Sistema de Gestión

Sistema de Gestión de GSE

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El Sistema de Gestión de Grupo Sorolla Educación se apoya en los siguientes modelos y/o estándares para la planificación y desarrollo; despliegue; evaluación y revisión; perfeccionamiento y mejora de su Plan Estratégico.: •EFQM: Ayuda a gestionar el cambio y mejorar el rendimiento de GSE. •UNE EN ISO 9001:2015: Mejora de la calidad de los productos y servicios y, la satisfacción del cliente.

•GRI: Compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial. Publicación Memorias. •COMPLIANCE: Código de Conducta y Manual de Prevención de Riesgos Penales •OTROS: Medioambiente, Plan de Salud y Bienestar e Igualdad y Conciliación.

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MODELO EFQM

La siguiente tabla muestra el recorrido de GSE con el Modelo EFQM y las puntuaciones obtenidas desde su primera evaluación externa en el curso 2005/2006 hasta la última evaluación externa en el curso 2020/2021, en la que obtuvo el Sello EFQM 600.

2004-2005 Autoevaluación EFQM 2017-2018 Renovación Sello +500 2005-2006 Sello de Bronce a la Calidad Europea 2017-2018 Socios Club Excelencia Gestión 2006-2007 Autoevaluación EFQM 2018-2019 Formación Elaboración de Memorias 2007-2008 Sello Excelencia +400 2018-2019 Evaluador EFQM 2008-2009 Autoevaluación Modelo EFQM 2019-2020 Club Evaluadores CEG 2009-2010 Renovación Sello Excelencia +400 2019-2020 Club Evaluadores CEG 2014-2015 Autoevaluación Modelo 2013 2019-2020 Transformación de Evaluadores 2015-2016 Sello Excelencia +500 2019-2020 Autoevaluación Modelo 2020

2016-2017 Autoevaluación Modelo 2013

2020-2021 Sello EFQM +600

NORMA ISO 9001:2015

El Sistema de Gestión de Calidad de GSE fue auditado externamente los días 24, 25 y 28 de febrero de 2022, renovando un año más su certificación en la norma UNE EN ISO 9001 en todos sus centros escolares y en su centro de gestión. El alcance de la certificación es la formación reglada en Infantil, en Primaria, en Secundaria, en Bachillerato y Ciclos Formativos de Grado Medio y Superior y Formación Continua. No obstante, todos los servicios (autobús, comedor, extraescolares, uniformidad, etc.) así como la Consultoría Global Learning, se gestionan conforme a esta norma.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

GSE elabora y publica desde 2008 su Memoria RS a través de los diferentes canales de comunicación como voluntad de transparencia y constituye uno de los pilares de diálogo y reporte con sus GI´s. La Memoria Integra la actividad y principales resultados del curso académico, explicando el desempeño en los ámbitos ambiental, social y gobierno corporativo, conforme a los Estándares GRI. Por otro lado, como Socios Signatory del Pacto Mundial de Naciones Unidas, nuestra Memoria cumple con los 10 principios establecidos por esta entidad y desde el 2017, los ODS son eje vertebrador de esta.

FUNCIÓN DE CUMPLIMIENTO

Grupo Sorolla Educación ha desarrollado, implantado y mejorado desde el ejercicio 2017/2018 un Programa de Cumplimiento Penal denominado en GSE Función de Cumplimiento Las actuaciones realizadas hasta el momento son las siguientes:

2017/2018

Código de Conducta Análisis de Riesgos Creación de un Buzón/Canal denuncias Formación Personal GSE Manual de Cumplimiento Penal Aceptación y Compromiso Personal GSE Designación de un Comité de Ética y uno de Cumplimiento Planificación de Auditorías Aceptación y Compromiso Proveedores Principales Formación nuevas incorporaciones Aceptación y Compromiso Proveedores importantes y Significativos Formación nuevas incorporaciones Integración de la auditoria compliance en ciclo anual de auditorias GSE. Formación de nuevas incorporaciones

2018/2019 2020/2021 2021/2022

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