ElectroVision 2020 nr 4 - FR

NELECTRA xxx

ELECTROVISION Nelectra, Fédération pour le secteur de l’electro, Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde / Mensuel (6 x an) - trente-et-unième année / Bureau de dépot 2030 Antwerpen X / P2A9571 − Septembre 2020 – 4

LE MENSUEL POUR LE SECTEUR DE L'ELECTRO

DANS CETTE ÉDITION  Les nombreux avantages des webinaires et de l'e-learning  Covid-19 : développement d'innovations intéressantes par des entrepreneurs membres de Nelectra  Les principaux changements dans le nouveau RGIE touchant à l’éclairage

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Contrôler.

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LES RÉFLEXIONS DE VIVIANE

« Chaque inconvénient a un avantage » (feu Johan Cruyff) 2020 n’est pas une année à célébrer. La crise du coronavirus a miné une foule de beaux projets, que ce soit sur le plan professionnel ou privé.

Cependant, Nelectra fête ses 60 ans cette année !

Notre organe d’administration avait déjà décidé de ne plus organiser de grande fête, mais de mettre en avant nos membres qui ont un lien avec le chiffre 60. Le lecteur de l'édition de septembre d’ElectroVision en trouvera encore un bel exemple. Il s’agit cette fois d’habiter au numéro 60. Une idée originale de notre équipe de rédaction ! C’est une façon pour nous de vous présenter des membres qui n’auraient autrement peut-être jamais occupé le devant de la scène. Mission accomplie.

Dans ce numéro, nous avons également décidé de mettre notre fonction consultative en avant. Nos membres connaissent bien évidemment tous les conseils techniques aux membres offerts par nos conseillers. Jusqu’à présent, notre équipe limitée de conseillers a répondu en 2020 à 865 demandes de membres, à leur plus grande satisfaction. Mais le travail en coulisse réalisé pour les avis formulés aux autorités est moins visible. Et ElectroVision a décidé de changer les choses. Désormais, vous y trouverez régulièrement des informations à propos de nos interventions. Critiques, mais constructives : c’est l’idée.

Nous suivons également la politique européenne de près. Nous avons transmis à la Commission européenne, et plus particulièrement à la DG « Grow », des commentaires sur la directive CEM. Nous avons attiré l’attention des ministres compétents sur les conséquences des révisions de prix négatives et sur la communication à rationaliser concernant les nouveaux labels énergétiques pour certains appareils électroménagers qui inondent rapidement le secteur. La confusion est une chose dont on se passerait bien pour l’instant.

Cependant, en ces temps difficiles, nous voulons également voir le bon côté des choses. Et c’est le point central de cette édition. Et « chaque inconvénient a un avantage », comme le disait Johan Cruyff : les employeurs et les travailleurs ont découvert l’e-learning.

Le virus nous oblige à penser différemment, à travailler différemment, à planifier différemment, à organiser différemment... Espérons qu’une foule d’actions positives en découleront.

Mais surtout... Prenez soin de vous et des autres !

Des réactions ?

Viviane Camphyn Administratrice déléguée de Nelectra viviane.camphyn@nelectra.be

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4 S O M M A I R E

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Les nombreux avantages des webinaires et de l'e-learning.

“Que dit le nouveau RGIE sur l’installation ou la rénovation d’une cuisine ?”

Magazine d’information pour les professionnels du secteur de l’électro ElektroVisie / ElectroVision a un tirage de 7.805 exemplaires.

ElectroVision est un mensuel publié par: Organisation professionnelle pour le secteur des électriciens · Stationlei 78 bus 1/1 1800 Vilvoorde · t 02/550.17.11 · f 02/550.17.29 · www.nelectra.be comité de rédaction Viviane Camphyn, Eric Claus, Linda Claeys, Fallon Declerck, Pieter Feys, Els Heyrman, Ludo Holemans, Ronny Lannoo, Rudy Van den Bergh, Danny Hermans, Denise Weyers, Dirk Van Steenlandt

Rédacteur-en-chef Els Heyrman 02 550 17 21 els.heyrman@nelectra.be régie publicitaire TREVI · Maria Walgraeve Meerlaan 9 · 9620 Zottegem 09 360 62 16 maria.walgraeve@treviplus.be

reportages Linda Claeys linda.claeys@nelectra.be

imprimerie Bredero Graphics

éditeur responsable Viviane Camphyn Stationlei 78 bus 1/1 · 1800 Vilvoorde 02 550 17 11

administration Nadia Van Nuffel · 02 550 17 17 nadia.vannuffel@nelectra.be Marian Hemerijckx · 02 550 17 18 marian.hemerijckx@nelectra.be

traduction Akira Translations

cover Pat Verbruggen

Les articles et les annonces paraîssent sous la responsabilité de leurs auteurs et annonceurs. La réproduction des articles est autorisée après autorisation écrite de l’éditeur.

Membre de l’Union des Editeurs de la Presse Périodique

Nelectra utilise vos données personnelles à des fins de gestion de ses membres et prospects. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à ces fins, il vous suffit de nous le signaler par courriel à l’adresse info@nelectra.be. Vous pouvez consulter et faire modifier vos données sur simple demande, avec preuve de votre identité, auprès de Nelectra, Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde, ou via info@nelectra.be. Pour toute question ou plainte relative au traitement des données, vous pouvez directement vous adresser à l’Autorité de protection des données. Vous trouverez notre politique générale en matière de protection de la vie privée sur notre site web www.nelectra.be. Vos données nous sont peut-être parvenues via une base de données externe. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur simple demande.

SOMMAIRE

31 L’homme qui se cache derrière Alexander Dewulf (CEO Cebeo)

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Les réflexions de Viviane “Chaque inconvénient a un avantage” (feu Johan Cruyff)

6 Chris Pype illumine le Musée de l’Université de Gand 8

Nelectra vous informe 8 Allô Nelectra ?

10 Électrobaromètre 13 Recouvrement de créances et Assistance juridique

12 Nouvelles sectorielles 14 Europe Évaluation de la directive UE CEM

16 Dossier e-learning Les participants aux cours découvrent les nombreux avantages des webinaires et de l'e-learning.

18 Dossier corona 18 Développement d'innovations intéressantes par des entrepreneurs membres de Nelectra 19 Analyse GfK

18 Développement d'innovations intéressantes par des entrepreneurs membres de Nelectra 20 Où trouver des interrupteurs aux propriétés antibactériennes ?

24 Pourquoi rencontrez-vous des problèmes lors de l’installation d'éclairage LED ?

26 Informations techniques 26 HCL (partie 4): l’impact de l’éclairage sur les performances d’apprentissage et de travail 27 Règlement général sur les installations électriques

30 Nelectra 60 34 Les membres de Nelectra qui habitent à un numéro 60

31 7 questions à Alexander Dewulf (CEO Cebeo)

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6 N E L E C T R A

REND VISITE À SES MEMBRES

Chris Pype illumine le Musée de l’Univ « Il fait sombre ici, mais c’est ma marque de fabrique », s’amuse Chris Pype, membre de Nelectra, lors de notre visite au tout nouveau Musée de l’Université de Gand (GUM).

L’entreprise de Chris Pype est spécialisée dans l’éclairage de pièces d’art dans des musées et galeries. Ce dernier possède pour ce faire deux diplômes très différents : en électricité et en art.

Au premier abord, nous avons en effet l’impression qu’il fait sombre dans le musée, mais les objets sont tous éclairés avec soin et un grand sens du détail. « En fait, mon équipe et moi nous concentrons plus sur l’ombre des objets que sur la lumière proprement dite », explique Chris Pype. « L’ombre d'un objet ne peut pas traverser l’autre objet.

L'intensité lumineuse est un autre point d’attention : 80 % des objets ne peuvent pas tolérer plus de 50 lux, au risque de subir des dommages. Nous travaillons énormément avec des spots avec contour, comme cette femme à l’avant-plan de la photo. Nous utilisons également souvent la fibre optique, comme pour l’éclairage du panthéon que vous voyez en arrière-plan sur la photo. » Éclairer un musée de ce type ne peut se préparer sur papier que dans une petite mesure. La majorité du travail se fait sur le site, où il faut faire preuve de flexibilité en fonction de la situation. « Le musée est éclairé avec du matériel flambant neuf et je dispose également d'un arsenal de pas moins de 2 000 spots, que je loue avec mon entreprise », explique Chris Pype.

Il a récemment assuré l’éclairage de la célèbre exposition internationale Van Eyck à Gand et de l’exposition de photographie de Stephan Vanfleteren à Anvers.  Els Heyrman  Johan Martens

versité de Gand

NELECTRA REND VISITE À SES MEMBRES

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8 N E L E C T R A

VOUS INFORME

Allô, Nelectra ?

En tant que membre de Nelectra, vous pouvez toujours vous adresser à nos conseillers pour leur poser vos questions d’ordre juridique, technique, social, fiscal... Voici quelques questions intéressantes qui ont été passées en revue le mois dernier.

Pourquoi les boîtes de certains appareils électroménagers portentelles deux étiquettes énergétiques différentes ?

Depuis quelque temps, l’Europe est en train de réorganiser son système d’étiquetage d’efficacité énergétique pour les appareils électroménagers. À partir du 1er mars 2021, certains de ces appareils, tels que les lave-vaisselle, les réfrigérateurs, les lave-linge et les télévisions, devront être pourvus du nouvel étiquetage énergétique.

Le 1er novembre 2020 marquera le début d'une période de transition, lors de laquelle les fabricants devront livrer les appareils avec à la fois l’« ancienne » étiquette (l’actuelle) et la nouvelle étiquette.

Nous apprenons toutefois que certains appareils sont d’ores et déjà livrés avec les deux. D’où ce double étiquetage.

Nelectra et le SPF Économie mettent en ce moment sur pied un matériel de communication conjoint sur la réorganisation des étiquettes énergétiques. Nous diffuserons bientôt notamment une brochure, pour vous aider à expliquer à vos clients qu’un appareil qui porte actuellement le label « A+++ », par exemple, sera peut-être étiqueté « D » dans le futur, tout en restant économe en énergie ! (FD)

Que dit le nouveau RGIE sur l’installation ou la rénovation d’une cuisine ? Étant donné que le lave-linge, le lave-vaisselle, le sèche-linge, la cuisinière électrique, la taque de cuisson électrique et le four électrique sont alimentés séparément par un circuit exclusivement dédié, vous devez tenir compte des trois recommandations suivantes : 1. Toute modification importante ou extension importante d’une installation à basse ou très basse tension alternative ou continue fait l’objet d’un contrôle de conformité aux prescriptions du RGIE avant la mise en usage de ladite modification ou extension.

Ce contrôle de conformité est limité à la partie ajoutée ou modifiée de l’installation.

2. L’extension de l’installation domestique par l’ajout d’au moins un circuit constitue une modification importante, c’est pourquoi un contrôle de conformité doit être effectué.

3. Le schéma unifilaire et le schéma de position doivent être adaptés pour refléter l’ajout du ou des circuit(s).

Nos membres trouveront des informations techniques détaillées sur le site Web de Nelectra, sur www.nelectra.be/ installer-ou-renover-une-cuisine

Le RGIE n’aborde pas ce thème, que ce soit dans le RGIE Livre 1 SS 5.3.4.2 – Appareils d’éclairage ou dans le RGIE Livre 1 OA 5.2.9.9. – Vides de construction.

Le cahier des charges ne contient pas non plus de dispositions. Autrement dit : il n’existe aucune prescription régissant les conditions de pose.

Notre conclusion : il convient d’utiliser son bon sens et de garder toutes les informations sous la main.

Cela étant, il existe tout de même plusieurs dispositions techniques d'ordre général dont vous devez tenir compte lorsque vous installez un luminaire. Nos membres trouveront des informations techniques détaillées sur notre site Web, sur www.nelectra.be/ installation-luminaire

Contactez nos conseillers Nelectra pour tout complément d'information

Fallon Declerck fallon.declerck@nelectra.be 02 550 17 14

Comment fixer un luminaire à la structure du plafond en cas de faux plafond avec dalles amovibles, où le luminaire rentre dans chaque dalle amovible ?

La structure porteuse pend du plafond d’origine et la documentation du fabricant indique seulement qu’il s’agit d’un luminaire incorporé TL 5 de 60 x 60.

Freddy Steenackers freddy.steenackers@nelectra.be 02 550 17 23

P U B L I R E P O R TA G E

Vergokan : nouveau logo, même qualité Dans le cadre du rebranding international de l’entreprise américaine Atkore, Vergokan s’est vu attribuer un nouveau logo.

La couleur rouge vif habituelle de Vergokan a récemment laissé place à une couleur verte, fraîche, et la nouvelle identité visuelle met davantage en avant la marque Atkore.

Voici les changements apportés jusqu'à présent. Les produits de qualité, le service et les personnes restent inchangés !

Caractère reconnaissable du portefeuille de marques

Le groupe Atkore a systématiquement évolué au fil des ans. Notamment grâce à l’acquisition de diverses marques de qualité. Atkore est dès lors quelque peu resté en arrière-plan. Toutefois, l’entreprise étant cotée en bourse, sa notoriété est trop importante pour être négligée. Une image nouvelle, contemporaine accompagne les plans de croissance qu’Atkore nourrit actuellement en Europe et en Russie.

C’est la raison pour laquelle Atkore a décidé d’améliorer le caractère reconnaissable de l’organisation. Un logo dans lequel Atkore apparaît au premier plan, mais où la sous-marque Vergokan est maintenue, doit contribuer à la réalisation de cet objectif.

« Le but de cette nouvelle identité est de consolider la cohérence entre toutes les marques relevant d’Atkore », explique le Managing Director Gino Declercq. « Nous voulons ainsi offrir une solution globale à nos clients. Le rebranding insuffle à ces marques la dynamique nécessaire pour une croissance future solide. »

Cela fait déjà un an et demi que Vergokan a été rachetée par l’entreprise américaine Atkore. Ce rebranding marque un nouveau pas dans la simplification et l’approche visant un caractère reconnaissable du portefeuille de marques du groupe Atkore.

Toutes les communications seront adaptées dans les mois à venir. Les logos des sociétés sœurs Unistrut, Vergo Galva et Vergo Coating vont également être renouvelés.

Consolider la cohérence entre les marques

Rien ne change À l’exception du logo et des couleurs, rien ne change pour les clients de Vergokan. Les produits, les références d’articles, les personnes et le service maintenant bien connus demeurent inchangés.

 Le slogan « Building better together » souligne mieux encore l’ambition du spécialiste dans le domaine des systèmes de support de câbles d’Audenarde.

 Managing Director Gino Declercq : « Grâce à la nouvelle identité, la cohérence entre toutes les marques du portefeuille Atkore s’en trouve renforcée et nos clients comprendront mieux que nous offrons une solution globale. »

« En nous concentrant sur nos ambitions de croissance internationales, nous sommes prêts à promouvoir notre nouvelle identité, avec nos clients et nos partenaires », conclut Gino Declercq.

Plus d’informations ? www.atkore.com www.vergokan.com

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10 N E L E C T R A

VOUS INFORME

97,2 Le redressement du volume de travail : pas encore pour demain 44% des entrepreneurs du

La crise du coronavirus fait plonger l’Électrobaromètre dans le rouge au deuxième trimestre de cette année

secteur de l’électro ont assisté à un repli du volume de travail entre avril et juin. Ce n’est pas le cas pour 56 % d’entre eux donc, et 15 % de ces derniers affirment même avoir plus de travail maintenant que fin mars.

Pour les mois à venir, 38 % s'attendent à moins de travail et 21 % à plus.

La crise du coronavirus pèse lourd sur le secteur de l'électro. Le volume de travail et la rentabilité des entreprises sont en recul. Fin mars, l’Électrobaromètre avait déjà fortement reculé, et la situation n’a fait que se détériorer. 97,2 est le score le plus bas enregistré par l’Électrobaromètre depuis des années. La satisfaction par rapport à l’entreprise propre est le seul paramètre à ne pas plonger dans le rouge. Ce qui signifie que la confiance des entreprises du secteur de l’électro a pris un sérieux coup depuis la crise du coronavirus.

Recul de la rentabilité 44% des entreprises du secteur de l’électro admettent en juin que leur rentabilité a reculé. Pour les semaines à venir, 36 % s’attendent à une poursuite du repli et 18 % seulement à une amélioration.

28% admettent être

actuellement davantage confrontées à des paiements tardifs, ce qui induit une pression supplémentaire sur la rentabilité.

Les entreprises du secteur de l’électro gardent-elles la tête hors de l’eau ?

43% des entreprises du secteur de l’électro sont satisfaites de leur propre situation générale. Ce pourcentage est encore inférieur à la dernière fois.

18 % ne sont pas satisfaites.

47% se disent pessimistes à propos de l’économie en général. Ce chiffre est exceptionnellement élevé et n’a rien d'étonnant en pleine crise.

La plupart des entreprises du secteur de l’électro se montrent positives face aux mesures de soutien dans le cadre du coronavirus instaurées par le gouvernement.

3 sur 4 y ont fait appel. 16 % affirment cependant que les mesures ne suffisent pas.

L’effectif reste pour l’instant pratiquement inchangé La vaste majorité des entreprises du secteur de l’électro observent peu de changements dans leur effectif. 15 % ont désormais un effectif réduit.

13 % admettent qu’elles emploieront moins de personnel dans un avenir proche. 11 % se voient procéder à des nouveaux recrutements.

L’électrobaromètre est établi depuis 2010. Il représente l’indicateur conjoncturel par excellence des PME et des entrepreneurs indépendants flamands du secteur électrique, qu’il s’agisse d’installateurs ou de commerçants. Les valeurs supérieures à l’indice 100 indiquent une évolution positive de la conjoncture, tandis que les valeurs inférieures à l’indice 100 révèlent une évolution défavorable. La dernière enquête, menée auprès d’un panel représentatif fixe, a eu lieu en juin 2020.

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12 N O U V E L L E S

SECTORIELLES

Engels Group construit un nouveau centre de production à Malle

Après plus de 90 ans, D. Engels quitte le Paardenmarkt à Anvers. C’est là qu’a commencé l’aventure de l’entreprise familiale en 1927, qui en est maintenant à sa 4e génération.

En 2022, un nouveau centre de distribution de 70 000 m² sera érigé sur la zone industrielle de Malle pour les trois Business Units du groupe Engels : Thermo Comfort (HVAC), Engels Surfaces (« solid surface ») et Engels Electro, la branche grossiste. « En construisant ce centre de distribution, nous promouvons davantage le développement et la croissance de notre entreprise familiale », explique Jan Engels, l’un des directeurs de l’Engels Group. « C’est également un excellent départ pour la quatrième génération. » L’Engels Group est une PME qui compte actuellement 70 collaborateurs et a dégagé un chiffre d’affaires de 31 millions d’euros en 2019. Lors de cette année, la croissance de volume de la division Thermo Comfort était de pas moins de 20 %.

Pour l’ensemble de l’année 2020, marquée par le coronavirus, l’Engels Group s’attend à une stabilisation du chiffre d’affaires, et ce, grâce à sa créativité et à son sens de l’entreprise. Pendant la crise du Covid-19, un quatrième département a en effet été créé, Engels Health Care. Il mise sur la santé : masques buccaux, lampes UVC, etc.

Les frères Marc et Jan Engels espèrent que la croissance économique va reprendre d'ici 2022 afin que la quatrième génération, représentée par Thomas Engels et Catherine Engels, puisse poursuivre l’expansion de l’entreprise.

La base blanche avec couvercle en polycarbonate garantit une résistance de IK08 et un degré de protection IP66. Un rendement minimum de 130 lm/W est garanti et le dispositif possède une plaque LED de protection et une protection contre les chutes avec des câbles en acier.

HWDP est équipé d’un driver ENEC SELV, Flickr free. À la base de l’appareil se trouvent également suffisamment d’entrées et de sorties pour la connexion via le plafond.

Tous les composants sont déjà montés dans la base. Il est livré par défaut avec des clips en acier inoxydable prémontés, de sorte que l’appareil conservera son indice IP66, également après un montage prolongé. L’armature est équipée de connecteurs sans outils et d'un câblage traversant (5 x 2,5 mm²), ce qui facilite l’installation.

Weidmüller: montage efficace d'une armoire de commande

Legrand et la lutte contre le réchauffement climatique

Weidmüller a développé des solutions optimisées et efficaces pour le montage manuel d'armoires de commande sous le terme générique « Workplace Solutions ».

Celles-ci accélèrent ces processus jusqu'à 80 % et réduisent les risques d'erreur. Cela s'applique surtout aux étapes de travail fastidieuses de projection et d'établissement de schémas de câblage, ainsi qu'au montage, au câblage et à l'étiquetage, effectués traditionnellement grâce à des processus d'ingénierie inefficaces.

Schneider Electric: ventilateur intelligent

Integratech : armature étanche La facilité d'installation a primé lors du développement du nouveau HWDP. Cette armature LED robuste peut être rapidement montée et constitue le substitut idéal des armatures TL classiques résistant aux éclaboussures.

filtres obstrués annulent ces efforts.

Schneider Electric apporte une solution à ces problèmes en proposant le ClimaSys Smart Ventilation System (CSVS). Il s’agit d’une solution intelligente dans laquelle le filtre lui-même – à travers 5 états différents – peut indiquer dans quelle mesure son fonctionnement est entravé par l’accumulation de poussière. En outre, un signal sonore est également possible pour les armoires électriques difficiles d’accès et/ ou difficiles à inspecter. Mais il y a plus : le filtre communique également son état au contrôleur FilterStat, de sorte que le système de ventilation intelligent montre vraiment toute sa valeur. Ce contrôleur permet de traiter de multiples valeurs provenant des capteurs du filtre et du ventilateur, telles que la température et l’humidité. Le filtre intelligent avec capteur de poussière intégré sur la grille peut déterminer le niveau de saleté accumulé grâce à une technologie infrarouge brevetée et à des algorithmes avancés.

La durée de vie des composants dépend fortement de la température dans l'armoire électrique. Les ventilateurs peuvent partiellement dissiper cette chaleur, mais les

Legrand aligne sa stratégie climat avec l’objectif le plus ambitieux de l’Accord de Paris, visant à limiter l'augmentation mondiale des températures à 1,5°C au-dessus des niveaux préindustriels et à atteindre la neutralité carbone.

Benoît Coquart, Directeur Général du Groupe Legrand, déclare : «Engagés depuis longtemps dans une démarche visant à limiter les impacts environnementaux et le réchauffement climatique, nous nous dotons aujourd’hui d’une nouvelle ambition qui vise à atteindre la neutralité carbone.

Nous sommes déterminés à rester un acteur de référence dans l’avènement d’une société bas carbone, en réduisant drastiquement l’empreinte carbone du Groupe, en entraînant notre chaîne d’approvisionnement dans cette démarche et en continuant à développer et à promouvoir auprès de nos clients des solutions d'efficacité énergétique pour les bâtiments.»

Legrand vise la suppression de ses émissions nettes de gaz à effets de serre d’ici 2050 sur l’ensemble de ses activités.

NELEC TR A VOUS INFORME

13

Recouvrement de créances et Assistance juridique Avez-vous déjà éprouvé cette sensation ? Celle qui vous assaille lorsque, ayant livré un appareil électro coûteux à un client ou effectué chez lui des travaux de réparation, vous constatez que ce client ne paie pas la facture. Malgré des appels téléphoniques pour qu’il fasse diligence, vous n’obtenez que de vagues promesses. Jusqu’à ce que vous vous retrouviez le dos au mur.

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14 E U R O P E

Évaluation de la directive UE CEM Nelectra transmet ses commentaires à la Commission européenne – Direction générale « Grow » En janvier 1996, la Directive pour CEM ou compatibilité électromagnétique (Directive CEM 89/336/CE) entrait en vigueur. Elle a plus tard été remplacée par une version actualisée (2004/108/CE). La transposition en droit belge s’est faite par la publication de l’AR du 28/02/2007.

CEM ou la « compatibilité électromagnétique » est l'aptitude d'un équipement à fonctionner dans son environnement électromagnétique de façon satisfaisante (« immunité ») et sans produire lui-même des perturbations électromagnétiques (« émissions ») intolérables pour d'autres équipements dans cet environnement, comme les systèmes de communication sans fil.

La législation entendait remédier à des problèmes, ne pas perturber des systèmes sans fil ou d’autres composants ou appareils électroniques et ainsi accroître la sécurité des personnes et des machines.

La version actuelle de la directive CEM de l’UE date donc de 2014, mais n’était qu’une actualisation limitée des anciennes versions de 2004 et 1989 (la version initiale).

La plupart des adaptations relevaient plutôt des niveaux juridique et administratif, et dans une nettement moindre mesure d’une technologie à évolution rapide.

Il y a quelques années, nous avons consacré dans ElectroVision une série à ce sujet captivant.

En février dernier, la Commission européenne a organisé une consultation à propos de la directive.

Nous avons réuni nos experts en CEM et leur avons demandé leur avis. Nous en avons tiré un input extrêmement précieux, que nous avons transmis à la Commission européenne et plus particulièrement à la DG Grow. Vous trouverez dans ElectroVision les remarques de Johan Catrysse et Eric Claus à ce sujet.

Vous trouverez l’intégralité du texte de l’avis ici :  Viviane Camphyn

Comments from Nelectra, Belgian Federation of Electrical Contractors and Retailers.

The current version of the EU EMC Directive dates from 2014, but this was just a limited update of the previous 2004 and 1989 (original) versions.

Most of the modifications relate to legal and administrative matters and far less to the area of fast-developing technology.

In our view, around five technological (r) evolutions are emerging which should be dealt with more explicitly in one way or another in the EMC Directive.

1. The use of the electrical supply network for data communication This obviously includes the LF field (such as for controlling day/night rates, clocks, etc.), but also the HF field (up to 80 MHz).

One of the large-scale applications will shortly also be the digital electricity meter.

The specific attention paid to this field concerns, among other things, the fact that this data communication takes place via unbalanced or non-symmetrical cabling, resulting in a large Common Mode factor.

It is clear that this is an application that displays a dispersed pattern, so this raises the question of how this type of application can be adequately tested either via a ‘type’ set-up (to be defined) or ‘in situ’.

2. Large, extended systems, both residential and industrial For the residential applications, reference can be made in the first place to the standardisation for HBES (Home and Building Electronic Systems e.g. EN 50491).

This standard covers the EMC issue in three chapters.

Part 5.1 EMC describes the test methods and settings; Part 5.2 EMC describes the requirements for HBES/BACS used in residential, commercial and light industry environment; Part 5.3 EMC describes the requirements for HBES/BACS used in industry environment.

Of course, in the first place this includes what is known as domotics.

However, the standardisation concerned only describes tests under lab conditions, so this raises the question about adequate testing and test environments

for larger dispersed systems. This was also mentioned under 1. above.

To express the problem in concrete terms, here are a few examples: • emergency lighting in larger buildings with a central power unit (and data communication) • LED lighting with a central power unit and large light fittings in industrial buildings may pose a problem • air conditioning with a central control unit (particularly in larger office buildings) • solar panels with dispersed converters (parallel functioning) and the connection to the electricity grid.

In addition to the dispersed nature of an installation, the power supply lines can also be a possible source of radiation.

Additionally, the example can also be given of LED lamps in public lighting (or other applications for car parks, sports fields, etc.), where the power supply/driver is set up at the foot of the lamppost.

These situations can obviously also occur in industrial contexts.

EUROPE

3. Large machines and installations Only ‘recommendations’ are available for large industrial machines and installations (such as EN 50174-2); for the installation technology, it is assumed that if each component complies with the EMCD and the recommendations are followed, the installation will also be compliant.

The problem that can arise here was recognised in certain sectors.

For instance, there are standards in the telecommunication sector on the choice of a standard set-up for large systems, including the long cabling between components.

A second sector is that of ‘machine tools’, for which specific product standards were developed (EN 50370) standard NBN EN 50370-1 emission and NBN EN 50370-2 immunity.

But overall, there is therefore a lack of an adequate framework for the way in which large machines and installations can be tested in a conclusive (and sufficiently simple) manner.

It is clear that this concerns the standardisation more, but a good description is also part of this as well as a reference to this in the EMC Directive.

An underlying problem can arise with modular machines and installations, of which defective and/or outdated components can be replaced by new types.

Replacing a component in a machine/ installation with an EMC-compliant component does not in any way guarantee that the whole unit will remain EMC-compliant.

This replacement intervention/action should be an essential element of the EMCD. In addition, standard EN 50174-2 contains recommendations for laying data and power cables and their fitting materials (cable ducts) to prevent EMC problems.

Nelectra is requesting a modification of the directive so that the entire assembled machine tool can undergo EMC tests in situ. This is so that the machine manufacturers would have to meet the same requirements as the installation of the electrotechnical installers.

4. E-transporters Far more than e-vehicles, various e-transporters, such as e-bikes, monowheels and e-steps are appearing. These are ‘devices’ that can be tested under laboratory conditions, but they are charged both at home and in public places using fast chargers

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(i.e. with big current pulses as a result on the electricity grid), including the Wireless Power Transfer, and it is not directly clear whether this falls under the RED. An example of inadequate immunity in practice is the accident that occurred in the Netherlands with what is known as a wagon in the vicinity of a railway crossing.

5. Safety explained The last example under 4. immediately shows the big difference between the EMCD and the accompanying harmonised standards, and the understanding of safety.

For immunity, the harmonised standards lay down requirements under the EMCD which will guarantee proper working in an ‘ordinary’ application environment. But in fact there is no guarantee at all of total functional safety under all circumstances which can reasonably be expected to occur.

The difference between ‘reasonable’ immunity and actual ‘functional safety’ should be set out in a clear paragraph and article in the EMCD.

16 D O S S I E R

E-LEARNING

Les participants aux cours découvrent les nombreux avantages des webinaires et de l'e-learning.

En pleine crise du coronavirus, de nombreuses entreprises, organisations et écoles se sont tournées vers le monde virtuel afin d'organiser des cours, des formations et/ou des recyclages.

Nous nous sommes donc demandé ce que pensaient les participants des webinaires et sessions d'e-learning. Va-t-on continuer de développer ce mode de travail à l'avenir - après la crise COVID-19 ? Quelles ont été les premières expériences ?

Où ont résidé les difficultés ?

Que faut-il encore améliorer ?

Nous sommes allés à la rencontre de quelques acteurs ayant récemment expérimenté cette méthode de travail.

Volta : l'offre numérique séduit davantage de monde Volta n'en est pas non plus à son coup d'essai : l'offre d'e-learning a démarré dès 2018.

Dans le cadre du confinement, Volta a renforcé la communication avec ses contacts au sein d'entreprises et d'établissements scolaires, afin de les soutenir durant cette période difficile et d'offrir aux intéressés la possibilité d'étendre ou d'approfondir leurs connaissances.

Volta propose actuellement des modules d'e-learning sur les thèmes suivants : • Schémas de liaison à la terre (NL/FR) • Bornes de rechargement (NL/FR) • Systèmes de gestion intelligente de l'éclairage : Dali Advanced (NL) Vous trouverez davantage d’informations sur cette offre via le site www.volta-org.be/ fr/employeurs/formation-gestion-descompetences/formations/volta-e-learning D'après Jim Wallens, conseiller en formations chez Volta, l'apprentissage en ligne

WebinarSolutions, partenaire de Nelectra pour les webinaires WebinarSolutions a été créé en novembre 2016 par Sandra De Milliano, Koen Van Aken et Option Media. « En octobre 2016, nous lancions la construction du studio », se souvient Koen (photo). « Et le 19 décembre, nous organisions notre premier webinaire pour Nelectra.

Le studio a connu plusieurs mises à niveau au fil des ans : on y trouve aujourd'hui trois caméras, deux souffleurs, une régie finale professionnelle, etc. Cela ne fait que quatre ans, mais ces premiers jours n'ont plus rien de comparable avec la méthode de travail d’aujourd'hui. « Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à être convaincues du fait que les webinaires doivent faire l’objet d'une approche professionnelle de manière à pouvoir maintenir l’attention du participant », explique Koen. « Les webinaires en studio ont le vent en poupe et les entreprises veulent être déchargées et accompagnées tout au long du trajet. Sans oublier l’attention accrue accordée à l’encadrement, au maquillage, etc. » La crise du coronavirus a également apporté une dimension supplémentaire, car une foule d’orateurs souhaitent une diffusion professionnelle depuis leur domicile. « Nous avons dès lors investi dans du matériel

utilisé par les chaînes de télévision pour permettre au reporter se trouvant sur le terrain de communiquer avec le présentateur, en qualité radiodiffusion et sans décalage. Nous avons également investi dans des solutions permettant d’appeler les orateurs par le biais de leur webcam lors d’une émission.

Une nouvelle tendance consiste également à relier différents studios dans une seule émission. Il ne faudra pas attendre longtemps avant que des orateurs de différents sites donnent une présentation et que le participant les voie assis au même bureau. L’écran vert et les fonds de studio virtuels offrent une foule de possibilités.

Nous nous trouvons dans une période passionnante et ponctuée de défis. » Le coronavirus a avant tout conduit à de nombreuses annulations chez WebinarSolutions. Mais les demandes de nouveaux clients, pour des événements en ligne, des débats ou des webinaires avec plusieurs orateurs sont rapidement arrivées. « Nous disposons d'un grand studio, à partir duquel nous pouvons organiser de plus grandes transmissions, en garantissant la distanciation sociale. Vu que les demandes et réservations continuent d’arriver en masse, nous avons décidé d'investir dans la construction d'un nouveau studio à Bruxelles. »

DOSSIER E-LEARNING

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Le saviez-vous ?

Vous pouvez obtenir une prime sous certaines conditions si vous faites suivre une formation agréée à vos ouvriers (SCP 149.01). Depuis peu, les modules d'e-learning entrent également en ligne de compte !

Veuillez contacter Nelectra pour de plus amples renseignements.

revêt une importance croissante dans le paysage des formations : « Vous pouvez consulter votre cours 24 heures sur 24, travailler à votre propre rythme, sélectionner les modules qui vous intéressent, éviter les embouteillages… Autant d'avantages intéressants pour les participants, mais aussi pour les entreprises.

Et pourquoi pas utiliser un cours en ligne de Volta pour organiser un moment de formation dans votre entreprise avec vos collaborateurs ? Ou un enseignant qui parcourt un module avec ses élèves et donne des explications supplémentaires ?

L'apprentissage numérique offre une multitude de possibilités. La seule chose dont vous avez besoin, c'est un ordinateur et une connexion Internet stable. » La crise du coronavirus a poussé davantage de monde vers l'offre numérique de Volta : « Jusqu'avant le confinement (du 1/01/20 au 15/03/20), 36 nouveaux participants s'étaient inscrits à nos modules techniques numériques.

Pendant le confinement (du 15/03/20 au 15/05/20 environ), nous avons enregistré 393 nouveaux utilisateurs ! Il faut dire que suite aux mesures COVID-19, aucune session collective n'a pu être proposée durant cette période. » D'autres projets sont encore en chantier pour cet automne : une traduction en français de « Dali Advanced » et le lancement d'un nouveau module : « Électricité résidentielle : connaissances de base » (NL + FR).

Gino Eggermont : difficultés pour les cours pratiques Gino Eggermont est professeur de cours pratiques en électricité à l'institut PITO de Stabroek et gérant de sa propre société d'électricité. Durant le confinement, il a entretenu des contacts réguliers avec ses élèves via Smartschool : « Nous avons uniquement utilisé le système de messagerie pour envoyer les exercices et du feed-back. » L'intégration de webinaires ou de sessions d'e-learning dans les cours n'est pas encore à l'ordre du jour : « La période écoulée a démontré que les cours numériques demandaient plus de travail que les cours traditionnels. Il est en outre très difficile d'y intégrer des cours pratiques. On ne peut pas saisir une pince ou un tournevis numériquement. Ce n'est pas non plus la même chose en réalité virtuelle. Les élèves ont toutefois été invités à préparer des exercices ainsi qu'à dessiner, lire ou concevoir des schémas. » Gino espère pouvoir redémarrer cet automne de la manière la plus proche possible des cours classiques (NDLR Cet entretien a été mené au milieu de l'été).

Nelectra part d’une expérience de plusieurs années « Nelectra a déjà beaucoup d’expérience en matière de webinaires », explique Els Heyrman, notre responsable de la communication. « En 2015 déjà, nous avons commencé à examiner le marché des webinaires : quelles plateformes sont disponibles ? Quels sont les prestataires du marché ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Nous nous sommes retrouvés en terrain inconnu et nous avons énormément cherché par nous-mêmes. En 2016, nous avons organisé les premiers webinaires « test » pour plusieurs groupes de travail de Nelectra. Les membres de notre groupe de travail y ont directement pris goût et nous avons alors rapidement pris la décision d’intégrer des webinaires dans notre offre de sessions d’information et de formations. » Depuis lors, WebinarSolutions (voir également encadré) à Malines est notre partenaire fixe et leur studio professionnel, notre base d’opérations. Nous disposons ainsi d'une plateforme conviviale et avons la garantie d'une qualité optimale en termes de son et d'image. « Nous organisons à chaque fois un moment de formation au préalable pour nos chargés de cours, afin qu'ils s’habituent au studio, à la caméra et à la manière de donner cours, qui est un peu différente. » Un webinaire présente de multiples avantages : « Le principal avantage pour nos membres est qu'ils ne doivent pas se déplacer. Ils peuvent en outre poser toutes leurs questions pendant la session, via la plateforme, et ceux qui veulent revoir la séance (ou certaines parties) peuvent le faire. Les membres peuvent en outre consulter toutes les sessions sur notre site Web. Pratique pour ceux qui avaient un empêchement.

Autre avantage : le webinaire peut être visionné partout. Vous avez simplement besoin d’une connexion à Internet et d'un ordinateur (portable), d’une tablette ou d’un smartphone. »  Linda Claeys

18 D O S S I E R

CORONA

Développement d'innovations intéressantes par des entrepreneurs membres de Nelectra « Health Care » spécial qui propose notamment des masques, du gel pour les mains et un spray antibactérien. Cet assortiment a d'ailleurs été récemment complété par une lampe UVC qui décontamine les locaux.

En pleine crise du coronavirus, certains membres de Nelectra sont parvenus à développer des concepts innovants axés sur les nouveaux besoins de notre société en mutation. En voici quelques exemples.

Jeroen Willems, de Security & Control Systems à Drongen, a conçu une unité de dosage automatique pour la désinfection des mains. Les capteurs du Hands-In activent la projection du désinfectant lorsqu'on y introduit les mains. Ce Voorkomen vanréduit vloerbeschadigingen door chemie dispositif les risques de contamination lors de l'entrée dans un bâtiment Door het doordachte opvangsysteem van de unit lekt het et d'autres espaces exigeant un degré desinfectiemiddel niet onnodig op de vloeren. Eventueel d'hygiène élevé. gemorste vloeistof wordt direct également opgevangen lain een Jeroen Willems propose Screening Solution.

Cenaast aparteHikvision fles. DezeFever staat in de afgeschermde ruimte système analyse rapidement la tempéde jerrycan met het desinfectiemiddel. rature corporelle sans contact, afin de repérer les personnes ayant de la fièvre.

Breed inzetbaar met optioneel On peut ensuite procédermobiel à uneframe mesure précise via un thermomètre Door manuelle het kiezen van een optioneel mobiel frame kan de ordinaire. Il existe différentes formules Hands-In flexibel worden ingezet. Het gehele systeem destinées à l'entrée de magasins ou kan zo verplaatst worden d'immeubles de naar de ruimte met bureaux, auxverterminaux d'aéhoogde hygiëne risico’s. roports, à l'accès Zo kan de installatie op au lieu de travail, een patiëntenkamer aux hôpitaux… geplaatst worden wanneer daar een riscio van tijdelijke aard geldt.

Pieter Feys, membre du conseil d'administration5de Canary.expert, s’est jointgebruik à liter chemie voor langdurig trois autres entreprises afin de proposer De unit heeft een afgeschermde opslagruimte voor un outil supplémentaire au secteur du de vloeistoffen. Een 5 liter jerrycan vergroot hierbij Coremans, de William étudiant en section détail durant la crise du coronavirus. Le PME et Entrepreneuriat à Louvain, a opslagcapaciteit van het desinfectiemiddel.

Zo kan de « Digitale Portier » (portier numérique) clairement l'esprit d'entreprise dans le vérifie le port du masque, le taux Hands-In lang achtersurveille elkaar gebruikt worden zonder versang.

En effet, le fils de Denise Weyers, d'occupation d'un magasin et peut vanging van de jerrycan. De chemie staat tevens veilig vice-président de Nelectra, a développé éventuellement mettre des actions afgeschermd en kan niet zonder sleutel worden benaderd. une app permettant à ses utilisateurs du commerciales en évidence. monde entier d'éviter les foules.

Après la crise sanitaire aussi, il pourra L'application gratuite 500Feet indique contribuer au profilage précis des dans quelles rues se retrouvent beaucoup visiteurs. de gens à un moment donné. Ainsi, vous L'un des premiers clients était le savez immédiatement où se trouvent les magasin de vêtements Molders Mode endroits fort fréquentés, qu'il vaut donc au Driespoort Shopping de Deinze, mieux éviter durant cette crise sanitaire. où le portier numérique se dresse à Mais après le coronavirus aussi, cette app l'entrée. Cette borne munie d'une permettra d'améliorer la sécurité, car elle caméra vérifie si les visiteurs portent leur indique également les endroits dépourvus masque, compte le nombre de clients en d'éclairage urbain et peut identifier les magasin et contrôle les réserves de gel lieux où quelqu'un a été intimidé. hydroalcoolique.

ENGELS Vous pouvez télécharger gratuitement GROUP 500Feet via l'Appstore.

Technische gegevens L’Engels Group a également réalisé unHands-In (EHI)

Coronagids II

MEI / MAI 2020

Artikelnummer Hands-In 83201400 coup de maître en créant un département  Linda Claeys Breedte / mm

210

Diepte / mm

210

Hoogte / mm

900

Jerrycan chemie / max. ltr

5

Jerrycan afvoer / max. ltr

1

Voorbeveiliging / A

16

Gelijktijdigheidsfactor / % Elektrische aansluiting

100 230V / 50Hz

Vermogen / kW Artikelnummer mobiel frame

PARTNERS IN SUCCESS

0,1 83201410

Edito Nooit eerder meegemaakt dat onze samenleving zo op de proef wordt gesteld. Het maakt niet meer uit wat je rang of stand is of wat je roots zijn? We worden allemaal samen getroffen. Deze

Jamais notre société n'a été aussi mise à l'épreuve. Le rang ou la position que vous occupez ou vos racines n'ont plus d'importance ?

Nous sommes tous concernés ensemble. Cette crise crée

DOSSIER CORONA

La vie pendant la crise du coronavirus selon l’analyse de GfK Fin juin, GfK a présenté une analyse du marché des FMCG (Fast Moving Consumer Goods) européen visant à comprendre le comportement des consommateurs, pour pouvoir ensuite le prédire. 13 pays ont été intégrés dans l’étude, dont la Belgique, l’Allemagne et les Pays-Bas. Avant toute chose, il est clair que nous sommes confrontés à une crise inédite, à laquelle les marchés locaux réagissent différemment. Cependant, plusieurs tendances générales se dégagent.

On observe par exemple que le consommateur européen accorde de l’importance aux prix, mais que les personnes veulent tout de même se faire plaisir. L’accent porte ici sur l’écologie, la durabilité et la santé : plus de la moitié

des consommateurs européens estime qu'il est important qu'un produit soit contenu dans un emballage écologique et présente un processus de production durable.

L’importance d'une alimentation saine était déjà notable et s’est encore renforcée en cette période marquée par le coronavirus. Cette tendance n’est donc pas éphémère.

En ce qui concerne les FMCG, l’on remarque que le comportement des consommateurs change lors d’une crise et il est possible que certains préservent ces habitudes modifiées. Les consommateurs fréquentent par exemple plus souvent le petit magasin de quartier proposant une offre globale. Les produits locaux sont

également plus populaires. L’expérience d’achat a fortement perdu en importance pendant la crise : rapidité, proximité et efficacité étaient les mots d'ordre. La confiance envers les marques augmente en période de crise, et celle-ci n’a pas fait exception.

GfK nous a également communiqué quelques chiffres belges étonnants à propos du marché de l’électro (semaine 15, début avril). C’est donc surtout la vente de machines à pain (+390 %) et de tondeuses (+355 %) qui a progressé. Les barbecues ont également la cote (+ 548 %). Pour terminer, citons également la progression des machines à soda (+152 %) et des congélateurs (+136 %).  Linda Claeys

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20 D O S S I E R

INTERRUPTEURS

Où trouver des interrupteurs aux propriétés antibactériennes ?

Les interrupteurs sont une catégorie de produits populaire à laquelle vous avez souvent affaire en tant qu’installateur.

Mais connaissez-vous les interrupteurs aux propriétés antibactériennes ? Jusqu’à présent, ce produit était surtout utilisé dans l’industrie alimentaire, mais en raison du coronavirus, il se pourrait également que d’autres groupes cibles s’y intéressent. Nous avons cherché des fabricants proposant ces interrupteurs.

Hager : vaste choix

Legrand : système complet

Hager offre plusieurs options. Dans la gamme Berker, Hager utilise pour les touches des interrupteurs Q.1 (photo), Q.3, S.1 et K.1 du thermoplastique (matériau Thermoset). Ils ont déjà été testés au niveau de leurs propriétés antibactériennes en 2017 par SGS Institut Fresenius, avec des résultats favorables.

Fin 2020, Hager va également lancer l'interrupteur Gallery 45 mm avec traitement vernis antibactérien. Cette gamme sera disponible sur commande dans le cadre de projets.

La gamme Mosaic de Legrand souhaite apporter une réponse à tous les besoins spécifiques des bâtiments d’entreprise et résidentiels. Elle contient également une solution pour les environnements exigeants : le blanc antimicrobien, une combinaison entre hygiène et esthétique.

Mosaic antimicrobien s'oppose à la croissance des bactéries en surface et a été spécialement conçu pour les bâtiments de santé et locaux sensibles.

Cette gamme antibactérienne peut par ailleurs se combiner à l’assortiment de goulottes antibactériennes, pour créer un système complet.

Nouveau chez Niko: deux nouvelles finitions noires Niko propose un large choix de styles qui se déclinent désormais en deux nouvelles finitions noires élégantes: Niko Intense matt black et Niko Pure liquid black.

Niko Intense matt black est une finition aussi sombre que la nuit. Son design se caractérise par une couleur noir intense et une texture mate élégante.

Niko Pure liquid black est un interrupteur contemporain avec une finition ultrabrillante qui donnera le meilleur de lui-même dans une habitation épurée remplie de gadgets technologiques.

NOS HIGHLIGHTS LES LUMINAIRES LED DE LEDVANCE

BENELUX.LEDVANCE.COM

UNE GAMME COMPLÈTE DE LUMINAIRES Les luminaires de LEDVANCE sont synonymes de produits LED de haute qualité faciles à installer, avec une qualité de lumière élevée, un excellent rapport prix/performance et une garantie allant jusqu’à 5 ans.

Nous proposons un large portefeuille destiné à de nombreuses applications. De l’industrie aux bureaux, des magasins aux hôtels, en tant que professionnel de l’éclairage, vous pouvez compter sur la gamme complète de luminaires LED LEDVANCE.

P U B L I R E P O R TA G E

Tout devient plus intelligent, y compris chez Ledvance !

L’éclairage intelligent (Smart Lightning) gagne sans cesse en importance chez Ledvance. Et cet éclairage intelligent vise à faciliter la vie de l’installateur et de l’utilisateur. Pour vous, en tant qu’installateur, il implique une pose simple et rapide et, pour l’utilisateur, un éclairage intelligent rendant sa vie plus agréable, plus durable et plus confortable.

Voici quelques exemples d’applications de l’éclairage intelligent de Ledvance dans la pratique.

Une lumière de meilleure qualité en classe LEDVANCE BIOLUX exerce une influence positive sur le rythme biologique, en augmentant le bien-être et les performances en journée et en améliorant la qualité du sommeil de nuit. Ce système a déjà été utilisé dans plusieurs projets, dont des locaux de cours rénovés du département électrotechnique à Schleswig (Allemagne).

Trois locaux de cours ont été équipés dans le but d’améliorer la concentration et les performances des élèves et de créer une luminosité optimale qui n’éblouit pas. Le démontage de l’éclairage conventionnel existant à base

de tubes fluorescents T8 et l’installation du nouveau système HCL de BIOLUX ont été réalisés par les élèves en électrotechnique.

Le choix s’est porté sur les luminaires BIOLUX HCL PANEL 625, pour une répartition égale de la lumière avec une réduction de l’éblouissement (UGR19) et un indice de rendu des couleurs de Ra ≥ 93. Au total, 90 luminaires ont été installés sans fil. Ils sont idéaux pour une rénovation étant donné qu’aucun nouveau câblage n’est nécessaire. Les composants d'éclairage distincts sont lus par code QR à l’aide d’un smartphone et ajoutés au système par le biais d'une application correspondante. Tous les produits BIOLUX HCL communiquent sans fil via ZigBee 3.0 selon la norme de sécurité la plus élevée qui soit.

Gestion intelligente de l'éclairage pour garages Avec les tubes SubstiTUBE T8 Connected G2 LED, LEDVANCE offre encore une solution intelligente. Ce système intelligent a été spécialement conçu en vue d'une utilisation dans des parkings souterrains pourvus de plusieurs entrées, mais aussi dans des usines, entrepôts et couloirs. Grâce à la détection de présence et de lumière du jour, ce système intelligent permet de réaliser des économies d’énergie.

L’association avec la nouvelle génération de Connected Sensors de LEDVANCE permet une gestion de l’éclairage sans fil professionnelle, sans programmation ni recâblage.

 Le parking Hoog Catharijne a récemment été équipé de tubes SubstiTUBE T8 Connected G2 LED. Résultat : plus de lumière, plus de sécurité et plus d’efficacité.

 La technologie Human Centric Lighting intelligente et innovante, LEDVANCE BIOLUX, a été utilisée dans des locaux de cours rénovés du département électrotechnique à Schleswig (Allemagne).

Les tubes SubstiTUBE T8 Connected LED, installés dans le LEDVANCE Damp Proof Housing, sont commandés sans fil et peuvent être reliés par le biais des capteurs LEDVANCE Connected Sensors via le ZigBee 3.0 Open Standard Protocol. Le principal avantage est que vous devez simplement remplacer les tubes et démarreurs actuels par de nouveaux (LED). Il ne reste alors qu’à installer les capteurs et alimenter en électricité et le tour est joué.

Ledvance : première entreprise certifiée VDE pour HCL Ledvance est la première entreprise à avoir reçu le certificat de qualité VDE pour Human Centric Lighting (HCL). Le label VDE est synonyme de sécurité et de qualité pour les produits, composants et systèmes électriques et indique que Ledvance est conforme à tous les standards, exigences et normes existants pour un système HCL. Ledvance dispose du certificat HCL de meilleure qualité (3/3 étoiles) pour son nouveau système HCL BIOLUX avancé.

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24 D O S S I E R

ÉCL AIR AGE

Pourquoi rencontrezvous des problèmes lors de l’installation d'éclairage LED ?

Qui est l’auteur Björn Vermeire ?

Qbus est une entreprise de technologie belge qui développe des technologies depuis 1999 afin de rendre les bâtiments résidentiels et commerciaux intelligents. Il y a quelques années, cette entreprise d’automatisation d’Erpe-Mère s’est lancée dans l’organisation de sessions d’information spécifiques consacrées au thème « Lumière et Technique » au sein de différentes filiales de grossistes intéressés. Depuis lors, cette formation est également régulièrement organisée dans les bureaux de Qbus afin de mieux informer directement l’installateur. Le Sales Engineer Björn Vermeire donne ces formations Qbus « Lumière et Technique ».

Ces dernières années, nous sommes passés d'un système d'éclairage classique à l’éclairage LED d’aujourd'hui, ce qui entraîne évidemment quelques défis. Chez Qbus également, ce thème occupe une place de plus en plus importante dans les formations, et j’aimerais évoquer les problèmes éventuels et les solutions dans cet article.

Mauvaise qualité Une foule de problèmes sont liés aux fameux GU10 et aux LED retrofit bon marché. La qualité généralement abominable de ce type de source lumineuse est à l’origine de nombreux problèmes, tant pour l’installateur que pour l’utilisateur. Et ce, alors que suffisamment de systèmes d'éclairage LED de qualité sont disponibles. Le remplacement de LED retrofit non dimmables et/ou bon marché par un modèle de meilleure qualité permet souvent de remédier au problème.

En tant que fabricants de systèmes de

commande, nous sommes souvent impliqués dans un nouveau projet dès le départ. Nous sommes alors parfaitement capables de mener le projet à bien et d'indiquer l’impact de l’éclairage choisi sur le coût du système de commande.

Nous pouvons également expliquer le résultat auquel le client peut s’attendre de la part du système d’éclairage choisi.

L’expérience nous a par exemple appris qu'un éclairage de qualité combiné à un système de commande moderne n’est pas nécessairement plus onéreux qu'un éclairage moins qualitatif dans une installation classique.

Jamais de retrofit ?

Les LED retrofit sont, selon moi, uniquement adaptées aux anciennes configurations dans lesquelles une ancienne forme d’ampoule doit être remplacée. Et même dans ce cas, il existe parfois de meilleures options. Il est toujours recommandé d’examiner l’objectif visé et l’impact du remplacement par du LED retrofit.

J’ai récemment donné comme conseil de ne pas remplacer une installation entièrement équipée de variateurs classiques, transformateurs et éclairage halogène 12V

DOSSIER ÉCL AIR AGE

correspondants par du retrofit. Dans ce cas spécifique, l’effet agréable de l’éclairage (dimmé) ne pouvait être converti facilement en une solution similaire sans investissements majeurs.

Dans les nouvelles configurations, les LED retrofit sont à éviter, surtout pour les modèles dimmables. Je les limiterais aux luminaires pour lesquels une ampoule à filament décorative est souhaitée. Et je recommande toujours de choisir la qualité, car il est tout simplement impossible d’obtenir le même effet avec une lampe LED bon marché qu’avec un luminaire LED professionnel.

Quels problèmes surviennent ?

Par le passé, j’ai déjà reçu des questions de clients qui ne comprenaient pas ce que j’avais contre le LED GU10. Surtout des personnes qui avaient d’excellentes expériences avec notre variateur combiné à leur LED retrofit. Et il se peut en effet qu’une personne ne rencontre aucun problème avec une nouvelle installation, mais mon expérience m’a appris qu'ils se manifestaient au fil du temps.

Généralement, les problèmes surviennent en effet lorsque la composition des spots n’est plus la même qu’au moment de la mise en service de l’installation.

Les divers modèles de LED GU10 fonctionnent chacun un peu différemment : une autre courbe de gradation, une autre valeur de gradation minimale, une autre température de couleur...

Après un certain temps, une cacophonie de couleurs se crée avec des LED qui commencent à clignoter. Et ce n’est pas la faute du variateur. Il fonctionne encore parfaitement, mais l’ensemble n’est plus équilibré, en raison des différences entre les LED. La seule chose qu'un variateur peut faire, c’est interrompre une part de tension et ne pas se laisser déconcerter par la pollution du réseau.

Quel est le problème ?

J’ai démonté un GU10 défectueux pour déterminer le problème. Au premier abord, tout allait bien. Le LED continuait même de fonctionner lorsque je le raccordais à un driver LED de qualité.

Conclusion : si ce LED avait été placé dans un luminaire de qualité, il aurait continué de bien fonctionner. Souvent, il n’y a donc pas de problème avec le LED, mais bien

avec la conception.

Quelle est l’erreur de conception ?

Plusieurs éléments ont changé profondément depuis que ce type de source lumineuse a été lancé sur le marché. À ses débuts, le GU10 avait un long support lourd en aluminium. Aujourd'hui, il est remplacé par un petit boîtier en forme de lampe en plastique. Mais une ampoule LED n’est pas une ampoule comme nous la connaissons ; c’est en fait une armature avec un driver et un diffuseur intégrés et un ou plusieurs LED comme source lumineuse.

Le boîtier dans une armature de qualité doit veiller à assurer un refroidissement suffisant du ou des LED et de l’électronique intégrée. Les premiers boîtiers le faisaient également, mais en raison de la pression sur les prix et de l’existence d’articles de piètre qualité bon marché, les fabricants d’ampoules traditionnelles se sont également lancés dans la construction d’ampoules toujours moins onéreuses et moins qualitatives.

Pour l’instant, les ampoules LED se composent surtout de matières plastiques bon marché et l’aileron en aluminium (onéreux) qui était placé auparavant à l’arrière de l’ampoule LED n’est aujourd'hui rien de plus qu'un circuit imprimé en aluminium en haut d’un minuscule driver LED dans un petit capuchon en plastique.

Il est impossible que ce système égale la qualité d'un driver indépendant.

Pourquoi les personnes optentelles pour le retrofit ?

La principale raison pour laquelle les personnes continuent malheureusement aujourd'hui d’opter pour le retrofit est la facilité de remplacement d’une ampoule défectueuse. C’est une idée tenace qui continue de circuler, alors qu'il n’est pas nécessairement difficile de remplacer un driver ou une puce LED. Chez les fabricants de luminaires bon marché et étanches uniquement, il se peut que tout soit collé.

Retrofit est-il synonyme de mauvaise qualité ?

Je ne dirais pas ça. Il y a des marques qui mettent tout en œuvre pour développer des ampoules de qualité. Mais elles ont

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un prix.

J’ai une bonne expérience avec le variateur Qbus, combiné à ces ampoules à filament plus onéreuses. En outre, une gradation vers une belle lumière chaleureuse reste possible.

J’aimerais quand même prévenir qu’avec les sources lumineuses de 230V, il y a toujours un risque potentiel d’effets dérangeants en raison de la pollution du réseau. Elle peut provenir d’autres appareils dans l'installation ou de sources de perturbation en dehors de l’installation. Le principal avantage des drivers LED indépendants est que cette perturbation peut généralement être réparée.

N’y a-t-il jamais de problèmes avec les autres LED ?

En plus de tous les problèmes cités ci-avant concernant le retrofit, je sais qu'une solution LED avec un LED-COB combiné à un luminaire de qualité et un driver peut également devenir défectueuse. Mais ce sont des exceptions.

Avec un driver LED de qualité, vous pouvez partir du principe que votre client pourra compter sur cette solution pendant des années. Certains drivers LED de marques connues offrent de cinquante à cent mille heures d'éclairage. Une durée de vie qui peut effectivement être atteinte.

Ce qui signifie notamment qu’avec des systèmes qualitatifs, les LED continuent de donner jusqu’à 70 % du flux lumineux par rapport à celui de la première heure.

Plus d'infos sur les LED ?

Cet article était surtout dédié aux LED retrofit, mais le domaine est plus vaste.

Dans la prochaine édition d’ElectroVision, vous trouverez un article complémentaire abordant notamment la prolongation de la durée de vie d'une installation LED, l’influence des LED sur la santé, le câblage idéal à prévoir, etc. …  Björn Vermeire

26 I N F O R M A T I O N S

TECHNIQUES

Human Centric Lighting, partie 4 : Quel est l’impact de l’éclairage sur les performances d’apprentissage et de travail ?

La lumière influence non seulement notre sommeil et notre santé physique (voir numéro précédent), mais aussi notre fonctionnement cognitif.

Qu’est-ce que la cognition ?

La cognition est un processus complexe qui se compose de différents niveaux.

Tout d’abord, nous avons la vigilance de base, qui reflète notre niveau d'énergie (la mesure dans laquelle nous sommes éveillés ou endormis). Nous avons ensuite besoin d'une deuxième forme d’attention, plus complexe, lorsque a) nous voulons porter notre attention sur une tâche spécifique de manière ciblée, b) nous devons répartir notre attention entre plusieurs tâches en même temps ou c) nous voulons maintenir notre attention active pendant une plus longue durée. Pour terminer, il existe une troisième forme d’attention, plus complexe, pour laquelle la coordination des processus d’attention est centrale (p. ex. contrôler son comportement, passer d’une tâche à l’autre, planifier et anticiper, enregistrer temporairement des informations, etc.) La lumière peut avoir un impact sur tous les niveaux d’attention, même si l’impact le plus évident à court terme peut principalement être démontré au niveau de la vigilance de base.

Pour influencer des formes plus complexes d’attention, une exposition de longue durée à la lumière est nécessaire et l’effet n’est en outre attendu que sur le plus long terme.

Quels sont les mécanismes en jeu ?

Quelle est l'influence de la lumière sur nos performances ?

La lumière du matin commande notre horloge biologique et influence la qualité de notre sommeil. Étant donné qu’après une bonne nuit de sommeil, nous sommes plus vigilants, l’exposition à la lumière aura également un impact sur notre vigilance le lendemain. En vous exposant suffisamment à la lumière le matin, vous dormirez bien le soir, ce qui vous permettra d’être plus vigilant le lendemain et de mieux fonctionner. Ce processus a trait à l’impact indirect de la lumière par le biais du sommeil (cycle circadien). La lumière peut également induire un effet de vigilance à activation directe ou « aigu » (route photobiologique), comme le fait de boire une tasse de café. Que ce soit le matin ou l’après-midi, la lumière peut améliorer sensiblement la vigilance. Des études scientifiques ont surtout pu démontrer ce 2e phénomène sur la base de l’expérience subjective des personnes d'une part (les personnes se sentent plus vigilantes), et de paramètres objectifs d’autre part (temps de réaction lors de tâches informatiques qui mesurent la vigilance).

Les travailleurs exposés à des valeurs MEDI élevées le matin sont plus vigilants et plus aptes à se concentrer. Cette concentration accrue peut donner lieu à une amélioration des prestations au travail et de la productivité (p. ex. une diminution des temps d’assemblage). Les enfants sont également plus attentifs en classe et obtiennent de meilleurs résultats aux tests lorsqu'ils sont exposés à des valeurs MEDI élevées le matin. Les étudiants sont également moins endormis au réveil et vigilants plus tôt en classe. Cet élément est particulièrement important pour les vespéraux qui affichent souvent de moins bonnes notes car ils ne sont pas encore fonctionnels le matin. Pour les vespéraux, la solution peut donc être de repousser les heures d'école ou d’avancer le rythme circadien en s’exposant à des valeurs MEDI élevées le matin, pour être plus vigilants plus tôt.

Quelle quantité de lumière est nécessaire ?

Il est difficile de fixer une limite claire à partir de laquelle on observe un effet sur l’attention. En effet, cela dépend également de la personne, du contexte professionnel, du niveau de fatigue/des troubles du sommeil, du type de travail, d’expositions à la lumière antérieures, etc. Il peut dès lors être utile de mettre en place un scénario lumineux dynamique dans lequel les niveaux de luminosité sont adaptés au moment de la journée et aux circonstances individuelles (voir p. ex. figure 1).  Eowyn Van de Putte (KU Leuven)  Sara Kindt (Howest)

 Figure 1. Scénario lumineux dynamique dans un contexte professionnel. C’est le

matin que la lumière a le plus grand effet sur notre synchronisation. À partir de 11 heures, la MEDI peut passer de 250 à 85, avec un CCT plus chaud. Après le lunch, boost lumineux de 30 minutes à une MEDI de 200 pour lutter contre le coup de pompe après le déjeuner, ensuite réduire de nouveau la MEDI pour ne pas perturber la production de mélatonine (hormone du sommeil).

Eowyn Van de Putte et Sara Kindt sont co-réalisatrices du projet TETRA subventionné par VLAIO sur le thème du « Human Centric Lighting ».

I N F O R M AT I O N S T E C H N I Q U E S

27

Règlement général sur les installations électriques Le RGIE (Règlement général sur les installations électriques) rassemble les prescriptions réglementaires en vigueur pour les installations électriques. Ces prescriptions concernent les exigences de sécurité de l’installation pour les personnes et les biens. Le RGIE est donc une réglementation qui régit les installations. Les prescriptions sont applicables: • à toutes les installations électriques à basse tension et à très basse tension servant à la production, à la transformation, à la distribution ou à l’utilisation de l’énergie électrique pour autant que la fréquence nominale du courant ne dépasse pas 10.000 Hz; • aux câbles de communication et de technologie de l’information, de signalisation ou de commande (à l’exception de circuits internes des machines et appareils électriques) dans le cas de mesures préventives contre l’incendie ; • au choix et à la mise en œuvre d’appareils fixes dans les installations d’informatique, dans les installations de traitement de données, dans les installations à très basse tension qui tombent sous la Loi réglementant la sécurité privée et particulière (détection intrusion, détection incendie et caméras de surveillance) et à tout autre système de transmission de données, et ceci en ce qui concerne les influences externes.

Il existe quelques installations qui sortent du champ d’application du RGIE, comme les installations qui servent à la traction électrique des lignes de chemins de fer, de métros, de tramways et de trolleybus, les installations militaires, les installations de signalisation des chemins de fer, les installations de télécommunication, les installations sur les navires, les installations des appareils de navigation aérienne, l’équipement électrique dans les autos, les motos, les camions et le matériel agricole, les installations souterraines des mines, les installations d’informatique, les installations de traitement de données, les installations à très basse tension qui tombent sous la Loi réglementant la sécurité privée et

particulière (détection intrusion, détection incendie et caméras de surveillance). Le nouveau RGIE est d’application depuis le 1er juin 2020 aussi bien pour les installations domestiques que pour les installations non-domestiques.

Le nouveau RGIE ne se compose plus d’articles mais de chapitres, de sections et de sous-sections qui doivent être suivies pour les installations qui entrent dans son champ d’application. La nouvelle réglementation est divisée en 3 livres : • Livre 1: Installations à basse et très basse tension (Vac ≤ 1000 V – Vdc ≤ 1500 V) • Livre 2: Installations à haute tension (Vac > 1000 V et Vdc > 1500 V) • Livre 3: Installations pour le transport et la distribution de l’énergie électrique.

Le RGIE est accessible gratuitement et téléchargeable sur le site du SPF Economie via le lien suivant : economie.fgov.be/fr/ publications/reglement-general-sur-les .

Le RGIE précise également que seuls des machines, appareils et canalisations sûrs peuvent être mis en œuvre dans une installation électrique, c’est-à-dire qu’ils doivent être construits conformément aux règles de l’art. Ils doivent aussi être installés correctement et maintenus dans une utilisation conforme à leur destination, pour que la sécurité des personnes et la conservation des biens ne soient pas mises en danger. La section 5.1.3. du RGIE concerne la conformité aux normes. Sa sous-section généralités stipule que le matériel électrique BT et TBT est présumé offrir la sécurité requise s’il est conforme aux critères du Code Economique, en son Livre IX, Sécurité des produits et services, concernant la mise sur le marché du matériel électrique non règlementé et de ses actes d’exécution.

Dans l’Union européenne, cela revient à imposer l’apposition du marquage CE pour le matériel Basse Tension et une Déclaration de Conformité Européenne, conformément à la Directive Basse Tension

(Directive 2014/35/EU). Cette Directive est transposée en droit belge par l’AR du 21 avril 2016 relatif à la mise à disposition sur le marché du matériel électrique.

Dans le nouveau RGIE, non seulement chaque installation basse tension ( de 50 à 1000Vac et de 120 à 1500vdc) mais aussi chaque installation très basse tension ( de 0 à 50Vac et de 0 à 120Vdc) doit être soumise à un contrôle de conformité avant la mise en usage et à des contrôles périodiques.

Ces contrôles doivent être réalisés par un organisme agréé.

Différentes sections et sous-sections du RGIE traitent des caractéristiques, des tensions d’alimentation et des degrés de protection auxquels doivent répondre les appareils d’éclairage en fonction de leur emplacement et des influences externes, dont la présence d’eau et de poussière sont des facteurs importants.

La sous-section 5.3.4.2. traite spécifiquement des appareils d’éclairage avec entre autres les tensions permises ( max. 250V pour les appareils d’éclairage intérieurs), des exigences pour les entrées des conducteurs dans les appareils installés à l’extérieur, les connexions aux appareils, la suspension, les douilles, les canalisations, les dérivations, les culots des lampes. Il y est aussi question des systèmes d’alimentation par rail ainsi que des lampes baladeuses, des lampes à décharge alimentées par transformateur (néons) et des appareils d’éclairage temporaire. Ces prescriptions concernent les exigences nécessaires pour garantir la sécurité des installations.

Principaux changements dans le nouveau RGIE touchant à l’éclairage Les installations Très Basses Tension Avec l’entrée en vigueur du nouveau RGIE depuis le 1/6/20, chaque installation Très Basse Tension fait également l’objet d’un contrôle de conformité ou d’un

28 I N F O R M A T I O N S

TECHNIQUES

contrôle périodique. Par exemple, une installation d’éclairage LED à très basse tension (connected lighting-POE), doit être soumise à un examen aux prescriptions du présent RGIE avant la mise en usage. Des infractions peuvent être rapportées dans le rapport de contrôle lors d’une visite.

Eclairage artificiel fixe dans le lieu du service électrique La sous-section 4.2.2.4. a7. traite de l’éclairage artificiel fixe dans le lieu du service électrique. Afin d’éviter tout conflit avec d’autres référentiels tel que la loi ( bien-être sur les lieux de travail) ou des normes (notamment la NBN EN 12464-1), le nouveau RGIE ne donne plus de détail concernant une valeur de lux min. à une hauteur par rapport au sol comme spécifiés dans l’ancien RGIE. Nouvelles classes pour les conducteurs isolés et les câbles Les classes des câbles a également changé afin d’être conforme avec le règlement européen sur les produits de

construction CPR ( Construction Product Regulation). Les câbles des installations enfichables sont également concernés.

La Belgique a choisi les nouvelles classes européennes suivantes pour ses conducteurs et câbles : • La classe Eca remplace l’ancienne classe F1 (réaction primaire au feu, conducteurs isolés ou câbles installés seul) ; • La classe Cca remplace l’ancienne classe F2 (réaction primaire au feu, conducteurs isolés ou câbles installés en faisceau et en position verticale) ; • La classification supplémentaire a1 remplace l’ancienne classification SA (réaction secondaire au feu, conducteur isolé ou câble dont les gaz de combustion ne sont pas corrosifs) ; • La classification supplémentaire s1 remplace l’ancienne classification SD ( réaction secondaire au feu, conducteur isolé ou câble dont les gaz de combustion ne sont pas opaques).

Ces exigences ne concernent pas les conducteurs isolés et les câbles des circuits d’une machine ou d’un appareil électrique dont l’ensemble est couvert par une déclaration de conformité UE. Dans les bâtiments et dans les ouvrages de génie civil ne peuvent être installés que des conducteurs et des câbles avec les nouvelles classes européennes, sauf dans les procédés industriels.

Les installations de sécurité et critiques remplacent les circuits vitaux Dans le nouveau RGIE il existe 2 types d’installation qui doivent assurer un bon fonctionnement pendant le temps de maintien de fonction en cas des calamités: • Les installations de sécurité dont le but est de sauver des vies humaines dans des situations d’urgence (analogues avec les circuits vitaux dans l’ancien RGIE). Les installations d’éclairage de secours se trouvent dans cette catégorie.

I N F O R M AT I O N S T E C H N I Q U E S

• Les installations critiques dont le maintien de fonction est requis pour des raisons autres que celles de sécurité des personnes telles que des installations industrielles ou économiques par exemple.

Le temps de maintien de la fonction de chaque consommateur de sécurité ( par exemple, un éclairage de secours) n’est plus d’une heure comme cela était spécifié pour les circuits vitaux mais dépendra du temps qui sera défini dans l’analyse des risques réalisée par l’exploitant ou son délégué. L’installation de sécurité doit d’abord répondre soit à une exigence légale d’application en Belgique , soit à une norme technique y relative homologuée par le Roi ou une norme belge et seulement, ensuite, à une analyse des risques éventuelle.

Nouvelle définition de la serrure de sécurité N’est pas considérée comme serrure de sécurité: • des serrures qui peuvent être ouvertes avec une clé universelle; • des serrures qui peuvent être ouvertes facilement avec l’aide d’un outil à main (pince, tournevis, …).

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Conclusion En tant qu'installateur, vous devez donc porter toute l'attention nécessaire aux changements, adaptations et améliorations du Règlement général sur les installations électriques lors de la conception et de l'installation des installations d'éclairage.  Ignacio Molina & Danny Hermans

Exemples de serrures qui ne sont pas considérées comme serrure de sécurité: serrure à double panneton, serrure à clé triangulaire, serrure à clé carrée, …

En ce qui concerne l’éclairage, les poteaux d’éclairage dans les lieux ordinaires accessibles au public devront donc être munis de telles serrures et non-plus des serrures pouvant s’ouvrir à l’aide d’un simple outil.

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30 N E L E C T R A

60

Les membres de Nelectra qui habitent à un numéro 60 À l’occasion du 60e anniversaire de Nelectra, nous avons décidé de mettre à l’honneur les membres que nous pouvons lier d’une façon ou d’une autre au chiffre 60.

Une démarche que nous répéterons dans chaque numéro d’ElectroVision ; et pour cette édition, nous avons interviewé des membres dont l’adresse se situe à un numéro 60 : T & A Electronics et Nico Bijnens.

Nous y reviendrons dans un prochain numéro, où nous donnerons la parole à quelques autres membres implantés à un numéro 60. Ce sera alors le tour de Jan Vermeiren, Tony Ceulemans, WIMA Electro et Dirk Van Steenlandt.

T & A Electronics Zeelaan 60, 8660 La Panne Depuis 2005, Expert T & A Electronics est établi à Zeelaan 60 au cœur de La Panne, non loin du parc municipal et en face de la maison communale. C’est un endroit fréquenté, mais qui présente l’avantage d’offrir des places de parking en suffisance dans les environs.

T & A signifie Tom & Arne, deux frères et fils des fondateurs de ce magasin : la famille Declerck, qui a créé l’entreprise en 1995. Actuellement, l’entreprise est gérée par Tom Declerck et son épouse, Reinhilde De Brabandere.

Sur la photo, on reconnaît l’équipe de T & A Electronics, de gauche à droite : Nathan,

technicien, Reinhilde De Brabandere et Tom Declerck, gérants, avec devant eux leurs filles (à gauche Lieze et à droite Hanne), Maarten

Nico Bijnens – BN Tech Kanaalweg 60, 3550 Heusden-Zolder

l’installateur et Kevyn le vendeur.

Le magasin d’électro travaille dans le cadre du groupement d’achat Expert et ne vend pas seulement des appareils électroménagers, mais propose désormais autre chose : des intérieurs sur mesure. « Nous visons surtout les personnes qui ont une résidence secondaire, qui ont acheté un appartement et veulent le rénover : une nouvelle cuisine, une salle de bains, un dressing, un nouveau sol, etc. Nous pouvons le leur offrir et procéder à l’installation sans que les clients doivent être présents », explique Reinhilde De Brabandere. « Nous travaillons pour ce faire avec diverses agences immobilières : elles nous remettent les clés et nous procédons aux rénovations pour la date prévue. Nos clients peuvent ensuite pleinement en profiter. En raison du confinement et de l’interdiction pour les personnes possédant une résidence secondaire de se rendre à la côte, nous avons raté le début de la saison touristique, mais nous avons pu exécuter les missions existantes, car personne n’était présent dans les résidences d’été. Nous avons donc pu travailler seuls en toute sécurité. » Reinhilde De Brabandere ressent aujourd’hui le principal changement dû à la crise du coronavirus : « Les clients font de nouveau

« J’ai créé mon entreprise en 2011 », explique

plus d’achats en magasin. Davantage

Nico Bijnens. « J’ai commencé comme

de personnes entrent dans le magasin,

entreprise individuelle, puis je suis passé à

demandent des informations ET commandent

une SPRL en 2016. J’avais déjà acquis une

directement. L’importance du shopping local

expérience de plusieurs années dans une

subsiste. »

autre entreprise, mais là-bas les projets

Le 1er septembre, T & A a fêté son 25e anniversaire : félicitations à Reinhilde, Tom et aux collaborateurs !

changeaient et le contact avec le client final me manquait. Je travaille désormais pour des particuliers et je réalise des projets de détail.

Je suis spécialisé dans la détection des effractions et des incendies, la vidéosurveillance, le contrôle des accès et l’automatisation. Depuis le lancement de BN Tech, je suis également membre de Nelectra, par solidarité pour le secteur. Je suis les newsletters, je parcours ElectroVision et lorsque j’ai demandé mon agrément, j’ai fait appel au service technique de Nelectra et tout s’est très bien passé. » Merci aux membres pour les photos !  Els Heyrman

7 QUESTIONS À

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L’homme qui se cache derrière...

Alexander Dewulf CEO Cebeo

Sur cette page, nous souhaitons poser quelques questions moins courantes à des personnes connues et moins connues du secteur de l’électro. Des questions privées, pour dévoiler la personne qui se cache derrière le professionnel. Ce mois-ci, c’est au tour d’Alexander Dewulf.

Enfant, que rêviez-vous de devenir ?

(Sur un ton décidé) Dirigeant. Je me rappelle des visites de famille quand j’étais enfant : j’avais à peine 4 ans quand, lors des réunions de famille, je m’installais régulièrement sur une chaise et jouais les dirigeants. Enthousiasmer les personnes, les faire collaborer de manière harmonieuse,... j’ai toujours adoré. C’est le fil rouge de ma vie et de ma carrière.

Quelle est la première chose que vous faites au réveil ?

Rire. Je me réveille habituellement de bonne humeur. Je pense aussi à ce que la journée va m’apporter. Et je suis également reconnaissant de chaque nouvelle journée qui commence.

Quel est le livre qui vous a marqué, dernièrement ?

J’ai trouvé Sapiens de Yuval Noah Harari extrêmement intéressant. C’est un résumé de plus de 100 000 ans d'histoire, transposé de manière très consistante et qui offre des points de vue que l'on ne retrouve pas dans les livres d'histoire classiques.

Quel est votre meilleur souvenir de l’année passée ?

Sans aucun doute, la naissance de ma petite-fille Anna. Un événement de ce type n’a pas d’égal. Je retrouve déjà en elle certains traits de caractère et il est si agréable d'interagir avec elle.

Comment vous reposez-vous ?

En rentrant à la maison. J’adore rentrer chez moi. J’ai une femme fabuleuse qui m’accueille toujours à bras ouverts et qui sait m’apaiser.

Et en étant bien entouré. J’ai la chance de pouvoir compter sur une excellente assistante personnelle chez Cebeo. Elle rend mes journées si agréables, c’est fantastique.

Imaginez que vous soyez obligé de changer de travail demain : que feriez-vous ?

Professeur, de préférence en sciences exactes comme la physique ou les mathématiques. Les jeunes me passionnent. Leur apporter quelque chose, cela me semble très riche.

Quelle est votre devise dans la vie ?

Ne reporter aucune décision. Vivre pleinement chaque jour : une forme active de « carpe diem ». Mais aussi être ouvert aux autres, c’est comme cela que l'on apprend le plus.

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