Guia de tramites

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PRESENTACIÓN Queridos Vecinos y Vecinas de Isla de Maipo Quiero entregar esta Guía de trámites municipales, con el objetivo que puedan aclarar y conocer los requisitos, horarios, dependencias y funcionarios a cargo de cada programa y unidad. El objetivo es que usted tenga a mano una guía práctica y de fácil acceso, agilizando con esto, su búsqueda de información relacionada a nuestro municipio. Como gestión nos hemos esforzado en acercar el municipio a la gente, desarrollando distintas acciones, entre ellas el programa “Municipio más cerca”, proyecto que ha recorrido los distintos sectores de Isla de Maipo los días sábados y junto a una gran gama de servicios municipales. También hemos realizado jornadas de “Extensión horaria” el último martes de cada mes hasta las 21 horas, para acoger las consultas y solicitudes de aquellos vecinos que por horario no pueden acudir durante horario de oficina. Ésta es una nueva herramienta para que los vecinos y vecinas puedan optimizar sus tiempo y conocer lo que cada espacio municipal realiza por el bienestar de nuestra comunidad.

Carlos Adasme Godoy, Alcalde de Isla de Maipo y Concejo Municipal


DE LA AUTORA DE GUIA: Priscilla A. Yañez Montecinos, Asistente Social Consultorio General Rural La Islita, encargada de Participación Social. DISEÑO: Alexis Urbina Muñoz, Diseñador Grafíco Profesional. Municipalidad Isla de Maipo. REVISIÓN DE CONTENIDO: Luis Villanova Villanova, Periodista Municipalidad Isla de Maipo


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Presentación Mensaje Alcalde...............................................................1 Indice.....................................................................................................3

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Servicio Social ...................................................................................... 7 ¿Qué es la Casona de Aliste?....................................................................7 Subsidio único familiar............................................................................8 Subsidio para la discapacidad mental.....................................................9 Pension básica solidaria de vejez...........................................................10 Pensión básica solidaria de invalidez ...................................................11 Aporte previsional solidario de vejez ...................................................11 Aporte previsional solidario de invalidez .............................................12 Subsidios de agua potable ...................................................................13 Area Asistencial ..................................................................................14 Programa municipal asistencial de medicamentos ..............................15 Pases libres de movilizacion ................................................................16 Mediaguas ...........................................................................................17 Reparacion y mejoramiento de vivienda .............................................17 Beca ....................................................................................................18 Beca presidente de la república ..........................................................18 Beca indígena ......................................................................................19 Beca municipal ....................................................................................19 Informes sociales .................................................................................20 Vivienda.............................................................................................. 20 Subsidio de mejoramiento del entorno ...............................................21 Subsidio de mejoramiento de vivienda ...............................................21

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Trámites

Subsidio de ampliacion de vivienda ....................................................22 Subsidio para clases emergentes y clase media ..................................23 Fondo solidario de eleccion de vivienda .............................................24 Programa familia, seguridad y oportunidades ....................................25 Gestión municipal en deportes y recreación ......................................26 Programa mujeres trabajadoras jefas de hogar ..................................27 Centro de la mujer ..............................................................................27 Organizaciones Comunitarias .............................................................29 Departamento de organizaciones comunitarias ..................................29 Oficina de la discapacidad ...................................................................30 Oficina municipal de asuntos indigenas ..............................................30 Programa 24 horas ..............................................................................31 Oficina de proteccion de derechos de la infancia (opd) ......................32 Programa senda previene ....................................................................33 Programa centros para niños y niñas de cuidadores Temporeras(os) ..34 Departamento del adulto mayor .........................................................34 Programa vinculos ...............................................................................35 Biblioteca municipal ............................................................................36 Corporacion municipal educacion y salud isla de maipo .....................37 Departamento comunal de salud ........................................................38 Centros de salud .................................................................................38 Horas de atencion médica ...................................................................40 Horas dentales de urgencia y tratamiento ...........................................41 Servicio de atencion primaria de urgencia (sapu) ...............................42 Laboratorio clinico ...............................................................................42 Farmacia ..............................................................................................43

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Servicio de movilizacion ......................................................................45 Acreditacion de discapacidad compim ................................................46 Programa postrados ............................................................................46 Atenciones para recien nacidos a 2 años .............................................48 Atenciones niños 2 años ......................................................................49 Atenciónes para niños de 3 años .........................................................50 Atenciónes para niños de 4 años .........................................................50 Atenciónes para niños de 5 años .........................................................51 Atenciónes para niños de 6 años .........................................................51 Atenciónes para niños de 12 años .......................................................51 Atenciónes para adolescentes .............................................................52 Atenciónes para adultos ......................................................................53 Programa de la mujer ..........................................................................53 Atenciónes para el adulto mayor .........................................................55 Oficina de informaciones, reclamos o sugerencias. .............................56

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Educación ............................................................................................57 Educacion inicial ..................................................................................57 Jardines infantiles ................................................................................59 Educacion basica y media ....................................................................59 Educación de adultos. ..................................................................................61 Desarrollo económico ...............................................................................64 Participar en ferias navideñas y fiestas de la vendimia............................ 66 Área de intermediación laboral ..................................................................66 Área de turismo ............................................................................................66 Área agrícola .................................................................................................66

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RED DE PROTECCIÓN SOCIAL CASONA ALISTE Avenida Santelices Nº761 - 22 876 9200

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¿Qué es la Casona de Aliste? El centro Municipal de Desarrollo Social Casona Aliste es un espacio Municipal que se enmarca en la RED DE PROTECCIÓN SOCIAL. Es un modelo de coordinación municipal de los diversos departamentos, direcciones y programas gubernamentales relacionados con la protección social. Esta red enfoca su tarea hacia los sectores con mayores necesidades y carencias o en situación de riesgo social incluyendo sectores de la clase media. Esta coordinación intersectorial busca crear oportunidades para las familias isleñas, disminuir las desigualdades y mejorar la equidad social. Nuestra misión es fortalecer las redes sociales y comunitarias con el fin de mejorar la calidad de vida de las familias en riesgo social, implementando programas y proyectos que les permiten surgir con dignidad. - Queremos ser una guía en la solución a los conflictos socioeconómicos y familiares que les aqueje - Queremos ser una mano amiga que les acoja y entregue un nuevo impulso a la solución a sus demandas. - Queremos ser un modelo de apoyo a través de esta RED DE PROTECCIÓN SOCIAL. Tenemos diversos programas sociales municipales y gubernamentales, que apoyan este modelo, que a continuación daremos a conocer.

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SUBSIDIO ÚNICO FAMILIAR

¿Quiénes son beneficiarios del subsidio único familiar (SUF)? Son beneficiarios los niños/as y adolescentes hasta 18 años de edad y los inválidos de cualquier edad, que vivan a expensas del beneficiario, está dirigido a las personas de escasos recursos, Incluye a madres, embarazadas y recién nacidos. Se entrega por un período de tres años y renovable, cumpliendo con los requisitos que establece la ley. El monto del subsidio es de $ 9.242 mensual. Requisitos: - Estar Inscrito en el registro social de hogar - No estar percibiendo asignación familiar - Certificado de nacimiento (registro civil ubicado en Cortez N°121 Isla de Maipo o www.registrocivil.cl) - Certificado de alumno regular otorgado por el establecimiento educacional - Para niños menores de 06 años de edad: certificado de control sano otorgado por enfermera de programa infantil de su centro de salud - Certificado de residencia otorgado por la junta de vecinos o registro civil. CONTACTO Encargado :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención :Lunes a jueves 08:30 a 10:00

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SUBSIDIO PARA LA DISCAPACIDAD MENTAL

¿Quiénes pueden optar al subsidio para la discapacidad mental? Son beneficiarios del subsidio las personas que presenten discapacidad mental declarada, que sean carentes de recursos, de 0 a 18 años de edad, por intermedio de las personas que los tengan a su cargo. El monto asciende a $61.811 mensuales. Requisitos: - Estar Inscrito en el registro social de hogar

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- Ingreso por cada integrante del grupo familiar debe ser inferior al 50% de la pensión mínima - Formulario de discapacidad que entrega el Municipio y se retira en Casona de Aliste, se debe devolver completo, firmado y timbrado por el médico tratante, posteriormente se remite al COMPIM para aprobación de la discapacidad. - Fotocopia cédula de identidad del postulante, por ambos lados - Certificado de nacimiento (www.registrocivil.cl) - Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados, de madre o padre - En caso de tutor presentar resolución del juzgado - Test sicométrico realizado por psicólogo de su centro de salud más cercano. CONTACTO Nombre :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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PENSION BÁSICA SOLIDARIA DE VEJEZ

¿Qué es la pensión básica solidaria de vejez? Es un beneficio que consiste en otorgar $85.964 mensuales a personas de 65 años y mas, al que pueden acceder las personas que no reciben otro tipo de pensión. Requisitos: -

Estar Inscrito en el registro social de hogar

-

65 años cumplidos

-

No contar con jubilación en una AFP

-

No contar con pensión de sobrevivencia (VIUDEZ)

-

Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados

CONTACTO Nombre :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención: Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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PENSIÓN BÁSICA SOLIDARIA DE INVALIDEZ ¿Qué es la pensión básica solidaria de invalidez?

Es un beneficio financiado por el estado de $ 85.964 al que pueden optar las personas mayores de 18 años y menores de 65 años de edad, que tengan alguna discapacidad física o mental, y que no se encuentren afiliadas a ningún régimen previsional. Son evaluados por la comisión médica externa y deben tener una discapacidad igual o mayor al 50 Requisitos: - Estar Inscrito en el registro social de hogar - Puntaje de focalización previsional hasta 1206 - Certificado médico, declarando la enfermedad invalidante - Certificado COMPIM (Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez) que declare incapacidad física o mental para el desempeño del empleo igual o mayor al 50% - Tener de 18 a 65 años. - No estar afiliado en una AFP - Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados

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CONTACTO Nombre :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 APORTE PREVISIONAL SOLIDARIO DE VEJEZ ¿Qué es el aporte previsional solidario de vejez? Consiste en aumentar el monto de las pensiones de aquellos beneficiarios que financien con su ahorro previsional pensiones de vejez inferiores a la pensión máxima con aporte solidario ($279.427). ¿Quiénes son beneficiarios? - Quienes tengan 65 años o más al momento de la solicitud. - Quienes perciban una pensión de vejez o sobrevivencia (monto bruto)

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menor a $ 279.427 - Quienes reciban una pensión de gracia, pensión de la ley Rettig y ley Valech o sean exonerados políticos que, además, reciban una pensión administrada por una AFP o el IPS (Instituto de Previsión Social) o reparto. - Quienes integren un grupo familiar perteneciente al 60% más pobre de la población. - Puntaje de focalización previsional hasta 1206 CONTACTO Nombre :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 APORTE PREVISIONAL SOLIDARIO DE INVALIDEZ ¿Quiénes son beneficiarios del aporte previsional solidario de invalidez? Son beneficiarios, los pensionados por invalidez que perciben una pensión menor a $85.964.- y que cumplan con los requisitos establecidos en la ley 20.255. El monto de este complemento dependerá del valor de la pensión base de cada pensionado. Requisitos: - Tener entre 18 y 65 años - Recibir una pensión mensual o una pensión base inferior $85.964 (monto de la Pensión Básica Solidaria). - Ser declaradas inválidas por las Comisiones Médicas de Invalidez o reciban una pensión de invalidez. - No imponer en la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (DIPRECA) y la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (CAPREDENA).

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- No recibir pensiones en CAPREDENA o DIPRECA, ya sea en calidad de titular o como beneficiario de pensión de sobrevivencia. CONTACTO Nombre :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 SUBSIDIOS DE AGUA POTABLE SUBSIDIO DE AGUA POTABLE URBANO Y RURAL

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¿En qué consiste el subsidio de agua potable urbano y rural tradicional? Este beneficio consiste en subsidiar en un 50% de los 15 m3. Consumidos de agua potable, se otorga por un período de tres años consecutivos, renovables, cumpliendo con todos los requisitos establecidos Requisitos: - Estar Inscrito en el registro social de hogar - Ultima cuenta de agua potable al día (cancelada) - Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados del jefe de hogar CONTACTO Nombre :Luz Angélica Armijo Correo :larmijo@islademaipo.cl Fono :22 876 9206 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 ¿Puedo postular al subsidio de agua potable urbano y rural Chile Solidario? Este subsidio, está dirigido exclusivamente a aquellas familias pertenecientes al Programa Seguridad y Oportunidades consiste en subsidiar el 100% de los 15 m3 consumidos de agua potable, se otorga por un período de tres años consecutivos, renovables cumpliendo con los requisitos Requisitos: - Pertenecer al programa Familia, Seguridad y Oportunidades

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- Ser familia principal de la vivienda - Ultima cuenta cancelada - Cedula de identidad del jefe de familia. CONTACTO Nombre : Luz Angélica Armijo Correo : larmijo@islademaipo.cl Fono : 22 876 9206 Horario de atención : Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 AREA ASISTENCIAL Esta área se financia exclusivamente con fondos municipales aprobados por el concejo municipal anualmente. ¿En qué casos puedo solicitar ayuda asistencial? Puede solicitar ayuda asistencial en casos de: - Cesantía - Enfermedad catastrófica de algún integrante de la familia - Mujeres jefe de hogar, con bajos ingresos de trabajo temporal y esporádico entre otros. - Familias de escasos recursos de la comuna El objetivo es cubrir de manera inmediata necesidades básicas de las familias de escasos recursos ya sea como en medicamentos, alimentos, exámenes, urgencias, traslados, entre otras; las que puedan estar sujetas a situaciones especificas. CONTACTO Nombre : Yazna Celis Brizuela Correo : ycelis@islademaipo.cl Fono :22 876 9201 Horario de atención : Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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PROGRAMA MUNICIPAL ASISTENCIAL DE ALIMENTOS.

¿Qué es el programa asistencial de alimentos? ¿En qué casos puedo solicitar esta ayuda? Esta ayuda se otorga todo el año, pero principalmente en los meses de invierno, cuando el trabajo es escaso y hay que satisfacer necesidades básicas y urgente como es la alimentación. Este aporte está sujeto a situación de cesantía, enfermedad temporal, mujeres jefas de hogar, escasos recursos, entre otros. CONTACTO Nombre :Yazna Celis Brizuela Correo :ycelis@islademaipo.cl Fono :22876 9201 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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PROGRAMA MUNICIPAL ASISTENCIAL DE MEDICAMENTOS ¿En qué casos puedo solicitar ayuda asistencial en medicamentos? En caso de que usted sea atendido en el sistema público de salud y los medicamentos no sean otorgados por dicho sistema y su condición económica no le permita comprar los medicamentos recetados. Esto incluye medicamentos, drogas medicinales, suplementos alimenticios, pañales, sabanillas, entre otros. Requisitos: - Receta médica perteneciente a red de salud pública. - Certificado médico - Certificado de Asistente Social del centro de salud de su sector, para lo cual debe solicitar hora en SOME de su centro de salud más cercano. ¿Puedo solicitar financiamiento de exámenes? Contamos con financiamiento el cual cubre el total del costo de exámenes médicos como: ecografías, endoscopías, de sangre, resonancias magnéticas, no cubiertos por el sistema público de salud.

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Además cubre costos de servicios de sepultación, servicios funerarios, implementación servicios ortopédicos. Requisitos: - Orden de examen del sistema público de salud - Que examen solicitado no sea cubierto por el sistema público de salud - Derivación de Asistente Social del centro de salud perteneciente a su sector acreditando situación económica y necesidad del examen CONTACTO Nombre :Yazna Celis Brizuela Correo :ycelis@islademaipo.cl Fono :22 876 9201 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 PASES LIBRES DE MOVILIZACION ¿En qué casos puedo solicitar pase libre de movilización? En caso de viajes frecuentes a Santiago por motivos de salud y no cuente con recursos económicos. Este beneficio consiste en la entrega de una credencial que permite el traslado Isla de Maipo-Santiago en buses de la Flota Talagante, la cual nos otorga 10 pases. Requisitos: - Acreditar situación socioeconómica con Asistente Social del Municipio - Acreditar la existencia de viajes periódicos a Santiago por temática de salud del usuario o de familiar directo. CONTACTO Encargado :María Isabel Muñoz Rojas Correo :mmunoz.rojas@islademaipo.cl Fono :22 876 9210 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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¿Cómo me puede ayudar el Municipio en la adquisición de mediaguas? Contamos con un programa el cual está diseñado para otorgar ayuda social económica con un aporte Municipal para el pie de una mediagua. Esto para solucionar problemas habitacionales de urgencias como desalojos, allegados y/o hacinamientos de grupo familiares de escasos recursos y que no cuentan con otra alternativa habitacional. Requisitos: - Asistente evaluará situación de necesidad - La persona debe contar con autorización de un sitio - Disponer de dinero previo para cancelar diferencia del valor de la mediagua - Liquidación de sueldo u otro documento que acredite ingreso

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MEDIAGUAS

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CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 REPARACION Y MEJORAMIENTO DE VIVIENDA Contamos con programa de reparación con financiamiento municipal el cual se crea con la finalidad de mejorar las condiciones básicas de una vivienda que está en precarias condiciones de habitabilidad. Se otorga materiales de construcción para refaccionarlas y/o repararlas generando con ello mejores condiciones de vida de las familias de la comuna. Contamos con programa de reparación de fosas sépticas el cual está diseñado para apoyar a familias de la comuna, en mejorar drenajes saturados y construir baños al interior de las viviendas. CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono :22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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BECA PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA

¿En qué consiste la beca Presidente de la República? La Beca Presidente de la República es una beca de Gobierno, que se tramita a través de la JUNAEB la cual consiste en otorgar beneficios en dinero de $24.900 mensual para alumnos de enseñanza media y $ 49.900 mensual para alumnos de enseñanza superior monto que se otorga por diez meses al año. Consultas desde octubre de cada año Requisitos: - Estudiante regular de 8° básico a 4° medio. - Promedio de Nota 6.0 - Acreditar situación socioeconómica con Asistente Social del Municipio. CONTACTO Nombre :Yazna Celis Brizuela Correo :ycelis@islademaipo.cl Fono :22 876 9201 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 BECA INDÍGENA ¿En qué consiste la Beca Indígena? Es una Beca de Gobierno que está dirigida a alumnos con apellidos Indígenas, la cual consiste en: Beca Indígena Básica 5º, 6º, 7º y 8º: $ 46.750 Otorgados en 02 cuotas al año Beca Indígena Media : $96.500 Otorgados en 02 cuotas al año Beca Indígena Superior : $60.700 Otorgados en 10 cuotas al año

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Requisitos:

- Tener apellido indígena. Si el alumno no tiene los apellidos indígenas directos, pero sus padres o abuelos lo tiene, tienen que solicitar a CONADI un certificado de Acreditación Indígena(Casona Lévera Oficina de Asuntos indígenas) - Acreditar situación socioeconómica cuyo ingreso por cada miembro del grupo familiar no supere los $ 151.627. - Estar matriculado en establecimientos educacionales acreditados por el Ministerio de Educación

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- Nota superior a 5.0 avalada a través de concentración de notas otorgado por el establecimiento educacional respectivo. Consultas desde Octubre de cada año CONTACTO Nombre :Yazna Celis Brizuela Correo :ycelis@islademaipo.cl Fono :22 876 9201 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 BECA MUNICIPAL ¿Qué es la beca Municipal? ¿En qué consiste? ¿Qué requisitos debo cumplir para postular? La Beca Municipal para estudios superiores de la I. Municipalidad de Isla de Maipo consiste en un aporte en dinero de $ 50.000.- Mensuales por 10 meses de Marzo Diciembre de cada año financiada con fondos exclusivamente Municipales. Es entregada a jóvenes que vivan en la comuna, cuyo interés sea continuar estudios superiores, ya sea Universidad, Instituto de Educación superior o Centro de Formación Técnica. Se retiran las bases de postulación en el mes de febrero y marzo de cada año.

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CONTACTO Nombre :Yazna Celis Brizuela Correo :ycelis@islademaipo.cl Fono :22 876 9201 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 INFORMES SOCIALES ¿Puedo solicitar la realización de informes sociales o socioeconómicos para ser presentado en otra institución? Si. Se realizan informes sociales a todos los usuarios que lo requieran para ser presentados en universidades, institutos, Juzgados de Familia, hospitales, servicios públicos, entre otros. CONTACTO Encargado : María Isabel Muñoz Rojas Correo : mmunoz.rojas@islademaipo.cl Fono : 22 876 9210 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 VIVIENDA El objetivo de esta unidad es orientar, guiar, inscribir y postular en el Registro Nacional del Ministerio de la Vivienda a las personas que deseen obtener una vivienda a través de los subsidios habitacionales que el Ministerio de la Vivienda y Urbanismo entregan y definen por ley contribuyendo con esto a mejorar la calidad de vida de los habitantes de la comuna, satisfaciendo sus necesidades habitacionales con los diferentes programas que SERVIU Metropolitano entrega a la ciudadanía. CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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SUBSIDIO DE MEJORAMIENTO DEL ENTORNO ¿Qué es el subsidio de mejoramiento del entorno? ¿A quienes beneficia? El Programa de Protección del Patrimonio Familiar Titulo I “Mejoramiento del Entorno” consiste en un trabajo en conjunto con los vecinos para mantener y mejorar sus barrios, su entorno y equipamiento comunitario. Este Subsidio otorga a las familias vulnerables o de grupos emergentes la posibilidad de construir o mejorar inmuebles destinados a equipamientos comunitarios como construcción de sedes comunitarias, infocentros, juegos Infantiles, multicanchas y otras similares. Se otorga 13 U.F. de subsidio por parte del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo.

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Período de postulación: Se realiza 3 veces al año Requisitos: - Ahorro 1 U.F. por vecino del sector - Personalidad jurídica de organización comunitaria postulante - Antecedentes personales de vecinos postulantes CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 SUBSIDIO DE MEJORAMIENTO DE VIVIENDA ¿Qué es el subsidio mejoramiento de la vivienda? El programa de Protección del Patrimonio Familiar Titulo II “Mejoramiento de la Vivienda” consiste en reparar o mejorar viviendas sociales, cuya tasación no supere las 650 unidades de fomento (16.250.000). Este Subsidio, permite reparar cimientos, pilares, vigas, cadenas o estructuras de techumbre, pisos, mejoramientos de instalaciones sanitarias, eléctricas o de gas, reparación de filtraciones de muros y cubiertas, canales y bajadas de aguas lluvias, reposición de ventanas, puertas, tabiques, cielos u otras similares. De innovaciones de Eficiencia Energé-

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tica; colectores solares, iluminación solar. Se otorga 55 UF de Subsidio por parte del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo. Requisitos: - Ser propietario (acreditado a través de certificado de dominio vigente otorgado por Conservador de Bienes Raíces. Calle Francisco Chacón N°860 Talagante) - Ahorro 3 U.F. ($85.000 aprox) - Estar Inscrito en el registro social de hogar CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 SUBSIDIO DE AMPLIACION DE VIVIENDA ¿Qué es el subsidio ampliación de la vivienda? El Programa de Protección del Patrimonio Familiar Título III “Ampliación de Vivienda”, consiste en la construcción de un dormitorio en dichas viviendas, para mejorar el hacinamiento y contribuir a mejorar calidad de vida de sus habitantes. Su financiamiento es 100 UF de Subsidio por parte del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo. Requisitos: - Ser propietario (acreditado a través de certificado de dominio vigente otorgado por Conservador de Bienes Raíces. Calle Francisco Chacón N°860 Talagante) - Ahorro de 5 U.F. ($135.000 aprox) CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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SUBSIDIO PARA CLASES EMERGENTES Y CLASE MEDIA ¿Existen subsidio para grupos emergentes y clase media?

Si. Estos Subsidios están destinados a la entrega de Subsidios Habitacionales para apoyar la compra o construcción de una vivienda nueva o usada, en sectores urbanos o rurales, para uso habitacional del beneficiario y su familia. Tramo 1: Subsidios para grupos emergentes para aplicarse a la compra de una vivienda nueva o usada de hasta 1000 UF. Requisitos:

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- Ingreso familiar hasta 25 UF mensuales ($625.000 aprox) - Estar Inscrito en el registro social de hogar - Ahorro: 30 UF ($750.000 aprox.) Tramo 2: Subsidios para grupos emergentes para aplicarse a la compra de una vivienda nueva, usada o construcción en sitio propio de hasta 1.400 UF. Requisitos: - Ingreso familiar hasta 40 UF mensuales ($1.000.000 aprox) - F.P.S.: 13.484.- Ahorro: 30 UF.( $750.000 aprox) - Pre-aprobación de crédito hipotecario o Ahorro de 200 UF ($5.000.000 aprox) en libreta de ahorro. Clase Media: Subsidios para la adquisición de vivienda nueva, usada o construcción en sitio propio de hasta 2000 UF. ($50.000.000 aprox) Requisitos: -

Ingreso familiar hasta 60 UF mensuales. ($1.500.000)

-

No exige F.P.S.

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-

Ahorro de 50 UF. ($1.250.000)

- Pre-aprobación de Crédito Hipotecario o ahorro de 400 UF. ($10.000.000 aprox)en libreta de ahorro. CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 28769204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 FONDO SOLIDARIO DE ELECCION DE VIVIENDA Este programa está dirigido a familias sin vivienda, que viven en situación de vulnerabilidad social, sin capacidad de endeudamiento. Existen diferentes tipos de proyectos como: construcción en sitio propio, densificación predial (construir una vivienda dentro de un terreno que ya cuenta con una vivienda construida) y construcción en nuevos terrenos. Requisitos: - Estar Inscrito en el registro social de hogar - Ningún miembro de la RSH del postulante puede estar postulando a otro subsidio habitacional o tener subsidio vigente. - Libreta de ahorro para la vivienda con un año de antigüedad. Ahorro mínimo de 15 Unidades de Fomento ($375.000 aprox) al último día hábil del mes anterior a la postulación. - El postulante debe tener puntaje de carencia habitacional menor a 8500 puntos CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono : 22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00

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2.- REGULARIZACIÒN DE TITULO DE DOMINIO EN MINISTERIO DE BIENES NACIONALES: Este programa tiene por objeto regularizar la situación del poseedor material de un bien raíz, que carece de título inscrito o lo tiene imperfecto, solucionando de esta manera su tema habitacional y permitiendo el acceso a subsidios y/o créditos estatales o particulares, mejorando con ello la calidad de vida de sus ocupantes. Requisitos: -Posesión material del inmueble tranquila continua y exclusiva, por un tiempo mínimo de 5 años.

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- No tener Juicio pendiente en que se discuta el dominio de la propiedad. - El inmueble debe tener un avaluó fiscal máximo de 800 UTM si es rural y de 380 UTM si es urbano. - El inmueble debe tener deslindes claros y aceptados por los colindantes. CONTACTO Encargado : Angélica Vera Correo : avera@islademaipo.cl Fono :22 876 9204 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 PROGRAMA FAMILIA, SEGURIDAD Y OPORTUNIDADES ¿Qué es el programa Familia, seguridad y oportunidades? ¿Cuál es su objetivo? ¿Puedo postular? El programa Familia, seguridad y oportunidades consiste en desarrollar un conjunto de acciones enfocadas en brindar seguridades y oportunidades a las personas más vulnerables del país, aquellas que se encuentran en situación de extrema pobreza o vulnerabilidad cuyo ingreso por persona mensual es inferior al necesario para satisfacer sus necesidades básicas de alimentación.

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Trámites

El objetivo del programa es que a través de su propio esfuerzo y compromiso, las familias superen su situación de pobreza extrema

El Programa incorpora la entrega de bonos de acuerdo al reconocimiento de logros y al cumplimiento de deberes asociados a metas familiares, en áreas de salud, educación y trabajo. Requisitos: Al Ingreso ético familiar no se postula. A partir de información que se encuentra en la base de datos del Ministerio de Desarrollo Social, se identifica a las personas y familias que cumplen el perfil y se les invita a participar de este programa mediante la visita de un gestor familiar, con permanencia en el programa por dos años. CONTACTO Encargado : María Isabel Muñoz Rojas Correo : mmunoz.rojas@islademaipo.cl Fono : 22 876 9210 Horario de atención : Lunes a jueves de 08:30 a 10:00 GESTIÓN MUNICIPAL EN DEPORTES Y RECREACIÓN El Departamento de Deportes Municipal tiene como objetivo fomentar el interés de la población por participar en Deporte, Actividad Física y Recreación, ofreciendo oportunidades de participación a niños, jóvenes adultos y adultos mayores de nuestra Comuna. Actividades que se entregan sin costo para los beneficiarios, tales como; talleres de Gimnasia para el Adulto Mayor, Talleres de Actividad Física para la Mujer, Talleres de Polideportivos y de Deportes específicos (Futbol, Natación, Gimnasia Artística, Taekwondo, Voleibol, Ciclismo, Tenis de Mesa, etc.), los que funcionan y mantienen actividad en forma sistemática según la temporada. En este mismo ámbito se generan vínculos con organizaciones comunitarias, del deporte tradicional y emergente del medio local, brindando asesorías y apoyos para el desarrollo de las instituciones y sus calendarios de actividades anuales. CONTACTO Encargado : Ana Luisa Kovacevic M. Correo : akovacevic@islademaipo.cl Fono : 22 8769 234 Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 18:00

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Guía

: Jaime Guzmán Nº 136

PROGRAMA MUJERES TRABAJADORAS JEFAS DE HOGAR ¿Cuál es el objetivo del programa mujeres trabajadoras jefes de hogar, SERNAM? El objetivo del programa, es contribuir a la inserción laboral de calidad de las mujeres, entregando herramientas para enfrentar las principales barreras de acceso que enfrentan en el mercado del trabajo dependiente e independiente. Importante es mencionar, que se trabaja en componentes de nivelación de estudio, atención dental con limpieza, prótesis, tapaduras y tratamiento conductos. Área emprendimiento, capacitación, alfabetización digital y habilitación laboral.

SERVICIO SOCIAL

Dirección

de

Trámites

Dentro de la red de protección social, se realiza una red con la Fundación para el Desarrollo de la Mujer (PRODEMU) en la cual se capacitan mujeres en diversas áreas con un subsidio para mejorar su negocio. Requisitos: - - -

Mujeres entre 18 y 65 años de edad Residente de la comuna Estar Inscrito en el registro social de hogar

CONTACTO Encargado :Marcela Muñoz Correo :mamunoz@islademaipo.cl Fono :22 8769 260 Horario de atención :Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Dirección :Avda. Balmaceda Nº3265 La Islita CENTRO DE LA MUJER Tiene como objetivo trabajar con las mujeres víctimas de violencia, en conjunto con SERNAM, a través de un convenio específico para acoger y proveer a todas aquellas mujeres mayores de 18 años que durante su vida cotidiana sufre algún tipo de violencia. Las áreas de trabajo son:

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ORGANIZACIONESSERVICIO COMUNITARIAS SOCIAL

Guía

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Trámites -Talleres de prevención, los cuales se desarrollan directamente en el centro - Atención sicológica y social - Acompañamiento en todo proceso legal en materia de violencia intrafamiliar Requisitos: - Ser mayor de 18 años CONTACTO Encargado : María Isabel Jerez Correo : mijerez@islademaipo.cl Fono :22 819 0329 Horario de atención :Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Dirección :Avda. Balmaceda Nº3265 La Islita

CASONA LEVERA La Casona Lèvera tiene por misión coordinar, asesorar y colaborar con los diversos proyectos y programas que se encuentran instalados en este Centro de Desarrollo Comunitario, tales como: • • • • • • •

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Seguridad Publica 24 horas Oficina de Protección de Derechos de la Infancia Senda Previene Adulto Mayor Programa Vínculos Chile Crece Contigo


Guía

FONDEVE (Fondo de Desarrollo Vecinal) Programa de Navidad Asuntos Indígenas Juventud Discapacidad Biblioteca Municipal Organizaciones Sociales Escuelas de Verano

CONTACTO Encargado : Patricia García Correo : pgarcia@islademaipo.cl Fono : 22 8769 215 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 Dirección : Izaga Nº 778 DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIONES COMUNITARIAS ¿Cuál es la misión del departamento de organizaciones comunitarias? El Departamento de Organizaciones Comunitarias tiene como misión asesorar, cooperar y orientar a las diversas organizaciones sociales, tanto Territoriales (Juntas de Vecinos), como Funcionales (Clubes de adulto mayor, culturales, deportivos, centro de madres, comités habitacionales, comités y cooperativas de agua potable rural, juveniles, etc).

SERVICIO SOCIAL COMUNITARIAS ORGANIZACIONES

• • • • • • • •

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Trámites

Además, se busca entregar a los dirigentes las herramientas necesarias para desarrollar de mejor manera su liderazgo, esto a través de Escuelas de Formación que contemplan diversos talleres como Ley 19.418, 20.500, liderazgo, Ley de transparencia, comunicación efectiva, políticas de género, entre otros que están ligados a la naturaleza de cada cargo. CONTACTO Encargado : Patricia García Correo : pgarcia@islademaipo.cl Fono : 22 876 9215 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00

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ORGANIZACIONESSERVICIO COMUNITARIAS SOCIAL

Guía

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Trámites OFICINA DE LA DISCAPACIDAD La Oficina de la Discapacidad tiene el objetivo de promover la participación e inclusión social, la igualdad de oportunidades y la protección de derechos de personas en situación de discapacidad (PSD), con el fin de mejorar las prácticas comunitarias y la calidad de vida de cada una de estas personas. Trabajamos en red, articulando con las distintas entidades e instituciones dentro de nuestra comuna para facilitar las intervenciones y procesos. En cuanto a las acciones realizadas, estas incluyen apoyo psicosocial, acompañamiento, visitas domiciliarias, gestión de ayudas técnicas y sociales, orientación en cuanto a pensiones y registro nacional de discapacidad, al igual que intervenciones a grupos de cuidadores/as y PSD. Características: • No presenta requisitos etarÍos ni de género • Incluye tipos de discapacidad tanto física, sensorial, intelectual, psiquiátrica, visceral y múltiple. • Incluye a la persona en situación de discapacidad como a su cuidador principal CONTACTO Encargado : Jonathan Reyes Correo : Jreyes@islademaipo.cl Fono : 22 876 9215 Horario de atención : Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 OFICINA MUNICIPAL DE ASUNTOS INDIGENAS La Oficina de Asuntos Indígenas, tiene como fin principal velar por el acceso a la información de manera oportuna, con respecto a beneficios para personas ascendientes a pueblos originarios de Chile en la comuna y de la Provincia de Talagante, además con crear instancias de participación cultural y de diálogo del pueblo indígena con el gobierno local. Además de gestionar la solicitudes de calidad indígena.

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Guía

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Gestiona principalmente solicitudes de calidades indígenas a personas ascendientes de origen indígena, según ley indígena 19.253, las cuales se solicitan a CONADI Santiago, (Corporación Nacional de Desarrollo Indígena), además de informar de manera oportuna los plazos y requisitos de becas de calidad indígena cada año. Requisitos: - Ser mayor de 18 años para solicitud directa de certificación de calidad indígena -Menores de 18 años debe realizar la solicitud el progenitor o tutor legal. CONTACTO Encargado : Ximena Alcamán Correo : comunitario@islademaipo.cl Fono :22 876 9215 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 PROGRAMA 24 HORAS

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Trámites

El “Programa de seguridad integrada para niños, niñas y adolescentes 24 Horas (NNA)”, es una estrategia de intercambio de información oportuna y eficiente entre Carabineros de Chile y los municipios que han desarrollado una metodología de intervención psicosocial para atender la situación de todos NNA que, por haber sido vulnerados en sus derechos o ser participantes en infracciones de ley, han sido ingresados en los registros de cualquier unidad policial. Contamos con un equipo de atención el cual está compuesto por Abogado, Asistente Social, Psicólogos, Educador y monitor infanto juvenil los cuales dan inicio a un proceso de atención directa e inmediata que involucra a los NNA y a sus familias. Requisitos: - Ser menor de 18 años - Estar en los listados derivados por Dirección de Protección Policial de

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ORGANIZACIONESSERVICIO COMUNITARIAS SOCIAL

Guía

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Trámites

la Familia (DIPROFAM) asociados a una denuncia por vulneración de derechos o infracción a la ley, casos provenientes desde tribunal de familia o desde la red local. CONTACTO Encargado : Raúl Avilés Correo : 24horas@islademaipo.cl Fono : 22 876 9215 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 OFICINA DE PROTECCION DE DERECHOS DE LA INFANCIA (OPD) La OPD, es la Oficina de Protección de los Derechos de la Infancia. Constituye un modelo que aporta a la construcción de un sistema de protección de los derechos Infanto adolescentes a nivel comunal, para brindar de manera ambulatoria una protección integral de los derechos de los niños, niñas y adolescentes que se encuentren en situación de exclusión social o vulneración. La OPD, realiza su trabajo mediante el funcionamiento de dos aéreas de Intervención: - Protección, atiende y acoge a niños, niñas y adolescentes hasta los 17 años, que precisen de atención profesional debido a una situación de exclusión social, vulneración de los derechos o necesidad jurídica. - Gestión Comunitaria o Intersectorial, consiste en generar condiciones que favorezcan una cultura de reconocimiento de los niños, niñas y adolescentes como sujetos de derechos. -La OPD ofrece, apoyo psicológico, orientación social y legal gratuita, a niños, niñas, adolescentes y adultos responsables de estos, a cargos de profesionales especializados. Representación o asesoría jurídica ante los tribunales cuando es necesario que la justicia actúe para detener la situación de vulneración de derechos, ejemplo el maltrato grave. Los casos atendidos en la OPD, ingresan por diversas vías:

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Demanda espontanea

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Derivación de establecimientos educacionales, de salud, JJVV,


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Requisitos: Las OPD, atiende a niños, niñas y adolescentes de 0 a 17 años 11 meses, de la comuna de Isla de Maipo. CONTACTO Coordinadora : Daniela Leiva Retamales Correo : dleiva@islademaipo.cl opd@islademaipo.cl Fono : 22 876 9243 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 PROGRAMA SENDA PREVIENE Es un programa de prevención del consumo de drogas y alcohol, el cual desarrolla actividades en el ámbito comunitario y escolar principalmente, así también derivaciones a centros locales de salud o a derivación a centros comunitarios de salud mental (COSAM) y/o centros ambulatorios, para que reciban tratamiento(Desde 20 años en adelante)

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entre otros. - Derivación de instituciones públicas y de Red SENAME.

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Trámites

Requisitos: - Niños, Niñas y Adolescentes de 12 años a 15 (7mo Básico a 2do Medio), derivados por establecimientos educacionales que trabajan con el programa Actuar A Tiempo - Hombres y Mujeres de 20 años en adelante, que cuenten con FONASA. CONTACTO Encargado : Elizabeth Ramírez Correo : Eramirez@islademaipo.cl Fono : 22 876 9219 Horario de atención :Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00

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ORGANIZACIONESSERVICIO COMUNITARIAS SOCIAL

Guía

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Trámites PROGRAMA CENTROS PARA NIÑOS Y NIÑAS DE CUIDADORES TEMPORERAS(OS) Este programa busca brindar cuidado adecuado a los hijos e hijas de madres temporeras con la finalidad que ellas puedan desempeñarse en trabajos de temporada. Los niños cuentan con cuidados de profesionales además de una completa alimentación en un lugar donde pueden recrearse y aprender. Población beneficiada directamente: Madres que se desempeñan en labores agrícolas de temporada Beneficiados Indirectamente: Los hijos e hijas de las mujeres y la familia en general. Requisitos: - Tener entre 6 y 12 años - Certificado de nacimiento CONTACTO Encargado : Patricia García Bilbao Correo : comunitario@islademaipo.cl Fono :22 876 9215 Horario de atención :Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 DEPARTAMENTO DEL ADULTO MAYOR El Departamento está orientado a mejorar la calidad de vida del adulto mayor, promover la participación ciudadana, establecer redes de apoyo con Instituciones que beneficien el desarrollo, integración y bienestar general del adulto mayor. Tiene por objetivo establecer incorporación de todos los clubes a la mesa de trabajo de la Unión Comunal de Adultos Mayores (UCAM) Requisitos: Adultos mayores de 65 años y más. CONTACTO Encargado

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: Patricia García Bilbao


Guía

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Correo : pgarcia@islademaipo.cl Fono : (02) 28769215 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 PROGRAMA VINCULOS

Busca contribuir a la generación de condiciones que permitan a los adultos mayores, que se encuentren en condición de vulnerabilidad y/o pobreza contar con los subsidios y prestaciones sociales que les corresponden, en conformidad a la ley, con el objetivo de integrarlos a la red de promoción y protección social. Asimismo desarrollar habilidades y capacidades que les permitan alcanzar mejores condiciones de vida. Beneficios garantizados: - Pensión asistencial de vejez o invalidez - Subsidio de agua potable - Programa de alimentación complementaria en centros de salud de la comuna - Gestión local para cubrir otras necesidades básicas

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Trámites

Requisitos: - Tener 65 años o más - Encontrarse en listado de adultos mayores vulnerables enviado por Ministerio de Planificación y Desarrollo Social -

Aceptar invitación a participar en el programa.

CONTACTO Encargado : Tamara Jiménez Correo : comunitario@islademaipo.cl Fono : 22 876 9221 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00

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Guía

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BIBLIOTECA

Trámites

BIBLIOTECA MUNICIPAL

La Biblioteca Municipal de Isla de Maipo tiene una serie de servicios a la comunidad: - Acceso libre a material bibliográfico para su consulta o estudio en sala para todo público. Requisitos: Ninguno. Cualquier persona puede ingresar a la Biblioteca y acceder al material en sala. - Préstamos Material Bibliográfico a domicilio. Requisitos: Ser Socio vigente de la Biblioteca. Adultos (Deben presentar cédula de identidad y certificado de residencia o equivalente) Menores de 18 (Cédula de identidad y certificado de alumno regular). - Acceso y uso libre de computadores con conexión a Internet. Para todo público. Parte del programa Biblioredes. Uso acorde a normas Biblioredes y de la Biblioteca. (Tiempos, espera, etc.) Requisitos: Ser socio Biblioredes, registro básico en pantalla de algún computador Biblioredes de la Biblioteca - Capacitación a la Comunidad en Talleres de Computación Programa Biblioredes: Alfabetización digital, adultos mayores (Básico), Actualización Digital, excel, word, power point, contenidos locales, búsqueda eficaz en internet, tramites en línea, etc. - Acceso libre a Internet WiFi, gracias a programa Biblioredes para todo público. - Orientación, ayuda y realización de trámites en Línea. Para todo público que lo requiera. Trámites en páginas como SII, Registro Civil, cuentas rut, creación de correos electrónicos, postulación a fondos: Capital Semilla, Abeja. Subsidios (Empleo Joven, Mujer Trabajadora, entre muchos otros. CONTACTO Encargado : María Soledad Lillo Correo : mlillo@islademaipo.cl - jyanez@islademaipo.cl Fono : 22 876 9156 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 Lunes a viernes de 15:00 a 18:00 Dirección : Avda. Santelices Nº 157

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Guía

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Trámites

CORPORACION MUNICIPAL PARA EDUCACION Y SALUD ISLA DE MAIPO La Corporación Municipal, es una institución gestora y operadora de las políticas de educación y salud de la unicipalidad de Isla de Maipo. La Corporación Municipal tiene por misión contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, de los individuos y familias de la comuna de Isla de Maipo, proporcionando una atención y servicio de calidad, con enfoque familiar, oportuno y de buen trato, incorporando a la comunidad en el proceso de gestión y evaluación. La gestión y supervigilancia de la marcha administrativa de la Corporación corresponde a la Secretaría General, en conformidad a los acuerdos adoptados por el Directorio, y a las directrices emanadas por éste, en relación con la organización de la institución y de su funcionamiento tanto interno como externo.

CORPORACIÓN SALUD Y EDUCACIÓN

CORPORACION MUNICIPAL EDUCACION Y SALUD ISLA DE MAIPO

CONTACTO Encargado : Sergio Montenegro Opazo Correo : corporacion@corporacion.cl Fono : 22 566 6201 Horario de atención :Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 Dirección : Manuel Rodríguez Nº 693 Pagina web : www.corporacionislademaipo.cl Facebook : Corporación Municipal de Isla de Maipo

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EDUCACIÓN SALUD

Guía

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Trámites

DEPARTAMENTO COMUNAL DE SALUD CENTROS DE SALUD

¿Qué centros de salud existen en mi comuna? En Isla de Maipo contamos con dos centros de salud, tres postas rurales, un Centro comunitario de salud familiar (CECOSF) y dos servicio de atención primaria de urgencia (SAPU) ¿Dónde se encuentran ubicados los centros de salud? ¿Cuál es su horario de atención? Encargado Correo Fono : Horario Dirección

CONSULTORIO ISLA DE MAIPO (CENTRO) :Dr. David Dastres :cesfamislademaipo@corporacionislademaipo.cl (02) 25744350 :Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 : Manuel Rodríguez Nº 1001

POSTA LAS MERCEDES Encargado : Sr. Jaime Salas Correo : postalasmercedes@corporacionislademaipo.cl Fono :(09) 93201665 Horario : Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 Viernes de 08:00 a 16:00 Dirección : Avenida Las Mercedes Nº905 POSTA GACITUA Encargado : Enfermera Marta Armijo Correo : postagacitua@corporacionislademaipo.cl Fono : (02) 28194220 Horario : Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 Viernes de 08:00 a 16:00 Dirección : Calle Gacitúa Nº 1102 POSTA SAN ANTONIO DE NALTAGUA Encargado : Enfermera Marta Armijo Correo : postasanantonio@corporacionislademaipo.cl Fono : 95535642 Horario : Lunes a jueves de 07:30 a 17:30 Viernes de 07:30 a 16:30 Dirección : Los Encinos s/n

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Guía

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Encargado Correo Fono Horario Dirección

CONSULTORIO ISLITA : Dra. Alejandra Cabib : consultorioislita@corporacionislademaipo.cl : 226124135 : Lunes a viernes de 08:00 a 21:00 : Rio Maipo Nº4517 El Maitén

CENTRO COMUNITARIO DE SALUD FAMILIAR ISLITA Encargado : Matrona Valeria Mora Correo : cecosfislita@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 819 4444 Horario : Lunes a viernes de 07:30 a 17:00 Dirección : Balmaceda Nº 3265 Encargado Correo Fono Horario Dirección

SAPU ISLA DE MAIPO : Dr. Hernando Gómez : hernandogomez@corporacionislademaipo.cl : 22 574 4369 : Lunes a jueves de 17:00 a 00:00 Viernes de 16:00 a 00:00 Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 00:00 :Manuel Rodríguez Nº 1001

Encargado Correo Fono Horario Dirección

SAPU ISLITA : Dr. Javier Ortega : javierortega@corporacionislademaipo.cl : 22 574 4369 : Lunes a jueves de 17:00 a 00:00 Viernes de 16:00 a 00:00 Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 00:00 : Rio Maipo Nº4517 El Maitén

SALUD EDUCACIÓN

Trámites

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EDUCACIÓN SALUD

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Trámites

INSCRIPCION

¿Qué debo presentar para inscribirme en algún centro de salud de Isla de Maipo? Para realizar la inscripción en los centros de salud de la comuna debe dirigirse a su centro mas cercano y presentar su cédula de identidad, libreta de matrimonio y/o certificado de nacimiento. En caso de traslado de centro de salud debe presentar su eliminación de la comuna respectiva. TRASLADO Si me encuentro inscrito en otra comuna, ¿Puedo solicitar traslado? Sí. Para esto debe dirigirse a la comuna de la cual desea eliminarse y solicitar traslado a Isla de Maipo al centro de salud más cercano a su domicilio. REQUISITOS DE ATENCION ¿Qué requisitos existen para ser atendido en los Centros de Salud de Isla de Maipo? Para ser atendido usted debe: - Estar inscrito en nuestro centro de salud - Ser beneficiario de FONASA (A, B. C o D o del programa de reparación en atención integral en salud “PRAIS”) - Idealmente portar su cédula de identidad, certificado de nacimiento u otro documento. (En caso de no poseer documento de identificación será igualmente atendido) - En caso de ser ISAPRE presentar su cédula de identidad y se le otorgará una boleta de servicios para el reembolso respectivo. HORAS DE ATENCION MÉDICA ¿Cómo puedo solicitar hora de atención medica? Usted debe llamar gratuitamente desde teléfono fijo o celulares al número 800423324, en el cual será atendido por una operadora. Debe ingresar su cédula de identidad y seguir las instrucciones que la operadora le indicará. En caso de no encontrar hora vía línea telefónica y si tiene menos de 5 años o más de 65, y su estado de salud no le permite esperar al día siguiente o la atención de SAPU, puede acercarse directamente a SOME de su centro de salud más cercano a solicitar ser evaluado por técnico en enfermería el cual, de acuerdo a ciertos criterios específicos, lo referirá al médico de turno si así su estado de salud lo amerita. Recuerde que las horas obtenidas vía telefónica diariamente corresponden a hora para atención médica por morbilidad. Horas de médico para controles crónicos se otorgan los dos últimos días hábiles del mes desde las 08:00 horas en su respectivo centro de salud.

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Guía

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HORAS DENTALES DE URGENCIA Y TRATAMIENTO.

¿Cómo puedo solicitar hora para urgencia y tratamiento dental? Contamos con servicio dental en todos los centros de salud y postas rurales de nuestra comuna. Debe acercarse a su centro de salud más cercano y solicitar hora de urgencia o tratamiento según corresponda.

SALUD EDUCACIÓN

Trámites

Se entiende por urgencia presentar cara hinchada, dolor y extracciones. Tratamiento corresponde a limpieza dental, tapaduras. CALIFICACION DE DERECHO ¿Qué debo realizar si no tengo FONASA? En caso de no contar con previsión (FONASA B, C, D o pertenecer al programa de reparación y atención integral en salud PRAIS) usted puede solicitar calificación de FONASA tramo A a la cual pueden optar todas las personas que se encuentren sin contrato de trabajo, que tengan algún tipo de beneficio estatal (subsidio único familiar). Las horas se solicitan en forma presencial en SOME de su centro de salud más cercano Documentos a presentar: - Cédula de identidad - Certificado de residencia (de junta de vecinos, registro civil o alguna cuenta a nombre del usuario que solicita calificación). - Para menores de 18 años certificados de nacimiento o libreta de matrimonio. - Si recibe subsidio único familiar (SUF) debe traer última colilla de pago.

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EDUCACIÓN SALUD

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Trámites SERVICIO DE ATENCION PRIMARIA DE URGENCIA (SAPU) ¿Qué debo realizar si necesito ser atendido en SAPU? Usted debe acercarse a SAPU y: - Ingresar a SOME (Servicio de Orientación Médico Estadístico) para realizar el dato de consulta el cual será hecho por un administrativo dispuesto para ello. - En segundo lugar será preparado por un técnico en enfermería el cual le tomará sus signos vitales y categorizará su urgencia en escala de C1 a C5. (C1: Urgencia vital que requiere atención inmediata, C2:Emergencia evidente y debe ser atendida antes de 30 minutos, C3: urgencia, C4: Urgencia mediata, C5: Atención general) - En tercer lugar usted recibirá atención por parte del médico de turno el cual lo evaluará y otorgará tratamiento para su cuadro o realizará interconsulta de derivación a hospital según corresponda. - En caso de síndrome bronquial obstructivo en menores de 5 años o neumonía en mayores de 65 recibirá entrega de medicamentos para inicio de tratamiento. LABORATORIO CLINICO Si el médico me solicita exámenes, ¿Puedo realizármelos en el CESFAM? SI. El Laboratorio comunal de Isla de Maipo está orientado a satisfacer la demanda de exámenes que se generan en los controles de los diferentes programas de salud de la población a nivel comunal. • • • • • • • •

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Programa de la mujer con sus diferentes sub programas: con- trol de embarazo y del recién nacido, control del climaterio. Programa de epilepsia. Programa de cardiovascular (Hipertensión, Daño renal, Diabe- tes, Sobrepeso, etc) Programa hipotiroidismo. Programa de postrados. Tratamiento anticoagulante (TACO) para pacientes postrados Programa de tuberculosis. Examen médico preventivo de adultos (EMPA).


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Las horas se solicitan directamente en el mesón de laboratorio de CESFAM Isla de Maipo y Consultorio Islita y en SOME de las postas San Antonio de Naltagua y Gacitúa.

En caso de que el médico solicite un examen con carácter de urgencia gestionará en forma interna con laboratorio la hora más pronta posible.

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Trámites

Horario de Atención: Lunes a jueves desde las 07:00 AM a 17.00 PM y el viernes de 07:00 a 16:00 PM en horario continuado. Entrega de Resultados: - Exámenes con toma de muestra y análisis en nuestro laboratorio 48hrs. - Pruebas bacteriológicas: 72 a 96 horas. - Exámenes derivados al hospital San Juan de Dios 10 días. - Los exámenes de convenio: 72 hrs. ¿Qué puedo hacer si el médico me solicita un examen con carácter de urgencia pero no es realizado por el laboratorio del CESFAM? En caso de que el profesional le solicite un examen con carácter de urgente y/o necesario pero no es realizado en el laboratorio del CESFAM usted puedo acudir a solicitar hora con la Asistente Social de su centro de salud quien evaluará su situación económica y gestionará a través de Casona de Aliste el financiamiento del examen según corresponda. Para esto debe solicitar hora en SOME de su centro de salud para Asistente Social y acudir con orden de examen, comprobante de pensión, jubilación, liquidación de sueldo, finiquito, certificado de cotizaciones, comprobante de subsidio, etc. FARMACIA Si médico me da tratamiento con medicamentos ¿Dónde puedo retirarlos? Nuestros centros de salud y las postas de salud rural cuentan con farmacia la cual tienen la mayoría de los medicamentos recetados por médico, matrón(a) y odontólogo y los medicamentos de enfermedades GES (Hipotiroidismo, Hipertensión, Diabetes, epilepsia, infección respi-

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EDUCACIÓN SALUD

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Trámites

ratoria aguda (IRA) en menores de 5 años, neumonía en mayores de 65 años, depresión, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, asma, artrosis en mayores de 55, consumo de alcohol y drogas en menores de 20, helicobacter pylori, etc) Además podrá recibir atención farmacéutica por parte del profesional Químico-Farmacéutico, orientada a la educación y al uso informado de medicamentos. Horarios de atención: Entrega de medicamentos a pacientes: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Entrega de medicamentos en extensión horaria: lunes a viernes de 17:00 a 20:00 hrs. Requisitos para la entrega de medicamentos: • Contar con receta médica (papel o digital) de médico del centro- de salud • Cédula de identidad. • Carnet de control para pacientes crónicos. • Ser mayor de 18 años (Si es menor de edad, venir acompañado- con un adulto). • Sacar número de atención. • Cumplir con la entrega de envases vacíos de inhaladores. (Pacien- tes IRA-ERA)

Si el médico me da un medicamento que no se encuentra en farmacia y no cuento con recursos para financiarlos ¿Qué puedo realizar? Debe solicitar hora de consulta con la Asistente Social de su sector quien evaluará su situación económica y gestionará con Casona de Aliste en caso que corresponda. Para esto debe solicitar hora en SOME de su centro de salud para Asistente Social y acudir con la receta médica y comprobante de ingresos o beneficios (comprobante de pensión, jubilación, liquidación de sueldo, finiquito, certificado de cotizaciones, comprobante de subsidio, etc.)

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SERVICIO DE MOVILIZACION Si tengo control médico y/o examen en algún Hospital y no me encuentro en condiciones de salud ¿Puedo solicitar traslado? Si. El servicio de movilización tiene como objetivo trasladar a los usuarios que por estado de salud no puedan movilizarse desde sus casas hacia el consultorio o posta de la comuna, al hospital base (Talagante), como también traslados hacia los diferentes hospitales de Santiago.

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Trámites

La movilización es para el usuario, por lo que si desea ir con acompañante, este deberá movilizarse en transporte público, a fin de otorgar mayor cobertura a pacientes. En caso de existir cupo disponible el acompañante puede viajar en el móvil de traslado. Requisitos: - Encontrarse inscrito en alguno de los centros de salud de nuestra comuna. - Tener algún tipo de impedimento que lo inhabilite para poder viajar por sus propios medios en transporte público. - Solicitar movilización con a lo menos una semana de anticipación al control médico respectivo en la oficina de movilización CESFAM Isla de Maipo o Consultorio Islita según corresponda. - Llevar sólo lo necesario para el control de salud (Por espacio del móvil se encuentra prohibido llevar o traer bolsas o bultos) ¿En qué casos puedo solicitar ambulancia? En caso de usuarios que deban utilizar camilla para su traslado o sean oxigeno dependientes. Requisitos: - Solicitar ambulancia con anticipación - Confirmar el día anterior a la fecha programada.

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EDUCACIÓN SALUD

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Trámites

ACREDITACION DE DISCAPACIDAD COMPIM

Si presento discapacidad física, sensorial o mental y no cuento con mi acreditación de discapacidad de COMPIM ¿Qué puedo realizar? A fin de evitar el traslado de los usuarios a COMPIM Santiago se realiza la solicitud de acreditación de discapacidad directamente en nuestro centro de salud. para lo cual debe reservar hora con A. Social Documentación requerida: - Información de estado de salud: exámenes, ecotomografias, radiografía, scanner, etc. Informes médicos. - Fotocopia por ambos lados de cédula de identidad vigente - Certificado de residencia otorgado por junta de vecinos - Certificado de nacimiento otorgado en registro civil ubicado en calle Cortez N° 121 Isla de Maipo o en www.registrocivil.cl

PROGRAMA POSTRADOS Si me encuentro postrado, o algún familiar directo se encuentra en ese estado, ¿Puedo solicitar atención en el domicilio? Contamos con programa de cuidados y atención a pacientes postrados el cual tiene por objetivo otorgar a la persona con dependencia severa, cuidador y familia, una atención integral en su domicilio en el ámbito físico emocional y social mejorando así su calidad de vida y potenciando su recuperación y rehabilitación. ¿Qué se entiende por dependencia severa? La dependencia Severa corresponde a “cualquier disminución en las capacidades físicas, psíquicas o de relación con el entorno que implique la dependencia de terceras personas, para ejecutar actividades de

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la vida cotidiana (levantarse, lavarse, comer, alimentarse y deambular al interior del hogar, etc.) de cualquier grupo etario”. ¿Cuáles son los criterios de inclusión al programa postrados? - Personas que presenten dependencia severa para realizar actividades de la vida cotidiana según evaluación aplicada por enfermero. - El usuario debe estar inscrito en el centro de salud correspondiente a su domicilio

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Trámites

- Ser beneficiario de FONASA A o B o clasificados en una de las siguientes alternativas: - Estar en el tramo requerido de registro social hogar - Pertenecer a Chile Solidario - Como beneficiario de pensiones asistenciales (PASIS) ¿Qué es el estipendio? Es un aporte en dinero que recibe el cuidador de un paciente postrado severo ($24.000 aprox. Mensual) inscrito en el centro de salud. ¿Cómo debo solicitar el estipendio? Directamente con la enfermera del equipo postrados o con la asistente social de su centro de salud. ¿En qué casos no se paga estipendio al cuidador? - Adultos mayores institucionalizados. (Hogares) - Usuarios que no cuenten con cuidadores. - Cuidador remunerado por parte de la familia. - Constatación del equipo de salud de cuidados deficientes del usuario con dependencia severa proporcionados por el cuidador. - Cambio en la condición de dependencia (ejemplo, pasar de dependencia severa a moderada). - Fallecimiento del usuario con dependencia severa.

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Trámites

ATENCIONES PARA RECIEN NACIDOS A 2 AÑOS

¿Qué atenciones debe recibir mi hijo recién nacido hasta los 2 años? - Control de salud de la madre y el recién nacido por matrona antes de los 10 días de vida en el cual se evalúa peso y talla, reflejos, evaluación de lactancia y educación para la crianza. - Control de salud por médico al mes de edad: Tiene por objetivo pesquisar oportunamente enfermedades prevalentes a través de la realización de un examen físico completo. - Control de los 2 meses de vida por enfermera: evaluación general, pesquisa de depresión post parto en la madre, solicitud de radiografía de pelvis para pesquisar en forma oportuna displasia de caderas la cual es gratuita para el usuario en centros de convenio, Administración de vacunas y derivación a sala de estimulación en los casos Chile Crece Contigo. - Control del 3er mes: evaluación médica integral con énfasis en revisión de radiografía de pelvis y taller de estimulación con educadora de párvulos, - Control 4 meses Evaluación general, evaluación de riesgo del niño de morir por neumonía, pruebas de desarrollo psicomotor para la pesquisas de déficit en el desarrollo de forma oportuna, educación y apoyo en crianza. Vacunas de calendario. - Control 5to mes por nutricionista el cual tiene por objetivo realizar educación alimentaria en horarios e introducción de la alimentación complementaria, fomentando la alimentación saludable. - Control 6to mes por enfermera. evaluación de desarrollo psicomotor, evaluación de depresión en la madre, administración de vacunas programáticas y derivación a sala de estimulación. Desde el sexto mes se otorga leche purita fortificada - Séptimo mes taller de estimulación con educadora de párvulos - Control del octavo mes: Evaluación general, prueba de desarrollo psicomotor para la pesquisa de déficit en el desarrollo de forma oportuna, educación y apoyo en crianza.

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- Control del año Evaluación habitual, prueba de desarrollo psicomotor para la pesquisas de déficit en el desarrollo de forma oportuna. Educación y apoyo en crianza. Se entrega hora a sala de estimulación para taller de los 15 meses. Más administración de vacunas programáticas - Control de 1 año 3 meses evaluación de desarrollo psicomotor y taller de estimulación por educadora de párvulos. - Control de 1 año 6 meses por enfermera: Evaluación habitual, prueba de desarrollo psicomotor para la pesquisas de déficit en el desarrollo de forma oportuna. Educación y apoyo en crianza. Atención de fonoaudiólogo en caso de ser necesario, administración de vacunas programáticas. Desde el año 6 meses se otorga leche purita cereal.

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- Control 1 año 9 meses Evaluación habitual, prueba de desarrollo psicomotor para la pesquisas de déficit en el desarrollo de forma oportuna. Educación y apoyo en crianza. Atención por fonoaudióloga en caso de ser necesario. Se deriva a taller a sala de estimulación para taller de crianza de 2 años y a taller dental. ATENCIONES NIÑOS 2 AÑOS ¿Qué atenciones recibirá mi hijo de dos años? - Control sano 2 años - Taller sala de estimulación - Control nutricional por déficit, sobrepeso u obesidad - Atención de fonoaudiólogo derivado desde control sano y/o médico. - Desde los 2 años recibirá mes por medio 2 kilos de leche purita cereal - Sesiones educativas para madres de niños de 2 años por equipo dental a través de educación en alimentación saludable y técnicas de cepillado.

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ATENCIÓNES PARA NIÑOS DE 3 AÑOS

¿Qué atenciones recibirá mi hijo de tres años? - Control sano 3 años por enfermera - Control nutricional, a los 3 años 6 meses, en el cual se realizan indicaciones de alimentación según requerimientos nutricionales, para un crecimiento y desarrollo adecuado, refuerzo en hábitos alimentarios saludables y fomento de la actividad física. - Atención de fonoaudiólogo derivado desde control sano y/o médico. - 2 kilos de leche purita cereal mes por medio. - Educación y aplicación de barniz fluorado en preescolares de 2, 3 años de los jardines municipales de la comuna por parte del equipo dental ATENCIÓNES PARA NIÑOS DE 4 AÑOS ¿Qué atenciones recibirá mi hijo de 4 años? - Control sano 4 años - Control nutricional por déficit, exceso u obesidad - 2 kilos de leche purita cereal mes por medio - Educación y entrega de kit de cepillo y pasta dental a niños de 4 y 5 años de las escuelas municipales de la comuna. - Educación y atención dental a niños de 4 y 5 años (prekinder y kínder) de los colegios adscritos al programa dental de JUNAEB: Atención dental con alta odontológica en menores de kínder y prekinder, se les realiza tapaduras, Aplicación de fluor, Sellantes dejando al niño(a) libre de caries. Además se entrega un cepillo y pasta dental. Estas prestaciones son otorgadas a través del móvil dental el cual se dirige a cada establecimiento educacional.

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¿Qué atenciones recibirá mi hijo de 5 años? - Control sano 5 años - Atención de fonoaudiólogo derivado desde control sano y/o médico, - 2 kilos de leche purita cereal mes por medio

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ATENCIÓNES PARA NIÑOS DE 5 AÑOS

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- Control nutricional por déficit, exceso u obesidad - Atención sicológica y social en caso de maltrato infantil, trastorno emocional, trastorno hipercinético y otros trastornos emocionales y conductuales. ATENCIÓNES PARA NIÑOS DE 6 AÑOS ¿Qué atenciones recibirá mi hijo de 6 años? - Atención por Psicólogo y Asistente social en caso de maltrato infantil, trastorno emocional, trastorno hipercinético, entre otros trastornos psicológicos y conductuales. -Ges odontológico 6 años en el cual se les realiza tratamientos, tapaduras, aplicación de flúor, sellantes, dejando al niño (a) libre de caries. Además se le entrega un kit dental al momento del alta. Para recibir ésta atención debe dirigirse directamente al servicio dental de su centro de salud y solicitar su hora de atención. ATENCIÓNES PARA NIÑOS DE 12 AÑOS ¿Qué atenciones recibirá mi hijo de12 años? - Atención por Psicólogo y Asistente Social en caso de maltrato infantil, trastorno emocional, trastorno hipercinético, entre otros trastornos psicológicos. - Educación y atención dental en el cual se realiza tratamiento dental, tapaduras, limpiezas, aplicación de flúor y sellantes, dejándolo libre de caries. Para recibir ésta atención debe dirigirse directamente al servicio dental de su centro de salud y solicitar su hora de atención.

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ATENCIÓNES PARA ADOLESCENTES

¿Qué prestaciones de salud existen para los adolescentes? - Control de regulación de fecundidad. - Consejería en salud sexual y reproductiva - Control sano del adolescente -Detección, evaluación y tratamiento de consumo de alcohol y drogas. - Detección, evaluación y tratamiento de depresión y otros trastornos psicológicos. -Examen de medicina preventiva (desde los 15 años) el cual consiste en un examen para detectar en forma oportuna factores de riesgo para enfermedades cardiovasculares, tales como hipertensión arterial, diabetes y problemas de colesterol, además enfermedades como tuberculosis, sífilis y prevención o tratamiento de depresión. - Consulta y seguimiento de enfermedades crónicas cardiovasculares: atención multidisciplinaria en la cual participa el médico, nutricionista y enfermera con el objetivo de controlar patologías cardiovasculares como hipertensión, diabetes o colesterol elevado. - Módulo de actividad física el cual se realiza en un gimnasio especializado en rehabilitación cardiometabólica a cargo de kinesiólogo y preparador físico. - Consulta nutricional adolescente con indicación de alimentaciones según requerimientos nutricionales, educación alimentaria y fomento de la actividad física. - Atenciones GES: Tratamiento inmediato desde la sospecha de asma y enfermedad pulmonar obstructiva crónica, atención de depresión en mayores de 15, tratamiento por consumo perjudicial de alcohol y drogas en menores de 20.

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¿Qué atenciones puedo solicitar como adulto? -Examen de medicina preventiva (EMPA) para detectar en forma oportuna factores de riesgo de enfermedades cardiovasculares tales como hipertensión, diabetes o problemas de colesterol, detección de enfermedades como tuberculosis y sífilis, prevención y tratamiento de la depresión.

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ATENCIÓNES PARA ADULTOS

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- Consulta médica y seguimiento de enfermedades crónicas cardiovasculares: Atención de patologías cardiovasculares: hipertensión arterial, diabetes, intolerancia a la glucosa (pre-diabetes) y dislipidemias, a cargo de de Médico, Nutrición y Enfermera - Módulo de actividad física el que se realiza en gimnasio especializado en rehabilitación cardiometabólica a cargo de kinesiólogo y preparador físico - Atención de podología a pacientes con diabetes en la que además se realiza educación personalizada en prevención de ulceración en pacientes diabéticos - Curación de pie diabético: Manejo avanzado de heridas para usuarios diabéticos con ulceras en sus pies en el cual se realiza evaluación, control y seguimiento por equipo de salud y derivación a nivel hospitalario según corresponda. - Atenciones GES de hipertensión, diabetes, hipotiroidismo, epilepsia, artrosis de rodilla y caderas en mayores de 55 y atención dental integral a los 60 años.

PROGRAMA DE LA MUJER ¿Qué atenciones recibo como mujer? - Control Prenatal: Si usted se encuentra embarazada debe acudir al SOME de su centro de salud más cercano y solicitar una hora para ingreso de embarazo con matrón(a) en el cual se le realizará el examen obstétrico y se le solicitaran los exámenes de laboratorio correspondientes al primer trimestre del embarazo, así también la derivara a atención

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odontológica directamente, sin necesidad de solicitar hora en la mañana, nutrición, psicólogo y asistente social según corresponda a cada caso. - Educación Grupal la cual se imparte en 4 talleres durante el embarazo - Consulta nutricional a embarazadas derivadas desde maternal para atención por bajo peso, sobrepeso u obesidad. - Leche Purita mamá la cual se entrega a mujeres desde el primer control de embarazo. También pueden recibir este beneficio aquellas mujeres que estén amamantando y que durante el embarazo hayan presentado bajo peso. Este beneficio es extensivo a mujeres que tengan previsión de salud FONASA, ISAPRE o particular. Requisito: tener controles al día la cual se entrega desde el embarazo hasta los 5 meses de su hijo a través del Programa Nacional de alimentación Complementaria. - Ecografía obstétrica de primer trimestre. - Visita Domiciliaria previamente acordada y autorizada por la paciente - Control de Puerperio el cual es el primer control realizado a la madre después del parto para ver su estado de salud. - Control de Regulación de Fecundidad: Control que provee de método anticonceptivo elegido libremente por la usuaria previamente informada. - Consejería en salud sexual y reproductiva: Es una prestación destinada a informar y orientar a la mujer en salud sexual y reproductiva para que tome sus propias decisiones. - Control de climaterio para prevenir y detectar patologías frecuentes en este período. - Toma de Papanicolaou cada 3 años desde los 25 años de edad - Pesquisa, evaluación y tratamiento de Violencia intrafamiliar, depresión, otros trastornos psicológicos, consumo de alcohol y/o drogas, entre otros. - Programa Integral dental y prótesis dentales a pacientes mujeres inscritas a través de SERNAM dentro del Programa nacional “mas sonrisas para Chile” cupos limitados.

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- Programa Integral dental y prótesis dentales a pacientes inscritas a través de Asistente Social de CESFAMcupos limitados. Atenciones GES: - Pesquisa de cáncer cervicouterino - Pesquisa de cáncer de mamas - Depresión - Hipotiroidismo - Diabetes - Hipertensión arterial - Artrosis en mayores de 55

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ATENCIÓNES PARA EL ADULTO MAYOR ¿Qué atenciones recibo como adulto mayor? - Se le asegura atención dental a pacientes adultos mayores asegurando cupos de odontólogo en cada centro de salud. - Examen de medicina preventiva del adulto mayor (EMPAM) el cual consiste en una evaluación que mide funcionalidad, es decir, el grado de valerse por sí solo. Evalúa memoria, concentración, marcha y equilibrio, alteraciones del ánimo, entre otras. Debe realizarse anualmente desde los 65 años. - Vacuna neumocócica a los 65 años. - Atención psicológica y social en caso de violencia al adulto mayor, depresión y otros trastornos psicológicos. - Desde los 70 años puede solicitar su bebida láctea y crema Años Dorados Atenciones GES: - Órtesis (Silla de ruedas, bastón, andador, colchón antiescaras, cojín antiescaras) la cual debe ser indicada por médico y presentar fotocopia de cédula de identidad del adulto mayor y un apoderado, certificado de residencia otorgado por su junta de vecinos y documento de último pago de pensión o jubilación según corresponda.

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- Atención prioritaria por Neumonía - Derivación prioritaria a nivel hospitalario por presbicia, miopía, astigmatismo, hipermetropía, hipoacusia bilateral que requiera audífonos, artrosis severa de cadera que requiera prótesis, Parkinson. OFICINA DE INFORMACIONES, RECLAMOS O SUGERENCIAS. En caso de alguna duda, sugerencia, felicitación o reclamo respecto al funcionamiento del CESFAM ¿Dónde puedo acudir? Contamos con una Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) la cual es un espacio de participación ciudadana y una vía expedita de comunicación facilitando el acceso a la información sobre el funcionamiento y atención en las prestaciones de salud otorgadas en nuestros centros de salud hacia los usuarios La finalidad es garantizar el derecho de los ciudadanos a solicitar información, sugerir, reclamar y/o felicitar, acerca de la atención y servicios. Los reclamos realizados por los usuarios serán enviados al director quien deberá responder vía escrito a su domicilio en un plazo de 15 días hábiles. Así también contamos con orientadores de salud en los principales centros de salud de nuestra comuna, las cuales tienen por objetivo recepcionar, orientar, informar y acompañar a los usuarios, con especial énfasis en un trato cálido y cercano.

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Trámites

El fin es entregar educación de calidad a niños y niñas menores de cinco años, pertenecientes a familias en situación de vulnerabilidad social de la comuna. ¿En qué período debo postular? Octubre a diciembre de cada año. ¿Cuál es la edad mínima y máxima para que mi hijo ingrese a sala cuna o jardín infantil? La edad mínima de ingreso es de 85 días de nacido y la edad máxima de ingreso es de cuatro años 11 meses. ¿Qué documentos debo presentar? La solicitud de postulación, debe estar acompañada de la siguiente documentación: - Certificado de Nacimiento o Libreta de matrimonio - Carnet de control sano

CORPORACIÓN SALUD Y EDUCACIÓN

DEPARTAMENTO COMUNAL DE EDUCACIÓN EDUCACION INICIAL

- Certificado de salud del párvulo en caso de presentar alguna discapacidad que no sea evidente - Fotocopia de la Cédula de Identidad de madre adolescente( al momento de la postulación) - Certificados o documentos específicos :Trabajo -Estudios-Tribunal-Ingreso Ético Familiar/Chile Solidario( No requieren ser autorizados ante Notario) - En caso de postulación a sala Cuna, se requiere última liquidación de sueldo. Para verificar si la madre trabaja en una Empresa que otorga beneficio de Sala Cuna. - Certificado de Ficha de Protección Social. De no tenerlo, se acogerá igual su solicitud de postulación ¿Cómo se desarrolla es sistema de selección?

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Trámites

La selección de párvulos nuevos se realiza utilizando el sistema informático online de selección de párvulos generado por la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) enviando posteriormente a los Jardines Infantiles, la nómina de los niños/as seleccionados, considerando los cupos disponibles con los que cuenta el Jardín Infantil en cada uno de sus niveles. La selección de los párvulos se realizará de acuerdo a los criterios señalados por JUNJI y al puntaje de la ficha de protección social. Cabe destacar que la selección no depende del jardín infantil sino que directo y exclusivamente de JUNJI ¿Cuándo debe realizarse la matricula de los niños seleccionados? La fecha de matrícula es la última semana de enero y primera semana de marzo de cada año. La familia debe matricular a su hijo/a y manifestar por escrito su compromiso de utilizar la vacante. Si no se presenta, la vacante será utilizada por los niños/as que están en lista de espera. CONTACTO Nombre :Marcela Flores Fuentes Correo : marcelaflores@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 566 6221 Horario de atención :Lunes a jueves de 08:30 a 17:00 horas ¿Con cuales Salas Cunas y Jardines Infantiles contamos en la comuna?

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CONTACTO Nombre : Alejandro Montenegro Correo :islenitos@corporacionislademaipo.cl Fono :22 819 2907 Dirección :Ignacio Carrera Pinto Nº541 Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas

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Jardín Infantil y Sala Cuna Los Isleñitos

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Trámites

Jardín Infantil y Sala Cuna República de Italia CONTACTO Nombre : María Ahumada Correo : jardinitalia@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 819 2294 Dirección : Laura Espejo Nº07 Horario de atención :Lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas Jardín y Sala Cuna San Antonio de Naltagua CONTACTO Nombre : María Rivera Correo : Jardinaltagua@corporacionislademaipo.cl Fono : 7140 2811 Dirección : Los Encinos s/nº Horario de atención : Lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas Educación Básica y Media El sistema educativo de la Corporación está constituido hoy en día por unidades educativas que dan cobertura a todo el ciclo de formación de los estudiantes, desde los niveles iniciales, hasta la educación media científico-humanista y técnico-profesional, incluyendo la educación de adultos. Escuela Efraín Maldonado Torres CONTACTO Nombre : Pedro Palominos Álvarez Correo :efrainmaldonado@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 819 2926 Dirección : Jaime Guzmán Nº263 Horario de atención : Lunes a viernes de 07:30 a las 16:00

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EDUCACIÓN

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Trámites

Centro Educacional Mario Bertero Cevasco

CONTACTO Nombre : Rossana Cespedes Cerda Correo : liceomariobertero@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 819 3197 Dirección : Rogelio Olave Nº989 Horario de atención : Lunes a viernes de 07:30 a las 16:00 Liceo República de Italia CONTACTO Nombre : Claudia Stuardo Martinez Correo : liceoitalia@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 819 3166 Dirección : Balmaceda Nº4380 Horario de atención : Lunes a viernes de 07:30 a las 16:00 Escuela Futuro Las Mercedes CONTACTO Nombre :Maria Soledad Gomez Retamal Correo : lasmercedes@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 819 2845 Dirección : Avenida Las Mercedes s/nº Horario de atención : Lunes a viernes de 07:30 a las 16:00 Escuela San Antonio de Naltahua CONTACTO Nombre : Sandra Ortiz Flores Correo : sortiz@corporacionislademaipo.cl Fono : 95525640 Dirección :Avenida San Antonio Horario de atención : Lunes a viernes de 07:30 a las 16:00 Centro Educacional Isla de Maipo (CEIM) CONTACTO Nombre : Carlos Torrealba Gibert Correo : ceim@corporacionislademaipo.cl Fono : 28192955 Dirección :Cortez Nº175 Horario de atención : Lunes a viernes de 07:30 a las 16:00

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El Centro Educacional Isla de Maipo (CEIM) y el Liceo República de Italia imparten enseñanza técnico profesional, especialidad de ventas, en la modalidad de dos años en uno en el primer nivel (1°-2° medio). segundo nivel (3° medio), tercer nivel (4° medio). Práctica profesional y titulación. Rendición PSU gratuita beca JUNAEB, alimentación, transporte gratuito de retorno a sectores de Isla de Maipo. Orientado a personas que han postergado su enseñanza media y buscan finalizar sus estudios con una carrera profesional o seguir estudios superiores.

EDUCACIÓN

EDUCACIÓN DE ADULTOS.

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Trámites

Requisitos: - Primer nivel (1°-2° medio) 17 años cumplidos al 30 de junio. - Segundo nivel (3°medio) y tercer nivel (4°medio) 18 años cumplidos al 30 de junio. - Para los tres niveles se requiere certificado de nacimiento y certificado de estudios del último curso aprobado. CONTACTO Nombre : Fernando Zamorano Correo : fzamorano@corporacionislademaipo.cl Fono : 22 566 6224 Dirección :Cortez Nº175 Horario de atención : Lunes a viernes de 18:00 a las 21:00 hrs.

Todas nuestras escuelas de enseñanza básica y media cuentan con departamento de orientación y programa de integración escolar (PIE)

¿Qué es el departamento de orientación? El departamento de orientación tiene por objetivo generar acciones que promuevan el compromiso y la participación de todos los integrantes de la comunidad educativa, propiciando un clima escolar adecuado que favorezca los procesos educativos para la consecución de los objetivos propuestos.

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EDUCACIÓN

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Trámites

Respecto al alumnado busca fortalecer el crecimiento personal, de desarrollo de la propia identidad y sistema de valores potenciando la progresiva toma de decisiones contribuyendo así al éxito en sus experiencias de aprendizaje. Con nuestros apoderados perseguimos acompañar y apoyar todas las instancias de crecimiento y fortalecimiento del rol que deben cumplir los apoderados en el proceso escolar con sus hijos y su escuela. Requisitos de atención: La atención fluctúa desde los 4 años en edad de pre básica a 4° medio, se interviene en caso de vulneración de los derechos, en apoyo en problemáticas familiares y de bajo rendimiento, baja autoestima, problemas emocionados, Violencia Intrafamiliar (VIF), buscando evitar la deserción escolar.

¿Qué es el programa de integración escolar (PIE)? Es una estrategia de apoyo inclusiva a los establecimientos educacionales en la atención a la diversidad de Isla de Maipo y atiende a niños y niñas que enfrentan Necesidades Educativas Especiales desde nivel pre básico a enseñanza media. Atiende todos los niveles de educación de la Corporación Municipal de Isla de Maipo y no tiene costo para los estudiantes y sus familias. Su población beneficiaria actual es cercana a los 540 alumnos. Objetivos del PIE: • Brindar una educación pertinente, relevante y significativa a los estudiantes que presentan necesidades educativas especiales. • Fortalecer los equipos directivos y técnicos con la incorporación de equipos multidisciplinarios.

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• Fortalecer las prácticas pedagógicas aportando recursos humanos y materiales para entregar apoyos especializados dentro del aula. Requisitos: - Contar con una evaluación de profesional pertinente que acredite la presencia de una necesidad educativa especial (Trastornos Específicos de Lenguaje, Dificultades de Aprendizaje, Déficits Atencional, Rendimiento Intelectual Limítrofe, Discapacidad Intelectual Leve y Moderada, Autismo, Disfasia, Hipoacusia, Ceguera, entre otros).

EDUCACIÓN

Trámites

- Se deben presentar certificado de nacimiento, entrevista a la familia y autorización familiar para incorporarse al PIE. Para solicitar la incorporación se debe acercar a cada coordinador de establecimiento o bien a la coordinadora comunal de la Corporación Municipal para Educación y Salud de Isla de Maipo, quienes evaluarán la pertinencia de cada caso. Coordinadora comunal Programa de Integración Escolar Nombre : Mónica Alvarado Besoain Correo : monicaalvarado@corporacionislademaipo.cl Fono : 25666201 Dirección :Manuel Rodríguez Nº693 Horario de atención : Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 horas. Viernes de 08:00 a 13:00 horas Coordinadores PIE por establecimiento educacional

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DESARROLLO ECONÓMICO

Trámites

Casona del Maipo ¿Quiénes Somos? Somos el Centro de Desarrollo Económico de la Municipalidad de Isla de Maipo y estamos ubicados en calle Manuel Rodríguez 1226 de nuestra comuna, lugar donde atendemos de Lunes a Jueves entre 08:30 y 14:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas. Los días Viernes la atención en la tarde es hasta las 16:30 horas. Nuestro teléfono es 228193957. ¿Qué nos Corresponde Hacer? Nuestro quehacer fundamental es el Desarrollo Económico Local, que definimos como un proceso de crecimiento mediante la utilización del potencial existente en el territorio, para contribuir a elevar el bienestar de la comunidad mediante procesos participativos e inclusivos protagonizados por los actores locales. Nuestra Misión es dirigir la gestión municipal en Desarrollo Económico hacia la consolidación de la Cultura del emprendimiento a través de procesos de bien común, respeto por el territorio, desarrollo de competencias, asociatividades, encadenamientos productivos y alianzas público – privadas. Nuestra Visión es establecer en el territorio una gestión que promueva el Desarrollo Económico Local como pilar del fortalecimiento del Capital Humano de Isla de Maipo, para favorecer la consolidación del perfil de comuna amigable con las actividades de emprendimientos relacionados con nuestras tradiciones, patrimonios y potencialidades turísticas de intereses especiales.

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Trámites

Los ejes del trabajo de Casona del Maipo son los siguientes: • Asociatividad, para establecer encadenamientos y fortalecer iniciativas. • Emprendimiento, como un concepto socio-cultural que permita la consolidación de Unidades Productivas y de Servicios. • Innovación, como elemento sustancial para atreverse a ampliar, fortalecer y establecer nuevas realidades. • Capacitación y Formación, como eje transversal y fundamental en el desarrollo de competencias y habilidades para el emprendimiento Nuestras Áreas de Gestión son las siguientes:

DESARROLLO ECONÓMICO

¿Cuál es Nuestro Ámbito de Gestión?

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• Área de Fomento Productivo, Capacitación e Innovación • Área de Intermediación Laboral • Área de Turismo • Área Agrícola ¿Con Quienes Trabajamos? • Con Empresas e Instituciones • Con Organizaciones de la Comunidad • Con Personas Naturales que requieran nuestra orientación y asesoría • Con nuestros vecinos de Espíritu Emprendedor Si su necesidad e inquietud no se encuentra en nuestro ámbito, le orientaremos en que unidad del Sistema Municipal o Servicio Público puede requerir ayuda. Principales Asesorías e Informaciones que Puede Requerir en Casona del Maipo Área de Fomento Productivo, Capacitación e Innovación ¿Tiene Interés en Desarrollar su Propio Emprendimiento? ¿Tiene Interés en Capacitarse, Desarrollar Nuevas Habilidades y Competencias? ¿Necesita Asesoría para postular a Proyectos de Fomento Empresarial? ¿Necesita Orientación en Micro-Empresa Familiar?

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DESARROLLO ECONÓMICO

Trámites

¿Se interesa en participar en Ferias Navideñas y Fiestas de la Vendimia? Le invitamos a tomar contacto con Rosa Fernández Gómez E-Mail: rfernandez@islademaipo.cl Teléfono: 228769957 Área de Intermediación Laboral ¿Está en Busca de Trabajo? ¿Requiere de Apresto Laboral para Postular a un Empleo? ¿Necesita Registrarse en la Bolsa Nacional de Empleo? ¿Requiere certificarse en la Administración del Fondo de Cesantía? ¿Está interesado (a) en cursos de Capacitación para el Empleo? ¿Necesita información del Seguro de Cesantía? Le invitamos a tomar contacto con Marco Maldonado López E-Mail: mmaldonado@islademaipo.cl Teléfono: 228769255 Área de Turismo ¿Le interesa saber del Programa Turismo Social que desarrolla Sernatur con el municipio? ¿Requiere información sobre los Hitos Turísticos más relevantes de Isla de Maipo? ¿Requiere información sobre visitas guiadas a Viñas de nuestra comuna? ¿Se interesa en talleres o charlas en materias turísticas? ¿Desea participar en proyectos asociativos, obtener Sello de Calidad o Distinción de Turismo Sustentable? Le invitamos a tomar contacto con Soraya Vásquez Iturra E-Mail: svasquez@islademaipo.cl Teléfono: 228769256

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Trámites

¿Se interesa en incorporarse al Programa Prodesal? ¿Le interesa saber acerca del Servicio de Asistencia Técnica? ¿Desea conocer las prestaciones de INDAP? ¿Desea saber en qué consiste la Pequeña Agricultura Familiar Campesina? Le invitamos a tomar contacto con Isabel Papic Ayerdi E-Mail: ipapic@islademaipo.cl Teléfono: 22 8769 252 Usted es lo Más Importante Nuestro interés fundamental es el Capital Humano constituido por nuestros vecinos, de acuerdo con ello es muy importante para nosotros atenderle oportunamente, con respeto y amabilidad, procurando en todo momento satisfacer de la mejor manera sus dudas, inquietudes y necesidades, de acuerdo con las definiciones y condiciones que tiene cada temática.

DESARROLLO ECONÓMICO

Área Agrícola

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Entendemos que el valor de la información y el conocimiento sólo es relevante si se comparte y difunde entre todos y con todos, por ello nos interesa especialmente prestar la mejor atención al motivo de su concurrencia a Casona del Maipo. Estamos dispuestos a escuchas sus sugerencias, reclamos y observaciones, todo ello como parte de nuestra preocupación por la mejora continua de las labores que nos corresponden. Cualquiera de estos aspectos u otro que estime pertinente, deberá ser atendido por nuestro equipo de trabajo cuando sea requerido y si es de su interés, podrá plantearlo directamente con el director de la unidad, cuyas referencias son las siguientes: César González Jure Manuel Rodríguez 1226 en Isla de Maipo E-Mail: cgonzalez@islademaipo.cl Teléfono: 22 8769 250 Recuerde que si no podemos atenderlo de inmediato, a través de su correo electrónico o teléfono será contactado por nuestras asistentes para concertar una entrevista.

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