ESIMIES - JA ALAISTAIDOT
TEEMANA
ASIAKASKOKEMUS
ASIAKASKOKEMUS NOUSI STRATEGIAAN ASIAKASKOKEMUS ON NYT KAIKKIEN HUULILLA. SEN KEHITTÄMISESSÄ KANNATTAA LÄHTEÄ LIIKKEELLE OMASTA HENKILÖKUNNASTA. Teksti Piia Kunnas Kuvat Vessi Hämäläinen, iStockphoto, Jaakko Männistö