actueel
Wapengekletter in de gehoormarkt
Muzikanten horen beter Een muziekinstrument bespelen beschermt je gehoor als je ouder wordt, zo blijkt uit Canadees onderzoek.
Op twee fronten is het oorlog in gehoorland: tussen de grootste audicienketens en tussen 23 omie
de audiciens en de zorgverzekeraars. De NVVS maakt zich bij dat wapengekletter zorgen Econ
over de kwaliteit en over het gebrek aan helderheid over de prijs van hoortoestellen. arkt 2011 ANT LKSKR TEMBER DE VO AG 3 SEP ZATERD
m hoor e g n de i r e t oor hoortoestellen hoeven consumenten binnenkort eklet g n e niet meer eerst naar de kno-arts. Zij kunnen rechtWap ANT LKSKR 2011 DE VOTEMBER SEP AG 3
als aan ons niet edt en – ook rvermo ging.’ kom stand tenvereni der Hulst hoge mas en patiën rts Van bedrijv volgen KNO-a dat de daar wil sprauit ns ar evenee enen, ma ‘niemand e voor ges rek erdaad Het Colleg de organieind Z), n’. ksg hem r doe en (CV van Vol ert ken overzekeringnisterie rt advise n Zorgvedie het mi n en Spo ft ook geeen. lzij hee satie id, We akket, Italind kom r leide uilt de Groep, zondhe basisp jzen tot sta jzen zo het pri Markt er Horen sch de pridingenplifon de over kt dat hoe de Bet nal Am o in idee CVZ den het vergoe jd een Achter multinatio joen eur t alti r or r n He mil jaa 400 2011. aanse zijn doo mense jgen. Dozekeelopen st, voor hoog waarbij goed kri ver goed helft van e het afg er win apme akt stelsel rag ver en zouden inlijgehoor t eerste rijf ma procent bed en de bed vast te bedragbest doen en. ‘He 17,4 Het opa oorbekop wijd in Eur aans geh Beter die vasniet hun lig in te de markt wereld groei e de raars n voorde systeem ert’, oor Ameriknd maakt ste door een eer erla wel van parate p dat dit g frustre een rap toch ving in Ned leider, het st. Dit wil t zor ero in t gaa Ook lijk ng in de orgaan Daarom , rkt krisico er win r de gedrijf. als ma een oort afbreu 1 me doo hoorwerki het advies minister. gssysteem Horen, r van 201oorzaakt jgt van arts. He tede lt din de kri t jaa van dee terver las naar de e aan iciens , half vergoe dt dat nogin beot.’ prijzen kocht, vooral en’ portag nieuw hou lijk lst eerst niet zo grodat we aud werd d hogere rden ver operer erg. nister behoor ef. we CVZ een is dus t is niet zo om te enb der Hu de mi rkt is middel llen die gelijk ble nd 46 mil e ‘He maar de ma O-arts Van erla vragenvan Schoonn te meetoeste volum ‘Ja, 5,3 pro en. ling a in Ned het gen. g’, vat KN en sam de reclam plotse Wann id om orer nog een zette groei van jaar. wijl rijf ook ele bed om, een wegin wikkeling ook in pen jaren vorig zegt al opg ben ze daa olgd.’ Vol ’ Het ont h dus elo te van Edgar on euro in ‘Ze zijn nu heb bij gevnvesteerd r de uit zic die de afg Volgens joen e opzich ft Amplif Europa sus en Dat voo , . , ten geï cur st hee en ten Agewis r ten gen cent ieve maken ‘flink wijd n, naa tralië budget ntieel ste bureauting voo intenshem is er gereed te is geWereldvestiginge rika, Aus zijn sus de winme exponeen, met in marke jk om de te gens ds bedrijf . De cur 7.000 en rd-A t sin Noo Keehn ialiseerd moeili de streep om het uwe rol audiciens,d euro uit Azië, -Zeeland. Peters leidtak van het nie suzen e gespec ssers, is ent over atuur. con deze door 250 hij n dui Nieuw eur Peter erlands e he par r 500 e testap maatre50-plu consum kritisc tallen jare werkt in het volgd Direct r de Ned zijn voo deze die tijd vooral jaa nieuw ouderen. ‘Het zijnzij al tien wit wast’. e kels Voor drie ia, met ren heeft kke dat dan on. lam Nok ust r len tre Ho ger n, om ‘witte dat de rec igAmplif lips en en, zul anBeter ard Phi mente dat was rijk Ook genomen. begonn voor land. oofwa ook de is horen dus belangd en gel gelen Achmea chijnlijk overgaan buiten t Nu 2 waars Het is wbaarhei’ erg een er) t, me eraars 201 rijv betrou straalt. Schoonenb verzek teem. Uviivé en per Sch te ta uit r sys ergro Un heid rom laat ers (Loret ldig voo rer-up rbedrijf van de dere nieuwe s zoals n verzek egaat Runn Daa uwslez i veelvu ben voo ede ova, milie op het rzekeraar4,2 miljoe erhand ert het mo , Audion sfa oud-nieleke Alb en. ‘We heb zorgve d voor el in ondSchoonenAchter enberg esteerder estments goe mente en en Wil e opdrav en taVGZ Schoondamse inv HAL Inv Vorm, is mo er Horen eisen te van reclam der den, Bet Quo Rotter Vorm aliteits met ilie Van van de en die der ling over de kw van De fam toptien bedrijv berg . schuil. st in de in meer zing. of t vergrij ionova rieven steeva esteer oorvraag Aud st bij de inv ar de rzekeraar s de, geh uitop in zich eer 500, spinnen ma kan g pen eoor gve gin pie tte est Weinig echter nog de zor garen enberg rijf rich , maar soms boven hetvan het e inv r dez werkwijm ge, en oe Het is rijven van Schoon6. Het bed e markt n ook in een e bij en voo kleuri at dat fer het tab nds jare de bed ugkrijg de nieuw egaan ens in rdt in 200 Nederla groei t ing anappara. Het is ook dat erg creet wo ter elopen culaire d wil veel . Hoewel ustus is en at op de e de afg erh s goe r de opsteekt appara ouw dis dijntje.especta up te kop tigor ringen af 1 aug er nog ond dingen imaakt nd een ves ls u alle t u naa alles rto van gehoor llend geb ter een ook rs Gro gaa ze we ze al a, wordt ele vergoe nu hoo Duitsla en Por Gee drijf nu zien En als u wat geef onopva eten achvoorbij: rden en de g Doo land t beAchme r eventu e rol. ‘Ik der door. het hoorbe ije, Rus is jzin ticien.wilt horen, etta nie r wo ove nieuw aangem veel gar rts Van die tijd kleine r de vergri gedeld heeft in Hon zetten zijnSchoonengoed vraagt Lorsachtig deze Maar steeds t KNO-a hebben log uit voor eit doo gingen ente om 9 zette s’, zeg zekeraars oon eisen efd dan?’, bijtnieuw herm stellen oep gro gehooroor ste spe kan 200 Rec esc r dinig rijk len. maar in om. ‘De ver nen gew eschro ns t jaa een ontot televisi-nieuwsdoelgr heuse e belang enberg icie joen sinds ach NederHulst. . Die kun wordt opg er in een onkend, ot gro g. Aud onis er rd 66 mil is Schrijvmet een nd. De oud lamesp . De twe , Schoon ren bec macht kwaliteit goedin steren, berg l Wanna oonenberg x. Hij we ne beg rec – ver broken de markt Beter Ho tempo een decor achtergrort in een omfort dat de elfde l naar lui a: onze rap campagnaar de soMarce r van Sch Benelu enberg lers in omfort en door in aar af te deze r dez per op de s figuree erg Hoorc n. Op het r we Achme teu ionova Schoon jullie.’ en. voo . met daa rec gedaan chte orc aar elk bij elle t Aud n gev gen er Ho en om lezere oonenb rtoest din dat we erzoek ardig gea directeur en elk nen en ng te Vodamoeteanders zeg niet me land de kos nd ver k ond rokken itstrali voor currer s te ope lamebeste van Sch er van hoo tergro st Verbee nen geloofwand’, vertelt ingin Bewant n komen zijn geziende ontwik aanget e retailu hetzelfde ach t winkel n met rec verkop op de snel ‘Joo etta het meest Nederla ek, na kon .’ klantepatiënten blij me agtekens verder deed hij Lor zijn te in troeve schermt dan ook erg’ om geven: De nen a. ‘Dat ble erti te r gerich g dat ingen en vra Eerder r nn e Alb humo grijzin ars bespar ar plaats j vinden t de inschijn oonenb woord te a. Dat is een Wa e. lek ver ten etballe op fon de era Wil , ma g. ‘Wi t me van Schsende ant n, Lorett terwijl hij atrix, r de meer Horen (vo over een . Door verzek toe. keling uitvoerin is gewees len van skrant iets er l eraars rag dat goeden te Ove gexverlos de audiciezegt Joost de Volk bij de a te sne rt Joop Beeg van ots ver van Bet hoorde rketin an / verzek het bed ertis rekt. ellen a, de groen: ver‘Naar expert’, spots rez: ‘Ik ’) is ma housiast: Achme g’, reagee Verenigin winkel Dubbelm zijn exp neemt rtoest rechtt Suá ige om Guus Achme gehoor je ferm dat Joost ren op acLuis itregeling nder entverband voerin erlandse ‘Somm eisen om Foto aan hoo heeft ie ondern n vanaf gs mi enl in onstre t zes zijn jasgeluk wil antiflu hnen de Nedhorenden. t aan de richten. Daaromeraar, act mea gaameer lan valkui eid. Bov re Kee Het kan demas, die me rent. Ze at pert r is een ardigh in hoever Slecht n nog niegen te ver t duidelijk nen teen verzek en van Ach an nie oorapp lha ‘ik wa mo en n. rta doe oof tin se me je Koo tassen bin dacht: nie ‘Hu geh erd ele rag a vol voo tballer idd zek Bet en rt me de gel je je afv is het .’ zij een Achme tis geustus trice happen buurt’ met nspahulpm een voe et dit soopatiënten 1 aug O-arts als schaffen. en Beter de de met ten die gra n mo dat zijn de tra gehoor boodscvallig in voor verbazing Voor winkels meer aan vindt Bee n die eren zich .’ dingen de KN len aan enberg iciens e, l aud arbij wil is ‘toe s binnen kt geen eindelijk t. oud ficeren lamebeste ame werkt welke ort we branch de prijze raat met Schoonen dat een e n n, wa loop st’. Het we 40 – uit r uitgaa Er sch nen de delijk hoe komen. identi grote rec -mondrecl t het beentijds heeft afgesprok ge doe en de ore net de deu van geper bin rte – nd eig tot zien Alle dui as t sta gex hoo lha e en rantie is niet eid Horen emde tria getest levert de n tot estel kos ecmond- rketin ‘Aange enatloos rdt torisch dat Koo appara meerderh er 80 pro spijt, s de ma lgroep. rto len. Zo rtoestelle zogeno oor wo ocht. Dat op. ’s: his consum duc. t de dir e hoo doe gen zaakt gehoor rgrote – ongeve pagina van hoo iddeld oor’, legeniging uitde vol voor deze kritischeder in pro het gehn onderz paringen lijk dat au-n deze en. De oveoblemen elijk veroor bazing gem ke per ste eveer ‘Het r hor over r n zul n ze eer euro tenver l ver worde eraar bes t gevaar arts gaa n zend de patiën rvan ong gemidspreid hoorprwordt nam. Wat we ing gee nie van de peciali eoudere , gelove kennis ove ellers, daa zek tes dui Ver ges het n ver – . het is el n daa moete bijbevan s dat rdam. cent ouderdomr verschijnalle recla- en hoorto r ten zijnze er een halenvert richten Maar op de sto nu aan – voorteur n krijge ’s enberg oor rAmste winkel p van euro naa we dus ze lst door is dat haa in bijna figurer Schoon ten als en zijn veren zich op d als de Hulst iens en in ‘Mense goed, d euro per een duu oenen t zijn der Hu teem. ‘We aantal de verkoo in 2003, dic der t is: milj ten Hor t ‘Da ior kt, ver goe In .’ He rijv van en in we der n die Sen n bed ten ie sys Beter helft dering appara l ze me t r Hor is pas verteld zitten? t arts Van rd is eg van 190 van Robert s Bete vijfhon mense ocht, we m ze nieuw dat aud opzeg uitzon r gehoordie, hoewe oortes - see van ste moete rtoestel ver heeft 0. o-art filiaal deld Maar bij ten’, er van dit kans is oor niet KNO ben gek waaro stellen500 in 201 stedingen ren sch de rme voomensen sme een gehken te heb bij een Een hooouw ero talen. stel heb t weten stel heb geHo 8 om stand nu wat matisch en wo test nnie bijna reclamebeen Beter gen em , jonge housia it iets blij veelvuldig neens buurvr , en een gehoor der toe enlijk n duur toegeen ope kijkeneen proble rprobl erdom vestigin ent De enberg jaren eve Een tien htbaarn toch het , noo erti, ook rtoestelk eig ijk zo’ 7 veel hoo tot Aantal len de pen zic oud ns l aan n vaa r n rs wil elo oon pen cie jze enl e aan ar en n. Vee kt doo Sch t imme heeft me tbaar. onderg leke Alb e voor hoo eel gaa de afg 500 afgelo nu eig bedrijv hoe de pri er, ma demerke oorzaa zo veel me een pro Wil 6 bril is paraat onzich vechtmarks De ten de beide zijn keer zov oonenut t ben. n in reclamn wat oud uitzon over van ben. 150 ver den ver r is nie niet.’ een steeds dan gaat t zo’n acu lder en die hoorap e. Sch geven hoog; eveer te zie misschie nog markt is ls Specsa neeraars lst het heid 5 ereclam meer uit dus daaBovendienvaak nie ziektebee l zijn zon rijv liefst zoa Hu llen jaar ong verzek markt 400 len, is r oren orde’. Bed n probeen aan 1 nu al jaar, namus. De bri jsvechters in de ers tegenar de t Van der de gehand. tisch oor andere ling vee uitgev in 201 het hele 4 zich s, ma ook haa rfect in aan de ma en dat . pri ets alcht en gaf august blema uit als bij die plotse ‘pe sinds ns Anders e prijsve n aanbie nieuw rmee sch arbinn Er is niet berg jaar over euro tot ring estellen benadrukkig hebben tie wa jd dt. Daa gevaar iemand 3 afen Ha n. Dat dez rtoestelle curren . vorig miljoen 300 En enveld atsvin nge stri hoortobrengen niet nod van Dat is en. den. k estelde ig ook hooook de con enberg een kracht rlog pla onderli oonenben. ing lijk 5,9 ren te n ze vaa a, directeur t oon en 2 iofort Ben staig heb bested elt nog sen de woord scherp en Sch hooroo ake van ren en Sch iciens mense l Wann Hoorcom die con arkt at nod hun dag ben de senno’09 ’10 hoor- kond spek die tus spr er Ho , ver Horen aud kon de ’08 ara htm rce gro ‘We den lee ver sen . om de 200 Ma enberg htig app Bet 1 hij tus nt: ’06 ’07 Nielsen ijk van een heb gehoor leBeter maakt - Vec de achter namelij ars. De er zegt voor grijzing interessa belt het tussenmaar ook ’04 ’05 . Bron: Op hankelhet algem een beter er in het Schoon ht voorzic klopt’, ikken. Lan strijd, zekera hebben t ’02 ’03 nt - rvdm l el0 De ver e uiters r verdub miljoen. berg, hoandere ns en ver estellen mensen Over nu we nog actiev rtoest ’00 ’01de Volkskra lux, lac. ‘Eh ja, datniet afschr eest om jaa n, graag hoo 100 branch dertig rs naar 4,5 eren, ook 11 © audicie hoorto mogelijk te krijge ren van dat ze tering mensen taboe gew ben. Wij ellen lst, KNO0309 ’10 ’11 vindenrlijk goed van veel mende 65-plusseer meer oudvoorheen. Hu rtoest araat ken pers dig, oman. Dat ’08 ’09 KNOwillen is het eenaraat te hebdat het uu tus ’07 bij zo oorapp juist zoe van gen van hoo van der er van : Loca aantal en zijn iever dan r bedrij- , rbaat ven stakopers nat ’05 ’06 geh . Bron ge tijd oorapp laten zie ars ten alle en act voo ers 0 kopers t Robert oordig naal Ove - rvdm Niet ’03 ’04 zeg aan eenl verzekeraom de kos lenver ior n. skrant kansen Peter Pet een gehmensen a Natio ren’, vertegenw de Volk zijn sen dt grote e’, stelt . ‘Door ge- , het lpmiddele Wann ida terwij ddelen kken. rent deze 11 © willen al is.’ 0309 arts en in NOAH mi Lorett arover grote hu concur deze ‘Dat bie ls het onz er Horen nsen lan che Hu naar rg te dru val dat voor exact normataboe wa het me artsen iologis t zo dat al gehoor e rkt haalt ie en markt eur van ven zoaeur van Betkunnen en.’ ect Het is dat van her hoorzois geen toer reclam llenma een , Aud nie leg t na, dir enberg strateg t. per se haa Het direct paraten aan het leveveer het is de bri e waar de de spreek er in n rap naar ‘Maar orenden Schoona als hij omschrijf Schrijv enberg een branchzichzelf ak- hoo deelneme zijn er ong en in Ne- hth s mantr bedrijf ger menteel hthorend ecteur. ‘On - slec Schoonst. Het is rkoper bril ma die ver dir ‘Mo slec van het nog verwij estellenve ijken. De ook een t rt de tallen ljoen heeft gel 1,4 mi d’, becijfedaarvan or de enveld rlijk aan hoortomee ver decennia produc een che Kracht natuu derlan de helft araat. Do taboe graag afgelopen r van dis t zijn het eer app doo te de keling ijk een mear nu vol al- gev n gehoor lagen en dat zij ook n- ‘Da ver gee en we gaan.’ Wa ontwikaanvankel hing, ma mige gev el te n t araat dremp halen, hop waar omhee en in som het me t app te weg gehoor zweemnormaal us is. Al zal estel nie rto eur aan een strekt fs modie het hoo direct len zel heid van geeft ook toe. Een die hip rt lopen,oonenberg vaa zo’n a van Sch Wann
beeld: volkskrant
V
22 omie Econ
streeks naar de audicien, die eerst bekijkt of een bezoek aan arts of audioloog nog nodig is. Achmea heeft nu al besloten over te gaan tot het nieuwe systeem. Uvit, de tweede verzekeraar met VGZ, Univé en Trias, studeert nog‘A op de kwaliteitseisen en tarieven maar zal waarschijnlijk ook begin 2012 overstappen.
in rlog et oo tste oo e n is h onte en de gr tussen d ee fr ss Op tw rland: tu iciens, en ingen. d er oo h au ek n ge enden e verz ns va kete iens en d slechthor el. st e audic ft van d hoortoe el De h nog geen er heeft es Reijm Door
Efficiënter en goedkoper
foto: dreamstime
ZATERD
Musiceren is luisteren op hoog niveau
De wetenschappers kwamen tot deze bijzondere conclusie na het afnemen van gehoortesten bij volwassenen tussen de 18 en 91 jaar. Sommigen waren muzikant, anderen niet. Ze ontdekten dat het gehoor van een zeventigjarige muzikant net zo goed is als dat van iemand van vijftig jaar die geen instrument bespeelt. De verklaring zou zijn dat er bij het ouder worden minder veranderingen optreden in
het brein van wie van jongs af aan een instrument bespeelt. Musici gebruiken hun gehoor bovendien regelmatiger en op een hoog niveau, waardoor het langer duurt voordat ze problemen krijgen met het verwerken van geluid. Deze theorie gaat overigens niet op voor musici die gehoorschade oplopen omdat ze in te harde muziek repeteren of optreden. Bron: www.nu.nl
Lo
Concurrentieslag In een artikel over dit onderwerp in de Volkskrant, wordt gesteld dat audicienketens een flinke concurrentieslag uitvechten om de gunst van de slechthorende cliënt. Opvallend is de stijging in de reclame-uitgaven: de eerste zes maanden
e clam orre geho Meer
arkt is De m aad inderd lijk in or beho ing beweg
Audiciens voeren een felle concurrentiestrijd, aldus de Volkskrant
van dit jaar gaven Beter Horen en Schoonenberg samen meer dan 12 miljoen euro uit aan reclame, dat is al meer dan in het hele jaar 2009. In de afgelopen tien jaar zijn de twee ketens 150 keer zoveel uit gaan geven aan reclame, aldus de Volkskrant. Ondertussen doen Beter Horen en Schoonenberg de nodige investeringen in opleiding en apparatuur om klaar te zijn voor de nieuwe taak van de audicien: goed kunnen beoordelen of een nieuwe klant niet of toch nog wel naar de knoarts of audioloog moet. Opvallend genoeg worden noch de HoorProfs-audiciens noch de ‘bril-hoortoestel’-combinaties van onder andere SpecSavers en Hans Anders in het Volkskrant-artikel genoemd.
Meeroken leidt tot gehoorverlies Jongeren die blootstaan aan sigarettenrook van een ander, lopen bijna twee keer zoveel risico op gehoorschade. Dit blijkt uit onderzoek van het NYU Langone Medical Center in New York. Het gaat hierbij om zowel hoge als lage geluidsfrequenties. De onderzoekers bestudeerden ruim 1500 tieners tussen de 12 en 19 jaar. Hierbij is gekeken naar het verband tussen de passieve blootstelling aan rook, gehoorschade, gezondheid en de medische familiegeschiedenis. De conclusie: er bestaat wel degelijk een verband tussen meeroken en gehoorschade. Meerokers hoorden de tonen van 2,3 en 4 kHz vaker pas boven de 15 dB, de grens waarop wordt gesproken van (een licht) gehoorverlies. Hoe meer cotinine (een bijproduct van nicotine) in
foto: dreamstime
De NVVS is nauw betrokken bij deze ontwikkelingen en draagt dit nieuwe systeem een warm hart toe. Het scheelt slechthorenden een onnodig bezoek aan een specialist. Bovendien maakt dit het totale systeem van hoortoestelaanpassing efficiënter en daarmee goedkoper. NVVS-directeur Joop Beelen in de Volkskrant: ‘Toch plaatsen we wel vraagtekens bij de uitvoering, Achmea is daar bijvoorbeeld te snel mee geweest. Bovendien voldoen sommige winkels nog niet aan de eisen om gehoormetingen te verrichten. Het is voor patiënten onduidelijk welke winkels dat zijn.’
or geho Meer
ls winke
het bloed werd gevonden, hoe sterker het gehoorverlies, concludeerden de onderzoekers. Uit het onderzoek blijkt bovendien dat jongeren het gehoorverlies zelf vaak niet merken, en daarom ook geen hulp zoeken. Een betere screening onder jongeren zou goed zijn. Naar de eventuele extra schadelijke gevolgen van de combinatie van roken en luisteren naar harde muziek is opvallend genoeg nog geen onderzoek gedaan. Bron: gezondheidsnet
Roken is slecht voor de oren
Overheidswebsites toegankelijker in 2015 Bijna alle overheidswebsites zijn ontoegankelijk voor blinden, slechtzienden, doven en slechthorenden. Dat blijkt uit de Accessibility Monitor 2011, die in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken werd uitgevoerd. Ongeveer 98% van de websites van gemeenten en de rijks overheid zijn nog niet toegankelijk (genoeg), zo concludeert
8
Stichting Accessibility. Minister van Binnenlandse Zaken Piet Hein Donner (CDA) heeft besloten dat de websites vol gend jaar aan de minimale eisen van toegankelijkheid moe ten voldoen. In 2015 moeten alle websites van de overheid volledig toegankelijk zijn. Meer informatie over toeganke lijkheid via www.toegankelijkheid.nu. Bron: Tolknet
HOREN oktober / november 2011
CI-gebruikers tevreden over hun implantaat Zeker 90% van de gebruikers van een Coachleair Implantaat (CI) is tevreden tot zeer tevreden over het ontvangen implantaat. Dat blijkt uit de resultaten van een enquête gehouden onder CI-dragende NVVS-leden. De overgrote meerderheid vindt dat de kwali teit van leven verbetert met een CI. Zie voor meer informatie www.nvvs.nl/cienquete.
HOREN oktober / november 2011
Wilt u op de hoogte blijven van de ontwikkelingen op hoorgebied? Meld u aan voor de online NVVS-nieuwsbrief via www.nvvs.nl/nieuwsbrief.
9