12 mesi
di viaggi gennaio / dicembre 2011
Gentile cliente anche noi facciamo parte del MIP (Made in Partnership), l'esclusivo consorzio fondato da un gruppo di agenti di viaggio, la cui imperativa missione è di emozionare, soddisfare e fidelizzare il proprio cliente, non con le parole ma con i fatti. Non vogliamo essere dei presuntuosi, ma dei seri professionisti amanti del proprio lavoro, che intendono porsi sul mercato offrendo ai propri clienti una chiave di lettura del viaggio diversa, moderna e stimolante. Ciò che conta non è solo il prezzo, ma soprattutto il contenuto, la particolarità e l'esclusività del programma, elaborato in modo tale che l'ospite possa sentirsi un viaggiatore vero, sempre coinvolto attivamente ed emozionalmente, e non un "turista per caso" o uno spettatore distaccato. Questa è la nostra visione del viaggio che desideriamo trasmettervi e condividere, con l'auspicio di poter arricchire e ricreare assieme lo spirito, conoscendo meglio il nostro meraviglioso pianeta ed i suoi abitanti.
Itcamp Travel CALENZANO (FI) Via di Prato 10/B 055.8826244 - info@itcamp.it
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Alle porte del deserto Sabratha
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8 giorni - 7 notti
LIBIA
NIGERIA
Libia… Libia, così vicina e così lontana. Dei paesi del nordafrica è il meno noto, eppure gli straordinari Leptis Magna siti archeologici greci e romani che si affacciano sulla costa sono sicuramente tra i più interessanti del Mediterraneo. Unici per come si sono conservati, sotto la sabbia che li ha in parte sepolti, e affascinanti per l’atmosfera selvaggia e silenziosa che permette una visita fuori dai circuiti del turismo di massa, qui non ancora arrivato. La recente vocazione turistica di questo paese richiede infatti un po’ di spirito di adattamento, sicuramente ricompensato dalla spettacolarità di luoghi come l'oasi di Ghadames, definita la "perla del deserto", dove CHAD Berberi, Tuareg e Arabi convivono pacificamente. Un proverbio Tuareg dice: “Dio ha creato terre coperte di acque perché l’uomo le abitasse; poi ha creato il deserto, perché l’uomo vi trovasse la sua anima”.
dal 17 al 24 gennaio Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
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EGITTO
SUDAN
Tripoli, capitale della Libia, è una città molto antica, fondata nel VII sec. a. C. dai fenici con il nome di Oea. Una volta fastosa e mastodontica, veniva chiamata "antica sposa bianca del Mediterraneo”. Oggi mantiene comunque inalterato il suo fascino di città portuale che conserva tracce romane, turche, arabe e testimonianze urbanistiche del periodo coloniale italiano, tanto da renderla a noi "familiare". Il Castello Rosso, monumento simbolo della città, ospita all’interno il Museo Archeologico Nazionale con una ricca e preziosa collezione di oggetti
cosa, dove, quando
quote individuali
la quota comprende
1° giorno Italia - Libia 2° giorno Tripoli 3° giorno Tripoli - Sabratha - Tripoli 4° giorno Tripoli - Pasr Hajj - Nalut - Ghadames 5° giorno Ghadames 6° giorno Ghadames - Kabaw - Gharyan - Tripoli 7° giorno Tripoli Leptis Magna-Tripoli 8° giorno Libia - Italia
Quota di partecipazione.............................................
passaggi aerei con voli di linea in classe economica franchigia bagaglio 01 pezzo per persona trasferimenti con mezzi riservati da e per gli aeroporti sistemazione in hotel 4 stelle a Tripoli e Ghadames trattamento di pensione completa dalla cena del giorno di arrivo alla prima colazione del giorno della partenza acqua minerale prevista per i pasti in ristorante (non in hotel) Visite ed escursioni con bus 45 posti sulle strade asfaltate e nella Tripolitania e in fuoristrada 4x4 per la visita dell’Oasi di Ghadames (4 pax per jeep) guida turistica in Italiano per tutta la durata del tour ingressi a siti e musei con guide locali nei vari siti registrazione passaporti all’arrivo thè al tramonto a Ghadames gruppo folkloristico a Ghadames con minimo 20 persone tasse per foto, registrazioni video a siti e musei mance
greci e romani, ma anche “reperti” più attuali quali la Volkswagen guidata da Gheddafi nel 1960. La Medina (città vecchia) è un labirinto di vicoli, piazze e souk: il posto adatto per fare acquisti. Fra tutte le città libiche del periodo romano, Sabratha è sicuramente una delle meglio conservate e costituisce una
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Supplemento camera singola...................................................... Tasse aeroportuali.............................................. Visto d’ingresso...........................................................
405 178 45
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
tappa obbligata per il visitatore appassionato di archeologia: il mausoleo di Bes, divinità fenicia dall’aspetto piuttosto inquietante; il maestoso tempio a sud del Foro, dedicato a una divinità ignota; il tempio di Ercole; lo spettacolare tempio di Iside, accuratamente restaurato; la Basilica di Giustiniano, un tempo ricca di preziosi mosaici. Ma ciò che più colpisce nel sito è il grande teatro romano, sicuramente uno dei più notevoli fra quelli attualmente esistenti, con il suo inconsueto fondale a tre ordini formato da 108 colonne corinzie e il suo proscenio ornato da rilievi in marmo. Ghadames è un’oasi molto affascinante ai margini del grande deserto del Sahara, vicina al confine tra Libia, Tunisia e Algeria. In passato era un luogo strategico per le carovane del deserto che risalivano il Sahara verso il Mediterraneo: doveva apparire ai
viaggiatori come un vero e proprio miraggio, dopo mesi di cammino. Oltrepassando la porta d'ingresso della città vecchia, ci si rende conto che tutto è rimasto immutato nel tempo e si rimane subito contagiati dal fascino di questo gioiello architettonico unico al mondo. Le bianche e spesse mura delle case sono costruite per mantenerle fresche e riparate dai raggi cocenti del sole, in un labirinto di viottoli e piazzette. L'altro sito archeologico romano, considerato il più affascinante del Mediterraneo, è Leptis Magna, che conobbe il suo massimo splendore con Settimio Severo il quale, nato proprio a Leptis, l'arricchì di splendidi monumenti costruiti con materiali pregiati fatti giungere da ogni angolo dell’impero. La fine della dinastia dei Severi coincise con il declino e l'abbandono: Leptis fu ricoperta progressivamente di sabbia e solo nel XX secolo iniziarono gli scavi archeologici che permisero di riportarla alla luce. Più che meritevole di una visita il museo archeologico, di recentissima apertura.
in ristoranti e hotel assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento Mondial Assistance.
la quota non comprende trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (Indicative, da definire al momento dell'emisisone dei biglietti) visto d’ingresso (€ 45 per persona) visite ed escursioni facoltative pasti non menzionati mance a guide e autisti extra in genere e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
documenti per l'espatrio per la Libia, il passaporto deve essere valido per almeno 6 mesi dalla data di partenza del viaggio. Deve avere due pagine libere consecutive e per il visto ci occorre la fotocopia dello stesso almeno 20 giorni prima della partenza indicando anche la professione. Il visto verrà apposto in Libia all’arrivo in aeroporto.
Attenzione: non deve comparire nessun visto di Israele.
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Con l’avvicinarsi a queste terre fredde, si rimane contagiati dall’amore e dal rispetto che gli abitanti nutrono per esse. I maestosi scenari naturali rappresentano le coreografie di un’opera grandiosa che fa parte della vita di queste genti. Quando la neve ricopre ogni cosa e il verde è solo un ricordo dell’estate passata, tutto si trasforma in un mondo fiabesco avvolto di magia. Le immense foreste di conifere si
perdono nel candore del bianco, mentre le slitte trainate dalle renne scivolano silenziose fra il tintinnio dei campanelli. In Finlandia ci si sentirà spettatori divertiti di usanze e tradizioni che scaldano il cuore della gente, in un vortice di autentiche e continue emozioni che catturano la fantasia.
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dal 22 al 27 febbraio Voli in partenza da Milano e Roma Quote da altre città su richiesta
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1° giorno Italia - Rovaniemi 2° giorno Rovaniemi - Kemi - Rovaniemi 3° giorno Rovaniemi 4° giorno Rovaniemi 5° giorno Rovaniemi 6° giorno Rovaniemi - Italia
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Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
Babbo Natale. In questo magico angolo di terra, d'estate si vede il Rovaniemi è forse la località più sole anche a mezzanotte mentre nota di un paese caratterizzato d'inverno, durante il periodo dal bianco colore della neve. Tale della notte polare, il sole non si fa è l’immagine più conosciuta di vedere e il paesaggio è illuminato questa parte del Nord, ma è solo oltre che dalla luna e dalle stelle, una delle tante, perchè l’inverno dalle magiche aurore boreali e da della Finlandia è lungo però ricco un bianco manto di neve pura. di attività legate non solo alla neve. Un confine con la frenetica vita A Rovaniemi entriamo nel mondo quotidiana, un posto in cui il magico del Nord. L'escursione a tempo tradizionale si trasforma Kemi prevede 4 ore di navigazione nel tempo magico degli elfi e delle renne. Il penultimo giorno è dedicato agli animali, con le visite ad un allevamento di cani Huski, dove sarà possibile provare l’ebbrezza di una corsa trainati da questi animali stupendi, e poi ad un allevamento di renne per conoscere gli amici animali di Babbo Natale. L’ultimo giorno è con una nave rompighiaccio, un'esperienza unica nel suo genere. La visita all’Arktikum ci permetterà di conoscere gli usi e costumi, la cultura e la storia delle terre del Nord: lo straordinario spazio espositivo è al tempo stesso un museo (museo provinciale della Lapponia), un centro scientifico (il Centro artico), una curiosità architettonica, un centro culturale. E poi Santa Claus, il villaggio di
la quota comprende
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documenti per l'espatrio
passaggi aerei con voli di linea in classe economica trasferimenti da e per l’hotel con mezzi riservati sistemazione in hotel 4* in camere con servizi privati guida in italiano per tutta la durata del soggiorno trattamento pasti come indicato nel programma escursione con nave rompighiaccio Sampo visita al Castello di ghiaccio visita all’Arktikum con guida visita al villaggio di Santa Claus visita all’allevamento di Huski visita all’allevamento di renne tutti gli ingressi accompagnatore dall’Italia assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento.
trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell'emissione dei biglietti) pasti extra bevande a tutti i pasti visite ed escursioni facoltative mance, extra di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
Per la Finlandia è necessario essere in possesso della carta d’identità valida per l’espatrio ed in regola.
lasciato libero per scoprire altri angoli della città o per fare una tipica sauna finlandese.
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cuba
Dal sigaro, al vecchio e il mare… BAHAMAS
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Stretto di Florida
Havana
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Pinar del Rio
Sagua la Grande Cienfuegos
Isla de Pinos
Caibarién Sancti-Spiritus
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Un arcipelago che comprende 4.195 isole e isolette, dette cayos, attorno all'isola principale, la più grande dell'area Caraibica. Una realtà che affascina per il mito storico della rivoluzione, per la gente, il modo di vivere, la bellezza della sua architettura, l'incantevole natura con un mareBanes splendido e spiagge di sabbia cangiante oltre a 400 km di Holguín Manzanillo barriera corallina. Baracoa E poi la musica, che è parte Guantánamo Santiago de Cuba inseparabile della vita quotidina dei cubani. E se passeggiando per il centro storico dell'Avana vecchia ci si ferma alla" Floridita", è indispensabile bere un mojito oppure un cuba-libre o un daiquiri, anche accompagnati da un delizioso sigaro cubano.
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9 giorni - 8 notti
dal 19 al 27 marzo
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
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A T L A N T I C
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documenti per l'espatrio
1° giorno Italia - Havana 2° giorno Havana 3° giorno Havana 4° giorno Havana - Hershey - Varadero 5° giorno Varadero 6° giorno Varadero 7° giorno Varadero 8° giorno Varadero 10° giorno Italia
Quota di partecipazione.............................................
passaggi aerei con voli di linea in classe economica trasferimenti da e per l’aeroporto a Cuba con mezzi riservati sistemazione in hotel 5* a l’Havana e 4* a Varadero visite ed escursioni come da programma con guida in Italiano ingressi a siti e monumenti assistenza di una guida/accompagnatore dal 19 al 22 Marzo e per il trasferimento da Varadero all’aeroporto di Havana il 26 Marzo trattamento di pensione completa a l’Havana e di “tutto incluso” a Varadero accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour Assicurazione medicobagaglio e contro annullamento Mondial Assistance.
trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell’emissione dei biglietti) pasti extra e bevande ai pasti a l’Havana visite ed escursioni facoltative mance, extras di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
Per Cuba è necessario essere in possesso del passaporto con una validità residua minima di 3 mesi dalla data di rientro del viaggio. È inoltre necessario il visto d’ingresso che verrà procurato dalla agenzia organizzatrice. La validità del visto è di 30 giorni dalla data di ingresso nel paese.
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Tassa in uscita da Cuba (da pagare in loco)............................................
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Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
Rivoluzione e il quartiere residenziale di Miramar, percorrendo la famosa “5ta Avenida”. La cena si svolgerà al 32° piano del ristorante “La Torre” con vista fantastica sulla città e, facoltativo, si potrà assistere al La visita alla capitale cubana famosissimo spettacolo “Il paradiso inizia con una famosa fabbrica sotto le stelle” con oltre 200 ballerini di produzione di sigari per capire al Tropicana. tutte le fasi di confenzionamento. La mattina seguente si parte per Per conoscere l’Havana Vecchia Cojimar, un piccolo villaggio di si raccomanda una passeggiata pescatori a circa 20 Km da l’Havana, lungo le pittoresche viuzze del centro storico. La fatiscente città di dove Hemingway si ispirò e scrisse il romanzo “Il Vecchio e il mare”, qualche anno fa sta per rinascere con sosta per il pranzo nello stesso con la sua magnifica architettura ristorante frequentato dallo coloniale nei restauri a cura scrittore. Al rientro, una puntata dell'Unesco, perchè dichiarata Patrimonio dell’Umanità per i suoi al Floridita, sempre sulle orme di Hemingway, per gustare un ottimo valori monumentali. E la sera si mojito. La sera, prima della cena, partirà dall’albergo con le tipiche una visita alla fortezza “El Morro” auto vintage, vecchie Cadillac, a dal quale si gode una scoprire altri splendida vista deliziosi angoli del tramonto come Piazza sull’Havana. della Il giorno seguente, la visita ad Hershey è prevista con un treno degli anni
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’20: un percorso della durata di un’ora e mezza attraverso bellissimi paesaggi e durante il tragitto… “Fiesta Cubana” con open bar, musica dal vivo, animazione e ballerini di salsa fino all’arrivo di questo paesino fuori dalle rotte turistiche e realizzato grazie al contributo del milionario americano Hershey, produttore di cioccolato. Una passeggiata attraverso il villaggio ci porterà alle vecchie rovine di uno zuccherificio. Si riparte in bus alla volta di Varadero, per completare la vacanza con intere giornate dedicate al sole, al mare e al relax in un angolo di paradiso.
INDIA 10
Rajastan, il cuore dell’India PAKISTAN
NEPAL
New Delhi Jaipur Pushkar Jojawar Ranakpur
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Agra Fatehpur Sikri
INDIA Ajmer
Quanti volti ha l'India? Sicuramente quello della contraddizione. C’è l’India colta ed agiata, che convive con enormi masse di persone analfabete ed estremamente povere. C’è l’India fatta di milioni di contadini, ma c’è anche quella che realizza software per tutto l’Occidente. C’è l’India delle caste che cozza contro Gandhi, predicatore dell’eguaglianza sociale. L’India, potenza atomica mondiale, conserva intere regioni ancora prive d’acqua potabile. È l'India del contrasto insomma, che raccoglie gli elementi più diversi: dagli aspetti legati alla fiaba medievale, a quelli poderosi degli imperi, fino a quelli mistici dell’eterna ricerca spirituale. Con la sua storia antichissima e le sue antiche vestigia, patrimonio di tutta l’umanità, questo paese ci trasmette emozioni forti e indimenticabili.
11 giorni - 10 notti dal 9 al 19 aprile
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1° giorno Italia 2° giorno Delhi 3° giorno Delhi - Udaipur 4° giorno Udaipur 5° giorno Udaipur - Ranakpur - Jojawar 6° giorno Jojawar - Pushkar - Ajmer - Jaipur 7° giorno Jaipur 8° giorno Jaipur - Fatehpursikri - Agra 9° giorno Agra 10° giorno Agra - Delhi 11° giorno Delhi - Italia
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Delhi è il principale punto di accesso al paese ed è la base di partenza per visitare il famoso Triangolo d’oro che conserva alcuni tra i maggiori tesori dell’arte indiana. Poche capitali possono vantare oltre 1500 monumenti storici e tanti parchi e giardini come Delhi. Ma è la Vecchia Delhi ad affascinare di più con i suoi stretti viottoli, i bazaar pieni di odori, aromi e colori in un mosaico perfetto da scoprire, anche con un giro nei tipici tuk tuk. Udaipur è la città più romantica del Rajastan, fondata nel 1567 e famosa per i suoi laghi, per la sua cornice di verdi colline e per i suoi palazzi di marmo bianco, le magnifiche regge costruite sulle isole, templi, giardini e fontane visitabili con un giro in barca sul Lago Pichola, (livello dell’acqua permettendo). Una sveglia all’alba ci permetterà
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Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
di partecipare ad una sessione di Yoga e meditazione con un istruttore che ci introdurrà a questa disciplina, e poi in escursione a Eklingi e Nagda, un complesso di templi, luoghi di grande culto e devozione. Lungo il percorso per Jojawar, la sosta a Ranakpur è interessantissima per visitare il complesso dei magnifici templi jainisti. Il più importante è il Chaumukha Temple ("Tempio delle quattro facce"), dedicato ad Adinath. Arrivati a Jojawar, nel pomeriggio la visita ad una casa locale ci permetterà di ammirare la creazione dei coloratissimi e meravigliosi Rangoli: la tradizionale arte indiana che consiste nella decorazione con la sabbia colorata. Per finire la giornata, un tour safari con auto vintage alla scoperta della vita rurale della zona e, dopo cena, uno spettacolo di danze folkloristiche molto affascinante. Le soste prima di arrivare a Jaipur sono due: la città sacra di Pushkar ricca di templi e di 52 bathing ghats, scalinate lungo le rive del lago per le abluzioni sacre, e la vicina Ajmer per visitare la Dargah, l’interessante tomba del santo sufi Khwaja Muin-ud-din Chishti, venerata quotidianamente da migliaia di fedeli musulmani. Cuore
la quota comprende passaggi aerei con voli di linea in classe economica franchigia bagaglio 20 Kg per persona trasferimenti da e per gli aeroporti e durante tutto il tour con mezzi riservati sistemazione in hotels 5 stelle (cat. locale) o Heritage in camere con servizi privati visite ed escursioni con guide locali parlanti italiano ingressi a siti e monumenti trattamento di pensione completa dalla colazione del 10 Aprile alla cena del 18 Aprile assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour. Extras inclusi nella quota di partecipazione Giro in barca nel Lago Pichola Gara di Rangoli in una abitazione di Jojawar Giro in auto d’epoca Vintage a Jojawar Sessione di Yoga
e capitale del Rajastan è Jaipur, la città rosa, così chiamata per le sue architetture di arenaria. Lungo le sue strade, i cammellieri procedono lenti a fianco dei loro animali, mescolandosi ai carretti e alle bancarelle colme di cibi, frutta, vasi di terracotta, bracciali, tessuti cangianti; mille suoni e odori che nessun racconto potrà mai rendere pienamente. Alla sera, giro in rickshaw nel bazaar. A dorso di elefanti adornati e dipinti si sale al Forte Amber, in cima si gode di una magnifica vista sulla vallata e sulle colline circostanti. Per interagire con questa popolazione saremo ospiti in un’abitazione locale, a gustare un’ottima tazza di thè. E poi, comprando dei fiori al mercato, parteciperemo ad una celebrazione con un sacerdote hinduista. Il percorso per Agra prevede la visita di Fatehpur Sikri, una città deserta della Dinastia dei Mughal, costruita interamente in pietra rossa. E finalmente Agra con il Taj Mahal, una delle sette meraviglie del mondo. Il mausoleo è da sempre considerato una delle più notevoli bellezze architettoniche dell'India e del mondo ed è tra i patrimoni dell'UNESCO. La città, che si trova in un'ansa del fiume Yamuna, si è innanzitutto sviluppata presso
a Udaipur Salita al Forte Amber a dorso di elefante (o jeep in caso di divieti governativi) Visita ad un tempio per la lettura di un testo Hinduista a Jaipur Visita ad una abitazione di Agra per degustare una buona tazza di thè Collaborazione con una famiglia di Agra per la preparazione di un pranzo.
la quota non comprende trasferimenti da e per l'aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell’emissione dei biglietti) Visto d’ingresso (circa € 100 per persona) visite ed escursioni facoltative mance, bevande ai pasti, extras di natura personale tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
documenti per l'espatrio per l’India è necessario essere in possesso del passaporto in regola con la vidimazione annuale, firmato nell’apposito spazio e con una validità residua di almeno sei mesi dalla data di rientro del viaggio. Per il visto d’ingresso, si prega voler far recapitare all’agenzia: Originale del passaporto 02 fototessere. L'agenzia fornirà un modulo da compilare in ogni sua parte.
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l’immenso Forte Rosso, lungo il fiume e ancora oggi presenta le antiche viuzze e un animatissimo bazar. Dopo l'acquisto di verdure nel mercato locale tutti assieme in una casa locale prepareremo il pranzo seguendo le indicazioni della padrona di casa.
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Crociera fluviale in Borgogna
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Le antiche vie d’acqua, nate per il commercio e il trasporto di pietre, legnami, vino e grano tra il Mediterraneo e il nord della Francia, sono diventate oggi un vero paradiso per il turismo fluviale. Lungo il Saône nella Borgogna del Sud, tra le colline dei famosi vigneti, occasioni uniche per impregnarsi di una cultura millenaria, imparare a degustare i vini e i piatti tipici della Borgogna e conoscere le donne e gli uomini che li producono. Amalgamare e fondere storia, arte, costume, paesaggi, natura, colori, odori e piaceri enogastronomici: un antidoto efficace agli affanni del vivere per quanti vogliono scoprire ciò che Vincenot, noto scrittore borgognone, definiva «il fascino della civiltà lenta».
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Bus GT in partenza da Verona
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1° giorno Italia Chalon Sur Saône 2° giorno Tournus-Macon -Lione 3° giorno Lione - Collonges 4° giorno Collonges-Tournus -Chalon sur Saône 5° giorno Chalon sur Saône - Italia
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trasferimenti da Verona a Chalon Sur Saône e ritorno con bus GT crociera in pensione completa dalla cena del 1° giorno alla colazione dell’ultimo giorno bevande ai pasti a bordo della motonave (acqua,1 caffè e a scelta, vino o birra o succo di frutta) pernottamento in cabina doppia climatizzata con servizi privati cocktail di benvenuto, animazione a bordo, serata di gala visite ed escursioni come descritte nel programma con guida parlante italiano assistenza di personale qualificato a bordo tasse portuali cena all’Abbazia di Collonges o al Ristorante di Paul Bocuse accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento.
trasferimenti da e per Verona al luogo di partenza del bus visite ed escursioni facoltative bevande ordinate al bar, bevande riportate sulla carta dei vini, bevande consumate durante le escursioni o i trasferimenti escursioni facoltative mance, spese extra di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
per la Francia è necessario essere in possesso della carta d'identità valida per l'espatrio e in regola
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La navigazione sul fiume Saône inizia a Chalon Sur Saône, verso la citta di Tournus e poi in direzione della città di Macon per la visita all’antica Abbazia di Cluny, costruita nel 910. Questa fu la più potente e la più grande chiesa della cristianità fino alla costruzione di San Pietro a Roma. Dalla città di Montmerle si parte per l'affascinante escursione alla scoperta dei famosi vigneti di Beaujolais e Burgundy, con sosta per una degustazione presso “l’Hameau du Vin”, centro viticolo e vinicolo unico in Europa. Si risale in motonave a Trévoux, in direzione di Lione. L'arrivo è previsto di notte così da ammirare il meraviglioso spettacolo degli edifici e delle banchine della Saône completamente illuminati. Il giorno seguente visiteremo la
parte antica della città e il famoso quartiere Saint Jean, compresa la superba Abbazia di Fourvière. La navigazione riprende per Collonges au Mont d’Or, con sosta al ristorante del rinomato chef francese “Paul Bocuse”. Qui visiteremo l’Abbazia di Collonges che per questa serata si trasformerà nella sala da pranzo, dove si potrà gustare una cena superba. Si prosegue per Tournus, navigando lentamente sulle acque della Saône e ammirando i dolci paesaggi del cuore della Francia. L'arrivo è previsto per la tarda mattinata e nel pomeriggio ci attende l’escursione alla città di Beaune, con i suoi famosi ospizi, costruiti nel 1443 per essere utilizzati come ospedali per i poveri. Si risale sulla motonave a Chalon sur Saône per la cena di gala a bordo.
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Il giardino dell'Eden GEORGIA Tumanyan
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Khor Virap M.te Ararat
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9 giorni - 8 notti
dal 18 al 26 giugno
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
Un popolo antico e orgoglioso, ma ferito dalla storia, che abita una terra antica: è il popolo dell’Ararat, il monte dove si posò l’Arca di Noè dopo il diluvio. Terra biblica antichissima, giardino dell’Eden, culla della cristianità, l'Armenia è chiamata museo all'aria aperta per gli oltre 4.000 monumenti storici che possiede: antiche caverne, chiese, templi, monasteri, khachkar (croci di pietra intagliate). Ma non solo arte e storia in questo luogo tra il Caucaso e l'Eufrate, ricchissimo di bellezze naturali: non mancano paesaggi incantati e panorami mozzafiato sotto il Monte Ararat, guardiano innevato che incombe con i suoi 5.137 metri. E i tramonti sono tra i più suggestivi al mondo.
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cosa, dove, quando
quote individuali
1° giorno Italia 2° giorno Yerevan - Matenadaran 3° giorno Yerevan - Echmiatsin - Metsamor - Zvartnots 4° giorno Yerevan - Alaverdi - Sanahin - Akhtala - Haghpat - Tumanyan 5° giorno Tumanyan - Dilijan - Haghartsin - Lago Sevan - Tsaghkadzor 6° giorno Sevan - Noraduz - Selim - Noravank - Khor Virap - Yerevan 7° giorno Yerevan - Aragatsotn - Hamberd - Saghmosavank - Hovanavank 8° giorno Yerevan - Garnì - Geghard - Yerevan 9° giorno Yerevan - Italia
Quota di partecipazione.............................
1.390
Supplemento camera singola...................................................... Tasse aeroportuali.............................................. Visto d’ingresso (Da pagare in loco in valuta locale).......
305 205
6 circa
la quota comprende
la quota non comprende
documenti per l'espatrio
passaggi aerei con voli di linea in classe economica trasferimenti lungo tutto l’itinerario con mezzi riservati sistemazione in alberghi 4* in camere con servizi privati visite ed escursioni con guida parlate italiano ingressi come da programma assistenza di una guida-accompagnatore parlante italiano per tutta la durata del tour pensione completa dalla colazione del 2° giorno alla cena dell’ultimo giorno Accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour Assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento Mondial Assistance.
Trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia Tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell’emissione dei biglietti) Bevande ai pasti Visite ed escursioni facoltative Visto d’ingresso (da corrispondere in loco) Mance, extra di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
per l’Armenia è necessario il passaporto in regola con una validità residua minima di 6 mesi dalla data di rientro del viaggio e il visto d’ingresso. E’ necessario l’invio dei dati del passaporto all’agenzia organizzatrice almeno 20 giorni prima della partenza.
conserva preziosi reperti trovati durante gli scavi. Prima di rientrare a Yerevan, ancora una visita alle rovine del grandioso tempio di Zvartnots, del VII sec. Si riparte per il nord, verso la regione di Lori, per vedere ad Alaverdi il complesso monastico di Sanahin (X-XIII sec.) e, in particolare, la biblioteca e l'accademia, e ad Akhtala il convento fortificato utilizzato ancora come fortezza nel X sec. Si prosegue per il villaggio Haghpat per visitare il complesso monastico (X-XIII sec.). Entrambi i monasteri sono considerati dall'UNESCO patrimonio mondiale. La regione di Tavush a Dilijan è un famoso centro di villeggiatura estiva, anticamente luogo preferito dei re e della nobiltà armena. Qui visiteremo il monastero di Haghartsin, un complesso del
X-XII sec. cicondato da boschi. Seguirà un’escursione al Lago Sevan, uno dei più grandi laghi al mondo d'alta quota, a 1900 metri di altitudine, dove si trova il monastero Sevanavank del IX sec. Il luogo è uno dei punti più panoramici. Si prosegue per Tsaghkadzor, famoso centro di villeggiatura sciistico armeno, e poi per il villaggio di Noraduz, a vedere le croci in pietra eseguite con decorazioni di particolare suggestione. Si sale ancora attraverso il Passo Selim a 2441 m di altitudine e lungo la strada si potrà osservare l’area di Geghama con i suoi impressionanti coni vulcanici. Appena sotto la cima troviamo un antico Caravanserraglio. Si prosegue per la regione di Vayots Dzor e attraversando
un Canyon di 8 Km. si arriva al meraviglioso e spettacolare complesso monastico di Novarank. La regione di Ararat con il monastero Khor Virap è un famoso luogo di pellegrinaggi, arroccato sul colle, dove si gode una splendida vista del biblico Monte Ararat. Si rientra a Yerevan, per proseguire il giorno dopo verso la regione di Aragatsotn ad Hamberd per la visita alla fortezza omonima (2300 m), costruita sul pendio del monte Aragats, dove si uniscono i fiumi Arkashen e Hamberd. La visita continua al complesso monastico di Saghmosavank, uno dei principali centri culturali del medioevo, e a quello di Hovanavank dove si potrà assistere ad un concerto di musica sacra e popolare del quintetto Luys. La sera, dopo cena, tutti al Malkhas Jazz Club. Il viaggio prosegue per la regione di Kotayk verso il sito e il tempio pagano di Garni (I sec.) e il monastero rupestre di Geghard del XII sec. dove la tradizione vuole sia conservata la lancia che trafisse il costato di Cristo (Geghard in armeno).
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
di reperti archologici dalla prestoria fino al 19° secolo e a seguire il museo di Matenadaran che raccoglie antichi e preziosi manoscritti che rappresentano diversi aspetti dell'arte e della scienza dell’Armenia medievale. Prima di sera, sulla collina di Tsitsenacaberd, la "Fortezza delle Rondini", visiteremo il monumento ai Martiri del Genocidio. Il giorno seguente, escursione verso Echmiadzin, "Il Vaticano Armeno", luogo sacro e sede patriarcale del Catolikos, la maggiore autorità della Chiesa Armena e poi visita al vicino territorio di Santa Seda per l'esposizione dei "khatchkar", le croci di pietra intagliate. Si prosegue per Armavir, centro amministrativo La visita della città di Yerevan inizia della regione con visita al Metsacon la Piazza della Repubblica e il mor, uno dei famosi siti archeoMuseo Statale di Storia, ricchissimo logici e, di seguito, al museo che
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SCOZIA 16
Misteriosa Scozia Inverness Loch Ness
Skye
Fort William
St. Andrews Inveraray
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RLANDA DEL NORD
ANDA
Edinburgo
INGHILTERRA
8 giorni - 7 notti
dal 22 al 29 luglio
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre cittĂ su richiesta
Ăˆ la terra dei misteri, di eroi leggendari, degli spiriti che si aggirano nei castelli e di strane creature che popolano i laghi. Luoghi da cartolina, paesaggi grandiosi, valli solitarie, antiche foreste, montagne imponenti, piccoli villaggi e remote fortificazioni. L'aspetto selvaggio di questa terra del nord, unito alla forza delle tradizioni scozzesi come la cornamusa, il fiddle, la clarsarch, i canti gaelici, le Highland dances e il kilt ci portano in un mondo d'altri tempi e ci faranno provare emozioni uniche.
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quote individuali
1° giorno Italia - Edimburgo 2° giorno Loch Lomond - Inverary Castle - Fort William 3° giorno Isola di Skye 4° giorno Giardini di Inverewe - Cascate di Measach - Inverness 5° giorno Loch Ness distilleria - Aberdeen 6° giorno Glamis Castle St. Andrew - Edimburgo 7° giorno Edimburgo 8° giorno Edimburgo - Italia
Quota di partecipazione.............................
1.530
Supplemento camera singola...................................................... Tasse aeroportuali..............................................
262 210
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
la quota comprende
la quota non comprende
documenti per l'espatrio
Passaggi aerei con voli di linea in classe economica Trasferimenti da e per l’aeroporto con mezzi riservati Trasferimenti per tutto l’itinerario con mezzi riservati sistemazione in camera doppia in hotels 3* trattamento di mezza pensione visite ed escursioni come da programma con guida locale parlante italiano ingressi a tutti i siti e monumenti serata tipica scozzese assistenza di personale qualificato accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento.
trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell’emissione dei biglietti) pasti non menzionati, bevande a tutti i pasti mance, spese di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
per la Scozia è necessario essere in possesso della carta d'indentità valida per l'espatrio e in regola.
Loch Lomond è uno fra i più famosi laghi scozzesi, perfetto per l’escursione in barca sulla Sweeney’s Cruise prevista come prima tappa. A Inverary visiteremo il Castello, residenza dei Duchi di Argyll, capi del clan dei Campbell sin dal XV secolo. L' escursione all’isola di Skye, la più grande delle isole scozzesi, ci regalerà panorami mozzafiato. Lungo il percorso troveremo il castello di Eilean Donan e la spettacolare Kilt Rock, una rupe di basalto le cui nervature assomigliano alle pieghe di un kilt. Riprenderemo il traghetto ad Armadale per Mallaig. Proseguendo per Inverness visiteremo i
Giardini di Inverewe, un paradiso botanico con più di 2.500 specie di piante e le Cascate di Measach che si gettano con un salto di 45m nella spettacolare Corrieshaloch Gorge, una gola stretta e profonda. Il giorno dopo si parte per Loch Ness con visita al castello di Urquhart, luogo famoso per gli avvistamenti di Nessie, l'ipotetico mostro del lago. Sosta a Clava Cairns, dove si trovano i resti di una tipica tomba a camera dell’età del Bronzo, prima di raggiungere lo Speyside, la regione delle distillerie di whiskey e visitare la Glenfiddich
Distillery, dove degustare il tipico whisky scozzese. Prima di rientrare a Edimburgo, faremo tappa al Glamis Castle, residenza reale sin dal 1372, luogo in cui Sheakespeare ambientò “Macbeth” e alla cittadina medievale di St. Andrew, una delle più affascinanti e suggestive di tutta la Scozia. A Edimburgo visiteremo il Castello che domina la città dai suoi 120 metri di altezza e la cattedrale di St. Giles. L'ultimo pomeriggio sarà libero, e la sera si cenerà in un locale tipico con spettacolo di danze folkloristiche scozzesi.
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GERMANIA 18
Berlino, capitale d’Europa
Grandiosa ed affascinante con il suo passato e con il suo presente! Vecchia capitale della Prussia, roccaforte culturale degli anni andati, la città si trova oggi capitale di una Germania riunificata con un governo federale dal 1990. Un terzo della sua superficie, otto volte quella di Parigi, è coperto da foreste, parchi e specchi d'acqua.
Una metropoli dinamica e cosmopolita nel cuore dell'Europa, dove la diversità rende difficile la scelta tra festival, opere, orchestre, cabaret, più di 50 musei e un importante giardino zoologico in pieno centro. Nuovo emblema di questa capitale in piena metamorfosi: il Reichstag con la sua cupola in vetro accessibile al pubblico.
5 giorni - 4 notti dal 11 al 15 agosto
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
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1° giorno Italia-Berlino 2° giorno Berlino 3° giorno Berlino 4° giorno Berlino 5° giorno Berlino-Italia
Quota di partecipazione................................... Supplemento camera singola...................................................... Tasse aeroportuali .............................................
860 160 195
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
Per scoprire gli angoli di questa grande città tecnologica e moderna ma anche ricca di verde, oltre a un'intera giornata di visita ai più importanti monumenti, faremo una piacevole crociera sul fiume Spree, che attraversa tutta Berlino per ammirare dalle sue sponde la ricca eredità culturale della città. Poi il Trabi-Safari, un simpatico giro di un'ora e trenta circa lungo le principali vie del centro, con le vecchie automobili TRABANT, più comunemente chiamate Trabi, per assaporare l'atmosfera del passato a bordo
la quota comprende
sono inclusi
la quota non comprende
Passaggi aerei con voli di linea in classe economica Trasferimenti da e per l’aeroporto con mezzi riservati sistemazione in camera doppia in hotel 4* trattamento pasti come indicato nel programma; visite ed escursioni come da programma con guida locale parlante italiano ingressi a tutti i siti e monumenti accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento.
Una giornata intera di visita della città Crociera sul fiume Spree Giro in Trabant Coffee break con dolci presso la Cupola del Parlamento Cena speciale presso il ristorante della Torre girevole (Fernsehturm).
trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (al momento di € 209,00 da definire al momento dell’emissione dei biglietti) pasti non menzionati, bevande a tutti i pasti mance, spese di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
di una giardinetta, di una cabrio o di una berlina. Si prosegue con un piccolo break: caffè e assortimento di torte sulla cupola panoramica del parlamento tedesco. Una cena è prevista alla Fernsehturm, la Torre girevole con ristorante, dalla quale si può ammirare una vista spettacolare sulla città.
documenti per l'espatrio per la Germania è necessario essere in possesso della carta d'identità valida per l'espatrio e in regola.
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Uzbekistan 20
10 giorni - 9 notti
Sulla via della seta
dal 23 Settembre al 02 Ottobre 2011
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
KAZAKHSTAN
Khiva
Tashkent
UZBEKISTAN TURKMENISTAN
Bukhara
Samarkanda
L'Uzbekistan è una delle nuove repubbliche dell'ex impero sovietico. Un'area che per oltre 2000 anni è stata punto d'incontro fra Asia ed Europa, luogo di antiche rotte commerciali tra Oriente e Occidente, conosciute come la Via della Seta. L'Uzbekistan conserva l'eredità storica e architettonica più
interessante di quell'area, con città che sono veri e propri musei all'aria aperta. Si potranno ammirare moschee turchesi, minareti, monumenti da fiaba in un turbinio di colori, forti sapori, miti e suggestioni. Con alcune perle rare come Kiva, Bukkatra e Samarkanda.
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1° giorno Italia-Tashkent 2° giorno Tashkent 3° giorno Tashkent - Urgench - Khiva - Urgench 4° giorno Urgench-Bukhara 5° giorno Bukhara 6° giorno Bukhara 7° giorno Bukhara-Samarkanda 8° giorno Samarkanda - Tashkent 9° giorno Tashkent 10° giorno Tashkent-Italia
Quota di partecipazione.............................
1.630
Supplemento camera singola......................................................
205 Tasse aeroportuali.............................................. 200 visto d'ingresso ......................................................... 80
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
Tashkent, capitale uzbeka, ha una storia di più di 2000 anni ed è il più grande centro economico, scientifico e culturale del paese, con più di 2 milioni di abitanti. Con un volo di linea ci spostiamo a Urgench per visitare Khiva, distante circa 30 Km. L'insieme architettonico della città è unico e spettacolare. Khiva, fondata più di 25 secoli fa, è un grande Museo all'aperto. Palazzi, luoghi di culto in legno e marmo finemente intagliati, terracotte e mattonelle in ceramica smaltata, creano un insieme affascinante e prezioso. Si rientra a Urgench attraversando il deserto di Kyzilkum. Il viaggio prosegue per Bukhara, antico centro religioso, culturale e scientifico dell'Asia Centrale. Quello che affascina e incanta il
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documenti per l'espatrio
passaggi aerei con voli di linea in classe economica in partenza da Venezia passaggio aereo domestico da Tashkent a Urgench trasferimenti da e per gli aeroporti e durante tutto il tour con mezzi riservati thè, caffè e acqua durante i tragitti in bus sistemazione in hotels 4*/5* in camere con servizi privati trattamento di pensione completa (come indicato nel programma). La cena la sera dell'arrivo è inclusa compatibilmente con l'orario di arrivo del volo cene speciali con spettacolo a Bukhara, Samarkanda e Tashkent visite ed escursioni come indicate nel programma con guida accompagnatore parlante italiano entrate a tutti i luoghi di visita assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento accompagnatore dall'Italia per tutta la durata del viaggio.
trasferimenti da e per l'aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell'emissione dei biglietti) visto d’ingresso bevande ai pasti tasse per gli ingressi con macchine fotografiche e videocamere mance, extras di natura personale e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
per l'Uzbekistan è necessario essere in possesso del passaporto con una validità minima residua di 6 mesi dalla data di rientro del viaggio e in regola con la vidimazione annuale, oltre al visto d'ingresso. È quindi necessario recapitare all'agenzia organizzatrice almeno un mese prima della partenza: originale del passaporto regolarmente firmato nell'apposito spazio 02 fototessere il modulo che verrà consegnato compilato in ogni sua parte.
visitatore è l'impronta della città da “mille e una notte”. Si prosegue per Samarkanda, una delle città più antiche del mondo, secondo le ultime ricerche degli archeologi uzbeki e francesi, è nata 2750 anni fa ed è antica quasi come Roma. La città fiorì tra il XIV ed il XV secolo grazie ad Amir Temur (Tamerlano), un grande condottiero e uomo di stato che proclamò Samarkanda capitale del suo enorme impero. La città è affascinante con i suoi monumenti architettonici, tra mausolei, madrassah, moschee e piazze. L'ultimo giorno a Tashkent sarà dedicato al mercato orientale di Oloy, e alla sera cena al ristorante “Bakhor” con spettacolo folkloristico.
Per le mance verrà raccolto dall'accompagnatrice un importo di circa € 30 per partecipante.
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armasin
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L’isola degli dei
INDONESIA
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Ubud Taman Wana Nusa Dua
12 giorni - 11 notti dal 8 al 19 ottobre
Lago Beratan
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Voli in partenza dai maggiori aeroporti italiani
Baubau
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Indonesia: più di 13.000 isole di cui Bali, chiamata "l'isola degli dei" è il gioiello più prezioso nell' arcipelago. Mari blu e spiagge dorate, vulcani suggestivi, foreste e colline verdeggianti, affascinanti contrasti tra le trasparenze del mare e i colori di una vegetazione rigogliosa, le vestigia di antichi monumenti e le centinaia di templi vestiti a festa: autentici paradisi capaci di accendere le fantasie più esotiche. Ma è la gente affabile e cortese che conquista, pervasa da un intimo senso spirituale che si manifesta con riti quotidiani di offerte di fiori, incensi, frutta, dolci e acqua. Assistere a una cerimonia degli abitanti locali è un'esperienza indimenticabile.
cosa, dove, quando
quote individuali
la quota comprende
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documenti per l'espatrio
1° giorno Italia 2° giorno Denpasar 3° giorno Denpasar - Candidasa 4° giorno Candidasa - Ubud 5° giorno Ubud 6° giorno Ubud - Matahari 7° giorno Matahari - Taman Wana 8° giorno Taman Wana - Bali 9° giorno Bali - Nusa Dua 10° giorno Nusa Dua 11° giorno Nusa Dua 12° giorno Italia
Quota indicativa di partecipazione.............................................
passaggi aerei con voli di linea in classe economica trasferimenti per tutto l’itinerario con mezzi riservati visite ed escursioni con guide locali parlanti italiano sistemazione in hotels in camere con servizi privati trattamento di mezza pensione assistenza di personale qualificato per tutta la durata del tour accompagnatore per tutta la durata del tour assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento.
Trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia Tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell’emissione dei biglietti) Visite ed escursioni facoltative Pasti extra Bevande ai pasti Mance, extra di natura personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota comprende”.
per l’Indonesia è necessario essere in possesso del passaporto in regola con la vidimazione annuale e con una validità residua di 6 mesi dalla data di rientro del viaggio.
Bali è un’isola così compatta che in poche ore si può passare dalle spiagge di sabbia del sud allo spettacolare bordo di un vulcano attivo a 1.500 metri s.l.m. La prima escursione nell’entroterra dell’isola ci porterà al tipico villaggio balinese di Penglipuran e al Tempio Kehen. Considerato tra i migliori di
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Supplemento camera singola...................................................... Tasse aeroportuali..............................................
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Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
tutta Bali, deve molto del suo fascino alla posizione posta su diversi livelli del terreno sul pendio di una collina, all’ombra di grandi alberi della foresta. Numerosi villaggi sono sorti nel paesaggio di terrazze di riso, valli lussureggianti e ricche foreste in questa regione montuosa, considerata tra le zone più incantevoli di Bali. Qui si trova tutto il magico fascino dell’isola: gruppi di santuari in mezzo alle risaie, ingressi di villaggi in mattoni lungo i sentieri e giganteschi alberi Banyan. L'escursione prosegue a Kertagosa vicino Klungkung, per visitare la
vecchia sede del Palazzo di giustizia e, prima di arrivare a Candidasa, una sosta alle grotte Goa Lawah. Il giorno seguente, dopo la visita alle tipiche risaie a terrazza a Putung, si prosegue per Kintamani con sosta per il pranzo in un ristorante che gode di una vista spettacolare sul Lago Batur e sul suo vulcano. Proseguendo per Ubud, ancora una sosta per la visita alle Tombe Reali Gunung Kawi. La città di Ubud, tra le colline a 20 km a nord di Denpasar, è il centro culturale di Bali. Passeggiando nei dintorni si incontrano villaggi di artigiani, risaie o fitte foreste come quella delle Scimmie, poco a sud del centro cittadino. Qui la danza, la musica balinese e la buona cucina sono ricche di tradizione e offrono il meglio dell'isola. Saremo coinvolti a partecipare ad una lezione di religione hinduista all’interno del complesso Arma. Il giorno seguente si visiteranno il tempio Baturaku, le risaie a terrazza di Jatiluwi e il mercato tradizionale di Candikuning, il Lago Beratan e il Tempio Ulun Danu a Bedugul, le cascate di Munduk e le sorgenti calde di Banjar. Un po’ di relax in un resort splendido a Taman Wana con la visita al
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paesino di Palasari dove si trova un’imponente chiesa cattolica. Lungo la via del rientro a Denpasar si visiterà il villaggio di pescatori di Blinbingsari e uno zuccherificio. E infine la visita al Tempio Tanah Lot, dedicato al Dio del mare e costruito su una sporgenza rocciosa.
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Suggestioni Andaluse PORTOGALLO
Cordoba
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Carmona
Siviglia Jerez de la Frontera
Oceano Atlantico
Arcos de Ronda la Frontera
Axarquìa
Malaga
Stretto di Gibilterra
MAROCCO
Granada
Calahorra
Mare Mediterraneo
8 giorni - 7 Notti
dal 6 al 13 novembre
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
Cos’è per te la Spagna? Uno spettacolo di flamenco gitano in una grotta del Sacromonte di Granada? Un percorso nell’Hammam di Siviglia per assaporare la vecchia atmosfera moresca? La paella... con uno chef spagnolo che assieme a voi preparerà lo speciale piatto unico con il quale si farà festa alla sera? Il “vino màlaga” nella regione Axarquìa? Oppure la visita ad una cantina di Sherry a Jerez de la Frontiera? Questo e molto di più... seguici in questa avventura!
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quote individuali
1° giorno Italia - Malaga 2° giorno Malaga - Axarquía - Granada 3° giorno Granada - Guadix Calahorra - Granada 4° giorno Granada - Cordova - Carmona - Siviglia 5° giorno Siviglia 6° giorno Siviglia 7° giorno Siviglia - Jerez de la Frontera - Arcos de la Frontera - Ronda 8° giorno Ronda- Malaga - Italia
Quota di partecipazione.............................
1.810
Supplemento camera singola...................................................... Tasse aeroportuali..............................................
305 160
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
potremo visitare l’Alhambra, riconosciuta come uno dei gioielli dell’architettura internazionale. Composta da palazzi di diverse epoche, si presenta come un labirinto di saloni con pareti decorate a rilievi arabeschi, splendidi giardini e “patios” con graziose fontane. Ci sposteremo fino a Guadix ad una cinquantina di km, in uno degli insediamenti A Malaga ci aspettano il Castello piú antichi della Spagna famoso di Gibralfaro; l’Alcazaba, palazzoper la fortezza araba “Alcazaba” fortezza araba costruita nell’XI e per la Cattedrale. Alla “Cueva secolo che si adatta perfettamente de las Costumbres populares” il alla formazione geologica del museo etnografico ci permetterà territorio; il teatro romano che di conoscere a fondo la tipologia risale all’ Impero augusteo del di case costruite nelle cavità secolo I; la Cattedrale di Malaga, della montagna sin dal XVI sec. uno dei migliori esempi del Proseguiremo per la Calahorra, Rinascimento andaluso; il località da cui prende nome Museo dedicato a Picasso.. il suggestivo Castello del 1500, Spostandoci verso costruito sui resti di un’antica Granada attraversiamo fortezza islamica. “Axarquía”, un'area dove Spostati a Cordova visiteremo la si coltivano le famose “Mezquita”, cattedrale-moschea di uve Moscatel e si produce il “vino emozionante bellezza, con le sue málaga”, che si avrà l’opportunità 856 colonne in granito e marmi. di degustare. A Granada saremo Trascorreremo un pomeriggio accolti con “la zambra” tipica anche a Carmona, dove il quartiere festa gitana con canti e balli tra antico della città ha saputo cui un autentico spettacolo di conservare il suo aspetto di medina. flamenco in una caratteristica Il centro storico è dominato cueva (cueva=grotta). Nella nota dall’imponente fortezza di origine città, antica capitale musulmana, araba, “el Alcázar del Rey Don Pedro”.
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documenti per l'espatrio
passaggi aerei con voli di linea in classe economica franchigia bagaglio consentita dalla compagnia trasferimenti da e per gli aeroporti in Spagna con mezzi riservati pullman GT per tutta la durata del tour sistemazione in hotels 4* centrali o semicentrali (classificazione locale) in camere con servizi privati trattamento di pensione completa dalla cena del 1° giorno alla prima colazione dell’ultimo giorno visite ed escursioni con guide locali parlanti italiano assicurazione medico bagaglio e contro annullamento Mondial Assistance accompagnatore dall’Italia per tutta la durata del tour.
trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell’emissione dei biglietti) bevande ai pasti visite ed escursioni facoltative mance, extra di natura personale tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
per la Spagna è necessario essere in possesso della carta d’identità valida per l'espatrio e in regola
Il quinto e sesto giorno sarà dedicato a Siviglia. Le attrazioni principali sono il Real Alcazar, il complesso dove si consumarono le vite e le passioni dei grandi sovrani arabi, con il Palazzo di Don Pedro I, i Saloni di Carlos V dove si radunava la corte intellettuale di Re Alfonso, ed i giardini; la Cattedrale Gotica con la famosa torre Giralda, emblema di Siviglia. Mezza giornata sarà dedicata all’Hammam, all’interno di un palazzo del XVI sec. Si inizia con i bagni in tre vasche a differenti temperature, tiepida,
calda e fredda, per riattivare la circolazione. Poi, distesi sui marmi caldi della “sala de Relajación” si potranno degustare differenti tipi di tè; quindi un bagno turco con aromaterapia, idromassaggio ed un bagno d’acqua salata sotto
una pittoresca volta romana. Per concludere, un massaggio di 15 minuti. Un pomeriggio sarà dedicato alla scuola di cucina per scoprire i segreti della preparazione di una genuina paella. A Jerez, visiteremo una delle incomparabili cantine, templi in cui il vino e il brandy nascono, maturano e invecchiano in silenzio. L’ultima nostra tappa è Ronda, nella provincia di Malaga. Sorta su un dirupo di 120 metri, per la sua storia è considerata una delle città più antiche della Spagna nella quale è possibile apprezzare un vasto repertorio monumentale.
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STATI UNITI 26
Shopping a New York
New York è un luogo speciale, dove senti di essere al centro del mondo. Qui tutto si gioca d’anticipo: tendenze, mode, arte, nuove abitudini, architettura, trasgressioni, business e progresso. Il presente a New York significa futuro in qualsiasi altro luogo ed è per questo che affascina e travolge, incuriosisce e stimola. Musei, gallerie d’arte, negozi, parchi, grattacieli unici che tracciano l'incredibile skyline, locali notturni e jazz club. Difficile dire cosa attrae di più, forse la suggestione di toccare con mano quel che sarà ed esser parte di un pezzo di futuro.
4 giorni - 3 notti
dal 3 al 8 dicembre
Voli in partenza da Venezia e Roma Quote da altre città su richiesta
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cosa, dove, quando
quote individuali
la quota comprende
la quota non comprende
documenti per l'espatrio
1° giorno Italia - New York 2° giorno New York 3° giorno New York 4° giorno New York 5° giorno New York 6° giorno New York - Italia
Quota indicativa di partecipazione.............................................
passaggi aerei con voli di linea in classe economica franchigia bagaglio trasferimenti dall’aeroporto all’hotel e viceversa con assistenza in italiano 5 pernottamenti in hotel 4* in camere a due letti con servizi privati trattamento di solo pernottamento assicurazione medico-bagaglio e contro annullamento base usuale documentazione di viaggio.
trasferimenti da e per l’aeroporto in Italia tasse aeroportuali italiane, internazionali e di sicurezza (indicative, da definire al momento dell'emissione dei biglietti) ESTA da compilarsi a carico dei singoli clienti o della agenzie di viaggio (Usd 14 per persona) pasti, mance, bevande durante i pasti, extra in genere spese personali e tutto quanto non incluso alla voce “la quota comprende”.
per recarsi negli Stati Uniti senza obbligo di visto usufruendo del programma “Visa Waiver Program” è necessario essere in possesso di uno dei seguenti passaporti: passaporto a lettura ottica rilasciato o rinnovato prima del 26 ottobre 2005 passaporto con foto digitale rilasciato tra il 26 ottobre 2005 e il 26 ottobre 2006 passaporto con microchip elettronico inserito nella copertina rilasciato dal 26 Ottobre 2006. Si avvisa inoltre che a partire dal 12 Gennaio 2009 i cittadini aderenti al Visa Waiver Program che si recano negli Stati Uniti, dovranno ottenere un’autorizzazione elettronica al viaggio e a questo scopo è necessario registrarsi sul sito www.cbp.gov./travel I bambini dovranno essere in possesso del loro proprio passaporto.
1.450
Supplemento camera singola...................................................... Tassa aeroportuale............................................
870 330
Quote calcolate su un minimo di 20 adulti paganti.
N.B. l'assicurazione prevista per questo viaggio prevede dei massimali molto bassi. È vivamente consigliato stipulare un'assicurazione integrativa con massimali più alti.
27 Manhattan è un ottimo punto di partenza per scoprire la Grande Mela. Camminare per il centro è una bella esperienza: i newyorchesi camminano molto, ma è la metropolitana il mezzo principale per gli spostamenti. Nelle quattro giornate a disposizione le cose da vedere sono tantissime, noi suggeriamo quelle da non perdere. I musei più importanti: il Metropolitan, il Guggenheim, il Museo di Arte Moderna, il Museo Americano di Storia Naturale. Un giro in centro lungo la Fifth Avenue, il Rockefeller Center, St. Patrick Cathedral, Times Square, Wall Street. Qualche passo sul ponte di Brooklyn al tramonto per ammirare lo splendido skyline di Manhattan, una passeggiata al Central Park, la salita all'86° piano nella terrazza panoramica dell'Empire State Building, una visita a Little Italy e una a Chinatown. Non manchi una gita in traghetto per Ellis Island e la Statua della Libertà.
ASSICURAZIONE
Estratto dal "Contratto Assicurazione"
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Agenzia Viaggi Rallo Snc, in collaborazione con Mondial Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali particolarmente interessanti. La polizza è depositata presso la sede di Agenzia Viaggi Rallo Snc, a Mestre (VE). Le garanzie considerate sono “Annullamento Viaggio”, “Interassistance 24 ore su 24” e “Bagaglio” e le relative condizioni generali sono contenute integralmente anche nel Certificato Assicurativo che sarà consegnato, unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza.
DEFINIZIONI
Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione. Bagaglio: l’insieme degli oggetti personali che l’Assicurato indossa o porta con sé durante il viaggio/soggiorno. Centrale Operativa: la struttura di Mondial Service Italia S.r.l., in funzione 24 ore su 24 tutto l’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza. Domicilio: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi. Europa: i paesi dell’Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia. Familiare: coniuge, genitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri dell’Assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione. Franchigia/scoperto: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale. Indennizzo: la somma dovuta da Mondial Assistance all’Assicurato in caso di sinistro. Infortunio: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente o una inabilità temporanea. Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino. Mondial Assistance: un marchio di Mondial Assistance Italia S.p.A. che identifica la società stessa. Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed Europa. Residenza: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora abituale. Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante dal relativo contratto o documento di viaggio.
Normativa comune alle garanzie
1. Decorrenza - Scadenza - Operatività Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide: - per i soli cittadini residenti/domiciliati in Italia; - dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità dal contratto stesso prevista; - per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 60 giorni a partire dalla data di inizio del viaggio; - fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. 2. Forma delle Comunicazioni Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto.
3. Oneri Fiscali Gli oneri fiscali relativi al pacchetto assicurativo sono a carico dell’Assicurato. 4. Rinvio alle Norme di Legge Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme di legge. 5. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie) Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: - quarantene; - epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: - chiusura di scuole, - chiusura di aree pubbliche, - limitazione di trasporti pubblici in città, - limitazioni al trasporto aereo.
GARANZIE Annullamento viaggio
Art. 1 - Oggetto - L’assicurazione, rimborsa, entro il capitale assicurato, la penale di annullamento (con esclusione della quota di iscrizione) dovuta per contratto dall’Assicurato all’Organizzatore del Viaggio o al Vettore, in base a quanto previsto dalle Condizioni generali del contratto di Viaggio, se il viaggio e/o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito ad uno dei seguenti motivi documentati, involontari e non prevedibili al momento della prenotazione: 1.1 - Malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.2 - Nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio, malattia, infortunio o decesso della persona iscritta contemporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, purché assicurata, nonché del suo coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.3 - Malattia, Infortunio o decesso del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato. 1.4 - Impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate a seguito di licenziamento/sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o nuova assunzione. 1.5 - Danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, professionale o industriale e impongano la sua presenza. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza e dichiarate tali dalle competenti Autorità, o di incidente al mezzo di trasporto durante il percorso verso il luogo di partenza. 1.6 - Intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio. Con riferimento ai punti indicati sub. 1.1, 1.2 e 1.3 si precisa che, tra le malattie accettate come causa di annullamento, devono intendersi ricomprese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti all’iscrizione al viaggio, non aventi carattere evolutivo o cronico. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio. Art. 2 - Scoperto - Su ogni rimborso sarà applicato uno scoperto del 10%, con un minimo di € 51,65, a carico dell’Assicurato. Art. 3 - Esclusioni e Limitazioni 3.1 - Dall’assicurazione sono escluse le rinunce dovute a: un evento non previsto dal precedente art. 1 Oggetto e successivi capoversi, infortuni e malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto nell’ultimo capoverso dell’art. 1, come pure le malattie croniche, le malattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; patologie dovute ad abuso di
alcoolici; stato di gravidanza, motivi professionali, salvo quanto previsto al precedente art. 1.4, scioperi, negazione di visti consolari, incompatibilità con vaccinazioni. 3.2 - Qualora l’Assicurato si iscriva assieme a due o più persone, non familiari, quale componente di un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, non è considerata motivo valido per il risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate negli artt. 1.1 e 1.2 che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti agli artt. 1.3, 1.4, 1.5 e 1.6 il rimborso sarà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto. 3.3 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione siano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’art. 1, Mondial Assistance rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purché non superiori a quelle effettivamente applicate (art. 1914 Cod.Civ.). Pertanto, la maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato. 3.4 - In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli, è data facoltà alla Centrale Operativa di effettuare un controllo medico. 3.5 - Mondial Assistance ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati, riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso.
Interassistance 24 ore su 24
Art. 1 - L’Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni: 1.1 - Consulenza Medica - Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell’Assicurato, Mondial Assistance mette a disposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore. 1.2 - Rientro Sanitario 1.2.1 - Trasporto in ambulanza - In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell’Assicurato richiedano il suo ricovero in ospedale, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. 1.2.2 - Rientro sanitario - Quando le condizioni dell’Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospedaliero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia, la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo, il costo della prestazione è interamente a carico di Mondial Assistance. L’Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico, ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Operativa e con i mezzi previsti all’art. 4 - Scelta dei mezzi di trasporto/Interassistance-Disposizioni Comuni. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, viene effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica. 1.2.3 - Esclusioni comuni - Sono escluse dall’assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco, e che non impediscano all’Assicurato di continuare il suo viaggio o soggiorno. Sono altresì esclusi: • le infermità derivanti da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato o alla stipulazione del contratto, le malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; • lo stato di gravidanza oltre il 180° giorno; • gli infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici, dall’uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da interruzione volontaria della gravidanza, da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; • le malattie infettive, qualora il trasporto violi le norme sanitarie internazionali; • tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all’importo di € 1.291,14 per i viaggi all’estero e € 516,46 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche siano effettuate da un organismo ufficiale.
Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovute qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato. 1.3 - Rientro della Salma - In caso di decesso dell’Assicurato durante il viaggio, Mondial Assistance organizza il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione. 1.4 - Rientro di un Familiare o Compagno di Viaggio Assicurato - A seguito del rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all’importo di € 154,94 per persona (massimo 2 persone). 1.5 - Spese di Viaggio di un Familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell’Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito. 1.6 - Rientro dei Figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l’Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall’Assicurato, od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia. 1.7 - Spese di Cura 1.7.1 Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: • al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché sostenute a seguito di prescrizione medica) • al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all’Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale. 1.7.2 - Limitazioni - Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 103,29 per i viaggi all’estero e € 51,65 per i viaggi in Italia al giorno per persona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 103,29 per i viaggi all’estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermo restando il capitale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 103,29 per i viaggi all’estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all’evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 25,82 a carico dell’Assicurato. Nel caso di spese sostenute all’estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene chiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 (dieci) volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insufficiente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. 1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: • infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomatiche; stato di gravidanza oltre il 180º giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stupefacenti o allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristiche, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza;
• acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; • interventi o applicazioni di natura estetica; • visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; • tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. 1.8 - Spese Supplementari di Soggiorno - Nel caso l’Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, Mondial Assistance rimborsa fino alla concorrenza di € 103,29 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l’Assicurato. Sono escluse tutte le spese sostenute da eventuali accompagnatori. 1.9 - Rientro al Domicilio - Se le condizioni fisiche dell’Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rientrare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rientro dell’Assicurato fino alla propria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l’Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano. 1.10 - Rientro Anticipato - Se l’Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti familiari: coniuge, genitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo carico le spese fino alla concorrenza di € 774,69 per i viaggi all’estero e € 258,23 per i viaggi in Italia. Il rientro potrà essere effettuato con: aereo di linea/charter in classe turistica, treno, traghetto od autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore. 1.11 - Invio Medicinali Urgenti (solo per i viaggi all’estero) - Assistance provvede all’invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salute dell’Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equivalenti. L’invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l’importazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio Messaggi Urgenti - Qualora l’Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all’inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all’estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall’Assicurato per contattare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di € 103,29. 1.14 - Interprete a Disposizione - Quando l’Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e si renda necessario un interprete per favorire il contatto tra l’Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l’Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 516,46. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all’estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all’estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell’Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l’eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell’Assicurato nella produzione del sinistro. L’ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.582,28 per cauzione, somma che l’Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa1.16 - Anticipo Denaro - Quando l’Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.582,28. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l’Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute adeguate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l’Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest’ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all’estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione.
Interassistance - disposizioni comuni
Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall’Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l’Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell’Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non utilizzati. Art. 3 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall’assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; • guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l’Assicurato è privo della prescritta abilitazione; • esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d’aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; • prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3º grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3º grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d’acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sciacrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, deltaplano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qualsiasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazione a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. Sono esclusi le malattie o gli infortuni verificatisi durante l’esercizio dell’attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale. Art. 4 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saranno prese in considerazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: - aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno e se necessario vagone letto - autoambulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: - aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. Art. 5 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l’Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termini dell’art. 1 del Certificato Assicurativo, l’Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l’intervento. Art. 6 - Responsabilità - Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l’esecuzione di cui all’art. 1 in caso di: - movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale od atmosferico; - trasmutazione del nucleo dell’atomo e radiazioni provocate artificialmente dall’accelerazione di particelle atomiche o da esposizione a radiazioni ionizzanti; - sciopero, sommosse, movimenti popolari, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, guerra e insurrezioni; - disposizioni delle Autorità locali che vietino l’intervento di assistenza previsto.
Bagaglio
Art. 1 - Oggetto - Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l’Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un’impresa di trasporto. L’assicurazione si estende all’intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b) gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.)
c) gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all’estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio, purché comprovato dal Vettore aereo, fino all’importo massimo di € 103,29, fermo restando il massimale assicurato. La richiesta dovrà essere documentata con le fatture o ricevute di acquisto in originale. L’assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino alla concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposizioni dell’art. 5. Art. 2 - Limitazioni 2.1 - Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell’intero capitale assicurato: a) gioielli, perle, pietre preziose, orologi ed oggetti d’oro, di platino o d’argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione solo se portati addosso o indossati; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se inclusi nel bagaglio consegnato ad impresa di trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.). 2.2 - L’indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l’importo di € 51,65. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, binocolo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse, ecc.) sono considerati quale oggetto unico. 2.3 - In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l’indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello eventuale del Vettore o dell’Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato. Art. 3 - Esclusioni - Sono esclusi dall’assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller’s chèques, carte di credito, ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e collezioni di qualsiasi natura, gli oggetti d’arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal computer, i campionari, le pellicole fotocinematografiche, i nastri magnetici e i compact-disc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi; b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, saccheggi, terremoti, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell’Assicurato; d) i danni dovuti all’usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intemperie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a mano armata, incendio od estinzione di incendio; f) i danni causati dall’aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatura; g) il furto o i danni causati dal personale dell’Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i) le autoradio ed i riproduttori, nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio. 3.1 - I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell’automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall’esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in una autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a pagamento. Art. 4 - Primo Rischio Assoluto - La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata senza tenere conto alcuno dell’ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall’art. 1915 Cod.Civ. Art. 5 - Indennizzo - L’indennità per la perdita totale o parziale e l’avaria degli oggetti assicurati è calcolata sulla base del loro valore commerciale al momento del sinistro. Se gli oggetti assicurati hanno subito un deprezzamento in seguito all’uso o per altre ragioni, se ne terrà equamente conto. In caso di danneggiamento sarà rimborsato il costo della riparazione, dietro presentazione della relativa fattura. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1
e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione.
OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI (validi per tutte le Garanzie)
Art. 1 - Al verificarsi del sinistro l’Assicurato deve: - per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, - per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), specificando in ogni caso i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito; il genere, l’entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato. Egli dovrà attenersi a quanto disposto dal successivo art. 4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza,consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ. Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana. Art. 4 - Obblighi in caso di Sinistro
Annullamento Viaggio
Art. 1 - In caso di annullamento avvisare immediatamente l’Agenzia dove è stato prenotato il viaggio e scrivere, entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano, allegando la certificazione medica o di ricovero e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia. Inviare inoltre, anche successivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’Agenzia di Viaggi ai sensi del D.Lgs. n. 111 del 17/3/1995, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali, copia estratto conto di prenotazione e copia estratto conto delle penali dovute per l’annullamento emessi dall’Organizzatore del viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio in originale (biglietti, voucher, visti, ecc.). L’Assicurato dovrà fornire a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettere a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, egli libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ. Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge italiana.
Interassistance 24 ore su 24
Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione, che sarà consegnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Dati Indispensabili all’Intervento E’ assolutamente indispensabile che siano comunicati i dati necessari all’intervento, e più precisamente: - i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito - il tipo di assistenza richiesto
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NOTE GENERALI
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- il numero del Certificato Assicurativo - l’indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta - il numero telefonico (e a chi corrisponde) ove richiamare. Consulenza Medica/Rientro Sanitario Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all’ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l’infortunato. Spese di Cura Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spese sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale.
Bagaglio
In caso di Danni subiti in Aeroporto: - mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l’ufficio aeroportuale “Lost and Found”. Inoltrare sempre reclamo scritto a Vettore Aereo; - furto: sporgere regolare denuncia scritta all’Ufficio di Polizia dell’aeroporto. In caso di Danni subiti in altre circostanze: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all’Albergatore eventualmente responsabili. In ogni caso: notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) presentando, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato in luogo dove si è verificato il danno, nonché la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneggiati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fiscali.
SCHEDA TECNICA
Programma di viaggio valido dal 1/1 al 31/12/2011. I prezzi forfettari pubblicati in questo catalogo sono stati calcolati sulla base delle tariffe aeree in vigore al 30/09/2010 e del seguente corso dei cambi: 1 EURO = 1 EURO =
USD 0,78 GBP 1,20
Nessun adeguamento per oscillazione +/- 2 % Data di pubblicazione: 15/10/2010 Quota individuale di gestione pratica:
€ 30 a persona Classificazione degli alberghi
“TABELLA CAPITALI ASSICURATI” Quote in euro per persona Garanzie
Destinazione del Viaggio Italia ANNULLAMENTO VIAGGIO
Europa
Mondo
Nelle destinazioni proposte in catalogo la categoria indicata delle strutture ricettive è quella ufficiale dei singoli Paesi. Tale classificazione non è sempre paragonabile ai nostri standard per la medesima categoria, talvolta a parità di classificazione possono corrispondere strutture e/o servizi qualitativamente diversi.
Fino al Costo Totale del Viaggio
Itinerari
BAGAGLIO Furto, scippo, rapina, incendio, mancata riconsegna e/o danneggiamento
€ 258,23
€ 413,17
€ 413,17
SPESE DI CURA
€ 258,23
€ 2.582,28
€ 2.582,28
Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri Vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it Per richieste di rimborso inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 - 20137 Milano Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale dell’Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione
Per motivi di ordine operativo ed organizzativo gli itinerari potrebbero subire modifiche nell'ordine di effettuazione delle visite o nelle località di pernottamento, ma non nei contenuti. Documenti di espatrio e visti
È indispensabile essere in possesso dei documenti di espatrio e degli eventuali visti richiesti per lo Stato di destinazione. Anche quando l’ottenimento del visto è a cura dell’Organizzatore, il passeggero è tenuto a rispettare scrupolosamente le norme di legge italiane e le indicazioni particolari della destinazione fornite all’atto della prenotazione. La nostra organizzazione non si assume alcuna responsabilità per eventuali mancati imbarchi sui voli, accettazioni alberghiere o passaggi doganali per nominativi trasmessi in modo errato o non corrispondenti ai documenti di espatrio o mancato rispetto delle indicazioni fornite. ATTENZIONE: Alcuni programmi potrebbero subire degli aumenti o riduzione di prezzo in funzione alle tariffe aeree non ancora definite dalle compagnie al momento della stampa del catalogo.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che: a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività; b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art.85 Cod. Consumo), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.
2. FONTI LEGISLATIVE
La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo.
3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA
L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura; - modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo) - cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.
4. PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall'art. 87 comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio.
5. PAGAMENTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
6. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con ri-
ferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
Prima della partenza l'organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. eCod. del Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
8. RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma - il costo individuale di gestione pratica e la penale nella seguente misura: • 10% della quota per annullamento fino a 31 gg di calendario prima della partenza • 25% della quota da 30 a 21 gg • 50% della quota da 20 a 11 gg • 75% della quota da 10 gg a 72 ore correnti prima della partenza • nessun rimborso dopo tale termine o in caso di interruzione di viaggio già intrapreso.
9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
10. SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c. il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.
11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno
formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.
13. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia.
14. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n° 2 CCV).
15. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14 delle presenti CondizioniGenerali quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dalfatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto diassistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
18. FONDO DI GARANZIA
E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.
ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita disingoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38/2006: "La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero".
16. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore dovrà - a pena di decadenza - altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.
INFORMATIVA EX ART.13 D.LGS. 196/2003 (protezione dati personali) Il trattamento dei dati personali - il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto - è svolto, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003, in forma cartacea e/o digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico e alle Autorità qualora imposto da specifiche normative. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 d.lgs.n.196/03 contattando il titolare del trattamento: Agenzia Viaggi Rallo snc - Piazza Ferretto 4 - 30174 MESTRE VE info@agenziarallo.it
17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici
Organizzazione tecnica Agenzia Viaggi Rallo S.n.c. - Venezia Mestre. Autorizzazione provinciale N° 19139. Assicurazione R.C. Mondial Assistance N° 131979
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