Nhịp đập thị trường
iBIDVKhi chúng ta
cùng tin tưởng và hành động Phương Linh
Ngày 15/7/2022 vừa qua, Chủ tịch HĐQT Phan Đức Tú đã ký Quyết định 666/BIDV-HĐQT về việc ban hành Sổ tay văn hóa BIDV. Và như vậy, người BIDV đã có một cẩm nang văn hóa mới thay thế cho 2 bộ quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử sau 13 năm thực hiện. Sổ tay văn hóa mới ban hành được kỳ vọng sẽ là ngọn hải đăng soi sáng con đường mà mỗi người BIDV đang và sẽ bước đi… Hành trình tìm kiếm “iBIDV” Năm 2021, cùng với việc xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu và thay đổi nhận diện thương hiệu, BIDV đồng thời nghiên cứu các yếu tố chuẩn hóa văn hóa doanh nghiệp (VHDN) để hợp thành một thể thống nhất các yếu tố bên trong và bên ngoài đối với thương hiệu BIDV. Từ tháng 6/2021, với sự hỗ trợ của Tổ tư vấn thuộc Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, BIDV đã chính thức triển khai dự án chuẩn hóa VHDN. Dự án được thực hiện với 3 mục tiêu lớn: Thứ nhất là sàng lọc, cập nhật và xác định các giá trị VHDN cốt lõi của BIDV, góp phần định hình, duy trì tính cách, quy chuẩn ứng xử chung trong doanh nghiệp, tạo chất keo gắn kết các thành viên của BIDV, tạo ra các mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên và một môi trường làm việc văn minh, lành mạnh; Thứ hai là đồng bộ các giá trị bên trong với các giá trị bên ngoài, giữa văn hóa doanh nghiệp với chiến lược thương hiệu của BIDV. Qua đó, triển khai những giá trị văn hóa đến đội ngũ cán bộ nhân viên và thể hiện những giá trị thương hiệu đến với công chúng, cộng đồng xã hội. Thứ ba, góp phần điều phối và
14
kiểm soát hành vi, ứng xử của người lao động bằng các chuẩn mực, quy tắc… Từ đó, xây dựng hình ảnh người cán bộ BIDV chuyên nghiệp – trách nhiệm – tận tâm, làm tăng hiệu quả hoạt động và góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, hình ảnh thương hiệu của BIDV. Để thực hiện mục tiêu trên, tổ tư vấn và tổ công tác của BIDV đã tiến hành đánh giá hiện trạng VHDN BIDV thông qua nghiên cứu nhiều tài liệu về lịch sử, văn hóa, chiến lược, kế hoạch kinh doanh của BIDV đồng thời tiến hành khảo sát, lấy ý kiến của các thành viên Ban lãnh đạo, lãnh đạo các chi nhánh và gần 5.000 cán bộ trong hệ thống. Kết quả cho thấy, người BIDV ở hầu khắp các vị trí, các địa bàn đều
Đầu tư Phát triển Số 299 Tháng 7. 2022
có một cảm nhận chung về văn hóa BIDV, ấy là văn hóa của một “gia đình lớn có nếp nhà tốt”; một gia đình có truyền thống gắn kết, nghĩa tình, tương thân tương ái; một gia đình có bầu không khí ôn hoà, đồng thuận, dựa trên “sự bảo ban nhau” và tôn ti trật tự ở mức phù hợp… Trong những “nếp nhà tốt” ấy, “tính nghĩa tình/nhân văn” là những điều làm cán bộ nhân viên nhớ nhất, tự hào, ấn tượng nhất và muốn gắn bó với BIDV. Bên cạnh đó, qua 65 năm hình thành và phát triển, BIDV đã hình thành những nét tính cách nổi bật đã và đang trở thành những ngầm định nền tảng trong hoạt động kinh doanh, hoạt động phong trào đoàn thể của BIDV như: tin cậy, uy tín; tiên phong; bản lĩnh vượt khó; đoàn kết, gắn bó, yêu nghề; trung thành; trí tuệ… Đó là những nét đẹp đã hình thành, đòi hỏi BIDV phải có sự đánh giá, cân nhắc thấu đáo, đề xuất giữ lại điều gì, bổ sung điều gì để có thể làm nên “cốt cách” của một BIDV “mới”. Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, BIDV vẫn còn một vài điểm cần điều chỉnh như tính kỷ luật
