Via dubai arabic december 2017

‫نشرة شهرية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني‬

‫العدد الخامس والخمسين ‪ -‬ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪www.viadubaionline.com‬‬

‫أخبــار الهيئــة‬ ‫مشاركة هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني في معرض دبي‬ ‫للطيران ‪2017‬‬

‫‪6‬‬

‫أحمد بن سعيد‪« :‬وفا ًء للوطن» ‪8‬‬

‫تعكس قيمنا‬

‫اليوم الرياضي للهيئة‬

‫‪9‬‬

‫مذكرة تفاهم بين هيئة دبي ‪14‬‬

‫للطيران المدني والهيئة‬ ‫العامة ألمن المنافذ والحدود‬ ‫والمناطق الحرة‬

‫هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫تحتفل بيوم العلم‬

‫‪15‬‬

‫ايكان ‪ :‬منصة كفؤة لتعزيز ‪16‬‬ ‫الربط الجوي‬

‫«معرض دبي للطيران ‪ »2017‬يعيد رسم‬ ‫توجهات صناعة القطاع عالمياً‬

‫أخبــار اإلمارات‬ ‫مجموعة «اينوك» توسع‬ ‫حضورها العالمي في قطاع‬ ‫الطيران‬

‫‪24‬‬

‫‪ 16‬وجهة جديدة للرمز‬ ‫المشترك بين «طيران‬ ‫اإلمارات» و«فالي دبي»‬

‫‪25‬‬

‫حوار الهيئة‬

‫إطالق مبادرة‬ ‫لتجربة سفر‬ ‫جديدة بمطارات‬ ‫العالم‬

‫حمد الجناحي‬

‫سعادة الموظفين هو أسلوب‬ ‫حياة نسعى للوصول اليه‬

‫‪33‬‬

‫تنبؤات حركة المطارات‬ ‫في العالم ‪2040-2017‬‬ ‫‪18‬‬

‫‪ 26‬أخبار عربية‬

‫‪20‬‬

‫‪ 28‬آراء‬

‫إنجيال غيتنز‬

‫تطبيق التدابير‬ ‫األمنية‬ ‫‪30‬‬

‫‪ 32‬شحن ولوجستيك‬

‫فيليب راينفيل‬

‫‪28‬‬

‫‪ 33‬تكنولوجي ـ ــا‬

‫خدماتنا الذكية‬ ‫التطبيق الذكي لهيئة دبي للطيران المدني‬ ‫يتيح للمتعاملين‪:‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫•تصاريح هبوط الطائرات‬

‫•إصدار شهادات عدم ممانعة لنقل المواد المحظورة‬ ‫الخطرة‬ ‫•إصدار شهادات عدم ممانعة لنقل البضائع‬ ‫ِ‬ ‫•إصدار شهادات عدم ممانعة للتصوير الجوي‬

‫•إصدار شهادة عدم ممانعة لألحزمة الضوئية في السماء‬ ‫•إصدار شهادة للموافقة على مهابط الطائرات العمودية‬

‫•إصدار شهادات عدم ممانعة لأللعاب النارية وعروض الليزر‬ ‫•إصدار شهادة عدم ممانعة للبالونات الهوائية‬

‫•إصدار شهادات عدم ممانعة لمهابط الطائرات العمودية‬

‫•إصدار شهادات عدم ممانعة إلرتفاعات المباني أقل من ‪ 300‬متر‬

‫•إصدار شهادات عدم ممانعة إلرتفاعات المباني أعلى من ‪ 300‬متر‬ ‫•إصدار شهادات عدم ممانعة لمحطات تقوية اإلرسال‬ ‫•إصدار شهادة عدم ممانعة الستخدام الرافعات‬

‫•إصدار شهادات عدم ممانعة لإلنارات التحذيرية للطائرات‬

‫متطلبات التسجيل ‪:‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫•أسم الشركة‬

‫•عنوان الشركة‬ ‫•هاتف‬

‫•فاكس‬

‫•صندوق البريد‬ ‫•المدينة‬

‫•تحديد السؤال السري‬

‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫•اسم المستخدم‬ ‫•كلمة السر‬

‫•البريد اإللكتروني‬ ‫•اسم الشخصي‬

‫•الهاتف المتنقل‬

‫•رقم بطاقة الهوية‬

‫•تحديد فئة ( فردي –شركة طيران – وكالء – مستشارون‪ -‬موردين )‬

‫يمكنك تحميل التطبيق عن طريق البحث‬ ‫في متجر البالي ستور و متجر أبل ستور‬ ‫عن ‪DCAA :‬‬ ‫أو مسح رمز االستجابة السريعة (‪) QR Code‬‬ ‫لالستفسار يرجى االتصال‬ ‫على رقم الدعم الفني ‪:‬‬

‫‪2‬‬

‫البريد اإللكتروني ‪:‬‬

‫‪+971 56 6810685‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬ ‫‪it.support@dcaa.gov.ae‬‬

‫‪www.dcaa.gov.ae‬‬

‫رسا ل ـ ــة‬

‫الرئي ـ ـ ــس‬

‫اليوم العالمي‬ ‫للطيران المدني‬ ‫‪ 7‬ديسمبر ‪ 2017‬اليوم العالمي للطيران المدني‪،‬‬ ‫يصادف الذي أعلنته «الجمعية العامة لألمم المتحدة”‬ ‫عام ‪ ،1996‬ليتوافق مع ذكرى توقيع «اتفاقية الطيران المدني‬ ‫العالمي”‪ ،‬المبرمة في «شيكاغو» عام ‪ 1944‬والذي يصادف‬ ‫الذكرى الخمسين لتوقيع هذه االتفاقية‪.‬‬

‫أحمد بن سعيد آل مكتوم‬

‫ويأتي االحتفال بهذه المناسبة من كل عام تقديرا للمساهمة‬ ‫المتميزة لقطاع الطيران المدني في النمو االقتصادي واالجتماعي‬ ‫للدول‪ ،‬وكذلك دور المنظمة الدولية للطيران المدني (أيكاو) في‬ ‫النقل الجوي الدولي‪.‬‬ ‫وتقدم هذه المنظمة جهودا مستمرة ترمي إلى مساعدة الدول‬ ‫األعضاء على تنفيذ المعايير والممارسات التي أصدرتها‪ ،‬مما‬ ‫يعود بالفائدة االقتصادية على هذه الدول من خالل نقل جوي‬ ‫يتصف باألمن والسالمة‪.‬‬ ‫ولقد نجحنا في دولة اإلمارات العربية المتحدة في هذا االلتزام‬ ‫لتطبيق هذه المعايير وتمكنا من ضمان نقل جوي يتصف‬ ‫باألمن والسالمة لكافة المسافرين من مختلف دول العالم‪.‬‬ ‫وتلتزم دولة اإلمارات بتوفير أحدث المرافق في مطاراتها‪ ،‬إلى جانب‬ ‫خدمات المالحة الجوية وغيرها لضمان توفير شبكة عالمية‬ ‫للطيران آمنة وصديقة للبيئة‪.‬‬ ‫وهذا سيساهم بفاعلية في تحقيق أهداف منظمة األيكاو الرامية‬ ‫إلى التزام كافة البلدان بمعاييرها‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪3‬‬

‫في عام ‪ ،2007‬تمت إعادة‪ .‬هيكلة وظائف دائرة الطيران‬ ‫المدني في دبي‪ .‬تبعا ً لذلك‪ ،‬تم تأسيس هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني كهيئة مستقلة‪ ،‬بموجب مرسوم صادر عن صاحب‬ ‫السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ‪ ،‬حاكم دبي‪ ،‬القانون‬ ‫رقم ‪ 21‬لسنة ‪ ،2007‬بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم‬ ‫‪ 19‬عام ‪ ،2010‬إلجراء تطوير صناعة النقل الجوي في إمارة‬ ‫دبي واإلشراف على جميع األنشطة المتعلقة بالطيران‪.‬‬

‫أخبار الهيئة‬ ‫‪ 08‬أحمد بن سعيد‪« :‬وفا ًء للوطن» تعكس قيمنا‬

‫عبر دبي نشرة شهرية رسمية تصدر عن هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني باللغتين العربية واالنجليزية‪ ،‬بهدف تسليط‬ ‫الضوء على المبادرات والتطورات التي يشهدها قطاع‬ ‫الطيران في دبي‪ ،‬مما يجعلها منصة ناطقة باسم الهيئة‪.‬‬

‫المشرف العام‬

‫محمد عبد هللا أهلي‬ ‫المنسق اإلعالمي‬

‫حنان المازمي‬

‫‪09‬‬

‫المسؤول الفني‬

‫محمد الجاروف‬

‫اليومالرياضيللهيئة‬

‫‪14‬‬

‫هيئة دبي للطيران المدني تحتفل بيوم العلم‬

‫البريد اإللكتروني‬ ‫‪E-mail: viadubai@naddalshiba.com‬‬

‫تنويه‬

‫ان المعلومات الواردة في هذه النشرة هي ألغراض المعلومات‬ ‫العامة فقط‪ ،‬وال تتحمل الهيئة اية مسؤولية وال تعطي‬ ‫أية ضمانات من أي نوع صريحة أو ضمنية عن ا كتمال‬ ‫او دقة المعلومات المنشورة فيها‪ .‬وبخصوص اآلراء او‬ ‫اللقاءات الواردة في النشرة فهي تعبر عن اصحابها فقط‪.‬‬ ‫ولذلك لن تكون الهيئة مسؤولة عن أية خسارة معنوية‬ ‫أو مادية ربما قد تنتج عن المعلومات الواردة في النشرة ‪.‬‬

‫حوار الهيئة‬

‫لإلعالن والتسويق والتحرير‪:‬‬

‫حمد الجناحي‬ ‫سعادة الموظفين هو أسلوب‬ ‫حياة نسعى للوصول اليه‬

‫ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض‬ ‫هاتـ ــف ‪+9714 25 66 707‬‬

‫فاكس ‪+9714 25 66 704‬‬ ‫‪i n fo @ n a d d a l s h i b a . c o m‬‬ ‫‪www.naddalshiba.com‬‬

‫‪18‬‬

‫للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض‬

‫الرؤ ي ــة‬

‫تنطلق هيئة دبي للطيران المدني من رؤية دبي في أن تكون مركز الطيران العالمي‬ ‫الذي يساهم في رخاء دبي و ُتمكَنها من النمو‪.‬‬

‫الرسالة‬

‫هيئة دبي للطيران المدني ملتزمة بدعم قطاع الطيران في دبي من خالل‪:‬‬

‫البريد اإللكتروني‪dcaa@dcaa.gov.ae :‬‬ ‫الموقع اإللكتروني‪www.dcaa.gov.ae :‬‬ ‫الهاتف‪)971( 4 216 2009 :‬‬ ‫الفاكس‪)971( 4 224 4502 :‬‬ ‫صندوق البريد‪49888 :‬‬

‫دبي‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬

‫امتالك القيمة الكلية المحتملة كمركز عالمي للسفر والسياحة والتجارة والشحن والدعم اللوجستي‪.‬‬ ‫توفير السعة‪ ،‬وال ُقـدرة على الوصول‪ .‬ورفع قدرة األصول الحالية للوفاء بمتطلبات خطط النمو في قطاعي الطيران واالقتصاد‪.‬‬ ‫ضمان نمو مستدام ومسؤول وملتزم بالسالمة والصحة والبيئة واألمن‪.‬‬ ‫إنشاء وتوفير خدمات تركَز على المتعاملين الكتساب أفضلية تنافسية من اإلبداع والمعرفة والكفاءة‪.‬‬ ‫بناء القدرات لقطاع الطيران والمحافظة على الموجود منها‪ ،‬وتوفير الفرص الوظيفية للمواطنين‪.‬‬ ‫ضمان توفير إطار تنظيمي شفاف وفعال ومتوازن تجاريا ً يعكس مصالح صناعة الطيران في دبي واإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬ ‫توفير خدمات تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة لقطاع الطيران‪.‬‬ ‫‪youtube.com/user/dcaadubai‬‬

‫‪twitter.com/DcaaDubai‬‬

‫‪http://www.facebook.com/DCAADubai‬‬

‫رسا ل ـ ــة‬

‫أخبار الهيئة‬

‫المدير العام‬

‫يوم فريد‬ ‫من رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد‬ ‫انطالقا آل مكتوم‪ ،‬نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء‬ ‫حاكم دبي‪ ،‬رعاه هللا‪ ،‬وتوجيهات سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل‬ ‫مكتوم‪ ،‬رئيس هيئة دبي للطيران المدني‪ ،‬فإن هيئة دبي للطيران‬ ‫ن‬ ‫المدني تحرص على التعاون الدائم مع الهيئة العامة للطيران المد ي‬ ‫في دولة اإلمارات‪ ،‬من خالل االلتزام بأعلى المعايير لضمان نقل‬ ‫جوي يتصف باألمن والسالمة على مستوى إمارة دبي‪ ،‬مما يعم‬ ‫بالفائدة على قطاع الطيران على المستوى العالمي أيضا‪.‬‬

‫محمد عبد هللا أهلي‬

‫كما تتعاون الهيئة مع مختلف الشركاء االستراتيجيين لضمان‬ ‫تنفيذ أعلى المعايير والممارسات في مجال النقل الجوي الذي‬ ‫يتصف باألمن والسالمة‪ ،‬لتحقيق الفائدة للمسافرين من مختلف‬ ‫أنحاء العالم‪.‬‬ ‫وبهذه المناسبة‪ ،‬أود أن أهنئ المنظمة الدولية للطيران المدني‬ ‫ولكافة هيئات الطيران المدني األعضاء فيها على مساهماتهم‬ ‫وجهودهم الدؤوبة في تطوير الطيران المدني الدولي‪ ،‬متمنيا المزيد‬ ‫من اإلنجازات والنجاحات لهذا القطاع‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪5‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫مشاركة هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني في معرض دبي‬ ‫للطيران ‪2017‬‬ ‫شاركت هيئة دبي للطيران المدني في معرض دبي‬ ‫للطيران ‪ ، 2017‬الذي افتتحه صاحب السمو‬ ‫الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس‬ ‫الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه هللا‪،‬‬ ‫واستمرت فعالياته في الفترة من ‪ 12‬الى ‪16‬‬ ‫نوفمبر ‪2017‬‬

‫‪6‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫تواجد أعضاء لجنة األزمات والكوارث لمعرض دبي للطيران ‪2017‬‬ ‫من هيئة دبي للطيران المدني في غرفة العمليات المشتركة وكذلك في‬ ‫الساحة الخارجية‪ ،‬وذلك استعدادا ألي حاالت طارئة خالل المعرض‪.‬‬

‫السيدة شيماء القاسمي مدير إدارة الشؤون الدولية بهيئة دبي‬ ‫للطيران المدني والسيدة شيستا ويز مؤسس ورئيس دريمز سور في‬ ‫صورة جماعية عند منصة (نساء في الطيران) وذلك خالل فعاليات‬ ‫معرض دبي للطيران‬

‫استقبلت منصة الهيئة خالل مشاركتها‬ ‫في المعرض مختلف الزوار من مختلف‬ ‫الشركات المحلية والعالمية‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪7‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫هيئة المعاشات تك ّرم أصحاب أطول خدمة من «المؤ ّمن عليهم»‬

‫أحمد بن سعيد‪:‬‬ ‫«وفا ًء للوطن»‬ ‫تعكس قيمنا‬

‫سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني الرئيس‬ ‫بحضور‬ ‫األعلى لمجموعة طيران اإلمارات كرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات‬ ‫االجتماعية وضمن مبادرة وفا ًء للوطن أصحاب أطول خدمة في عام ‪.2017‬‬ ‫وتقدم سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم‬ ‫بالشكر لهيئة المعاشات على هذه المبادرة‬ ‫الطيبة وقال إنها تعكس قيم الوفاء التي تربينا‬ ‫عليها في دولة اإلمارات‪ ،‬وهي الدولة المعروفة‬ ‫بتقديرها للعطاء واإلخالص في العمل‪ ،‬وهذه‬ ‫القيم ساهمت في رفع اسم ومكانة دولة اإلمارات‬ ‫في كافة المحافل الدولية‪.‬‬ ‫وأ كد أن مسيرة التنمية المستدامة التي تتبناها‬ ‫الدولة تفرض الحاجة إلى وجود جنود مجهولين‬ ‫ال يتوقف فكرهم في العطاء عند سن معينة‪،‬‬ ‫مشيرا ً إلى أن الدولة تدعم على قدم المساواة‬ ‫كافة الكوادر البشرية التي تظهر االستعداد‬ ‫والكفاءة المهنية العالية لالستمرار ضمن هذه‬ ‫المسيرة‪ ،‬وبما يتماشى مع توجهات حكومتنا‬

‫الرشيدة بإبقاء المواطن في سوق العمل ألطول‬ ‫مدة ممكنة‪ .‬وقال إن تبني هيئة الطيران المدني‬ ‫لبيئة مشجعة على العمل وداعمة لطموح‬ ‫الموظفين‪ ،‬ساهم في وصولنا إلى هذه اللحظة‬ ‫التي نحتفل فيها بتكريم أحد أبناء الهيئة‪ ،‬مشيرا ً‬ ‫إلى أن استراتيجية الهيئة تقوم على تعزيز االنتماء‬ ‫وتعميق الوالء للعاملين فيها وتمكينهم من‬ ‫خالل تنمية مواهبهم وتطوير قيادة ملهمة تح ّفز‬ ‫اإلنتاجية‪.‬‬ ‫ومن جهته أكد محمد سيف الهاملي مدير عام‬ ‫الهيئة باإلنابة أن المبادرة تهدف لتكريس مفهوم‬ ‫العطاء وإعالء قيمة العمل ‪ ،‬وتقدير الكفاءات‬ ‫الوطنية التي أعطت جل وقتها في سبيل خدمة‬ ‫وطننا اإلمارات‪ ،‬ومنح شبابنا القدوة والنموذج الذي‬

‫يعزز روح وقيم المواطنة المثلى‪ .‬وأكد أن مجتمع‬ ‫اإلمارات يزخر بمثل هؤالء الموظفين المشهود‬ ‫لهم بالكفاءة والمهنية العالية‪ ،‬مشيرا ً إلى أن دولة‬ ‫اإلمارات من أكثر الدول تشجيعا ً لمواطنيها على‬ ‫التعلم واكتساب المهارات وتطويرها بما ينعكس‬ ‫على مساهمات الفرد في خدمة أسرته ومجتمعه‪،‬‬ ‫وهذا ما يؤكده تكريمنا اليوم ألحد أبناء الوطن الذي‬ ‫قضى أكثر من ‪ 50‬عاما في خدمته‪.‬‬ ‫وأ كد الهاملي أنه في وقت يختار البعض ترك‬ ‫مكانه في سن مبكرة‪ ،‬يختار آخرون المضي في‬ ‫العمل من أجل تحقيق أهداف سامية تتجسد‬ ‫أمامهم من واقع إحساسهم بالمسؤولية‬ ‫المجتمعية الملقاة على عاتقهم تجاه وطنهم‬ ‫الذي قدم لهم كافة سبل الدعم والمساندة‪،‬‬ ‫مؤكدا ً أن العمل والعطاء لدولة اإلمارات له من‬ ‫يقدره وينزله أفضل منازله‪.‬‬

‫شكر‬

‫ومن جانبه تقدم محمد عبدهللا أهلي بالشكر‬ ‫والتقدير إلى هيئة المعاشات ومديرها العام وإلى‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني ممثلة برئيسها سمو‬ ‫الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم على هذه‬ ‫المبادرة الكريمة وقال إن تكريمه هو تكريم‬ ‫لكل من يعمل على هذه األرض الطيبة وال يدخر‬ ‫وسعا ً في سبيل رفعتها وإعالء شأنها‪ ،‬وقال إن‬ ‫من واجبنا رد الجميل لهذا الوطن الذي امتد‬ ‫فضله على مدار سنوات حياتنا منذ الصغر وحتى‬ ‫يومنا هذا‪ .‬‬

‫‪8‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫اليوم الرياضي للهيئة‬

‫سعادة محمد عبدهللا أهلي المدير‬ ‫شارك العام موظفي هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني في فعالية اليوم الرياضي الذي نظمته‬ ‫الهيئة تزامنا مع ‪#‬تحدي_دبي_للياقة‪ ،‬والتي‬ ‫تضمنت أنشطة ومسابقات وتحديات رياضية‬ ‫متنوعة في نادي بالرميثة‪ .‬وساهمت الهيئة في‬ ‫تحدي دبي للياقة تحت شعار ‪#‬قبلنا_التحدي‪،‬‬ ‫عن طريق تشجيع موظفيها لممارسة مختلف‬ ‫الرياضات والمشاركة في مختلف األنشطة‬ ‫الرياضية المتزامنة مع تحدي اللياقة‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪9‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫رسالة من الرئيس‬

‫نجاح مؤتمر ايكان‬ ‫النجاح الذي حققه مؤتمر مفاوضات الخدمات الجوية‬ ‫يمثل (ايكان) الذي تنظمه المنظمة الدولية للطيران المدني‬ ‫(ايكاو) شهادة على التزام الدول بالعمل لما فيه المزيد من التعاون‬ ‫الدولي وتطوير صناعة النقل الجوي العالمية من خالل ترتيبات ثنائية‪.‬‬ ‫وقد أحرز هذا المؤتمر السنوي نجاحا ً هائال ً منذ دورته االفتتاحية التي‬ ‫استضافتها دبي‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة في العام ‪ ،2008‬وهو األمر‬ ‫الذي تعكسه بوضوح اإلحصائيات المتعلقة بعدد الدول المشاركة‬ ‫وعدد االتفاقيات التي تم التوصل لها عبر المؤتمرات السابقة‪.‬‬ ‫إن إمارة دبي‪ ،‬وفي ظل قيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد‬ ‫آل مكتوم‪ ،‬نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي‪ ،‬رعاه‬ ‫هللا‪ ،‬ملتزمة بالمساهمة في تطوير صناعة النقل الجوي العالمية عبر‬ ‫الفعاليات التي ترعاها ايكاو‪ ،‬عالوة على التزامها بتطوير مرافق الطيران‬ ‫وبنيته التحتية‪.‬‬ ‫وقد كان من دواعي سرورنا أن الدورة التدشينية لمؤتمر ايكان التي‬ ‫استضافتها هيئة دبي للطيران المدني في العام ‪ ،2008‬قد أرست األرضية‬ ‫القوية لهذا المؤتمر السنوي الذي احتفل بالذكرى السنوية العاشرة له‬ ‫في كولومبو‪ ،‬سيريالنكا في شهر ديسمبر من هذا العام‪.‬‬ ‫وما المساهمة التي قدمتها هيئات الطيران المدني لجهة استضافة‬ ‫الدورات السابقة لمؤتمر ايكان السابقة عبر رحلته التي امتدت عقدا ً‬ ‫من الزمن حتى األن‪ ،‬إال مساهمة جديرة بالثناء‪.‬‬ ‫وأود بمناسبة الذكرى السنوية العاشرة لمؤتمر ايكان أن اتقدم بالتهنئة‬ ‫لسعادة الدكتور أولومويوا بنارد اليو‪ ،‬رئيس المجلس الدولي لاليكاو‪،‬‬ ‫وألعضاء المجلس‪ ،‬وللدكتور فانغ ليو‪ ،‬األمين العام‪ ،‬ولمكتب النقل‬ ‫الجوي‪ ،‬ووزارة النقل والطيران المدني التابعة لحكومة سيريالنكا‪ .‬راجيا ً‬ ‫للمؤتمر تحقيق أهدافه‪.‬‬

‫‪10‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم‬

‫أخبار الهيئة‬

‫الذكرى العاشرة لمؤتمر ايكاو‬ ‫لمفاوضات الخدمات الجوية‬ ‫لمن دواعي سروري أن أتوجه بهذه‬ ‫إنه الرسالة لمجلة عبر دبي في الوقت‬ ‫الذي تصل فيه المنظمة الدولية للطيران‬ ‫المدني (ايكاو) إلى عتبة أخرى في صناعة‬ ‫الطيران العالمية‪ ،‬وذلك بمناسبة انعقاد‬ ‫الدورة العاشرة لمؤتمر مفاوضات الخدمات‬ ‫الجوية (ايكان) في كولومبو‪ ،‬سيريالنكا‪.‬‬ ‫لقد شكل ميالد ايكان حدثا ً فريداً‪ ،‬حيث كان‬ ‫مؤتمر ايكاو الخامس للنقل الجوي العالمي‬ ‫في العام ‪ 2003‬قد ناقش االحتماالت التي‬ ‫من شأنها أن تسهل وتدعم الدول األعضاء في‬ ‫مسعاها لتحرير صناعة النقل الجوية الدولية‪،‬‬ ‫حيث استخلص أن على ايكاو استكشاف‬ ‫الجدوى والفوائد الممكنة من قيامه بدور‬ ‫سوق عالمية‪ ،‬حيث تعمل ايكاو على توفير‬ ‫المرافق وأي خبرات الزمة‪ ،‬بحيث يمكن‬ ‫للدول أن تناقش وتتبادل كيفية الوصول‬ ‫للسوق على المستويين الثنائي والعام‪ .‬وكان‬ ‫نهج «النافذة الواحدة» الذي اقترحته ايكاو‬ ‫للمساعدة على التغلب على أوجه القصور‬ ‫في عملية المفاوضات الثنائية المعقدة التي‬ ‫يتعين فيها على الدولة أن تتفاوض بشكل‬ ‫ثنائي مع الدول الشريكة إلنشاء خدمات جوية‬ ‫دولية و‪ /‬أو تحسين العالقات القائمة‪ .‬ومما‬ ‫ال شك فيه أن هذه العملية تستغرق وقتا‬ ‫طويال ً وتنطوي على تكاليف باهظة‪ ،‬فضال ً عن‬ ‫التسبب في تأخير ال داعي له في إبرام االتفاقات‪،‬‬ ‫ما يعوق في نهاية المطاف توسيع سوق النقل‬ ‫الجوي الدولي‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ ،2007‬وفي ظل قيادة سمو الشيخ‬ ‫أحمد بن سعيد آل مكتوم‪ ،‬تقدمت هيئة دبي‬ ‫للطيران المدني الستضافة ايكان‪ ،‬الذي أفضى‬ ‫بالنتيجة إلى استضافة أول مؤتمر اليكان‬ ‫في دبي في الفترة من ‪ 24‬ولغاية ‪ 27‬نوفمبر‪،‬‬ ‫‪ .2008‬وقد نجح هذا المؤتمر التاريخي‬ ‫الذي استضافته هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫بدعم من الحكومة االتحادية لدولة اإلمارات‬ ‫العربية المتحدة في استقطاب ‪ 27‬دولة‬ ‫عضوة ومنظمتين دوليتين‪ .‬وأصبح المؤتمر‬ ‫بعد بدايته في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪،‬‬ ‫يعقد بشكل سنوي في الدول األعضاء التي‬

‫تمثل الكثير من المناطق الجغرافية‪ ،‬وحقق‬ ‫نموا ً وقفز من نجاح لنجاح‪ .‬وإضافة إلجراء‬ ‫مفاوضات الخدمات الجوية‪ ،‬فقد تمكن هذا‬ ‫المؤتمر من جعل مجتمع الطيران أ كثر قربا ً‬ ‫وعمل على تقوية العالقات الودية بين الدول‬ ‫األعضاء‪.‬‬ ‫وتفخر دولة اإلمارات العربية المتحدة بارتباطها‬ ‫بهذا المؤتمر السنوي الذي يسهل تحرير‬ ‫سوق النقل الجوي العالمية‪ ،‬وقد شاركت‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة ممثلة بالهيئة‬ ‫العامة للطيران المدني في كافة دورات مؤتمر‬ ‫ايكان‪ ،‬وتوصلت إلبرام عدد كبير من اتفاقيات‬ ‫الخدمات الجوية ومذكرات التفاهم‪.‬‬ ‫وتلعب الهيئة العامة للطيران المدني دورا ً‬ ‫هاما ً في مجال التعاون الدولي‪ ،‬وقد شاركت‬ ‫بفاعلية في دعم التعاون الدولي واإلقليمي‪،‬‬ ‫فيما عملت ناقالت دولة اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة على توفير خدمات مبتكرة وربط‬ ‫كفوء لجمهور المسافرين من خالل ربط‬ ‫القارات معاً‪ .‬وإلى جانب ذلك‪ ،‬هنالك أ كثر من‬ ‫‪ 100‬شركة طيران تنفذ رحالت منتظمة إلى‬ ‫مطارات دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬كما‬ ‫وقعت دولة اإلمارات العربية المتحدة ما يزيد‬ ‫عن ‪ 160‬اتفاقية خدمات جوية و‪/‬أو مذكرة‬ ‫تفاهم مع الدول األعضاء في ايكاو‪ ،‬ومعظم‬ ‫هذه االتفاقيات محررة بالكامل و‪/‬أو تعتمد‬ ‫على سياسة األجواء المفتوحة‪ ،‬وهو ما يبين‬ ‫بوضوح التوجه الليبرالي لصناعة النقل الجوي‪.‬‬ ‫وقد شاركت دولة اإلمارات فوائد تحرير النقل‬ ‫الجوي مع جمهور المسافرين من خالل‬ ‫شركاتها الجوية المعينة وتلك التي تعمل في‬ ‫مطارات دولة اإلمارات لتوفير الربط الفعال‬ ‫والسفر الجوي بأسعار معقولة‪ .‬وباإلضافة إلى‬ ‫ذلك‪ ،‬فقد برهنت دولة اإلمارات على الدوام‬ ‫على التزامها بضمان بيئة آمنة في صناعة‬ ‫الطيران‪ ،‬فيما تعتبر حماية البيئة والتنمية‬ ‫المستدامة من العناصر الرئيسية لسياسة‬ ‫الطيران في دولة اإلمارات‪.‬‬ ‫وسوف تتابع دولة اإلمارات من خالل التعاون‬

‫سلطان بن سعيد المنصوري‬ ‫وزير االقتصاد ورئيس مجلس إدارة الهيئة‬ ‫العامة للطيران المدني‬ ‫مع الهيئات المحلية وأصحاب المصلحة في‬ ‫قطاع الطيران‪ ،‬تقديم مساهماتها الرامية‬ ‫لدعم الصداقة بين دول وشعوب العالم‬ ‫عبر الطيران‪ ،‬ولما فيه مصلحة جمهور‬ ‫المسافرين‪.‬‬ ‫أود أن أغتنم هذه الفرصة ألتقدم بالتهنئة‬ ‫لسعادة الدكتور أولومويوا بينارد أليو‪ ،‬رئيس‬ ‫المجلس الدولي اليكاو‪ ،‬وألعضائها‪ ،‬وللدكتور‬ ‫فانغ ليو‪ ،‬األمين العام‪ ،‬والسيد بوباكار‬ ‫دجيبو‪ ،‬مدير مكتب النقل الجوي‪ ،‬ولفريقه‪،‬‬ ‫وللمنظمة الدولية للطيران المدني بمناسبة‬ ‫الذكرى السنوية العاشرة اليكان‪.‬‬ ‫كما أود أن أعرب عن تقديري لهيئة دبي‬ ‫للطيران المدني‪ ،‬التي استضافت الدورة األولى‬ ‫اليكان في العام ‪ 2008‬والدول األعضاء األخرى‬ ‫الستضافتها ايكان بنجاح‪ ،‬وكذلك إلى الدول‬ ‫األعضاء لمساهمتها غير المتحفظة في تحرير‬ ‫النقل الجوي الدولي من خالل ايكان‪.‬‬ ‫وأود أن أتقدم بالتهنئة لهيئة الطيران المدني‬ ‫التابعة لحكومة سيريالنكا على استضافتها‬ ‫للذكرى السنوية العاشرة لمؤتمر ايكان‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪11‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫مفاوضات مؤتمر منظمة الطيران المدني الدولي حول‬ ‫الخدمات الجوية‪ ،‬طريقة للمضي قدما !‬

‫اجتماع الدول الممثلين لقطاع‬ ‫بمنا سبة الطيران العالمي في شهر‬ ‫ديسمبر ‪ 2017‬في المؤتمر العاشر لمنظمة‬ ‫الطيران المدني الدولي للتفاوض بشأن‬ ‫الخدمات الجوية (إيكان) في كولومبو بسري‬ ‫النكا‪ ،‬تسعدني المشاركة بهذه الزاوية في مجلة‬ ‫"عبر دبي" الشهرية‪.‬‬ ‫لقد أتاح إجتماع (إيكان) التمهيدي الذي‬ ‫عقد في دبي بدولة اإلمارات العربية المتحدة‪،‬‬ ‫والذي استضافته هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫بدعم من الهيئة العامة للطيران المدني‪،‬‬ ‫وضع أساس متين لمفهوم "السوق" في‬ ‫المفاوضات الثنائية بشأن اتفاقات الخدمات‬ ‫الجوية الدولية ‪ .‬واستقطب االجتماع األول‬ ‫‪ 27‬دولة من أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ‬ ‫وأوروبا والشرق األوسط وشمال أمريكا‪ .‬وفي‬ ‫غضون أربعة أيام‪ ،‬عقدت الدول المشاركة‬ ‫‪ 100‬اجتماعا ً ثنائياً‪ .‬ومنذ ذلك الحين‪ ،‬أصبح‬ ‫(إيكان) حدثا منتظما على جدول منظمة‬ ‫الطيران المدني الدولي‪ ،‬وازداد اهتمام الدول‬ ‫بالمشاركة في المؤتمر الدولي للطيران المدني‪.‬‬ ‫وشاركت اإلمارات العربية المتحدة بدورها‬ ‫في كل حدث عقدته اللجنة الدولية منذ عام‬ ‫‪ .2008‬وقد رأينا فائدة المكان الموحد لالنعقاد‬ ‫في الوقت الذي تتعاون فيه مع الدول األعضاء‬ ‫لتعزيز تحرير النقل الجوي الدولي‪ ،‬بهدف‬ ‫تحقيق الرخاء االقتصادي العالمي‪ ،‬رفاهية‬ ‫شعوب العالم‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫وتعتبر الهيئة العامة للطيران المدني أن‬ ‫التعاون الدولي جانب أساسي من جوانب‬ ‫تعزيز الربط بين الدول ولضمان النقل الجوي‬ ‫اآلمن‪ .‬وفي هذا الصدد‪ ،‬تعمل الهيئة بشكل‬ ‫وثيق مع الدول األعضاء األخرى على أساس‬ ‫ثنائي ومتعدد األطراف وأيضا من خالل مجلس‬ ‫منظمة الطيران المدني الدولي لتعزيز التعاون‬ ‫الدولي واإلقليمي‪ .‬وستواصل الهيئة العامة‬ ‫للطيران المدني تعاونها مع السلطات المحلية‬ ‫وأصحاب المصلحة في مجال الطيران في دولة‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة مساهمة منها في‬ ‫تحقيق صناعة طيران عالمية مستدامة وآمنة‬ ‫ومأمونة‪.‬‬ ‫وفي الختام‪ ،‬أهنئ سعادة الدكتور أولومويوا‬ ‫بنار عليو‪ ،‬الرئيس التنفيذي لمنظمة الطيران‬ ‫المدني الدولي‪ ،‬والدكتور فانغ ليو‪ ،‬األمين العام‬ ‫لمنظمة الطيران المدني الدولي‪ ،‬وأعضاء‬ ‫مجلس منظمة الطيران المدني الدولي‪ ،‬والسيد‬ ‫بوباكار دجيبو‪ ،‬مدير مكتب النقل الجوي وهيئة‬ ‫الطيران المدني التابعة لحكومة سريالنكا‬ ‫بمناسبة الذكرى العاشرة لمؤتمر المفاوضات‬ ‫الجوية (إيكان) في عام ‪. 2017‬‬

‫سيف محمد السويدي‬ ‫ن‬ ‫مدير عام الهيئة العامة للطيران المد ي‬ ‫في اإلمارات العربية المتحدة‬

‫أخبار الهيئة‬

‫مذكرة تفاهم بين هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫وسلطة المنطقة الحرة بمطار دبي‬ ‫«هيئة دبي للطيران المدني» مذكرة تفاهم مع سلطة‬ ‫ّ‬ ‫وقعت‬ ‫المنطقة الحرة بمطار دبي «دافزا» خالل فعاليات معرض‬ ‫دبي للطيران ‪.2017‬‬ ‫وتهدف المذكرة إلى تعزيز التعاون المشترك بين الجهتين لتحقيق نتائج‬ ‫إيجابية على الصعد االقتصادية واالجتماعية والثقافية‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وقع المذكرة محمد عبد هللا أهلي‪ ،‬المدير العام لهيئة دبي للطيران المدني‪،‬‬ ‫ن‬ ‫والدكتور محمد الزرعو ي‪ ،‬المدير العام لدافزا‪ ،‬بحضور ممثلين عن الجانبين‪.‬‬ ‫وتنص المذكرة على التعاون في الشؤون التجارية للطيران‪ ،‬عبر تفعيل‬ ‫مشروع الربط الرقمي «بلوك تشين» بين الطرفين‪ ،‬من خالل ربط‬ ‫خدمة ترخيص مزاولي األنشطة المتعلقة بالشؤون التجارية للطيران عبر‬ ‫تقنية الربط الرقمي‪ ،‬مما سيؤثر إيجابا ً في تجربة المستثمرين األجانب في‬ ‫المنطقة الحرة‪ ،‬فضالً عن العمل معا ً في مجاالت السالمة والبيئة والرقابة‬ ‫على االرتفاعات‪.‬‬ ‫وذكر محمد عبد هللا أهلي‪ ،‬المدير العام لهيئة دبي للطيران المدني‪ ،‬إن‬ ‫المذكرة تهدف إلى تعزيز أواصر التعاون االستراتيجي مع شركاء الهيئة‪،‬‬ ‫مما يعزز مكانة دبي على المستوى العالمي وبكل المجاالت‪.‬‬ ‫ولفت الدكتور محمد الزرعوني‪ ،‬المدير العام لـ«دافزا»‪ ،‬إلى أن دافزا تتطلع‪،‬‬ ‫من خالل هذه المذكرة‪ ،‬إلى ترسيخ شراكتها مع هيئة الطيران المدني‪،‬‬ ‫انطالقا ً من أولويات «دافزا» االستراتيجية التي تقضي بخلق بيئة إيجابية‬ ‫وتجربة متميزة‪ ،‬تجذب االستثمارات األجنبية المباشرة وتسهم في تحقيق‬ ‫مبتغاها‪ ،‬معتمد ًة على تجربتها الناجحة خالل أكثر من عقدين من الزمن‪.‬‬

‫عام الخير‬ ‫تأثير دائم‬ ‫قد تم إعالن العام ‪ 2017‬عاما ً للخير في شهر‬ ‫كان‬ ‫ديسمبر من العام ‪ ،2016‬وذلك من قبل رئيس‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة صاحب السمو الشيخ‬ ‫خليفة بن زايد آل نهيان حفظه هللا‪.‬‬ ‫ويسلط عام الخير الذي يستلهم قيم الضيافة والكرم التي‬ ‫تتجذر في صميم الهوية العربية اإلماراتية وفي النموذج الذي‬ ‫يحتذى والمتمثل في األب المؤسس للدولة‪ ،‬الشيخ زايد بن‬ ‫سلطان آل نهيان‪ ،‬الضوء على ثالث ركائز رئيسية للعطاء هي‬ ‫المسؤولية االجتماعية للشركات‪ ،‬والتطوع‪ ،‬وخدمة األمة‪.‬‬ ‫وقد انصب التركيز على تشجيع المبادرات االجتماعية‬ ‫واإلنسانية التي تديرها الحكومة االتحادية والحكومات‬ ‫المحلية‪ ،‬إضافة إلى القطاع الخاص‪ ،‬وعلى العمل التطوعي‬ ‫الذي يتضمن التطوع المرتكز على المهارة في كافة‬ ‫القطاعات‪ ،‬وعلى تعزيز مساهمة القطاع الخاص التي‬ ‫تعكس مرامي ورؤية المسؤولية االجتماعية للشركات‪.‬‬ ‫وقد تبنى السكان في جميع القطاعات والمؤسسات‬ ‫الحكومية والخاصة في دولة اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫بإخالص روح «عام الخير»‪ ،‬حيث انعكس ذلك في العديد‬ ‫من المبادرات الخيرية المبتكرة والفريدة التي تم تنفيذها‬ ‫في جميع أنحاء البالد‪ ،‬والتي استفاد منها األشخاص األكثر‬ ‫احتياجا ً على الصعيد المحلي واإلقليمي وحتى الدولي‪.‬‬ ‫كما اتخذت هيئة دبي للطيران المدني عدة مبادرات‬ ‫ترافقت مع التزام قوي بتعزيز الثقافة‪ ،‬وتعزيز روح‬ ‫التطوع‪ ،‬ورد الجميل للمجتمع‪ .‬وتمحورت نشاطات‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني حول األطفال‪ ،‬والمسنين‪،‬‬ ‫والشباب على حد سواء‪ ،‬وذلك بهدف الوصول إلى الناس‬ ‫بكافة فئاتهم‪ .‬وقد عكست الجهود المستمرة في جميع‬ ‫قطاعات المجتمع روح العطاء المتأصلة في ثقافة دولة‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬وحتى في الوقت الذي ندخل‬ ‫فيه الشهر األخير من هذا العام‪ ،‬فقد تم إحداث تأثير دائم‪،‬‬ ‫األمر الذي سيفيد األجيال الحاضرة والمقبلة‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪13‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫مذكرة تفاهم بين هيئة دبي للطيران المدني والهيئة‬ ‫العامة ألمن المنافذ والحدود والمناطق الحرة‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني مذكرة‬ ‫وقعت تفاهم مع الهيئة العامة ألمن‬ ‫المنافذ والحدود والمناطق الحرة بشأن‬ ‫التعاون في مجال تبادل البيانات والمعلومات‬ ‫الخاصة بعمليات و أنشطة حركة الطيران‬ ‫المدني في إمارة دبي‬ ‫ويأتي توقيع مذكرة التفاهم بين الجهتين‬ ‫لتنظيم أنشطة حركة الطيران المدني المحلي‬ ‫بشكل دوري عبر مطارات إمارة دبي‪.‬‬ ‫التعاون‬ ‫أهمية‬ ‫المذكرة‬ ‫وشملت‬ ‫المشترك‪ ،‬وضرورة االستفادة من‬ ‫البيانات والمعلومات بهدف دعم العمل‬ ‫التخصصي في شتى المجاالت التي تخدم‬ ‫الصالح العام‪.‬‬ ‫وتضم مذكرة التفاهم التي وقعت بين‬ ‫الجهتين عدة بنود ومنها أهمية تسجيل‬ ‫شركات الطيران (الطيران التجاري‪ ،‬طيران‬

‫الشحن‪ ،‬الطيران الخاص) قبل بدء عملياتها‬ ‫في أجواء دولة االمارات العربية المتحدة‪.‬‬ ‫ووقع على مذكرة التفاهم كل من سعادة‬ ‫محمد عبدهللا اهلي مدير عام هيئة دبي‬

‫للطيران المدني وسعادة جاسم محمد‬ ‫الزعابي مدير عام الهيئة العامة ألمن المنافذ‬ ‫والحدود والمناطق الحرة بحضور ممثلين‬ ‫عن كال الجهتين ‪ .‬‬

‫‪..‬وتوقيع مذكرة تفاهم مع اكاديمية التدريب الفني‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني مذكرة‬ ‫وقعت‬ ‫تفاهم مع اكاديمية التدريب الفني‬ ‫بشأن تأهيل وتدريب الكوادر البشرية وتطويرهم‬ ‫في المجاالت العملية والعلمية المتخصصة‬ ‫بالطيران المدني‪ .‬ويأتي توقيع مذكرة التفاهم‬ ‫لتفعيل مفهوم الشراكة االستراتيجية المنبثقة من‬ ‫الخطة االستراتيجية لحكومة دبي‪.‬‬ ‫وقع على مذكرة التفاهم كل من سعادة محمد‬ ‫عبد هللا أهلي‪ ،‬مدير عام هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫والسيد ‪ /‬الحج سيف الفالسي رئيس مجلس‬ ‫ادارة اكاديمية التدريب الفني ‪ ،‬بحضور ممثلين‬ ‫عن كال الجانبين‪.‬‬ ‫وتتمثل مذكرة التفاهم التي وقعت بين الهيئة‬ ‫واالكاديمية في عدة بنود اهمها ; توفير الطرف‬ ‫االول للطرف الثاني برامج تدريبية سنوية ومواد‬ ‫علمية ‪ ،‬وتوفير كوادر متخصصة لعملية التدريب‬ ‫في مجال الطيران المدني ‪ .‬كما ستقدم االكاديمية‬ ‫لكافة العاملين في الهيئة فرصة االستفادة من‬

‫‪14‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫الدورات المتخصصة في مجال الطيران المدني‪.‬‬ ‫وفي المقابل يقوم الطرف الثاني بتسهيل استقبال‬ ‫منتسبي الطرف األول لزيارة مطارات دبي أو اي‬ ‫مقر اخر بغرض التدريب ‪ ،‬وتوفير كوادر متخصصة‬ ‫لعملية الشرح والتدريب ‪،‬وايضا يوفر الطرف الثاني‬

‫لمنتسبي الطرف االول الفرصة للمشاركة في‬ ‫التجارب والتمارين التي تسهم في تطويرهم ‪ ،‬كما‬ ‫ستقدم الهيئة لجميع منتسبي األكاديمية معدات‬ ‫السالمة والوقاية وفق ارشادات األمن والسالمة‬ ‫المتبعة حين تواجدهم على أرض المطار‪ .‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫هيئة دبي للطيران المدني تحتفل بيوم العلم‬

‫سعادة محمد عبدهللا أهلي مدير عام الهيئة والسيد بول غريفيث الرئيس التنفيذي لمطارات دبي‪ ،‬إلى جانب كبار المسؤولين‬ ‫من الهيئة ومطارات دبي والشركاء االستراتيجيين خالل فعالية يوم العلم‬

‫توزيع األعالم على موظفي الهيئة بمناسبة يوم العلم‬

‫كلمة وفاء في حب الوطن من موظفي الهيئة بمناسبة يوم العلم‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪15‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫السيد بوباكار دجيبو‪ ،‬مدير مكتب النقل الجوي‪ ،‬المنظمة الدولية للطيران المدني‪:‬‬

‫ايكان ‪ :‬منصة كفؤة لتسهيل التحرير وتعزيز الربط الجوي‬ ‫أصبح‬

‫مؤتمر ايكان السنوي الذي تنظمه ايكاو أداة كفؤة وذات شعبية تستخدمها الدول إلجراء‬ ‫مفاوضات ثنائية في مجال الخدمات الجوية‪ ،‬ما يسهم بشكل كبير في تعزيز الربط الجوي‪.‬‬

‫يخضع تشغيل وتوسيع معظم الخدمات‬ ‫الجوية الدولية في جميع أنحاء العالم لحوالي‬ ‫‪ 4,000‬اتفاقية ثنائية للنقل الجوي‪ ،‬جرى‬ ‫التفاوض بشأنها وإبرامها بين الدول‪ .‬وتحدد‬ ‫هذه االتفاقات الحقوق األساسية والعناصر‬ ‫التشغيلية لشركات الطيران‪ ،‬مثل المدن التي‬ ‫يتعين خدمتها‪ ،‬وعدد الرحالت الجوية التي‬ ‫سيتم تشغيلها‪ ،‬ونوع الحركة التي يتعين‬ ‫تنفيذها‪.‬‬ ‫وكان يتوجب على مفاوضي الخدمات الجوية‬ ‫في أي بلد‪ ،‬من ناحية تقليدية‪ ،‬أن يسافروا إلى‬ ‫كل دولة من الدول الشريكة الثنائية إلجراء‬ ‫مفاوضات من أجل إبرام مثل هذه االتفاقيات‪،‬‬ ‫وهي عملية مكلفة وتستغرق وقتا طويالً‪ ،‬ما‬ ‫يعيق في كثير من األحيان التوسع في الخدمات‬ ‫الجوية لتلبية الطلب في السوق‪.‬‬ ‫وقد قامت أمانة االيكاو‪ ،‬في معرض اضطالعها‬ ‫بدورها الرامي لتسهيل تحرير النقل الجوي‬ ‫على النحو الذي أوصى به مؤتمر النقل‬ ‫الجوي العالمي لعام ‪ :2003‬تحديات وفرص‬ ‫التحرير‪ ،‬بتطوير مفهوم مبتكر "لمؤتمر‬ ‫إيكاو لمفاوضات الخدمات الجوية" (ايكان)‪،‬‬ ‫والذي تم تصميمه لكي يوفر مكانا ً مركزيا ً‬ ‫لالجتماعات بحيث يمكن للدول أن تجمع‬ ‫وتجري عددا ً كبيرا ً من المفاوضات الثنائية‬ ‫في مكان واحد‪ .‬ولن يؤدي هذا المرفق إلى‬ ‫تحسين كفاءة عملية التفاوض وحسب‪ ،‬بل‬ ‫سيتيح أيضا ً للبلدان المشاركة الدخول في‬ ‫مفاوضات إقليمية أو متعددة األطراف‪ ،‬إذا‬

‫إال أن تحويل هذا المفهوم لواقع عملي قد‬ ‫شكل تحدياً‪ .‬وفي العام ‪ ،2008‬أصبحت هيئة‬ ‫دبي للطيران المدني في دولة اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة‪ ،‬والتي تعتبر داعما ً قويا ً لعمل‬ ‫المنظمة الدولية للطيران المدني (ايكاو)‪،‬‬ ‫أول مضيف رسمي لمؤتمر ايكان‪ ،‬مدعومة‬ ‫في ذلك من الحكومة االتحادية‪ .‬وقد تمكن‬ ‫مؤتمر ايكان ‪ 2008‬الذي انعقد في دبي في‬ ‫الفترة بين ‪ 24‬و‪ 27‬نوفمبر ‪ 2008‬من جلب‬ ‫مفاوضي الخدمات الجوية من ‪ 27‬دولة من‬ ‫كافة مناطق العالم‪ .‬وتم خالل فترة وجيزة‬ ‫لم تتجاوز الثالثة أيام التوصل إلى توقيع أو‬ ‫التوقيع بالحروف األولى على ما يزيد عن ‪20‬‬ ‫اتفاقية أو ترتيب ثنائي للخدمات الجوية‪ .‬وفي‬ ‫الوقت الذي تمخضت فيه بعض المفاوضات‬ ‫عن اتفاقيات‪ ،‬فقد ساعدت الكثير من‬ ‫المحادثات األخرى على فتح فرص لتطوير‬ ‫عالقات أفضل في مجال الطيران وصالت‬ ‫جوية أفضل بين الدول‪.‬‬ ‫وقد أثبتت النتائج التي تمخضت عن ايكان‬ ‫‪ 2008‬قيمته وفوائده‪ ،‬وتم استنادا ً إلى نجاحه‪،‬‬ ‫عقد تسع مؤتمرات الحقة بدعم من البلدان‬ ‫المضيفة (انظر الجدول والشكل أدناه)‪ .‬وقد‬ ‫أصبح المؤتمر اآلن حدثا ً سنويا ً شعبيا ً يمكن‬ ‫للبلدان في جميع المناطق االستفادة منه‪.‬‬

‫وعقد ايكان ‪ 2017‬هذا العام في كولومبيا‪،‬‬ ‫سري النكا في الفترة من ‪ 4‬إلى ‪ 8‬ديسمبر‬ ‫‪ ،2017‬وذلك باستضافة من هيئة الطيران‬ ‫المدني في سري النكا‪ .‬وهو يصادف الذكرى‬ ‫السنوية العاشرة إلنشاء هذا المؤتمر في العام‬ ‫‪ .2008‬وأظهر المؤتمر مرة أخرى االلتزام‬ ‫الراسخ للمنظمة الدولية للطيران المدني‬ ‫والدول األعضاء فيها بتحقيق أحد األهداف‬ ‫الشاملة اليكاو‪ ،‬على النحو المبين في المادة‬ ‫‪ 44‬من االتفاقية الدولية للطيران المدني‬ ‫وذلك لجهة "تعزيز التخطيط وتنمية النقل‬ ‫الجوي الدولي من أجل تلبية احتياجات‬ ‫شعوب العالم لنقل جوي أمن ومنتظم‬ ‫وكفوء واقتصادي"‪.‬‬ ‫وقد ازداد عدد البلدان المشاركة على مدى‬ ‫السنوات التسعة الماضية بوتيرة مطردة‪،‬‬ ‫حيث قامت ‪ 141‬دولة تمثل ‪ 74%‬من‬ ‫أعضاء ايكاو‪ ،‬بحلول نوفمبر ‪ 2017‬باستخدام‬ ‫مرفق ايكان لمرة واحدة على األقل‪ .‬وكان‬ ‫لالجتماعات التي تعقد أثناء ايكان ولالتفاقيات‬ ‫أو التفاهمات التي تم التوصل إليها أثر هام‬ ‫وإيجابي على تنمية النقل الجوي في العالم‪،‬‬ ‫ألن هذه الترتيبات ستخلق عالقات أفضل بين‬ ‫وضمن الدول في مجال الطيران‪ ،‬وستساعد‬

‫دبي‪ ،‬اإلمارات‬

‫اسطنبول‪ ،‬تركيا‬

‫كنغستون‪،‬‬ ‫جامايكا‬

‫مومباي‪ ،‬الهند‬

‫جدة‪ ،‬السعودية‬

‫دربن‪ ،‬جنوب‬ ‫إفريقيا‬

‫بالي‪،‬‬ ‫إندونيسيا‬

‫أنطاليا‪ ،‬تركيا‬

‫ناسو‪ ،‬جزر‬ ‫الباهاما‬

‫‪2008‬‬

‫‪2009‬‬

‫‪2010‬‬

‫‪2011‬‬

‫‪2012‬‬

‫‪2013‬‬

‫‪2014‬‬

‫‪2015‬‬

‫‪2016‬‬

‫‪27‬‬

‫‪52‬‬

‫‪39‬‬

‫‪65‬‬

‫‪62‬‬

‫‪73‬‬

‫‪78‬‬

‫‪95‬‬

‫‪67‬‬

‫عدد االجتماعات‬ ‫الثنائية‬

‫‪100‬‬

‫‪200‬‬

‫‪200‬‬

‫‪340‬‬

‫‪350‬‬

‫‪485‬‬

‫‪550‬‬

‫‪588‬‬

‫‪430‬‬

‫عدد االتفاقيات‬ ‫والترتيبات‬ ‫الموقعة‬

‫‪20‬‬

‫‪60‬‬

‫‪60‬‬

‫‪120‬‬

‫‪130‬‬

‫‪458‬‬

‫‪500‬‬

‫‪550‬‬

‫‪400‬‬

‫عدد المشاركين‬

‫‪106‬‬

‫‪200‬‬

‫‪160‬‬

‫‪350‬‬

‫‪350‬‬

‫‪393‬‬

‫‪442‬‬

‫‪802‬‬

‫‪517‬‬

‫العام‬ ‫عدد الدول‬ ‫المشاركة‬

‫‪16‬‬

‫رغبت في ذلك‪ .‬وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يمكن‬ ‫للمشاركين استخدامه كمنتدى لتبادل‬ ‫المعلومات ومناقشة الموضوعات ذات‬ ‫االهتمام المشترك‪.‬‬

‫ولتلبية المصلحة العامة ألصحاب المصلحة‬ ‫في مجال الطيران‪ ،‬فقد أصبح ايكان اآلن‬ ‫مفتوحا ً أيضا ً لمشاركة األطراف المهتمة في‬ ‫صناعة النقل الجوي‪ ،‬والسياحة‪ ،‬والمجتمعات‬ ‫المحلية‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫ ‬

‫على تحسين الربط الجوي‪ .‬كما احتفل‬ ‫المشاركون خالل ايكان ‪ 2017‬بيوم المنظمة‬ ‫العالمية للطيران المدني الذي يصادف في ‪7‬‬ ‫ديسمبر ‪ ،2017‬والذي حمل عنوان "العمل‬ ‫معا ً لضمان عدم تخلف أي من البلدان"‪ ،‬حيث‬ ‫تأمل ايكاو من خالل هذه االحتفالية برفع‬ ‫سوية الوعي حول مساهمة الطيران المدني في‬ ‫التنمية المستدامة لنظام النقل الجوي‪ ،‬واألثر‬ ‫اإليجابي على االقتصاد‪ ،‬والتجارة‪ ،‬والسياحة‪ ،‬لما‬ ‫فيه فائدة كافة الشعوب وأصحاب المصلحة‬ ‫في صناعة الطيران‪ .‬‬ ‫ ‬

‫ ‬

‫ ‬

‫العاشر‬ ‫السنوي‬ ‫المؤتمر‬ ‫انعقد لمفاوضات الخدمات الجوية‬ ‫“ايكان ‪ ”2017‬في سريالنكا‪/‬كولومبو في‬ ‫الفترة من ‪ 4‬ولغاية ‪ 8‬ديسبمر ‪،2017‬‬ ‫وسوف تكون تركيا جزءا ً من هذه المنظمة‬ ‫الفريدة‪ .‬وشكل هذا المؤتمر نجاحا كبيرا ً‬ ‫لجميع المشاركين‪ ،‬وساعد على تقديم‬ ‫مساهمة كبيرة في مجال الطيران المدني‬ ‫الدولي‪ ،‬مثلما تمكن من تحقيق ذلك خالل‬ ‫العقد الماضي‪.‬‬ ‫وبعد أن كانت قد استضافت مؤتمر ايكان‬ ‫للمرة األولى في العام ‪ ،2009‬فقد كان‬ ‫لإلدارة العامة للطيران المدني في تركيا‬ ‫شرف استضافة المؤتمر السنوي الثامن‬ ‫لمفاوضات الخدمات الجوية الذي تنظمه‬ ‫المنظمة الدولي للطيران المدني ايكاو‬ ‫(ايكان‪ )2015/‬والذي كان أضخم نسخة‬ ‫انعقدت من هذا المؤتمر‪ ،‬والذي اتسم بتوجه‬ ‫جديد تماماً‪ ،‬حيث تمت استضافة المؤتمر‬ ‫مرة أخرى في مدينة أنطاليا التركية‪ ،‬درة البحر‬ ‫األبيض المتوسط التي تتالقى فيها القارات‬ ‫والثقافات‪.‬‬ ‫وقد وفر مؤتمر ايكان ‪ 2015‬لما مجموعه‬ ‫‪ 96‬دولة‪/‬منطقة‪ ،‬و‪ 8‬منظمات دولية‪ ،‬و‪93‬‬ ‫عضو في صناعة الطيران‪ ،‬منصة كفؤة إلجراء‬ ‫مفاوضات الخدمات الجوية‪ ،‬وعقد ‪588‬‬ ‫اجتماع ثنائي‪ ،‬مع تحقيق رقم قياسي لعدد‬ ‫المشاركين الذي بلغ ‪.801‬‬ ‫وعقدت تركيا على هامش أعمال مؤتمر‬ ‫ايكان ‪ 2015‬اجتماعات ثنائية مع ‪ 52‬بلداً‪،‬‬ ‫ووقعت وثائق مع ‪ 36‬بلداً‪ ،‬حيث اشتملت‬ ‫هذه الوثائق بالمجمل على ‪ 6‬اتفاقيات‬

‫للخدمات الجوية‪ ،‬و‪ 30‬مذكرة تفاهم‪ ،‬و‪7‬‬ ‫بروتوكوالت‪ ،‬و‪ 6‬سجالت مباحثات‪ ،‬ومذكرة‬ ‫تعاون واحدة‪.‬‬ ‫وقد تمكنت تركيا من خالل هذه الترتيبات‬ ‫التي تمكن من زيادة وتيرة الرحالت‬ ‫والحصول على نقاط منتظمة جديدة‪ ،‬من‬ ‫إ كتساب ما يزيد عن ‪ 300‬رحلة أسبوعية‪،‬‬ ‫وما يزيد أيضا ً عن ‪ 25‬وجهة جديدة‪ ،‬كما‬ ‫أن تركيا التي تعتبر مركزا ً جغرافيا ً طبيعياً‪،‬‬ ‫قد تمكنت من خالل هذه المكتسبات‬ ‫الجديدة والرحالت اإلضافية من تحقيق‬ ‫مساهمة ضخمة تقارب ‪ 600‬مليون دوالر‬ ‫أمريكي على شكل إيرادات مالية لصناعة‬ ‫الطيران‪.‬‬ ‫وفي واقع الحال‪ ،‬فقد تمكنت كافة البلدان‬ ‫المشاركة من زيادة ربطها وحققت مساهمات‬ ‫كبيرة في اقتصاداتها من خالل الترتيبات التي‬ ‫توصلت لها ضمن هذا اإلطار‪ .‬ومع المساعدة‬ ‫المتأتية من مؤتمرات ايكان‪ ،‬فإن إنجاز عملية‬ ‫المفاوضات والتوصل إلى اتفاقيات والتي‬ ‫تتطلب عادة سنوات عديدة‪ ،‬بات ممكنا ً في‬ ‫أسبوع واحد‪ .‬بنا ًء على ذلك‪ ،‬فإننا نقدر جهود‬ ‫ايكاو الرامية للمزيد من تطوير مفهوم ايكان‬ ‫الذي يعتبر مبادرة عظيمة‪.‬‬ ‫وهناك بعض التطورات التي حصلت مؤخرا ً‬ ‫في قطاع الطيران المدني في تركيا‪ ،‬حيث‬ ‫سجلت تركيا نموا ً غير مسبوق في النقل‬ ‫الجوي خالل العقد المنصرم‪ ،‬وازداد عدد‬ ‫المطارات في تركيا من ‪ 26‬إلى ‪ 55‬مطار في‬ ‫السنوات األربعة عشرة الماضية‪ ،‬و‪ 39‬من‬ ‫هذه المطارات هي مطارات دولية‪ .‬وبالتأكيد‬ ‫فإن الموقع المثالي لتركيا قد كان عامالً أخرا ً‬

‫أسهم في النمو السريع لقطاع الطيران‪ ،‬حيث‬ ‫استفادت الناقالت التركية كثيرا ً من الموقع‬ ‫الجغرافي‪ ،‬وللعلم فإن مدينة اسطنبول وهي‬ ‫المركز الرئيس لتركيا تربط ‪ 41‬بلدا ً في غضون‬ ‫‪ 3‬ساعات‪ ،‬و‪ 53‬بلدا ً في غضون ‪ 4‬ساعات‪،‬‬ ‫و‪ 66‬بلدا ً في غضون ‪ 5‬ساعات‪.‬‬ ‫لقد عززت كل هذه العوامل النمو السريع‬ ‫واألسي بطريقة آمنة ومستدامة في قطاع‬ ‫الطيران‪ ،‬وهو ما سيتم الحفاظ عليه في‬ ‫المستقبل أيضاً‪ .‬ووفقا ً لتقرير الرصد‬ ‫الشهري للنقل الجوي الصادر عن ايكاو في‬ ‫سبتمبر ‪ ،2017‬فقد احتل مطار اسطنبول‬ ‫أتاتورك المرتبة ‪ 11‬فيما يتعلق بعدد‬ ‫المغادرين‪ ،‬والمرتبة ‪ 12‬فيما يتعلق بعدد‬ ‫المسافرين على مستوى التصنيف العالم‪،‬‬ ‫وذلك بزيادة نسبتها ‪ 17٪‬مقارنة بالعام‬ ‫‪ .2016‬وبالتوازي مع ذلك‪ ،‬فقد سجلت‬ ‫الخطوط الجوية التركية أقوى نمو (‪)19.6٪‬‬ ‫ضمن أفضل ‪ 15‬شركة طيران‪ ،‬وجاءت في‬ ‫المرتبة ‪ 13‬فيما يتعلق بإيراد المسافرين‬ ‫الكيلومتري‪.‬‬ ‫وتواصل تركيا دعمها للمبادرات والتطورات‬ ‫اإلقليمية‪ ،‬وذلك من خالل تقديم الزماالت‬ ‫ومشاركة إمكاناتها وقدراتها وخبراتها الحالية‬ ‫مع الدول المجاورة من أجل تحقيق األهداف‬ ‫التي حددتها ايكاو‪ ،‬واإلسهام في النمو‬ ‫المستدام لنظام الطيران العالمي‪ .‬كما أنها‬ ‫تبقى ملتزمة بالمساهمة في التطوير النوعي‬ ‫العالمي للطيران المدني من خالل المشاركة‬ ‫الفعالة في آليات صنع القرار والعمل‬ ‫بالتعاون مع منظمات الطيران الدولية‬ ‫األخرى‪ ،‬مثل المؤتمر األوروبي للطيران المدني‬ ‫ويوروكونترول “‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪17‬‬

‫حوار الهيئة‬

‫حمد معين الجناحي‪ ،‬مدير إدارة الموارد‬ ‫البشرية‪ ،‬هيئة دبي للطيران المدني‪:‬‬ ‫ملتزمون بضمان سعادة العمالء والشركاء‬ ‫االستراتيجيين والموظفين بنسبة ‪100%‬‬

‫سعادة الموظفين‬ ‫هو أسلوب حياة‬ ‫نسعى للوصول اليه‬

‫إدارة الموارد البشرية بهيئة دبي للطيران‬ ‫أعلنت‬ ‫المدني عن إطالق مبادرات جديدة في مجال‬ ‫إسعاد العمالء والشركاء االستراتيجيين والموظفين‪.‬‬ ‫حيث أ كد حمد الجناحي مدير إدارة الموارد‬ ‫البشرية في مقابلة له مع مجلة عبر دبي على‬ ‫حرص الهيئة على تحقيق استراتيجيتها في‬ ‫إسعاد هذه الفئات‪.‬‬

‫هل هناك تركيز متزايد على رفع نسبة‬ ‫التوطين بالهيئة؟‬ ‫تماشيا مع توجهات حكومتنا الرشيدة‬ ‫برفع نسبة التوطين في مختلف القطاعات‪،‬‬ ‫فأننا نسعى لتحقيق ذلك من خالل‬ ‫استراتيجيتنا لرفع نسبة التوطين لنحو‬ ‫‪ 85%‬بحلول العام ‪ ،2020‬مقارنة مع‬ ‫‪ 70%‬في الوقت الحالي‪ ،‬على أن يتم رفعها‬ ‫سنويا بنسبة ‪5%‬‬

‫ما هو دور إدارة الموارد البشرية بعد‬ ‫اإلعالن عن الهيكل التنظيمي الجديد‬ ‫لهيئة دبي للطيران المدني؟‬ ‫من التغيرات الرئيسية هو تحول القسم‬ ‫إلى إدارة تضم قسمين هما‪ :‬قسم سياسات‬ ‫وتطوير الموارد البشرية وقسم التوظيف‬ ‫وخدمات الموارد البشرية‪ ،‬وكل قسم له‬ ‫اختصاصاته‪ ،‬بعد ان كانت كافة وظائف‬ ‫الموارد البشرية تدار من القسم نفسه‪.‬‬ ‫وهنا اود التأكيد على ان مهمة ادارتنا هي‬ ‫دعم رؤية ومهمة هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫التي تتوافق بدورها مع رؤية دولة اإلمارات‬ ‫العربية المتحدة الرامية لتطوير القدرات‬ ‫اإلماراتية وضمان تحقيق السعادة بنسبة‬ ‫‪ ،100%‬لجميع عمالء وموظفي هيئة دبي‬ ‫للطيران المدني والشركاء االستراتيجيين‪.‬‬

‫حيث نعمل نسعى لتحقيق هذا الهدف‬ ‫من خالل استقطاب المهارات وتطوير‬ ‫قدرات الموظفين الحاليين‪.‬‬

‫كما تطرق إلى خطط اإلدارة لرفع نسبة‬ ‫التوطين في الهيئة إلى أ كثر من ‪،85%‬‬ ‫وإلى المبادرات والخطط المستقبلية في‬ ‫تفاصيل اللقاء أدناه‪:‬‬

‫‪18‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫كما نقوم بالتنسيق مع جامعة طيران‬ ‫اإلمارات الستقطاب الطلبة اإلماراتيين‬ ‫المحترفين‪ ،‬لغرض رعايتهم وتدريبهم‬ ‫وفقا لمتطلبات هيئة دبي للطيران المدني‪،‬‬ ‫مما يسهم في تطوير المواهب والقدرات‬ ‫البشرية المواطنة‪.‬‬ ‫ما هي األنظمة المتبعة في تطوير موظفي‬ ‫الهيئة؟‬ ‫حيث أن مجال الطيران يعتبر من‬ ‫المجاالت التخصصية‪ ،‬فأننا نشجع‬ ‫موظفينا على تلقي التدريب الالزم لتطوير‬

‫اإلعداد لتنفيذ ما يزيد عن‬ ‫‪ 25‬مبادرة في العام ‪2018‬‬ ‫مهاراتهم في هذا المجل‪ ،‬من خالل إلحاقهم‬ ‫بأفضل الدورات التدريبية المتوفرة لدى‬ ‫المؤسسات التدريبية المحلية أو الدولية‪.‬‬ ‫كما يشارك موظفونا في الندوات وورش‬ ‫العمل و المؤتمرات التي تقوم هيئة دبي‬ ‫للطيران المدني بتنسيقها ‪ ،‬مثل القمة‬ ‫العالمية لسالمة الطيران‪ ،‬وغير ذلك الكثير‬ ‫من الفعاليات اإلقليمية والدولية‪.‬‬ ‫وفي العام الماضي خضع ‪ 116‬موظفا ً‬ ‫للتدريب‪ ،‬كان نصيب مواطني دولة‬ ‫اإلمارات ‪ ، 70%‬كما حصل ‪ 28‬موظف‬ ‫على شهادات تخصصية في مختلف‬ ‫المجاالت ‪.‬‬ ‫كما حصل أ كثر من ‪ 50%‬من موظفي‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني على شهادات‬ ‫تخصصية في مجاالت مختلفة عام ‪. 2016‬‬ ‫نحرص كذلك على تشجيع الموظفين‬

‫حوار الهيئة‬

‫لتبادل المعرفة‪ ،‬وذلك من خالل مشاركتهم‬ ‫في منصة التعارف التي يتم من خاللها تبادل‬ ‫المعرفة المكتسبة من الدورات التدريبية‬ ‫مع موظفي الهيئة حتى يستفيدوا منها‪.‬‬ ‫ما هي خططكم للعام ‪2018‬؟‬ ‫تماشيا مع أجندة السعادة التي أطلقها‬ ‫صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل‬ ‫مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس‬ ‫الوزراء حاكم دبي رعاه هللا‪ ،‬قمنا بتطوير‬ ‫أجندة مفصلة تركز على إسعاد العمالء‬ ‫والموظفين والشركاء االستراتيجيين‪.‬‬ ‫وسيتم تنفيذ ما يزيد عن ‪ 25‬مبادرة‬ ‫في عام ‪ 2018‬وذلك بالتنسيق مع إدارة‬ ‫االستراتيجية والتميز المؤسسي ومكتب‬ ‫التسويق واالتصال المؤسسي‪.‬‬ ‫كما تم وضع خطط للتنسيق والتواصل‬ ‫مع الشركاء االستراتيجيين وذلك بعقد‬ ‫اجتماعات دورية معهم لالستفادة من‬ ‫تجاربهم ومقترحاتهم لتعزيز ما نوفره لهم‬ ‫من خدمات‪.‬‬ ‫ونهدف من خالل هذه المبادرات إلى‬ ‫تحقيق نسبة ‪ 100%‬في استبيان رضا‬ ‫العمالء لضمان إسعادهم‪ ،‬وسيتم قياس‬ ‫ذلك من خالل مؤشر السعادة‪ .‬والجدير‬

‫بالذكر بأن هيئة دبي للطيران المدني تعد‬ ‫من أوائل الجهات الحكومية التي أطلقت‬ ‫هذه المؤشر‪.‬‬ ‫وقمنا بإطالق مبادرة «حياك» للتراسل‬ ‫الفوري بيننا وبين العمالء لتبية متطلباتهم‪.‬‬ ‫كما توجد خطط إلقامة مرا كز إسعاد‬ ‫العمالء في أماكن مختلفة‪ ،‬لتسهيل‬ ‫وصولهم لخدماتنا‪.‬‬ ‫هل لك أن تقدم المزيد من التفاصيل‬ ‫حول المبادرات المتعلقة بالموظفين؟‬ ‫سعادة الموظفين هو اسلوب حياة نسعى‬ ‫للوصول اليه‪ ,‬وذلك من خالل التركيز‬ ‫على تشجيع موظفينا وتنمية مهاراتهم‬ ‫ومواهبهم لتمكينهم من تقديم أفضل ما‬ ‫لديهم‪ .‬لذلك قمنا بإعداد مبادرات مختلفة‬ ‫لعام ‪ 2018‬لتحقيق ذلك‪.‬ففي مجال‬ ‫االبتكار‪ ،‬قمنا بوضع خطط لتنفيذ برامج‬ ‫توعية حول مجال االبتكار وتحفيز موظفينا‬ ‫للمشاركة في هذا المجال من خالل تنظيم‬ ‫ورش عمل ابتكارية لهم‪.‬‬ ‫كما توجد مبادرة تحت مسمى «اليوم‬ ‫المفتوح» والتي سيعمل من خاللها‬ ‫موظفي الهيئة على تبادل الخبرات‬ ‫واألسئلة في مختلف المجاالت‪ ،‬من أجل‬

‫تحقيق التحسينات الوظيفية وبيئة العمل‬ ‫الداخلية‪.‬‬ ‫وتم إعداد مبادرات لتشجيع الموظفين‬ ‫على التطوع في كافة المجاالت‪ ،‬بهدف تعزيز‬ ‫والئهم للوطن ولألسرة‪. .‬‬ ‫وسنعمل أيضا على جمع مهارات ومواهب‬ ‫الموظفين الشخصية في مختلف المجاالت‪،‬‬ ‫لتشجيعهم على مشاركة مواهبهم لزمالئهم‬ ‫ليستفيدوا منها‪.‬‬ ‫وتقديرا إلنجازات موظفينا‪ ،‬فقد تم زيادة‬ ‫تصنيفات جوائز الموظفين إلى حوالي ‪30‬‬ ‫جائزة لعام ‪ ،2018‬لتشجيعهم على تحقيق‬ ‫المزيد من اإلنجازات والنجاحات‪.‬‬ ‫ما هي الرؤية المستقبلية إلدارة الموارد‬ ‫البشرية؟‬ ‫رؤيتنا المستقبلية تتماشى مع رؤية هيئة‬ ‫دبي للطيران المدني بأن تكون دبي مطارا‬ ‫للعالم‪ ،‬حيث نهدف إلى استغالل أفضل‬ ‫المواهب والخبرات لدى موظفينا وضمان‬ ‫إسعاد العمالء والشركاء االستراتيجيين‬ ‫والموظفين بنسبة ‪ .100%‬كما أننا‬ ‫بتوجهات حكومتنا الرامية إلى تطوير‬ ‫مواهب وقدرات الموارد البشرية‬ ‫المواطنة‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪19‬‬

‫موضوع الغالف‬

‫محمد بن راشد يفتتح معرض دبي للطيران‬

‫«معرض دبي للطيران ‪ »2017‬يعيد رسم‬ ‫توجهات صناعة القطاع عالمياً‬ ‫صاحـب السـمو الشـيخ محمـد‬ ‫بـن راشـد آل مكتـوم نائـب رئيـس‬ ‫الدولـة رئيـس مجلـس الـوزراء حاكـم دبـي‬ ‫"رعـاه هللا" معـرض دبـي للطيـران حيـث قـص‬ ‫سـموه شـريط االفتتـاح بحضـور سـمو الشـيخ‬ ‫حمـدان بـن محمـد بـن راشـد آل مكتـوم ولـي‬ ‫عهـد دبـي وسـمو الشـيخ هـزاع بـن زا يـد آل‬ ‫نهيـان نائـب رئيـس المجلـس التنفيـذي إلمـارة‬ ‫أبوظبـي والفر يـق سـمو الشـيخ سـيف بـن‬ ‫زا يـد آل نهيـان نائـب رئيـس مجلـس الـوزراء‬ ‫وز يـر الداخليـة وسـمو الشـيخ منصـور بـن‬ ‫زا يـد آل نهيـان نائـب رئيـس مجلـس الـوزراء‬ ‫وز يـر شـؤون الرئاسـة وسـمو الشـيخ أحمـد بـن‬ ‫سـعيد آل مكتـوم رئيـس هيئـة دبـي للطيـران‬ ‫الرئيـس األعلـى لمجموعـة طيـران اإلمـارات‬ ‫وسـمو الشـيخ منصـور بـن محمـد بـن راشـد آل‬ ‫مكتـوم ومعالـي الشـيخ نهيـان بـن مبـارك آل‬ ‫نهيـان وز يـر التسـامح ومعالـي محمـد بـن أحمـد‬

‫افتتح‬

‫‪20‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫البـواردي وز يـر دولـة لشـؤون الدفـاع ومعالـي‬ ‫الفر يـق الركـن حمـد محمـد ثانـي الرميثـي‬ ‫رئيـس أركان القـوات المسـلحة الـى جانـب عـدد‬ ‫مـن الشـيوخ وأصحـاب المعالـي الـوزراء وعـدد‬ ‫مـن أعضـاء المجلـس الوطنـي االتحـادي وكبـار‬ ‫المسـؤولين فـي الدولـة وقـادة وضبـاط أفـرع‬ ‫القـوات المسـلحة‪.‬‬ ‫وتجـول صاحـب السـمو الشـيخ محمـد‬ ‫بـن راشـد آل مكتـوم ومرافقـوه فـي السـاحة‬ ‫الفضائيـة للمعـرض فـي مطـار آل مكتـوم‬ ‫الدولـي حيـث تفقـد سـموه عـددا مـن الطائـرات‬ ‫العسـكرية والمدنيـة ‪.‬‬ ‫وكان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد‬ ‫آل مكتـوم نائـب رئيـس الدولـة رئيـس مجلـس‬ ‫الـوزراء حاكـم دبـي "رعـاه هللا" قـد اسـتقبل‬ ‫فـي مجلـس المعـرض رؤسـاء وأعضـاء وفـود‬

‫الـدول المشـاركة فـي المعـرض مـن مدنييـن‬ ‫وعسـكريين اذ رحـب سـموه بالضيـوف متمنيـا‬ ‫لهـم طيـب االقامـة علـى أرض دولـة االمـارات‬ ‫‪..‬وأعـرب سـموه عـن أملـه فـي ان يحقـق هـذا‬ ‫الحـدث الدولـي السـنوي الـذي تسـتضيفه دبـي‬ ‫مـرة كل عاميـن النجـاح المنشـود‪.‬‬ ‫ويعتبـر معـرض دبـي للطيـران‪ ،‬الـذي ينعقد كل‬ ‫عاميـن المنصـة األساسـية إلطلاق التوجهـات‬ ‫الجديـدة ومناقشـة القضايـا التـي تسـاعد فـي‬ ‫تطويـر قطـاع الطيـران إقليميـا ً وعالميـاً‪ ،‬ويلعب‬ ‫دورا ً كبيـرا ً فـي رسـم مشـهد صناعـة الطيـران‬ ‫مـن خلال القضايـا‪ ،‬التـي يتـم مناقشـتها خلال‬ ‫المؤتمـرات المصاحبـة والصفقـات التـي يتـم‬ ‫اإلعلان عنهـا‪.‬‬ ‫كمـا أنـه يعتبـر المـكان المالئـم لتقديـم أحـدث‬ ‫مـا وصلـت إليـه تكنولوجيـا العصـر فـي عالـم‬

‫موضوع الغالف‬

‫بلغـت ‪ 2.71‬مليـار دوالر (نحـو ‪ 9.9‬مليـارات‬ ‫در هـم)‪.‬‬ ‫كمـا عرضـت بوينـغ طائـرة ‪ 787-10‬ألول مـرة‪،‬‬ ‫وطائـرة «غلوبـل ا كسـبرس ‪ »600‬وهـي طائـرة‬ ‫نفاثه بعيدة المدى لرجال األعمال والمشاهير‬ ‫مـن صناعـة «بومباردييـه» إلـى جانـب عـدد مـن‬ ‫طائـرات رجـال األعمـال والطائـرات العسـكرية‬ ‫والهليكوبتـر التـي تعرضهـا مختلـف الشـركات‬ ‫المشـاركة‪.‬‬

‫صناعـة الطيـران‪ ،‬ويمثـل فرصـة للشـركات‬ ‫الصناعيـة بعـرض أحـدث منتجاتهـا وتقنياتهـا‬ ‫المتطـورة‪ ،‬لذلـك فهـو يشـكل فرصـة لالطلاع‬ ‫علـى أحـدث التقنيـات فـي عالـم الطيـران‪.‬‬ ‫وشـارك فـي الحـدث العالمـي أ كثـر مـن ‪1200‬‬ ‫شـركة بنمـو ‪ 8.8%‬مقارنـة بالـدورة السـابقة‬ ‫منهـا نحـو ‪ 100‬شـركة تشـارك للمـرة األولـى‪،‬‬ ‫ووصـل عـدد الـزوار إلـى أ كثـر مـن ‪ 80‬ألـف‬ ‫زائـر تجـاري‪ ،‬فيمـا اسـتقبلت أرض المعـارض‬ ‫نحـو ‪ 160‬طائـرة للعـرض منهـا طائـرات تابعـة‬ ‫لطيـران اإلمـارات وهـي إ يـه ‪ 380‬وبوينـغ‬ ‫‪ 777‬وطائـرات التدر يـب «إمبرا يـر فينـوم»‬ ‫و«سـيريوس» وطائرة رجال األعمال إيه ‪،319‬‬ ‫ً‬ ‫فضلا عـن طائـرة فلاي دبـي ‪ 737‬ماكـس ‪ 8‬و‪3‬‬ ‫طائـرات لطيـران االتحـاد وهـي إ يـه ‪ 380‬وإ يـه‬ ‫‪ 320‬وطائـرة التدر يـب إمبرا يـر‪.‬‬

‫بوينـغ إجمالـي مبيعاتهـا للطائـرات إلـى ‪71‬‬ ‫طائـرة بقيمـة بلغـت نحـو ‪ 75.18‬مليـار درهـم‪.‬‬ ‫كمـا وقعـت شـركة مصـر للطيـران‪ ،‬اتفاقيـة‬ ‫مـع شـركة «بومباردييـه» الكنديـة لصناعـة‬ ‫الطائرات لشراء ‪ 24‬طائرة من طراز (سي أس‬ ‫‪ )300‬بقيمـة إجماليـة ‪ 2.2‬مليـار دوالر (نحـو‬ ‫‪ 8.09‬مليـارات درهـم)‪.‬‬ ‫ووقعـت الصقـر الذهبـي للطيـران‪ ،‬المـزود‬ ‫الحصـري لطائـرات الخطـوط الوطنيـة الكويتية‪،‬‬ ‫مذكـرة تفاهـم مـع شـركة إير بـاص لشـراء ‪25‬‬ ‫طائـرة مـن طـراز ‪ A320neo‬بقيمـة دفتر يـة‬

‫وقالـت ميشـيل فـان أ كيليجيـن‪ ،‬المديـرة‬ ‫التنفيذيـة لشـركة «تارسـوس اف آنـد اي‬ ‫الشـرق األوسـط» المنظمـة للمعـرض‪ :‬إن‬ ‫معـرض دبـي للطيـران حقـق منـذ انطالقتـه‬ ‫األولـى فـي عـام ‪ 1989‬قفـزات كبيـرة ونمـوا ً‬ ‫ً‬ ‫هائلا‪ ،‬وتأتـي دورة ‪ 2017‬لتعـزز هـذا النمو حيث‬ ‫تشـارك أ كثـر مـن ‪ 100‬شـركة جديـدة‪ ،‬إضافـة‬ ‫إلى تنظيم مؤتمرات وأجنحة جديدة‪ ،‬وسيمثل‬ ‫معـرض دبـي للطيـران كافـة قطاعـات صناعـة‬ ‫الطيـران‪.‬‬ ‫وحرصـت العديـد مـن الشـركات العالميـة‬ ‫لتكـون جـزءا ً مـن معـرض دبـي للطيـران حيـث‬ ‫تسـتحوذ الشـركات األوروبيـة علـى ‪ 30%‬مـن‬ ‫إجمالـي الشـركات المشـاركة فـي المعـرض و‬ ‫‪ 40%‬مـن دول الشـرق األوسـط وتبلـغ نسـبة‬ ‫الشـركات العارضـة مـن األميركيتيـن نحـو‬ ‫‪ 10%‬مـن العـدد اإلجمالـي‪ ،‬ومنهـا شـركة مـن‬ ‫الواليـات المتحـدة وشـركة (‪ )CAE‬مـن كنـدا‪.‬‬ ‫أمـا الشـركات والمؤسسـات المشـاركة‬ ‫للمـرة األولـى فـي المعـرض هـذا العـام فهـي‬

‫وصـل إجمالـي قيمـة الصفقـات المعلنـة فـي‬ ‫معـرض دبـي للطيـران ‪ 2017‬إلـى نحـو ‪111‬‬ ‫مليـار درهـم (‪ 110.7‬مليـارات) موزعـة بيـن‬ ‫‪ 71‬مليـار درهـم فـي اليـوم األول و‪ 13.7‬مليـار‬ ‫درهم في اليوم الثاني و‪ 26‬مليار درهم في اليوم‬ ‫الثا لـث‪.‬‬ ‫وأعلنـت شـركة بوينـغ عـن رابـع صفقاتهـا خالل‬ ‫المعـرض والتـي كانـت مـع الخطـوط الجويـة‬ ‫األثيوبيـة لبيعهـا ‪ 4‬طائـرات مـن طـراز بوينـغ‬ ‫‪ 777‬مخصصـة للشـحن الجـوي بقيمـة ‪1.3‬‬ ‫مليـار دوالر (‪ 4.78‬مليـارات درهـم)‪ ،‬ورفعـت‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪21‬‬

‫موضوع الغالف‬

‫الجديـدة لطائراتهـا البوينـغ ‪.777-300ER‬‬ ‫وتأتـي األجنحـة الخاصـة الجديـدة بتوز يـع ‪1-1-‬‬ ‫‪ ،1‬وتتمتـع باسـتقاللية تامـة بفضـل تجهيزهـا‬ ‫بأبـواب تمتـد مـن األرض وحتـى السـقف‪ ،‬كمـا‬ ‫تتميـز بلمسـات تصميـم أنيقـة ومترفـة ترتقـي‬ ‫بمعاييـر صناعـة الطيـران‪ .‬وتبلـغ مسـاحة كل‬ ‫جنـاح ‪ 40‬قدمـا ً مربعـة وهـو مغلـق بالكامـل‪.‬‬ ‫وخضعـت مقصورتـا درجـة رجـال األعمـال‬ ‫والسـياحية أيضـا ً لبرنامـج تطويـر واسـع‬ ‫النطـاق‪.‬‬

‫مـن دول مختلفـة ومـن بينهـا مركـز التجـارة‬ ‫الماليـزي وشـركة و «بيرتيـن تكنولوجيـز»‬ ‫مـن فرنسـا‪ ،‬وشـركة حلـول صناعـة الطيـران‬ ‫مـن الواليـات المتحـدة األميركيـة وشـركة «تي‬ ‫بـي اس (‪ »)TBS‬مـن بلغار يـا‪ ،‬إلـى جانـب عدد‬ ‫كبيـر مـن الممثليـن الجـدد مـن دول الشـرق‬ ‫األوسـط‪.‬‬ ‫وشـهدت دورة هـذا العـام إضافـة فعاليـات‬ ‫جديـدة تركـز علـى قطاعـات محـددة‪ ،‬ومنهـا‬ ‫قطـاع الفضـاء بالشـرا كة مـع وكالـة اإلمـارات‬ ‫للفضـاء؛ وقمـة الطائـرات بـدون طيـار ومناطـق‬ ‫أعمـال الشـحن إضافـة إلـى مؤتمـر حلـول‬ ‫المطـارات دبـي‪ .‬كمـا تعـود إلـى القائمـة فعاليـات‬ ‫حققـت سـمعة مميـزة مثـل مؤتمـر الخليـج‬ ‫للتدر يـب ويـوم المسـتقبل الـذي يهـدف إلـى‬ ‫إلهـام وتشـجيع جيـل الشـباب فـي اإلمـارات‬ ‫لالنضمـام إلـى صناعـة الطيـران والفضـاء‪.‬‬ ‫‪ 27‬ألـف زائـر ل ـ «طائـرات اإلمـارات» فـي‬ ‫معـرض دبـي للطيـران‬ ‫زار أ كثر من ‪ 27‬ألف شخص واختبروا طائرات‬ ‫اإلمـارات التجار يـة والخاصـة والمخصصـة‬ ‫للتدر يـب التـي عرضتهـا الناقلـة خلال معـرض‬ ‫دبي للطيران ‪ ،2017‬الذي اسـتمر خمسـة أيام‪.‬‬ ‫وتشـرفت طيـران اإلمـارات باسـتقبال صاحـب‬ ‫السـمو الشـيخ محمـد بـن راشـد آل مكتـوم‪،‬‬ ‫نائـب رئيـس الدولـة رئيـس مجلـس الـوزراء‬ ‫حاكم دبي‪،‬رعاه هللا‪ ،‬وعدد من أصحاب السـمو‬ ‫الشـيوخ وكبـار المسـؤولين والشـخصيات‬ ‫واإلعالمييـن‪ ،‬الذيـن عاينـوا وتفقـدوا أحـدث‬ ‫المنتجـات علـى طائراتهـا طـوال فتـرة المعـرض‪.‬‬ ‫كمـا اسـتقبل جنـاح طيـران اإلمـارات فـي صالـة‬ ‫العـرض‪ ،‬الـذي ضـم جنـاح الدرجـة األولـى‬

‫‪22‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫الخـاص الجديـد علـى طائـرة البوينـغ ‪777-‬‬ ‫‪ ،300ER‬أ كثـر مـن ‪ 15‬ألـف زائـر‪.‬‬ ‫وعرضـت طيـران اإلمـارات العائلـة الكاملـة‬ ‫مـن طائراتهـا فـي المعـرض‪ ،‬بمـا فـي ذلـك‬ ‫طائـرة اإلير بـاص ‪ A380‬المائـة وأحـدث‬ ‫طائراتهـا مـن طـراز بوينـغ ‪777-300ER‬‬ ‫التـي تحتـوي علـى مقصـورات ذات تصاميـم‬ ‫جديـدة‪ ،‬وطائـرة رجـال األعمـال اإلير بـاص‬ ‫‪ ،A319‬باإلضافـة إلـى طائرتـي «سـيروس‬ ‫‪ »SR22‬و«إمبرا يـر فينـوم ‪ »100EV‬اللتيـن‬ ‫ستسـتخدمهما أ كاديميـة اإلمـارات لتدر يـب‬ ‫الطيار يـن‪ .‬وحملـت طائرتـا اإلمـارات البوينـغ‬ ‫‪ 777-300ER‬واإلير بـاص ‪ A380‬ملصـق‬ ‫«عـام زا يـد» تكريمـا ً لذكـرى مؤسـس دولـة‬ ‫اإلمـارات المغفـور لـه بـإذن هللا الشـيخ زا يـد‪،‬‬ ‫طيـب هللا ثـراه‪.‬‬ ‫وكشـفت طيـران اإلمـارات خلال اليـوم األول‬ ‫مـن المعـرض عـن أجنحـة الدرجـة األولـى‬

‫وسـوف تدخـل طائـرات البوينـغ ‪777-300ER‬‬ ‫المجهـزة بأجنحـة الدرجـة األولـى الجديـدة‪،‬‬ ‫الخدمة ضمن أسـطول طيران اإلمارات اعتبارا ً‬ ‫مـن ‪ 1‬ديسـمبر ‪ ،2017‬وسـتبدأ أولـى رحالتهـا‬ ‫إلـى كل مـن جنيـف وبروكسـل‪.‬‬ ‫بوينغ دريمالينر‬ ‫وأعلنـت طيـران اإلمـارات أيضـا ً عـن التزامهـا‬ ‫بشـراء ‪ 40‬طائـرة بوينـغ ‪ 787-10‬دريمالينـر‬ ‫بقيمـة ‪ 15.1‬مليـار دوالر (‪ 55.4‬مليـار درهـم)‪.‬‬ ‫ومـن المقـرر أن تبـدأ الناقلـة تسـلم الطلبيـة‬ ‫اعتبـارا ً مـن عـام ‪ ،2022‬حيـث سـتحل محـل‬ ‫طائـرات تخـرج مـن الخدمـة مـا يسـهم فـي‬ ‫الحفـاظ علـى شـباب أسـطولها وتعز يـزه‪،‬‬ ‫وتوفيـر مز يـد مـن المرونـة لخدمـة سلسـلة مـن‬ ‫الوجهـات مـع اسـتمرار تطـور وتوسـع عملياتها‪.‬‬ ‫وافتتح صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد‬ ‫آل مكتـوم‪ ،‬خلال اليـوم الثانـي مـن المعـرض‪،‬‬ ‫أ كاديميـة اإلمـارات لتدر يـب الطيار يـن‪ ،‬أحـدث‬ ‫وأ كبـر منشـأة لتدر يـب الطيار يـن المبتدئيـن‬ ‫علـى مسـتوى العالـم‪ .‬وتؤكـد األكاديميـة التـزام‬ ‫طيران اإلمارات تجاه دعم وتعليم الطلبة لكي‬ ‫يصبحـوا طيار يـن لديهـا ولـدى الناقلات األخرى‬ ‫فـي المنطقـة والعالـم‪.‬‬

‫موضوع الغالف‬

‫فـي سلاح الجـوي الملكـي البريطانـي‪ .‬وتمثـل‬ ‫األنظمـة الجويـة بـدون طيـار القطـاع األسـرع‬ ‫نمـوا ً فـي صناعـة الطيـران‪ ،‬ومـن المتوقـع أن‬ ‫ينمـو السـوق العالمـي إلـى أ كثـر مـن الضعـف‬ ‫خلال العقـد القـادم‪ ،‬مـن ‪ 5.2‬مليـارات دوالر‬ ‫أميركـي سـنويا ً فـي اآلونـة الحاليـة إلـى ‪11.6‬‬ ‫دوالرا ً أميركي ًـا بحلـول عـام ‪.2023‬‬

‫حلول المطارات‬ ‫كمـا انعقـد علـى هامـش المعـرض مؤتمـر‬ ‫حلـول المطـارات دبـي‪ ،‬وهـو جـزء مـن السلسـة‬ ‫العالميـة لحلـول المطـارات‪ ،‬ويجمـع المؤتمـر‬ ‫كامـل سلسـلة الشـراء لصناعـة المطـارات‪،‬‬ ‫مـن الجهـات التشـغيلية والمصمميـن إلـى‬ ‫الناقلات ومقدمـي الحلـول‪ ،‬مـا يجعـل هـذا‬ ‫لصنـاع القـرار الرئيسـيين‬ ‫المؤتمـر حدثـا ً مثاليـا ً ُ‬ ‫ل‬ ‫فـي المنطقـة‪ .‬وتشـير التوقعـات إ ـى أن حركـة‬ ‫المسـافرين فـي الشـرق األوسـط سـتتضاعف‬ ‫بحلـول عـام ‪ ،2035‬ومـن المتوقـع أن تسـتثمر‬ ‫دول مجلـس التعـاون الخليجـي ‪100‬‬ ‫مليـار دوالر أميركـي فـي توسـعات المطـارات‬ ‫ومشـاريع البنـاء‪ .‬ويمثـل هـذا النمـو فرصـة‬ ‫لجميـع قطاعـات صناعـة المطـارات‪ ،‬ويهـدف‬ ‫مؤتمـر حلـول المطـارات إلـى توفيـر منصـة‬ ‫للنقـاش علـى مسـتوى الصناعـة‪.‬‬

‫وشـاركت فـي المؤتمـر علـى مـدى يوميـن جهات‬ ‫رئيسـية فـي صناعـة المطـارات‪ ،‬وباإلضافـة إلـى‬ ‫التعـاون بيـن أصحـاب المصلحـة‪ ،‬وركـزت‬ ‫بشـكل خـاص علـى مشـاريع تطويـر المطـارات‬ ‫فـي الشـرق األوسـط والمحافظـة علـى مسـتوى‬ ‫عال من األمن دون التأثير على تجربة الركاب‪،‬‬ ‫وأتمتـة عمليـات المطـارات وتحسـين الكفـاءة‪،‬‬ ‫إضافـة إلـى منظـور الناقلات حـول تحسـين‬ ‫عمليـات المطـارات‪ ،‬وتعز يـز تجـارب االتصـال‬ ‫للعملاء وتمكينهـم‪.‬‬ ‫الطائرات بدون طيار‬ ‫كمـا انعقـد علـى هامـش المعـرض أيضـا ً مؤتمر‬ ‫الطائـرات بـدون طيـار وغطـت جلسـاته ماضـي‬ ‫وحاضـر ومسـتقبل األنظمـة الجويـة بدون طيار‬ ‫فـي صناعـة الطيـران‪ ،‬وأشـرف عليـه فيليـب‬ ‫سـتيرلي‪ ،‬المارشـال الجـوي والضابـط المتقاعـد‬

‫ويتوقـع محللـو أبحـاث السـوق فـي تيكناڤيـو‬ ‫المتخصصـة فـي إجـراء األبحـاث والدراسـات أن‬ ‫ينمو سـوق األنظمة الجوية بدون طيار عالميا ً‬ ‫بمعدل سـنوي مركب يزيد عن ‪ 10%‬بحلول‬ ‫عـام ‪.2020‬‬ ‫ويشـير هـؤالء المحللـون إلـى الفعاليـة العاليـة‬ ‫لتكلفـة تلـك األنظمـة وسـهولة التشـغيل‬ ‫مقارنـ ًة بالطائـرات التـي يتـم تشـغيلها مـن‬ ‫خلال طيار يـن للتطبيقـات العسـكرية‬ ‫والتجار يـة كعامـل رئيسـي يدفـع آفـاق النمـو‬ ‫فـي هـذا السـوق‪.‬‬ ‫كمـا شـاهد زوار المعـرض لوحـات فنيـة مـن‬ ‫العـرض الجو يـة الـذي قدمهـا فر يـق فرسـان‬ ‫اإلمـارات خلال المعـرض‪ ،‬التـي تعكـس‬ ‫االنسـجام والتناغـم التـام واالحتـراف والدقـة‪.‬‬ ‫ويعتبـر فر يـق فرسـان اإلمـارات قـوة إضافيـة‬ ‫أخـرى للقـوات الجويـة علـى وجـه الخصـوص‬ ‫الـذي أطلـق رسـميا ً فـي ينايـر ‪ ،2011‬حيـث قـدم‬ ‫الفر يـق فـي سـماء ليـوا أول اسـتعراض جـوي‬ ‫رسـمي علـى مسـتوى دولـة اإلمـارات‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪23‬‬

‫أخبار اإلمارات‬

‫بنسبة ‪ 70‬بالمئة خالل السنوات الخمس الماضية‬

‫مجموعة «اينوك» توسع حضورها العالمي في قطاع الطيران‬ ‫مجموعة «اينوك» الضوء على إمكاناتها العالمية المتنامية في تزويد‬ ‫سلطت وقود الطائرات وذلك خالل مشاركتها في فعاليات «معرض دبي‬ ‫للطيران» الذي أقيم في مطار آل مكتوم الدولي في «دبي الجنوب»‪.‬‬ ‫وخالل السنوات الخمس الماضية‪ ،‬نجحت‬ ‫مجموعة «اينوك» في ترسيخ حضورها في‬ ‫قطاع الطيران العالمي‪ ،‬حتى حققت نموا ً‬ ‫في حضورها الدولي بمعدل ‪ 70‬بالمئة‪ .‬كما‬ ‫كما قامت المجموعة هذا العام بتزويد وقود‬ ‫الطائرات في أسواق جديدة تشمل الهند‬ ‫وجيبوتي وموريشيوس وجورجيا وتايلند‬ ‫وإيطاليا‪ ،‬مما ساهم في توسعة نطاق عملياتها‬ ‫لتغطي ‪ 143‬مطارا ً في ‪ 23‬دولة‪.‬‬ ‫وبهذه المناسبة‪ ،‬قال سعادة سيف حميد‬ ‫الفالسي‪ ،‬الرئيس التنفيذي لمجموعة‬ ‫«اينوك»‪« :‬انطالقا ً من مكانة ’اينوك‘ كشركة‬ ‫بترول وطنية‪ ،‬نلتزم بدعم التطلعات الرامية إلى‬ ‫ترسيخ مكانة دولة اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫كالعب رئيسي في قطاع الطيران على المستوى‬ ‫العالمي‪ .‬وخالل السنوات الماضية‪ ،‬قمنا بتعزيز‬ ‫شرا كاتنا مع أهم المطارات والناقالت الوطنية‪،‬‬ ‫وهو األمر الذي مكنّنا من تزويد أ كثر من ثالثة‬ ‫ماليين جالون أمريكي من وقود الطائرات‪ .‬ومع‬ ‫توسعة عملياتنا مؤخراً‪ ،‬سيبقى تركيزنا موجها ً‬ ‫نحو اعتماد أفضل معايير الجودة والتميز في‬ ‫العمليات التشغيلية محليا ً وعالمياً‪».‬‬ ‫وتقوم مجموعة «اينوك» محليا ً بتزويد أ كثر‬ ‫من ‪ 55‬بالمئة من متطلبات وقود الطائرات‬ ‫في مطار دبي الدولي عبر خطي أنابيب يربطان‬ ‫بين منشآت التخزين في جبل علي والمطار‪ .‬كما‬ ‫أعلنت المجموعة سابقا ً عن خططها لتمديد‬ ‫خط أنابيب بطول ‪ 16‬كيلومترا ً إلى مطار آل‬ ‫مكتوم الدولي لتلبية الطلب المتنامي على‬ ‫الوقود‪ ،‬وذلك في ظل التوقعات التي تشير إلى‬ ‫زيادة تصل إلى ‪ 25‬مليون زائر إلى دولة اإلمارات‬ ‫العربية المتحدة بحلول العام ‪ .2020‬كما تعتبر‬ ‫«اينوك» أيضا ً المزود الرئيسي لوقود ‪JP-8‬‬ ‫للطائرات العسكرية التي تم استعراضها خالل‬ ‫المعرض‪.‬‬ ‫وانطلقت العمليات الدولية لمجموعة “اينوك”‬

‫‪24‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫في قطاع الطيران في العام ‪ 2002،‬وقامت حتى‬ ‫اليوم بتزويد وقود الطائرات إلى أ كثر من ‪26‬‬ ‫عميالً في مطارات في الشرق األوسط وأفريقيا‬ ‫وجنوب شرق آسيا وأوروبا‪.‬‬ ‫ولكونها مزودا ً رائدا ً لوقود الطائرات ألبرز‬ ‫الناقالت العالمية في دبي‪ ،‬تقوم “اينوك” بتزويد‬ ‫الوقود إضافة إلى توفير خدمات والدعم لشركة‬ ‫الخليج المتحدة لوقود الطائرات المحدودة‬ ‫(يوجافكو)” في المملكة العربية السعودية‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى عدد من شركات النفط في‬ ‫المنطقة‪ ،‬كما تشمل أعمال مجموعة “اينوك”‬ ‫في قطاع الطيران الخدمات التقنية التي تتضمن‬ ‫مراقبة الجودة‪ ،‬والدعم في مجال البيئة والصحة‬

‫والسالمة‪ ،‬وتصميم وتطوير المنشآت المتنقلة‬ ‫والثابتة‪ ،‬وتوفير دليل مخصص لمراقبة جودة‬ ‫عمليات الطيران‪ ،‬وتنظيم الورشات التدريبية‬ ‫لمراقبة الجودة‪ ،‬والتفتيش‪ ،‬باإلضافة إلى تحضير‬ ‫دراسات الجدوى لمشاريع البنية التحتية‬ ‫الجديد لوقود الطيران‪.‬‬ ‫يُذكر أن مجموعة “اينوك” كانت قد حصلت‬ ‫على شهادة تقدير في عام ‪ 2016‬عن إتمامها‬ ‫لعشر سنوات كعضو مشارك في «مجموعة‬ ‫التفتيش المشتركة» (‪ ،)JIG‬والتي تمثل قطاع‬ ‫وقود الطائرات العالمي فيما يتعلق بتطبيق‬ ‫معايير التعامل ومراقبة جودة وقود الطائرات‪،‬‬ ‫وعمليات تزويد الطائرات بالوقود‪ .‬‬

‫أخبار اإلمارات‬

‫‪ 16‬وجهة جديدة للرمز المشترك‬ ‫بين «طيران اإلمارات» و«فالي دبي»‬ ‫أعلنت شركتا «طيران اإلمارات» و«فالي دبي»‪ ،‬مؤخراً‪ ،‬توسيع نطاق اتفاقية الرمز المشترك بينهما بإضافة‬ ‫‪ 16‬وجهة جديدة‪ ،‬منها زنجبار وكاتماندو وكليمنغارو‪ ،‬التي تمثل الدفعة الثانية من وجهات الرمز‬ ‫المشترك‪ .‬ويأتي ذلك في أعقاب النجاح الكبير الذي حققه اإلعالن عن الدفعة األولى في أكتوبر الماضي‪.‬‬ ‫وأوضح بيان صادر عن «طيران اإلمارات»‪ ،‬أن‬ ‫«المتعاملين يستطيعون إجراء الحجوزات‬ ‫عبر الموقع الشبكي ‪ ،www.emirates.com‬أو‬ ‫من خالل االتصال بأي من مكاتب الشركة‪ ،‬أو‬ ‫شبكة وكالء السفر المعتمدين‪.،‬‬ ‫وقال رئيس «طيران اإلمارات»‪ ،‬السير تيم‬ ‫كالرك‪« :‬نحن سعداء بردود الفعل اإليجابية‬ ‫التي تلقيناها من قبل المسافرين منذ اإلعالن‬ ‫عن شرا كتنا مع (فالي دبي)»‪ ،‬مضيفا ً أن «عدد‬ ‫التذا كر التي أصدرت في األسبوع األول من بدء‬ ‫سريان هذه الشرا كة وصل إلى نحو ‪ 14‬ألفاً‪،‬‬ ‫ما فاق توقعاتنا‪ ،‬كما شهدنا طلبا ً قويا ً على‬ ‫السفر من أوروبا والواليات المتحدة األميركية‬ ‫إلى وجهات في جنوب آسيا»‪.‬‬ ‫وذكر كالرك أن «الشرا كة بين (طيران اإلمارات)‬ ‫و(فالي دبي) تتيح إمكانية االستفادة من قوة‬ ‫شبكة خطوط كال الناقلتين‪ ،‬كما توفر مزيدا ً من‬ ‫خيارات السفر للمتعاملين‪ ،‬حيث نسعى دائما ً‬ ‫إلى جعل تجربتهم أ كثر سالسة وسهولة»‪.‬‬ ‫من جهته‪ ،‬قال الرئيس التنفيذي لـ«فالي دبي»‪،‬‬ ‫غيث الغيث‪ ،‬إن «المتعاملين يدركون أهمية‬

‫دبي محورا ً عالميا ً رئيسا ً للرحالت الجوية‪،‬‬ ‫والفوائد التي يمكنهم تحقيقها من السفر‬ ‫عبرها‪ ،‬وقد الحظنا ذلك‪ ،‬من خالل استجابتهم‬ ‫وحماستهم الستكشاف العالم»‪ ،‬الفتا ً إلى‬ ‫أنه «سيتاح للمتعاملين اآلن استكشاف ‪16‬‬ ‫وجهة إضافية‪ ،‬واالستمتاع بالخدمات التي‬ ‫تنفرد بها كال الناقلتين»‪.‬‬ ‫يشار إلى أنه في إطار المرحلة الثانية للشرا كة‬ ‫بين «طيران اإلمارات» و«فالي دبي»‪ ،‬يستطيع‬ ‫أعضاء «سكاي واردز طيران اإلمارات» كسب‬ ‫أميال «سكاي واردز» وأميال الفئة عند‬ ‫سفرهم على رحالت الرمز المشترك بين‬ ‫الناقلتين‪ ،‬وفقا ً ألنظمة برنامج «سكاي واردز»‬ ‫المعتمدة‪.‬‬ ‫وإضافة إلى المستوى السخي لألمتعة‬ ‫المجانية المسموح بها على رحالت «طيران‬ ‫اإلمارات»‪ ،‬يمكن ألعضاء «سكاي واردز»‬ ‫اصطحاب أمتعة إضافية على رحالت الرمز‬ ‫المشترك التي تشغلها‬ ‫«فالي دبي»‪ ،‬إذ يسمح‬ ‫بزيادة ‪ 20‬كيلوغراما ً ألعضاء‬ ‫الفئة البالتينية و‪ 16‬كيلوغراما ً‬ ‫ألعضاء الفئة الذهبية و‪12‬‬

‫كيلوغراما ً ألعضاء الفئة الفضية‪ .‬كما يمكن‬ ‫ألعضاء الفئات الثالث إنهاء إجراءات سفرهم‬ ‫على «كاونترات» رجال األعمال‪ ،‬واالستفادة‬ ‫من أولوية استالم األمتعة‪ .‬‬

‫الوجهات الجديدة‬ ‫جيبوتي (جيبوتي)‪.‬‬ ‫هرجيسا (الصومال)‪.‬‬ ‫كليمنغارو (تنزانيا)‪.‬‬ ‫زنجبار (تنزانيا)‪.‬‬ ‫يريفان (أرمينيا)‪.‬‬ ‫دوشانبيه (طاجكستان)‪.‬‬ ‫براتيسالفا (سلوفاكيا)‪.‬‬ ‫اسطنبول‪ -‬كوكتشن (تركيا)‬ ‫فورونيج (روسيا)‬ ‫ماخاتشكاال (روسيا)‬ ‫يوفا (روسيا)‬ ‫شيتاغونغ (بنغالدش)‬ ‫سيلهيت (بنغالدش)‬ ‫كاتماندو (نيبال)‬ ‫ماتاال راجاباكسا (سريالنكا)‬ ‫بودغوريتشا (الجبل األسود)‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪25‬‬

‫أخبار عربية‬

‫هال بحرين تعلن عن المزيد من‬ ‫الخدمات لركاب الطائرات الخاصة‬ ‫في مطار البحرين الدولي‬

‫مطار الدمام يستقبل أولى رحالت «طيران أديل”‬ ‫خطوط «طيران أديل»‪ ،‬التي‬ ‫دشنت تع ّد أحدث شركة طيران‬ ‫اقتصادي في المملكة‪.‬‬ ‫وبارك الرئيس التنفيذي لشركة مطارات‬ ‫الدمام تركي الجعويني‪ ،‬بدء رحالت‬ ‫«طيران أديل» من مطار الدمام‪ ،‬معتبرا ً‬ ‫انضمام الشركة إلى مجموعة الشركات‬

‫العاملة في المطار‪ ،‬قيمة مضافة‪ ،‬ستدعم‬ ‫حركة السفر في المنطقة الشرقية‪،‬‬ ‫فضال ً عن مساهمتها في تنشيط حركة‬ ‫السياحة‪.‬‬ ‫وقال‪ :‬وجود شركة أديل‪ ،‬سيساهم في‬ ‫تعزيز جانب المنافسة بين بقية الشركات‪،‬‬ ‫وتأمين رحالت مخفضة السعر‪ .‬‬

‫شركة مطار البحرين‪ ،‬الجهة‬ ‫أعلنت‬ ‫المسؤولة عن إدارة وتشغيل مطار‬ ‫البحرين الدولي أن «شركة هال بحرين التي تم‬ ‫تسجيلها مؤخ ًرا سوف تطرح خدمات جديدة‬ ‫خاصة لكبار الشخصيات من رجال األعمال (‪،)CIP‬‬ ‫وذلك ضمن مجموعة واسعة من الخدمات التي‬ ‫تهدف إلى تحسين تجربة المسافرين في مطار‬ ‫البحرين الدولي‪ ،‬كذلك وق ّعت شركة هال بحرين‬ ‫اتفاقية لتزويد هذه الخدمات مع عميلها األول‪،‬‬ ‫شركة مينا إيروسبيس‪ ،‬وهي شركة بحرينية‬ ‫متخصصة في توفير مجموعة متكاملة من حلول‬ ‫الطيران”‪ .‬وأضافت الشركة « يمكن التسجيل‬ ‫للحصول على خدمات كبار الشخصيات من‬ ‫رجال األعمال للمسافرين القادمين إلى المطار‬ ‫أو المغادرين منه على متن الطائرات الخاصة‪،‬‬ ‫سواء كانت رحالت تابعة للحكومة أو الشركات‬ ‫والمؤسسات أو األفراد أو رحالت مؤجرة‪ .‬‬

‫مطار البحرين الدولي يوفر ‪ 6‬أكشاك إلنهاء إجراءات السفر الذاتية‬ ‫شركة مطار البحرين‪ ،‬الجهة‬ ‫أعلنت المسؤولة عن إدارة وتشغيل‬ ‫مطار البحرين الدولي‪ ،‬ان الناقلة الوطنية‬ ‫«طيران الخليج» وشركة «كاثاي باسيفيك»‬ ‫تقدمان اآلن خدمة إنهاء إجراءات السفر من‬ ‫خالل أ كشاك الخدمة الذاتية الجديدة والتي‬ ‫توفر المزيد من السرعة والمرونة أثناء عملية‬ ‫تسجيل بيانات المسافرين‪ .‬ومن المؤمل أن‬ ‫تطبّق خطوط الطيران األخرى بالمطار هذا‬ ‫النظام في غضون الشهور المقبلة‪ ،‬وهو ما‬ ‫يُش ّكل نقلة جديدة في تجربة المسافرين في‬ ‫مطار البحرين الدولي‪.‬‬ ‫وكانت شركة مطار البحرين قد كلفت شركة‬ ‫سيتا العالمية المتخصصة في حلول النقل‬ ‫الجوي وتقنياته بتركيب أ كشاك الخدمة‬ ‫الذاتية‪ ،‬وذلك بهدف تجنب الطوابير وتقليل‬ ‫أوقات االنتظار‪ ،‬كما سيستمر تقديم خدمة‬ ‫مكاتب إنهاء إجراءات السفر التقليدية من‬ ‫أجل توفير المزيد من الخيارات للمسافرين‪.‬‬ ‫وتم تركيب أربعة أ كشاك في صالة الدرجة‬ ‫السياحية‪ ،‬واثنين في صالة الدرجة األولى‬ ‫ورجال األعمال‪ .‬وتمثل هذه األكشاك‬

‫‪26‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫الخطوة األولى لشركة مطار البحرين نحو‬ ‫تطبيق مبادرة السفر السريع الخاصة‬ ‫باتحاد النقل الجوي الدولي(‪ ،)IATA‬والتي‬ ‫تهدف إلى تعزيز تجربة المسافرين على‬ ‫نحو ملموس من خالل تبني معايير موحدة‬ ‫وانتهاج أفضل الممارسات من أجل توفير‬ ‫تجربة سفر أ كثر سرعة وسالسة على‬ ‫الصعيد الدولي‪.‬‬ ‫وقال الرئيس التنفيذي لعمليات مطار‬ ‫البحرين الدولي مايكل هوهينبرجر بأنه من‬ ‫خالل تطبيق نظام أ كشاك الخدمة الذاتية‬ ‫تكون شركة مطار البحرين قد قطعت‬ ‫ً‬ ‫شوطا نحو تحقيق رؤية الحكومة الرامية إلى‬ ‫ف‬ ‫االرتقاء بقطاع الطيران ي المملكة مؤكدا أن‬ ‫برنامج السفر السريع يطمح إلى توظيف‬ ‫التكنولوجيا في مستقبل السفر عبر توفير‬ ‫المزيد من الخيارات الذكية للمسافرين مع‬ ‫الحد من تكاليف صناعة الطيران في الوقت‬ ‫ذاته مضي ًفا أن المسافرين اليوم قد أصبحوا‬ ‫أ كثر دراية بالتكنولوجيا المتطورة‪ ،‬لذا فإنهم‬ ‫على أتم االستعداد الستخدام التقنيات‬ ‫الحديثة التي تساعدهم على إنهاء إجراءات‬ ‫السفر في المطارات بسرعة وسهولة‪ .‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪27‬‬

‫آراء‬

‫تطبيق التدابير األمنية‬

‫بات من الضروري ال بل من األساسي بمكان فصل المسافرين الذي‬ ‫تشكل مونتريال وجهتهم النهائية عن نظرائهم الذين يشكل مطار‬ ‫مونتريال نقطة ترانزيت لهم‪.‬‬

‫فيليب راينفيل‬

‫الرئيس والرئيس التنفيذي‪ ،‬مؤسسة مطارات مونتريال‬

‫ينطوي‬

‫تطبيق التدابير األمنية في الوقت الذي نسعى فيه إلى‬ ‫تحسين تجربة المسافرين على تحدي كبير‪.‬‬

‫وكما هي الحال مع نظيراتها في المطارات الكندية األخرى‪ ،‬فإن‬ ‫مؤسسة مطارات مونتريال هي هيئة مطارات محلية تم تأسيسها‬ ‫قبل ‪ 25‬عاماً‪.‬‬ ‫وقد تمتع مطار مونتريال ترودو بمعدل نمو سنوي بنسبة ‪ 5%‬في‬ ‫العقد الماضي‪ ،‬وليس هنالك أي مؤشرات على احتمال تباطؤ ذلك‪.‬‬ ‫ويكمن جزء أساسي من مهمتنا‪ ،‬وهو الجزء الذي يجب أن يترافق‬ ‫على الدوام مع الشق األمني‪ ،‬في تجربة المسافرين‪ ،‬ذلك أنها محط‬ ‫تركيز مركزي ومكون رئيس من استراتيجية التطوير التي نعتمدها في‬ ‫مؤسسة مطارات مونتريال‪ ،‬إذ نعمل على إيالء تأكيد كبير للعمليات‬ ‫الصديقة للمستخدم‪ ،‬والتي من شأنها أن تحد من مستويات القلق‬ ‫لدى الناس‪ ،‬وأن توفر في الوقت ذاته بيئة جذابة جداً‪.‬‬ ‫وتبدو تجربة المسافرين في الغالب مفهوما ً مجردا ً نوعا ً ما عندما‬ ‫تحاول ربطها مع تدابير السالمة واألمن‪ ،‬إال أن أي جهد لتقليص‬ ‫مستوى قلق المسافرين وتعزيز انسيابهم عبر نقاط األمن والمراقبة‬ ‫الحدودية‪ ،‬يشكل خطوة في االتجاه الصحيح‪.‬‬ ‫لقد عملنا معا ً وقمنا بدعم شركة متخصصة لتطوير استراتيجيات‬ ‫مبتكرة لتعزيز عملية وصول المسافرين في مطار مونتريال‪.‬‬ ‫حيث توصلنا من خالل استخدام عمليات محاكاة محوسبة إلى أنه‬

‫‪28‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫وقد دعمت األرقام بشكل تام فكرة تخصيص «مركز ربط» مخصص‪،‬‬ ‫حيث أن ‪ 20%‬من أصل ‪ 17‬مليون مسافرين يؤمون مطار مونتريال‬ ‫هم من مسافري الترانزيت‪ .‬ونخطط األن للمرحلة الثانية التي‬ ‫ستنطوي على مركز موسع في العام القادم (‪.)2018‬‬ ‫وعملنا على إضافة أ كشاك تفتيش مخصصة للهجرة والجمارك‪،‬‬ ‫وسنقوم في هذا الخريف بتثبت جيل جديد من األكشاك المؤتمتة‬ ‫عالية التعقيد مخصصة للمسافرين من كافة أرجاء العالم‪ .‬وفي ابتكار‬ ‫أخر‪ ،‬سيتم الوصول للنماذج من خالل تطبيق على الهواتف الذكية‪.‬‬ ‫مقتطفات من الكلمة التي ألقاه أمام الندوة العالمية ألمن الطيران‪،‬‬ ‫مونتريال‪.2017 ،‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪29‬‬

‫آراء‬

‫تنبؤات حركة المطارات‬ ‫في العالم ‪2040-2017‬‬ ‫الوقت الذي من المتوقع فيه لحركة المطارات في العالم‬ ‫في‬ ‫أن تتجاوز حاجز ‪ 8‬مليارات مسافر في العام ‪ ،2017‬تشير‬ ‫التنبؤات إلى أن الحركة ستستمر في االرتفاع بسرعة على المدى‬ ‫القصير استنادا ً إلى معدل نمو سنوي مركب مقداره ‪ 6.5٪‬سنويا‪ً،‬‬ ‫فيما من المتوقع على المدى الطويل أن تنمو الحركة بمعدل‬ ‫سنوي نسبته ‪ 4.5٪‬لتصل إلى ‪ 22.3‬مليار مسافر بحلول العام‬ ‫‪ .2040‬وتشكل االعتبارات المتعلقة بالقدرات المادية واالختناقات‬ ‫المحتملة في البنية التحتية للنقل الجوي تحديات لجهة تلبية الطلب‬ ‫في المستقبل‪.‬‬ ‫وبما أن مشاريع البنية التحتية مكلفة وغالبا ً ما تكون ذات طبيعة‬ ‫تمزيقية‪ ،‬فإن الفهم المرتكز على البيانات للطلب المستقبلي ‪ -‬مثل‬ ‫العدد المتوقع لحركة الطائرات‪ ،‬وحجم حركة نقل المسافرين‪،‬‬ ‫وحجم الشحن الجوي ‪ -‬يوفر للمخططين والمستثمرين للمطارات‬ ‫المعلومات الضرورية لبناء استراتيجيات تنمية فعالة‪.‬‬ ‫وعليه‪ ،‬فقد أصدر مجلس المطارات العالمي النسخة األخيرة من‬ ‫تقرير «تنبؤات حركة المطارات في العالم ‪ »2017-2040‬الذي‬ ‫يعرض توقعات الحركة في أ كثر من ‪ 100‬من أسواق الدول‪ ،‬ويقدم‬ ‫مجموعة بيانات تشتمل على مقاييس مفصلة تتناول إجمالي‬ ‫عدد المسافرين (موزعين على حركة المرور الدولية والمحلية)‪،‬‬ ‫وإجمالي الشحن الجوي‪ ،‬وإجمالي حركة الطائرات‪ .‬ويتم عرض‬ ‫األرقام المطلقة‪ ،‬ومعدالت النمو السنوية المركبة‪ ،‬وحصص‬ ‫السوق‪ ،‬ومساهمات النمو العالمي ضمن ثالثة أجال‪ :‬قصيرة األجل‪،‬‬ ‫ومتوسطة األجل‪ ،‬وطويلة األجل‪ ،‬وذلك ضمن الفترة ‪.2017-2040‬‬ ‫وباإلضافة إلى التنبؤات العالمية‪ ،‬فقد تم تطوير تقديرات إقليمية‬ ‫آلسيا والمحيط الهادئ‪ ،‬وإفريقيا‪ ،‬وأوروبا‪ ،‬وأمريكا الالتينية ومنطقة‬ ‫البحر الكاريبي‪ ،‬والشرق األوسط‪ ،‬وأمريكا الشمالية‪ .‬كما يتم عرض‬ ‫توقعات حركة المطارات للتجمعات االقتصادية الكبرى مثل‬ ‫المقارنة بين االقتصادات الناشئة واالقتصادات المتقدمة‪ ،‬و بريكس‬ ‫(البرازيل وروسيا والهند والصين وجنوب إفريقيا)‪ ،‬ومجموعة السبع‬

‫‪30‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫المقال الشهري للسيدة‬ ‫إنجيال غيتنز‬

‫المدير العام‪ ،‬مجلس المطارات العالمي‬

‫(كندا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا واليابان والمملكة المتحدة والواليات‬ ‫المتحدة )‪ ،‬ومينت (المكسيك واندونيسيا ونيجيريا وتركيا) وغير‬ ‫ذلك الكثير‪.‬‬ ‫ويتم توزيع هذا التقرير بشكله القياسي بصيغة ملف إ كسل‪ ،‬وهو‬ ‫يتضمن التحليالت‪ ،‬والجداول الموجزة‪ ،‬والتصنيفات المتوقعة‪،‬‬ ‫والرسوم البيانية‪ ،‬فضال ً عن المجموعة الكاملة من التنبؤات‪.‬‬ ‫وللحصول على فهم تفصيلي للمنهجيات المستخدمة في إعداد هذه‬ ‫التنبؤات‪ ،‬يرجى الرجوع إلى دليل مجلس المطارات العالمي لتنبؤات‬ ‫حركة المطارات في العالم‪.‬‬

Shaping digital logistics The new dimension of global baggage and cargo processing

A19100-V710-F104-X-7600

Logistics networks span the world. And we at Siemens Postal, Parcel & Airport Logistics connect the dots for you. With our in-depth expertise, we help you take a huge step forward in the digital transformation of your entire logistics chain. Siemens secures its customers a real competitive edge through greater transparency, flexibility and quality.

We are your partner of choice for fast and efficient processing of baggage and cargo at airports as well as goods of any kind at ports and logistics hubs.

Our engineers draw on decades of experience to provide you with reliable and future-oriented solutions. Excellent life-cycle services complement our offerings.

Let us join hands to shape the new digital dimension of logistics. siemens.com/logistics

31

2017 ‫ديسمبر‬

‫شحن ولوجستيك‬

‫حركة الشحن الجوي بمطار‬ ‫البحرين تحقق نم ًوا غير مسبوق‬

‫السعودية تفتتح قرية شحن‬ ‫في مطار الملك خالد الدولي‬ ‫الهيئة العامة للطيران‬ ‫للمطارات‪،‬‬ ‫افتتحت المدني‬ ‫«قرية الطيار» للشحن في مطار الملك‬ ‫خالد الدولي بالرياض‪ ،‬وذلك لتعزيز‬ ‫الكفاءة التشغيلية في مجال الشحن‪.‬‬ ‫وقالت الوكالة إن مساعد الهيئة العامة‬ ‫للطيران المدني للمطارات‪ ،‬عبد هللا بن‬ ‫مسعد الريمي‪« ،‬افتتح‪ ،‬قرية الطيار‬ ‫للشحن الواقعة داخل أسوار مطار‬ ‫الملك خالد الدولي‪ ،‬وذلك لتعزيز الكفاءة‬ ‫التشغيلية في مجال الشحن المقدم‬ ‫للعمالء من داخل وخارج المملكة”‪.‬‬ ‫وأوضح المهندس الر يـمي أن من ضمن‬ ‫استراتيجية الهيئة العامة للطيران المدني‬ ‫الشرا كة مع القطاع الخاص وتفعيل دوره‬ ‫في تعزيز وتطوير الخدمات للمستفيدين‪،‬‬ ‫وزيادة الفرص االستثمارية لتقديم أرقى‬ ‫الخدمات وبمعايير عالمية‪ ،‬األمر الذي‬ ‫من شأنه أن يدعم في تحقيق رؤية‬ ‫المملكة ‪ .2030‬وفقا لـ«واس»‪ ،‬ستلعب‬ ‫القرية دورا هاما في تسهيل عمليات‬ ‫الشحن‪« ،‬وهي مصممة بأعلى المعايير‬

‫والمواصفات الخاصة بالتكييف واألمن‬ ‫والسالمة‪ ،‬وستسهم القرية في تعزيز‬ ‫خدمات متكاملة للشحن من خالل وجود‬ ‫ما يقارب ‪ 30‬مكتبا‪ ،‬ومستودعا واحدا على‬ ‫مساحة ‪ 3640‬مترا وكلها متاحة لإليجار‬ ‫لألفراد والشركات العاملين في قطاع‬ ‫الشحن الجوي‪ ،‬و ستخلق فرصا وظيفية‬ ‫إضافية للشباب السعودي‪ ،‬فيما ستسهل‬ ‫مهمة تسليم الشحنات من خالل وجود‬ ‫‪ 16‬بوابة رئيسية لتقديم الخدمة ألكثر‬ ‫من عميل في الوقت ذاته‪ ،‬ووجود مكاتب‬ ‫لوكالء الطيران التابعة للمجموعة تقدم‬ ‫جميع خدمات الشحن الصادر والوارد‬ ‫والتخليص الجمركي للعمالء”‪ .‬‬

‫محمد ثامر الكعبي‪ ،‬وكيل الوزارة‬ ‫صرح لشؤون الطيران المدني بوزارة‬ ‫المواصالت واالتصاالت بأن حركة الشحن‬ ‫الجوي بمطار البحرين‪ ‬الدولي قد حققت‬ ‫نموا غير مسبوق بنسبة ‪ 10%‬خالل الشهور‬ ‫التسعة األولى من عام ‪ ،2017‬حيث بلغ حجم‬ ‫الشحن الجوي ‪ 174،856‬في عام ‪ 2017‬طن‬ ‫مقارنة ‪ 159،032‬في نفس الفترة من عام‬ ‫‪.2016‬‬ ‫وعلى صعيد متصل نوه الوكيل بأن سعادة‬ ‫المهندس كمال بن أحمد محمد‪ ،‬وزير‬ ‫المواصالت واالتصاالت يولي عناية بالغة‬ ‫باالهتمام بشركات الطيران التي تقوم بعمليات‬ ‫الشحن الجوي لدورها في خدمة االقتصاد‬ ‫الوطني وتحويل مطار البحرين الدولي إلى مطار‬ ‫محوري في نقل البضائع وتوفير متطلبات‬ ‫النمو االقتصادي الذي تشهده المملكة في‬ ‫كافة المجاالت‪ ،‬من خالل توفير البنية التحتية‬ ‫والقواعد التنظيمية الالزمة لنمو هذا القطاع‬ ‫مع االلتزام بكافة معايير األمن والسالمة ‪ ‬مؤكدًا‬ ‫على أن شئون الطيران المدني ال تدخر جهدا في‬ ‫سبيل دعم نمو وازدهار حركة الشحن الجوي‬ ‫بالمملكة بصفة خاصة وصناعة النقل الجوي‬ ‫بكافة مكوناتها بصفة عامة‪ .‬‬

‫العماني للشحن يطلق منصة التحول التجاري المدعومة بنظام سمارت كارجو‬ ‫الطيران ُ‬ ‫العماني للشحن‪ ،‬عن إطالق‬ ‫أعلن الطيران ُ‬ ‫حل جديد إلدارة المخازن وعمليات‬ ‫الساحة بنظام التخزين السحابي الكامل‬ ‫المدعم من قبل أحد أبرز مقدمي حلول إدارة‬ ‫الشحن الجوي حول العالم‪ ،‬سمارت كارجو‪.‬‬ ‫ويعد سمارت كارجو واحدا ً من المنتجات التي‬ ‫العماني‪،‬‬ ‫تقدمها وحدة الشحن الجوي بالطيران ُ‬ ‫وهو النظام األكثر تطورا ً في العالم لشركات‬ ‫الطيران والمناولة األرضية ووكالء السفر‬ ‫والمنظمين‪ ،‬على حد سواء‪.‬‬ ‫ويأتي هذا االختيار من أجل تحقيق أقصى قدر‬ ‫ممكن من األعمال التشغيلية في مجال الشحن‬ ‫الجوي‪ ،‬األمر الذي يساهم في تحقيق االستفادة‬ ‫القصوىمن إمكانيات الحلول المتقدمة‬ ‫لتحقيق التحول الرقمي في جميع جوانب‬

‫‪32‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫األعمال‪ ،‬وبالتالي تحسين اإليرادات وتعزيز‬ ‫مستوى خدمة العمالء‪.‬‬ ‫يجدر بالذكر أن نظام سمارت كارجو الذكي يوفر‬ ‫سهولة االستخدام للوكالء والعاملين في الطيران‬ ‫العماني ويمكن الوصول إليه من أي جهاز‬ ‫ُ‬ ‫متصل باإلنترنت ويعمل بالنظام السحابي‪.‬‬ ‫وخالل األشهر المقبلة‪ ،‬سيكون متاحا ً للعمالء‬ ‫امكانية اجراء الحجوزات عبر تطبيق األجهزة‬ ‫الذكية‪ .‬وسيساهم هذا الحل في التحول‬ ‫من المعامالت الورقية للعمليات التجارية‬ ‫الرئيسية في شتى المجاالت بما في ذلك‬ ‫بوليصة الشحن الجوي اإللكترونية‪ ،‬وامكانية‬ ‫استالم وتخزين ونقل الوثائق المرتبطة‬ ‫إلكترونيا عبر الحقيبة اإللكترونية إلى جانب‬

‫االستفادة من إجراءات رسائل تبادل البضائع‬ ‫القياسية‪ ،‬والتابعة لالتحاد الدولي للنقل‬ ‫الجوي (إياتا)‪ .‬‬

‫تكنولوجيا‬

‫إطالق مبادرة لتجربة‬ ‫سفر جديدة بمطارات العالم‬

‫أطلق االتحاد الدولي للنقل الجوي بالتعاون مع مجلس المطارات الدولي مبادرة «التجربة الجديدة‬ ‫للسفر والتكنولوجيا» وذلك في استجابة للتوقعات بتضاعف الطلب على السفر بحلول عام‬ ‫‪ ،2036‬األمر الذي من شأنه فرض مفاهيم جديدة ضمن المطارات بغرض االستفادة القصوى من‬ ‫استخدام التقنيات الحديثة والتطورات في مجاالت العمليات والتصميم‪.‬‬

‫وتهدف المبادرة إلى المساعدة في تحويل هذا‬ ‫المستقبل إلى واقع ملموس عبر تطوير رؤية‬ ‫مشتركة لتعزيز تجارب السفر ضمن المطارات‬ ‫وتوجيه استثمارات القطاع إلى جانب مساعدة‬ ‫الحكومات في تطوير األطر التنظيمية‪.‬‬ ‫وصرح د ألكساندر دو جونياك‪ ،‬المدير العام‬ ‫والرئيس التنفيذي لالتحاد الدولي للنقل الجوي‪:‬‬ ‫«لن نتمكن من مواكبة النمو في أعداد العمالء‬ ‫وتوقعاتهم إذا استمرينا بالعمل وفق العمليات‬ ‫والمرافق ونماذج األعمال المتبعة حالياً‪ ،‬كما تُعد‬ ‫محاولة استيعاب هذا النمو باالعتماد على مطارات‬ ‫أكبر خطو ًة صعبة إن لم تكن مستحيلة‪ ،‬لذا تأتي‬ ‫هذه المبادرة لتبحث في هذه التحديات وتعالجها”‪.‬‬ ‫وأضاف‪« :‬سنتعاون مع المطارات الشريكة‬ ‫الستكشاف التغييرات الالزم اتباعها في مجاالت‬ ‫التقنيات والعمليات بغرض تعزيز تجارب‬ ‫العمالء‪ ،‬كما سنعمل على طرح العديد من‬ ‫األسئلة الجوهرية بشأن أهم المقاربات الواجب‬ ‫اتباعها ضمن المطارات وخارجها”‪.‬‬ ‫بدورها‪ ،‬قالت أنجيال جيتنس‪ ،‬مدير عام مجلس‬ ‫المطارات الدولي‪« :‬تسعى المبادرة لتوفير تجربة‬ ‫سفر سلسة عبر زيادة خيارات العمليات التي‬ ‫تتم خارج المطار وتقليل االزدحام أو إلغاؤه‪،‬‬ ‫إلى جانب تحسين كفاءة استخدام المساحات‬ ‫والموارد من خالل تعزيز اعتماد تقنيات الروبوت‬ ‫وتقنيات الذكاء الصناعي‪ ،‬فضالً عن النهوض‬ ‫بمستويات تبادل البيانات بين أصحاب المصلحة‪.‬‬ ‫وتهدف المبادرة إلى استكشاف الطرائق األمثل‬ ‫لدمج األنظمة وتعزيز العمليات وفق منهجية‬ ‫آمنة وفعالة ومستدامة‪ ،‬بما يسهم في تقديم‬ ‫الفائدة للمسافرين والقطاع ككل”‪ .‬وتستهدف‬ ‫مبادرة التجربة الجديدة للسفر والتكنولوجيا‬ ‫على وجه التحديد استكشاف أنماط حركة‬ ‫المسافرين والحموالت واألمتعة والطائرات‬

‫خالل كامل مسار الرحلة‪ ،‬مع التركيز على إحداث‬ ‫التغيير ضمن ثالثة مجاالت رئيسية تشمل‪:‬‬ ‫• األنشطة الخارجية‪ :‬ستبحث المبادرة‬ ‫إمكانية نقل بعض العمليات الداخلية ضمن‬ ‫المطارات إلى منصات خارجية متخصصة مثل‬ ‫النواحي األمنية وتسجيل وتسليم األمتعة‪،‬‬ ‫وذلك لتعزيز تجربة المطارات بشكل عام‪.‬‬ ‫• تقنيات معالجة متطورة‪ :‬ستبحث المبادرة في‬ ‫قدرة تقنيات المعالجة المتطورة‪ ،‬مثل تقنيات‬ ‫التعقب والتع ّرف واألتمتة وتقنيات الروبوت‪،‬‬ ‫على تعزيز نواحي األمان والسالمة وتجارب‬ ‫العمالء والكفاءة التشغيلية‪.‬‬ ‫• نهج تفاعلي التخاذ القرار‪ :‬ستعمل المبادرة على‬ ‫تعزيز االستفادة من البيانات والنماذج التوقعية‬ ‫والذكاء الصناعي لتسهيل اتخاذ القرارات بالزمن‬ ‫الحقيقي‪ ،‬األمر الذي يشكل عامالً هاما ً لالرتقاء‬ ‫بتجارب العمالء والكفاءة التشغيلية‪.‬‬ ‫وسيعمل االتحاد الدولي للنقل الجوي ومجلس‬ ‫المطارات الدولي مع األعضاء إلى جانب عدد‬ ‫من المنظمات ومزودي الخدمات والشركات‬ ‫الهندسية في إطار هذه المبادرة‪ ،‬والتي تهدف‬

‫تستهدف مبادرة‬ ‫التجربة الجديدة للسفر‬ ‫والتكنولوجيا على وجه‬ ‫التحديد استكشاف‬ ‫أنماط حركة المسافرين‬ ‫والحموالت واألمتعة‬ ‫والطائرات خالل كامل‬ ‫مسار الرحل‬ ‫عبر نهجها التعاوني لتوحيد الرؤى للوصول إلى‬ ‫مستقبل أفضل لحركة المسافرين والحموالت‬ ‫على حد سواء‪ .‬وتجدر اإلشارة إلى انخراط عدد‬ ‫من أهم المطارات العالمية ضمن عدد من‬ ‫المشاريع الرامية الستكشاف المفاهيم الخاصة‬ ‫بمبادرة ’التجربة الجديدة للسفر والتكنولوجيا‘‪،‬‬ ‫منها مطار أمستردام شيفول (‪ )AMS‬ومطار‬ ‫بنجالور الدولي (‪ )BLR‬ومطار دبي الدولي (‪)DXB‬‬ ‫ومطار هيثرو (‪ )LHR‬ومطار شنزن (‪ .)SZX‬‬

‫ديسمبر ‪2017‬‬

‫‪33‬‬