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10 anni

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Diellemme: le persone al centro di un percorso “responsabile” Muoversi in Libertà: La “responsabilità” della cultura della disabilità Meravigliosa...mente: L’autenticità del terapeuta: strumento essenziale nella cura Il futuro è oggi: La responsabilità del futuro Responsabilità aziendale: Il sistema di qualificazione delle imprese e dei lavoratori autonomi tramite crediti

Gennaio/Febbraio/Marzo 2025

Trimestrale tecnico professionale sul mondo delle Certificazioni e dell'Empowerment

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Redazione: Jacopo Amati Andrea Borgogno Chantal Comegna Barbara Cullmann Maria Monica Foglia Cristina Gatto Valeria Giuliani Alessandro Giurelli Fabio La Porta Cosima Palazzo Chiara Puzo Luca Serpericci Francesca Simone Federica Terrone Alessandra Tiveron Marco Zangari

Hanno collaborato a questo numero:

Filippo Conti Simonetta De Luca Musella Claudia Frizzarin Giulia Gregorini Lorenzo Nicolò Meazza Aurelio Misiti Andrea Tiveron

Questo magazine non rappresenta una testata giornalistica in quanto viene pubblicato senza alcuna periodicità. Non può pertanto considerarsi un prodotto editoriale ai sensi della legge n. 62 del 7.03.2001.

La responsabilità dei contenuti delle rubriche del magazine è in capo ai soggetti titolari delle stesse.

Le foto che ritraggono i titolari delle rubriche e delle interviste del magazine sono fornite dagli stessi.

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Indice 5 Il mondo di Newcert, ci presentiamo

7 ll punto di Fabio La Porta, CEO di Newcert

8 Diellemme: le persone al centro di un percorso “responsabile”

12 "Muoversi in Libertà" Rubrica a cura di Claudia Frizzarin: La “responsabilità” della cultura della disabilità

15 "Meravigliosa...mente" Rubrica a cura di Giulia Gregorini: L’autenticità del terapeuta: strumento essenziale nella cura

19 Rubrica a cura del CNIM: Lettera del Presidente Aurelio Misiti

20 Rubrica a cura del CNIM: Estratto dello Statuto

21 Rubrica a cura del CNIM: La sostenibilità nel settore della manutenzione: un impegno strategico per il futuro

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Indice 24 "Il futuro è oggi" Rubrica a cura di Andrea Tiveron: La responsabilità del futuro

30 #TeladoiolaISO

31 La ISO 26000: guida alla responsabilità sociale

34 La figura del CSR manager: ruolo chiave per la RSI

37 La Newcert nel Gruppo di lavoro UNI per la responsabilità sociale

38 "Responsabilità aziendale" Rubrica a cura di Lorenzo Nicolò Meazza: Il sistema di qualificazione delle imprese e dei lavoratori autonomi tramite crediti: un passo avanti nella sicurezza dei cantieri

41 Gli Itinerari Neronis: Dall’Aventino alle Terme di Caracalla

47 I vantaggi degli investimenti nella formazione professionale

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Il mondo di Newcert, ci presentiamo

Il nostro nome è Newcert S.r.l.

Certificazione, qualità e professionalità sono i tratti distintivi della nostra realtà aziendale.

Siamo una società operante nel settore delle certificazioni, in qualità di business partner di Organismi di certificazione accreditati italiani ed esteri. La nostra sede è a Roma, ma operia­ mo su tutto il territorio nazionale con professionisti qualificati in grado di offrire servizi a tutti i tipi di aziende.

Grazie all’esperienza maturata nel corso degli anni, i nostri tecnici possiedono le competenze necessarie per assicurare la conformità di Organismi accreditati per la certificazione di Sistemi di Gestione (ISO/IEC 17021), di prodotto (ISO/IEC 17065), nel campo delle ispezioni (ISO/ IEC 17020) e nella certificazione del personale (ISO/IEC 17024).

Dal nostro oggetto sociale è invece esclusa l’attività di consulenza per l’implementazione dei Si­ stemi di Gestione (Qualità, Ambiente, Sicurezza, ecc.).

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Siamo apprezzati interlocutori di diverse realtà aziendali grazie al nostro impegno professionale e alla conoscenza delle normative e degli standard di settore.

Tra gli elementi distintivi che ci vengono generalmente riconosciuti dai clienti, possiamo citare la competenza e la professionalità, l’esperienza nel settore e l’aggiornamento professionale continuo.

Perché riusciamo a offrire un servizio di qualità così elevato? Perché siamo una vera e propria squadra! Lo spirito di gruppo fa sentire ogni membro del nostro team ben accolto e supportato, complice anche l’apertura mentale e il confronto costruttivo, obiettivi concreti della nostra modalità di relazione.

Ci impegniamo con entusiasmo nel nostro lavoro perché lo troviamo davvero stimolante e sfi­ dante, vista la grande varietà di aziende e settori nei quali operiamo. È anche per questo che siamo molto versatili nel nostro lavoro e troviamo estremamente formative e gratificanti le no­ stre missioni.

Nel corso degli anni siamo stati in grado di conquistare un ruolo sempre più attivo in questo settore, consolidando le competenze dei nostri professionisti nei settori della certificazione dei Sistemi di Gestione. Questo ci permette di essere considerati partner affidabili di enti di certi­ ficazione nazionale e internazionale. Inoltre siamo un punto di riferimento per i nostri clienti perché riusciamo a rispondere alle loro molteplici esigenze, anche in virtù della stretta collaborazione con esperti in settori integrativi.

Da febbraio 2020 siamo soci del CNIM, Comitato Nazionale Italiano per la Manutenzione: que­ sto ci consente di approfondire temi nevralgici per il miglioramento della produttività delle impre­ se e la sicurezza delle persone, nella consapevolezza che la Manutenzione è una questione di civiltà. Per conto del CNIM il nostro amministratore cura i contenuti e l’aggiornamento del Maga­ zine MM – Maintenance and Facility Management.

Siamo anche associati all’UNI, Ente Italiano di Normazione, all’AICQ, Associazione Italiana Cultura Qualità Centro Insulare, dove abbiamo un nostro rappresentante presso il MAQ, Comi­ tato Metodologie di Assicurazione della Qualità.

Cooperiamo con importanti realtà formative e aiutiamo le organizzazioni e le persone a migliora­ re le loro competenze e abilità professionali. Operiamo in qualità di CFPT, Centro di Formazione Paritetico e Territoriale UNASF (Unione Nazionale Sicurezza e Formazione) – Conflavoro PMI (Confederazione Nazionale Piccole e Medie Imprese).

Nell’ambito della collaborazione con LL­C, operiamo con l’associazione ERCA European Regi­ ster of Certificated Auditors per la Certificazione delle competenze professionali.

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Il punto di Fabio La Porta, CEO di Newcert le.

Ne “Il futuro è oggi”, il dott.

Tiveron ci invita a riflettere sulla capacità di anticipare i cambiamenti e di assumerci delle importanti responsabili­ tà in un contesto di continua evoluzione.

In “Responsabilità azienda­ le” l’avv. Meazza analizza le novità normative che hanno introdotto il sistema di qualifi­ cazione delle imprese e dei lavoratori autonomi tramite crediti, rappresentando un passo avanti nella sicurezza dei cantieri.

Bentrovate e bentrovati,

inclusivo, equo e sostenibile.

Iniziamo il nuovo anno con un numero del Magazine che riflette l’impegno nel promuo­ vere una cultura organizzati­ va sempre più responsabile, inclusiva e sostenibile, co­ me sottolineato anche dalla nostra presenza al gruppo di lavoro UNI per la responsabi­ lità sociale.

La dott.ssa Frizzarin di MIL – Muoversi in Libertà – ci parla di come la responsabili­ tà possa essere applicata alla disabilità, sia in ambito etico e sociale, che legale e professionale.

Abbiamo avuto il piacere e l’onore di intervistare Simo­ netta De Luca Musella, coordinatrice dei lavori del gruppo UNI GL04 per la pari­ tà di genere e titolare di Diellemme, società benefit impegnata nella responsabili­ tà sociale. La dott.ssa ci ha condiviso l’impegno suo e della sua Organizzazione, per un mondo del lavoro più

La dott.ssa Gregorini, nella sua rubrica “Meravigliosa… mente” esplora l’autenticità come valore essenziale nelle relazioni professionali e nella creazione di un ambiente di lavoro sano e rispettoso.

La rubrica del CNIM si foca­ lizza sulla sostenibilità nella manutenzione, sottolineando il ruolo ricoperto da que­ st’ultima nell’ottimizzare le ri­ sorse, migliorare la sicurezza e ridurre l’impatto ambienta­ Newcert Magazine

Al tema della responsabilità sociale abbiamo dedicato gli articoli sulla ISO 26000 e sulla figura del CSR Mana­ ger, ruolo chiave per la RSI. Concludiamo con il nuovo Iti­ nerario Neronis che ci porta dal Colle Aventino alle Terme di Caracalla, attraversando l’affascinante Giardino degli Aranci in una passeggiata alla scoperta di Roma.

Ogni contributo, ogni rifles­ sione, ci invita a guardare oltre il presente e a costruire insieme un Mondo in cui la responsabilità sociale, la so­ stenibilità e l’inclusività siano pilastri fondamentali per ogni Organizzazione.

Buona lettura,

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Diellemme: le persone al centro di un percorso “responsabile” all’83% da donne – quasi tutte provenienti da settori STEM (dall’inglese Science, Technology, Engineering and Mathematics – N.d.R.).

Quando abbiamo fondato la società abbiamo deciso che non era possibile soltanto prendere, ma si dovesse anche restituire ciò che ci ve­ niva consegnato e dato come principi, come cultura, come qualsiasi cosa potessimo re­ stituire nell’ambito del socia­ le.

Tempo di lettura: 5 minuti La dott.ssa Simonetta De Lu­ ca Musella è titolare di Diellemme S.r.l, con una lunga esperienza nel campo della sostenibilità e della re­ sponsabilità sociale d’impre­ sa.

Si dedica alla promozione di politiche aziendali inclusive e orientate alla parità di gene­ re, contribuendo allo sviluppo di norme e linee guida che supportano l’integrazione di questi principi nelle pratiche aziendali. Esperta tecnica per diversi organismi di certi­ ficazione, ha coordinato i la­ vori del gruppo UNI GL04 per la parità di genere.

Benvenuta dott.ssa. In che 8

modo Diellemme integra i principi di parità di genere nella sua cultura orga­ nizzativa e quali azioni concrete vengono intrapre­ se per promuovere la re­ sponsabilità sociale e per garantire pari opportunità per tutto il personale?

Racconto sempre volentieri di questa nostra realtà un po’ strana, atipica. Innanzitutto, noi siamo certificati secondo la UNI/PdR 125 per la parità di genere, prassi in cui credo molto, non soltanto perché mi ci sono dedicata, ma perché ritengo che possa es­ sere un punto di svolta signi­ ficativo.

Diellemme è una società be­ nefit per scelta composta Newcert Magazine

Abbiamo quindi deciso che le persone che lavorano con noi dovessero poter essere scelte non per forza per il “ruolo curricula”, ma per le lo­ ro caratteristiche personali.

Giuro che non ho mai letto un curriculum in vita mia; quando qualcuno ha fatto un colloquio con me perché mi è stato presentato, spiegando­ mi che fosse una persona con tanta buona volontà, oppure che avesse una ne­ cessità particolare, noi abbia­ mo cercato di reintegrare sempre tutti laddove ci fosse­ ro delle difficoltà nel mondo del lavoro, restituendoli al mondo del lavoro se non avessero delle caratteristiche particolari.

Per esempio, io faccio parte di varie associazioni per l’empowerment femminile contro la violenza di genere; spesso dei curriculum mi

vengono segnalati dall’asso­ ciazione di cui faccio parte.

Indipendentemente dal gene­ re, questi curriculum vengo­ no analizzati e si verifica come e se si può essere d’a­ iuto.

Spesso – è assolutamente tutto in autofinanziamento – noi ricollochiamo sul lavoro le persone anche semplice­ mente affiancandole con un corso gratuito di Excel, Word, Office, in modo da consentire loro di poter tornare nel mondo del lavoro con una competenza in più.

Laddove queste persone invece incontrano il nostro interesse, restano all’interno dell’azienda. Non sempre tutto è semplice perché ci so­ no dei periodi di “crash” in cui l’Organizzazione va in tilt perché c’è un pianificato del lavorato – cioè un non piani­ ficato della persona che biso­ gna aiutare in quel momento

– ma devo dire che chi entra in Diellemme è una persona che ha già chiaro questo, perché la prima cosa che racconto è che ci potrebbero essere i momenti in cui pos­ siamo andare in “crash” perché si ha bisogno di dare una mano. Ciascuno di noi, mediamente, affida al sociale un’ora, due ore del suo tempo settimanale, che viene assolutamente compensato e ripagato; quindi, non è un fare qualcosa per nulla.

In che modo Diellemme promuove la diversità e l’inclusione attraverso le sue politiche aziendali, e quale ruolo gioca la re­ sponsabilità nelle scelte re­ lative alla sicurezza sul posto di lavoro e alle ini­ ziative di sostenibilità?

Quando faccio i colloqui, po­ trei avere anche l’ingegnere o l’ingegnera aerospaziale davanti, alla quale però devo

dire: «guardate che ci sa­ ranno momenti di “crash”».

Quando io lo racconto, ini­ zialmente le persone non mi credono, però dico: «faccia­ mo così, proviamo una setti­ mana, così cerchi di capire…» dopo un po’ torna­ no e allora o scappano o re­ stano. È una scelta perché non po­ trebbe essere diversamente; in secondo luogo, collaboria­ mo con così tante realtà che è necessario avere una marcia in più, perché non ci possiamo fermare. Noi pos­ siamo anche passare – ad esempio – dal cantiere; ci mettiamo la giacca e andia­ mo a fare la giornata di vo­ lontariato in mezzo alla strada vendendo qualcosa perché dobbiamo fare bene­ fit; quindi, è particolare come attività per cui in questo mo­ do ci divertiamo.

La maggior parte del nostro lavoro si fonda su Sistemi di Gestione integrati, piuttosto che sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, facciamo anche monitoraggi ambientali sia indoor che outdoor. Per le caratteristiche delle persone che ci lavorano è facile pas­ sare da un ambito a un altro.

La nostra ratio si fonda sulla sostenibilità perché nel tempo abbiamo imparato a gestire Sistemi di Gestione; di fatto, lo facciamo già per noi, portarlo all’esterno per i clienti diventa abbastanza agevole.

Ognuno di noi mediatamente tra autoformazione, formazio­

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ne, formazione di altri, fa 80 ore di formazione all’anno; non sono pochissime. Anche questo è un aspetto di soste­ nibilità. La parte “Social” della responsabilità sociale è anche consentire alla perso­ na che non ha quelle compe­ tenze di averne. Il 70% di noi ha una laurea o addirittura un master e quindi non è complicato addivenire a que­ sta parte. In questo momento ci sono sette persone che si stanno occupando di sosteni­ bilità anche per i clienti. E quindi all’interno dell’azienda trasferiamo gli stessi principi che portiamo all’esterno.

Noi siamo un’azienda picci­ na; chi si può rivolgere noi?

Ovviamente chi ci crede, perché è la nostra peculiari­ tà, oppure chi ha chiaro che il nostro cellulare può squillare 24 ore su 24 perché noi ri­ spondiamo. Questa è la no­ stra differenza rispetto agli altri.

Sulla competenza, fondiamo poi la capacità.

I principi della sostenibilità vanno dalla formazione, alla governance, alla responsabi­ lità nel sociale ma anche verso l’ambiente. Nel 2020 abbiamo fondato un’associa­ zione ambientalista per dei ragazzi; in quel periodo c’era stato il Covid­19 e non si sentivano più rumori fuori; non c’erano bambini che gio­ cavano, ma solo un silenzio cupo e assordante.

Giacché alcuni di noi aveva­ no dei bambini piccoli abbia­ mo pensato di fare per loro un progetto. Così, hanno re­ 10

stituito alla città un parco partendo da niente; hanno dovuto imparare a gestire un’azienda, hanno dovuto trovare i fondi, hanno dovuto fare un crowdfunding, hanno deciso chi fosse l’organo tecnico, chi fosse invece l’organizzazione.

Quindi anche in questo sia­ mo riusciti a fare qualcosa.

Ora sta a loro continuare, noi glielo abbiamo insegnato.

In quanto società benefit, come misura e comunica la responsabilità sociale d’impresa di Diellemme in relazione alla parità di ge­ nere e quali risultati ha ottenuto nell’impatto sugli stakeholders?

Noi in quanto società benefit pubblichiamo ogni anno un nostro rapporto benefit in cui pubblichiamo gli stati d’a­ vanzamento rispetto alla quota benefit; questo è un Newcert Magazine

punto d’inizio, ma va fatto. In occasione del bilancio, si pubblica anche il bilancio be­ nefit.

Nel far questo raccontiamo le cose che sono state fatte.

Per quanto riguarda la parità di genere, questa si fonda su dei pilastri e su un avanza­ mento di KPI (Indicatori Chia­ ve di Performance – N.d.R.).

Paradossalmente, nel nostro caso, giacché si parla di pari­ tà e noi eravamo tutte donne, l’inclusione di due uomini nel tessuto della azienda ha comportato che abbiamo do­ vuto ristabilire la parità, dimo­ strando di essere inclusive; perché paradossalmente lo eravamo poco.

Quando siamo stati certificati UNI/PdR 125 l’auditor, il valu­ tatore, mi ha detto: «da te mi aspetto un po’ di attenzione in più, vediamo che cosa riu­ sciamo a fare». Ora abbiamo anche la “quota azzurra” e

sia i nostri indicatori, che la nostra formazione e il nostro comunicare quotidiano sono cambiati perché prima io usavo un femminile diffuso.

Mi rendo conto che non pos­ so più farlo perché posso urtare la suscettibilità di qualcuno. Abbiamo imparato a parlare in modo diverso: abbiamo un nostro modo di scrivere le e­mail tra di noi, un nostro modo di comuni­ carci le cose e un modo di comunicare con il cliente.

In questo la certificazione UNI/PdR 125 ci ha aiutato tantissimo. Durante i conve­ gni a cui partecipiamo oppu­ re in quelli che organizziamo, cerchiamo di restituire ciò

che impariamo e questa co­ sa la racconto sempre. La certificazione per la parità di genere a noi per prima è servita, perché non vedeva­ mo una cosa che invece era sotto ai nostri occhi. Per que­ sto motivo la UNI/PdR 125 è una prassi a cui tengo molto.

La UNI/PdR 125 è un buon pilastro iniziale, dopodiché una azienda potrebbe indi­ rizzarsi verso la certificazio­ ne UNI ISO 30415 “Gestione delle risorse umane – Di­ versità e inclusione” che si basa su dati oggettivi.

Esiste anche una linea guida dell’UNI, che invito chiunque a leggere, che riguarda il

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linguaggio inclusivo. Molte parole che si pensano essere errori o forzature sono invece il normale linguaggio italiano.

Si può dire “ministra” o “inge­ gnera”; si può scegliere di utilizzare “la presidente” oppure un termine arcaico come “presidentessa”, quello dipende dal sentire di ciascu­ no. Sulla base delle persone che ascoltano o che abbiamo di fronte in quel momento, dobbiamo avere il coraggio di fare un passo indietro, sempre. © A cura di Alessandro Giurelli e Chantal Comegna Riproduzione riservata

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"Muoversi in Libertà" Rubrica a cura di Claudia Frizzarin

La “responsabilità” della cultura della disabilità

Il focus di questo numero è incentrato sulla parola “re­ sponsabilità” sintetizzabile come un concetto che si rife­ risce all’obbligo o al dovere di rispondere delle proprie azioni, delle proprie decisioni o dei comportamenti, assu­ mendosi le conseguenze che ne derivano, sia in ambito personale che sociale.

Può avere diversi significati e applicazioni a seconda del contesto:

Tempo di lettura: 3 minuti La dott.ssa Claudia Frizza­ rin è la co­fondatrice e la Presidentessa di MIL – Muo­ versi in Libertà.

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della sensibilizzazione al “di­ verso” in modo creativo e culturale, mirando all’inclu­ sione sociale e professionale delle persone con disabilità.

L’Associazione MIL, nata nel 2020, si fonda sull’abbatti­ mento delle barriere archi­ tettoniche, oltre che dei pregiudizi e degli stereotipi che coinvolgono il mondo della disabilità.

“Muoversi in Libertà” non si riferisce esclusivamente alle barriere architettoniche che incontriamo ogni giorno, significa piuttosto consentire a chiunque di muoversi libe­ ramente all’interno della so­ cietà moderna.

Claudia Frizzarin si occupa

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1. Etico e morale: l’impegno di agire in modo giusto e ri­ spettoso nei confronti degli altri, tenendo conto dei principi morali o dei valori condivisi; 2. Legale: l’obbligo di ri­ spondere davanti alla legge per le proprie azioni, in parti­ colare quando queste causa­ no danni a terzi; 3. Professionale: l’onere di svolgere i propri compiti e adempiere agli obblighi lavo­ rativi in modo accurato e affi­ dabile, spesse volte con conseguenze dirette su ri­ sultati o persone;

4. Sociale e familiare: il do­ vere di prendersi cura di altre persone o di contribuire al benessere della comunità o della propria famiglia.

In generale, essere re­ sponsabili significa dimostra­ re maturità, affidabilità e consapevolezza delle proprie azioni e delle loro ripercus­ sioni sugli altri e sull’ambiente.

Ma possiamo declinarlo sul tema della disabilità?

La risposta è assolutamente sì, l’argomento “responsabi­ lità e manutenzione: princi­ pi per una cultura della prevenzione” può essere sviluppato considerando di­ versi aspetti che riguardano la società, l’ambiente e i singoli individui: 1. Responsabilità condivi­ sa • Famiglia e comunità: supportare le persone con disabilità è una responsabili­ tà collettiva. La famiglia, le comunità locali e le istituzioni devono cooperare per ga­ rantire un ambiente inclusivo e sicuro; • Aziende e datori di lavoro: Le imprese hanno il dovere di adottare politiche di pre­ venzione, eliminare tutte le barriere architettoniche e implementare misure di sicu­ rezza per prevenire infortuni, soprattutto per lavoratori con disabilità;

no promuovere normative per migliorare l’accessibilità e creare un sistema di welfa­ re efficace.

2. Manutenzione degli spa­ zi e delle attrezzature • Accessibilità universale: la manutenzione regolare sia di infrastrutture pubbliche, che di mezzi di trasporto e di tecnologie assistive è fonda­ mentale per garantire l’auto­ nomia delle persone con disabilità;

• Sensibilizzazione e forma­ zione: grazie alla promozione di una cultura della pre­ venzione attraverso campa­ gne educative che insegnino l’importanza di mantenere ambienti sicuri e accessibili per tutti; • Educazione inclusiva: intro­ durre corsi nelle scuole e nei luoghi di lavoro che insegni­ no a prevenire situazioni di ri­ schio e a rispettare le esigenze delle persone con disabilità.

• Controlli periodici: gli ausili medici, come sedie a rotelle, apparecchi acustici o protesi, necessitano di verifiche e ri­ parazioni regolari per evitare malfunzionamenti che po­ trebbero compromettere la sicurezza e il benessere de­ gli utenti.

4. Promozione della salute

3. Prevenzione attraverso la cultura

• Tecnologia assistiva avanzata: favorire l’innova­ zione tecnologica per miglio­

• Istituzioni pubbliche: devo­ Newcert Magazine

• Screening e monitoraggio: investire nella prevenzione sanitaria con programmi mi­ rati per persone con disabili­ tà, che potrebbero essere più vulnerabili a determinate condizioni;

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rare la qualità della vita e ri­ durre i rischi associati a disa­ bilità fisiche o sensoriali.

• Prevedere sanzioni per chi non rispetta le normative di accessibilità e sicurezza.

5. Legislazione e responsa­ bilità civile

6. Un approccio integrato alla prevenzione

• Garantire che le leggi in materia di sicurezza e pre­ venzione includano specifi­ che norme per l’inclusione e la tutela delle persone con disabilità;

• Integrare i principi di manu­ tenzione e prevenzione in tutte le politiche pubbliche e aziendali per creare una so­ cietà più equa e sicura per tutti, specialmente per le persone con disabilità.

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© Di Claudia Frizzarin Riproduzione riservata

"Meravigliosa...mente" Rubrica a cura di Giulia Gregorini

L’autenticità del terapeuta: strumento essenziale nella cura gorini e ben ritrovata su Newcert Magazine. Cosa si intende per “autenticità” in psicologia? È un tema ampio e comples­ so, cercheremo in questo estratto divulgativo di foca­ lizzare alcuni aspetti che ne possano facilitare sia la comprensione che l’esplora­ zione.

L’autenticità è un concetto di­ namico e non statico, evolve e si trasforma con il progredi­ re dell’esperienza. La consa­ pevolezza di sé ne è una premessa indispensabile.

Tempo di lettura: 4 minuti “Meravigliosa..mente” na­ sce dalla collaborazione con la psicologa e psicoterapeuta Giulia Gregorini grazie alla quale cercheremo di rendere la psicologia accessibile a tutti al fine di migliorare il no­ stro quotidiano.

La psicologia, attraverso lo studio del comportamento umano, offre infatti una chia­ ve di lettura su ciò che acca­ de intorno a noi e può

guidarci nella vita di tutti i giorni, dandoci così un valido contributo nel migliorare il benessere di ciascuno di noi, consentendo di vivere una vi­ ta sana e soddisfacente. Me­ ravigliosa..mente è uno spazio pensato per tutti colo­ ro che hanno voglia di informarsi su diversi temi “psicologici” che tratteremo in modo semplice e pratico. ­­­ Buongiorno dott.ssa Gre­ Newcert Magazine

In questo senso, l’autenticità corrisponde all’integrazione armonica del sentire, del pensare e del fare, all’essere coeso, vitale, all’appropriarsi di un ruolo attivo, al percepi­ re la responsabilità soggetti­ va, il senso di sé con gli altri.

Implica il vivere in conformità con le proprie credenze e va­ lori.

Si connette alla passione, a una buona predisposizione verso l’esterno, all’apertura verso l’altro e alla capacità di 15

mettersi in discussione senza disperdere il senso di sé stessi. L’autenticità comporta la possibilità di definirsi chia­ ramente nelle relazioni interpersonali.

Se un focus essenziale e tra­ sversale ben noto nei percorsi di psicoterapia è rappresentato dalla promo­ zione dell’autenticità del pa­ ziente, meno attenzionata è l’essenziale autenticità del terapeuta.

La relazione terapeutica è il motore della terapia, nonché campo di esperienza tra­ sformativa e correttiva che permette al paziente di speri­ mentare inediti modi di stare ed essere con l’altro. Il tera­ peuta svolge anche una funzione di modeling per il paziente e coglierne l’autenti­ cità facilita la percezione di guida e sicurezza, nonché la possibilità di affidarsi.

L’autenticità del terapeuta non si traduce in una confu­ sione di ruoli, ma bensì in una chiarezza di confini che permette una reale intimità.

Solo se si è separati da un confine funzionale si può es­ sere davvero intimi. L’ecces­ siva vicinanza, il confine labile è indice di una condi­ zione di dipendenza, mentre il confine rigido evoca la distanza che non permette reale condivisione.

Quali sono, quindi, i fattori che maggiormente posso­ no ostacolare l’autenticità nelle persone?

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La rappresentazione di sé stessi si matura all’interno delle relazioni significative, a partire dalle esperienze infantili di attaccamento.

Il processo di individuazione mediante cui la persona si appropria gradualmente della propria individualità richiede una progressiva separazione dalla famiglia d’origine attra­ verso movimenti di disidenti­ ficazione, oltre che di autoidentificazione.

Se per il bambino è fisiologi­ co riconoscersi nello sguardo del genitore, l’adulto è chia­ mato a maturare un proprio sguardo su sé stesso.

Ciò che favorisce l’emersio­ ne di un buon grado di au­ tenticità, proporzionato alla fase del ciclo vitale, è l’aver vissuto esperienze di attaccamento sicuro in un contesto familiare caratte­ rizzato da confini e ruoli chia­ Newcert Magazine

ri e flessibili, l’aver percepito nei propri riguardi un amore incondizionato.

Al contrario, se si proviene da esperienze relazionali pri­ marie in cui l’altro significati­ vo, in particolare il genitore o chi ne fa le veci, è stato sva­ lutante oppure intermittente, abbandonante si può matura­ re una rappresentazione di sé fondata sulla convinzione di non essere amabili, svi­ luppando successivi tentativi inconsci disfunzionali di confermare tale teoria interna nelle altre relazioni, ad esempio di coppia, mettendo in atto coping maladattivi.

Una manifestazione comune è il tentativo di compiacere ogni richiesta altrui per “assi­ curarsi” l’amore ed illudersi di poter evitare l’abbandono.

Analogamente, aver avuto esperienze di amabilità connesse alla performance può rendere molto difficile l’e­

mersione della autenticità.

Una bambina che ha sentito di poter essere amata solo se “brava” a scuola ecc., da adulta potrà essere ipersensibile al giudizio altrui, timorosa di deludere, incapa­ ce di riconoscere e accoglie­ re i propri bisogni e fragilità.

Nei contesti familiari caratte­ rizzati da eccessiva di­ pendenza l’emersione delle diverse soggettività viene percepita come una minaccia alla coesione e i sentimenti e i vissuti di ogni membro si confondono con quegli degli altri.

C’è inoltre da considerare, quando si parla di fenomeni psichici e comportamentali i principi di multifattorialità nell’eziologia e di autode­ terminazione nella prognosi.

Il contesto socioculturale, infine, non è trascurabile, nella nostra realtà dominano miti di successo ed effi­ cienza, basati cioè sulla performance e su ideali che lasciano poco spazio alla fondamentale umanizzazione e ostacolano l’emersione della soggettività, e quindi dell’autenticità.

E nel terapeuta?

L’autenticità è quindi pro­ fondamente collegata ai temi del confine e della fiducia. Se la relazione è stata interio­ rizzata, a partire dalle prime esperienze con le figure di accudimento e attaccamento, come un “luogo” sicuro, colti­ vare l’autenticità sarà meno insidioso.

Nel percorso formativo e pro­ fessionale di uno psicotera­ peuta è essenziale l’analisi su di sé. Ciò facilita l’elabora­ zione delle proprie ferite e la maturazione di una consape­ volezza che permette di accogliere il paziente senza confondersi e senza spa­

ventarsi delle risonanze.

In ogni persona che si riceve ci sono aspetti, frammenti di esperienza che risuonano nel vissuto e nel bagaglio dello psicoterapeuta.

L’obiettivo non è illudersi di preservarsi da ciò, ma poterlo ricono­ scerlo e usarlo nell’incontro.

La persona che si cela dietro il ruolo non è un agente ne­ gativamente contaminante, ma una risorsa da riconosce­ re e canalizzare.

La formazione teorica e gli strumenti tecnici sono es­ senziali ma non devono fungere da barriera dietro cui trincerarsi, bensì essere usati a servizio del processo tera­ peutico.

Molti giovani psicoterapeuti rischiano di ricercare sicu­ rezza nel tecnicismo, nella diagnosi, nei protocolli di intervento.

Passare da una posizione “up” nella relazione con il pa­ ziente in cui ci si illude di sa­ pere e inconsciamente di controllare, alla possibilità di “essere accanto” richiede l’accettazione sana del limite proprio, contrastando la peri­ colosa onnipotenza del cu­ rante e il riconoscimento del ruolo attivo del paziente, po­ tendo individuare la fonda­ mentale co­responsabilità.

Il Professore Maurizio Andol­ fi, neuropsichiatra infantile e psicoterapeuta familiare di fama internazionale, pre­ senza maestra nel mio percorso formativo, ha scritto

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un testo “Il dono della verità” illuminante su questi aspetti in cui spiega come l’esplora­ zione profonda del mondo interno del terapeuta e la rottura degli schemi e delle convenzioni sociali attra­ verso il disvelamento sono pilastri essenziali per pro­ muovere il cambiamento.

Il lavoro psicoterapeutico con gli individui, le coppie e le fa­ miglie diviene uno spazio inedito in cui poter speri­

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mentare l’eccezionale “dono reciproco di verità”, ogni volta unico e irripetibile.

L’autenticità del terapeuta è quell’ingrediente essenziale per co­costruire con le perso­ ne che si incontrano una re­ lazione intima, che verrà interiorizzata e le cui tracce si manifesteranno anche a seguito della conclusione del percorso, divenendo così una nuova base sicura da cui spiccare il volo.

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© Di Giulia Gregorini Riproduzione riservata

MM ­ Maintenance and Facility Management Lettera del Presidente Aurelio Misiti Caro Socio, Il CNIM costituito nel 1990 sulla spinta dei Ministeri dell’Università e dell’allora Ministero del Commercio e dell’Artigianato (M.I.C.A.) attraverso numerose pubblicazioni, corsi di formazione e Master Universitari ha contribuito alla diffusione della cultura della Manutenzione tanto che in numerose Università (circa 30) sono stati inserite materie sulla Manutenzione nei corsi di laurea Industriali e Civili­Ambientali. Il nostro Comitato è stato riconosciuto nel 1999 dal M.I.C.A. quale “Istituto di riferimento per lo sviluppo di studi e ricerche nel settore della gestione e manutenzio­ ne di opere e impianti”. Nel prossimo biennio 2025­2026, il Consiglio Direttivo intende promuo­ vere la propria azione attorno a tre aree strategiche: 1. Sostenibilità ambientale e sociale: È necessario promuovere modelli di manutenzione orientati a ridurre l’impatto ambientale delle opere in costruzione.

2. Transizione digitale: La digitalizzazione è un fattore chiave per la competitività e l’innovazione nel settore manutenti­ vo. Il C.N.I.M. si propone di stimolare l’integrazione di tecnologie emergenti al fine di abilitare nuove modalità di gestione e controllo.

3. Massima attenzione nella formazione dei lavoratori delle aziende subappaltatrici nelle infrastrutture ed in particolare nel settore Ferroviario Italiano.

Il Consiglio Direttivo ha impegnato il Comitato a partecipare attivamente alla trasformazione del settore energetico con riferimento ai trasporti dove si ritiene necessario un cambio fondamentale dei combustibili tradizionali e quindi l’utilizzo sempre più ampio dell’uso dell’idrogeno al fine di evitare l’inquinamento nell’ambiente. Di particolare interesse, dopo l’importante lavoro insieme alle Università La Sapienza, Calabria e Mediterranea svolto su incarico delle Ferrovie, che sta portando a sperimentazioni in numerose regioni italiane, è notevole la possibilità che si apre per i trasporti di Roma Capitale che ha avuto inizio con una convenzione tra il Dipartimento de La Sapienza, con il supporto del CNIM, e la Giunta del Comune di Roma per trasformare gli auto­ bus della Capitale da Bus con motore diesel a motore a celle a combustibile ad idrogeno. Il C.N.I.M. ritiene che oltre la modifica dei motori degli autobus sarà necessario trasformare in fu­ turo i motori dei camion dell’A.M.A. e quelli degli autoveicoli dell’ACEA che porterà un grande sollievo all’ambiente di Roma Capitale.Il C.N.I.M tratterà con il Governo della Città la possibilità di concorrere a questo grande obiettivo da realizzare nei prossimi anni. Il C.N.I.M. continuerà a favorire il dialogo tra imprese, associazioni professionali e Università, creando un terreno comu­ ne per l’innovazione e la condivisione di buone pratiche.

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MM ­ Maintenance and Facility Management Rubrica a cura del CNIM Presidente: Prof. Ing. A. Misiti Segretario Generale: dott. F. La Porta Comitato di Redazione: dott. F. La Porta, PhD ing. M. Migliarese Caputi, ing. G. Pavirani Estratto dello Statuto: (Dall'art.1) Costituzione e sede Sotto l’alto patrocinio del Ministero dell’Industria, del Commercio e dell’Artigianato è costituita, a norma dell’art. 36 del Codice Civile, una Associazione denominata COMITATO NAZIONALE ITALIANO PER LA MANUTENZIONE “CNIM” Il CNIM intende porsi come punto di riferimento nazionale per tutti i settori italiani di produzione di beni e di fornitura di servizi, al fine di concertare, con l’insieme delle parti interessate, specifi­ che azioni di promozione e di intervento nel campo della manutenzione.

Il CNIM si prefigge inoltre di diffondere nel tessuto industriale del paese, in particolare a vantaggio delle piccole e medie imprese, la conoscenza delle metodologie di manutenzione, sia manageriali che tecniche. L’Associazione non ha fini di lucro.

(Dall'art.2) Scopi ­ Sensibilizzare i diversi settori industriali e dei servizi sulle opportunità rappresentate dalla messa in atto del “progetto manutenzione”; ­ Informare i diversi settori circa gli sviluppi che avvengono nel campo della manutenzione, indi­ cando le opportunità offerte sia dal mercato sia dalla legislazione; ­ Formare, individuati gli idonei giacimenti di cultura manutentiva nel Paese, il personale addetto alle attività di manutenzione mediante l’organizzazione di corsi e seminari sulla normativa di manutenzione come pure sulle metodologie tecniche e di gestione; ­ Assistere ed aiutare le imprese nella attuazione dei loro “progetti manutenzione”, promuovere l’offerta di servizi di manutenzione, destinati sia al mercato italiano che a quello estero, attraverso iniziative tendenti ad individuare e qualificare gli operatori italiani del settore.

(Dall'art.3) Membri dell’associazione Possono far parte del CNIM: ­ le imprese italiane in qualunque forma costituite; ­ le società, associazioni, consorzi, enti pubblici o privati, ecc., che, per la loro attività, abbiano dato o possano dare un valido apporto per il conseguimento delle finalità del CNIM o che siano interessati ad usufruire dei servizi offerti dall’associazione medesima.

Sono soci di diritto: l’UNI (Ente Nazionale Italiano di Unificazione) e il CEI (Comitato Elettrotecnico Italiano).

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La sostenibilità nel settore della manutenzione: un impegno strategico per il futuro gestione e operatività degli impianti, con l’obiettivo di ri­ durre l’impatto ambientale, migliorare la sicurezza sul posto di lavoro, ottimizzare i costi e garantire la longevità degli asset.

Gli aspetti principali di una manutenzione sostenibile includono:

Tempo di lettura: 4 minuti La sostenibilità negli ultimi anni è diventata un tema imprescindibile in ogni ambi­ to e il settore della manu­ tenzione non fa eccezione.

In un contesto globale dove l’attenzione alle problemati­ che ambientali, sociali ed economiche è in costante crescita, il ruolo della manu­ tenzione è cruciale, non solo perché è un fattore di otti­ mizzazione delle risorse e di efficienza operativa, ma è anche un pilastro fonda­ mentale per la promozione di pratiche aziendali sostenibili.

In questo articolo, esplorere­ mo l’importanza della soste­ nibilità nel settore della manutenzione, analizzando le principali tendenze globali, le best practices, l’evoluzione delle normative e l’integrazio­ ne delle politiche ESG (Environmental, Social, Go­ vernance) nelle attività di manutenzione.

La manutenzione sostenibile: definizione e principi fondamentali La manutenzione si riferisce, quindi, a un approccio che integra i principi di sostenibi­ lità ambientale, sociale ed economica nei processi di Newcert Magazine

1. Efficienza energetica: una manutenzione sostenibi­ le promuove la ristrutturazio­ ne e il miglioramento dell’efficienza energetica de­ gli edifici e delle infrastrutture (come ponti e strade), ridu­ cendo il loro impatto ambientale; 2. Gestione dei materiali e dei rifiuti: la gestione dei ri­ fiuti è un aspetto cruciale sia nel settore industriale, sia nel settore delle infrastrutture ci­ vili, come nella manutenzio­ ne stradale e dei ponti; le pratiche sostenibili favorisco­ no l’uso di materiali eco­ compatibili e ottimizzano le operazioni di manutenzione per ridurre gli sprechi; 3. Durabilità e affidabilità degli impianti e delle infra­ strutture: la manutenzione preventiva e predittiva riduce i guasti e rotture imprevisti garantendo che gli asset 21

possano resistere nel tempo senza necessità di interventi urgenti che comportano costi e impatti ambientali elevati; 4. Sicurezza e benessere del personale: una manu­ tenzione sostenibile non ri­ guarda solo l’ambiente, ma anche la sicurezza sul lavo­ ro. La protezione delle lavo­ ratrici e dei lavoratori, sia nell’industria che nei cantieri edili, è fondamentale. Adotta­ re pratiche di manutenzione avanzate e sicure riduce i ri­ schi professionali e migliora la qualità della vita lavorati­ va.

L’importanza dei criteri ESG nel settore della manutenzione Nel settore della manutenzio­ ne, i criteri ESG (acronimo di Environmental, Social, Go­ vernance) stanno diventando sempre più rilevanti. L’inte­ grazione dei principi ESG,

infatti, non solo aiuta le imprese a migliorare la loro performance ambientale, ma fornisce anche un vantaggio competitivo, aumentando la fiducia degli investitori, dei clienti e degli utenti.

Le aziende di manutenzione che abbracciano politiche ESG adottano approcci innovativi, come l’uso di energie rinnovabili, la digita­ lizzazione dei processi ma­ nutentivi, e la gestione efficiente delle risorse natu­ rali. Le best practices nel settore della manutenzione comprendono la manutenzio­ ne predittiva basata su tecnologie IoT, che permette di ridurre i consumi energeti­ ci e migliorare l’efficienza operativa, così come la ge­ stione ottimale dei rifiuti e il riciclo dei materiali.

L’adozione di politiche ESG consente alle imprese di ri­ durre i costi operativi, miglio­

rare la reputazione aziendale e accedere a finanziamenti a tassi agevolati. In un mondo dove i consumatori e le imprese sono sempre più attenti all’ambiente e alla re­ sponsabilità sociale, un impegno concreto verso la sostenibilità diventa un ele­ mento distintivo.

Il ruolo della manutenzio­ ne nella strategia di soste­ nibilità aziendale La manutenzione gioca inoltre un ruolo fondamentale nella strategia di sostenibi­ lità delle imprese, contri­ buendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali di so­ stenibilità attraverso: 1. Contributo agli obiettivi di sostenibilità aziendale: la manutenzione sostenibile contribuisce alla riduzione dei consumi energetici, alla riduzione delle emissioni di CO2 e alla gestione dei rifiuti; 2. Monitoraggio e reporti­ stica ESG: le aziende pos­ sono monitorare e riferire i progressi ESG tramite Siste­ mi di Gestione dei dati, che consentono di raccogliere informazioni su vari parame­ tri ambientali, sociali e di go­ vernance. Il reporting ESG aiuta le imprese a migliorare la trasparenza e a raggiunge­ re gli obiettivi di sostenibilità.

Certificazioni e standard internazionali per la sostenibilità nelle imprese di manutenzione Le certificazioni in ambito

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ESG sono uno strumento fondamentale per le aziende di manutenzione che voglio­ no dimostrare il loro impegno verso la sostenibilità. Alcune delle principali certificazioni e standard internazionali appli­ cabili includono: 1. ISO 14001 (Sistema di Gestione Ambientale) che aiuta le aziende a ridurre l’impatto ambientale delle lo­ ro operazioni e a migliorare l’efficienza energetica; 2. ISO 37001 (Sistema di Gestione Anticorruzione) che promuove pratiche di go­ vernance responsabili e tra­ sparenti; 3. ISO 45001 (Sicurezza e Salute sul Lavoro) che supporta le aziende di manu­ tenzione nella gestione della sicurezza sul lavoro, ridu­ cendo incidenti e migliorando le condizioni lavorative; 4. ISO 50001 (Sistema di Gestione dell’Energia) che aiuta le Organizzazioni a otti­

mizzare il consumo energeti­ co, riducendo così l’impronta ecologica delle operazioni.

5. UNI/PDR 125 (Linee guida per la parità di genere nelle Organizzazioni) che promuo­ ve la parità di genere nelle imprese, fornendo un quadro di riferimento per imple­ mentare politiche che ga­ rantiscano l’uguaglianza di opportunità tra uomini e donne in ambito lavorativo.

L’adozione di questa certifi­ cazione è un passo importante verso l’integrazio­ ne della sostenibilità sociale, un aspetto cruciale della re­ sponsabilità sociale d’impre­ sa (CSR).

6. ISO 30415 (Gestione delle Risorse Umane e Diversità) che promuove la gestione della diversità e dell’inclusio­ ne nelle risorse umane, aspetto cruciale per le aziende che desiderano inte­ grare un impegno concreto nella responsabilità sociale e favorire un ambiente di lavo­ ro inclusivo.

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In conclusione, la manu­ tenzione sostenibile rappre­ senta una sfida, ma anche un’opportunità strategica per le imprese, sia nel settore industriale che nelle infra­ strutture civili e tecnologiche.

Integrare i principi ESG nelle pratiche di manutenzione non soltanto migliora la performance ecologica ed economica delle aziende, ma contribuisce anche a creare un futuro più responsabile e sostenibile per la società. © Di Fabio La Porta Segretario Generale Comitato Nazionale Italiano per la Manutenzione (CNIM) Riproduzione riservata Gli articoli del CNIM sono raggiungibili sia su https:// mmcnim.net/ che sul nuovo indirizzo web: http://comitato­ nazionaleitalianomanutenzio­ ne.it/ Segui il Comitato anche sui canali social Facebook, LinkedIn, Twitter, Insta­ gram e TikTok.

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"Il futuro è oggi" Rubrica a cura di Andrea Tiveron

La responsabilità del futuro

so di capire che è proprio ora di svegliarsi, di aprirli e te­ nerli ben spalancati, mentre invece sembra che stiamo andando in direzione contra­ ria e che preferiamo tutti dormire e sognare un futuro che non c’è. Il nostro mondo è basato su Organizzazioni gerarchiche.

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Tempo di lettura: 6 minuti

Ma c’è qualcuno al timone?

“Il futuro è oggi” nasce dalla collaborazione con Andrea Tiveron, economista e direttore della società e­ Metodi. Il dott. Tiveron è esperto di economia digitale e di innovazione delle Tecno­ logie dell’informazione e della comunicazione, di Busi­ ness Process Management, di automazione di processo nei più differenti ambiti di impegno, di gestione tecnica del costruito e di Facility Ma­ nagement.

Esiste davvero un orizzonte verso il quale spingere la no­ stra nave?

E soprattutto, se questo esi­ ste, sappiamo interpretarlo?

Oppure stiamo veramente andando alla deriva?

Le Organizzazioni gerarchi­ che e le lobby del potere La verità è sotto i nostri occhi. E forse sarebbe il ca­ Newcert Magazine

È così per gli organismi so­ vranazionali, per le nazioni, per le chiese, per le associa­ zioni e via via per tutte le sottostrutture sociali fino ad arrivare alla famiglia. La vita di ognuno, in definitiva, di­ pende da una pluralità di persone che sono a capo di queste Organizzazioni e hanno un grande potere di influenza e indirizzo delle attività che istituzionalmente le loro strutture sono desti­ nate ad esercitare.

A questo potere conse­ guentemente corrisponde, o forse sarebbe meglio dire do­ vrebbe corrispondere, anche una responsabilità di ri­ sultato.

Eppure, è evidente come ogni sistema sia sempre più organizzato per evitare che

le persone che sono poste al vertice debbano sostenere l’onere di tale garanzia. Anzi al contrario sembra proprio che i regolamenti vadano a rinnovarsi sempre a favore della possibilità che chi detie­ ne il potere sia esonerato dal garantire i risultati del proprio operato. Sembra incredibile eppure è proprio così.

Si vede chiaramente nella politica e nelle aziende. Più si sale verso il vertice e più il sistema è organizzato per allontanare i risultati dell’o­ perato degli amministratori dalle responsabilità insite nel proprio mandato.

Nella politica è proprio evi­ dente. Gli schieramenti si contrappongono e, ora uno, ora l’altro, riescono a suscita­ re il consenso degli elettori attraverso le promesse più disparate. È il caso delle re­ centi elezioni in Italia per le quali la promessa della flat tax per gli autonomi ha gene­ rato una valanga di voti. A nessuno importa che l’attuale impostazione della tassa piatta solo per una categoria è contraria ai principi della costituzione che prevedono invece equità e progressività dell’imposizione fiscale. In questo caso, quindi, nulla importa se la modifica ai re­ golamenti fiscali penalizza tutti coloro che pagano le tasse esattamente secondo le condizioni preesistenti, ge­ nerando così una differenza abnorme tra i contributori delle entrate dello stato. Ma è forse tanto diverso da chi

prometteva di ribaltare il parlamento come una scato­ letta di tonno? Costoro non solo non ne hanno nemmeno scalfito l’involucro ma, anche dopo il loro fallimento, oggi sono ancora lì! Sono stati ri­ succhiati del sistema delle Organizzazioni politiche che li ha omologati in poco tempo. Sembra che a nessu­ no importi se il debito che hanno accumulato in pochi anni con il loro governo è il più alto mai registrato nella storia di tutti i governi della repubblica.

Analogo esempio lo vediamo sempre più spesso nelle aziende, quando un ammini­ stratore di una grande compagnia viene sostituito a causa delle perdite subite dalla società e contempora­ neamente premiato con lauti compensi per la sua “buona” uscita.

Infine, c’è il caso della re­ Newcert Magazine

sponsabilità amministrativa e penale dei magistrati. È un dilemma irrisolto da diverso tempo. Da un lato vi è lo schieramento assolutamente condivisibile di coloro che pensano che un giudice che rischia di assumersi la re­ sponsabilità del proprio ope­ rato non sarebbe libero di decidere. Dall’altro c’è però anche il numero di coloro che ritengono che le gravi ingiu­ stizie derivate dagli errori di giudizio stiano diventando così frequenti da divenire insostenibili. Il dilemma non risolto determina il fatto che nel caso dei magistrati la ga­ ranzia delle proprie azioni non è ammessa dal sistema.

Perché succede questo? È molto semplice intuirlo.

Ci sono sistemi nei quali le regole vengono apposita­ mente create per evitare qualsiasi possibile conse­ guenza delle proprie azioni, 25

affinché chiunque vada al po­ tere, al comando o alla possi­ bilità di decisione abbia tale simile garanzia di immunità. È un modo molto diffuso nelle cosiddette lobby di po­ tere.

Le lobby sono state create per favorire l’interesse di specifiche comunità di intenti. Tuttavia, nel tempo sono molto cambiate attra­ verso la diffusione di regola­ menti che ne impediscono completamente il controllo.

Le lobby di potere, infatti, si organizzano per fare in modo che possano sempre genera­ re privilegi per tutti! Sia per coloro che sono al potere ma soprattutto per coloro che non lo sono. È proprio con questa seconda strategia che le lobby generano la certezza della loro stessa so­ pravvivenza.

Infatti, vincono sempre tutti e

non solo chi, in alternanza, va al potere. Oggi tocca a me, ma domani vincerò anche quando tocca a te! E vince anche chi in quei de­ terminati periodi al potere non è perché, per lo stesso motivo, è esonerato dal do­ ver dimostrare cosa non ha funzionato e non è stato ga­ rantito rispetto al bene comu­ ne, il vero significato della politica. In poche parole, è lì solo per aspettare il suo turno!

Le lobby di potere sono sempre più diffuse nel mondo intero e, proprio per tale diffusione oramai, è pos­ sibile osservare come non ci sia più nulla che funzioni ri­ spetto alla responsabilità del proprio operato.

Quando l’intero sistema delle grandi Organizzazioni è pre­ dominio indiscusso delle lobby si genera un problema veramente terribile. Le Orga­

nizzazioni fondate su una o più lobby di potere hanno un primario obiettivo che si po­ ne al di sopra di tutti gli altri: la sopravvivenza dell’interes­ se della lobby alla sopravvi­ venza della Organizzazione stessa.

Infine, è evidente come, in un mondo basato completa­ mente sul denaro, dominato dalla assoluta prevalenza della congiunzione secondo cui ricchezza uguale pote­ re, le lobby di potere sono governate da persone che detengono grandi ricchezze.

Al contrario si pone il desti­ no dell’umanità. Questo ri­ chiede, infatti, decisioni che contrastano totalmente con gli interessi di esigue mino­ ranze di persone ricche. Si tratta di agire per una redi­ stribuzione della ricchezza, la fuoriuscita dal modello capi­ talistico e la globalizzazione della politica economica. Le lobby di potere hanno ben altri interessi e lo dimostrano ormai apertamente senza re­ ticenza alcuna.

Basta considerare la sfilata dei tecno­miliardari in prima fila alla cerimonia di giura­ mento di Trump lo scorso 20 gennaio a Washington. Ma un esempio ancor più evi­ dente di questa situazione sono gli affidamenti della ge­ stione dei diversi summit sul clima. L’ultimo di questi è stato affidato al sultano Ahmed al­Jaber che è mini­ stro dell’Industria degli Emi­ rati Arabi Uniti ma anche, incredibile solo a dirlo, ammi­

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nistratore delegato della Abu Dhabi National Oil Company, la compagnia petrolifera na­ zionale. Non è difficile capire lo sfogo di Joseph Sikulu, Regional Managing Director della Organizzazione umani­ taria 350.org Pacific quando ha affermato che «L’enorme numero di lobbisti dei combustibili fossili presenti ai negoziati sul clima che po­ trebbero determinare il no­ stro futuro è oltre ogni giustificazione».

La fine del digitale come strumento di controllo Di fronte alla necessità di comprensione della realtà al fine di garantire i risultati delle azioni dei governi ma anche delle Organizzazioni pubbliche e private si è pale­ sato il fenomeno digitale.

L’impiego di strumenti digita­ li, infatti, comporta una capa­ cità di oggettivazione della realtà che nessun’altra tecnologia è mai riuscita ad eguagliare. Si tratta in gene­ rale della possibilità di gesti­ re finalità diverse tutte riferite alla necessità di governo e controllo dei sistemi.

Quando consideriamo i siste­ mi digitali possiamo osserva­ re come esista un confine non esattamente definito tra la parte semplicemente elettronica e quella computa­ zionale, ma in generale pos­ siamo sempre far riferimento a un insieme unico di capaci­ tà di controllo e al fatto che questo si raggiunge a costi di impiego sempre più bassi.

Un esempio per tutti è la mo­ neta elettronica. È solo per motivi di mancanza di vo­ lontà politica che non si pro­ cede con una auspicabile operazione di trasparenza di­ gitale generata dalla messa al bando della moneta carta­ cea. L’enorme quantità di dati fondamentali per gli equilibri economico­finanziari delle nazioni così come quelli finalizzati alla redistribuzione della ricchezza, che una mo­ neta completamente digitale può consentire di generare, è di valore inimmaginabile.

Ma mentre la diffusione del digitale arranca rispetto al suo ruolo di sistema di controllo oggettivo dei feno­ meni, il mondo si prepara a generare un nuovo sistema di credenze che al contrario allontana e anche note­ volmente ogni possibilità di comprensione della realtà.

Ecco,

infatti,

da

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qualche

anno palesarsi nello scenario mondiale la nuova lobby de­ gli oligarchi della cosiddetta intelligenza artificiale, un fenomeno dilagante che non ha veramente nessun prece­ dente paragonabile in quanto a diffusione e adesione incondizionata da parte delle masse.

Ne è un esempio lampante la pubblicità di una lavatrice che ho visto alla televisione poche sere fa. Lo spot di­ chiara che l’elettrodomestico funziona attraverso l’intelli­ genza artificiale.

Ovviamente questo dimostra quanta mancanza di cultura c’è nelle masse oramai ri­ dotte a entità capaci di as­ sorbire qualunque fantasia attraverso una costante indu­ zione di meccanismi dagli effetti soporiferi.

Intanto perché sarebbe il ca­ so di capire quanto le perso­ 27

ne sappiano concretamente rispetto al fenomeno dell’intelligenza artificiale. Ed è ovvio immaginare quale possa essere il grado di comprensione della maggio­ ranza delle persone. Ma so­ prattutto perché è necessario mettere in discussione il termine stesso.

La realtà è che l’impiego arti­ ficiale non esiste nel senso di intelligenza. Qualsiasi cosa possiamo dire dei computer ma tutto fuorché questi pos­ sano essere “intelligenti” quando per intelligenza continuiamo a intendere una prerogativa esclusivamente umana. Di “conoscenza artificiale” invece sì che si può parlare se si considera che oggi è palese il fatto che alle macchine è stato dato in pasto l’intero contenuto del web conosciuto e non.

Ora però c’è anche un nuovo allarme e questo proba­

bilmente è molte volte peggiore del precedente. Si tratta della allarmante diffu­ sione dell’utilizzo di dati arti­ ficiali per alimentare i cosiddetti algoritmi. In una recente intervista, infatti, Elon Musk ha affermato che l’intelligenza artificiale ha esaurito i dati disponibili al suo addestramento e conse­ guentemente ha ipotizzato la necessità di generare dati artificiali definiti “sintetici” co­ me l’unica strada possibile per il progresso degli algo­ ritmi.

Questo significa che l’e­ norme patrimonio di cono­ scenza umana che è stato per decine di anni memo­ rizzato all’interno di miliardi di calcolatori che costituisco­ no la rete Internet è stato già completamente assorbito da­ gli algoritmi di risposta alle richieste degli umani e delle macchine.

La cosa incredibile di questa affermazione è scoprire che in realtà la produzione di dati “sintetici” già avviene e anche in modo decisamente massiccio. Gli analisti della società Gartner lo avevano predetto già nel 2021 affermando che entro il 2024 il 60% dei dati che verranno utilizzati per l’addestramento di algoritmi di intelligenza artificiale sarebbero stati sintetici.

Ovviamente è facile immagi­ nare cosa può significare tutto questo. L’umanità sta galoppando verso un mondo sempre più artificiale distante dalla realtà. Esistono ambiti nei quali la generazione di dati artificiali è un’attività normale nel mondo dei siste­ mi digitali. Ma questi dati so­ no generati con il preciso scopo di addestrare gli algo­ ritmi affinché siano capaci di fornire specifiche informazio­ ni proprio quando il loro funzionamento avviene per il controllo o il monitoraggio di dati reali. Questa pratica è molto diffusa nel settore IT già da molti anni, un ulteriore motivo che suggerisce di sta­ re bene attenti quando si parla di intelligenza artificiale come se fosse una cosa del tutto nuova.

Ma è chiaro però che, dalle affermazioni di Musk e dalle previsioni degli analisti di Gartner, è evidente che so­ no, e saranno sempre di più, generati sistemi capaci di azioni e comportamenti ba­ sati su dati completamente autogenerati. Di fronte a

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questa possibilità, come si può immaginare, si sta pro­ cedendo con un veloce e pe­ ricoloso allontanamento dell’umanità dalla realtà oggettiva delle cose fisiche che il digitale avrebbe contri­ buito a spiegare, controllare e certificare. Per anni abbia­ mo compreso come la maggior parte dei sistemi so­ no diventati delle vere “black box”, le scatole nere impe­ netrabili che gestiscono pro­ cessi dei quali comprendiamo solo l’input e l’output. E proprio quando abbiamo deciso di voler tro­ vare la strada per il supera­ mento di questa misera condizione, ora il nuovo idolo della ricchezza si impone con l’artificialità non solo del pensiero, ma anche degli stessi fatti che lo suscitano e lo compongono.

Ho avuto occasione recente­ mente di scrivere in merito

alla urgenza di trovare il mo­ do per generare un sistema di controllo dell’implementa­ zione degli algoritmi e dei lo­ ro dati. Il tono è pesante ma l’evidente allontanamento da ogni forma di etica e morale lo è altrettanto.

© Di Andrea Tiveron Riproduzione riservata

“Quindi il demonio ha fame e non c’è più niente da fargli mangiare? Ma se la cono­ scenza artificiale (non di intelligenza si può trattare) che ha generato con il suo lauto pasto era appunto arti­ ficiale, che verità ci potrà mai essere quando gli stessi dati saranno artificiali? Come sempre, la superbia e l’avidi­ tà dell’uomo sanno generare solo enormi problemi. Il vero dramma è: fino a quando sa­ remo ancora in grado di so­ pravvivere a noi stessi? Il mio animo si riempie di pre­ occupazione pensando ai miei figli, ai giovani e alle fu­ ture generazioni.”

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#TeladoiolaISO

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La ISO 26000: guida alla responsabilità sociale bile, ma le aziende che dimostrano di aver soddi­ sfatto i requisiti della norma ottengono un’attestazione di conformità. La ISO 26000 è, pertanto, una vera e propria guida alla responsabilità so­ ciale all’interno della quale sono contenute linee guida, suggerimenti e indicazioni per migliorare il livello di RSI aziendale.

Tempo di lettura: 3 minuti

mento internazionali;

Per “RSI” intendiamo la re­ sponsabilità di una azienda dovuto all’impatto delle pro­ prie decisioni e attività sulla società e sull’ambiente. Nello specifico, i principi di RSI sta­ biliscono che una Organizza­ zione agisca attraverso un comportamento trasparente ed etico in grado di:

• Essere integrato nel busi­ ness aziendale e diffuso nelle relazioni esterne.

• Contribuire allo sviluppo so­ stenibile, compresi la salute e il benessere della società; • Tenere conto delle aspettative delle parti interes­ sate; • Dimostrare la conformità alla legge, coerentemente con le norme di comporta­

Le Organizzazioni e gli sta­ keholders sono sempre più consapevoli della necessità e dei vantaggi di un comporta­ mento socialmente re­ sponsabile, ma che cosa possono fare per dimostrare il proprio impegno nella RSI? La ISO 26000 è un valido alleato per tutte le attività, pubbliche o private, che vo­ gliono appunto contribuire al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile.

Il documento non rappre­ senta uno standard certifica­ Newcert Magazine

L’obiettivo è quello di inco­ raggiare le Organizzazioni ad andare al di là del mero ri­ spetto delle leggi, promuo­ vendo una comprensione comune nel campo della re­ sponsabilità sociale, inte­ grando ulteriori iniziative per la RSI, senza per questo so­ stituirsi agli strumenti legi­ slativi.

La norma tratta gli aspetti collegati al coinvolgimento delle varie funzioni aziendali, come, ad esempio, l’analisi del rischio e la sensibilizza­ zione e la formazione del personale, oltre a considera­ re gli ambiti di influenza e le ripercussioni dirette e indi­ rette legate alle attività svolte dalla Organizzazione.

Il documento è diviso nei sette capitoli che compongo­ no la “High Level Structure”, comune a tutte le norme ISO, a cui si aggiungono due Annex informativi. Nello spe­ cifico, la norma identifica le 31

seguenti aree fondamentali: • Governance dell’Organizza­ zione; • Diritti umani; • Rapporti e condizioni di la­ voro; • Ambiente; • Aspetti legati ai consumato­ ri; • Coinvolgimento interna;

dell’area

• Sviluppo della comunità.

Approcciare a questi temi implica un comportamento etico e insieme trasparente, capace di prendere in consi­ derazione non solo gli aspetti interni della Organizzazione, ma anche quelli legati all’ambiente circostante e agli stakeholders.

Implementare i principi della ISO 26000 all’interno del pro­ prio business aziendale ga­ rantisce numerosi vantaggi, tra i quali: • Ottimizzare interni;

i

processi

• Ridurre i fattori di rischio; Al fine di garantire l’efficienza e l’efficacia delle misure adottate, un’azienda può uti­ lizzare degli appositi KPI (Key Performance Indi­ cators). Questi possono es­ sere di tipo quantitativo o qualitativo e si rivelano fondamentali nel rendiconta­ re i risultati e il raggiungi­ mento degli obiettivi stabiliti.

Gli indicatori devono essere analizzati con cadenza pe­ riodica e confrontati rispetto a quelli degli anni precedenti, con lo scopo di determinare l’andamento rispetto ai tra­ guardi prefissati.

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• Migliorare la soddisfazione dei dipendenti e dei clienti, con benefici sulla produttività e sulle vendite; • Rafforzare la propria “brand reputation”; • Attrarre investitori, sponsor e stakeholders esterni.

L’Ente Italiano di Normazio­ ne (UNI) ha recentemente implementato la UNI 11919­ 1, sviluppata dal gruppo di lavoro GL03 “Responsabilità sociale­Indirizzi applicativi”, con il supporto della consu­ lenza tecnica salute e sicu­ Newcert Magazine

rezza dell’INAIL. Il documento specifica i re­ quisiti, oltre a fornire le indi­ cazioni operative per la implementazione della ISO 26000 nel contesto italiano e rappresenta una delle tre parti che andranno a comporre una norma tecni­ ca realizzata ad hoc.

La parte seconda, i cui lavori sono in fase conclusiva, sarà focalizzata sulla definizione dei processi di reporting e accountability; la parte terza, infine, sarà dedicata alla definizione dei requisiti dei processi di asseverazio­ ne (assurance) in relazione al modello applicativo della ISO 26000.

In conclusione, il fine ultimo della RSI è quello di contri­ buire allo sviluppo sostenibile e questo significa che le atti­ vità di una Organizzazione non possono più prescindere

dalla società circostante, dall’ambiente e dalle comuni­ tà locali.

Organizzazioni dipendono dalla salute degli ecosiste­ mi mondiali.

Tenere in considerazione questi aspetti è un elemento critico nella valutazione delle performance aziendali e si ri­ flette sulla capacità di conti­ nuare a operare in maniera efficace. Nel lungo periodo, infatti, le attività di tutte le

Ciò riflette i valori dello svi­ luppo sostenibile, che deve essere capace di soddisfare i bisogni presenti, senza compromettere la possibilità delle generazioni future di soddisfare i propri.

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© Di Fabio La Porta e Alessandro Giurelli Riproduzione riservata

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La figura del CSR Manager: ruolo chiave per la RSI misurazione delle emissioni in atmosfera, degli scarichi idrici e della produzione dei rifiuti; • Sicurezza dei prodotti: attraverso la gestione degli aspetti legati alla qualità, al design e alla sicurezza del prodotto; • Soluzioni per le categorie svantaggiate: grazie ad analisi specifiche realizzate ad hoc;

Tempo di lettura: 3 minuti La Commissione europea definisce la CSR (Corporate Social Responsibility) co­ me “l’integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazio­ ni sociali e ambientali nelle loro operazioni interessate”.

All’interno di questo contesto si inserisce la figura del CSR Manager, ruolo chiave che si occupa di tutti gli aspetti che riguardano la responsabilità sociale aziendale. La finalità è, infatti, quella di coniugare gli obiettivi economici di un’impresa con il contributo che essa può dare al territo­ rio, alla comunità, e a tutti gli stakeholders.

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Nello specifico, si tratta di un profilo responsabile di qualsiasi attività connessa alla comunità, sia di caratte­ re ambientale, che sociale e istituzionale; supporta le funzioni aziendali per lo svolgimento di esercizi colle­ gati a questi ambiti e racco­ glie informazioni necessarie a monitorare il loro anda­ mento e gli impatti collegati. È un ruolo professionale i cui compiti sono vari e struttu­ rati. Tra le principali attività svolte ci sono quelle inerenti alle seguenti aree: • Gestione dell’ambiente: attraverso l’identificazione, la valutazione e la gestione dei consumi energetici, idrici, di materie prime o attraverso la Newcert Magazine

• Conciliazione vita­lavoro: attraverso la tutela della salu­ te, della sicurezza e delle pari opportunità dei lavorato­ ri; • Gestione dei fornitori: attraverso la definizione e l’applicazione di criteri fonda­ mentali nella selezione dei fornitori, che esulano dagli aspetti economici (come quelli socio­ambientali, la ve­ rifica del rispetto del codice etico, l’effettuazione di audit in campo); • Risposta ai criteri di so­ cietà di rating etico: attra­ verso la redazione di bilanci di sostenibilità; • Sensibilizzazione e comu­ nicazione interna­esterna dell’impegno aziendale in termini di CSR: attraverso l’aggiornamento dei siti web e dei canali social dell’Orga­

nizzazione e mediante la rendicontazione delle politi­ che di sostenibilità.

Per questi motivi la figura del CSR Manager deve posse­ dere competenze tra­ sversali, concentrate non soltanto sull’ambiente, ma ta­ li da permettere di relazio­ narsi efficacemente anche con i dipendenti, i clienti, i fornitori, le istituzioni e le co­ munità circostanti.

Nello specifico, la Prassi di Riferimento UNI/PdR 109, elaborata dall’Ente Italiano di Normazione definisce i requi­ siti di conoscenza, abilità, re­ sponsabilità e autonomia per i profili professionali operanti nell’ambito della sostenibilità, tra cui quello del Sustainabi­ lity Manager e quello del CSR Manager.

All’interno della PdR, che è divisa in due parti sulla base dei profili professionali trattati, sono riportati i requi­ siti e le modalità per la certifi­ cazione delle figure operanti nell’ambito della sostenibilità.

Il valore aggiunto della certi­ ficazione è legato alla possi­ bilità di evidenziare una professionalità oltre l’autore­ ferenzialità. La certificazione rappresenta, infatti, uno stru­ mento di conferma delle competenze acquisite e rico­ pre una importanza fonda­ mentale nei confronti delle professioni non organizzate in albi e ruoli, fornendo una referenza certa al mercato in termini di riduzione del ri­ schio.

Il profilo richiesto per il ruolo di CSR Manager deve esse­ re in grado di coniugare la gestione aziendale ordinaria con le attività innovative che l’evoluzione del contesto sia sociale, che economico, ambientale o istituzionale ri­ chiede, accompagnando, di fatto, l’Organizzazione verso il cambiamento.

Sulla base della mappatura INAPP – l’Istituto Nazionale per l’Analisi delle Politiche Pubbliche – la figura del CSR Manager deve cono­ scere a fondo l’azienda e il settore di business di riferi­ mento, essere in grado di ge­ stire i conflitti, creare e mantenere i rapporti con la comunità e le istituzioni, va­ lorizzare e motivare il team di lavoro. Oltre ad avere doti organizzative, deve possede­ re conoscenze approfondite di economia e giurispru­ denza, nonché riferibili alla sfera dell’ambiente.

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In conclusione, la figura del CSR Manager si conferma come un ruolo strategico nel panorama aziendale mo­ derno, che unisce compe­ tenze trasversali di vario tipo, legate alla leadership, alla comunicazione e alla soste­ nibilità.

In un contesto globale in cui le imprese sono chiamate a conciliare performance eco­ nomiche con responsabilità sociali e ambientali, essa agi­ sce come un punto di raccordo tra l’azienda, gli stakeholder e la comunità.

Attraverso l’elaborazione di strategie di sostenibilità, la gestione di progetti etici e il monitoraggio di impatti socia­ li e ambientali, tale profilo professionale contribuisce a costruire un modello di busi­ ness orientato al lungo termi­ ne, capace, pertanto, di generare valore condiviso.

L’importanza crescente di 35

questo ruolo riflette una tra­ sformazione culturale che vede la sostenibilità non più come un’opzione, ma come una necessità imprescindibi­ le per la competitività e la le­ gittimità delle imprese. La figura del CSR Manager di­

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venta così custode di questa visione, portando avanti una missione che unisce l’etica al profitto, in un equilibrio desti­ nato a plasmare il futuro delle Organizzazioni e della società.

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© Di Fabio La Porta e Alessandro Giurelli Riproduzione riservata

La Newcert nel Gruppo di lavoro UNI per la responsabilità sociale

Tempo di lettura: 1 minuto Il nuovo scenario delineatosi con la emanazione della di­ rettiva CSRD (acronimo di Corporate Sustainability Re­ porting Directive) e con il D.Lgs 125/2024 di recepi­ mento della stessa, ha indi­ cato chiaramente gli ambiti della rendicontazione so­ cietaria di sostenibilità, dando precisi riferimenti su cosa e come rendicontare.

Gli stessi rifermenti non indi­ cano invece nulla in merito al processo che ogni Orga­ nizzazione può avviare, in assoluta indipendenza (auto­ valutazione o valutazione di prima parte) o cercando rife­ rimenti terzi indipendenti (va­ lutazione di seconda o terza parte), per avere evidenza di

come essa abbia attuato e attui un processo di sosteni­ bilità e realizzi il coerente processo di rendicontazione di sostenibilità.

L’Ente Italiano di Normazione (UNI) è al lavoro sullo svi­ luppo della norma UNI 11919­3, la quale specifica i requisiti, gli elementi e i para­ metri utili per la valutazione di rispondenza (assurance) a un modello di sostenibilità realizzato in conformità con la UNI EN ISO 26000. L’o­ biettivo della UNI 11919­3 è, pertanto, quello di definire re­ quisiti, elementi e parametri utili a effettuare una valuta­ zione di rispondenza sia ri­ spetto al modello di sostenibilità, sia rispetto al processo di rendicontazione Newcert Magazine

sviluppato. In questo senso, si tratterebbe del capitolo conclusivo della norma UNI 11919, di cui la prima parte, sviluppata con il supporto della consulenza tecnica sa­ lute e sicurezza dell’INAIL, è stata pubblicata nell’agosto 2023, mentre la seconda, fo­ calizzata sulla definizione dei processi di reporting e accountability, è in fase di inchiesta pubblica finale. I benefici di tale proposta normativa si esprimerebbero attraverso la valorizzazione del “modello italiano” di so­ stenibilità basato sulla UNI EN ISO 26000 e del relativo processo di rendicontazione riconosciuti in maniera terza.

In qualità di soci UNI, la Newcert è presente nel gruppo di lavoro UNI/CT 038/ GL 03 “Responsabilità Socia­ le – Indirizzi Applicativi”, al tavolo tecnico dell’UNI – Ente Italiano di Normazione – incaricato di redigere la UNI 11919 Parte 3. Si tratta di un risultato importante, che te­ stimonia il nostro impegno verso un futuro migliore, nella consapevolezza che la normazione è uno strumento in grado di fare la differenza per rendere il Mondo un po­ sto più equo e giusto. © Redazione Newcert Riproduzione riservata

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"Responsabilità aziendale" Rubrica a cura di Lorenzo Nicolò Meazza

Il sistema di qualificazione delle imprese e dei lavoratori autonomi tramite crediti: un passo avanti nella sicurezza dei cantieri ranei o mobili devono dotarsi di un nuovo strumento, previ­ sto dal D.L. 19/2024 che ha modificato l’art. 27 D.Lgs. 81/2008 (Testo Unico Sicu­ rezza sul Lavoro): la cosiddetta patente a crediti, un’innovazione pensata per promuovere la sicurezza sul lavoro e combattere il lavoro irregolare, con un’attenzione particolare al rispetto dei re­ quisiti di sicurezza sui luoghi di lavoro.

Tempo di lettura: 3 minuti “Responsabilità aziendale” nasce dalla collaborazione con l’avv. Lorenzo Nicolò Meazza, il cui Studio ha sede a Milano e opera a livello na­ zionale, prestando assi­ stenza a italiani e stranieri, privati, piccole e medie imprese, ma anche a multi­ nazionali ed enti pubblici, in tutti i settori del diritto penale, dai più tradizionali, al diritto d’impresa. Oltre all’opera di assistenza in tutte le fasi del 38

giudizio a indagati, imputati, persone offese e parti civili, lo Studio offre anche la pro­ pria consulenza stragiudizia­ le sia nella redazione di pareri, che nell’elaborazione di modelli di organizzazione e gestione degli enti ex D.Lgs 231/01 e dei sistemi di deleghe e funzioni. ­­­ A partire dal 1° ottobre 2024, le imprese e i lavoratori auto­ nomi attivi nei cantieri tempo­

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I soggetti tenuti al possesso della patente sono le impre­ se – non solo quelle qualifi­ cabili come imprese edili – e i lavoratori autonomi che operano fisicamente nei cantieri, ad esclusione di quelli che effettuano mere forniture o prestazioni di natura intellettuale (ad esempio, architetti, geometri, ingegneri, etc.) e delle impre­ se in possesso dell’attesta­ zione di qualificazione SOA, in classifica pari o superiore alla III, di cui all’art. 100, c.4 D.Lgs. 36/2023 (Codice dei contratti pubblici).

Il sistema della patente a cre­ diti si inserisce nell’ambito

del Piano Nazionale di Ripre­ sa e Resilienza (PNRR) e prevede un punteggio ini­ ziale di 30 crediti, asse­ gnato a tutte le imprese e i lavoratori autonomi che soddisfano i requisiti neces­ sari.

I dettagli sono specificati nel D.M. 132 del 18 settembre 2024 (Regolamento relativo all’individuazione delle mo­ dalità di presentazione della domanda per il consegui­ mento della patente per le imprese e i lavoratori autono­ mi operanti nei cantieri temporanei o mobili), che stabilisce le condizioni per ottenere la patente. Questi includono, tra gli altri, il completamento degli obblighi formativi, il possesso del Do­ cumento Unico di Regolarità Contributiva (DURC) e del Documento di Valutazione dei Rischi (DVR), nonché la nomina del Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP).

Il sistema a punti non si limi­ ta a fornire una valutazione statica, ma integra meccani­ smi di aumento dei crediti, decurtazione e sospensione in caso di violazioni o inci­ denti sul lavoro.

Infatti, il punteggio iniziale di 30 crediti può essere incre­ mentato fino alla soglia massima di 100 crediti, se­ condo i criteri stabiliti dall’art.

5 D.M. 132/2024 (ad esempio, storicità dell’a­ zienda, incremento di un cre­ dito per ciascun biennio successivo al rilascio della

patente senza provvedimenti di decurtazione, attestati di partecipazione dei lavoratori a corsi formativi in materia HSE, etc.). Le imprese che adottano misure di pre­ venzione avanzate possono, inoltre, accumulare crediti aggiuntivi, che premiano l’implementazione di pratiche virtuose.

Ad esempio, il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo previsto dal D.Lgs. 231/2001 (Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associa­ zioni anche prive di persona­ lità giuridica) e richiamato dall’art. 30 D.Lgs. 81/2008, è uno dei criteri che permetto­ no di ottenere crediti extra, incentivando così l’adozione di standard di sicurezza ele­ vati.

L’art. 27, c.6 D.Lgs. 81/2008 prevede anche il sistema di Newcert Magazine

decurtazione dei crediti, se­ condo il quale il punteggio della patente viene ridotto per provvedimenti definitivi emanati nei confronti del datore di lavoro, dirigenti e preposti delle imprese o dei lavoratori autonomi, nei casi indicati all’allegato I­bis annesso al D.Lgs. 81/2008.

Tra questi, rientra – ad esempio – l’omessa elabora­ zione del DVR, del Piano di emergenza ed evacuazione, l’omessa formazione e adde­ stramento del personale, la mancanza di protezioni verso il vuoto o di armature di so­ stegno, etc.

Ai sensi dell’art. 27, c.4 D.Lgs. 81/2008, invece, la patente viene revocata in caso di dichiarazione non ve­ ritiera sulla sussistenza di uno o più requisiti, accertati in sede di controllo successi­ vo al rilascio (ad esempio, l’assenza del DURC). La patente può anche essere 39

sospesa, in via cautelare, fi­ no a dodici mesi nel caso di infortuni dai quali derivi la morte del lavoratore o l’inabi­ lità permanente, come previ­ sto dal comma 8 dell’art. 27 sopra citato. Avverso il provvedimento di sospensio­ ne è ammesso ricorso, entro 30 giorni, all’Ispettorato interregionale del lavoro terri­ torialmente competente, il quale si pronuncia nel termi­ ne di 30 giorni dalla notifica del ricorso, come previso dall’art. 14, c.14 D.Lgs. 81/2008.

Con l’obiettivo di facilitare la comprensione e l’adozione del nuovo sistema, l’Ispetto­ rato Nazionale del Lavoro ha pubblicato la Circolare 4 del

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23 settembre 2024, che fornisce le prime indicazioni operative per il rilascio e la gestione della patente a cre­ diti.

Questo nuovo sistema di va­ lutazione aziendale rappre­ senta un ulteriore passo verso una cultura della si­ curezza sempre più diffusa, attraverso la quale si punta a rendere i cantieri italiani luo­ ghi di lavoro più sicuri, fornendo strumenti concreti sia per incentivare le buone pratiche che per identificare e correggere le violazioni.

La gestione della patente a crediti tramite piattaforma digitalizzata (Portale dell’I­ spettorato Nazionale del La­

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voro), facilita il monitoraggio continuo, consentendo alle autorità di vigilare più effica­ cemente sui cantieri e fornendo alle imprese uno strumento di autovalutazione immediata.

Questa iniziativa non solo si inserisce perfettamente nel quadro del PNRR, ma offre anche un modello di regola­ mentazione che potrebbe es­ sere esteso ad altri settori, con l’obiettivo di promuovere una cultura della legalità e della sicurezza nei luoghi di lavoro a livello nazionale. © Di Lorenzo Nicolò Meazza Riproduzione riservata

Gli Itinerari Neronis: Dall’Aventino alle Terme di Caracalla A cura di Filippo Conti, Presidente delll’Associazione Neronis tra cui quelli attuali che si tro­ vano in piazza del Popolo e in piazza San Giovanni.

Sotto il palazzo che vediamo in basso a sinistra sono stati trovati i resti dei “carceres”, cioè le stalle dei cavalli e la zona di partenza delle biche.

Successivamente una parte della costruzione fu adibita a “mitreo”, cioè luogo di culto del dio Mitra, il cui culto reli­ gioso è stato importato dall’Oriente.

Tempo di lettura: 5 minuti

luogo il famoso Ratto delle Sabine.

Ci ritroviamo in piazza Ugo La Malfa e rivolgiamo lo sguardo verso il Palatino per ammirare di fronte a noi la Domus Augustana, a destra le Arcate Severiane e sotto di noi il Circo Massimo che occupa quella che era la Valle Murcia, nome derivante dalle piante di mirto esistenti in questa zona.

In seguito, venne creato uno spazio organizzato dando ini­ zio alla costruzione del Circo Massimo, che negli anni venne abbellito e ampliato dai vari imperatori arrivando ad avere una lunghezza di 600 metri e una larghezza di 200 metri, con una capienza di 300.000 spettatori.

Tale valle naturale, tra il Pa­ latino e l’Aventino, era fre­ quentata dai primi abitanti dei colli per feste religiose e gare sportive e fu proprio qui, in basso a sinistra, che du­ rante una cerimonia ebbe

In questa arena si svolgeva­ no soprattutto le corse delle biche, che giravano intorno a una “spina” centrale dove si trovavano uova giganti co­ me contagiri, vari ornamenti e obelischi portati dall’Egitto, Newcert Magazine

L’Aventino, uno dei sette colli, fu scelto da Remo per la gara con il fratello Romolo, che si trovava sul Palatino, per una sfida che consisteva nel ricevere dagli dèi l’incari­ co di fondare la nuova città, il cui nome sarebbe stato attri­ buito da chi avesse visto per primo volare un gruppo di uccelli nel maggior numero.

Vinse Romolo ma Remo contestò questa vittoria so­ stenendo che lui per primo aveva avvistato un gruppo di uccelli, anche se di numero inferiore a quello che vide Romolo; a quel punto Remo, in segno di sfida, scavalcò il solco che il fratello stava eseguendo per delimitare la città. Questo gesto venne ri­ tenuto offensivo in quanto compiuto in corso d’opera e 41

non a tracciato ultimato e quindi, avendo trasgredito a una vecchia regola appresa dagli Etruschi, Remo venne ucciso.

Nei primi tempi di Roma, l’A­ ventino venne usato per concentrarvi i prigionieri catturati, da cui nacque il no­ me di “plebe” poi esteso in genere ai meno ricchi, distinti dagli abitanti dell’”urbe” che vivevano sul Palatino e che venivano chiamati “patrizi”.

Nel II secolo a.C., quando venne costruito il nuovo porto di fronte all’attuale Porta Portese, molti abitanti dell’A­ ventino si spostarono andando ad abitare, per la­ voro, nelle vicinanze dell’Emporium, l’attuale Te­ staccio, facendo divenire il colle luogo residenziale con ville e terme private.

Lasciamo la piazza spo­ standoci a sinistra, verso il Tevere, giriamo a sinistra in via Valle Murcia e attra­ versiamo il Clivo dei Pubbli­ cii che proviene dal Foro Boario e ricalca un pendio del III secolo tracciato dall’o­ monima famiglia e che fu la prima strada carrozzabile selciata costruita a Roma.

Andando avanti, ci immettia­ mo in via di Santa Sabina e incrociamo a destra il poetico Clivo di Rocca Savella, che proviene dal sottostante Lungotevere, chiamato così perché nell’anno 997 in que­ sto punto fu realizzata dai Savelli una roccaforte sul luogo dov’era il Tempio di Cerere.

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Quest’ultimo venne edificato dal “plebeo” Aulo Postumio nel 494 a.C. Proseguiamo avanti e costeggiamo le mu­ rature della rocca per arriva­ re in piazza Pietro d’Illiria che prende il nome del sacerdote che fondò nel 425 la Basili­ ca di Santa Sabina che tro­ viamo nella piazza. Essa prende il nome di una matro­ na romana, Sabina, che ave­ va qui la sua residenza dove radunava i fedeli cristiani, e che venne martirizzata nel II secolo d.C. Il vecchio accesso è quello che vediamo andando late­ ralmente a sinistra, dove ammiriamo la Porta Lignea, risalente alla fondazione della basilica. Nel portico do­ ve ci troviamo ci sono quattro colonne di marmo giallo e materiale trovato nelle abita­ zioni sottostanti del II secolo d.C., che è possibile visitare.

Torniamo nella piazza per Newcert Magazine

entrare nella basilica e vede­ re il mosaico sopra la porta antica, le 24 colonne che appartenevano al Tempio di Giunone – che sorgeva nei suoi pressi – e la Cappella di Santa Caterina. A sinistra della piazza vediamo una fontana costituita da un ma­ scherone da cui esce l’acqua; si trovava nella fontana antica situata nel Fo­ ro Romano, vicino al Tempio di Vespasiano, mentre la va­ sca che riceve l’acqua pro­ viene dalle Terme Deciane, situate di fianco a questa piazza.

Andiamo ora a sinistra della fontana per entrare nel Giardino degli Aranci, chia­ mato così perché nel 1220 San Domenico piantò un arancio portato dalla Spagna, a cui seguirono altri che die­ dero il nome a questo spazio verde. Proseguendo il viale arriviamo a un belvedere da cui è possibile ammirare un

bel panorama su Roma.

Proprio sotto di noi c’era Ponte Sublicio, il primo a Ro­ ma costruito in legno. Se gi­ riamo lo sguardo in basso a sinistra vediamo la zona dell’Emporium, scalo portua­ le attivato nel III secolo a.C., mentre di fronte, in alto a de­ stra, notiamo il Gianicolo e in lontananza San Pietro.

Nello spazio occupato oggi dal giardino, si svolgeva anti­ camente l’Armilustrium, una cerimonia tenuta ogni anno il 19 Ottobre, per la purificazio­ ne delle armi. Secondo la tra­ dizione, in questo posto sarebbe anche stato sepolto Tito Tazio, re sabino, prima rivale e poi governatore di Roma insieme a Romolo.

Usciti da questo spazio ri­ prendiamo via di Santa Sabi­ na dove a destra troviamo la Chiesa di Sant’Alessio sorta sulla casa del senatore Eufe­

miano, padre di Alessio vis­ suto nel V secolo il quale lasciò i piaceri terreni per condurre una vita di peni­ tenza. Proseguiamo dritti fino ad arrivare in piazza Cavalie­ ri di Malta, creata dal famoso Giovan Battista Piranesi, incisore di stampe e soggetti romani. Alla nostra destra troviamo un monumentale ingresso di una villa dal cui foro della serratura, chiamato “er mejo buco de Roma”, si vede la Cupola di San Pietro.

Da questa piazza andiamo a destra in via Porta Lavernale, nome della Porta delle Mura Repubblicane che si trovava poco più avanti, giriamo ora in via San Domenico e mentre la percorriamo notia­ mo una botola sotto la quale è presente l’accesso a una domus del II sec d.C., oltre che al Tempio di Minerva.

Arriviamo in piazza Giunone Regina e andiamo a destra

in via Malabranca per raggiungere piazza del Tempio di Diana che prende il nome dal tempio che qui sorgeva e di cui si sono tro­ vati resti sotto il pavimento stradale. Il casale rustico che occupa un lato della piazza sorge sulle antiche Terme Deciane costruite nel 249 d.C. Proseguiamo per via del Tempio di Diana e giunti in via Santa Prisca svoltiamo a sinistra e dopo poco incontriamo a destra la Chie­ sa di Santa Prisca, costruita sopra case romane apparte­ nute a due coniugi ebrei ami­ ci di Prisca; quest’ultima venne poi data in pasto ai leoni sotto l’imperatore Clau­ dio. Saliamo le scale per entrare nella chiesa; ai fianchi del portale ci sono due colonne romane; all’interno ne sono presenti altre 14. Da notare è anche la fonte battesimale che deri­ va da un capitello e che la tradizione vuole essere stata usata da San Pietro per battezzare i due ebrei pro­ prietari della casa.

Al di sotto della chiesa è ve­ nuto alla luce un mitreo che, come già detto, era un luogo di culto dove si venerava il dio Mitra, sviluppatosi tra il I e III secolo, dove si ritrovava­ no molti fedeli. Una volta usciti andiamo a destra verso largo Arrigo VII dove, a sini­ stra della chiesa di Santa Pri­ sca, sono stati trovati i resti dell’abitazione di Traiano del I sec d.C. Giunti nel largo no­ tiamo l’Accademia Nazionale

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di Danza sotto la quale sono state trovate opere murarie delle Terme Surane, costrui­ te nel I sec. d.C. da Licinio Sura.

Riprendiamo via di Santa Pri­ sca in senso opposto fino ad arrivare in viale Aventino per svoltare a destra piazza Albania e arrivare all’incrocio con via Sant’Anselmo; più avanti vediamo un tratto delle Mura Serviane del IV sec. a.C. dove si trovava la Porta Raudusculana.

Torniamo indietro e riattra­ versiamo la piazza per anda­ re a destra e dopo viale Aventino saliamo in via San Saba per arrivare dinanzi alla Chiesa di San Saba, fondata nel 700 dove all’interno, nel portico, vedia­ mo sarcofagi, lapidi e frammenti di marmi tutti di epoca romana.

Usciamo dalla chiesa e andiamo dalla parte opposta in piazza Bernini; quindi, a si­ nistra in via Salvator Rosa e giriamo più avanti a destra in via Alberti per poi svoltare a sinistra su via Giotto; prose­ guiamo dritti in via Santa Balbina. Al cui termine vedia­ mo la Chiesa di Santa Balbina. Questa chiesa fu eretta su un’ala della villa del prefetto romano Lucio Fabio Cilone ed è dedicata alla martire decapitata nel II sec. d.C. sotto l’imperatore Adria­ no. All’interno ci sono un bel pavimento e dei bellissimi mosaici del I sec. d.C. che provengono dai Fori Imperia­ li.

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In questa zona, prima della costruzione delle Terme di Caracalla, c’era la piscina pubblica alimentata dalla “Fonte di Fauno”, che si tro­ vava accanto alla chiesa, oltre che da varie sorgenti della zona e da una dirama­ zione dell’Acquedotto Appio.

Usciti dalla chiesa andiamo a destra in via Baccelli, più avanti scendiamo a sinistra in via Antonina e da qui ini­ ziamo a vedere, alla nostra destra, le mura delle Terme di Caracalla, volute dallo stesso imperatore nel 216 d.C. e capaci di accogliere 8.000 persone. Queste furo­ no le penultime Terme co­ struite a Roma e le prime a raggiungere dimensioni su­ periori a quelle di Dioclezia­ no, costruite novanta anni dopo. Rimangono le più splendide per le decorazioni e per la grandezza delle strutture e ricalcano il princi­ pio classico delle terme.

Quando vennero realizzate

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fu abbattuta la piscina pubbli­ ca e venero inglobate delle domus esistenti, le cui strutture sono state ritrovate a otto metri di profondità; una in particolare, risalente al 130 d.C., presenta importanti mo­ saici, affreschi e capitelli.

Per alimentare l’acqua venne costruito un acquedotto chia­ mato Acqua Antonina Iova che fu diramato da quello dell’Acqua Marcia tre km pri­ ma di arrivare a Roma. Que­ sto superava la via Appia all’altezza di Porta San Se­ bastiano con l’ancora visibile Arco di Druso. L’accesso alle terme avveniva tramite la via Antonina Nova che correva parallela alla via Appia, come oggi. Via delle Terme di Ca­ racalla era l’antica via Appia e l’attuale strada parallela a destra era l’Antonina Nova.

L’interno del monumento me­ rita un’apposita visita.

Di fronte alle strutture delle

Terme di Caracalla, nella parte opposta della strada, c’era il Mutatorium Caesa­ ris, cioè la stazione d’arrivo e poi di partenza dei cortei de­ gli imperatori quando questi tornavano da fuori Roma e rientravano in città da trionfatori.

Attraversiamo ora via delle Terme di Caracalla fino ad arrivare dalla parte opposta in via Valle delle Camene, a sinistra. Questo era il punto dove, in un bosco sacro di questa valle, si trovava la Fons Egeria con le sue sorgenti; essa fu luogo d’incontro tra il re Numa Pompilio e la sua amante, la ninfa Egeria.

Andando avanti arriviamo in piazza di Porta Capena dove si trovava l’omonima porta delle Mura Repubblicane. Da qui iniziava la via Appia che in origine arrivava a Capua, dove si trovava il Tempio della Fortuna Reduce co­

struito nel 19 a.C. da Augu­ sto, vincitore della Siria.

Attraversiamo la piazza e ci troviamo di fronte al lato curvo del Circo Massimo e, dirigendoci verso via del Circo Massimo, vediamo le strutture antiche riferite ai re­ sti delle gradinate, i corridoi, le scale interne e la “Torre della Moletta” eretta nel 1200 e che serviva da avvi­ stamento. Sulle strutture antiche era stata edificata dai Frangipane una fortificazione con annesso un mulino ali­ mentato dall’acqua mariana proveniente da Grottaferrata, Morena, Parco degli Acque­ dotti e, proseguendo il suo percorso sotto la pista del Circo, sbocca nel Tevere, vi­ cino alla Cloaca Massima.

Segui l’Associazione Nero­ nis sul sito (https://nero­ nis.wordpress.com/) e su Facebook. © Associazione Neronis Riproduzione riservata

Ricordando che lo spazio del Circo Massimo venne anche utilizzato come campo per i decolli e atterraggi delle mongolfiere, concludiamo la nostra passeggiata.

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I vantaggi degli investimenti nella formazione professionale

Oggi il mondo del lavoro ri­ specchia le caratteristiche della società che ci circonda: un ambiente complesso e in costante evoluzione, una realtà dinamica che richiede competenze eterogenee.

Il Centro Europeo per lo svi­ luppo della formazione pro­ fessionale ha portato avanti uno studio intitolato “The anatomy of the wider benefits of VET in the workplace” (Anatomia dei benefici più ampi dell’IFP nel luogo di la­ voro) che mostra chiara­ mente i benefici della formazione professionale connessi alla sfera economi­ ca e a quella sociale.

I vantaggi si collocano su due piani: da un lato essa mi­ gliora le prospettive di lavoro delle persone, contribuendo al raggiungimento di tassi di disoccupazione più bassi e a una maggiore crescita eco­ nomica, dall’altro accresce l’inclusione e la solidarietà fra le generazioni, contri­ buendo a migliori condizioni di salute e di qualità della vi­ ta. La formazione professio­ nale erogata dalle imprese

svolge una funzione di dupli­ ce importanza: rafforza le competenze dei lavoratori, migliorando la loro soddisfa­ zione e incrementa la pro­ duttività, aumentando la competitività e contribuendo al raggiungimento di una cre­ scita economica.

Essa, inoltre, invia ai di­ pendenti un segnale che il datore di lavoro stia inve­ stendo su di loro, generando vantaggi in termini di motiva­ zione e fiducia. In questo modo, i dipendenti utilizze­ ranno in maniera più efficace le competenze acquisite e saranno più impegnati verso il raggiungimento degli obiettivi dell’Organizzazione.

Investire nella formazione professionale non significa solamente favorire la pro­ duttività aziendale, ma i vantaggi si traducono nella capacità di apportare inno­ vazione ai processi, ai pro­ dotti e all’organizzazione del lavoro. Piccole e medie

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imprese che incontrano pro­ blemi nell’introdurre nuove tecnologie spesso lamentano una mancanza di manodope­ ra qualificata, che potrebbero essere risolti investendo nella formazione professio­ nale dei propri lavoratori.

Newcert viene incontro alle esigenze di aziende e di pro­ fessionisti, desiderosi di mettersi in gioco e di rilancia­ re o rafforzare il loro busi­ ness.

Grazie alla collaborazione con docenti qualificati e pre­ parati, siamo in grado di offri­ re un’ampia gamma di corsi di formazione professionale, consultabili sul nostro portale dedicato: https://www.new­ certformazione.com/ Le nostre lezioni sono fruibili online per consentire la mas­ sima flessibilità e garantire un servizio formativo di quali­ tà, oggi più che mai necessa­ rio per essere competitivi nel mercato del lavoro.

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