukushi Vicerrector Académico Duoc UC, Alejandra Acuña Villalobos y expositores del SummIT 5G.

contribuyen a la transformación digital. Este encuentro reafirmó el rol de Duoc UC como líder en la adopción de tecnologías emergentes.

El año 2024 marcó hitos trascendentales para la Escuela de Informática y Tele-

Observatorio de la Educación Técnico Profesional

comunicaciones de Duoc UC. A través de iniciativas innovadoras, alianzas estratégicas y un sólido enfoque en la excelencia académica, la institución no solo enfrentó con éxito los retos de un mundo en constante transformación, sino que también se

posicionó como líder en el avance hacia el futuro digital. Estas acciones refuerzan su compromiso con la formación de profesionales de alto nivel y su valiosa contribución al desarrollo tecnológico de Chile.

Claudio Araya San Martin, Subsecretario de Telecomunicaciones, recibe reconocimiento parte de Directora de Escuela Informática y Telecomunicaciones, Alejandra Acuña Villalobos, por su destacada participación en Summit 5G.

Un año de progreso y compromiso: Ampliando oportunidades para nuestros estudiantes

ROMINA CAYUMIL MONTECINO

Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC

Impulsados por una perspectiva innovadora y comprometidos con la excelencia, la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales ha alcanzado importantes progresos durante el 2024. El segundo año de implementación del Plan Estratégico, que orienta el trabajo de la Escuela hasta el 2027, y el desarrollo del proceso CAPE, han sido la base de las actividades realizadas en el último periodo.

A lo largo del año, la Escuela trabajó en la actualización de 7 de sus 14 carreras, asegurando que los programas educativos se mantuvieran alineados con las demandas actuales del mercado laboral. Además, se crearon 2 nuevas carreras presenciales, y la primera carrera online, que son:

• Técnico en operación y supervisión de procesos mineros.

• Ingeniería en mantenimiento industrial.

• Técnico en control y monitoreo remoto de procesos mineros, en formato 100% online.

Contar con el área minera, nueva en la Escuela, y una mayor oferta académica, permitirá a los estudiantes acceder a una educación más diversificada y especializada. Esto no solo enriquece su formación, sino que también incrementa sus oportunidades laborales en las distintas industrias del país.

Las nuevas mallas curriculares de todas las carreras de la Escuela integran los sellos de sostenibilidad, seguridad ocupacional e innovación. Cada programa educativo incluirá contenidos y prácticas que fomen-

ten el cuidado por el medio ambiente, la implementación de medidas de seguridad en el ámbito laboral y el desarrollo de soluciones creativas y tecnológicas. De esta manera, los estudiantes recibirán una formación integral que los preparará para enfrentar los desafíos del futuro con responsabilidad y creatividad. Particularmente, se ha trabajado en la Política de Seguridad de la Escuela, fundamental en el quehacer de todas nuestras disciplinas.

La incorporación de tecnologías de vanguardia en el proceso de enseñanza y aprendizaje, particularmente el uso de Metaverso, se expandió durante este año. El año 2023, 40 alumnos de la asignatura de electricidad automotriz utilizaron dicha tecnología, mientras que el año 2024 165 alumnos de la sede Plaza Norte y 322 de San Joaquín tuvieron la oportunidad de experimentar esta tecnología. El uso del Metaverso ofrece a los estudiantes una comprensión más clara y visual de concep-

tos abstractos como el flujo de electrones. Esta tecnología permite una interacción en tiempo real y una visualización dinámica de los fenómenos, facilitando un aprendizaje más intuitivo y efectivo.

En el año 2024, la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales reafirmó su compromiso con la excelencia académica y la actualización profesional al certificar a más de 90 docentes de distintas sedes. Estas certificaciones, realizadas en colaboración con reconocidas empresas tales como Siemens, Festo, Bosch Sikkens, Detroit, Academia de Drones de Chile, Emasa y ESR Chile, abarcaron temas diversos y multidisciplinarios vinculados a tendencias tecnológicas que impactan la industria a nivel nacional y global. Áreas como electromovilidad, industria 4.0, programación de sistemas IIoT y manejo de drones, junto con el uso avanzado de software como ARGIS y TIA Portal, fueron parte del enfoque formativo. Además, se

destacó la participación de los docentes en cursos de certificación internacional, incluyendo la formación en inyección de diésel y gasolina en Bosch Brasil, técnicas avanzadas de pintura automotriz en Sikkens, y neumática industrial en SMC Brasil. Estas iniciativas no solo fortalecen las capacidades de los docentes, sino que también elevan la calidad de la educación impartida en las carreras afines a la Escuela.

Para fortalecer la comunidad docente y visibilizar el trabajo realizado en las distintas áreas de la Escuela, se llevó a cabo el Primer Congreso de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales. Este evento se destacó por reunir a 200 docentes provenientes de las 12 sedes y campus donde la Escuela imparte carreras. 38 profesores presentaron 30 proyectos innovadores en las tres líneas del Congreso: prácticas pedagógicas técnicas, vinculación territorial y proyectos de investigación aplicada. Este evento celebró la creatividad y el compromiso de los participantes con la excelencia académica, abordando temas como inclusión en mecánica automotriz, economía circular y prototipos pedagógicos en ingeniería, además de fomentar metodologías como el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP). Los proyectos no solo impulsaron el desarrollo de habilidades técnicas y sociales en los estudiantes, sino que también generaron impactos positivos en las comunidades locales mediante colaboraciones con empresas y actores externos. Con una visión de escalabilidad y sostenibilidad, muchas de estas iniciativas se posicionan como modelos replicables para enriquecer la Educación Técnico Profesional y fortalecer la conexión entre academia y sociedad.

Para fortalecer nuestra relación con la industria y actores externos relevantes, la Escuela ha concretado 13 nuevos convenios estratégicos, que abarcan un amplio espectro de áreas como innovación tecnológica, sostenibilidad, desarrollo de capacidades técnicas y profesionales, y fortalecimiento de la empleabilidad. Se destaca el acuerdo con Bruno Fritsch que ofrece empleo al mejor estudiante de la generación de mecánica automotriz, tanto en la Región Metropolitana como en Concepción. Recientemente, se ha firmado un convenio con BYD, que refuerza la formación de nuestros estudiantes en Electromovilidad y les permitirá estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías. Por otro lado, el con-

Congreso docente.

venio con Emasa destaca por su aporte a la capacitación docente. Asimismo, se fomenta la investigación aplicada y la formación en automatización industrial con SMC Corporation, Yokogawa y Toyota. El convenio con el Instituto Milenio SAPHIR abre oportunidades a pasantías nacionales e internacionales en centros de física de altas energías para las áreas de mantenimiento industrial y de electricidad. La alianza con Toyota Chile refuerza el proyecto estratégico IngeniaTec, que promueve el ingreso y permanencia de mujeres en las carreras de la Escuela. Este trabajo conjunto resulta fundamental para propiciar la inserción laboral de nuestras tituladas. Se realizaron 13 acciones conjuntas entre la Escuela y la Universidad Católica, promoviendo la participación de docentes, alumnos y alumnas en diversas actividades, particularmente en carreras del área de recursos naturales. Con todo lo anterior, la Escuela reafirma su compromiso con la vinculación efectiva entre la academia y la industria, consolidando oportunidades de formación y empleabilidad para sus estudiantes.

En el ámbito de la sostenibilidad, la alianza entre Duoc UC y Mitsubishi Materials, logró expandir el proyecto de recolección de residuos electrónicos a 15 sedes, recolectando más de 25 toneladas. Esta cantidad es equivalente a mitigar alrededor de 17 toneladas de emisiones de CO₂, lo que representa la conservación de 8 hectáreas de bosque durante un año. El proyecto no solo se destacó por la recolección de residuos, sino también por su impacto positivo en el manejo sostenible de materiales. La colaboración con instituciones como la Universidad Católica y el éxito de eventos específicos, como la campaña en Villarrica que recolectó 4,3 toneladas en un solo día, refuerzan el cambio cultural que ha desarrollado la comunidad de la institución. Nos enorgullecen los logros alcanzados en 2024 y abordaremos con entusiasmo los desafíos de 2025, orientando nuestro trabajo hacia una educación de excelencia que prepare a nuestros estudiantes para enfrentar con éxito los retos del futuro.

Firma de convenio Mitsubishi Materials y Duoc UC.

Reafirmando nuestro compromiso con la formación de técnicos y profesionales en salud

GLORIA LOBOS NAVARRO

Directora de la Escuela de Salud y Bienestar de Duoc UC

Desde su creación y cumpliendo dos décadas de desarrollo, la Escuela de Salud de Duoc UC ha contribuido significativamente a la formación de técnicos que se desempeñan en el área clínica, enfocándose en la promoción, prevención, tratamiento, mantención, recuperación y rehabilitación de la salud de personas, familias y comunidades. Además, ha preparado técnicos en el ámbito de la actividad física y salud, así como profesionales en gestión clínica y tecnologías en salud, a través de la carrera de Informática Biomédica.

La Escuela cambia su nombre a Escuela de Salud y Bienestar, adoptando una visión integral que incluye el bienestar biopsicosocial de estudiantes y docentes. Este cambio responde a la necesidad de formar a técnicos y profesionales que enfrenten los desafíos del sistema de salud, promoviendo una mejor calidad de vida.

El primer semestre de 2024 marca el inicio de un nuevo ciclo con la consolidación y aprobación del Plan Estratégico 20242028, que establece una visión clara: “Impulsar la formación integral de técnicos y profesionales de la salud, con foco en la excelencia académica, el bienestar y la humanización del cuidado para servir al país.”

Este plan incluye la definición de cuatro ejes estratégicos que han servido como hoja de ruta para priorizar proyectos y actividades clave, en línea con los desafíos y oportunidades del sector.

1. Docentes altamente calificados

En nuestro esfuerzo continuo por ampliar las oportunidades de formación y desarro-

llo disciplinar para nuestros docentes, se llevaron a cabo 9 cursos, beneficiando a 102 docentes con temáticas de vanguardia en el sector salud.

2. Actualización de planes de estudio

En 2024, se inició la primera etapa del proceso CAPE (Creación y Actualización de Programas de Estudio) con una prospección laboral sobre el sector salud y bienestar. La prospección incluyó encuestas y entrevistas a titulados, empleadores y docentes, además de revisar 2.668 ofertas laborales y 144 fuentes de información secundaria. A nivel interno, se trabajó en la evaluación de los planes de estudio vigentes con equipos interdisciplinarios.

Basado en los resultados de la prospección, la Vicerrectoría Académica priorizó el rediseño curricular de la carrera de Preparador Físico, que implementará su nuevo plan en marzo de 2025. Durante el segundo semestre de 2024, también se trabajó en la actualización de los perfiles de egreso y diseños incorporando tendencias de vanguardia. La carrera de Técnico en Odontología incluirá un enfoque en cuidado humanizado y bienestar, mientras que Informática Biomédica integrará las últimas tecnologías y regulaciones del sector.

3. Experiencia práctica de alta calidad

Un aspecto que caracteriza la formación de las carreras de salud es la necesaria y estrecha vinculación entre la formación

teórica y práctica de los y las estudiantes. Es por esta razón que se establecen los siguientes dos ámbitos de acción:

3.1. Prácticas clínicas/ laboral de alta calidad

Se generaron 25 nuevos convenios de relación asistencial docente. Se inició el piloto del programa de coordinación de prácticas clínicas con la contratación de un coordinador en la sede Valparaíso. Además, se crearon itinerarios formativos para los docentes que supervisan las prácticas clínicas, asegurando una preparación adecuada. Se actualizó la normativa de prácticas clínicas para cumplir con las nuevas leyes y resoluciones ministeriales. Además, la Escuela participó en jornadas técnicas del Minsal y reuniones con Vertebral. Finalmente, se implementó un Dashboard de prácticas clínicas en Power BI, que se convirtió en una herramienta clave para la gestión institucional.

3.2. Fortalecimiento de la simulación clínica

El objetivo principal es mejorar la eficiencia del área de simulación clínica, implementando un modelo estandarizado basado en criterios internacionales que incluya habilidades técnicas, cuidado humanizado, bienestar y desarrollo del pensamiento crítico.

Como parte de nuestra estrategia de posicionamiento, la Escuela de Salud y Bienestar se incorporó como miembro de la Sociedad Chilena de Simulación Clínica

(Sochisim). En este contexto, Gloria Lobos Navarro publica un artículo sobre la simulación clínica en la formación de técnicos en salud. También participa como speaker en el Primer Encuentro Iberoamericano de Educación Basada en Simulación. Además, la Escuela contribuyó en la creación del stand de Chile en el congreso virtual del metaverso, reforzando su presencia en el ámbito global de la Red Internacional de Educación de Técnicos en Salud (RETSSIM).

4. Investigación aplicada, innovación y transferencia

Durante el 2024, se han desarrollado 6 proyectos de investigación aplicada e innovación, además, se cuenta con 8 docentes en el perfil docente investigador formándose en IA con horas protegidas y metas claras, los cuales ejecutaron distintos proyectos, tales como “Educando para sonreír”., “Cron App”, “Efectos del entrenamiento de fuerza muscular en la salud mental, composición corporal y capacidad física de adolescentes de Colegios de Puente Alto”; “Uso del paciente estandarizado como herramienta de simulación clínica v/s el uso de fantomas para entrenar aprendizajes actitudinales relacionados con humanización de la atención clínica”, “Vida Plena”, “Formulaciones cosméticas innovadoras a partir de extractos obtenidos de desechos orgánicos”, a su vez se han generado alianzas estratégicas con otras instituciones que han sido beneficiosas para nuestros estudiantes y docentes. Se desarrollaron proyectos académicos de investigación, en las carreras de Técnico en Odontología, Preparador Físico, Informática Biomédica, Técnico en Enfermería, Técnico en Química y Farmacia.

Otros hitos relevantes realizados por la Escuela de Salud y Bienestar.

Consejo empresarial

En noviembre 2024 se llevaron a cabo los consejos empresariales de las carreras de Informática Biomédica y Preparador Físico. Donde participaron más de 25 empleadores en total, tratando temas asociados a las tendencias laborales y tecnológicas que están impactando a la industria.

Estudiantes y docentes de la carrera de TONS de primer año, luego de realizar actividades lúdicas educativas de salud bucal y aplicar barniz de flúor a niños de prebásica (Proyecto Educando para sonreír).

Elaboración de Protocolos y procedimientos de seguridad

Se elaboraron 30 procedimientos y 70 instructivos para las carreras del área clínica y preparador físico, enfocados en los riesgos presentes durante las actividades en el centro de simulación clínica, laboratorios y prácticas clínicas de la Escuela de Salud. La información se difundió presencialmente en todas las sedes, con un total de 220 docentes presentes.

Incorporación de Aprendizaje Servicio

Se realiza un proyecto de aprendizaje servicio donde participaron 37 estudiantes de Técnico en Odontología realizaron un proyecto piloto en el Colegio Bicentenario Lo Barnechea, interviniendo a 66 estudiantes de tercero básico sobre salud bucal. Este hito marcó el inicio de la incorporación de la metodología en los planes de estudio.

Consejo empresarial Preparador físico, Directivos de la Escuela y Sede Viña del Mar. Leandro Torres Seremi del deporte, Lorena Cofré Seremi de Salud de Valparaíso, entre otros.

Estudiante de la carrera de Técnico en Odontología de segundo año, enseñando cepillado dental.

Atención de salud de Primeros Auxilios Básicos a los peregrinos:

La Escuela de Salud y Bienestar realizó un proyecto de atención en primeros auxilios básicos y contención emocional durante la Peregrinación Juvenil organizada por la Iglesia de Santiago y el Santuario de Teresa de Los Andes. Participaron 26 estudiantes, 7 docentes, 3 administrativos y una subdirectora, atendiendo a cerca de 200 personas. Este hito se institucionalizará como un proyecto anual, reflejando el compromiso con el bienestar de la comunidad y la humanización en la atención.

Docentes y estudiantes Técnico en Enfermería otorgan asistencia y monitoreo a paciente con Taquicardia mientras esperan la llegada del médico regulador a la zona de atención.

Caminata Familiar Cerro San Cristóbal – Escuela de Salud y Bienestar

La Escuela participó en la caminata familiar al cerro San Cristóbal, organizada por el mes de la familia. Docentes y estudiantes de Técnico en Enfermería realizaron controles de signos vitales, mientras que Preparador Físico lideró activaciones y elongaciones previas. En la actividad participaron 77 colaboradores de Duoc UC, 11 estudiantes, 2 docentes y una Subdirectora de la Escuela.

Estudiantes de TENS y docentes realizan control de signos vitales en la caminata familiar.

Secretaría

Desafíos e intensidad en CAPE, capacitación docentes e instalación de una cultura

de hospitalidad

Director Escuela de Turismo y Hospitalidad de Duoc UC

Como director de la Escuela de Turismo y Hospitalidad, es un honor reflexionar sobre los logros y desafíos que hemos enfrentado durante el año 2024. Este periodo ha sido un viaje transformador que nos ha permitido redescubrir nuestra identidad y reafirmar nuestro compromiso con la excelencia en la educación y la formación de profesionales en el ámbito del turismo y la hospitalidad.

Uno de los hitos más significativos que hemos alcanzado este año es el cambio de nombre de nuestra escuela, la que pasó de “Escuela de Turismo y Hotelería” a “Escuela de Turismo y Hospitalidad”. Este cambio

no solo es un ajuste semántico, sino una declaración de nuestras aspiraciones y valores. Primero, la inclusión de “hospitalidad” en nuestro nombre refleja un enfoque integral hacia el bienestar del turista, destacando la importancia de la experiencia en todos los segmentos de la industria. En segundo lugar, este cambio también representa nuestra intención de formar profesionales más completos, preparados para atender las necesidades variadas de un sector en constante evolución, donde la hospitalidad y el servicio son esenciales, elemento que una parte importante de las principales escuelas de turismo en el mundo han adoptado.

CAPE 2025 y la mejora continua

El primer hito clave fue la implementación del plan CAPE 2025, que busca actualizar y fortalecer nuestra oferta académica. Este enfoque estratégico nos ha permitido alcanzar un 90% en el desarrollo de nuestro diseño instruccional para los primeros dos semestres, con la participación activa de 10 docentes, 10 expertos externos y la dirección técnica de la DDCC. Además, el Aseguramiento de la Calidad ha sido un componente vital, gestionando 146 debilidades y logrando un avance del 78.5% en nuestros planes de mejora, superando la meta del 75%.

Un aspecto destacable fue nuestro Plan de Gestión de Riesgos, donde movilizamos a 5,079 estudiantes a un total de 180 terrenos, registrando un índice de incidentes del 33%. Esto ilustra nuestro compromiso no solo con la formación teórica, sino también con la práctica segura y efectiva en terreno. Las certificaciones habilitantes, como ECSI y PADI, han sido cruciales, permitiendo a nuestros estudiantes obtener competencias que los posicionen favorablemente en el mercado laboral.

Innovación y liderazgo en la industria:

El segundo hito fue nuestra activa participación en ICHRIE y otros foros internacionales, donde destacamos con nuestro proyecto del Hotel Virtual. Esta innovadora iniciativa no solo atrajo interés local, sino también internacional, permitiéndonos es-

FRANCISCO SANTA MARÍA MARAMBIO

Equipo de la escuela de Turismo y Hospitalidad de Duoc UC.

tablecer lazos con otras instituciones educativas y fortalecer la imagen de nuestra escuela en el extranjero.

La participación en el congreso de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Turismo y Gastronomía (Conpeht) fue otro momento destacado, donde nos adjudicamos el congreso anual de 2026, que se llevará a cabo en nuestra sede de Puerto Montt. Esto refuerza nuestra posición como líderes en educación de turismo y hospitalidad a nivel nacional y nos deja

dentro de las destacadas a nivel internacional. En agosto, celebramos el cierre del proyecto Natour, dentro del programa Erasmus de la Unión Europea, en un foro que reunió a 319 participantes, incluyendo expertos y estudiantes de diversas sedes. La colaboración en este evento subrayó nuestra misión de ser líderes en la educación para un futuro sostenible, abordando el ecoturismo y su relevancia en la industria turística.

Cultura e identidad

Finalmente, el tercer hito se centra en el desarrollo de proyectos que fomentan la cultura y la identidad en el turismo, especialmente a través de eventos como “Pineapple Talks”. Este evento, que abarcó varias regiones, reunió a más de 629 personas, con un crecimiento del 75.21% respecto al año anterior. Esto demuestra cómo hemos establecido conexiones significativas con la industria y la comunidad, facilitando espacios de práctica y empleo para nuestros estudiantes.

Durante la Semana del Turismo Sostenible, se destacó el enfoque en el ecoturismo y la presentación de proyectos innovadores, permitiendo que nuestros estudiantes se relacionen con los actores clave de la industria y adquieran una perspectiva integral sobre el turismo responsable.

Desde las iniciativas respaldadas por nuestro Laboratorio de Turismos Sustentable, destacan el Hotel Virtual, que involucró a cerca de 1000 estudiantes, 50 docentes de 7 sedes, invitando a 4 cadenas hoteleras, el que fue galardonado en el congreso mundial anual de la World Federation of Colleges and Polytechnics (WFCP) en Montego Bay, Jamaica, donde recibimos el máximo reconocimiento de medalla de oro por nuestra capacidad de innovación. Asimismo, la participación en el “Global Student Competition” de PCMA destacó el trabajo de nuestros estudiantes, quienes lograron que 3 de 5 equipos avanzaran a la semifinal, lo que representa un notable avance en la formación práctica y la aplicación de conocimientos. De igual manera destaca el tercer grupo de grabaciones del proyecto podcastour, que al final de este verano sumará 47 podcastour en spotify, ha impactado 350 estudiantes de las 7 sedes, involucrando a 2 asignaturas, 14 docentes y 3 carreras diferentes de la escuela. Además, se trabaja con los estudiantes de teatro de la escuela de Comunicación.

Finalmente, destaco de manera sobresaliente el proyecto MITGRATIO, del equipo conformado por 4 estudiantes, dos de la carrera Tourism and Hospitality y dos de Informática quienes, junto con sus dos docentes, uno de Tourism and Hospitality y el otro del área de Emprendimiento, quienes desarrollaron la una aplicación de destinos turísticos con foco en la sostenibilidad. Los estudiantes clasificaron a la final de pres-

Pineapple Talks 2024.

tigioso concurso Sustainable Hospitality Challenge que se realizó en mayo de 2024, en la ciudad de Miami.

Colaboración y futuro sostenible

Uno de los mayores aprendizajes del 2024 ha sido la importancia del trabajo en equipo. Cada logro alcanzado es un reflejo del esfuerzo y compromiso interno y externo. Interno de nuestra comunidad educativa con quienes hemos delineado capacidades de trabajo de alta colaboración y empatía, las sedes y sus equipos, además de los equipos de áreas centrales han sido fundamentales. A nivel externo destacar las excelentes relaciones que hemos construido en estos años a nivel estatal y gremial, ya sea nacional y regional, siendo ambas instancias donde nos reconocen mucho más presentes en los espacios más altos como es el directorio de Fedetur, de Riest, etc., con una sólida propuesta de valor hacia la industria, con relaciones basadas en escuchar los “dolores de la industria” y darles soluciones prontas y concretas, lo que ha hecho aumentar la confianza, estableciendo relaciones que nos conducen hacia un futuro prometedor, que ya nos abren oportunidades laborales a nuestros estudiantes y ex alumnos/as. Del mismo modo a nivel internacional nuestra presencia ha sido la más importante de la historia, estando presentes en las dos agrupaciones más importantes a nivel mundial como es Ichrie y a nivel Panamericano como es Conphet.

A medida que avanzamos hacia el futuro, nuestro desafío reside primero en saber adaptarnos a un contexto de decrecimiento económico, que viene aparejado de nuevas necesidades de aprendizaje de los jóvenes y adultos que se interesan por esta industria, quienes desea más flexibilidad, mayores oportunidades en educación online y educación continua, especialmente una industria que está comenzando a recuperarse recién este año 2025 del impacto de la pandemia COVID-19 y donde una migración hacia el mundo digital que hizo se valorara como mecanismo de intercambio como nunca antes en la historia.

Al mismo tiempo debemos ser capaces de adoptar las nuevas tecnologías como una oportunidad de mejorar nuestra productividad y traspasar eso al currículum, algo que ya tenemos planteado en el nuevo CAPE 2025, pero que su desarrollo

Concurso sostenibilidad.

La Escuela recibe el Gold 2024 Awards of Excellence otorgado por WFCP.

instruccional supondrá grandes desafíos, especialmente pensando en las brechas que traen nuestros estudiantes en su formación académica, conductual y motivacional.

Por ello es fundamental mejorar la empleabilidad de nuestros estudiantes mediante la implementación de un nuevo modelo centrado en anticipar a los primeros semestres de los primeros años los vínculos con la industria, junto con aumentar la cantidad de horas prácticas e incorporar tecnologías pertinentes a la formación.

Con todo, continuaremos explorando e innovando en la integración del metaverso y la inteligencia artificial generativa en nuestros programas, ya sea para brindar experiencias de formación a nuestros estudiantes, por un lado, y por otro para darle herramientas a nuestros estudiantes para crear experiencias turísticas a sus clientes basadas en emociones, las que creemos si se diseñan de manera apropiada pueden contribuir a mejorar considerablemente el tiempo de recreación y ocio mejorando el bienestar integral de las personas y con

ello de la sociedad, siempre con el sello de los valores cristianos que impulsa el programa New Hospitality Mindset de la Escuela.

Así, con confianza y entusiasmo, miramos hacia el horizonte, convencido de que el compromiso y la dedicación de nuestro equipo seguirán consolidando nuestro liderazgo en el ámbito de la educación en turismo y hospitalidad para un mejor futuro de nuestros estudiantes, sus familias y la sociedad.

DIRECTORES/AS CENTRALES

Reafirmamos nuestro liderazgo en el aseguramiento de la calidad: Hitos 2024 de Duoc UC

PABLO CARRASCO PÁEZ Director de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC

El año 2024 ha sido un periodo emblemático para el aseguramiento de la calidad en Duoc UC. En un contexto donde las instituciones educativas enfrentan crecientes demandas de excelencia, inclusión y pertinencia, nuestra institución ha consolidado su liderazgo en tres ejes estratégicos fundamentales: la acreditación institucional, las evaluaciones académicas e institucionales y la planificación estratégica. Estos pilares no solo reflejan nuestro compromiso con la mejora continua, sino que también constituyen un modelo de referencia para el ámbito técnico-profesional en Chile.

Acreditación Institucional: Un compromiso con la excelencia

Uno de los mayores logros de este año ha sido la revalidación de la acreditación máxima por siete años, otorgada por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). Este reconocimiento reafirma nuestra posición como una institución comprometida con estándares de excelencia en todas las dimensiones evaluadas: gestión institucional, docencia y resultados del proceso de formación, vinculación con el medio, y, por primera vez, aseguramiento de la calidad e investigación, creación e innovación.

El proceso que culminó en este resultado comenzó con la entrega del Informe de Autoevaluación Institucional en enero de 2024. Este documento, elaborado con rigor metodológico, incluyó un análisis crítico y participativo que involucró a estudiantes, docentes, titulados/as y colaboradores/as administrativos/as. Más de 30

mil personas participaron en encuentros, encuestas y sesiones de escucha, contribuyendo a una radiografía honesta y detallada de nuestra realidad institucional.

El compromiso con este proceso se extendió a todos los niveles de nuestra comunidad. A través de estrategias de comunicación innovadoras como el sitio web “Nos acreditamos contigo, con todo”, logramos no solo socializar el objetivo de la acreditación, sino también involucrar activamente a nuestros actores clave. Esto permitió que

la acreditación no fuera percibida como un acto administrativo, sino como un ejercicio colectivo de fortalecimiento institucional.

La acreditación de siete años es más que un símbolo de excelencia: es un desafío para mantenernos a la altura de nuestras propias expectativas. Nos impulsa a seguir trabajando con una visión clara, fomentando la empleabilidad de nuestros titulados, promoviendo la inclusión y la sostenibilidad, y garantizando que nuestra oferta educativa sea pertinente y de alta calidad.

Colaboradores conmemoran los 7 años logrados en la Acreditación Institucional.

Evaluaciones institucionales: Miradas críticas para la mejora continua

Otro hito significativo ha sido la implementación de modelos de evaluación institucional y académica más ágiles y efectivos. Durante este año, hemos avanzado en la consolidación de un sistema que permite obtener resultados en tiempo real, facilitando la identificación de fortalezas y áreas de mejora en nuestras carreras y programas.

Un ejemplo destacado es el sistema de aseguramiento del aprendizaje, aplicado por segunda vez en Duoc UC, esta vez en las carreras de Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial e Ingeniería en

Gestión Logística. La evaluación, que involucró a 541 estudiantes de ocho sedes, reveló brechas en los aprendizajes esperados. Si bien estas evaluaciones no tienen consecuencias directas para los estudiantes, sus resultados ofrecen valiosa información para ajustar el currículo y diseñar intervenciones pedagógicas efectivas. Asimismo, los estudios de consistencia de calificaciones en asignaturas como ética profesional aportaron evidencias para estandarizar criterios evaluativos, revisar la producción instruccional y garantizar equivalencia académica. En este contexto, se identificaron prácticas heterogéneas entre sedes y se propusieron acciones correctivas que fortalecerán la confianza en nuestro sistema de evaluación.

Más allá de los datos, estas evaluaciones han sido fundamentales para fomentar una cultura institucional basada en la mejora continua. Los resultados no solo alimentan nuestras decisiones estratégicas, sino que también refuerzan nuestro compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas.

Planificación Estratégica:

Colaboración y futuro compartido

El tercer pilar de nuestro trabajo este año ha sido la planificación estratégica, enmarcada en la implementación y monitoreo del Plan de Desarrollo Institucional 20212025. Este plan ha sido el corazón de nuestras acciones, guiando cada decisión con un enfoque claro en la progresión académica, la sostenibilidad y la personalización del aprendizaje.

La implementación de un sistema robusto de monitoreo ha permitido visualizar en tiempo real los avances y resultados de las iniciativas contenidas en el Plan de Desarrollo. Este sistema, liderado por coordinadores/as en cada área, ha sido clave para garantizar la alineación entre nuestras acciones y nuestros objetivos estratégicos. La capacidad de reportar avances de manera sistemática no solo fortalece nuestra gestión, sino que también evidencia el compromiso institucional con el progreso continuo.

Activación Conexión Rítmica Cierre Acreditación 14 de noviembre de 2024.

Jornada de reflexión y aprendizajes logrados en la Acreditación 2024.

Jornada de Planificación Estratégica de directivos de Duoc UC.

Además, las jornadas de planificación estratégica y las reuniones directivas se consolidaron como espacios esenciales para la reflexión y la acción colaborativa. En noviembre, más de 110 directivos de Casa Central y sedes participaron en una jornada enfocada en el incremento de la empleabilidad y las remuneraciones de nuestros titulados. Este evento no solo permitió identificar problemáticas críticas, sino también trazar soluciones concretas y compromisos de gestión para abordar los desafíos del mercado laboral.

Hacernos cargo de las expectativas

Los logros alcanzados en 2024 son un testimonio del liderazgo y la capacidad de

autorregulación de Duoc UC. Cada uno de estos hitos ha sido posible gracias al esfuerzo colectivo de una comunidad comprometida con la excelencia. Sin embargo, somos conscientes de que los desafíos no terminan aquí y que las expectativas de nuestros estudiantes se cumplen en la medida en que sus trayectorias de vida se ven favorecidas con la formación que reciben.

A medida que nos preparamos para el próximo ciclo estratégico 2026-2030, debemos continuar fortaleciendo nuestra capacidad de respuesta frente a las demandas de un entorno en constante cambio. Esto implica avanzar en la consolidación de una cultura de calidad transversal, potenciar la innovación en nuestros procesos y garantizar que nuestras estrategias de evaluación y planificación sigan siendo re-

ferentes en el ámbito técnico-profesional. Nuestra misión es clara: seguir siendo una institución que inspire confianza, no solo por los logros alcanzados, sino por la forma en que estos reflejan nuestro compromiso inquebrantable con el aprendizaje, la inclusión y la sostenibilidad. Con estos pilares como guía, Duoc UC debe estar preparado para afrontar los retos de futuro que significan formar personas para una sociedad mejor, y continuar construyendo un legado de excelencia educativa.

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Transformando la cultura para tomar decisiones en base a evidencias

Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional

VESNA GAJARDO PINEDA

Directora de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC

Durante el año 2024, la estrategia de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC ha logrado importantes avances en su consolidación y madurez, destacándose como un pilar fundamental en el proceso de acreditación institucional y para la transformación digital de la institución y facilitando la toma de decisiones basadas en evidencia.

Este progreso se refleja en la reciente medición de madurez realizada por la consultora experta EY, que posicionó a Duoc UC en un nivel de madurez de 3,3, entre la categoría “Definido” y “Gestionado”. Este resultado indica que hemos establecido estándares claros, con una gestión de procesos de datos definida y una significativa reducción del trabajo manual. Además, reconoce el tránsito hacia un nivel más avanzado en diversos dominios de datos, alcanzando una gestión centralizada en la cual los procesos son cuantificados y controlados de manera eficiente.

Uno de los aspectos más relevantes de este proceso evaluativo es que el 87% de los colaboradores y colaboradoras considera que la implementación y adopción del gobierno de datos ha sido exitosa, lo que refuerza el impacto positivo de esta estrategia en el ámbito institucional. Este avance destaca el compromiso de Duoc UC con la mejora continua, la eficiencia operativa y la innovación en la gestión de datos, aspectos clave para fortalecer la toma de decisiones estratégicas basadas en evidencia.

A lo largo del último año, la implementación de diversas iniciativas y acciones contempladas en nuestro Plan de Desarrollo, junto con una firme intención de trabajar

de manera coordinada y colaborativa con múltiples áreas centrales, especialmente con los equipos de sede y escuelas, nos han permitido que los avances en la gestión de datos cumplan con los compromisos establecidos. Sin embargo, este progreso también nos enfrenta a nuevos desafíos en el camino hacia la transformación institucional.

I. Avances en la gestión y resguardo de datos: Un pilar estratégico para la Institución

Registros Institucionales

Durante este año, logramos avances significativos en el diseño y desarrollo de herramientas específicas para la recolección periódica de datos que, hasta el momento, no estaban integrados en sistemas, plataformas o dispositivos digitales. Estas acciones han abordado una de las principales carencias de nuestras plataformas de registros institucionales, mejorando nuestra capacidad para gestionar y actualizar la información de manera más eficiente. Con estos avances, hemos logrado “descongestionar” la cartera de levantamientos institucionales, pasando de un modelo de recopilación puntual en momentos específicos del año a un modelo de captura continua donde destacan la captura de Declaraciones de Conflictos de Interés de Colaboradores/as, Registro de participaciones en actividades incidencia publica de directivos, declaración de recepción de regalos, registro de reuniones con funcionarios públicos, y registro de actividades académicas en terreno de la escuela de Turismo y Hospitalidad, entre otros.

Esto ha permitido registrar y actualizar la información de forma constante, lo que mejora tanto la precisión como la oportunidad de los datos. Como resultado, los procesos de toma de decisiones se han optimizado, y nuestra institución está mejor preparada para adaptarse a las dinámicas cambiantes al contar con información actualizada en tiempo real, además de estar abierta a las necesidades emergentes de nuestra comunidad.

Resguardo de datos provenientes de levantamientos

En el transcurso del 2024, todos los levantamientos de información (troncales) realizados con estudiantes han sido integrados y resguardados en el Sistema Único de Información, alojado en nuestra infraestructura institucional. Este avance refuerza el principio de que los datos y la información son un activo estratégico para la institución, el cual debe ser protegido, gestionado y almacenado bajo altos estándares de seguridad, confiabilidad y calidad.

Este enfoque no solo garantiza la protección de los datos, sino que también asegura su disponibilidad para ser procesados, analizados y utilizados en distintos momentos y bajo diversas líneas analíticas. De esta manera, habilitamos una gestión más eficiente y aprovechamos al máximo la información existente, optimizando los recursos para la toma de decisiones. Para alcanzar este objetivo, hemos realizado un riguroso trabajo de modelado, estandarización y diseño de estructuras que facilitan la organización de los datos.

GHIA

Además, se ha desarrollado una documentación detallada que asegura la continuidad operativa y la preservación del conocimiento institucional vinculado al almacenamiento de datos.

Trazabilidad e información histórica

Hace cuatro años, iniciamos un proceso integral de armonización de los instrumentos de captura utilizados en los levantamientos, con el fin de establecer líneas homogéneas de medición y escalas evaluativas. Este esfuerzo ha dado lugar a la definición de indicadores y estándares globales que, más allá de su aplicación a una evaluación específica, garantizan la coherencia y la comparabilidad de los datos recopilados. Gracias a este trabajo, hoy contamos con información histórica y evolutiva, en muchos casos, con hasta cinco series de datos comparables a lo largo del tiempo. Este enfoque nos permite no solo realizar análisis para identificar tendencias, patrones y relaciones de causalidad, sino también evaluar de manera precisa la mejora continua en los procesos y el progreso hacia los objetivos estratégicos de la institución.

El resultado es un sistema de gestión de datos robusto, confiable y accesible a todos los colaboradores administrativos y docentes, que respalda la toma de decisiones basada en evidencia y contribuye al fortalecimiento de la eficiencia y efectividad organizacional.

Estos avances representan un paso importante en nuestra transformación, y seguimos comprometidos con seguir innovando en la gestión de datos para enfrentar los desafíos futuros

II. Avances en la mejora de la calidad de los datos: Un paso hacia la excelencia en la gestión de información.

Mejora en la calidad de los datos

Hemos dado pasos significativos en nuestro compromiso con la mejora continua de la calidad de los datos gestionados en Duoc UC, con la implementación de visualizadores de calidad de datos en los dominios gobernados, nos ha permitido monitorear y evaluar en tiempo real la integridad y confiabilidad de la información. Gracias a estas herramientas, los equipos

responsables de los dominios de datos han podido realizar revisiones periódicas, con un enfoque particular en el seguimiento y la verificación del avance de los KPIs. Este proceso ha sido clave para identificar inconsistencias, áreas de mejora y oportunidades de optimización. Además, ha fortalecido la capacidad de tomar decisiones informadas y basadas en datos confiables y de alta calidad.

No obstante, el desafío de consolidar la práctica de revisión periódica de la calidad de los datos sigue siendo una prioridad. Para 2025, nos hemos propuesto garantizar que todos los dominios implementen un proceso de revisión continua que mantenga la consistencia y precisión de la información en todo momento. Este compromiso con la calidad de los datos es esencial para respaldar la toma de decisiones estratégicas y optimizar el rendimiento organizacional.

En paralelo, hemos comenzado a trabajar en la creación de prototipos que nos permitirán almacenar y revisar la historia de la medición de calidad de los datos. Este avance es crucial, ya que nos permitirá retroceder en el tiempo y analizar de manera precisa los eventos y avances que han impactado la calidad de nuestros datos. Sin embargo, consideraremos este objetivo cumplido solo cuando implementemos una solución tecnológica definitiva y estandarizada en toda nuestra organización, lo cual marcará el cierre de una etapa clave en nuestra evolución.

Mapeo y levantamiento de diccionarios de datos

A la espera de contar con una herramienta institucional que centralice la gobernanza de los datos, hemos avanzado en la construcción de diccionarios de datos clave para cada dominio. Este trabajo ha sido fundamental para comprender y organizar los datos más relevantes, y ha permitido identificar, en algunos casos, la necesidad de nuevas visualizaciones en los dashboards o paneles de BI, especialmente en los módulos relacionados con la calidad de los datos.

Un ejemplo concreto de este avance es el dominio Colaboradores Administrativos, donde hemos implementado una nueva visualización de la data set “lugar de trabajo”, lo que facilita un análisis más detallado y actualizado de esta información, mejo-

rando la capacidad de tomar decisiones estratégicas y operativas.

Respaldo y acceso a la memoria de la data

Otro avance importante ha sido la estructuración de la recopilación y consolidación de la información declarada al Ministerio de Educación, con el objetivo de garantizar tanto el respaldo institucional como el acceso interno a esta información. Esta acción no solo fortalece la memoria institucional de la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional, sino que también establece una base sólida para cumplir con nuestros compromisos institucionales y para responder de manera eficiente a futuras auditorías.

Además, esta consolidación de datos se ha convertido en una fuente valiosa que nos permite mejorar los procesos de declaraciones ministeriales, así como realizar proyecciones y análisis más precisos. Así, garantizamos que la toma de decisiones esté siempre respaldada por datos históricos fiables y fácilmente accesibles.

En conjunto, estos avances en la gestión de datos nos acercan a la construcción de una estructura de gobernanza sólida y eficiente, que facilita la toma de decisiones estratégicas basadas en información confiable, precisa y accesible en tiempo real. A medida que seguimos optimizando nuestras herramientas y procesos, reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua y con el fortalecimiento de la calidad de nuestros datos, con el objetivo de beneficiar a toda la organización.

III. Avances en la estrategia

de democratización de datos institucionales: Empoderando a los docentes con información de calidad

Creación de paneles docentes e integración con la estrategia de open data

El 2024 hemos alcanzado un hito significativo en la democratización de los datos en Duoc UC: por primera vez en la historia, hemos incorporado a los y las docentes como una audiencia activa en las visualizaciones de datos. Esto, desde el punto de vista técnico, representó un desafío com-

plejo, pero más allá de la dificultad técnica, es un logro importante porque se percibe como una acción concreta de democratización de datos, alineada con los principios de transparencia, accesibilidad y empoderamiento de nuestros docentes.

La integración de los docentes en la estrategia de Open Data tiene como objetivo permitirles acceder a una plataforma de información que les ofrezca una visión integral de la institución y su rendimiento. A través de los Paneles de Indicadores de rendimiento institucional, los docentes pueden conocer y analizar no solo el desempeño general de la institución, sino también obtener información detallada sobre su propia historia laboral, comparar sus resultados con sus pares a través del Panel Mira Docente, y participar activamente en el modelo de Progresión Estudiantil, a través del Panel de Gestión del Aula, donde se les proporciona información relevante sobre el perfil de los estudiantes en las asignaturas que dictarán, el avance en su progresión académica, los beneficios estudiantiles disponibles, y los mecanismos de apoyo para ajustar las estrategias pedagógicas en el aula. Esto no solo dota a los y las docentes de información valiosa para optimizar su labor educativa, sino que también los capacita para tomar decisiones más informadas que favorezcan el aprendizaje y el bienestar de los estudiantes.

Enfoque estratégico de la democratización de datos

La estrategia de democratización de datos se encuentra alineada con nuestro Plan de Desarrollo Institucional, específicamente en tres de los cinco objetivos principales, y en particular con tres iniciativas clave: (1) Instalación de Gobierno de Datos Institucional: Apoya la creación de una cultura digital innovadora y participativa, (2) Fortalecimiento de los mecanismos de acompañamiento y progresión estudiantil: Aumenta la progresión, titulación y empleabilidad de los estudiantes, y (3) Fortalecimiento de la docencia: Mejora la experiencia de aprendizaje de los estudiantes mediante el uso eficiente de datos.

Esta estrategia tiene un foco democratizante porque busca empoderar a los docentes con datos e información institucional accesible y comprensible, permitiéndoles mejorar su práctica educativa a través de herramientas específicas de visualización.

Los docentes pueden desarrollar al menos cuatro competencias clave asociadas a la gestión de la información y herramientas digitales, tales como mayor flexibilidad y adaptación en entornos educativos, mayor interés y preocupación por el bienestar de los estudiantes, fomento del autoaprendizaje permanente y el dominio de las tendencias educativas y mejora continua en la toma de decisiones pedagógicas basada en datos.

Transformando la cultura institucional y garantizando la seguridad de los datos

El fin de esta estrategia es transformar nuestra cultura institucional para que los y las docentes no solo tengan acceso a la información relevante y oportuna que necesitan para su labor, sino que también puedan tomar decisiones informadas y contextualizadas en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esto se logra mediante un Sistema Único de Datos e Información, que garantiza la calidad, integridad, consistencia y coherencia de los datos, mientras asegura su protección conforme a las normativas de seguridad y privacidad de datos personales.

El tratamiento de datos e información debe cumplir con estrictos estándares de privacidad, confidencialidad y seguridad, especialmente con la entrada en vigor de nuevos marcos normativos de protección de datos, lo que implica una responsabilidad compartida por parte de todos los actores institucionales, desde la administración hasta los docentes.

Condiciones de acceso y uso responsable de los datos

Para garantizar el uso adecuado de los datos, hemos establecido condiciones claras de acceso a la información, controladas por roles y perfiles específicos según cargo, funciones y responsabilidades. Estas condiciones incluyen la protección de la confidencialidad: mediante protocolos y mecanismos de traspaso seguro de datos, asegura la privacidad de la información, evitando la exposición no autorizada, y la corresponsabilidad institucional: donde todos los colaboradores/as, tanto administrativos como docentes, tienen un rol activo en la gestión, resguardo y uso responsable de los datos. Esto se refuerza a través de políticas internas, reglamentos,

códigos de ética y protocolos de seguridad. Este avance en la democratización de datos no solo representa un paso hacia una mayor transparencia y participación, sino que también posiciona a Duoc UC como un referente en la utilización de datos para potenciar la calidad educativa. Este es solo el comienzo de un camino hacia una gestión educativa más ágil, informada y centrada en el estudiante. Seguimos comprometidos con transformar nuestra cultura institucional, garantizando que todos los actores tengan acceso a datos de calidad, seguros y relevantes para tomar decisiones estratégicas que impacten positivamente en la formación integral de nuestros estudiantes.

IV. Avances en la implementación y concientización sobre la nueva Ley de Protección de Datos.

Protección de Datos: Desafíos y avances en la implementación de la nueva normativa

La protección de datos personales en Chile representa hoy un desafío importante para las organizaciones, y Duoc UC no está exento de esta realidad. Desde hace más de un año, hemos iniciado un proceso de implementación de una gobernanza efectiva que no solo busca cumplir con la nueva normativa, sino también mejorar la calidad de los datos y la seguridad, pilares fundamentales para resguardar la confidencialidad y privacidad de la información.

Para abordar estos desafíos, hemos diseñado una estrategia basada en tres pilares fundamentales:

1. Pilar tecnológico: En este ámbito, hemos centrado nuestros esfuerzos en instalar mecanismos de seguridad y dispositivos técnicos adecuados, colaborando estrechamente con el equipo de Servicios Digitales para implementar tecnologías que respondan a nuestras necesidades de protección.

2. Pilar normativo: en conjunto con la Dirección Jurídica y Dirección de Cumplimiento hemos trabajado en la interpretación y aplicación de la nueva legislación que ha sido clave en nuestra estrategia. Es así como, fruto de este trabajo y en aplicación del marco in-

terpretativo consensuado incluimos cláusulas de protección, confidencialidad y tratamiento de datos en los contratos con estudiantes, proveedores y terceros que gestionan datos personales; publicamos la política de clasificación de datos; reforzamos el cumplimiento de protocolos para la transferencia de información a terceros, y estamos definiendo la política de tratamiento de datos y el registro de actividades relacionadas con la gestión de datos personales.

3. Pilar cultural: La seguridad de los datos no depende únicamente de la tecnología o las normativas, sino también de las prácticas cotidianas de las personas que gestionan los datos. Se estima que el 80% de las vulnerabilidades en seguridad de datos se originan en las acciones humanas dentro del flujo de seguridad de la información. Por ello, en 2024 comenzamos un proceso de sensibilización con más de 20 jornadas realizadas en diversas sedes y la Casa Central, en las que se difundieron las modificaciones normativas internas y se promovió una reflexión sobre nuestro nivel de preparación para el cumplimiento de la normativa. También se identificaron riesgos y se visibilizaron estrategias de mitigación que formarán parte del modelo de prevención para el tratamiento de datos personales en 2025.

En este proceso, ha sido crucial resaltar la responsabilidad de nuestros colaboradores/as en el manejo confidencial de los

datos, especialmente en lo relativo al consentimiento explícito de los titulares para el uso de datos sensibles. Este aspecto cobra particular relevancia cuando se trata de personas menores de edad y de datos sensibles, como los relacionados con discapacidades, condiciones socioeconómicas, biometría e información financiera.

Habilitantes para el uso de la inteligencia artificial (IA)

El futuro de la inteligencia artificial (IA) en la Educación Superior Técnico Profesional, desde la gobernanza de los datos y la protección de la información, no solo es prometedor, sino que también enfrenta desafíos inmediatos. La IA está transformando la educación superior, haciendo los procesos de enseñanza y aprendizaje más accesibles y personalizados. Sin embargo, es esencial que esta tecnología se diseñe de manera que maximice los beneficios para los estudiantes, minimizando al mismo tiempo los riesgos asociados con la privacidad y la seguridad de los datos, siempre respetando los derechos y libertades de las personas.

Para ello, Duoc UC ha creado y adoptado un enfoque integral de gobernanza de datos que equilibra la innovación tecnológica con la protección de los derechos de las personas. La gobernanza de los datos en el contexto educativo de Duoc UC tiene como objetivo asegurar que la IA se base en información precisa, actualizada y de alta calidad. Además, de establecer marcos regulatorios internos que definan

claramente la propiedad de los datos, el acceso y las decisiones sobre su uso.

En este sentido, la adopción de buenas prácticas en la gestión de datos será crucial, e incluye la implementación de políticas claras sobre el acceso a la información, su uso adecuado, y las medidas de seguridad para garantizar su protección a lo largo del tiempo. Así como también, la inclusión de decisiones éticas sobre el uso de los datos, el fortalecimiento de mecanismos de encriptación, la aplicación de consentimientos explícitos y la promoción de la transparencia en el uso de tecnologías.

En la Dirección General de Gobierno de Datos e Análisis Institucional (DGDAI) tenemos claridad del rol habilitante para el uso futuro de la IA en la institución considerando la política de lineamientos generales de IA para Duoc UC recientemente publicada, por lo que esperamos durante este 2025 contribuir significativamente al diseño de políticas y prácticas que maximicen los beneficios para los estudiantes, mientras minimizamos los riesgos relacionados con la privacidad y la seguridad de los datos.

Nuestro compromiso es continuar con la adopción de un enfoque integral de gobernanza de datos, equilibrando innovación y protección, con el fin de garantizar que los avances tecnológicos apoyen el desarrollo académico y profesional de los estudiantes, sin comprometer sus derechos.

Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia en Duoc UC

CATALINA PETRIC ARAOS

Directora de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia de Duoc UC

En 2024, Duoc UC se ha consolidado como un referente en investigación aplicada, innovación y transferencia tecnológica dentro de la Educación Superior Técnico Profesional (ESTP) en Chile. Este año, hemos alcanzado hitos históricos que representan un punto de inflexión en el desarrollo de este sector. Uno de los logros más destacados es la obtención de la acreditación institucional con la máxima distinción, incluyendo la dimensión de “Investigación, Creación y/o Innovación”. Este reconocimiento nos posiciona como el primer y único Instituto Profesional en alcanzar este estándar hasta la fecha.

Este logro es un reflejo de la gestión estratégica de la Dirección de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia (DIAIT) y todo su equipo, sumado al trabajo colaborativo y articulado de toda la comunidad académica que ha permitido instalar una cultura de innovación transversal en toda la institución. Este enfoque fomenta la agilidad, creatividad, trabajo en equipo e inteligencia colectiva, movilizando a toda la comunidad educativa hacia el objetivo compartido de ofrecer una formación de calidad. Además, impulsa la co-creación de valor al abordar y resolver problemas concretos en colaboración con la sociedad y la industria, fortaleciendo así nuestra contribución al desarrollo sostenible y al bienestar colectivo.

En esta columna que resume lo relevante ocurrido el año pasado, quiero destacar la realización de 2 eventos como el primer Congreso i2T: de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia desde la Educación Técnico Profesional, junto con Conver-

Equipo DIAIT CONVERGE ICORP

ge iCorp ‘24, que destacan como hitos que consolidan a Duoc UC como un referente de buenas prácticas en el ecosistema de Educación Técnico Profesional. Estas iniciativas fortalecen nuestras capacidades internas y permiten compartir experiencias y aprendizajes con otras instituciones, contribuyendo al crecimiento del ecosistema de I+D+i en Chile.

En definitiva, estos logros demuestran que la innovación en Duoc UC es un pilar estratégico que se instala como proceso sistemático, continuo y sostenido que nos impulsa hacia un futuro de excelencia, impacto y relevancia global.

Duoc UC, pionero en acreditación de I+D+i

El 2024 quedó marcado como un año histórico para Duoc UC dentro del ámbito de la ESTP en Chile. La Comisión Nacional de Acreditación (CNA) nos otorgó, por primera vez, la acreditación institucional en la dimensión de “Investigación, Creación y/o Innovación”. Este resultado es consecuencia de un trabajo sostenido que involucra a toda nuestra comunidad: administrativos, docentes y estudiantes, así como a nuestras sedes, escuelas y unidades centrales. Con este reconocimiento, nos consolidamos como el único Instituto Profesional en

Chile en alcanzar esta distinción hasta la fecha, sumando 21 años consecutivos de acreditación con el máximo período otorgado.

Este resultado evidencia el liderazgo de Duoc UC como institución pionera en promover el desarrollo de la investigación aplicada y la innovación, con un enfoque orientado a la transferencia tecnológica y de conocimiento desde la formación técnico-profesional. Este compromiso, iniciado en 2016, ha sido impulsado a través de iniciativas concretas en colaboración con la sociedad y la industria, contribuyendo de manera significativa al desarrollo de los territorios en los que está presente.

Entre 2017 y 2024, hemos llevado a cabo un total de 196 proyectos, en los cuales han participado 786 estudiantes y 278 docentes. Asimismo, 50 docentes han sido parte del programa “Perfil Docente Investigador I+D+i”, mientras que 367 culminaron el “Diplomado de Investigación Aplicada e Innovación”, diseñado por la Dirección de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia (DIAIT). Este diplomado, a partir de este año, está disponible a través de Educación Continua de Duoc UC y abierto a todo el ecosistema de I+D+i, fortaleciendo nuestra contribución al desarrollo del conocimiento y la innovación.

Nuestro propósito ha sido conectar el mundo académico con el sector productivo, promoviendo el desarrollo social y económico del país. Este logro refuerza nuestra convicción y compromiso con el futuro y desarrollo territorial de Chile.

Congreso i2T: Innovación, Investigación y Transferencia desde la Educación TP

Con el compromiso de crear, preservar y transmitir conocimiento, este año nos propusimos socializar los resultados en temas I+D+i+TT del sector de ESTP. En este contexto, Duoc UC organizó el primer Congreso “i2T: Transferencia desde la Educación TP”, un evento pionero en su tipo. Este tuvo lugar en mayo de este año en nuestra

Congreso i2T: Innovación, Investigación y Transferencia desde la Educación TP

Duoc UC obtiene 7 años en su Acreditación.

Casa Central y reunió a más de 200 asistentes, entre docentes, expertos, académicos y representantes de la industria. Este espacio marcó un hito en la educación TP al promover la investigación aplicada y la innovación en este sector educativo.

El congreso recibió 57 trabajos postulados, de los cuales 20 fueron seleccionados como ponencias y 10 como posters. Las temáticas incluyeron tecnología, inclusión, sostenibilidad y transformación digital. Entre los invitados destacados estuvo William Manrique, Gerente de Proyectos del Niagara College de Canadá, quien aportó una perspectiva internacional al evento.

Este congreso reafirma nuestro compromiso con la creación de espacios de encuentro que promuevan el trabajo en redes de colaboración en el ecosistema de innovación. Como señaló nuestro Rector, Carlos Díaz: “La investigación aplicada y la innovación en Duoc UC generan transferencia tecnológica y de conocimiento que impacta tanto en los sectores productivos como en la docencia, beneficiando directamente a nuestras comunidades”.

Converge iCorp ‘24: Impulsando la innovación corporativa en Duoc UC

Como parte de nuestra estrategia de instalación de la innovación a nivel transversal

en la institución, desde el año 2022 hemos fomentado una cultura de innovación interna, impulsando la innovación corporativa a través de diversos mecanismos en los que hasta la fecha se han registrado más de 670 iniciativas presentadas y cerca de 300 proyectos desarrollados. Además, estamos ofreciendo un curso de innovación corporativa exclusivo para administrativos, que se han impartido ya en siete versiones y lo han cursado 175 colaboradores.

En el 2024 organizamos le primer encuentro Converge iCorp ‘24, en el que se presentaron los logros y resultados han impactado a nivel institucional y nos han permito avanzar en nuestros procesos y aproximación a la resolución de nuestros desafíos cotidianos a través de procesos de innovación, consolidando nuestra apuesta por la innovación corporativa. Doce de estos proyectos fueron destacados por su impacto en la gestión institucional y seleccionados para ser presentados en esta instancia.

El evento incluyó paneles, charlas magistrales y espacios de reflexión, contando con la participación de Marcos Singer, Ph.D. en Investigación Operativa por la Universidad de Columbia. Singer destacó la relevancia de la innovación organizacional en tiempos de cambio, mientras que nuestro Rector Díaz subrayó cómo las ideas de nuestra comunidad impulsan mejoras continuas.

Desde 2022, los proyectos de innovación corporativa han crecido de manera sostenida, involucrando a más de 800 colaboradores, entre administrativos, docentes y estudiantes. Cerca del 40% de las iniciativas se enfocan en mejorar procesos y desarrollar nuevas experiencias, lo que ha permitido ahorrar más de 740 horas y digitalizar más de 90 tareas operativas.

Construyendo un legado hacia el futuro

Estos logros reflejan el compromiso de Duoc UC con la excelencia y fortalecen nuestra capacidad para afrontar los desafíos del entorno y consolidar una cultura organizacional enfocada en promover un mindset de innovación de manera transversal en toda la institución. Con una visión orientada al futuro, aspiramos a liderar el cambio en la Educación Técnico Profesional, posicionándonos como referentes en investigación aplicada e innovación. Nuestro objetivo final es contribuir al bienestar de las futuras generaciones y al desarrollo sostenible del país.

2024: Un año de logros y transformación

FRANCISCA CIBIÉ GRANIFO

Directora de Desarrollo Académico de Duoc UC

El año 2024 ha sido un periodo clave para nuestra institución, marcado por avances significativos en la calidad académica, la innovación educativa y la consolidación de nuevas estructuras organizativas. En este contexto, destaca la creación de dos direcciones fundamentales que serán parte del área académica de Duoc UC: la Dirección de Desarrollo Académico (DDA) y la Dirección de Operaciones Académicas (DOA) que buscan apoyar a la Vicerrectoría Académica de Duoc UC. Estas nuevas áreas buscan optimizar la gestión de nuestras estrategias académicas y responder de manera más ágil y efectiva a las necesidades de nuestras escuelas, sedes y estudiantes.

La DDA, en particular, agrupa funciones estratégicas relacionadas con Aprendizaje Digital, Biblioteca, Formación General, Ética y Formación Cristiana, e Innovación y Emprendimiento. Este enfoque integrado no solo fortalece nuestro Modelo Educativo, sino que también permite alinear nuestras iniciativas con las demandas de un entorno profesional dinámico y en constante cambio.

Un contexto de transformación global

En un mundo cada vez más digital y tecnológico, es fundamental desarrollar en nuestros estudiantes competencias interdisciplinarias esenciales como el aprender a aprender, pensamiento crítico, la resolución de problemas, la creatividad y el discernimiento ético. Estas habilidades, valoradas ampliamente en el mercado laboral, son el eje central de nuestra propuesta

educativa. De cara al 2025, nuestro objetivo es Impulsar el desarrollo y la innovación permanente en los procesos formativos de Duoc UC, enriqueciendo el proceso de enseñanza y aprendizaje con programas, iniciativas, metodologías y recursos que integren en la experiencia de formación lo práctico, lo digital y un enfoque ético como sello distintivo. Esto permitirá a nuestros estudiantes desplegar sus competencias y capacidades y enfrentar mejor los desafíos de un mundo en constante transformación.

Alineados con este propósito y al servicio de la Vicerrectoría Académica y las escuelas, seguimos impulsando la calidad académica, la titulación oportuna y la empleabilidad de nuestros estudiantes. Estos pilares reflejan nuestro compromiso con su éxito profesional y con el impacto positivo que buscamos generar en la sociedad.

Hitos 2024 en aprendizaje digital

Hito 1: Consolidación de C1DO1

En 2024, C1DO1 dejó atrás su fase piloto para consolidarse como una herramienta oficial del ecosistema de aprendizaje digital de Duoc UC. Diseñada para conectar teoría y práctica, esta plataforma ha transformado la experiencia educativa de más de 15.000 estudiantes cada semestre, integrándose en ocho escuelas y dos programas transversales. Su implementación ha mejorado significativamente los resultados académicos, incrementando en promedio 4 puntos la tasa de aprobación de las asignaturas intervenidas.

Entre sus innovaciones destacan:

• Integración con Kaltura, que permite la interacción audiovisual en las actividades.

• Libro de calificaciones, facilitando la retroalimentación centralizada.

• Inclusión de actividades grupales y sumativas, que fomentan la colaboración y el aprendizaje autónomo.

A futuro, C1DO1 continuará siendo una pieza clave para la evaluación auténtica y la formación de competencias prácticas, consolidándose como un elemento distintivo del ecosistema educativo de Duoc UC.

Hito 2: Tecnologías inmersivas –metaverso y docente holograma

La implementación de tecnologías inmersivas como el metaverso y el docente holograma marcó un hito en 2024. Estas herramientas permiten experiencias de aprendizaje más dinámicas, atractivas y alineadas con las necesidades de los estudiantes.

• El metaverso: En la asignatura de Electricidad Automotriz, los estudiantes realizaron prácticas en un taller virtual, explorando motores y flujos eléctricos en un entorno seguro. Implementado en dos sedes, benefició a 487 estudiantes y 7 docentes, aumentando en siete puntos la aprobación de esta asignatura. En 2025, se trabajará en perfeccionar las evaluaciones teóricas para medir mejor su impacto.

• Docente holograma: Esta tecnología, desarrollada con el Tecnológico de Monterrey, permitió conectar a estudiantes en zonas remotas con docentes expertos, democratizando el acceso a educación de calidad. Durante 2024, 183 estudiantes y 11 docentes participaron en asignaturas como Presentaciones Efectivas y Big Data. Los resultados positivos superaron el 70% de favorabilidad estudiantil, garantizando su expansión a nuevas áreas y aumentando la aprobación de las asignaturas intervenidas en 11 puntos promedio.

Hito 3: Competencias digitales y maletas didácticas

El 2024 también marcó avances significativos en la formación docente y el uso de herramientas digitales:

• Marco de competencias digitales docentes (CDD): Se establecieron seis dimensiones clave para desarrollar habilidades tecnológicas en los docentes, incluyendo pedagogía digital, evaluación y retroalimentación, y empoderamiento estudiantil.

• Maletas didácticas en Blackboard Ultra: La Resolución Académica N° 51/2024 formalizó el uso obligatorio de esta plataforma, estandarizando las experiencias de aprendizaje. Un plan integral de capacitación asegura que los docentes estén preparados para maximizar el uso de estas herramientas.

Dirección de Desarrollo Académico: Enfoques y desafíos 2025

Creada en noviembre de 2024, la DDA centraliza funciones clave para fortalecer la coordinación entre escuelas y sedes, agilizar la toma de decisiones y fomentar la innovación. Su propósito es “impulsar el desarrollo y la innovación en los procesos formativos de Duoc UC”, integrando enfoques prácticos, digitales y éticos como sello distintivo.

Metaverso Duoc UC

Metaverso Duoc UC

Docente holograma Duoc UC.

Focos estratégicos para 2025

1. Rediseño de Programas Transversales: Alinear asignaturas con las necesidades específicas de cada escuela, enriqueciendo su relevancia y pertinencia.

2. Fortalecer la calidad académica de los programas de emprendimiento e innovación, ampliar el alcance de las iniciativas para impactar a más estudiantes, preparándolos para enfrentar los desafíos del mercado laboral y fomentar el emprendimiento como una vía sostenible de empleabilidad.

3. Rediseñar programas de Antropología, Ética y Formación Cristiana como sello de nuestra formación con un enfoque más cercano y atractivo.

4. Transformar la Biblioteca en un Centro de Aprendizaje Digital que ofrezca a nuestros estudiantes recursos atractivos y efectivos para potenciar su aprendizaje, con un enfoque estratégico en la integración de inteligencia artificial.

5. Fortalecer el Aprendizaje Digital y avanzar en el rediseño de las asignaturas transversales hacia una modalidad virtual, aprovechando el 30% permitido por el Ministerio de Educación.

Un

Modelo Educativo para el futuro

La DDA busca aportar a la consolidación de un Modelo Educativo más conectado, práctico y relevante al servicio de las escuelas, garantizando que cada programa transver

sal e iniciativas estén orientadas al logro de competencias y resultados de aprendizaje. Este enfoque reforzará la empleabilidad de los estudiantes, respondiendo a las demandas de un entorno global dinámico.

Preparando a Duoc UC para los retos del Siglo XXI

En un contexto de cambios rápidos y continuos, Duoc UC reafirma su compromiso con la innovación, la calidad y la pertinencia educativa. Las acciones emprendidas en 2024 y los desafíos planteados para 2025 son una muestra clara de nuestra visión estratégica. Con una estructura sólida del area académica, seguiremos construyendo una experiencia educativa transformadora que prepare a nuestros estudiantes para destacar en un mundo en

¿Te perdiste NUESTRA

Hitos 2024 de la Dirección de Formación y Desarrollo Docente

SEBASTIÁN SÁNCHEZ DÍAZ

Dirección de Formación y desarrollo Docente de Duoc UC

Atendida la solicitud de realizar una breve síntesis de los principales hitos desarrollados por esta Dirección durante el año 2024, es preciso comenzar señalando que se ha tenido como objetivo central “el levantamiento y actualización de la oferta de formación docente, focalizada en las competencias y capacidades docentes que permitan implementar nuestro Proyecto y Modelo Educativo en el aula, encargándose de diseñar y ofertar en las sedes el Plan de Formación Docente en modalidades virtuales, semipresenciales y presenciales que apoyen y fortalezcan la labor docente en el aula”.

En este lapso, el Centro de Formación Docente (CFD) estableció como prioridad la mejora de la calidad de las actividades formativas. Con este objetivo, se diseñó un protocolo de aseguramiento de la calidad que orientó los procesos de diseño y rediseño en todas las áreas formativas. Este protocolo permitió consolidar un enfoque alineado con los principios de calidad educativa, especialmente en el desarrollo de actividades asincrónicas y de autoaprendizaje, lo que facilitó una mayor cobertura y flexibilidad para los docentes, quienes pudieron acceder a dichas actividades en los tiempos que mejor se ajustaran a sus necesidades y de acuerdo con los calendarios establecidos por el área.

En línea con este propósito, se trabajó en el rediseño de 39 actividades formativas, revisando en cada una de ellas las competencias, los resultados de aprendizaje, los procesos de evaluación y los recursos de aprendizaje asociados. Este proceso fue llevado a cabo de manera colaborativa con

diversas áreas estratégicas. Adicionalmente, se avanzó en el diseño de nuevas actividades formativas que respondieran a las necesidades específicas de los docentes, en el marco del plan de formación docente institucional, permitiendo hoy tener disponible 66 actividades formativas. Destaca, en particular, la creación de la actividad formativa “Chat GPT y Gemini: Tus aliados educativos”, elaborada en conjunto con la Dirección de Desarrollo Académico. Esta iniciativa marcó un hito al iniciar una ruta formativa a través de la plataforma Coursera, disponible para toda la comunidad docente.

Asimismo, el área de formación disciplinar ha consolidado y fortalecido sus principales iniciativas estratégicas, destacando la continuidad y el crecimiento de los itinerarios formativos disciplinares y las convocatorias de cursos en Coursera, implementadas desde 2021 como pilares fundamentales para el desarrollo de competencias disciplinares del cuerpo docente.

Los itinerarios formativos disciplinares han impulsado actividades progresivas orientadas al fortalecimiento y actualización de las competencias técnicas en áreas específicas definidas por las unidades académicas, garantizando una formación pertinente y alineada con los desafíos actuales. En complemento, se diseñó e implementó la Encuesta de Satisfacción, en colaboración con la Subdirección de Análisis Institucional, aplicada semestralmente para evaluar y mejorar de manera continua los procesos formativos.

Durante este periodo, se llevaron a cabo tres convocatorias de cursos en Coursera,

logrando un incremento del 74 % en la oferta académica, con aproximadamente 1.300 cursos disponibles. Este crecimiento fue posible gracias a la incorporación de traducciones mediante inteligencia artificial, lo que permitió diversificar los contenidos y facilitar el acceso a programas internacionales de alta calidad.

Asimismo, se desarrollaron rutas especiales de formación con la plataforma Coursera en áreas estratégicas: para la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, enfocadas en Neural Networks y Natural Language Processing (NLP); para la Escuela de Turismo y Hospitalidad, orientadas a la gestión de proyectos; y para el Liceo Politécnico Andes, con una introducción a la inteligencia artificial. Además, se trabajó en conjunto con el Área de Experiencia y Aprendizaje Digital una ruta formativa en IA, cuya implementación piloto está programada para el primer semestre de 2025.

Finalmente, se otorgaron los beneficios correspondientes a la segunda versión de la Beca FAD y se llevó a cabo un estudio integral sobre su implementación, evaluando su impacto en el desempeño de los beneficiarios a través de un análisis cualitativo y cuantitativo.

Con relación a lo anterior, es bien sabido que la formación docente ayuda a fortalecer distintas habilidades, competencias, capacidades y estrategias pedagógicas, tanto en lo disciplinar como en lo ético e identitario. Así, los apoyos pedagógicos también desempeñan un papel crucial en el desarrollo personal y profesional de los individuos, alcanzando su primordial

sentido cuando están referidos a la particularidad específica del quehacer de cada docente. No son procesos estandarizables. Por ello resultan tan desafiantes, difíciles y equitativos. Cuantitativamente el trabajo desarrollado durante el presente año nos arroja un número superior a las siete mil setecientas acciones de acompañamientos docentes (ver tabla 1) las cuales, sumadas a inclusión, superan las diez mil acciones.

De manera especial es de destacar el trabajo que durante este año 2024 se ha realizado en función de las Comunidades de Aprendizaje Profesional (CPA). Esta labor que hemos impulsado fuertemente, queremos que se convierta en una estrategia viva que se pueda desarrollar en todas nuestras sedes liderado por las jefaturas de las unidades de apoyo pedagógico.

Estamos convencidos que cuando los docentes están continuamente aprendiendo y pensando sobre cómo mejorar sus prácticas es el momento en que pueden, colectivamente, crear las óptimas condiciones para el aprendizaje del estudiantado. Es en el fragor del diálogo igualitario donde hemos de definir el aterrizaje de los valores a la sala de clases; donde el sentimien-

to de la enseñanza debe considerar que educar es una tarea colectiva; donde cada cual constituya un eslabón de una larga cadena; donde la interdisciplinariedad de las materias y contenidos tenga una real vigencia; donde los saberes se recubran de sencillez; donde el docente ponga en acción el currículo, le de vida, significado y cercanía de cara a los intereses de los estudiantes y donde efectivamente logremos entender que todas las personas somos capaces de aprender.

Sobre estas bases entendemos las comunidades profesionales de aprendizaje. En los cimientos mencionados confiamos en llegar a la clarificación docente en cuanto a que su quehacer no está limitado a impartir contenidos, sino que debe orientarse hacia la consecución de ambientes de aprendizaje para que sean los propios aprendices quienes construyan el conocimiento.

Con todo, se hace urgente e imprescindible poner especial atención en la inteligencia artificial, hemos de adentrarnos en ella, estudiarla y usarla profesionalmente. Si no lo hacemos decididamente ya, quedaremos rezagados y podemos pasar a ser candidatos a la prescindencia de nuestras labores.

En este sentido, hemos trabajado colaborativamente con el Tecnológico de Monterrey para diseñar el marco de cualificaciones de competencias digitales docentes para Duoc UC. Esta labor nos otorgará el marco conceptual desde donde nos podremos abocar al diseño e implementación de estas materias.

Si no nos adelantamos, si no nos anticipamos, podemos ser arrollados por este vertiginoso avance; en tanto, si nos movilizamos con conocimiento, agilidad y sentido, seremos quienes orientemos y direccionemos estos nuevos tiempos.

En relación con el desarrollo docente, hemos de mencionar el principal interés de destacar a las personas categorizadas como una manera de mostrar y demostrar la coherencia entre nuestros planteamientos institucionales y el diario quehacer de esta organización educativa. En efecto, en nuestro Proyecto Educativo declaramos el compromiso docente con las definiciones allí señaladas, así como con la propia experiencia y vinculación laboral, aspectos que el profesorado transfiere al ambiente

educativo, propiciando la vigencia y la actualización de los procesos de aprendizaje. (PE: 19).

Así, en abril de 2024 se reconoció, de manera formal, a las 72 personas categorizadas buscando dejar de manifiesto que el estamento docente cree en sus estudiantes, desafía su potencial y valora sus fortalezas. Comparte con el estudiantado su experiencia, generando espacios de confianza y cercanía que propician la contención, guía y facilitación de aprendizajes significativos y de un compromiso con el proyecto socioeducativo y laboral que han construido sobre una sólida base ética.

Asimismo, las demandas actuales al mundo docente se han ampliado. La nueva realidad socioeducativa eleva las exigencias y persigue caracterizaciones que se pueden explicitar, entre otros, en los siguientes rasgos profesionales: docentes altamente cualificados tanto en conocimientos como en estrategias de aprendizaje y enseñanza. Capaces de educar e instruir al mismo tiempo. Ha de ser un experto en educación, conocer las dimensiones de esta y el encuadre que su materia tiene en el contexto cultural. Debe enseñar su asignatura interrelacionada con otras. Disponibles a trabajar con el universo estudiantil de manera equitativa y con un especial respeto por la diversidad. Hábiles en preparar para la acción, entendiéndola como una amplia categoría que incluye actividades teóricas, laborales y prácticas; afectivas y de convivencia. Con un sentido institucional y de equipo, que los vinculan a la realidad específica y les hace partícipes de un proyecto colectivo en el que han intervenido y del que son corresponsables en su ejecución. Titulares de una amplia cultura que les supone amplio conocimiento de lo que acontece en su entorno, en el mundo educativo y en el marco de su disciplina y conscientes de su papel social y una actitud abierta a la innovación.

Finalmente, desde la recientemente creada Subdirección de Inclusión, más allá de los números que nos indican más de 3.100 aprobaciones de actividades académicas de formación por parte de 1.800 docentes y una cantidad de 3.086 acompañamientos docentes, creemos que los hechos que más destacan cualitativamente al año 2024 están representados por: el desarrollo, desde este año y hasta el término del primer semestre de 2026, del proyecto IDU

23101 adjudicado por el Mineduc a Duoc UC, cuyo objetivo general es: implementar estrategias de apoyo para fortalecer la progresión académica de estudiantes con discapacidad.

Libro Orientaciones docentes para estudiantes del espectro autista.

En segundo término, hemos contribuido de manera importante al sistema de educación superior mediante la elaboración y difusión de la “Guía de Orientaciones Docentes para Estudiantes del Espectro Autista” de Duoc UC, enfocada en la integración de estos estudiantes y basada en literatura especializada y estrategias pedagógicas efectivas. Esta guía se ha constituido en un importantísimo aporte para nuestra institución y para otras casas de estudio, tanto a nivel nacional como internacional.

Hacia una seguridad integral en Duoc UC: Construyendo un entorno seguro

MIGUEL JARA QUEZADA

Subdirector de Seguridad Integral de Duoc UC

El área de seguridad integral de Duoc UC se formó en octubre de 2023, pero fue solo en marzo de 2024 cuando el equipo compuesto por Miguel Jara, Boris Morales y Matías Fuentes se completó. Esta área surge como respuesta a las múltiples necesidades de seguridad derivadas de la situación del país y el aumento de la criminalidad, en algunos aspectos. Además, en octubre de 2024, el Rector de Duoc UC, Carlos Díaz, aprobó una Política de Seguridad Integral, configurando un marco inicial para las actividades del área.

La Seguridad Integral debe entenderse como la aplicación generalizada de medidas y estrategias que salvaguardan la integridad física y psicológica de estudiantes y colaboradores, y en segundo orden los activos de la organización. Es de alcance nacional y busca crear una conciencia de seguridad en un entorno educativo y colaborativo que promueva el desarrollo académico y personal.

En Duoc UC, concebimos la seguridad integral como un pilar fundamental para garantizar el bienestar de todos los miembros de nuestra comunidad educativa. Este concepto trasciende la simple implementación de medidas preventivas, abarcando un enfoque holístico que integra factores legales, delictuales, sociales, económicos, técnicos y humanos. Reconocemos que nuestra responsabilidad no solo se limita a la protección física de estudiantes, personal docente y administrativo, sino que también incluye la preservación de los bienes y las infraestructuras que conforman nuestra institución.

El Vicerrector Económico y de Gestión Velko Petric C. inauguró el primer encuentro de seguridad integral con especialistas en drogas y crimen organizado, reuniendo a 90 representantes de Duoc UC.

En este contexto, es importante destacar que la seguridad integral, además de sus aspectos más visibles, también desempeña un papel crucial en la promoción de un ambiente donde se respeta y valora el bienestar psicosocial. Este ámbito, aunque muchas veces pasa desapercibido, es esencial para el fortalecimiento de una comunidad cohesionada y resiliente.

El enfoque de seguridad integral adoptado por Duoc UC se fundamenta en tres pilares esenciales: la prevención, la formación y la colaboración comunitaria. La prevención implica la identificación y mitigación proactiva de riesgos potenciales. Esto se logra mediante el uso de tecnologías avanzadas, controles de acceso, sistemas de monitoreo y una infraestructura diseñada para garantizar la seguridad. Además, desarrollamos protocolos claros y efectivos para responder ante emergencias, asegurando una actuación coordinada y eficiente en situaciones críticas.

La formación constituye un aspecto clave para fortalecer la conciencia de seguridad dentro de nuestra comunidad. En el año 2024, se llevó a cabo el Primer Encuentro de Seguridad, un evento que contó con una destacada participación y la presencia de expositores especializados, generando un espacio enriquecedor para el intercambio de conocimientos. Dado su éxito, se tiene previsto repetir esta iniciativa en el año 2025, reafirmando el compromiso de promover prácticas seguras y fomentar una cultura de corresponsabilidad donde todos participen activamente en la creación de un entorno seguro.

La colaboración comunitaria es el tercer pilar que sustenta nuestro enfoque de seguridad integral. En este contexto, trabajamos de la mano con las autoridades locales, organismos de seguridad y la comunidad en general para compartir información, recursos y mejores prácticas. La participación activa de todos los actores involucrados permite un abordaje más completo y efectivo frente a los desafíos de seguridad que enfrentamos como institución.

En Duoc UC estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras estrategias de seguridad integral. Esto incluye la evaluación periódica de nuestras prácticas, la incorporación de innovaciones tecnológicas y la adaptación a los cambios en el entorno social y legal. Nuestro objetivo es

Se llevaron a cabo reuniones en sedes con Carabineros y municipios para analizar delitos y fortalecer la seguridad. En la foto las sedes Plaza Norte, San Carlos de Apoquindo, Alameda, Maipú y San Bernardo de Duoc UC.

Coronel

del Departamento antidrogas OS-7 de Carabineros, expuso sobre “Drogas emergentes y en tendencia” en el primer encuentro de seguridad.

El

Eduardo Palma,

consolidar un entorno educativo y colaborativo que no solo propicie el desarrollo académico y personal, sino que también brinde tranquilidad y confianza a todos los miembros de nuestra comunidad.

Hoy en día, se mantiene una relación activa con todas las sedes a nivel nacional. Se trabaja intensamente en generar conciencia de seguridad, estandarizar sistemas de

información, mejorar los sistemas de acceso y modernizar los procesos a través de la videovigilancia con analítica avanzada. Esto permite prevenir acciones indeseadas que puedan afectar a alumnos, alumnas, docentes y colaboradores de nuestra organización.

aisladas, sino un compromiso sistémico y compartido que busca proteger y potenciar el bienestar de todos. Este enfoque nos permite no solo enfrentar los desafíos de seguridad actuales, sino también construir una base sólida para el futuro de nuestra institución y su comunidad. Secretaría

En conclusión, la seguridad integral en Duoc UC no es solo una serie de medidas

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Gestión, Innovación y

sostenibilidad:

Impulsando el Futuro de Duoc UC en 2024

MIGUEL MORALES MORALES Director de Gestión y Planificación de Duoc UC

La Dirección de Gestión, Proyectos y Sostenibilidad, durante el 2024, tuvo distintos desafíos. Uno de ellos fue la recopilación y participación en una de las cuatro dimensiones, la de Recursos Institucionales, para la visita de pares para la acreditación institucional. No obstante, también hubo desafíos operacionales.

La Subdirección de Gestión tuvo el foco de automatizar procesos para lograr cumplir con una necesidad institucional que corresponde al estado de resultado por carrera, permitiendo generar un proceso oportuno, eficiente y automatizado, que permita disminuir riesgos de errores generados por procesos manuales.

Para el logro del estado de resultado por carrera, se generó mesas de trabajo interdisciplinarias, con el fin de mejorar la precisión de la asignación de gastos a cada una de las carreras. Luego de meses de trabajo, logramos definir una metodología estandarizada para la homologación de todos los gastos de las sedes, en donde podremos identificar con una actividad transversal todas las actividades de cada sede en el presupuesto.

Con esta información, nos permitió en los meses de confección de presupuesto, trabajar con una mirada en el futuro con base a los impactos de arancel regulado en los próximos años y cómo estos afectarán la situación financiera que nos darán un impulso para seguir buscando eficiencias en los gastos y seguir buscando ser una mejor institución, con sus focos claros en lo académico.

La Subdirección de Proyectos tuvo como desafío el desarrollo de tecnología para el apoyo de los procesos principales, el de formulación presupuestaria de las inversiones en activos, y el seguimiento de este, lo que ha permitido la consolidación en los siguientes focos.

Uso de la herramienta de Power BI como medio formal con el cual hacemos el seguimiento de manera transversal a todas las sedes y los ejecutores de Nivel Central. Se traduce principalmente en visuales disponibles para todos los responsables de ejecutar el presupuesto, accesibles a través de un link dedicado de la subdirección.

Portal de Inversiones y proyectos, que nos facilita el levantamiento de las solicitudes de inversión y el registro de las validaciones a estas iniciativas, alojado en un solo lugar con acceso único para las Unidades solicitantes y los validadores técnicos que participan en el proceso.

Estos logros, han permitido mantener una atención más cercana y adaptada a las necesidades propias de cada uno de nuestros interlocutores, lo que ha potenciado la comunicación de las alertas, o los riesgos, en pos de facilitarles una mejor gestión de los recursos para sus inversiones y proyectos.

La Subdirección de Sostenibilidad implementó estrategias orientadas a fomentar prácticas sostenibles y fortalecer hábitos que contribuyan al cuidado de la Casa Común, a través de acciones concretas que combatan el cambio climático y sensibilicen a la comunidad, alineadas con

los pilares de sostenibilidad de Duoc UC: Gobernanza; Acción por el clima; Salud y Bienestar; Alianzas; y Formación.

Los grandes temas abordados durante el año fueron: Gestión Integral de Residuos; Adopción cultural; Proyectos Sostenibles; y Cuantificación de Huella de Carbono. Gestión Integral de Residuos: A través de esta iniciativa estratégica se formalizó y robusteció la gestión de residuos dentro de la institución, fomentando el cuidado del medio ambiente y dando cumplimiento a la normativa legal. Se publicó un Protocolo Integral de Residuos, como guía práctica para organizar roles y responsabilidades de cada miembro de Duoc UC en la recuperación eficiente de materiales reciclables. Se implementaron nuevos puntos verdes aumentando a 22 instalaciones en sedes, campus y casa central; se renovaron y adecuaron 12 bodegas de residuos peligrosos (RESPEL) y centros de acopio; se alcanzó un total de 16 establecimientos con campanas para la recolección de residuos eléctricos y electrónicos y se realizaron 2 contratos marco para la gestión de retiro.

Adopción cultural, se realizaron las siguientes capacitaciones

-Curso de manejo y gestión de residuos: Capacitando a 1.278 administrativos (as) y 1.488 docentes en modalidad asincrónica y a 284 colaboradores administrativos en modalidad sincrónica y/o presencial.

-Manejo y gestión de residuos peligrosos: Se capacitaron 53 administrativos en manera sincrónica en las sedes: Maipú, Plaza

Oeste, Puente Alto, Valparaíso, Quillota, y Melipilla.

-Registro de transferencia y contaminantes para huella de carbono: Se capacitaron 34 colaboradores administrativos.

-Prácticas sostenibles: Se capacitaron 891 colaboradores administrativos a través de una cápsula y se publicó una guía de buenas prácticas.

Además, se realizaron más de 70 acciones comunicacionales, a través de intranet, de

Instagram “El Futuro Sostenible” y semanario Duoc al Día.

Para mantener el trabajo colaborativo en sedes y la comunidad, se conformó un equipo de 126 promotores representantes, cuyo objetivo es colaborar en la difusión de las iniciativas en curso y en el proceso de adopción.

Durante el 2024, se cuantificó la huella de carbono institucional, que permite conocer el impacto al medio ambiente producto de

su operación y establecer prioridades para su mitigación y/o compensación. La cuantificación utiliza los datos de operación del 2023, cuyo resultado permite estimar las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) totales que fue de 46.570,41 tCO2e. Además, se verificó y se certificó ante el programa de reconocimiento de “Cuantificación” del Programa HuellaChile.

BOLETINES OPINIÓN VIDA EN Duoc UC ARCHIVO HISTÓRICO

Enfoque Estratégico 2024: Liderazgo, protagonismo, simplicidad y talento

MARÍA PAZ URETA RIVERA

Directora de Cultura y Talento de Duoc UC

Durante 2024, desde la Dirección de Cultura y Talento, trabajamos con determinación en las mesas colaborativas de cultura, un pilar clave de nuestro objetivo estratégico número 5: “Fortalecer y evolucionar la cultura organizacional”. Este esfuerzo refleja nuestro compromiso con el Plan de Evolución Cultural, iniciado en 2023, que identificó los impulsores necesarios para construir la cultura deseada: ágil, colaborativa, innovadora, digital e inclusiva.

Liderazgo como motor de transformación

Uno de los enfoques principales de este año fue fortalecer el liderazgo en Duoc UC. Definimos las características esenciales de nuestros líderes, alineándolas con nuestra identidad institucional y las exigencias de un entorno dinámico. Como parte de este esfuerzo, lanzamos la Academia de Liderazgo, cuyo propósito es capacitar progresivamente a quienes lideran equipos. Esta iniciativa busca desarrollar competencias clave, como la comunicación continua y efectiva, la promoción de la innovación, la integridad, el trabajo en equipo y la orientación hacia un servicio de calidad. Además, enfatizamos la importancia de contar con líderes reflexivos y proactivos, capaces de generar un impacto positivo y sostenido en sus equipos.

Dirección de Cultura y Talento diciembre, 2024.

Equipo que inició el trabajo colaborativo del plan de evolución cultural.

Protagonismo y autonomía de los colaboradores

Para fortalecer el protagonismo y la autonomía de nuestros colaboradores, establecimos una alianza estratégica con BCN Global, socio de LinkedIn Learning. Esto permitió ofrecer a más de 3.000 colaboradores administrativos acceso a una amplia gama de cursos en línea de alto nivel, con contenidos innovadores y actualizados. Este modelo fomenta la autogestión del aprendizaje, permitiendo a cada colaborador desarrollar habilidades alineadas con sus aspiraciones personales y las prioridades institucionales. Este enfoque refuerza nuestra convicción de que un equipo empoderado es clave para avanzar hacia una cultura organizacional sostenible y de alto impacto.

Procesos más ágiles y simples

En línea con nuestra visión de simplificación, revisamos y mejoramos varios procesos clave para hacerlos más ágiles y eficaces.

• Reclutamiento y selección: Eliminamos etapas innecesarias y añadimos evaluaciones de ajuste cultural. Esto permitió identificar y contratar talento más adecuado para nuestra institución en menos tiempo. También ampliamos las familias de cargos evaluadas mediante procesos más rápidos y efectivos.

• Evaluación de desempeño: Simplificamos significativamente el proceso, disminuyendo las etapas burocráticas para centrarnos en conversaciones continuas de desempeño a lo largo del año. Esto permitió que los líderes dedicaran menos tiempo a formularios y más a entregar feedback oportuno y valioso a sus equipos, reforzando la cultura del desarrollo continuo.

Con estas acciones, aseguramos que el tiempo invertido por nuestros colaboradores se enfoque en actividades de alto valor, eliminando la carga de tareas administrativas innecesarias.

Robustecimiento del modelo de talento

Finalmente, dimos pasos importantes en el fortalecimiento de nuestro modelo de talento, consolidando estrategias que nos permitirán proyectar un desarrollo sostenible. Identificación de talento de alto potencial: Continuamos detectando a colaboradores con alto potencial y diseñando agendas de desarrollo personalizadas que respondan a sus necesidades y aspiraciones.

Cargos críticos y planes de sucesión: Identificamos roles estratégicos a nivel institucional, sentando las bases para implementar planes de sucesión en 2025. Este avance nos permitirá gestionar el riesgo de manera efectiva y garantizar la continuidad operacional de nuestra institución.

Con estas iniciativas, construimos un modelo de talento robusto que no solo potencia el desempeño individual, sino que también asegura un crecimiento colectivo alineado con los desafíos futuros.

Lanzamiento Academia de Liderazgo.

Hitos y logros 2024: Una cultura enfocada en la entrega de experiencias digitales de valor para nuestra comunidad educativa

MANUEL VALDÉS LLANOS Director de Procesos y Productos Digitales de Duoc UC

En diciembre de 2023, la Dirección General de Servicios Digitales llevó a cabo una importante reestructuración para responder a los desafíos institucionales y al cambiante entorno actual. Esta reestructuración estableció cuatro principios fundamentales que guían nuestro trabajo: entregar productos y servicios digitales centrados en el usuario; fomentar el trabajo colaborativo entre áreas; fortalecer la mejora continua de productos y servicios, y resguardar la seguridad del ecosistema tecnológico.

A partir de estos principios, definimos nuestro propósito: “Crear experiencias de valor para nuestra comunidad a través de un ecosistema de productos y servicios digitales de calidad”. Este propósito nos ha proporcionado un objetivo claro sobre el cual hemos trabajado intensamente durante 2024.

A continuación, analizaremos algunos componentes clave de nuestro trabajo y destacaremos los hitos más relevantes del 2024.

Entrega de experiencias de valor

En 2024 fortalecimos nuestro Laboratorio de Experiencia y los equipos de diseño de productos digitales. Apoyamos a las distintas Unidades en la creación y desarrollo de un ecosistema digital centrado en la comunidad educativa, evaluando la usabilidad de los productos, estableciendo estándares de experiencia y fomentando la innovación digital. El trabajo colaborativo con las unidades centrales y sedes nos permitió entregar productos con experiencias altamente valoradas, diseñando soluciones transfor-

Nueva App Vivo Duoc UC para Estudiantes y Titulados

madoras mediante la integración de tecnologías y el uso de métricas para la mejora continua. Entre los hitos de 2024 destaca el lanzamiento de la nueva aplicación Vivo Duoc UC, que dio respuesta a diversas áreas de mejora identificadas en investigaciones con estudiantes en las sedes, facilitando el acceso a información y contando en un solo lugar con los servicios institucionales dispuestos para nuestros estudiantes. Durante sus primeros tres meses, la nueva app alcanzó más de 70 mil descargas y obtuvo una evaluación de satisfacción de 4,0 en Play Store y 4,4 en App Store (escala 1–5), superando significativamente la calificación de 1,4 de la versión anterior.

Cultura interna

Durante 2024 trabajamos en la evolución de nuestra cultura interna hacia un enfoque digital centrado en usuarios finales. Este cambio promovió la reflexión constante sobre metodologías y procesos internos, creó espacios para el pensamiento ágil, flexible, autónomo y colaborativo, y fortaleció la gestión del cambio y la adopción como elementos clave en el despliegue de productos y servicios digitales.

A través del Centro de Competencias Ágiles (CCA) y el área de Adopción Digital, implementamos diversas iniciativas que

permitieron a nuestras Unidades de productos digitales adoptar metodologías ágiles y prácticas colaborativas. Esto facilitó la adaptación de los equipos y usuarios a los cambios, consolidando una cultura orientada a la mejora continua y la innovación.

Entre los hitos destacados en esta línea se encuentran: el lanzamiento de la Academia de Aprendizaje y Desarrollo Digital, que fortalece las competencias y habilidades de nuestros equipos para enfrentar los desafíos de la Dirección, promoviendo el aprendizaje continuo y entregando herramientas para mejorar nuestra gestión; la realización del 1er Seminario de Competencias Ágiles de Duoc UC en la sede Maipú, que reunió a expertos en agilidad para compartir experiencias y buenas prácticas, además de ofrecer talleres prácticos para estudiantes, docentes y colaboradores interesados en el mundo ágil.

Gestión por procesos

Bajo la premisa “Lo que no se puede medir no se puede mejorar”, durante el primer semestre de 2024 fortalecimos nuestra área de procesos con dos objetivos principales. Primero, mantener y potenciar los servicios de gestión de procesos, lo que incluyó levantamientos, rediseños, revisión de herramientas, actualización de la base de procesos y apoyo consultivo a diversas áreas institucionales. Segundo, definir las bases para el trabajo de mediano y largo plazo, estableciendo una nueva estrategia, catálogo de servicios, procesos de relacionamiento interno, modelo de gestión de indicadores y la evaluación de herramientas tecnológicas.

Entre los procesos institucionales gestionados por el área de procesos se encuentran: Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE), Gestión de Solicitudes Estudiantes, Gestión del Campus Virtual, Estructura de Procesos VREG, Gestión de Actividades Extracurriculares, Gestión de Contraloría, Gestión de Clases con RPA, Gestión de las Investigaciones Internas, Business Continuity Plan (BCP), Programa de Apoyo al Estudiante, entre otros.

Unidades de producto

Durante 2024, establecimos 6 unidades de productos para gestionar los productos digitales institucionales. Estas Unidades

evalúan continuamente métricas de adopción, satisfacción, usabilidad, rendimiento, seguridad y valor agregado para nuestros usuarios. Este enfoque nos permitirá crear una estrategia para potenciar los productos world class institucionales (SAP, Success Factors, Blackboard, CRM-Dynamics, Zendesk, entre otros), incorporar nuevas tecnologías y mejorar constantemente nuestros productos digitales.

Estas Unidades de producto funcionan con equipos multidisciplinarios (product manager, product designer, tech lead y project managers) que trabajan de manera ágil y colaborativa. Su objetivo es entregar soluciones digitales que generen valor para nuestra comunidad educativa, constituyendo así un pilar fundamental en la transformación digital de Duoc UC. A continuación, presento el propósito de cada unidad:

• Unidad de productos académicos: Enfocada en optimizar la experiencia académica mediante soluciones digitales para estudiantes y docentes, incluyendo mejoras en el Campus Virtual y herramientas de apoyo a la docencia.

• Unidad de productos de experiencia: Dedicada a crear experiencias digitales significativas para toda la comunidad educativa, con foco en aplicaciones móviles y servicios web centrados en el usuario.

• Unidad de productos de datos e inteligencia artificial: Especializada en la gestión y análisis de datos institucionales, proporcionando insights valiosos para la toma de decisiones y la mejora continua de servicios.

• Unidad de productos financieros y compras: Responsable de desarrollar y mantener soluciones digitales que optimizan los procesos de gestión financiera, compras y adquisiciones institucionales, facilitando la trazabilidad y el control de los recursos.

• Unidad de productos de personas y eficiencia: Responsable de desarrollar soluciones digitales que apoyan los procesos de gestión de personas y optimizar los procesos institucionales mediante la automatización, digitalización y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia y productividad organizacional.

• Unidad de productos de admisión y matrícula: Centrada en desarrollar y optimizar las soluciones digitales que apoyan los procesos de admisión, matrícula y gestión académica de nuevos estudiantes, asegurando una experiencia fluida desde el primer contacto con la institución.

En conclusión, el 2024 ha sido un año de transformación significativa para nuestra dirección, marcado por el fortalecimiento de una cultura digital centrada en el usuario, la consolidación de equipos multidisciplinarios y la implementación de metodologías ágiles. Los logros alcanzados en experiencia de usuario, gestión de procesos, adopción digital y desarrollo de productos digitales demuestran nuestro compromiso con la entrega de valor a la comunidad educativa. Mirando hacia el futuro, continuaremos innovando y adaptándonos a las necesidades cambiantes de nuestros usuarios, manteniendo siempre nuestro enfoque en la calidad, la seguridad y la mejora continua de nuestro ecosistema.

Proyecto “Agilidad para Evolucionar” Showcase Centro de Competencias Ágiles

Servicios de excelencia, nuestra prioridad

RICARDO YÁÑEZ ARREDONDO Director de Servicios Tecnológicos de Duoc UC

El año 2024 ha sido un año de crecimiento y madurez para la Dirección de Servicios Tecnológicos. Sus hitos revelan cómo a través de la mejora tanto en el equipo de trabajo, en la tecnología, así como en los procesos, podemos avanzar en ofrecer servicios digitales de cada vez mejor calidad a la comunidad educativa de Duoc UC.

WIFI 6: La conexión del futuro

El proyecto de implementación de la red WiFi 6 ha finalizado con éxito su última etapa. Con esta actualización tecnológica terminada, logramos posicionar a la institución a la vanguardia en conectividad inalámbrica.

El objetivo fue mejorar la experiencia de servicio WiFi para toda la comunidad. Recordemos que la primera sede en quedar operativa fue San Joaquin en agosto de 2022, luego seguimos avanzando durante casi 2 años para finalmente hacer la última instalación en Quillota en junio de 2024. Los beneficios de esta implementación son notables: se ha cuadruplicado el ancho de banda disponible, pasando de 150 Mbps a 600 Mbps, y se ha duplicado la capacidad de usuarios concurrentes, permitiendo hasta 1,000 usuarios por punto de acceso. Además, se han incorporado herramientas de monitoreo y administración remota, lo que facilita la detección y diagnóstico de fallas a tiempo. La cobertura WiFi ahora abarca todos los espacios académicos y administrativos.

En total se instalaron 2.770 puntos de acceso (AP), 45.000 metros de fibra, 390 Racks de comunicaciones, lo que significó un

La cobertura de la red WiFi en espacios abiertos es muy valorada por los estudiantes.

gran desafío de coordinación. Los principales stakeholders a quienes agradecemos su apoyo, incluyen directores de sedes, áreas de servicios digitales e infraestructura de sedes, subdirectores económicos y de gestión, estudiantes, docentes y personal administrativo.

Este proyecto no solo es un avance tecnológico, sino una mejora integral para la comunidad Duoc UC, que habilita futuras iniciativas de tecnologías disruptivas, tales como Metaverso e Internet de las cosas (IoT), entre otras.

Proyecto +MAS: Transformando la atención y servicio en sedes

El Proyecto +MAS (Modelo de Atención de Servicios Sedes) nace con varios objetivos claros y ambiciosos: Mejorar la calidad de

los servicios digitales para toda nuestra comunidad, aumentar la satisfacción de los usuarios, garantizar una comunicación clara y transparente, promover la autoatención, evitar la pérdida de solicitudes, centralizar la oferta de servicios y simplificar las solicitudes de los usuarios. Este modelo busca transformar la experiencia de los usuarios en las sedes de Duoc UC, haciendo que cada interacción sea más eficiente y satisfactoria. Se potencia aún más con el uso de la plataforma de atención corporativa Zendesk, que ya partió el año pasado con las áreas de Servicios Digitales, Personas y DAFF en casa central. Desde su lanzamiento en noviembre de 2024, el piloto del Proyecto +MAS ha demostrado ser un éxito en las sedes de Villarrica, Viña del Mar, Concepción y Alameda. Los principales beneficios demostrados

desde su implementación incluyen en primer lugar una mejora en la calidad del servicio, con usuarios que ahora pueden resolver sus necesidades de forma autónoma gracias a la promoción de la autoatención. Además, la comunicación con los usuarios es más clara y transparente, lo que ha incrementado su satisfacción y confianza en el sistema.

Otro beneficio clave es la organización de los flujos y confiabilidad del sistema, que evita la pérdida de solicitudes mediante un sistema centralizado y accesible. Esto no solo simplifica las demandas de los usuarios, eliminando reiteraciones innecesarias, sino que también permite una gestión más eficiente de los servicios ofrecidos. Mediante el apoyo de una empresa consultora, se capacitaron los equipos digitales de las sedes piloto. Durante las sesiones de capacitación, los equipos aprendieron

a utilizar la Plataforma Corporativa (Zendesk) y profundizaron en los fundamentos del Modelo de Atención. Estas sesiones incluyeron dinámicas prácticas que fomentaron la comprensión de la gestión por compromisos y la comunicación efectiva, esenciales para el éxito del proyecto.

El 11 de diciembre se realizó el primer análisis de información y métricas, lo que permitió ajustar y optimizar los formularios y procesos en base a la experiencia diaria. Este enfoque iterativo asegura que el modelo se adapte continuamente a las necesidades reales de los usuarios, preparándose para su escalamiento a otras sedes.

Durante el Summit de Servicios Digitales en Santiago, realizado en diciembre de este año, los Jefes de Servicios Digitales de las sedes piloto compartieron sus experiencias y destacaron la importancia de la co-creación del proyecto. Resaltaron la efi-

ciencia de la plataforma y el valioso acompañamiento recibido, subrayando cómo el Proyecto +MAS ha mejorado la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.

Con el éxito del piloto, el Proyecto +MAS se prepara para su escalamiento progresivo en otras sedes, llevando los beneficios de este modelo innovador a toda la comunidad Duoc UC. Cada ticket registrado es una oportunidad para mejorar, y con el apoyo de métricas precisas, el equipo está listo para continuar elevando la experiencia de servicio.

FSO: Monitoreo integral para decisiones inteligentes

Observabilidad (o FSO, por full stack observability, en inglés) consiste en una estrategia integral de monitoreo, que permite analizar en tiempo real todas las capas de los sistemas tecnológicos de una organi-

Diversas instancias de capacitación y acuerdos del modelo de atención.

Secretaría

zación, así como su infraestructura. Atrás quedó el monitoreo estático que solo se fija en si los sistemas están funcionando o caídos. Este nuevo concepto, promueve la recolección centralizada y análisis de datos, para correlacionar eventos y ofrecer una visión completa del rendimiento y salud de los sistemas, encontrando la causa raíz de los problemas y poniendo al centro la experiencia del usuario. FSO mejora la eficiencia operativa, reduce tiempos de inactividad, optimiza el rendimiento y ofrece experiencias digitales más confiables al proporcionar una visibilidad completa y precisa de toda la infraestructura y aplicaciones.

Duoc UC, tomó la decisión de implementar una herramienta de clase mundial, avalada por su trayectoria, impacto y constante desarrollo. New Relic, que por cuarta vez se posiciona top 3 en el cuadrante mágico de Gartner para monitoreo. Con ella partimos nuestro viaje hacia la observabilidad

total. Este viaje ha sido liderado por los especialistas de nuestra Dirección en estrecha relación con nuestros proveedores. En este sentido, cabe destacar la lógica de servicio que acompaña a este exitoso caso de transformación digital. El rol de la mesa de servicios, así como la asesoría de especialistas en FSO, articulan las interacciones entre las distintas áreas tecnológicas, para hacerlas funcionar como una sola gran unidad.

El proyecto comenzó a desarrollarse en noviembre de 2023, con una firme convicción: Impulsar la calidad de nuestros servicios digitales mediante la maximización de la disponibilidad de nuestros productos y servicios. Un año más tarde, vemos gratamente que, el nivel de madurez en FSO ha crecido muy rápido. El proyecto que inició con un alcance definido y limitado a 22 aplicaciones hoy observa más de 60 sistemas, monitorea además el estado de salud de nuestras redes wifi en 6 sedes, así como

también servicios en la nube, aplicaciones móviles y acompaña al desarrollo de nuevas aplicaciones, siendo un aporte en la detección temprana de oportunidades de mejora en seguridad y rendimiento. Con su uso, se han optimizado los tiempos de análisis, reduciendo finalmente el tiempo de resolución de incidentes en más de un 75% respecto de años anteriores, lo que se traduce en una experiencia más satisfactoria para estudiantes, docentes y colaboradores.

Para 2025, comenzaremos a incursionar en análisis de vulnerabilidades de ciberseguridad, así como en el uso del módulo de inteligencia artificial para proponer mejoras en las aplicaciones según el historial de su comportamiento.

Parte del equipo del proyecto FSO durante el proceso de puesta en marcha.

La transformación del modelo de admisión: Un Compromiso con una orientación de calidad

DIEGO ERRÁZURIZ RODRÍGUEZ Director de Admisión de Duoc UC

En un mundo donde la educación superior enfrenta retos cada vez más complejos, y donde la competencia implementa estrategias comerciales agresivas, Duoc UC ha decidido trazar un camino innovador y visionario para garantizar una experiencia educativa accesible, inclusiva y de calidad. Este desafío nos exige reforzar nuestro modelo de admisión para responder a las necesidades actuales de los estudiantes y abrir puertas para transformar el futuro de nuestra sociedad.

Entendiendo las decisiones de los estudiantes

El proceso de elección de una institución educativa es tan emocional como racional. Duoc UC ha diseñado su modelo basándose en los factores que más importan a los estudiantes y sus familias:

• Confianza en la institución: La trayectoria y el prestigio son fundamentales para quienes buscan una formación de calidad. En este ámbito los 7 años de acreditación por tercer periodo consecutivo han sido claves en reforzar esta relación de seguridad en la decisión.

• Recomendaciones: Las historias de éxito de estudiantes y egresados juegan un papel clave al influir en la elección.

• Proximidad y costos: Factores prácticos como la ubicación geográfica y los gastos asociados también determinan si los aspirantes pueden comprometerse con una institución. En este sentido, también Duoc UC debe competir

contra un sector que cada vez se ha puesto más sensible al precio y, por ende, desarrollar una estrategia de diferenciación por calidad es clave en estos momentos complejos.

Este enfoque centrado en el estudiante refuerza la importancia de un proceso de admisión que no solo sea efectivo, sino también humano y empático.

La Importancia de segmentar para conectar

Cada estudiante es único, y entender sus necesidades individuales es la clave para establecer una conexión significativa. Duoc UC ha adoptado una estrategia de segmentación innovadora que identifica cuatro perfiles principales:

1. Newbies: Aquellos que comienzan su camino académico llenos de entusiasmo y vocación.

2. Rentabilizadores: Personas que buscan maximizar su inversión en educación y tiempo.

3. Second Chance: Estudiantes que ven en la educación una segunda oportunidad para cambiar sus vidas.

4. Posibles desertores financieros: Aspirantes con incertidumbre económica, quienes necesitan orientación para superar sus barreras.

Esta segmentación permite personalizar los mensajes y acciones, asegurando que cada estudiante reciba la información y el apoyo adecuados. Además, se logró clasificar a más de 100,000 prospectos, lo que

permite diseñar e implementar campañas de fidelización altamente segmentadas y dirigidas.

La fidelización: Clave para el compromiso

Más allá de captar estudiantes, Duoc UC busca construir relaciones duraderas. A través de iniciativas como la plataforma “Tu Primer Paso”, se ofrecen herramientas para centralizar información, programar actividades y mantener un contacto constante con los estudiantes. Este ciclo de interacción refuerza el compromiso de la institución con quienes confían en ella.

Los resultados recientes destacan el impacto de esta estrategia: más de 30,000 visitas realizadas a diversas sedes, que se tradujeron en 10,000 estudiantes inscritos. De estos, el 85% completó su matrícula, mostrando una conversión notable y reafirmando la efectividad de las iniciativas de fidelización y captación implementadas.

Datos al servicio de la educación

En el corazón del modelo está el uso estratégico de los datos. Desde el análisis de tendencias hasta las encuestas de satisfacción, cada decisión se fundamenta en información precisa y actualizada. Entre los proyectos destacados están el “Dashboard de Captura”, que mide la efectividad de las acciones realizadas y permite ajustar las estrategias en tiempo real, y el “Cliente Incógnito”, un enfoque que simula la experiencia del estudiante para identificar puntos de mejora en el proceso de admisión.

Además, herramientas como la “Georreferenciación de Prospectos” facilitan el análisis de cómo se distribuye el interés por carreras y comunas, optimizando los recursos. Esto no solo mejora los procesos, sino que también permite anticiparse a las necesidades de los estudiantes, garantizando una experiencia educativa sobresaliente.

Una cultura colaborativa

Romper los silos dentro de una organización no es tarea fácil, pero Duoc UC lo ha logrado promoviendo una cultura de integración y colaboración. Este esfuerzo asegura que todos los equipos trabajen hacia un objetivo común: ofrecer a los estudiantes las mejores oportunidades para triunfar. Para esto, el modelo desarrollado de asignación vía lugar de trabajo o donde vive permite optimizar nuestros canales de captura, dejando el rol de la ubicación en manos de las coordinaciones de los prospectos.

Reflexión final

El modelo de admisión de Duoc UC es un ejemplo de cómo las instituciones educativas pueden liderar con innovación y empatía. Al priorizar a las personas, utilizar tecnología de vanguardia y fomentar una cultura de excelencia, Duoc UC no solo prepara a sus estudiantes para el mundo laboral, sino que también contribuye al desarrollo de una sociedad más justa y equitativa. Este compromiso con la educación de calidad inspira y motiva a seguir transformando vidas.

Con su modelo, Duoc UC también busca inspirar a otras instituciones a adoptar prácticas centradas en el estudiante. En un mundo donde el cambio es constante, su enfoque demuestra que la adaptabilidad y la empatía son esenciales para mantener la relevancia y el impacto en la educación superior. Por eso, este modelo no solo es una herramienta para atraer estudiantes,

sino un vehículo para construir el futuro que queremos ver: un futuro lleno de oportunidades y equidad para todos.

En última instancia, el éxito del modelo radica en la colaboración entre todos los actores involucrados: directivos, docentes, personal administrativo y los propios estudiantes. Este enfoque colectivo es lo que permite a Duoc UC no solo mantenerse como un líder en educación superior, sino también como un referente en la transformación social a través del conocimiento. Su compromiso con la innovación y la calidad educativa establece un estándar que trasciende los límites de la institución, impactando positivamente a la comunidad en su conjunto.

¿Te

Redefiniendo la Comunicación: Innovación y Transformación hacia el futuro

DIANA MCALLISTER PRADILLA Directora de Comunicación y Marketing Corporativo de Duoc UC

La mejora continua es nuestro compromiso para adaptarnos y crecer en un entorno educativo dinámico. En 2024, impulsamos cambios en equipos y procesos, integrando tecnologías como PowerBI, modelos predictivos, marketing segmentada en duoc.cl (experiencia de usuario y uso de

IA en posicionamiento digital, diseño y comunicación) . Además, lanzamos la Política de Comunicación Interna con KPIs claros y gobernanza de mails.

En 2025, continuaremos innovando: implementaremos nuevas formas de traba-

jo, integrando intranet a Teams y boletines segmentados, fortaleciendo nuestra transformación. Durante la Acreditación Institucional, transformamos la comunicación tradicional a disruptiva con campañas e intervenciones, pasando de 801 a 5.276 respuestas, + 20,000 visualizaciones

a campaña “Tu futuro no es cuestión de suerte” se tomó los espacios de ingreso a las sedes y permitió la participación activa de más de 104 mil estudiantes.

y entérate de todas las novedades que tenemos para tí.

El trabajo de asesoría en comunicación al proceso de acreditación se realizó de 2022 a 2024, cerrando con el logro de 7 años y toda una comunidad involucrada y orgullosa.

y 104.107 estudiantes involucrados, posicionando a Duoc UC en medios nacionales

El aporte de la comunicación a la evolución cultural, promovió los principios y valores

institucionales, conectando a la comunidad educativa en una jornada masiva en el metaverso, innovando en un formato inédito en Chile.

Seguiremos alineados con las prioridades estratégicas, optimizando procesos para 2025.

El lanzamiento de la Campaña “Espíritu Duoc UC. Vocación que trasciende” se realizó en el metaverso, donde los asistentes tenían su avatar personalizado y pudieron alinearse sobre los principales aspectos de nuestra evolución cultural.

A Puertas Abiertas más allá de la docencia

RODRIGO NÚÑEZ GONZÁLEZ

Director de Extensión de Duoc UC

El proyecto de Extensión “Duoc UC A Puertas Abiertas” se origina a partir del Plan de Desarrollo 2021-2025, cuyo tercer objetivo indica que Duoc UC debe “aportar al desarrollo de las comunidades y la sociedad más allá de la docencia”.

Dicho objetivo nos mandata a tener un foco especial en las comunidades externas, a salir de las aulas para asumir un compromiso más amplio y ser un aporte al desarrollo de la sociedad más allá de nuestro rol formativo y disciplinar tradicional, y así contribuir a ser un foco de cultura y patrimonio en todos los lugares en donde están emplazadas nuestras sedes.

Lo que hacemos es generar lazos con las comunidades que nos rodean contribuyendo al desarrollo integral de sus miembros a través de actividades culturales, artísticas y formativas con énfasis en el rescate patrimonial.

La pertinencia en la gestión cultural radica, entre otras cosas, en la capacidad para respetar y resguardar el patrimonio de cada territorio, fomentar el desarrollo de su cultura, reforzar su identidad local y el sentido de pertenencia de sus habitantes1

Consecuentemente, el modelo de gestión del proyecto de Extensión actúa a modo de columna vertebral para las sedes y campus, los que diseñan e implementan las actividades que sean pertinentes a su “realidad-unidad territorial”. Todas ellas confluyen en la cartelera mensual alojada en el sitio extension.duoc.cl.

1 Matthey, Gabriel, https://egac.cl/wp-content/uploads/2017/02/Modelo-de-Gestión-Cultural.-Gabriel-Mattey.pdf, p, 29, 2015.

Parejas bailando. Cía. Folclórica Duoc UC.

Las actividades son gratuitas y abiertas a toda la comunidad. De ahí el concepto “A Puertas Abiertas”, que, por un lado, da cuenta de la apertura de las sedes y campus a las comunidades y, por otro, estandariza el mensaje: independiente del lugar

donde se realice la actividad, “Duoc UC A Puertas Abiertas” es quien invita. En sus cuatro años de existencia el proyecto ha tenido un despliegue de actividades y participantes que ha superado expectativas.

El año 2024 se realizaron 1.611 actividades a la que asistieron más de 132.000 personas, con una nota de satisfacción de 6.6.

El total acumulado de actividades en el período 2021-2024 es de 3.070 actividades y 335.073 participantes.

Dentro de los hitos del año 2024 podemos mencionar:

• Tercera versión del concurso de fotografía “Patrimonio bajo el lente”: el tema fue “Retrato de la mujer en Chile” y se recibieron más 700 fotografías con 30 fotos premiadas que dan forma a la tercera exhibición itinerante en las sedes.

• Primer concurso de bordado patrimonial “Bordando Raíces”: se inscribieron 900 personas, hubo 340 participantes, tres ganadores y 243 menciones honrosas. Con estos bordados se hizo una exhibición que se inauguró en el Mercado Urbano Tobalaba MUT, con posterior itinerancia por las sedes. Se destaca la participación de la comunidad externa en la selección de los ganadores.

• Cuarta temporada del Radioteatro “Volvamos a Escuchar”: en el rescate del radioteatro como patrimonio cultural se producen obras de escritoras chilenas de la primera mitad del siglo XX. Estas producciones se emiten por radios 13C, Play, Horizonte, y Emisor Podcasting. El año 2024 se lograron más de 43.000.000 de impactos radiales totales, lo que es un crecimiento de un 35,6% con respecto a la temporada anterior.

• Grupos de Cultura: 12 grupos en 8 sedes, en los que participaron 173 estudiantes y titulados con un total de 48 presentaciones. Se destaca el “Oratorio de Navidad según San Lucas” de Ángel Parra, junto al Coro de la UDP, que se presentó en las parroquias San Lázaro y Jesús Nazareno, la participación de la compañía folclórica en el Dia Nacional del Folclore en las calles del centro de Santiago y la participación de la Orquesta en el Hospital Calvo Mackenna que llevó música y alegría a los niños hospitalizados.

• Ciclo de cine “El valor de las grandes historias”: se exhibieron 45 películas y asistieron 8.140 personas.

• Actividades en sedes: 88.730 personas participaron en 1.404 actividades realizadas en las 19 sedes.

• Suscritos a la cartelera de Extensión: entre enero y diciembre, 51.470 personas se sumaron a la comunidad de Extensión, lo que da un total acumulado de 120.677 suscritos (2021-2024).

Se debe hacer una mención aparte del proyecto del Centro Cultural Duoc UC que, ubicado en pleno barrio Lastarria, espera agregar patrimonio futuro mediante un diálogo entre el pasado y el presente, el barrio y la arquitectura.

Cine Bajo las Estrellas – Villarrica.

Centro Cultural Lastarria de Duoc UC.

El Centro Cultural busca ser un espacio que fortalezca el conocimiento del patrimonio y el tejido comunitario a través de un programa de talleres de artes, oficios manuales y diversas experiencias artísticas y culturales, con acceso para todas las edades y habilidades.

El gran desafío que tenemos es convertir este espacio en un actor relevante a nivel nacional en el aporte a la cultura, al arte y el desarrollo de las personas.

“Duoc UC A Puertas Abiertas” es mucho más que un programa cultural. A corto plazo, fomenta la participación comunitaria y la valoración del patrimonio local. A me-

diano plazo, fortalece el tejido social y la identidad cultural en los territorios donde estamos presentes. A largo plazo, sienta las bases para una sociedad más cohesionada, inclusiva y comprometida con su patrimonio y cultura. El proyecto de Extensión es un motor de transformación que promueve el desarrollo integral y la conexión entre las personas y sus raíces.

BOLETINES OPINIÓN

EN Duoc UC ARCHIVO HISTÓRICO

VIDA

Hitos de desarrollo estudiantil y titulados 2024

ENRIQUE ROJAS CORTÍNEZ Director de Desarrollo Estudiantil y Titulados de Duoc UC

1. Programa de bienestar estudiantil: promoción de una salud mental positiva.

El programa de Bienestar y Salud Mental de Duoc UC tiene como objetivo promover el cuidado de la salud mental, brindando apoyo, información psicoeducativa, charlas y actividades relevantes, atención psicológica y la posibilidad de formarse como embajador/a del bienestar estudiantil.

Durante el año 2024 destacó la participación de los estudiantes en programas diseñados especialmente para el abordaje de temáticas asociadas a ansiedad, estrés, depresión, pensamiento y conducta suicida, uso de sustancias y adicciones, sueño, alimentación saludable, autoestima, actividad física y apoyo social percibido. En este último ámbito ha sido clave la formación y capacitación de más de 8.600 estudiantes y 2.285 colaboradores como embajadores del Bienestar y la Salud Mental con el propósito de fortalecer las capacidades de la comunidad para reconocer, apoyar y orientar a las personas que están teniendo problemas de salud mental y que, por lo tanto, en este momento pueden estar sufriendo. El lema del programa ha sido el de “lograr una comunidad instruida, atenta y empática con la salud mental, que crea un espacio seguro donde nadie se sienta solo y todos seamos capaces de brindar apoyo y comprensión”. Por último, hay que destacar que durante el período se realizaron más de 14.870 consultas psicológicas en línea dónde alrededor de 3.480 estudiantes recibieron orientación y tratamiento para sintomatologías a ansiedad, depresión,

trastornos de adaptación y personalidad. En el ámbito del bienestar físico, la institución invirtió más de $700 millones de pesos durante el período para la instalación e inauguración de cuatro centros de acondicionamiento físicos, junto con la proyección de inauguración de dos más durante el primer semestre de 2025 y con una inversión adicional de $500 millones de pesos. La anterior iniciativa ha favorecido para que más de 3.500 estudiantes puedan realizar actividad física bajo la supervisión y acompañamiento de docentes y preparadores físicos, estableciendo objetivos personalizados sobre la medición de parámetros físicos, basales y alimentación saludable.

2. Transformación digital de los servicios y apoyos complementarios a los estudiantes: “Centro virtual de aprendizaje” y “Centro de Desarrollo Profesional”:

Más de 2.000 estudiantes participaron del Centro Virtual de Aprendizaje (CVA), un espacio interactivo con recursos de apoyos y herramientas para fortalecer el proceso de estudio y aprendizaje de una forma amigable y efectiva.

El objetivo del CVA es permitir al estudiante desarrollar estrategias y habilidades para facilitar su desempeño académico, desarrollar aprendizajes efectivos y enfrentar de mejor manera su proceso educativo. En la plataforma pueden encontrar cursos y cápsulas sobre: estrategias y técnicas de

estudios más efectivas, cómo organizar las sesiones de estudio y optimizar el aprendizaje, cómo implementar habilidades para el desarrollo y manejo de emociones, cómo incorporar rutinas saludables, así como tips y herramientas básicas para el proceso académico.

Adicionalmente a los servicios de auto instrucción, se complementó la oferta con el servicio de atención psicopedagógica en línea, donde los estudiantes podían disponer del apoyo de profesionales dedicados y expertos para prevenir, detectar y tratar problemas relacionados al aprendizaje.

La consigna del CVA es que: ¡todos podemos lograr cualquier aprendizaje que nos propongamos, solo necesitamos encontrar el mejor método para lograrlo!

Por su parte el Centro de Desarrollo Profesional (CDP) ha sido concebido como un espacio interactivo donde los estudiantes podrán encontrar recursos y herramientas de apoyo que los fortalecerán para enfrentar procesos de inserción laboral y de desarrollo profesional, todo esto, de una forma lúdica e interactiva.

Los cursos y cápsulas formativos han sido diseñados para guiar procesos de selección, la creación de CV, entrevistas laborales y muchos otros recursos para que los estudiantes se acerquen al trabajo que desean.

Dentro de las temáticas se aborda el cómo entender el mercado laboral actual y cómo posicionarse de la mejor manera para las oportunidades que buscan alcanzar. De esta manera el programa y los profesiona-

les dedicados tienen la vocación de ayudar a los participantes del programa a definir sus metas y a preparar el terreno para que den pasos con seguridad en el mundo del trabajo, ya sea en una primera inserción o por movilidad laboral.

Los recursos disponibles consideran no solo las tecnologías necesarias para el abordaje con estrategia de robot y motores de búsquedas, reclutamiento y selección, sistemas de filtrados, sino en cómo el estudiante candidato profesional puede captar la atención de los reclutadores.

Adicionalmente a los servicios de auto instrucción, se complementó la oferta con el servicio de atención psicolaboral en línea,

donde los estudiantes disponen del apoyo de profesionales de un coach laboral, quién en tres sesiones, brinda la capacitación y acompañamiento necesario a los estudiantes en esa última milla previa a la inserción o movilidad laboral.

3. Programa de apoyo al transporte para estudiantes:

Para apoyar a los estudiantes que enfrentan mayores dificultades en sentido amplio, Duoc UC crea el 2019 el Programa de apoyo estudiantes a los estudiantes (PAE). Dentro de este gran Programa cabe destacar como durante el 2024 el Programa de apoyo al transporte favoreció con benefi-

cios a más de 4.200 estudiantes quienes debían incurrir en altos costos de transporte interurbano, así como en algunos casos a otros medios de transporte marítimo o largas caminatas por el campo.

La gran sorpresa en este programa ha sido la respuesta de los beneficiados donde el 81,6% cumple con el indicador institucional de estudiante al día (quiere decir que cuentan con el 90% de sus créditos al día) y el 98,6% renovó su matrícula entre semestre. Otra de las características destacadas es que parte importante de los beneficiados son mamás con niños y terceros a su cuidado.

La Progresión de los estudiantes es un

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La Progresión Estudiantil: Un Compromiso Institucional

PARRA VENEGAS

Directora de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC

compromiso de todos. Este mensaje quedó sellado para la institución durante el año 2024, especialmente en el contexto de la Acreditación Institucional. Este proceso fue un espacio de encuentro para las distintas áreas, donde se pudo conocer en mayor profundidad el quehacer de estas y visibilizar de mejor manera qué hacemos y por qué lo hacemos. Para la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil, esta instancia fue una oportunidad única para socializar y posicionar el trabajo realizado en conjunto con distintas direcciones centrales y todas las sedes de la institución.

En este marco, la Dirección buscó visibilizar su rol en la movilización y articulación de acciones que promueven la progresión estudiantil y que se ejecutan desde diversas direcciones y sedes. Para ello fue necesario inicialmente reforzar la definición de Progresión Estudiantil establecida por la institución. Este concepto, alineado con nuestro Modelo Educativo, busca fomentar una trayectoria de aprendizaje integral que aborde no solo el desarrollo académico, sino también los ámbitos socioemocionales, éticos y laborales de los estudiantes. Estas dimensiones movilizan indicadores relevantes de la progresión: la retención, la aprobación, el avance curricular, la titulación y la inserción laboral pertinente.

Hito 1: Consolidación de la estrategia de progresión estudiantil

Como un mecanismo específico para favorecer el acompañamiento de los estudiantes y movilizar los indicadores de progre-

sión estudiantil, se desarrolla, en el marco del Plan de Desarrollo Duoc UC 2021-2025, la estrategia de progresión estudiantil. Este esfuerzo se centra en el acceso a información relevante, alertas tempranas y la activación de programas de acompañamiento. Durante el 2024, se activan las tres líneas definidas inicialmente. Estas tres líneas apuntan a una gestión en distintos niveles, las cuales se detallan a continuación: Sistema de alertas tempranas: Se profundiza el uso del sistema de alertas tempranas, que contiene indicadores de deserción y modelos predictivos que detectan posibles riesgos de reprobación. Este sistema está siendo utilizados de forma transversal en todas las sedes y carreras, permitiendo activar apoyos personalizados en ámbitos académicos, psicoeducativos y socioemocionales. Este enfoque proactivo busca atender las necesidades de los estudiantes antes de que se conviertan en barreras para su progreso. Como resultado, se realizaron gestiones personalizadas para brindar acompañamiento y apoyo a alrededor del 15% de los estudiantes matriculados en cada semestre favoreciendo su participación en iniciativas y programas asociados a su condición de riesgo.

Apoyo a los docentes: Complementario al botón de posible desertor implementado el 2023, se desarrolló una nueva herramienta para que los docentes gestionen de mejor manera sus aulas. Este sistema, denominado Gestión del Aula y la Progresión, consolida información relevante sobre el grupo de curso permitiendo al docente identificar apoyos que requieran los estudiantes en su proceso formativo, ya sea

Capacitación lineamientos Estrategia de Progresión 2024 en las sedes.

debido a brechas de aprendizaje o por obstáculos que afectan su asistencia. Además, pueden conocer las orientaciones o apoyos que están recibiendo los estudiantes por su situación de riesgo desde el equipo administrativo, facilitando la comunicación entre los equipos de las sedes y los docentes. Este puente contribuye a un acompañamiento más coordinado y efectivo. En relación con los resultados, cada semestre se genera alrededor de 5000 alertas de posible desertor activadas por docentes para solicitar apoyos a sus estudiantes

Herramientas para la autogestión estudiantil: Se mejoró la aplicación Vivo Duoc, especialmente el módulo Mi Progreso,

ANDREA

que permite a los estudiantes visualizar su avance en la carrera. Además, se realizaron pilotos para automatizar recomendaciones y se fortaleció la Semana de Asesoría Académica, promoviendo la inscripción informada de asignaturas.

La implementación de estas líneas de trabajo ha sido un esfuerzo colaborativo que ha involucrado a múltiples direcciones centrales y sedes. Esta estrategia, activada transversalmente durante el 2025, ha servido como hilo conductor para movilizar indicadores clave de retención, aprobación y titulación que esperamos se vean reflejadas en los indicadores finales.

Hito 2: Evaluación de Iniciativas

Académicas y No Académicas

Otro hito clave ha sido la evaluación periódica de las iniciativas académicas y no académicas que tributan a la progresión de los estudiantes. Estas evaluaciones han permitido identificar áreas perfectibles, optimizar los recursos institucionales y seguir avanzando en la mejora continua de las implementaciones. Durante el 2024, la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil trabajó con 14 direcciones y subdirecciones, promoviendo una cultura de análisis y toma de decisiones basadas en datos. Los estudios tuvieron naturalezas diversas, abordando desde análisis de rendimiento en asignaturas específicas, buenas prácticas para el aprendizaje, evaluaciones de iniciativas y programas orientadas a grupos específicos, entre otros. Además, se está avanzando en un nuevo modelo de evaluación donde la Dirección posea un rol más activo en la generación de propuestas que permitan abordar las oportunidades de mejora identificadas en los análisis realizados, incorporando mecanismos de acompañamiento a las áreas para la implementación de los ajustes sugeridos, con la finalidad de fortalecer los indicadores de progresión desde los niveles micro. En este sentido, las evaluaciones de impacto o cualitati-

vas realizadas a programas de apoyo académico y/o socioemocional han permitido ajustar y fortalecer estas iniciativas de manera permanente y esperamos seguir contribuyendo de una manera cada vez más focalizada. La mejora continua en este ámbito ha sido clave para responder a las necesidades cambiantes de los estudiantes y garantizar un acompañamiento efectivo en su trayectoria académica.

En paralelo, el equipo participó con distintos niveles de involucramiento en mesas de trabajo relacionadas con inclusión, interculturalidad, cultura institucional, prácticas laborales, gestión de personas y normativas en temas específicos. Estas instancias han sido fundamentales para alinear las acciones con los objetivos estratégicos de la institución y, desde la Dirección se ha contribuido, generando antecedentes pertinentes para el quehacer de dichos equipos interdisciplinarios.

Hito 3: Fortalecimiento de la Analítica Institucional

El tercer hito relevante es el posicionamiento del trabajo de analítica dentro de la institución y la mejora de las condiciones para la ejecución de proyectos en

este ámbito. Durante el 2024, la Dirección trabajó coordinadamente con la Dirección General de Servicios Digitales y la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional para avanzar en los lineamientos para la correcta implementación de proyectos de analítica avanzada. Estos esfuerzos han permitido contar con mecanismos y criterios para la ejecución operativa de iniciativas en esta línea, así como también proveer a los equipos de herramientas más robustas para la toma de decisiones estratégicas.

En esta misma línea, se realizaron esfuerzos significativos para la creación de documentos normativos que regularán el uso de la infraestructura analítica, garantizando su seguridad, mantenimiento y correcta implementación. Este trabajo permitió institucionalizar la analítica como una herramienta estratégica para abordar desafíos clave y mejorar los resultados institucionales.

Asimismo, entre los logros más destacados se encuentra el desarrollo de proyectos bajo nuevas metodologías capacitándonos en metodologías ágiles y frameworks para la gestión del cambio. Estas nuevas capacidades nos han permitido abrir caminos en distintos ámbitos y uno de ellos ha sido profundizar en nuestra comprensión del ecosistema educativo-laboral. Para ello se

Presentación de resultados.

Secretaría General de Duoc UC

Capacitación Metodologías Ágiles realizada por la Dirección General de Servicios Generales.

ha iniciado una senda para el análisis de las trayectorias laborales de los estudiantes, buscando avanzar en estudios exhaustivos del mercado laboral, incorporando el seguimiento de las trayectorias educativas desde la Educación Media hasta la institución. También se han iniciado proyectos internos utilizando Inteligencia Artificial Generativa orientados a optimizar el acceso de a información relevante de forma segura y certera. Entre ellos se ha entrenado un asistente virtual con uso del área que se encuentra en etapa de evaluación y el desarrollo de promp personalizados para análisis focalizados, iniciativas que se esperan fortalecer durante el 2025.

Proyección hacia el futuro

El foco durante este periodo de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil ha sido contribuir a una mirada institucional centrada en el estudiante, generando sinergias entre distintos actores y áreas, para acompañar a los estudiantes en su trayectoria académica y profesional. Para el 2025 y en periodos venideros, se espera seguir consolidando esta forma de trabajo, promoviendo una perspectiva holística e integradora siempre con una intención propositiva orientada a la implementación de acciones e iniciativas con impacto en los indicadores de progresión y en la experiencia de los estudiantes.

En este sentido, asumimos un compromiso con la progresión estudiantil no solo es una meta institucional, sino también una responsabilidad compartida que requiere trabajo articulado, innovación constante y un enfoque centrado en las personas. Este esfuerzo conjunto es la base para garantizar que cada estudiante pueda alcanzar su máximo potencial y contribuir significativamente a la sociedad.

Educación Continua Duoc UC 2024

RAFAEL GONZÁLEZ SEPÚLVEDA Director de Educación Continua y Servicios de Duoc UC

Educación Continua

Al cerrar un ciclo es natural que nos detengamos a reflexionar sobre nuestros logros y desafíos. Al igual que en nuestra reflexión personal, la Dirección de Educación Continua también se autoevalúa frente a los objetivos planteados en su Plan Estratégico 2023-2027. Este Plan, diseñado para ser flexible y adaptable, se revisa anualmente para incorporar nuevas tendencias tecnológicas, responder a las necesidades emergentes de las industrias y alinear los programas de formación con los perfiles profesionales más demandados.

Como institución técnico-profesional, asumimos un papel fundamental en esta tarea. No solo formamos a los estudiantes en su progresión estudiantil hasta que se titulan y buscan su primer empleo, sino que también los acompañamos a lo largo de su vida laboral, asegurándonos de que estén preparados para adaptarse a los cambios y aprovechar las oportunidades que se les presenten.

Como director de Educación Continua de Duoc UC, veo permanentemente cómo el aprendizaje continuo de nuestros titulados y de distintas personas va potenciando su empleabilidad; se fortalecen las competencias de los colaboradores de empresas y organizaciones; aumenta la satisfacción laboral y personal; y en forma conjunta contribuyen al desarrollo del país.

A lo largo de este año, nos hemos adaptado a numerosos desafíos y alcanzados metas, importantes, destacando:

1. Nuestro foco en la calidad de nuestra gestión y de nuestros programas académicos.

Nuestro compromiso con la excelencia se ve reflejado en la calidad de nuestros programas académicos y en nuestra gestión, avalada por la reciente reacreditación de Bureau Veritas en la norma NCH2728. Esta certificación, obtenida en 2024 por tres años más, permite a nuestros clientes empresas acceder a importantes beneficios tributarios a través de la franquicia Sence. Gracias a la calidad de nuestros programas y al servicio prestado, teniendo al centro a nuestros estudiantes y clientes empresas, hemos logrado además una alta satisfacción de nuestros estudiantes. Tanto en la oferta personas como en la oferta empresas hemos logrados muy buenos índices de satisfacción general neta de nuestros estudiantes llegando con juntamente a un 80% y con una recomendación (NPS) del 65,9% en el año 2024.

Cabe destacar que el diseño de nuestros programas académicos los realizamos con expertos disciplinares y analistas instruccionales y en colaboración con el sector productivo, garantizando su pertinencia y que respondan a las necesidades reales del mercado laboral. Durante el año 2024, hemos implementado diversas innovaciones pedagógicas para enriquecer el aprendizaje de nuestros estudiantes. Entre los recursos educativos incorporados destacan H5P,

para desarrollar contenido dinámico e interactivo; Kaltura, integrada al AVA de Duoc UC, que permite crear videos interactivos y subtitulados, promoviendo la inclusión; Articulate, utilizada en la creación de módulos e-learning avanzados e interactivos; y Genially, que facilita la elaboración de presentaciones atractivas y recursos visuales dinámicos. Además, hemos potenciado la gamificación a través de las capacidades de Articulate y Genially, para incentivar la participación y mejorar la experiencia de aprendizaje.

2. Aumento de la matrícula en el segmento personas y en particular en la matrícula de nuestros titulados

• Gracias a que hemos ampliado la oferta de programas en modalidad asincrónica, modalidad que les permite a los estudiantes combinar sus estudios con sus responsabilidades laborales y/o personales hemos logrado un aumento del 7% en la matrícula en el segmento personas, particularmente de nuestros titulados a quienes les ofrecemos además un descuento especial. A diciembre del 2024 ya contamos con 11 diplomados y 18 cursos en esta modalidad. Los diplomados más demandados en este segmento son: Diplomado en Ciberseguridad y Diplomado en Gestión de Control Financiera.

También hemos ampliado la oferta de programas dirigidos al segmento personas, trabajando en alianza con distintas Escue-

las y Sedes (donde hemos impartido algunos programas presenciales). Dentro de estos podemos destacar:

• Programas de inclusión, como por ejemplo la segunda versión del curso de “Auxiliar de Apoyo en establecimientos de salud” para personas con discapacidad cognitiva, en alianza con Fundación con Trabajo, el que para el 2025 esperamos realizar su tercera versión.

• Programas internacionales como el diplomado internacional en gestión de transporte y logística con la Escuela de Administración y el diplomado en ecoturismo, guiado e interpretación de patrimonio natural con la Escuela de Turismo y Hospitalidad.

• Nuevo diplomado en “Pintura Automotriz” con la Escuela de Ingeniería y

Recursos Naturales.

• Programas de ciberseguridad, acorde a las nuevas necesidades y tendencias del mercado. Desarrollamos una trayectoria formativa relativa a la ciberseguridad, creando dos diplomados adicionales con la Escuela de informática: ciberseguridad avanzada con foco en especialistas informáticos; y el de ciberseguridad corporativa orientado a un público más transversal.

• Diplomado avanzado en estructura BIM con la Escuela de Construcción, ampliando así la oferta de BIM (building information modeling).

3. Un importante crecimiento de más de un 61% en el segmento empresas respecto al año anterior. Este segmento estuvo bastante deprimido desde la pandemia COVID-19, y este

importante resultado se debe al fortalecimiento de nuestra sistemática comercial y de la mayor actividad en modalidad presencial de las empresas (50% de los programas en modalidad presencial).

También cabe destacar que hemos incursionado en nuevas industrias tales como el sector minero y en temas de sostenibilidad energética.

• Con Angloamerican desarrollamos el programa de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales denominado “Aplicación de Protocolos de Seguridad en Salas Eléctricas” el que estuvo orientado tanto a personal de la operación de “Los Bronces” como de la planta de “Las Tórtolas”. Esperamos continuar capacitando a las empresas contratistas de Angloamerican durante el 2025.

Proyecto “Mantención y operación de maquinaria.

Ceremonia titulación Agencia de Sostenibilidad Energética.

• En conjunto con la Agencia de Sostenibilidad Energética desarrollamos y ejecutamos 3 programas académicos: el primero para formar a mujeres como instaladoras eléctricas clase D; el segundo para jóvenes provenientes de LTP o carreras técnicas para fortalecer sus competencias como instaladores eléctricos clase D; y el tercero para generar especialistas en diagnóstico y mantenimiento de vehículos eléctricos.

• Por último, también quisiéramos destacar nuestra alianza con la Fundación Soy Más, con los que desarrollamos un programa de más de 300 horas de “Análisis de Datos” orientado a madres jóvenes vulnerables de entre 18 y 30 años, entregándoles esta formación para su inserción en el mundo del trabajo.

Desafíos y oportunidades

Creemos que hemos ido demostrado nuestra capacidad para alcanzar nuestros objetivos y construir una base sólida, con el apoyo de las distintas escuelas, sedes y área de titulados entre otras, pero enfrentamos un escenario complejo económicamente y una intensificación de la competencia online. Para asegurar nuestra sostenibilidad a largo plazo y fomentar un crecimiento exponencial, el próximo año nos enfocaremos en:

• Optimización de procesos: A través de la automatización y digitalización, buscaremos aumentar la capacidad de crecimiento, eficiencias operativas y economías de escala, además de aumentar la seguridad de la información.

• Diversificación: Exploraremos nuevos mercados y nuevas alianzas estratégicas, aumentar la penetración en el mercado minero, y desarrollaremos productos innovadores, especialmente en el ámbito de ATE (Asistencia Técnica Educativa).

• Fortalecimiento de la marca: Continuaremos capitalizando la demanda de nuestros programas entre nuestros titulados.

Por otra parte, reconocemos la importancia de nuestros relatores: hemos avanzado en mejorar su experiencia implementando una estrategia de gestión docente integral,

Ceremonia titulación Diplomado Movilidad Eléctrica.

que incluye una bienvenida y capacitación continua a los más de 650 relatores. También detectamos la importancia de optimizar nuestros procesos a través de la automatización para mejorar la selección, comunicación y la gestión de la información. Nuestro equipo de relatores, conformado por expertos del sector industrial y docentes de la institución, debe garantizar una experiencia de aprendizaje enriquecedora y alineada con las necesidades del mercado laboral.

Por último, como parte de nuestra estrategia de mejora continua, hemos iniciado un piloto con un nuevo modelo de trabajo en células. Los resultados obtenidos hasta el momento nos han motivado a desplegar este modelo de manera más amplia, con el fin de fomentar la innovación, la colaboración y la eficiencia en nuestros equipos de trabajo.

En Duoc UC creemos en el poder transformador del aprendizaje continuo y es por

eso que estamos comprometidos con el aprendizaje a lo largo de toda la vida (lifelong learning). Invitamos a todas los titulados, personas, emprendedores y empresas a ser parte de esta transformación. Juntos, podemos construir un Chile más próspero.

Pastoral Duoc UC 2024

RÍOS POBLETE Director de Pastoral de Duoc UC

La Pastoral Duoc UC es uno de los modos en que la fe se hace presente de manera vital en nuestra Institución, poniendo a disposición de la comunidad diversas instancias y herramientas que permiten integrar la vida con la fe. Ofrecemos espacios personales y comunitarios para que alumnos, docentes y colaboradores descubran un sentido pleno para su vida, a través de una experiencia integral de la fe fundada en el encuentro con Cristo.

La Pastoral sale al encuentro de toda la comunidad Duoc UC para atenderla de manera personal y acompañar su vida de fe y de encuentro con Cristo. En este camino, la Eucaristía es el centro y cumbre de la experiencia pastoral y de la vida cristiana, de modo que integren su vida con la fe y se incorporen activamente en la vida y misión de la Iglesia.

En el contexto del 2024, y con el propósito de dar centralidad a la figura de Jesucristo, celebramos un Año de Jesús, en concordancia con los años anteriores en que pusimos de relieve en 2022 a nuestro Patrono San José y en 2023 a nuestra Madre María.

Junto a nuestros Capellanes y Asesoras, pudimos peregrinar a los Santuarios de Guadalupe en México y Luján en Argentina, poniendo simbólicamente en las manos amorosas de María a toda nuestra comunidad Duoc UC, resaltando así el sentido intercesor de la oración.

El 2024 fue un año de gracia para nuestra institución, pues pusimos a Jesús en el centro de nuestro quehacer diario. Podemos destacar la vivencia de la Escuela de la Fe y los espacios de encuentros y oración don-

de participaron estudiantes y colaboradores, valorando la dimensión trascendente de sus vidas. Esta vivencia significativa se reflejó en la espiritualidad cotidiana de nuestras sedes y campus, generando espacios continuos para la vivencia de los sacramentos, el acompañamiento y la formación de comunidades.

Así también trabajamos el sentido de comunidad en cada una de nuestras sedes, desde las cuales surgieron variadas iniciativas apostólicas de voluntariados, servicios y misiones en los entornos inmediatos y en distintas zonas y diócesis del país. El objetivo fue compartir la experiencia de encuentro con el Señor junto a las comunidades visitadas durante el verano y el invierno, respectivamente.

Quisiera destacar dos instancias muy significativas que cada año cobran mayor relevancia, pues integran la vocación profesional y la vocación de servicio de nuestros estudiantes. Desde sus carreras y talentos, ellos contribuyen a que las personas más necesitadas tengan momentos de alegría y dignidad. Me refiero al Banquete Solidario en la Quinta Región y al Laudate Solidario en la Región Metropolitana.

En estas dos experiencias, se trabaja en conjunto con las carreras de Gastronomía y Turismo para reunir y compartir un rico almuerzo con personas en situación de calle y adultos mayores de las parroquias La Matriz de Valparaíso y Santa Sofía de Santiago Centro. Todo ello se ve animado por presentaciones artísticas en las que distintos colaboradores ponen sus talentos al servicio de este encuentro solidario.

Bajo el lema “Con Cristo en el corazón salgamos a la misión”, partimos con las Misiones Solidarias de Duoc UC, que son una experiencia de fe y entrega. En ellas, nuestros estudiantes participan, junto a cientos de misioneros, visitando algunas de las comunidades más vulnerables de nuestro país. A través del servicio a los demás, la escucha de tantas personas que necesitan compañía y la vida comunitaria junto a sus compañeros, pueden conocer a Jesús de un modo cercano.

Durante el 2024 visitamos 49 zonas en verano e invierno, abarcando 8 regiones del país y más de 10 diócesis, dejando en ellas el sello institucional de Duoc UC. Atendimos las necesidades de esas comunidades y, por sobre todo, compartimos la experiencia y el mensaje de Cristo Resucitado.

Así, la Pastoral Duoc UC vive, celebra y anuncia el Evangelio, invitando a que todos puedan experimentar el amor providente y misericordioso de Dios por nosotros.

Solo queda dar gracias a Dios por el año vivido y encomendar el 2025, un año Jubilar en que se nos invita a renovar la esperanza, haciéndonos peregrinos de esperanza en medio de lo que nos toca vivir.

ROBERTO