נוגה הנדסה בע"מ ת"ז -נוגה הנדסה בע"מ
"עם עיצוב טוב ,ייצור טוב ומכירה טובה -
בעלים :גוסטב ,נפט ושולי הירש שנת הקמה1980 : כתובת :א"ת שלומי ייצור :דיברינג טולס( ,כלים להורדת גרדים) מכשירי התזת מי קירור וזרועות להחזקת כלי מדידה וצילום יצוא 50 :מדינות בעולם מס' עובדים95 :
זה חייב להצליח" ריאיון עם נפתלי הירש
גוסטב הירש עם שני בניו :נפתלי (נפט) משמאל ,שלום (שולי) מימין מפעל "נגה הנדסה" באזור התעשייה שלומי
ג
ן פורח ,עוצר נשימה ,מקבל את פנינו בשערי "בית נוגה" בשלומי .גם יופיו של הגליל המערבי המקיף את המפעל תורם לאווירה .את צמחי הגן שתלו ,נטעו וזרעו במו ידיהם ,כבר לפני שנים ,גוסטב ,נפתלי ושלום הירש -מייסדי "נוגה הנדסה בע"מ" .אני מתלווה אל נפתלי הירש ממקימי המפעל לסיור. בימים אלה ממש נמכר המפעל היצרני "נוגה הנדסה וטכנולוגיה 2008בע"מ" הפועל בבית נוגה ,אך צעדיו של נפתלי בחלליו ,ויחסיו עם אנשי המקצוע המאיישים אותו ,בטוחים ונינוחים .זה המפעל שהקים עם אביו ואחיו ,זה המפעל שמעניק לו הרבה מאוד גאווה – יום יום ושעה שעה.
הכל החל לפני קום המדינה הוריו של נפתלי -ורדה וגוסטב הירש ז"ל -נולדו בברלין בתחילת המאה שעברה .ורדה הגיעה לישראל ב 1923-וגוסטב עשר שנים אחריה .הם גרו ברחביה ,יחד עם כל ה"יקים" הירושלמים, ונפגשו בגימנסיה רחביה .לאחר זמן קצר הפכו לזוג .ורדה ,הוותיקה יותר ,היתה קצת יותר ישראלית מגוסטב בעל המראה המצודד והגינונים היקיים. בשנת ,1938עם סיום הלימודים בתיכון ,יצאה ורדה להכשרה לפני עלייתה לקיבוץ חניתה; גוסטב נסע ללמוד מקצוע בניו יורק .עם כניסת
2
התאחדות התעשיינים בישראל
ארצות הברית למלחמת העולם השנייה פנו אליו השלטונות ואמרו" :עומדות בפניך שתי אפשרויות ,או שתתאזרח ותתגייס לצבא או שתיאלץ לעזוב את המדינה" .גוסטב בחר באפשרות השנייה. ורדה חיכתה לו בחניתה .כשהגיע התעניין במה יעסוק .הציעו לו לסקל אבנים בשדות" .זה לא בשבילי" ,אמר גוסטב וביקש מורדה לחזור איתו לשכונת ילדותם בירושלים .למחרת ,בנוכחות שני עדים ,הם נישאו. באותם ימים חסרו בארץ בעלי מקצוע בענף המכונות והמתכת .גוסטב צבר ידע וניסיון בתחומים אלה בשהותו בארה״ב ,וכך ,ומכיוון שגם היו מקושרים ל"ייקים" של רחביה" ,סידר" דב יוסף לגוסטב עבודה ב"תע"ש במחתרת" בתל אביב .שוב נדדו ורדה וגוסטב והפעם לתל אביב ,שם ,ב ,1942-נולדה רבקה בתם הבכורה. אך לא לאורך זמן ,כי ורדה סלדה מהחיים בעיר הגדולה .הם פנו לישראל גלילי ,שהיה אז פעיל בכיר בהגנה ובמחתרת ,וביקשו ממנו אישור לגוסטב לפתוח מחלקה של "תע"ש במחתרת" בחניתה .ישראל גלילי נעתר לבקשתם והם חזרו לקיבוץ .ורדה הייתה מורה וגוסטב החל לייצר חלקים לסטנים ,אבקת שריפה לתחמושת ועוד .מאוחר יותר הקים את "מפעל מתכת חניתה" וייצר מנורות מיוחדות לשרטטים, שנקראו "מנורות חניתה" ,ועפרונות נובעים. ב 1943-נולד נפתלי .ב 1947-נולד בנם השלישי
יצחק וב 1953-נולד בן הזקונים שלום (שולי) - "התינוק" ,אומר נפתלי. כשהמפעל גדל ,והחל לייצר כלי חיתוך וכרסומי אצבע ,נזקק גוסטב לתוספת כוח אדם ,הוא ביקש מהקיבוץ שיאשר לו להעסיק פועלים שכירים .על רקע זה נתגלע סכסוך עם הקיבוץ, ושוב נאלצו גוסטב וורדה לארוז את המיטלטלים ולעבור למקום חדש .ב 200-הלירות שקיבלו מהקיבוץ הצליחו לרכוש צריף בנהריה.
עוברים לנהריה
"אנחנו ,הילדים" ,נזכר נפתלי" ,בכינו. היינו 'ילדי השמש' ,לא רצינו לעזוב את הקיבוץ ,אך אימא הציעה לנסות שנה ואם לא יהיה טוב נחזור .אחרי שנה לא רצינו לחזור .היה לנו טוב". בעזרת ידידו סטף ורטהיימר התקבל גוסטב לעבודה ב"ישקר" (ההיכרות ביניהם החלה כשסטף חיפש עבודה כחרט ב"מפעל מתכת חניתה" .גוסטב קיבל אותו ,אך סטף עזב פחות או יותר לאחר יום עבודה אחד לטובת חזונו הפרטי ,וההמשך ידוע ,)...בהמשך נתן סטף לגוסטב שטח ב"ישקר" כדי להקים עליו מפעל משלו. מכסף שאמו נתנה לו ,קנה גוסטב מכונה לחריטת הברגות על צינורות והקים את מפעל "ורגוס" (ורדה וגוסטב) ב.1958- בכיסו של גוסטב לא נותרה אגורה ,אך
הגיע משקיע ,נקנו עוד ציוד ומכונות והוחל בייצור כלים נוספים להברגות. מאוחר יותר בא אחד הלקוחות הגדולים של "ורגוס" ,מגרמניה ,קנה את המפעל והפקיד את הניהול ,יחד עם חמישה אחוזי בעלות ,בידי גוסטב. "אני החלטתי לנסוע ללונדון ללמוד הנדסת מכונות" ,נזכר נפתלי" .כשסיפרתי לאימא על תוכניותיי ,היא הסתכלה עליי כאילו ירדתי מהפסים' :איך? מאיפה? ממה תחיה?' ,היא שאלה .אמרתי לאמי: 'אני אוהב אתגרים ואסתדר בלי בעיות'. השנה הייתה .1966ידעתי לא יותר משלוש מילים באנגלית."...
לימודים באנגליה
"הגעתי ללונדון והתחלתי לעבוד במכולת של יהודי בשם פרדי .התגוררתי בדירת חדר קטנה תמורת 5פאונד בשבוע .את העבודה ביצעתי אחר הלימודים – הייתי מתחיל בניקיון החנות ,ממשיך קצת במכירה ,ומסיים במשלוחים לבתיהן של היהודיות העשירות שהיו גומלות לי בטיפים לא רעים .יום אחד באתי לפרדי ואמרתי לו' ,איך יכול להיות שהטיפים שאני מקבל גבוהים מהמשכורת שאתה נותן לי?' .פרדי הכפיל את משכורתי. "תעודת הבגרות שאיתה הגעתי ללונדון הייתה של בוגר מגמה הומנית ,וכדי להמשיך בלימודים היה עליי להשלים
בגרות גבוהה במתמטיקה ,פיזיקה וכימיה .הלכתי לקולג' ולאחר זמן ניגשתי לבחינה .לשמחתי הצלחתי לקבל מלגה לכל תקופת לימודיי מ...מלכת אנגליה! פתאום היה לי מספיק כסף גם לשכר לימוד וגם לשכר דירה .אחרי חמש שנים חזרתי ארצה".
עושים עסק
גוסטב היה כמעט בן ,60וכבר שנים התקשה לנהל את "ורגוס" כראות עיניו. העבודה תחת בעלותו של גורם זר הייתה לו לרועץ .שלום ,בנו הצעיר ,עמד לסיים את לימודיו בעיצוב תעשייתי בבצלאל וגוסטב הרגיש שהנה ,זה הרגע להתקדם לעצמאות אמיתית .הוא ידע שיחד עם שני בניו -נפתלי ושלום -זה יוכל להצליח. וכך ,בשנת 1980הוקמה "נוגה הנדסה בע"מ" ,בשותפות משולשת. חבר של גוסטב ,בילר ,בעל בית מלאכה לייצור מבלטים ,העמיד לרשות "נוגה" 20מ"ר בתוך מפעל שלו שהיה ממוקם במבנה תעשייה של חברת "מבני תעשיה" בשלומי ,שם עם ציוד מינימלי, החלו בעבודה. "הרעיון היה מבוסס על כך ששלושתינו – אבא ,שולי ואני -נהיה צוות מעולה" ,נזכר נפתלי" .לאבא יש את הידע הטכני ,שולי יהיה אחראי על העיצוב והייצור ולי יש את הכוח השיווקי .עם עיצוב טוב ,ייצור טוב
ומכירה טובה זה חייב להצליח". ואכן ,זה הצליח .כבר בשנה הראשונה מכרה נוגה ב 200,000 -דולר ובתוך שלוש שנים הכפילה את מחזורי המכירות שלה. "הלכנו על אסטרטגיה של מוצרי נישה מיוחדים בלבד .האמנתי כי ללכת על מחזור קטן ורווח גדול עדיף על מחזור גדול ורווח קטן" .היום מתהדרת החברה במחזור מכירות של 18מיליון דולר".
הנישה שלנו
"'דיברינג-טולס' (כלים להורדת גרדים) היה קו המוצרים הראשון שלנו ,במקביל ייצרנו בקבלנות משנה ,עבור חברה אמריקנית ,סכינים מיוחדים לחיתוך טקסטיל .במהרה קיבלנו עוד ועוד הזמנות למוצרים והעסק לא הפסיק לצמוח .רכשנו עוד ציוד ,ועברנו למפעל גדול יותר .בתוך זמן קצר התקשנו לעמוד בקצב ההזמנות .החלטנו להפסיק את הייצור בקבלנות לחברה האמריקנית, ולהתרכז במוצרים שלנו בלבד .על מנת לאפשר לעצמנו להשקיע את מרב הכוח בפיתוח מוצרים חדשים ,נקטנו מדיניות של ייצור אצל קבלני משנה ,בעוד "בבית" התרכזנו בפעולות הייחודיות שלהן לא היה ניתן למצוא יצרן חיצוני. "קו המוצרים הבא שפיתחנו היה המכשירים להתזת מי קירור .בשלב מסוים חברת "מבני תעשייה" נזקקה
תעשייה ועשייה -מפעלי מתכת 3
נוגה בע"מ > "עם עיצוב טוב ,ייצור טוב ומכירה טובה -זה חייב להצליח" לגייס כספים והעמידה למכירה כמה מבנים .קנינו מהם שני מבנים בשטח של כ 600 -מ"ר וחשבנו שנהיה מסודרים לשנים רבות .מאוחר יותר פיתחנו את קו מוצרי הזרועות המחזיקות .שלושת קווי המוצרים האלה מלווים את החברה עד היום.
כשזה מצליח זה מצליח
השימוש הרב בקבלני משנה לייצור הרכיבים של המוצרים הביא את "נוגה" להקים חברת אחות " טיפה טכנולוגיה בע"מ" -ששימשה קבלן משנה שלה ובכך גם איפשרה שליטה טובה יותר במחירים ובמועדי האספקה. ב 1983-חברה "נוגה" למשפחת מטרסו, וביחד הקימו את חברת "נוגה כלים" שמשמשת סוכן בלעדי של מוצרי "נוגה הנדסה" בארץ .בהמשך הוקמו החברות
בנות – "נוגה יפאן"" ,נוגה BVבהולנד", ו ( .NTC (Noga Tools Coבארה"ב. באמצעות חברות אלו ,ובאמצעות מפיצים עצמאיים נוספים -חלקם מתמחים במוצרי נוגה ,ואחרים ,חברות ענק בינלאומיות – מפיצה נוגה את מוצריה ליותר מ 50-מדינות בעולם. שנת .1995במבנה שכן ל"נוגה" בשלומי, ובמבנה ארגוני דומה (אבא ושני בנים ,משפחת פרץ) ,התנהלה חברה משפחתית קטנה בשם - MISחברה לייצור שתלים דנטליים – שנקלעה לקשיים .החברה פנתה ל"נוגה" והציעה שותפות" .נוגה" רכשה 50אחוז מהחברה ,הכניסה לתוכה חלק מאנשיה ומשם זינקה MISקדימה .היום נמצאת MISבין חמשת יצרני השתלים הדנטליים הגדולים בעולם.
לקראת 1999שוב היה מפעל "נוגה" צר מלהכיל והוחלט לבנות את "בית נוגה". את הבניין היפה ,שנחנך ב ,2001-תכנן יגאל גולדשטיין ז"ל ,אדריכל וחבר ,שלא זכה לראות את הבניין נשלם .יגאל נהרג במהלך פיגוע טרור בתחנת הרכבת של נהריה ,בשעה שבא לצלם את הבניין שתכנן. במערך השיווק של "נוגה" עובדים היום לקידום מוצריה יותר מאלף אנשי מכירות. בזכות אסטרטגיית הנישה שלה" ,נוגה הנדסה וטכנולוגיה" היא חברה מספר 1 בתחומה ,המחזיקה בנתח שוק של כ50- אחוז בעולם". "נגה הנדסה" שלומי -רצפת הייצור
אבני דרך
תפיסת עולם -נפתלי (נפט) הירש מה הייחוד של נוגה?
תכנון מראש ואנשים נכונים .חרטנו על דגלנו שלושה עקרונות מרכזיים :פיתוח מוצרים מיוחדים ואיכותיים ,שיווק שמבוסס על יחסי אמון אישיים ויחסי עובד מעביד הוגנים ומיטביים.
מהו סוד ההצלחה?
המוצרים האיכותיים ואסטרטגיית מוצרי הנישה שלנו ,ושביעות הרצון של המפיצים שלנו שמרוויחים הרבה כסף .הלקוח הגדול שלנו בעולם הוא חברה גרמנית שמרוויחה 75%על המוצרים שלנו ,לעומת 33%על מוצרים אחרים.
על מה גאוותכם?
שזה הצליח! שאנחנו לא חייבים כסף לאף אחד .אגב ,הקונה שקנה לאחרונה את נוגה אמר שקנה בחייו עשרות חברות ,אך בחברה טובה כמו שלנו עוד לא נתקל .אנחנו גאים בכך שהעובדים שלנו יכולים לשלוח את ילדיהם ללמוד באוניברסיטאות ,שהעמדנו דור צעיר של אנשים שמצעידים את החברה קדימה ,אף כי אלו אינם ילדינו.
איך היחסים עם העובדים?
מעולים ,כמו יחסי משפחה .זו מנטליות אצלנו -אנחנו קיבוצניקים שבאים מרקע של שוויון ודוגלים בדרך הישר .כך אנחנו גם עם העובדים שלנו.
4
התאחדות התעשיינים בישראל
פגשתי במפעל אנשים שעובדים כאן 20שנה ויותר – מה סוד הקסם?
ראשית ,אנחנו יוצרים אצל העובדים תחושת ערך עצמי גבוה ,מקשיבים להם ומשתפים אותם ,דבר שטוען אותם באנרגיות חיוביות ונותן להם תחושת שותפות .בנוגה יש חוק - שכר המינימום גבוה ב 20%-משכר המינימום הקבוע בחוק .אדם שזקוק להלוואה ,ולא משנה באיזה גובה ,יקבל תמיד .אין הבדלי מעמדות בנוגה – כולנו באותה רמה .כמו כן יוצאים העובדים מדי שנה לטיולים בארץ ובחו"ל ונהנים מפעילויות חברתיות שונות עם בני המשפחה.
מהו האני מאמין שלכם,סולם הערכים?
"אנחנו ישראלים ,קיבוצניקים ,תעשיינים, שיודעים לספק מוצר טוב מאוד ושירות טוב מאוד במחיר טוב מאוד! סולם הערכים שלנו נבנה עוד בקיבוץ והוא מתבסס על שוויון- שוויון-שוויון .כולם שווים -כך גדלנו וכך אנחנו ממשיכים".
והחזון?
יגעת ומצאת תאמין; לך בדרך הישרה; אל תדרוך על גוויות; אם אין אני לי מי לי ....הסלוגן של נוגה הוא !Simply Sophisticated
ציונות וישראליות
אני ישראלי ,ישראלי וציוני ,אך אצלי הערבים, הבדואים והדרוזים – גם הם ישראלים.
עובדי "נוגה הנדסה בע"מ" ובני זוגם בסוף שבוע בפראג 2012 -
> 1942 > 1943הקמת שלוחה של תע"ש בקיבוץ חניתה > 1959הקמת "ורגוס" בנהריה > 1980הקמת "נוגה הנדסה" בשלומי > 1983הקמת שותפות עם "פלד" ומשפחת מטרסו בחברת "נוגה כלים", גוסטב מתחיל לעבוד ב"תע"ש במחתרת" בתל אביב
ב"נוגה" נותנים שוויון הזדמנויות לכולם - נשים כגברים ,יהודים כמיעוטים .עבור "נוגה" עובדים כ 50-עובדים בעלי מוגבלויות וצרכים מיוחדים במוסדות שיקום שונים.
מהם יחסיה של "נוגה" עם הקהילה?
שלומי הוא יישוב קטן שהיה שנים רבות בתחתית סולם יישובי הספר בארץ .אנחנו תורמים לקהילה ,הן תרומות כספיות לגופים נזקקים והן ליחידות צה"ל שבהן משרתים הבנים של עובדינו .אנחנו דואגים לרווחת עובדינו ומשפחותיהם ,ומעודדים את העובדים ללמוד .כל עובד שרוצה להשלים בגרויות יכול לעשות זאת באופן מלא על חשבון המפעל .המשכורות הנדיבות ,תנאי העבודה והיחס המשפחתי -הופכים את נוגה למקום עבודה מבוקש.
החברה הישראלית התעשייתית לאן?
"אנו אופטימים כי הכיוון חיובי .לפני שש שנים נהגנו לקנות חלקים בסין .היום ,מה שקנינו אז ב 15-סנט עולה כבר 3.5דולר .מחירי הייצור בישראל זולים היום מאשר בסין ,שלא לדבר על איכותם הטובה יותר .יש לנו אנשים עם ראש טוב ששולטים במגוון מקצועות, ולכן ישראל יכולה בהחלט להיות מעצמה תעשייתית .בקיצור ,יש עתיד!".
והקמת חברות השיווק נוגה יפאן ,נוגה הולנד ונוגה ארה"ב
> 1991 > 1996כניסה לשותפות עם MISלייצור שתלים דנטליים ,יחד עם הקמת "טיפה טכנולוגיה בע״מ"
משפחת פרץ
> 2001 > 2008פטירתו של גוסטב הירש " > 2008נוגה הנדסה" מוגדרת כחברת אחזקות משפחתית .היחידה חנוכת "בית נוגה"
היצרנית מקבלת את שמה "נוגה הנדסה וטכנולוגיה 2008בע״מ"
> 2012
המפעל היצרני נמכר
שלוש שנים בשעה אחת קורס מכירות מקוצר באדיבות נפתלי הירש כשלמדתי בלונדון ,אבא עוד עבד ב"ורגוס". אמרתי לו :אבא שלח לי מוצרים ,אני אמכור אותם ואעשה כסף .אבא שלח לי חבילת סחורה ואמר' :יש לך כאן סחורה לשלוש שנים' .מצאתי בדפי זהב בלונדון חברה לייצור מטוסים .היתה לי אז חיפושית פולקסוואגן בת ,20דפוקה מכל הכיוונים .הגעתי למפעל והשומר לא נותן לי להיכנס .אמרתי לו' ,יש לי פה כלי שאם המנהל שלך יידע שלא נתת לי להיכנס הוא יפטר אותך .תן לי לפחות לדבר איתו בטלפון' .נתן. אמרתי למנהל' ,בוקר טוב' ,בעברית ,הוא שאל, 'אתה מישראל?' ,אמרתי' ,כן ,איך אתה יודע?', אמר' ,אני יודע שבישראל מדברים עברית'.... אמרתי לו' ,תרשה לי להראות לך משהו שלא תאמין' .עשיתי לו הצגה והוא נדלק .הוא היה מנהל התפעול במפעל של 3,000עובדים. 'מה תשתה?' הוא שאל ,ואני ידעתי שאסור לומר קפה ,כי ישר אשתייך לצד האחר ,זה של האמריקאים .צריך להגיד תה ,תה אנגלי .לאחר זמן קצר הוא שאל 'כמה זה עולה?' ,אמרתי לו, 'זה מה שהכי מעניין בכלי הזה ,זה הכלי היחיד בעולם שהלקוח קובע את המחיר .כמה שהוא רוצה הוא משלם' .אמר' ,אני רוצה לשלם על זה 5פאונד' ,אמרתי' ,אי אפשר' .אמר' ,אמרת שאני יכול לקבוע' .אמרתי לו' ,בשביל 5פאונד אתה מקבל .'2שאל' ,כמה יש לך פה'.'500' , שאל' ,אני יכול לקנות את כולם?' ,אמרתי, 'בוודאי .'...את כל הכמות שאבא שלח לי למכור בשלוש שנים מכרתי בשעה אחת".
תעשייה ועשייה -מפעלי מתכת 5
6
התאחדות התעשיינים בישראל
תעשייה ועשייה -מפעלי מתכת 7