48
publieksservice KAARTVERKOOP
Pin Only
Kaarten bestellen kan via www.podiummozaiek. nl of aan de receptie (van maandag t/m donderdag tussen 13.00 uur en 17.00 uur, op vrijdag tussen 13.00 en 18.00 uur en vanaf twee uur voor aanvang van een voorstelling). Indien u bestelt via de website, kunt u de kaarten afhalen of thuis laten sturen. In de voorverkoop kunt u kaarten tegen een gereduceerde prijs bestellen. Let op! Vanaf seizoen 2011-2012 kunt u aan onze kassa alleen nog maar met pin, theaterbonnen en de cultuurkaart betalen en niet meer met contant geld.
KAARTEN RESERVEREN Kaarten reserveren kan alleen telefonisch via 020-5800381. Uw reservering wordt zeven dagen vastgehouden. In die tijd heeft u de gelegenheid de betaling te doen aan de balie of middels een automatische incasso. Indien u niet betaalt, komt uw reservering te vervallen. Kaarten die gereserveerd zijn binnen zeven dagen voor een voorstelling, worden weer vrijgegeven voor de losse verkoop indien deze niet uiterlijk een uur voor aanvang van de voorstelling zijn opgehaald. Bij voorstellingen die bijna uitverkocht zijn kunt u in de week voorafgaand aan de voorstelling niet meer reserveren. U kunt natuurlijk wel nog kaarten kopen aan de balie of online.
ARRANGEMENTEN In ons theatercafé staat op zondag het speciale Lanter & Fanter menu op de kaart en ook voor kinderpartijtjes kunt u bij ons terecht; wij verzorgen in overleg een programma. Voorafgaand aan een voorstelling kunt u, wanneer vermeld, aanschuiven bij het Diner Culturel: een driegangendiner waarbij een speciale gast aan-
schuift die tijdens het eten meer vertelt over de achtergronden van de voorstelling. Het aantal plaatsen is beperkt. Reserveren voor het Diner Culturel kan tot uiterlijk drie dagen voorafgaand aan de voorstelling. Betaling dient vooraf te geschieden.
KORTING EN ACTIES Podium Mozaïek geeft (tenzij anders is aangegeven) € 3,- korting op avondvoorstellingen en € 2,- korting op middagvoorstellingen aan houders van een CJP/CKVkaart, (OV)studentenpas, XXXS-pas, 65+pas of Stadspas op vertoon van de desbetreffende pas. Leden van de OBA en groepen groter dan 10 personen ontvangen € 2,- korting per kaartje. Wanneer u kaarten voor 3 voorstellingen of meer tegelijk bestelt, krijgt u eenmalig een korting van 30% op het totaalbedrag van de voorstellingen. Deze kortingen zijn in combinatie met een arrangement alleen van toepassing op de prijs van de voorstelling (nooit op het menu). Gedurende het seizoen kunnen er diverse (kortings) acties gelden voor voorstellingen. Deze acties en kortingen gelden alleen tijdens de actieperiode en kunnen niet verstrekt worden op reeds gekochte kaarten. Kijk op de site voor lopende acties.
VERHINDERD OF TE LAAT... WAT DAN? Mocht u verhinderd zijn, dan kunt u zonder enig bezwaar iemand anders de voorstelling laten bezoeken. Reeds gekochte kaarten kunnen tot uiterlijk twee werkdagen van tevoren worden omgeruild voor een tegoedbon. Hiervoor wordt per kaart € 2,- aan administratiekosten in rekening gebracht. Te laat komen is erg storend voor de artiest(en)
en andere bezoekers. Daarom kunt u na aanvang niet meer in de zaal worden toegelaten.
MINDER VALIDEN Podium Mozaïek is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Wanneer u bij het reserveren doorgeeft dat u speciale wensen hebt betreffende een plaats, kunnen wij de meest geschikte stoel(en) voor u reserveren. Aan de achterzijde van het pand is één invalidenparkeerplaats.
GELUIDSVERSTERKING Onze theaterzaal beschikt over een systeem van infrarood geluidsversterking. Slechthorende theaterliefhebbers, met of zonder gehoorapparaat, kunnen van dit systeem gebruik maken.
BEZOEKERSVOORWAARDEN De Algemene Bezoekersvoorwaarden Amsterdamse Podia zijn van toepassing; een exemplaar hiervan is in te zien bij de receptie.
FOTOGRAFEREN EN MOBIELE TELEFOONS Het is niet toegestaan om foto-, film-, video- of geluidsopnames te maken. Wij verzoeken u dringend om uw mobiele telefoon in de zaal uit te zetten.
BEREIKBAARHEID Podium Mozaïek ligt op enkele minuten van de ringweg en het centrum van Amsterdam. De parkeergarage Q-Park Bos en Lommer aan de Leeuwendalersweg 23B is op loopafstand (zie www.q-park.nl). Het NS Station Sloterdijk is vlakbij en tram- en buslijnen (bus 21 en 15, tramlijn 14 en 12 en nachtbus 352) stoppen voor de deur.
programma seizoen 2011 | 12 · www.podiummozaiek.nl