Noordz magazine december 2017 editie Drenthe

november | editie drenthe

Wie met gezicht naar subsidies staat, staat met rug naar markt Sander Oosterhof

“Check Die met een uit Deal is een webshop zeer scherp eenlopend assortimen t, gep iedere dag 7rijsd met daarnaast geselecteer dagaanbied ingen met k de orting tussen 40% en 90%.” en

Kijk gauw op www.checkdiedeal.nl

Kerst surprise box Verras jezelf of iemand anders Leuke en originele producten

€ 49,95

€ 19,95

Duracell Industrial batterijen Voordelige megapack 48 stuks AA of AAA batterijen

€ 75,95

€ 24,95

Flipover whiteboard Handig voor vergaderingen Inclusief accessoires

€ 79,95

€ 49,95

Een probleem met uw boom?

“Wij zijn de oplossing voor iedere denkbare bomenvraag” - Snoeien van alle soorten bomen;

- Verplanten van bomen en inrichten goede groeiplaatsen; - Advies en nader onderzoek aan bomen, veiligheidscontroles; - Verwijderen van bomen.

Onze boomexperts wensen u fijne feestdagen en voorspoedig 2018 en staan in het nieuwe jaar graag voor u klaar.

Burg. J.G. Legroweg 116 • 9761 TD Eelde • Tel.: 085-401 98 62 info@quercusboomexperts.nl • www.quercusboomexperts.nl

03

DE GROOTSTE BEPERKENDE FACTOR BEN JE UITEINDELIJK ZELF G

roeien. Dat wil iedere ondernemer. Het liefst héél groot groeien zelfs. En toch,

er zullen ondernemers zijn die stiekem hopen dat hun bedrijf niet te groot wordt want alles heeft per slot van rekening z’n prijs.

Groeien, groot en snel groeien, vraagt veel van ondernemers. Niet alleen ambitie en buitensporige investeringen in tijd en geld, ook moeten ze bereid zijn hun baan in te leveren. Want de uitkomst van snelle groei kan betekenen dat je misschien niet zelf de juiste man op de juiste plek bent. Een goede ondernemer onderkent dat. En wie het niet onderkent haalt zich veel ellende op de hals.

Deze noordz gaat over groei, over snelle groei. We geven tips, we inventariseren of Noord-Nederland een goeie plek is om te groeien en we laten ook zien wat ondernemers overkomt als ze groeien.

In de laatste noordz van 2017 een verhaal met vijf groeitips en daarin valt te lezen

Het citaat ‘Wie met gezicht naar

hoe complex groei is. Waar de een roept dat je je heel scherp op je eigen bedrijf moet

subsidies staat, staat met rug

focussen, vertelt de ander doodleuk dat je vooral geen slaaf van je eigen bedrijf moet

naar markt’ op de voorpagina

worden en dat je om je heen moet kijken naar een tweede inkomstenbron.

van deze ondernemersbijlage is

Wie heeft gelijk? Niemand heeft vooraf gelijk en iedereen heeft achteraf gelijk. Een derde

een uitspraak van Sander Oosterhof,

ondernemer zegt zelfs: „De grootste beperkende factor ben je uiteindelijk zelf.” En die

plaatsvervangend directeur van

heeft wel gelijk. Wat hij zegt geldt voor ons allen, overigens.

de NOM. De uitspraak is terug te vinden op pagina 17 van deze bijlage.

colofon

Inhoud

noordz is een ondernemersbijlage

04

van NDC mediagroep

06 09 12

Kort & Prachtig Asset Control wist al dat het wereldspeler is

Advertenties /

14

Heeft Noord-Nederland een goed klimaat om te groeien?

‘Ik voel me af en toe iemand met een gietertje boven een bloeiende akker’

telefoon 050-5844994 specialsales@ndcmediagroep.nl

Ben Capelle: Als ik Elon Musk was…

‘Dan zou ik net een stapje meer doen’

Vormgeving: Marc Bos

Branded content:

Vincent van Wieren, een onbekende groeimaniak ‘Ik ben een labrador die niet zomaar weggaat of opgeeft’

Samenstelling: Bouke Nielsen Eindredactie: Roel Snijder

De 5 persoonlijke tips van grote groeiers ‘Je bent altijd te laat, omdat je druk bent met groeien’

18

Bij grote groei verandert de rol van de oprichter, of juist niet Eigen bedrijf is net je kind, je moet ook los kunnen laten

Reacties:

22

telefoon 050-5844256 /

24 27

www.noordz.nl

BPZ: groeien met een familiebedrijf ‘Rendement is belangrijk, maar ook een goede sfeer waarin veel gelachen wordt’

058-2845477 Volg noordz ook online op het blog

MG Energy Systems begon ook in een garagebox ‘Het is belangrijk aansluiting te houden met de werkvloer’

e-mail bijlagen@ndcmediagroep.nl,

Column Ronald Mulder ‘Beleggers onttrekken geld aan huisvesting’

04

DE 5 PERSOONLIJKE TIPS VAN

grote groeiers Wil je je bedrijf laten groeien? Vijf grote groeiers van afgelopen jaar geven een persoonlijke tip, zodat jij weer een beetje focus krijgt.

Door Karlijn ter Horst, illustratie Job van der Molen

Christian Branbergen

constant mensen vinden. Je bent bijna altijd te laat, omdat je zo druk bent

Dataprovider (Groningen)

met groeien: business uitbouwen, schaalbaarheidsissues, te veel met de

„Een goede schipper behoudt een rechte koers. Een van de dingen die veel

korte termijn. Vaak zie je rollen en functies in zo’n proces ontstaan. Maar

mensen fout doen – en ik vroeger zelf ook – is veel te snel op andere dingen

als je de behoefte hebt, wil je ’m ingevuld hebben. Altijd voorinvesteren in

inspringen. Je moet nadenken, want het duurt een paar jaar voordat iets

personeel. Als je nu iemand aanneemt, kan diegene het eerste half jaar nog

echt staat en voordat de mensen je bedrijf kennen. Een rechte koers werpt

niet volle bak bijdragen aan de groei. Je moet goede mensen leren kennen

z’n vruchten af. Niet te veel van het originele pad af, naar links of naar

voor je ze nodig hebt, want je gaat ze nodig hebben. Kijk drie tot zes maan-

rechts. Je moet soms een beetje bijsturen, maar probeer de koers zoveel

den vooruit. Maak je organisatie klaar voor de volgende fase.”

mogelijk te varen. Niet ene dag dit en andere dag iets anders, omdat we even snel een klusje kunnen scoren. Laat je niet afleiden door allerlei toeters en bellen. De klant weet dan niet meer wat hij aan je heeft. Natuurlijk

Mark Vletter

moet je wel mee met ontwikkelingen, maar die liggen altijd in het verlengde

Voys/Spindle (Groningen)

van waar je naartoe gaat. Twee boten werkt ook niet. Veel ondernemers

„Begin met een goed glas wijn – of in mijn geval een fles bier – en ga

hebben al moeite met focus op één ding. Één boot. En daarmee varen.”

dromen voor jezelf: als ik onbeperkt mag dromen, waar wil ik staan over vijf jaar? Hoe ziet dat eruit, je kantoor, je werkomgeving, je team? Als je dat heel concreet en visueel kunt maken, dan hoef je alleen de stappen

Stefan Holthausen

daar naartoe te creëren. Het gaat er niet om hoe

Holthausen Group (Hoogezand-Sappemeer)

realistisch je dromen zijn. Als jij je het maar

„Walk your talk. Wil je iets verkopen? Doe er dan in eerste instantie zelf iets mee. Ik wil een toekomst creëren voor volgende generaties in een klimaat dat leefbaar is. Intrinsieke motivatie en van daaruit stappen maken. Dat is niet makkelijk. Op het moment dat je een visie hebt die groter is dan je bedrijf, word je niet snel begrepen. Tien jaar lang heb ik het gevoel gehad dat ik in de woestijn stond te schreeuwen.

Zolang zijn we al met waterstof bezig. Destijds

kunt voorstellen en visualiseren, dan kun je

Je bent altijd te laat, omdat je druk bent met groeien

daar naartoe werken. Wie z’n eigen droom niet gelooft, kan het niet. Dat heb ik ook geleerd hoor. Even zitten denken: wat wil ik nou eigenlijk? Een organisatie wordt dus zo groot als een ondernemer het toelaat. Flauwe grap, maar de grootste beperkende factor ben je uiteindelijk zelf. De belangrijkste drager van je ambitieniveau is meestal de directeur/eigenaar. Dus je bepaalt zelf waar je bedrijf terecht gaat komen.”

dacht ik: ik moet niet wachten. Misschien kan ik zelf iets doen. Kom op zeg, waarom op de over-

Vasco Rouw

heid leunen? Ik wil niet langer deel uitmaken

VascoGames (Emmen)

van het probleem; kan me er boos over maken

„Werk niet voor het geld, maar laat het geld

dat anderen dat wel doen. Gewoon doen, want

voor jou werken. Herinvesteer minimaal

je vindt je weg wel. Het is een lange adem. Niets aantrekken van wat een

10 procent van je winst buiten je eigen onderneming. Wordt geen slaaf van

ander zegt, maar in kleine stapjes opbouwen.”

je eigen bedrijf. Dat was voor mij het beste wat ik heb gedaan. Je creëert een toekomst en een vrijheid, ook financieel. Wees niet afhankelijk van één inkomstenbron. In het begin is het misschien niet veel geld. Vroeg of laat

Rene de Heij

gebeurt er altijd wel iets. Elke industrie krijgt een klap, ongetwijfeld ook de

Probo Print (Dokkum)

gamewereld. Als je persoonlijk wil blijven groeien, moet je niet afhankelijk

„Je hebt mensen op de reservebank nodig, je weet dat er groei komt. Neem

zijn van dat ene bedrijf waar je hard voor vocht en dat helemaal of deels

tijdig goede mensen aan, want het allerbelangrijkste zijn mensen die je

kan verliezen. Door te investeren in andere dingen ben ik wat minder onder

helpen groeien. Het is heel duaal: je hebt een groep die het hartstikke goed

de indruk van tegenvallers. Je kijkt met andere ogen naar problemen in je

doet, anders groei je niet. En tegelijkertijd ontwikkel je door en moet je

bedrijf. Een soort rustgevend gevoel waardoor ik beter kan presteren.”

05

06

BANG VOOR GELD

07

Kom even binnenkijken in het huis van Vincent van Wieren, en je snapt

het. Hier woont iemand die weet wat succes is, maar die niet op zijn lauweren kan rusten. Hier woont iemand die constant op zoek is naar nieuwe uitdagingen en projecten, iemand die van alles tegelijk doet, maar niks half.

Door Jean-Paul Taffijn, foto Pepijn van den Broeke

Iemand met een duidelijk credo ook. „Ik vind dat geld er is om

van Xelvin. Maar ook ondernemingen als Buku en Workforce

uit te geven. Is mijn financieel adviseur niet altijd blij mee, maar

Holland zitten in het pakket, net als de vastgoedtak Xinvest.

goed. Zo zit ik in elkaar. Mensen denken dat ik veel geld heb, maar dat is dus niet zo. Ik heb nooit een bedrijf verkocht.

„Zoals ik al zei: geld moet besteed worden. Ik heb er zelf niets

Wat ik overhoud van mijn inkomsten, steek ik weer in van alles.”

mee, met geld. Mijn vrouw ook niet. Dat is wel een voorwaarde natuurlijk. Het is mijn doel om het geld dat dankzij rente, af­

In veertien bedrijven in zijn geval. Ondernemingen en startups

lossingen, dividend en management fee binnenkomt, állemaal

in de detacheringshoek meestal, maar ook andersoortige

weer uit te geven, te investeren. Ik ben een beetje bang voor

bedrijven. „Het gaat mij erom dat ik een klik heb met de onder-

geld. Het maakt je lui. Ik ben verslaafd aan de spanning,

nemer. Die is veel belangrijker dan vertrouwen hebben in het

de stress, het gevoel van zelfgemaakt succes.”

product of de dienst in kwestie.”

Dat dat kan, is in wezen luxe natuurlijk. Zijn bezittingen zijn Xelvin is het grote succesnummer van de in Buitenpost groot­

niet voor iedereen weggelegd. Heeft ie gewoon achter de hand.

gebrachte Vincent van Wieren (48). Hij begon het detacherings-

Van Wierens aandelen in de

bedrijf voor hoogopgeleide technici min of meer bij toeval in

bedrijven worden steeds meer

2006. „En over twee weken stap ik er helemaal uit. Ik ben alleen

waard. Hij helpt daar ook actief

nog aandeelhouder. Ja, daar ben ik trots op. Dat het bedrijf ook

aan mee. „Ik heb een constructie

zonder mij mooi doordraait. Daar heb ik altijd naar gestreefd,

gevonden waarmee ik in staat ben

mijn bedrijf zo opbouwen dat het onafhankelijk van de mens

bedrijven van op afstand een beetje

bovenin goed gaat. Algemeen directeur Dennis Wissink is wel

succesvoller te maken.”

een topper. Intussen werken er gewoon 800 man, in 23 vestigingen in Nederland en Duitsland. Fantastisch toch?”

Finaxe is daarvan het beste voorbeeld. „Het valt of staat met de

Ik ben een labrador, die niet zomaar weggaat of opgeeft

Van Wieren werkte in 2006 al jaren bij een andere detacheerder,

mensen die het doen. Martijn

die via allerlei fusies onder de paraplu van grootmacht USG

Bakker is daar nu de baas. Die kan

terechtkwam. „Dat was mij te massaal, te politiek. Ik voelde me

het. Het enige wat ik daaraan toe-

er niet thuis. En toen de man die al jaren mijn directe leiding-

voeg, is wat advies. Het gaat als de

gevende was zei dat hij promoveerde, terwijl ik een stapje opzij

brandweer. Wat ik zelf geleerd heb?

deed, toen snapte ik er even helemaal niks meer van. Kijk,

Dat ik niet wil investeren, maar iets

wij hadden altijd samen de klus geklaard. En ik wilde dat nog

meer invloed wil hebben. En ja, daar

eens doen. Iets anders was nooit in mijn gedachten opgekomen.

heb ik heel wat leergeld voor moeten

Ik ben een labrador, die niet zo maar weggaat of opgeeft.”

betalen.”

Toch liep deze labrador weg, naar onbekende oorden. Het is

Hij is opgelicht, heeft op verkeerde paarden gewed, raakte veel

exact wat Van Wieren verwacht van de mensen die bij hem

geld kwijt. „Er waren jaren bij dat ik wel drie, vier bedrijven

werkten. „Óf je blijft tot je pensioen bij me, óf je gaat zelf

opstartte. Maar ik vergat mezelf daarbij een toezichtrol te geven.

ondernemen. Wie voor dat laatste kiest, krijgt van mij een start­

Toen ik in 2012 stopte als directeur van Xelvin, had ik dus geen

investering.”

werk meer. Ik zoek leuk werk. Daarom wil ik meer dan alleen wat financieren. Ik wil een rol, hoe klein ook, zodat ik weer wat

Zo is het namelijk ook bij hem gegaan, elf jaar geleden. Hij kreeg

te doen heb.”

een belletje van een oud­werkgever, die destijds in het fusiegeweld zijn bedrijf verkocht had. „Hij zei: ‘Vincent, begin dan

Hij wil niet lui zijn, dat kan hij ook niet. „Ik voel mezelf vaak een

gewoon voor jezelf. Ik geloof erin, je krijgt van mij een zak geld’.”

beetje een boer. Daarom vind ik het ook mooi om van die grote koeien van kunststof in de tuin te hebben. Ik moet bezig zijn.

Sinds een paar jaar is Van Wieren vooral baas van zijn eigen

Als het niet bij één van de bedrijven waarin ik een aandeel heb

holding. Daarin zitten participaties in verschillende bedrijven

is, dan is het wel thuis. Af is het nooit. Gelukkig maar.”

en startups, meestal inderdaad begonnen door oud­werknemers

LEZERSACTIE

WIN EEN 3-DAAGS WINTERARRANGEMENT IN HET SAUERLAND Wil je kans maken op drie heerlijke dagen in Willingen in het sfeervolle Sauerland? Doe dan mee aan onze winterse winactie. Als lezer maak je nu exclusief kans op één van de vijf gezinsarrangementen van Pharos Reizen van ANWB in het gezellige, luxe Sauerland Stern hotel****.

Op zo’n drie uurtjes rijden ben je al in het prachtige Duitse Sauerland, de ideale bestemming voor een (korte) wintervakantie. In Willingen, één van Sauerlands grootste wintersportplaatsen, verblijf je in het luxe viersterren Sauerland Stern hotel. Het hotel ligt aan de voet van de Ettelsberg (838 meter), op loopafstand van het knusse centrum met tal van winkeltjes en cafés. De skibus stopt er voor de deur.

Op de latten Als de eerste sneeuwvlokken vallen, is het skigebied van Willingen er helemaal klaar voor. Door de gloednieuwe gondelbaan zijn hier nauwelijks wachttijden. Verwacht er geen voorzieningen zoals in de Alpenlanden, maar als er sneeuw ligt herken je het wintersportgevoel meteen. Geen sneeuw? Geen nood. Je vermaakt je hier prima met wandelen, mountainbiken, bowlen, schaatsen, zwemmen of een dagje naar het Wildpark.

Ontdek Europa Pharos Reizen van ANWB is vernoemd naar de oudste vuurtoren van de wereld. Graag zetten wij Europa in the spotlight, daar valt nog zoveel te ontdekken en te beleven. Van het noordelijkste puntje van Noorwegen tot diep in Andalusië, van het westelijkste puntje van Ierland tot de Baltische landen. Fietsvakanties, autotrips, hotelarrangementen, all inclusives: als het maar net even anders is dan anders. Wil je op de hoogte blijven van ons aanbod? Meld je dan ook aan voor onze nieuwsbrief.

www.noordz.nl

Dit kun je winnen Speciaal voor onze lezers heeft Pharos Reizen van ANWB vijf keer een 3-daags gezinsarrangement samengesteld t.w.v. €445,-. Je verblijft twee nachten in hotel Stern in een 2/4-persoonskamer, inclusief ontbijt en diner (voor kinderen is er een apart kinderbuffet), 1 x koffie met taart en toegang tot het naastgelegen subtropische zwemparadijs Lagunen Erlebnisbad. Met z’n verwarmde binnen- en buitenbaden, waterglijbanenpark en regen- en nevelgrotten is het beslist de moeite waard. In het hotel kun je tegen betaling bowlen, kegelen, naar de bioscoop of schaatsen op de half overdekte ijsbaan. In de vakanties is er voor de kleintjes een overdekt speelparadijs en een animatieprogramma.

Zo doe je mee Zin in een trip naar winters Willingen? Om kans te maken hoef je alleen maar één simpele vraag te beantwoorden!

Hoe hoog is de Ettelsberg in het Sauerland?

A 1203 meter B 580 meter C 838 meter Ga naar

www.noordz.nl/pharosreizen en vul het juiste antwoord in.

Actievoorwaarden: Deze actie loopt t/m 21 december.

Alle winnaars krijgen uiterlijk 25 december bericht.

In de kroeg, aan de eettafel, in de kleedkamer. Je hoort het overal wel eens: ‘Als ik de baas was, dan zou ik het heel anders doen.’ Interessant, maar wij van noordz willen wel eens weten wat en hoe dan. En daarvoor is deze rubriek in het leven geroepen. Om die kroegpraat van een fundament te voorzien.

Door Jean-Paul Taffijn, foto Pepijn van den Broeke

„Als ik Elon Musk was…, dan zou ik beginnen met

als ik elon musk was...

‘DAN ZOU IK NÉT EEN STAPJE MEER DOEN’

me op onze eigen planeet te richten, in plaats van in de ruimte. Kijk, ik vind dat Musk allemaal goede dingen doet, hoor. Maar hij mag wat mij betreft nog een stapje verdergaan. Ik zou alles op alles zetten om een écht betaalbare elektrische auto te maken.

Eén van onder de 20.000 dollar. Dan ga je pas echt het verschil maken.

Wat misschien nog een beter idee is: auto’s die nu op fossiele brandstof rijden gaan retrofitten, zodat het elektrische auto’s worden. Ikzelf rijdt in een BMW van 8 jaar oud. Zet er een elektrische motor in en de levensduur wordt enorm verlengd. Dat is pas duurzaam.’

De keten is nog niet rond en daar zou ik zo snel mogelijk wat aan willen doen. Dat betekent dus heel snel aan de slag met waterstoftechniek om batterijen te maken. Dat is nu nog de zwakke schakel in de keten, de milieuschade die het fabriceren van de accu’s teweeg brengt.

In het kader van nét een stapje verder denken: ik zou ook vooral veel verbindingen gaan leggen.

Met Richard Branson en Bill Gates de handen ineenslaan en dan echt problemen oplossen. Samen zorgen dat op auto’s en vliegtuigen zonnecellen komen. Waarom niet deels elektrisch vliegen? Ik zou ook zeker even bij Ben Capelle vragen hoe dat zit met duurzamer vliegen, en met hem de samenwerking aangaan om die droom werkelijkheid te maken: dat we uiteindelijk met nul procent uitstoot kunnen vliegen.

Maar zonder gekkigheid: Als Elon Musk kan ik meer veranderen dan als Ben Capelle. En dat is wel het grote doel: leave a legacy. Ik wil iets achterlaten dat er toe doet. In mijn geval, het geval van Ben dus, is dat duurzamer en goedkoper vliegen. In het geval van Elon zou dat veel meer kunnen zijn. Met zo’n reputatie en zo’n macht om geld op te halen, zou ik me op veel meer goede doelen storten die werkelijk iets veranderen, die echt iets doen voor onze planeet. ,,Ik denk daarbij vooral aan onderwijs en werk­ gelegenheid. Die zijn toch wel heel oneerlijk verdeeld in de wereld. We moeten er nu bij zijn om uit te leggen dat het anders moet. Dat we anders de aarde naar de knoppen helpen. Elon Musk kan daar iets in betekenen.

Als ik weer even als Ben Capelle mag spreken: ik ben vast van plan mannen als Musk en Branson te bena­

Ben Capelle

deren. Zodra ik een mooie vliegtuigmotor kan laten

Oud-luchtmachtofficier Ben Capelle (61)

zien die op LNG draait, dan ga ik langs om de moge­

uit Marum begon negen jaar geleden

lijkheden te bespreken samen met dat soort mannen

met zijn Clean Tech Aviation, het bedrijf

de dromen verder te helpen. Als de besprekingen die

waarmee hij eerst op bio-ethanol wilde

nu lopen succesvol worden, kan dat in 2019, 2020

vliegen en later zijn aandacht verlegde

zo ver zijn. Waarom niet? Je moet een beetje brutaal

naar aardgas.

zijn soms, dan kom je het verst. Wie opgeeft, redt het niet. Dat weet Elon Musk als geen ander.”

09

ADVERTENTIE

10

Specialisten in gereedschappen: ‘Voor de klus, eerst naar Bergsma’ Professioneel diamantgereedschap, asbestsanerings­ materiaal, keuring en certificering. Bergsma Leek staat voor kennis en kunde in een specialistische branche.

Klaar staan voor professionals in sloop, sanering, bouw en calamiteitenbestrijding.

Begonnen in 1999 in de garage en vanaf 2007 gevestigd in Leek: Bergsma gereedschappen voor de professionals die overal in het noorden dag in dag uit bezig zijn met sloopwerkzaamheden en asbestsanering en voor de mensen die professio­ nele diamant boren en zagen gebruiken. In de bouw, met vloeren leggen, leidingen aanleggen en zoveel meer toepassingen. Het bedrijfspand van de Bergsma’s bestaat naast de winkel en de verhuurruimte, uit een aantal goed georgani­ seerde werkplaatsen voor het repareren van diverse gereedschappen en diamantboren, voor het schoonmaken, repareren en keuren van asbestgereedschappen en materialen en het testen van apparatuur in asbestsanering in de daarvoor benodigde decontaminatieruimten.

Wout Bergsma begon in zijn garage en ziet nu met plezier hoe ook zijn dochter Monique haar weg heeft gevonden in het familiebedrijf. Hij is nog

steeds de man van het diamantgereedschap, zij is de vrouw van de verkoop, van de verhuur, van het passen en opmeten (de fit-testen) van asbestmaskers en het verzorgen van de keuringen.

Wout Bergsma heeft „iets opgezet dat werkt” zoals hij het zelf omschrijft. Een divers bedrijf, goed georganiseerd en voortdurend inspelend op de vraag wat de markt vraagt. „Eerst even langs Bergsma, dan naar de klus” is een bekende op­ merking. Weten wat er op de bouw gebeurt, wat er nodig is en hoeveel jij op voorraad moet houden, want snelheid van levering is wezenlijk, zeker in deze tijd van toenemende activiteit in de bouw.

Kennis, kunde en ervaring, van materialen, van reparatie, van de werking van machines en materiaal, van wet­ en regelgeving, is voor de Bergsma’s van het grootste belang. „We moeten weten wat er speelt en toch, je kunt het niet uit

Wout en Monique Bergsma

een boekje leren”, zegt Wout. „Diamantzagen en boren zijn apart gereedschap, dat moet je leren kennen, want een ander vertrouwd er op dat het goed is en z’n werk doet.”

De deur staat s’ morgens vroeg al open, want om zeven uur staat menig professional voor de deur voor een bestelling en advies. „We zijn een service verlenend bedrijf”, is het credo van Bergsma. „We willen klaar staan voor onze klanten op het moment dat het hun past. Net als bij calamiteiten, want ook dan is er vaak plotseling behoefte aan specialistisch gereedschap, daar staan we ook klaar voor, we weten wat het betekent.” „Wat je doet, moet je goed doen.” Het staat niet op de gevel, maar het zou er zeker niet misstaan.

Bergsma in Leek, professionals voor professio­ nals. www.bergsmaleek.nl

De sterke lokale leasepartner voor het MKB

Marnix van Dijk en Martijn Roorda

Van Mossel Autolease is het grootste landelijke leasebedrijf met eigen vestigingen in de regio. „Dat maakt ons uniek. De kracht van vestigingen in de buurt met ondernemende mensen die het persoonlijk contact met hun klanten combineren met een eigen landelijk netwerk in automotive, schadeherstel, finance en dealerbedrijven.

Een autoleasewinkel om de hoek met een vloot van alleen al 60.000 leaseauto’s. We hebben met onze noordelijke vier vestigingen onze eigen backoffice, dus we zijn selfsupporting met korte lijnen.” Die vier vestigingen zitten in Groningen, Leeuwarden, Zwolle en Hengelo, waar respectie­ velijk Martijn Roorda, Jan Willem van Beem, Peter Bruntink en Hans van Deventer verant­ woordelijk zijn voor hun vestiging, waar onder­ nemers gewoon kunnen binnenstappen.”

Van Dijk is opgetogen over de stevige stap voor­ waarts. Aan de Groningse Wismarweg staat het vertrouwde bedrijfspand er fris, opgeruimd en

Autolease Groningen heet sinds kort Van Mossel Autolease Groningen.

Nog steeds lokaal gericht, een sterke dienstverlening en de synergie van een landelijk netwerk in automotive. Een ondernemende partij waar persoonlijk contact telt. Directeur Marnix van Dijk vertelt over de stevige stap voorwaarts. vernieuwd bij. „De automarkt is sterk in beweging en dan wil je continuïteit waarborgen. Het opgaan in Van Mossel Autolease is een goede stap, omdat we onze identiteit behouden en het persoonlijke contact naar met name de lokale zakelijke markt gewoon blijft. Van Mossel zit al dertig jaar in de autolease, het is een stevige, grote landelijke speler die z’n interne processen heel goed op orde heeft om de klant zo goed mogelijk te bedienen; onze dienstverlening groeit daardoor naar een hoger niveau. Binnen Van Mossel hebben wij met onze vier vestigingen de vrijheid en de ruimte om te ondernemen in de regionale markt. Van Mossel Autolease Groningen is laagdrempelig en klein­ schalig: zo kennen onze klanten ons en dat blijft ook zo.”

dat aangestuurd wordt door een paar gedreven ondernemers, Eric Berkhof en Ben Mandemakers.

De wil om te ondernemen, geeft ook de waarde­ ring voor wat we hier hebben opgebouwd. En dat combineren we met professionele dienstverlening, efficiënte processen en diversiteit aan eigen bedrijven in de keten, zodat wij snel kunnen schakelen om onze klanten beter en sneller van dienst te kunnen zijn. One­stop­shopping in autolease, je klant om de hoek volledig en efficiënt ontzorgen en zekerheid kunnen bieden.

En dat begint nog steeds met luisteren naar je klant, even kunnen sparren over een andere auto of een oplossing voor een probleem. Meedenken en er zijn voor jouw klanten, bij een vraag en bij een probleem.”

Ben je nu beter in staat de markt te bedienen? „Ja, dat denk ik zeker. Van Mossel is een bedrijf

www.vanmosselautolease.nl

Perspectief is een commercieel informatieve rubriek waarin ondernemers en bestuurders gevraagd worden naar hun visie. Welke bewegingen constateren zij binnen hun organisatie, branche en regio? In welk perspectief staan deze ontwikkelingen – op economisch en maatschappelijk vlak – in relatie tot landelijke en globale ontwikkelingen?

ADVERTENTIE

11

Aannemerij is vooral een kwestie van een goeie ploeg mensen Haarsma Groep in grond, weg, waterbouw en beton in Tjerkwerd, Franeker en Wieringerwerf. Veertig jaar geleden opgericht door Ule Haarsma, een ondernemende aannemer met een diep geloof in klanttevredenheid en het vertrouwen in de mensen die het doen.

Ule Haarsma

Hij geniet nog elke dag van het werk en alles dat er bij hoort. Veertig jaar in de grond, weg en water­ en betonbouw. Hij bouwde een mooi en divers bedrijf op dat z’n zoon Tjeerd overneemt.

Die geniet op zijn beurt van het mooie vak van nu waarin technologie en digitalisering gewoon zijn geworden. Tijden en middelen veranderen en de transparantie en de wil alles te kunnen traceren neemt toe, maar de basis blijft. „Klanttevredenheid en de goeie mensen. Dat zijn de twee belangrijkste dingen in ons bedrijf, dat is altijd zo geweest en dat blijft ook zo.” Zegt Ule Haarsma die veertig jaar geleden met twee man een bedrijfje begon in Tjerkwerd. En beaamt Tjeerd Haarsma, de man die na het opzetten van de vestiging Wieringerwerf de sterk gegroeide groep bedrijven met drie vestigingen en 75 man voortzet. „Je bent afhankelijk van de man in de

sleuf”, typeert Ule Haarsma z’n mannen. „Wat we vroeger controleerden met een spiegeltje aan een stok, doen we nu met robots. De mannen moeten het doen, die staan in weer en wind te graven, te passen en te meten. Doen ze het niet goed, dan kun je alles weer uitgraven.” Samen met de men­ sen binnen vormen zij die groep goeie mensen.

Of je het nu hebt over de aanleg van de gloed­ nieuwe milieustraat voor gemeente Langedijk of het eerste deel van de Centrale As, de rondweg van Garijp.

Haarsma Groep kan met de verschillende bedrijven een breed scala werken aan. Grond­ verzet, bouw­ en woonrijp maken, projectontwik­ keling, betonbouw, rioolconstructies, kades en walbeschoeiingen, het realiseren van bruggen, gemalen en duikers, de recycling van bouw­ en slooppuin, het maken van menggranulaat,

transport van grond, materieel en goederen en kraanverhuur. Van advies en tekening tot uit­ voering, Haarsma bedenkt en voert het uit.

Veel voor overheden, waar Tjeerd nog aan toe­ voegt „dat het scheelt als die meer dezelfde kaders zouden hanteren. Nu verschillen de richtlijnen enorm en moeten we voortdurend schakelen naar nieuwe certificaten.” „Door de jaren heen is in de hele sector door alle wetten en regels de kwaliteit toegenomen.

Haarsma Groep staat voor kwaliteit, en daarom blijven we investeren in duurzame innovaties op onze locaties, in materieel en middelen, omdat we met onze mensen willen blijven bijdragen aan een mooie en gezonde bedrijfstak.”

www.haarsmagroep.nl

Eerlijk advies Keukendesign Emmen zit waar de specialist in keukens hoort, namelijk op de meubelboulevard.

600 vierkante meter met de nieuwste keukens, materialen en apparatuur.

Wij zijn klaar voor de kerstdrukte. „Een mooi moment om te laten zien dat wij het anders doen” Keukendesign Emmen is helder in zijn advies en geeft een eerlijke prijs.

Ook komen wij geregeld bij klanten thuis om advies te geven.

Wat doe je anders? „Wij ontzorgen onze klanten van A tot en met Z” Dat wil zeggen dat alle voorkomende werkzaam­ heden zoals bijvoorbeeld demontage oude keuken, leidingwerk, stucwerk, tegelwerk. Ook kunnen wij bouwkundige aanpassingen verzorgen.

Wij denken mee vanuit wensen, trends, veranderingen en mogelijkheden. „Grijs is het nieuwe wit” Hout en houtprints, oxide beton, marmer tegelwerk en keramische keukenvloeren is wat de trends op dit moment zijn. Er is veel veranderd in de manier waarop wij kijken naar eten en gezondheid. Graag kijken wij met u welke keukenapparatuur past bij uw levensstijl.

Al onze keukens worden gebruiksklaar op­ geleverd. Onze monteurs laten u nieuwe keuken altijd netjes en opgeruimd achter. Wij hebben kwaliteit, service, garantie en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan. Waarom wil je het an­ ders doen? Ik wil dat de klanten op basis van een goed en eerlijk advies hun droomkeuken gerealiseerd krijgen.

Op gebied van apparatuur zien wij de stoomoven steeds meer in plaats van een combimagnetron.

Ook wij spelen al in op uw toekomst waarin koken op gas over gaat op koken op inductie en leveren wij apparaten met Home Connect, hierdoor kunt u de apparaten zelfs bedienen als u van huis bent.

Met een speciale app houdt u tijd over voor dingen die u belangrijk vindt.

Tekst en Fotografie: Niek Donker Voor meer info: Siebrand Osinga en Alexander Zijlstra | Telefoon: 0512-204109

Remon van der Heide

Vanaf tweede Kerstdag breiden wij ons assorti­ ment uit met tegels, badkamers en vloeren.

Wij zijn de samenwerking aangegaan met John Schnoing van Tegeltechniek.nl.

Bij hem zit al meer dan 25 jaar ervaring in bad­ kamer en tegels. Zij staan ook bekend om hun uitstekende kwaliteit, service en betrouwbaar­ heid. Komt u ook langs?

www.keukendesignemmen.nl

12 KORT EN PRACHTIG

ASSET CONTROL: WERELDSPELER IN DE FINANCIËLE WERELD

Martijn Groot

Foto Pepijn van den Broek

Data-software voor de financiële sector: ooit begonnen op een Friese boerderij, maar inmiddels uitgegroeid tot een wereldspeler. En hoewel Asset Control uit Heerenveen ook kantoor houdt in wereldsteden als New York, Londen en Singapore, kennen we het bedrijf amper. Directeur Martijn Groot vertelt.

succesvolle implementatie heeft gedaan, dan nemen ze die ervaring mee.

Het komt voor dat we onze software dus aan dezelfde persoon verkopen.

Het wereldje is altijd kleiner dan je denkt, zelfs als je wereldwijd opereert.”

Wat maakt jullie tot wereldspeler? „Onze software is van goede kwaliteit. En heel stabiel. De financiële wereld wordt steeds data-intensiever en onze reputatie is goed. De thema’s – digi-

Wat doet Asset Control precies?

talisering van bedrijfsprocessen en internationale wet- en regelgeving –

„We zijn een product-softwarebedrijf en maken specialistische software

raken alle klanten, of ze nou in Singapore of Londen zitten. Je ziet het ook

voor data in de financiële wereld. De toepassing zit op twee gebieden.

aan onze servicekant. Er wordt een hoop gereisd en voor de Amerikaanse

De eerste is het stroomlijnen van operations voor een bedrijf: een

markt is er een aparte managing director. De supportafdeling is wereldwijd

standaardset met informatie, zodat iedereen hetzelfde ziet. De tweede is

verspreid in onder meer Nederland, Groot-Brittanië, New York, Brazilië en

gericht op marktdata: koersinformatie met de waardering van een fonds of

Nieuw-Zeeland.”

portefeuille van een bank en risicomanagement. Is het slim om ergens geld in te stoppen? Of welke kapitaalbuffers moet een bank aanhouden?”

Wat verwacht je van de toekomst voor Asset Control? „Als softwarebedrijf moet je blijven innoveren, want technologische

Weet je dat jullie een wereldspeler zijn?

ontwikkelingen gaan snel. Data-intensiteit neemt niet alleen toe; ook de

„We hebben klanten op alle continenten, behalve de Zuidpool. We weten

voorkant, bedrijfsprocessen, gaan steeds meer richting automatisering.

het zelf wel, maar ik denk niet dat onze omgeving dat beseft. R&D zit in

Maar de druk om de achterkant zo efficiënt mogelijk te maken blijft. En dan

Nederland. Daarnaast zijn er kantoren in Londen, New York en Singapore.

nog het midden: toezichthouders stellen steeds meer eisen en willen meer

Het zwaartepunt verschuift naar Londen. Daar zitten onze investeerders,

bewijs dat niet alleen de financiële modellen, maar ook de dataset op orde

een groot aantal Europese klanten en het senior management. Als je op één

is. En data die ze willen wordt dieper en breder, met meer context. Goede

dag met Londen, New York en Singapore belt, dan weet je dat je wereld-

mensen vinden om dat bij te benen is moeilijk, want de arbeidsmarkt in de

speler bent.”

IT is krap. We halen steeds meer mensen uit het buitenland. Want waar ze vandaan komen is niet relevant.”

Hoe ziet jullie markt eruit? „Onze klanten zijn wereldwijd georganiseerd: banken, vermogensbeheer-

Een wereldspeler is een bedrijf dat in eigen regio redelijk onbekend is,

ders en verzekeringsmaatschappijen. Maar het is toch een klein wereldje.

maar een internationale markt bedient. Dit bedrijf is opgespoord door

Nieuwe klanten komen soms uit onverwachte hoek. In de financiële wereld

Innovatiespotter, de bigdata-analisrt voor innovatief Noord-Nederland.

verandert men vaak elke drie tot vier jaar van werkgever. Als iemand een

13

„

Je hebt een goed idee, test het in de praktijk en het blijkt levensvatbaar: HelpHamster uit Leeuwarden brengt vrijwilligers en mensen die hulp vragen bij elkaar via een app. Maar het geleerde doorvoeren en ontwikkelen vergt investeerders, leerde Ronald Brouwer.

QUOTE Een doel is een droom met een deadline Napoleon Hill,

”

schrijver van Think and Grow Rich (1937)

Door Karlijn ter Horst, foto Pepijn van den Broeke Wat doet HelpHamster?

gebruikte applicaties zijn apps die meldingen gebruiken. Facebook, bijvoor-

„Iedereen verdient beschikbare hulp in de buurt. HelpHamster brengt

beeld, stuurt je berichten en houdt de app daarmee actief. Daarvoor willen

mensen bij elkaar door een app. In eerste instantie gingen we uit van het

we een event-module ontwikkelen. Daarmee willen we graag aan de slag.”

idee dat ouderen steeds langer thuis blijven wonen en vaker alleen zijn, maar wel klusjes hebben die ze zelf minder kunnen. Jongeren – dus ook

Wat zijn de grootste obstakels voor jullie bedrijf?

de 50plussers – kunnen wanneer het hen uitkomt dat als vrijwilligerswerk

„We zoeken financiering. Dat regelen valt ons een beetje tegen. Niet zo

doen.

gemakkelijk gezegd als gedaan. Bij een bank hoef je niet aan te kloppen en

We bouwden ook een community-optie in. We merkten al snel dat scholen,

private investeerders zijn moeilijk te vinden. Crowdfunding is geen optie,

ouders of sportverenigingen die heel makkelijk in kunnen zetten. Nu zijn er

liever zijn we op zoek naar één of twee investeerders.”

allerlei WhatsApp-groepen met schema’s voor wie er kan rijden, scheidsrechteren of een kantinedienst draaien. Dat kan met onze app veel makke-

Wanneer is de grote doorbraak?

lijker, want je kunt direct zien wie beschikbaar is. Gebruikers vullen dat

„Dat is heel lastig inschatten. Iedereen hoopt op morgen. Als de financie-

namelijk zelf in.”

ring komt, dan kan het heel hard gaan. Wanneer we fulltime met de doorontwikkeling bezig gaan, kunnen we met een maand of vier, vijf,

Loopt het naar verwachting?

heel ver komen.”

„We draaien een aantal pilots en daar leren we van. We zijn bezig met doorontwikkeling, want het is een redelijk passieve app. Dat moet actiever.

Ook al staat de app op je telefoon: uit het oog, uit het hart. De meest

Ronald Brouwer

KORT EN PRACHTIG

GELD MOET TOT ACTIE LEIDEN BIJ HELPHAMSTER

14

EEN CHEF GROEI TEKENT DE AMBITIE Noord-Nederland telt een serie onwaarschijnlijke groeiers,

vooral in het digitale domein. Maar doen we het in de breedte ook goed? Een aantal visies op het noordelijke groeiklimaat.

Door Bouke Nielsen, foto’s Shutterstock

15

››› 16

16

IK VOEL ME AF EN TOE IEMAND MET EEN GIETERTJE BOVEN EEN BLOEIENDE AKKER

beheerder van investeringsfonds Carduso, zijn er andere redenen waarom Leiden zo is weggespurt van Groningen. „In Leiden landde een bedrijf als Centocor met 400 man en daar had je ook nog Pharming”, blikt hij terug. „Als het bij Centocor even minder ging vlogen er zo 200 man uit. Maar die gingen weer bij andere bedrijven in de regio werken.

Die mensen brachten bij andere bedrijven hun specifieke ervaring en kennis in zodat die weer verder konden groeien. Er is daar een ongewoon grote dynamiek van mensen die steeds bij andere bedrijven werken. Dat is niet slecht voor de ontwikkeling.”

Zo’n ontwikkeling hebben we in Noord-Nederland gemist, vindt hij. Er zijn in Noord-Nederland voldoende capabele mensen, beklemtoont Koops, maar Leiden trok mensen van grote Amerikaanse biotechbedrijven als Genzyme en Genentech. „Die wisten hoe ze een business moesten runnen. We hebben hier ook best grote bedrijven, die ook flink groeien.

Er zijn wel degelijk succesverhalen.”

Laat één ding duidelijk zijn: groei is geen toeval

15 ›››

meer, groei is een doel. Twintig jaar geleden

Voor Sander Oosterhof is het een uitgemaakte zaak: Noord-Nederland is een perfecte

gebeurde het nog wel eens dat een bedrijf over-

plaats om een bedrijf tot buitensporige groeiprestaties aan te dwingen. Maar nu is

vallen werd door succes, maar dat is tegenwoordig

Oosterhof als plaatsvervangend directeur van de Noordelijke Ontwikkelings

ondenkbaar. Er is zo veel kennis over markten en

Maatschappij (NOM) natuurlijk wel wat vooringenomen. Dus gaat het om argumenten.

marktbewerking dat groei geen verrassing meer is. Hooguit is het een onwelkome verrassing dat de

Oosterhof wijst er eerst op dat er naast online-veilinghuis Catawiki veel meer

geplande groei het laat afweten.

partijen zijn die het extreem goed doen. „Noord-Nederland is een uitstekende regio om te groeien”, vindt hij. En hij somt enige oorzaken op: „Allereerst heb je dynamiek

Een bedrijf als Holthausen (waterstof) heeft bijvoor-

nodig, een bruisende stad zoals Groningen waar veel talent rondloopt. Daarnaast is

beeld een echte ‘growth hacker’, iemand die net zo

Noord-Nederland betaalbaar. In vergelijking met Amsterdam is het hier allemaal erg

lang met beleid kapt, hakt en houwt tot hij of zij het

goedkoop. Ook qua salaris.”

groeipad heeft gevonden. Dat is Rik Ruiter die recent in een interview aan nationaleberoepengids.nl uit-

Noord-Nederland kent een serie ongewoon snelle groeiers. Neem het al genoemde

legde dat hij ‘Head of Growth’ is, ofwel chef groei.

Catawiki in Assen dat in 2016 het onwaarschijnlijke groeipercentage van 46.000

En die heeft maar één doel, vertelt Ruiter: het vin-

haalde. Of VoipGrid en Athleteshop die dit jaar achtereenvolgens 2216 en 972 procent

den van de meest effectieve en efficiënte manier om

lieten noteren. Het lijken wel beurskoersen.

business te laten groeien en die groei te behouden.

De vraag rijst of er in Noord-Nederland iets in de lucht hangt dat dergelijke groeicijfers

Het is niet zomaar een functie. Want het is manoeu-

mogelijk maakt. Is het de waddenlucht? Of is het gewoon ambitie. Maar het kan

vreren tussen bizar hoge eisen en tegenstribbelende

natuurlijk ook zijn dat die cijfers van digitale snelheidsmaniakken als Catawiki het

werknemers, als het tenminste om een al langer

zicht op de werkelijkheid wegnemen.

bestaand bedrijf gaat zoals Holthausen. Ruiter adviseert dat groei om ‘doen’ gaat, maar: „Bereid je

Neem de lifescience. Een dikke vijftien jaar geleden was Groningen de top in

ook voor op weerstand. Leer sterk in je schoenen te

Nederland, tegenwoordig heeft het niet eens zicht meer op nationale koploper Leiden.

staan tegenover management, maar ook tegenover

Een inmiddels overleden biotech-ondernemer verklapte eens dat het met gebrek aan

je collega’s. Om groei te creëren ben je constant op

ambitie in Noord-Nederland heeft te maken: hier zijn we tevreden met 40 procent

zoek naar verandering. Niet iedereen houdt van deze

groei, in Leiden is 100 procent nog te weinig. En, voegde hij eraan toe, de economie in

verandering en voelt zich bedreigd. Leer daarom niet

Noord-Nederland is dunner waardoor er minder partijen zijn die elkaar opnaaien.

alleen met systemen en marketinggereedschap om te gaan, maar ook met mensen.”

Volgens Koos Koops, rentenierend biotech-ondernemer (Xendo) en tegenwoordig

Er zijn veel factoren die helpen bij groei. Laten we

17

even stapsgewijs wat thema’s aflopen die in van de

prestaties is het algemene gevoel. Bouwer van Herbo GroenLeven: „Wij kijken zelfs

groei staan, zoals personeel, geld (investeerder en

niet eens naar concurrenten. We volgen ons eigen plan. Het is ook niet zo dat wij heel

subsidie), concurrentie en ambitie.

specifiek op groei sturen, maar als je het in onze markt goed doet gaat het automatisch al snel. Volume brengt wel het voordeel prijs en vooral kwaliteit. Je kunt eer eisen.”

Over geld wordt verschillend geoordeeld. Marco de Jong, eigenaar van theFactor.e en beheerder van het

Bij Athleteshop varen ze ook al een eigen koers. Groei staat voorop, het bedrijf wil een

online-fonds G-Force, constateert dat er hier ‘geen

topper in Europa zijn. De ambities zijn immens. Daar zal het niet aan liggen. Ringer

al te rijk investeringsklimaat’ is. „Er zijn te weinig

Solinger: „Je moet heel groot denken als je wilt groeien. We zitten regelmatig bij elkaar

investeerders. Ik merk het bij G-Force. Ik voel me af

voor zowel de lange als korte termijn. En binnen die plannen zijn we heel flexibel.

en toe iemand met een gietertje boven een bloeiende

Je moet kunnen schakelen.”

akker.”

Solinger wijst dan even op de brexit om aan te geven dat niet alles valt te plannen en Een partij als Athleteshop heeft geen klagen, maar

te voorzien. Athleteshop heeft daar flink moeten inleveren door het in koers gekelder-

daar werken ze al zeven jaar met een investeerder.

de pond. Solinger: „Het is aantrekkelijk daar wat te kopen, maar voor de Engelsen is

„En die gebruiken we ook als klankbord”, zegt opera-

hier kopen best duur geworden. Hoe je op zoiets reageert? In elk geval niet door bij de

tioneel directeur Ringer Solinger. „Zo iemand is ook

pakken neer te zitten. Je moet door.”

belangrijk bij groei, want die heeft alle problemen die we tegenkomen zelf al eens meegemaakt.

Marco de Jong stelt nog dat je bij groei ook klanten uit de Randstad wilt. „Maar die

Het maakt dat je blijft doen waar je goed in bent,

klanten willen niet altijd naar Groningen komen”, weet hij, „daarom hebben we van

je blijft goed bij de les.”

theFactor.e al heel lang een kantoor in Amsterdam. In de aanbestedingsvoorwaarden zet zo’n klant dan dat we op een half uur bereikbaar moeten zijn. Dat is lastig vanuit

Voor Herbo GroenLeven in Heerenveen (zonne-

Groningen. Waarom ze dat zo formuleren? Men wil daar dat het personeel niet te veel

panelen) is geld helemaal geen probleem. ABN Amro

tijd aan reizen kwijt is.”

helpt, maar, zo zegt mede-eigenaar en mede-oprichter Sytse Bouwer: „Duurzaamheid heeft natuurlijk een geweldige aaibaarheidsfactor. Daar is wel geld voor te krijgen.” Hij en mede-eigenaar Hans van den Brug stoppen er ook eigen geld in.

Subsidie is er overigens meer dan voldoende in Noord-Nederland, oordelen de partijen. „Er is misschien wel te veel”, stelt Sander Oosterhof vast. „En ach, er is ook een oud gezegde over subsidie: ‘Wie met z’n gezicht naar de subsidies staat, staat tegelijk met z’n rug naar de markt’.”

Volgens Koops zijn vooral investeerders van groot belang. „Al kan een subsidie wel helpen een investeerder over de streep te trekken.” En hij vervolgt: „Een investeerder zit er doorgaans bovenop en wil weten wat er met zijn geld gebeurt. Als een project met subsidie mislukt, is het achteraf – wat gechargeerd – vaak: jammer dan.

Een investeerder zorgt voor meer druk, controle en sturing.”

De beschikbaarheid van personeel verschilt. Bij Herbo bieden de mensen zich zelf aan, zegt Bouwer, in de IT blijft het lastig. „Maar het is hier minder slecht dan in de randstad”, vindt De Jong. Wat Koops betreft moet er meer gedaan worden om talenten voor Noord-Nederland te behouden.

Regionale concurrentie drijft niet tot hogere

18

Net een kind,

EENS LAAT JE HET LOS Opeens weet je het: ik word aandeelhouder en technisch adviseur van

de onderneming die ik zelf opzette. Ergens op de weg tussen de oprichting en de grote groei van een bedrijf, verandert de rol van de ondernemer. Toch?

Door Jean-Paul Taffijn, illustratie Job van der Molen

Hatzee. De onderneming is ingeschreven bij de Kamer van

Dat moment is niet zomaar te pinpointen. Catawiki-oprichter

Koophandel, een bescheiden flesje bubbels wordt open-

René Schoenmakers bijvoorbeeld realiseerde het zich op een

getrokken. Het leven van de ondernemer gaat van start.

moment. „Dat was anderhalf jaar geleden zo’n beetje, toen we

Stormachtig, ruig, alle kanten op slingerend. Dapper pakt de

over de grens van 500 medewerkers gingen. Ik dacht: verdorie,

ondernemer alles aan, wedt op verschillende paarden, zet veel

ik ben meer een manager geworden dan een ondernemer. In alle

aan de kant. Alles om het goede idee om te zetten in een levens-

bescheidenheid zeg ik dat ik dat managen best goed kan, maar

lustige onderneming.

het is niet waar mijn hart ligt. Ook omdat we alles goed op de rit hadden staan en het bedrijf in steeds meer landen succesvol

Maar wat de meeste ondernemers dan nog niet weten, is dat

wist te worden, besloot ik samen met compagnon Marco Jansen

ze – als het goed is – hard op weg

om een goede manager naar voren

zijn om zichzelf overbodig te maken.

te schuiven.”

„Dat is in wezen de grote valkuil, dat beginnende ondernemers te lang denken dat het om hen draait”, vertelt Edwin Kuipers. Hij richtte elf jaar geleden in Groningen Crowdynews op. „Maar als je met wat afstand kijkt, is wat je doet niets anders dan een onderneming maken, waar uiteindelijk gewoon een directeur op zit en die zonder jou gewoon doordraait.”

Je zou meer aandacht moeten hebben voor het aannemen van de juiste mensen

Voor Mark Vletter, oprichter van Voys, viel het kwartje dat zijn functie was veranderd toen hij met een collega sprak. „Hij zei tegen me: ‘Mooi wat je zegt, maar het raakt mijn werkzaamheden niet’. Ja, dan weet je dat het bedrijf zo groot is gegroeid dat je niet meer overal grip op hebt. En dat is maar goed ook.

Je onderneming is groter dan jijzelf.

Als je te lang denkt dat je in alles de

Een zelfdestructieve hobby dus,

kar moet trekken, dan gaat je eigen

een onderneming beginnen. Als je

functioneren op zeker moment de

het goed doet, kan je bedrijf zonder

ontwikkeling van je bedrijf tegen-

je. Als je het niet goed doet, blijf je

houden.”

belangrijk. Maar gaat dat ten koste van je onderneming óf ga je er zelf aan onderdoor.

HackerOne is ook zo’n groeiverhaal. Uit de grond getrokken door Drachtsters Michiel Prins en Jobert Abma, nu een mega-

In wezen zijn er twee keuzes. Je gaat blind door met waar je mee

bedrijf in San Francisco. „Je rol verandert in de begintijd voort-

begonnen bent ,of je pakt de helikopter en kijkt naar je eigen

durend, omdat je alles in het werk stelt om te groeien, om succes

positie binnen je bedrijf. Hoewel de term ‘keuzes’ klinkt als een

te hebben. Maar wat ik vanaf dag één al wist is: mijn kwaliteiten

weloverwogen beslissing, is dat in de praktijk bijna nooit zo.

liggen niet in management, dus zodra het kan, moeten we

Het moment dat je in de spiegel kijkt en ziet dat je een andere

iemand aannemen die daar veel beter in is.”

pet draagt dan vroeger, overkomt je. Meestal. ››› 21

19

ADVERTENTIE

20

Harmen Visser, commercieel directeur TRES: „Sluit je niet aan bij de behoefte van de consument, dan ben je hem kwijt.” Foto: Erikjan Koopmans.

Digibewuste consumenten aan het internetroer Bedrijven uit het Noorden zitten, net als de rest van Nederland, midden in de overgang van het zogenaamde inside-out denken naar het outside-in principe. In plaats van online de eigen boodschap verkondigen, staat de behoefte van de consument centraal.

Dat noemt Harmen Visser een ongelooflijk belangrijke stap. Hij is commercieel directeur van TRES, het digitaal bureau voor strategie, marketing en technologie. „Iedereen die online surft laat sporen na.

Door daar behoeftes uit te destilleren, kunnen bedrijven te weten komen waar hun doelgroep naar op zoek is en dat vervolgens zo snel mogelijk bieden. Door daarbij alle digitale middelen aan elkaar te verbinden kun je consumenten op de voet volgen, weten wat zij willen en daar vervolgens op inspelen. Doe je dat niet, dan kiezen ze voor de concurrent.”

De huidige internettrend zet naar verwachting de komende jaren door. TRES adviseert daarom om goed in te spelen op wat de consument echt wil. „Durf je bestaande business los te laten.

Voeg waarde toe in plaats van alleen geld te willen verdienen. Want pas als je waarde toevoegt voor je klant, wil hij waarde geven aan jou. Begin daarnaast klein, maar leer snel en zorg dat je over de technologie beschikt om de verandering

mogelijk te maken. Op dat vlak beschikt TRES over alle benodigde kennis en technologie. Daarnaast hebben wij het empatisch vermogen om ons in te leven in bedrijven en snappen wij de hedendaagse klant. Dat kunnen wij aantonen met talloze gegevens. Wij zijn het geweten van onze klanten en kunnen hen helpen van inside-out naar outside-in te gaan werken.”

Ontwikkelingen In tegenstelling tot de steeds grotere vlucht die internet en sociale media nemen, staan andere toepassingen zoals apps, kunstmatige intelligentie en bijvoorbeeld virtual reality nog in de kinderschoenen. Apps zijn vooral een middel waarmee je als organisatie nog dichter bij de klant komt. „Je bent letterlijk onder handbereik van je doelgroep. Maar vraag jezelf wel continu af: ‘Waarom zou mijn doelgroep een app van mijn organisatie willen hebben?’. De rol van virtual reality beperkt zich nog teveel tot die van een speeltje.”

Kunstmatige intelligentie ontwikkelt zich juist wel snel. „Zo snel zelfs, dat je er niets van merkt.

Mondiger en zelfstandiger Door internet en alle vormen van social media is de consument online steeds zelfstandiger en mondiger geworden. De consument weet wat hij wil en krijgt bijna alles on demand. „Zoals programma’s kijken wanneer het hem of haar uitkomt en op alle mogelijke tijdstippen shoppen of bankieren. Daardoor is bij consumenten ook een bepaalde verwachting ontstaan.

Als je daar als bedrijf niet aan kunt voldoen, vertrekt de consument. Grosso modo geldt dan ook dat je jezelf continu de vraag moet stellen: ‘Wanneer zou ik klant worden van mijn eigen organisatie?’.”

Onlangs nog hielp TRES het CJIB bij hun digitaliseringsslag. „De website was puur gericht op het zenden van informatie. Dagelijks kregen zij 2800 telefoontjes. Nu is de website zo ingericht dat hetgeen waar het meest naar werd gevraagd in een oogopslag zichtbaar is.

Dus: kruip in het hoofd van de klant en stel daar de dienstverlening op in. Dat doen wij voor tal van bedrijven en instanties. Van KPN tot Relatieplanet en van voetbalclubs als SC Heerenveen en FC Groningen, maar ook Ajax en Feyenoord, tot bijvoorbeeld Rinsma Modeplein en AB Vakwerk. Wij digitaliseren voor hen de hele dienstverlening, zodat consumenten op elk gewenst moment hun diensten kunnen afnemen.”

Bedrijven kunnen gebruikmaken van alle mogelijkheden die dit biedt, zoals chatfuncties die worden ingezet rondom verkoop of om klanten te helpen bij vragen. Het aantal toepassingen zal bovendien steeds verder toenemen.”

Andere toepassingen die een vlucht zullen nemen zijn volgens TRES: 5G en augmented reality. Bij dat laatste wordt de echte wereld met de digitale gecombineerd, zoals bij het populaire Pokemon Go. Ook kan bijvoorbeeld via een app op de smartphone informatie worden verkregen door een gebouw te ‘scannen’. In dat geval komt op het scherm informatie over het betreffende gebouw in beeld te staan. „Daarnaast gaat mobiel internetten met 5G ongelooflijk snel. Daar waar connectiviteit is, gebruikt de consument de digitale wereld. Klanten staan bij internet aan het roer en dat zal niet meer veranderen.”

tres.nl

21

BEN IK DE JUISTE PERSOON OM HET BEDRIJF NOG HARDER TE LATEN GROEIEN? MISSCHIEN NIET 18 ››› Alfred Welink, oprichter van DGA Next én ondernemercoach,

voordat ik geleerd had wat ik moest hoor. Op zeker moment was ik gaten aan het dicht-

ziet ze voorbijkomen, de ondernemers die lang blijven doorgaan

fietsen, projecten die bleven liggen aan het oppakken. Dat houd je op den duur niet vol,

met waarmee ze begonnen. Te lang soms. „Wat vaak fout gaat,

vooral omdat veel facetten van je werk geen geluk brengen. Maar het is je bedrijf, je

is dat startende ondernemers alleen maar bezig zijn met de

groeit mee. Nee, hoe ouder ik word, hoe meer ik besef dat ik weinig weet. Ik heb me

groei van hun bedrijf, terwijl ze meer aandacht zouden moeten

gerealiseerd dat ik andere mensen de ruimte moet geven, ervoor moet zorgen dat zij

hebben voor het aannemen van de juiste mensen. Je kunt nu

hun werk kunnen doen. Ik ben druk met van alles eromheen, met mensen spreken

eenmaal niet in alles goed zijn. Het gevaar is dat je alle gaten

vooral.”

gaat dichtlopen, je een slag in het rond werkt, terwijl iemand anders dat veel beter zou kunnen en het schip beter op koers

De hamvraag: hoe zorg je ervoor dat je bijtijds in de gaten hebt dat je je eigen rol moet

kan houden.”

aanpassen, dat je moet doen waar je goed in bent, dat je bedrijf geen synoniem is voor jijzelf? Door de helikopter te pakken. Maar – uitzonderingen daargelaten – je hebt wel

Klinkt het logisch? Natuurlijk. Maar eenvoudig is het meestal

iemand nodig die je even naar het vliegveld brengt. Een partner, een goede vriend, een

niet. Je laat in wezen je eigen kindje een beetje los, alles waar

coach. En wie echt bij de pinken is, trekt tijdig capabele commissarissen aan.

je al die jaren zo hard voor gewerkt hebt. De onderneming die je lief is, die je van een identiteit voorziet. Dat doen de meeste

Alfred Welink: „Ik heb zelf ook al heel lang een coach. Heb ik gewoon nodig om de

ondernemers dus ook niet, helemaal loslaten. Voorbeelden zat

juiste richting in te blijven kijken. Vergelijk het met een voetbalwedstrijd. Een goede

van entrepreneurs die hun bedrijf verkopen natuurlijk, maar dat

coach laat je inzien dat je de bal te vaak

doen ze meestal nog voordat de startup een scale up geworden

over links speelt. Of dat de verdediging

is.

een keer mee naar voren moet. In de roerige beginfase van een startup sta je

Nee, een positie binnen het bedrijf, hoe klein ook, is vaak het

zelf midden op het veld. En dan zie je

streven. René Schoenmakers droeg de dagelijkse leiding over en

het dus niet.”

werd niet-uitvoerend bestuurder in de zogenaamde ‘board’ waar ook de belangrijkste investeerders in zitten. „Natuurlijk, het is

Vletter onderstreept dat. „Het gaat er

mijn kindje, maar dat is achttien geworden, zeg maar. Het kan

vooral om dat je kwetsbaar bent, open-

op eigen benen staan. Maar helemaal loslaten? Nee, dat doe je

staat voor kritiek. Je eerste werknemer

bij kinderen niet. Kan ik me niet voorstellen.”

kan je ook als een soort coach helpen.

Daarom zeg ik altijd: zorg ervoor dat

Edwin Kuipers heeft een zelfde soort pad bewandeld.

de eerste die je aanneemt iemand is die

„Aandeelhouder blijf ik, maar ik ben ook technisch adviseur.

een diametraal tegenovergesteld

Het moment waarop die verandering kwam, had overigens voor-

karakter en eigenschappen heeft.”

Natuurlijk het is mijn kindje, maar het is net achttien geworden

al met externe invloeden te maken. Een nieuwe financieringsronde bracht nieuwe commissarissen mee. En dan komt auto-

Het aantrekken van commissarissen die je écht een spiegel voorhouden is iets waar

matisch de vraag: hoeveel rek zit er nog in mij? Ben ik de juiste

startende ondernemers niet snel aan denken. Als er commissarissen komen, dan

persoon om het bedrijf nog harder te laten groeien? Misschien

worden die er vaak neergezet door een partij die een financiële injectie doet en een

niet dus. Goede starters zijn niet per se de beste uitbouwers.”

soort controle wil houden. Toch is het heel verstandig om goed na te denken over die adviserende rollen.

Het kan ook anders. Jobert Abma heeft helemaal geen afstand genomen van zijn bedrijf. Integendeel. „In wezen doe ik niet

Welink: „Kijk naar Jumbo. Oprichter Frits van Eerd begon heel klein, maar vroeg me-

veel anders dan wat ik in de begintijd deed. Ik weet waar mijn

teen de juiste mensen in die posities. En nu heeft hij een megabedrijf neergezet.

toegevoegde waarde ligt en zet die in op de plekken waar het

Hij heeft geluisterd, gespiegeld, en doet waar hij goed in is.”

nodig is. Dat kan, omdat we op tijd de juiste mensen hebben aangenomen. Elk bedrijf heeft goede leiding nodig. Dus moet je

„Dat heb ik wel geleerd ja. Het was zo’n beetje het eerste wat ik deed toen ik mijn

iemand vinden die dat veel beter kan dan jijzelf.”

nieuwe bedrijf Imagine Run oprichtte”, vertelt Edwin Kuipers. „Goede commissarissen neerzetten is essentieel. Juist om te voorkomen dat je te lang doorgaat met zelf de kar

Wat Mark Vletter doet, is vergelijkbaar. „Het duurde wel even

trekken, terwijl het om je onderneming gaat. Niet om jou.”

22

BALANCEREN OP DE GROEICURVE Het begon negen jaar geleden

in een garagebox. Ondertussen zetelt MG Energy Systems in een groot pand in Leeuwarden.

Hoe kan je groeien en tegelijk de aansluiting met de werkvloer behouden?

Door Wilbert Elting, foto Pepijn van den Broeke

Tijdens het interview gaat plots de telefoon van Mark Scholten,

voor en wonnen race op race. Rijen bekers staan er in het kan­

samen met Gerard van der Schaar eigenaar van accuproducent

toor om dat te onderstrepen.

MG Energy Systems in Leeuwarden. Een productiemedewerker heeft een vraag over een bestelling. Scholten antwoordt kort en

Het idee groeide ondertussen uit tot een onderneming die sinds

zakelijk en legt zijn telefoon weg. Klaar voor de volgende vraag.

de oprichting in 2009 exponentieel groeit. Ieder jaar verdub­ belde tot nu toe de omzet, tot een kleine 3 miljoen euro op dit

Het is geen bijzonder voorval in een gesprek met een onder­

moment. Het personeelsbestand dijde uit naar veertien man,

nemer. Maar het is wel tekenend voor de groei die MG Energy

exclusief stagiairs en afstudeerders en in negen jaar tijd verhuis­

Systems de afgelopen jaren doormaakte. Nog niet zolang

de het bedrijf drie keer.

geleden had deze situatie zich namelijk niet voor kunnen doen.

Scholten was toen nog zelf de productiemedewerker. „In de

MG Energy Systems bouwt accu’s op basis van lithium­Ion

beginjaren schreef ik nog de eerste versies van de software.

en levert daarbij een systeem dat de batterijen bewaakt en

Gerard is meer van de mechanica, hij heeft de hele ombouw

beschermt zodat het een veilig, betrouwbaar en eenvoudig te

ontworpen. En we hadden al snel een afstudeerder,

installeren systeem is. De systemen spelen een belangrijke rol

Wilco, die het ontwerp van de electronica voor het batterij­

in de overgang van fossiele brandstoffen naar elektrische aan­

managementsysteem op zich nam en na zijn afstuderen bij

drijving. Hun accu’s liggen bijvoorbeeld in superjachten en

ons in dienst is gekomen. Samen zetten we de batterijen en

vervangen daarin de generator of accu’s op basis van lood die

managementsystemen in elkaar.”

veel meer ruimte en gewicht innemen.

MG Energy Systems ontstond in de wereld van het zonneboot­

De Leeuwarders leverden ook de accu’s voor de elektrische

racen. Scholten en Van der Schaar, op dat moment studie­

auto’s van de Amerikaanse start­up Detroit Electric, werken

genoten, ontwierpen zelf een boot en alle bijbehorende onder­

aan grote containers met honderden accu’s die bij een zonne­

delen. Door gebrek aan een goed batterijsysteem ontwikkelden

park geplaatst kunnen worden om energie op te slaan als er

ze er zelf één, die nog steeds als basis gebruikt wordt voor de

overcapaciteit is en te leveren aan het net als de vraag het aan­

huidige producten. Met hun innovatie bleven ze de andere boten

bod overstijgt en bouwden voor Rederij Doeksen een high­end

23

batterijsysteem waarmee de boegschroeven van de nieuwe

de consumentenmarkt. Dat bijt elkaar niet.”

veerboten naar Vlieland en Terschelling worden aangedreven.

Door de groei is de rol van Scholten en Van der Schaar in het

„Het zijn heel verschillende projecten”, zegt Scholten. „Maar we

bedrijf veranderd. „We staan iets meer op afstand van het

kiezen wel altijd zo dat er ook voor ons iets te leren is.”

productieproces. Het gaat nu ook om het leiden van het bedrijf.”

Of Scholten dat jammer vindt? „Dat zou ik niet zo zeggen.

Aan de energietransitie danken ze voor een deel hun succes.

Natuurlijk, techniek dat kriebelt nog altijd. Maar er zijn nu nieu­

„En die transitie is tegelijk onze drive”, zegt Scholten. „We willen

we uitdagingen. Als we een

laten zien wat er op dit moment kan met duurzame energie en de

klant helpen bij het oplossen

huidige technieken. Dat doen we met de zonneboten en met ons

van een probleem, dan geeft

bedrijf. Dat spoort ons ook aan om telkens door te ontwikkelen.

dat ook voldoening.”

We kwamen in 2009 uit onze garagebox na een heel ontwikkel­ traject en hadden een product. Maar vanaf daar is het eigenlijk

Uiteindelijk moet het

gaan lopen. Er zijn telkens nieuwe toepassingen bijgekomen.

personeelsbestand van

En het geld dat we daarmee verdienden is voor een groot deel

MG Energy Systems groeien

weer naar ontwikkeling gegaan.”

naar dertig man met bij­ behorende omzet. Scholten

Het is belangrijk aansluiting met de werkvloer te houden

De groei werd in het begin vooral aangejaagd door Victron

verwacht dat er vooral meer

Energy dat wereldwijd omvormers verkoopt en voor haar

productiemedewerkers

systemen accu’s van MG Energy Systems gebruikt. En dan is er

bij zullen komen. Zullen

nog Tesla. Naast bouwer van elektrische auto’s ook actief op het

hij en Van der Schaar dan

gebied van accu’s. Het klinkt als concurrentie maar Scholten

nog meer manager worden? „Deels wel. Maar ik denk dat het

ziet dat niet zo. „Ik denk eerder dat het andersom is. Zij helpen

belangrijk is dat je aansluiting houdt met wat op de werkvloer

ons juist vooruit. Door Tesla is er heel veel aandacht gekomen

gebeurd. Als die balans er niet is, kan je het bedrijf niet goed

voor energieopslag. En daar profiteren wij ook van mee. Boven­

leiden. Dat is wel iets waar we over nadenken nu. Hoe gaan we

dien richten wij ons op de industrie en scheepvaart en Tesla op

verder als we nog groter worden?”

24

Groeien zonder je identiteit te verliezen. In 25 jaar ontwikkelde BPZ in Tynaarlo zich tot één van de grootste spelers op de Nederlandse markt voor binnendeuren.

Toch werd er niet getornd aan de belangrijkste pijler: de waarden van het familiebedrijf.

GROEI BLIJFT IN DE FAMILIE Door Jasper de Vries, foto Pepijn van den Broeke Hoe je het ook wendt of keert, wanneer je groeit als bedrijf komen er veranderingen.

Het werd tijd om stappen te maken in het professio­

„Je wordt groter en dus wordt je bedrijf anders. Toen ik hier kwam, en dat is veertien

naliseren van de organisatie. Vooral de visie en

jaar terug, waren we met acht mensen. Nu zijn we met 45. Alleen al de personeels­

structuur waren wegens de groei naar de achter­

planning is daarmee volledig over de kop gegaan. En dan praat je over slechts een klein

grond gedrukt. Een traject van een jaar binnen het

deel van de gevolgen van hard groeien.”

bedrijf zorgde ervoor dat het vooral een familie­ bedrijf bleef. „Dat betekende een platte organisatie­

Het zijn de woorden van Matthijs Zomer, directeur van BPZ (Bouwprodukten Zomer).

structuur, maar wel beter georganiseerd. Groei is

Want hard groeien deed zijn bedrijf dat gespecialiseerd is in binnendeuren absoluut.

heel mooi, maar je organisatie moet er van binnen

En dat doet het door vader Thijs Zomer opgerichte bedrijf nog steeds.

wel mee kunnen dealen. En daarbij bedoel ik ook dat je de kern van het bedrijf niet uit het oog moet

Waar het jaren terug heel normaal was om een deur, hang­ en sluitwerk, glas en een

verliezen. Daar zijn we veel mee bezig.”

monteur van verschillende partijen in te kopen, biedt BPZ sinds 2006 het complete pakket aan. Alles van één partij. Deuren, hang­ en sluitwerk, kozijnen, beglazing,

Dat doen ze door verschillende partners te zoeken

montage en onderhoud. Met name voor binnendeuren.

met hetzelfde DNA. Na de strategische keuze om Van Vuuren over te nemen, nam BPZ de afgelopen

Het totaalconcept bleek de basis van de groei die BPZ vanaf 2013 heeft doorgemaakt.

jaren nog meer partijen uit de productieketen onder

„Wij wilden toen ons concept landelijk weg gaan zetten”, vertelt Zomer. „Vanwege

hun hoede. Nadat in 2016 voor de service rondom de

Rendement is belangrijk, maar ook een goede sfeer waarin veel gelachen wordt

scherpe rayonafspraken

deuren werd geparticipeerd in Deurplus, volgde dit

met onze deurenleveran­

jaar de participatie in Harryvan Kozijnen in

cier mochten we enkel de

Slochteren. Om elke deur komt immers een kozijn.

drie noordelijke provincies

Het is een duidelijke strategie. „Wij zoeken partner­

bedienen. Terwijl lange

schappen om nieuwe dingen te kunnen doen”, legt

gesprekken met onze

Zomer uit. „Zo groeien we steeds wat verder, zonder

leverancier tot niets leken te

dat wij bij BPZ zelf zo groot worden dat we te ver

leiden, klopte deurenfabriek

van onze waarden af komen te staan. Onze partners

Van Vuuren in Grou ineens

groeien mee. We zijn altijd mede aandeelhouder: wat

bij ons aan. Zij zijn één van

we gezond vinden is dat we voor 50 procent eigenaar

de vier grote deurenfabri­

zijn van een bedrijf.”

kanten in Nederland en

„Het mooie is dat het niet puur BPZ is dat enorm

werkten al landelijk. Of we

gegroeid is. Eigenlijk zijn we een grote organisatie,

niet met hen wilden samen­

maar iedere partner heeft een eigen directeur. De

werken.”

vent runt de tent. Als je echt groeit, ontkom je er op een gegeven moment niet aan dat je bedrijf wat meer

Van Vuuren was op dat moment vanwege onderproductie een verliesgevend bedrijf.

gelaagd wordt. Toch heb ik dat liever niet. Ik wil ook

BPZ besloot de deurenfabrikant volledig over te nemen. Een strategische keuze.

onder de vijftig werknemers blijven. Dat klinkt niet

Het hek naar de rest van Nederland ging open. „Sinds die overname is de groei er echt

erg ambitieus, maar als je met meer dan vijftig men­

ingekomen. In 2014 maakten we een omzetgroei door van maar liefst 40 procent.

sen bent, krijg je veranderingen binnen je bedrijf.”

We namen Van Vuuren eind 2013 over en binnen een jaar ging het van verlies­ naar winstgevend.”

„We hebben een enorme groei doorgemaakt, maar hebben het leuk weten te houden door participaties

Een hosannaverhaal, zo lijkt het. Toch is de waarheid genuanceerder. Zomer: „Die

aan te gaan. Want als je de hele club samen bekijkt,

40 procent omzetgroei was veel te veel. Onze organisatie kon dat absoluut niet aan.

zit je op 180 werknemers. Zo blijven wij als BPZ

We gingen heel Nederland van deuren voorzien en kregen projecten die we hier in het

toch echt een familiebedrijf. We houden ons vast

Noorden nog nooit hadden gezien, laat staan gemaakt. We moesten veel nieuwe men­

aan onze waarden. Natuurlijk vinden we een goed

sen aannemen. Die zet je niet even op een stoel en ze draaien lekker mee. Ze moesten

rendement belangrijk, maar ook een goede sfeer

worden ingewerkt, maar het was ontzettend druk. Te druk. Dan worden er fouten ge­

waarin veel gelachen wordt. De vrijdagmiddagborrel

maakt. Qua omzet maakten we een enorme groei, maar we verdienden geen klap extra.

is wekelijkse prik, net als dat we eens in de twee jaar

Ons rendement was hetzelfde als het jaar ervoor. Dat kan nooit de bedoeling zijn.”

met z’n allen vijf dagen op vakantie gaan.”

25

Matthijs Zomer

Thijs Zomer

ADVERTENTIE

26

Hij heeft niet de behoefte met zijn site boven in de Google-ranking te staan, Aise de Groot van BeSalesWise vindt liever zelf z’n klanten.

Hij gelooft in duurzame klantrelaties en bij iedere training geldt: jezelf zijn en mogen blijven, de kracht van persoonlijk contact en de juiste motivatie.

‘Persoonlijk contact is nieuwerwets’ „Ik heb de leukste aspecten uit mijn werk verzameld en daar help ik nu organisaties en mensen mee.” Aise de Groot van BeSalesWise ondersteunt bedrijven en organisaties in het verbeteren van ‘sales & business’. Hij werkt vanuit het Noorden samen met het Amsterdamse Bureau Spraakwater, dat zich met name richt op training van communicatieve vaardigheden. „Ik vind het mooi mensen te helpen bij hun persoonlijke ontwikkeling, voor groepen men­ sen te staan, gespreksleider of dagvoorzitter te zijn, bedrijven te ondersteunen bij teambuilding, accountmanagement, verkoopverbetering, bij klant­ en probleemoplossingen en bij verbetering van hun communicatie.” De basis is z’n commer­ ciële en brede ervaring in tal van (internationale) management en directiefuncties bij onder meer Neopost, M&G Group en Accell, een rustige uit­

straling en z’n overtuiging mensen te respecteren.

Wat onderscheidt hem? „Ga mee in het ritme van mensen, heb respect voor elkaar. Dat is de basis om te werken en te leven. Daarom doorgrond ik de bedrijven waar ik mee samenwerk en zorg ik ervoor uitgebreid kennis te maken met de mensen van een bedrijf.

Ik kijk vanuit de strategie en verdiep me in af­ delingen, de mensen en hun werk, ik ga mee het veld in om hen en hun klanten te leren kennen, te kijken wat er speelt. Daarna kijk ik hoe we verder gaan. Doelstellingen formuleren en met praktijk­ cases die bij het bedrijf passen aan de slag gaan, ik maak programma’s op maat.” „De mindset om mee te gaan in training en coaching is belangrijk, want als het buikgevoel niet goed is, heeft praten geen zin. Het draait

altijd om persoonlijk contact, net als mijn over­ tuiging dat mensen zichzelf mogen zijn en blijven.

Neem de tijd voor elkaar. Ja, het zijn soms bijna tegeltjeswijsheden en daarom werk ik daar letter­ lijk mee; vat eens samen wat jou of jullie drijfveer is, wat past bij jou? Ik wil mensen aan het denken zetten en laten ervaren dat trainen leuk is. Samen de uitdaging aangaan en ergens naar toe werken.”

aisedegroot@besaleswise.com www.besaleswise.com

27

vervoer?”, vroeg een dame uit het publiek. Daarop stond de trendwatcher heel even met de mond vol tanden.

Hij had uitgebreid verteld over auto’s op afroep, die bovendien zelfrijdend en elektrisch waren. Over vliegende auto’s. Over de hyperloop, die passagiers in een soort buizenpost in een uurtje van Amsterdam naar Berlijn kon schieten. Maar dat waren allemaal private bedrijven.

Had hij iets over het hoofd gezien? Nee, natuurlijk niet. Openbaar vervoer, dat bestond eigenlijk nu al niet meer. NS en Connexxion en zo, dat zijn toch ook gewoon bedrijven? „Mevrouw”, antwoordde hij, „als de overheid een hyperloop zou bouwen, dan moest er bij elke dikke boom een station komen en zou het kaartje niet meer dan een euro mogen kosten. Dat werkt natuurlijk niet.”

Daar kwam de trendwatcher mee weg, want iedereen is het erover eens dat de overheid niet moet ondernemen. De overheid moet niet „op de stoel van de ondernemer gaan zitten”, of „bedrijfje gaan spelen met belastinggeld”. Want dan gaat het natuurlijk mis. Zoals bij... eh... nou ja, zoals in de Sovjet-Unie!

BELEGGERS ONTTREKKEN GELD AAN HUISVESTING

Het is vreemd en jammer dat we maatschappelijke bedrijven direct associëren met de inefficiënte Sovjetbureaucratie. Alsof een bedrijf alleen efficiënt en effectief kan zijn als het naar maximale winst streeft. We hebben in Nederland juist een rijke traditie in dit soort bedrijven: woningcorporaties, pensioenfondsen, veel scholen, universiteiten, ziekenhuizen en bibliotheken – allemaal begonnen als niet-staatsbedrijf en als niet-commerciële onderneming, maar als „collectief particulier initiatief” zonder winstoogmerk. Al dan niet met een steuntje in de rug vanuit de overheid, omdat ze het algemeen belang dienen.

Uber automatiseert taxivervoer en brengt het online.

Maar het blijven individuele ritten met halflege auto’s.

De technologie leent zich echter ook uitstekend voor het

organiseren van collectief vervoer. Denk aan de Turkse dolmus of de Indonesische bemo, maar dan zonder vaste route. Een zelfrijdend busje, op te roepen via een app en gestuurd door slimme algoritmes die constant afwegingen maken tussen wachttijd, reistijd en bezettingsgraad. Veel efficiënter,

Ronald Mulder Ondernemer en econoom.

Man van weinig woorden.

veel minder blik op straat en veel minder energieverbruik. Maar net als bij gewoon openbaar vervoer werkt dit vooral goed als er één aanbiedende partij is, en geen tien. Dit kun je dus het beste collectief organiseren.

Of neem de woningmarkt. Er is geen markt die zo gereguleerd, gefragmenteerd en anderszins verstoord is als de woningmarkt. Toch laten we woningcorporaties geen vrije sector huurwoningen bouwen, waar een groot tekort aan is, want dat zou de markt verstoren. In plaats daarvan laten we

@ronaldmulder

het over aan projectontwikkelaars, die de woningen vervolgens verkopen aan, veelal buitenlandse, beleggers. Het geld dat deze partijen hieraan verdienen wordt aan de volkshuisvesting onttrokken.

Als het bij woningcorporaties terecht was gekomen, had het gebruikt kunnen worden voor sociale woningbouw of studentenhuisvesting. Dat zou maatschappelijk gezien een betere uitkomst zijn.

Misschien moeten we eens af van het idee dat ‘de vrije markt’ een doel op zich is. Het kan een middel zijn om maatschappelijke doelen te bereiken. Maar soms zijn er betere middelen.

COLUMN

„En hoe ziet u de toekomst van het openbaar

ADVERTENTIE

Doe wat bij jou past en wat zinvol is voor jouw bedrijf. Blijf niet stilstaan, blijf niet afwachten terwijl om je heen iedereen zich ontwikkelt.

Geniet na op Trendship.nl Bekijk de volledige keynotes, interviews en meer!

Maurice Conti Designer, futurist en innovator

Trendship 2017 trok op donderdag 19 oktober 1.623 bezoekers uit de top van het noordelijke bedrijfsleven naar de Groninger MartiniPlaza. Trendship is hĂŠt event over business innovatie en trends in Noord-Nederland. Het creĂŤert maatschappelijke

Je hoeft geen bedrijf als Google,

impact en jaagt meer dan ooit innovatie in het Noorden aan.

Tesla of Apple te zijn om te

noordz heeft daarom als main partner haar naam aan het

innoveren. Sterker nog, je hoeft

evenement verbonden.

niet eens per se iets nieuws te ontwikkelen. Innovatie kan

Sprekers Ben Casnocha, Freek Vermeulen en

ontstaan door simpelweg te stop-

Maurice Conti gaven Trendship 2017 een gezicht,

pen met dat wat niet meer werkt.

NOS-anchor Dionne Stax trad op als host.

Innoveren door te elimineren.

Freek Vermeulen Professor London Business School

Ga een werkrelatie met elkaar aan op basis van vertrouwen en gelijkwaardigheid. Zorg ervoor dat je profiteert van elkaars kwaliteiten. En accepteer dat je elkaar weer zult loslaten, op den duur.

Ben Casnocha Bestselling auteur en entrepreneur in Sillicon Valley