LIPUNMYYNTI TEATTERIN YLEISÖLÄMPIÖ Kaivokatu 5, IsoKristiina 3. krs Avoinna ti–pe klo 12–16 Esityspäivinä ti–la klo 12–esityksen alkuun asti sekä maanantaisin tuntia ennen esitystä, puh. 05 616 2290, teatteri@lappeenranta.fi
ASIAKASPALVELUKESKUS WINKKI Villimiehenkatu, kaupungintalo 1. krs Avoinna ma–ke 8–16, to 8–17, pe 8–16 puh. 05 616 2220 teatteri@lappeenranta.fi
LIPPUVARAUKSET, TILAUKSET JA OSOITEMUUTOKSET
LIPPUPISTE Teatteriliput voi ostaa Lippupisteen myyntipisteistä, verkkokaupasta, puhelinpalvelusta sekä kaikilta R-kioskeilta Lippupisteen hinnaston ja toimitusehtojen mukaisesti. Myyntipisteet Lappeenrannassa: K-Citymarket (Toikansuontie 4) sekä kulttuuri- ja tapahtumakeskus Kehruuhuone (Kristiinankatu 20, Linnoitus)
VÄLIAIKATARJOILUT
Vaivattomasti ja nopeasti sähköpostilla teatteri@lappeenranta.fi Varaustietoihin tarvitsemme kaikissa tapauksissa varaajan yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite), lippumäärän ja lipputyypin.
Tilaa tarjoilut ennakkoon myyntipalvelusta tai verkkokaupasta. Näin vältyt jonottamiselta ja varmistat kiireettömän teatterielämyksen! Fazer myyntipalvelu Lappeenranta Avoinna ma–pe klo 9–16, puh. 040 716 8097 myyntipalvelu.lpr-imatra@fazer.fi
VARATTUJEN LIPPUJEN LUNASTUS
ESITYKSEN PERUUNTUESSA
Varatut liput tulee lunastaa omiin tuotantoihin viimeistään 7 päivää ennen näytöstä. Vierailuesityksissä lippujen lunastus viimeistään 14 päivää ennen esitystä. Ryhmävarausten vahvistus ja lunastus kaikissa tapauksissa 4 viikkoa ennen näytöstä.
KÄYTÄ TYÖNANTAJAN TARJOAMAT EDUT Työnantajan tarjoamat arvosetelit: Kulttuuriseteli, Tyky-Kuntoseteli, Virikeseteli ja Kulttuuripassi käyvät meillä maksuvälineenä. Arvosetelillä ostettaessa kysytään setelin käyttäjän henkilötiedot.
Force Majeure -esteen (sairaus, lakko, katastrofi) takia teatteri saattaa joutua peruuttamaan näytännön. Lippu on vaihdettavissa toiseen esityspäivään kahden viikon kuluessa peruuntuneesta esityksestä tai lipun voi jättää lippumyymälästä saatavan lomakkeen liitteeksi, jolloin rahat palautetaan asiakkaan pankkitilille. Palvelupalkkiota ja muita asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneita kustannuksia teatteri ei korvaa. Vinkki! Mieleenpainuva lahja myös teatterin ensikertalaiselle.
PAKETILLA SAAT ENEMMÄN Haluaisitko saada teatteriliput, narikan, väliaikatarjoilut ja käsiohjelman helposti ja nopeasti, yhdellä maksulla? Näytelmäkohtaisia Näytös-paketteja myydään niin Winkissä kuin teatterin lipunmyynnissä.
WC
Inva wc:t sekä naisten että miesten wc-tiloissa.
Induktiosilmukka pienellä näyttämöllä katsomon etuosassa ja suurella näyttämöllä rivit 3–7.
Naulakkopalveluista (2,5 €) vastaa Fazer Food Services Oy.