Herrera & Rozas
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escondida detrás de puertas cerradas (Ang 1991). De esta forma, es posible señalar que no se contaba con un mecanismo de planificación en base al conocimiento del televidente, hecho que permitiera realizar un tanteo previo de una nueva apuesta programática; sencillamente, la política televisiva se vería sustentada en el aprendizaje de situaciones previas, para luego aventurarse y esperar los resultados, los que permitirían ir aprendiendo y evaluando sobre la marcha.
Con los años, aquella concepción de masas pasivas fue variando drásticamente, hasta darle al espectador un poder impensado, el cual se ve precisamente reflejado en las consecuencias que puede traer el nivel de rating de un programa en específico.
Ante esta realidad, una de las posibilidades que la industria televisiva debía contemplar era la de producir
una especie de “ficciones invisibles”, las que le
permitieran tener al menos una idea de con quién debían relacionarse (Hartley en Ang 1991).
En otras palabras, los medios de comunicación necesitaban construir la imagen de la audiencia ideal, para de esta forma tener un bosquejo de quién sería el receptor de lo ofrecido. Esta concepción llegó a verse reforzada a principios de los 90, mediante el planteamiento de que la audiencia es una especie de construcción de los medios de comunicación, específicamente una categoría socialmente constituida e institucionalmente producida (Ang, 1991).
En otras palabras, es la propia industria la que genera las directrices de la audiencia, la que a su vez conoce su condición y la acepta mediante una especie de consenso.
20 años después, los avances en la forma de hacer televisión han hecho que la competencia entre los medios se vuelva aún más encarnizada, y ya no sólo es suficiente conocer las cifras que detallen el número de personas que se encuentran