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Resolución de problemas 1. Aprendizaje basado en problemas El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP o PBL-en inglés) es una estrategia de enseñanza-aprendizaje en la que un grupo pequeño de alumnos se reúne, con un tutor que les facilita analizar y resolver una situación problemática relacionada con su entorno físico y social. Con el PBL, el profesor le presenta un problema a la clase, sin lección previa, ni tarea, ni ejercicios. Dado que no le es impartido “contenido”, su aprendizaje se activa en el sentido que Ud. descubre y trabaja con el contenido que Ud. determina necesario para resolver el problema1. Con esta estrategia los estudiantes ganan comprensión de los conceptos y estándares en el corazón del proyecto. Esta metodología refuerza hábitos de aprendizaje para la vida como2: • evaluar e intentar aplicar lo que usted conoce • descubrir lo que Ud. necesita aprender • desarrollar sus habilidades inter-personales para lograr un desempeño más alto en equipos. • mejorar sus habilidades de comunicación • establecer y defender posiciones con evidencia y argumento sólido • volverse más flexible en el procesamiento de información y enfrentar obligaciones • practicar habilidades que necesitara para su educación Pasos a seguir por los alumnos para resolver un problema. Los pasos del dos al cinco deberán ser repetidos y revisados a medida que nueva información esté disponible y se redefina el problema. El paso seis puede ocurrir más de una vez –especialmente cuando el profesor pone énfasis en ir “más allá del primer borrador”. 1. Explore los temas: Su profesor le presenta un tema "desestructurado". Discuta el planteo del problema y liste las partes significantes. Quizá sienta que no sabe lo suficiente para resolver el problema pero ¡Ese es el desafío! Ud. deberá reunir información y aprender nuevos conceptos, principios o habilidades a medida que avanza en el proceso de resolución del problema. 2. Haga una lista "¿Qué sabemos?" 1 Landsberger, J. (1996). Estudio: Guías y Estrategias. http://www.studygs.net/espanol/pbl.htm 2 Project Base Learning. (2012). Buck Institute of Education. http://www.bie.org/about/what_is_pbl/
UNIVERSIDAD PANAMERICANA HABILIDADES DOCENTES ¿Qué sabe Ud. para resolver el problema? Esto incluye tanto lo que Ud. sabe en realidad y que fortalezas y capacidades cada miembro del equipo tiene. Considere o apunte los aportes de todos, no importa cuán extraño pueda parecer (pensamiento lateral): ¡Es una posibilidad! 3. Desarrolle, y escriba, el planteamiento del problema en sus propias palabras: Un planteamiento del problema debería salir del análisis de lo que el grupo o Ud. saben y necesitan para resolverlo. Necesitará: • un planteamiento escrito • el acuerdo de su grupo sobre el planteamiento • retroalimentación acerca de este planteamiento de su instructor. (Esto puede ser opcional, pero es una buena idea) Nota: El planteamiento del problema es a menudo revisado y editado a medida que se descubre nueva información, o se descarta información “vieja”. 4. Haga una lista de las posibles soluciones Haga una lista de todas, luego ordénelas de la más factible a la menos factible. Elija la mejor, o la que es más factible que triunfe
5. Haga una lista de las acciones a ser tomadas con una línea del tiempo • ¿Qué tenemos que saber y hacer para resolver el problema? • ¿Cómo ordenamos estas posibilidades? • ¿Cómo se relaciona esto con nuestra lista de soluciones? • ¿Estamos de acuerdo? 6. Haga una lista "¿Qué necesitamos saber?" Investigue el conocimiento y la data que respalda su solución. Necesitará esta información para llenar los espacios faltantes. • Discuta posibles fuentes Expertos, libros, sitios web, etc. • Asigne y agende tareas de investigación, especialmente fechas límite Si su investigación respalda su solución, y si hay acuerdo general, vaya a (7) Si no, vaya a (4)
UNIVERSIDAD PANAMERICANA HABILIDADES DOCENTES 7. Escriba su solución con su documentación que la respalda, y entréguela. Quizás necesite presentar sus hallazgos y /o recomendaciones a un grupo de sus compañeros. Estos deberían incluir el planteamiento del problema, preguntas, datos reunidos, análisis de datos, y respaldo para las soluciones o recomendaciones basadas en el análisis de datos: en breve, el proceso y los resultados. Presentando y defendiendo sus conclusiones: La meta es presentar no solo sus conclusiones, sino también los fundamentos en los cuales descansan. Prepárese para • Establecer claramente tanto el problema como su conclusión. • Resuma el proceso que utilizó, las opciones consideradas y las dificultades que encontró. • Convenza, no agobie. Ponga a otros de su lado, o que consideren sin prejuicio su documentación de respaldo y razón. • Ayude a otros a aprender, como Ud. ha aprendido • Si es desafiado y tiene una respuesta, preséntela claramente y si no tiene una respuesta, reconózcalo y remítala a mayor consideración. Ventajas del Aprendizaje Basado en Problemas El uso del Aprendizaje Basado en Problemas, ofrece las siguientes ventajas3: • Alumnos con mayor motivación: Estimula que los alumnos se involucren más en el aprendizaje debido a que sienten que tienen la posibilidad de interactuar con la realidad y observar los resultados de dicha interacción. • Un aprendizaje más significativo: El PBL ofrece a los alumnos una respuesta obvia a preguntas como ¿para qué se requiere aprender cierta información?, ¿cómo se relaciona lo que se hace y aprende en la escuela con lo que pasa en la realidad? • Desarrollo de habilidades de pensamiento: La misma dinámica del proceso en el PBL y el enfrentarse a problemas lleva a los alumnos hacia un pensamiento crítico y creativo. • Desarrollo de habilidades para el aprendizaje: El PBL promueve la observación sobre el propio proceso de aprendizaje, los alumnos también evalúan su aprendizaje ya que ellos generan sus propias estrategias para la definición del problema, recaudación de información, análisis de datos, la construcción de hipótesis y la evaluación. 3 Centro Virtual de Técnicas didácticas. (2010). Tecnológico de Monterrey. http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/abp/ventajas.htm
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Integración de un modelo de trabajo: El PBL lleva a los alumnos al aprendizaje de los contenidos de información de manera similar a la que utilizará en situaciones futuras y fomentando que lo aprendido se comprenda y no sólo se memorice. Posibilita mayor retención de información: Al enfrentar situaciones de la realidad los alumnos recuerdan con mayor facilidad la información, ya que ésta es más significativa para ellos. Permite la integración del conocimiento: El conocimiento de diferentes disciplinas se integra para dar solución al problema sobre el cual se está trabajando, de tal modo que el aprendizaje no se da sólo en fracciones sino de una manera integral y dinámica. Las habilidades que se desarrollan son perdurables: Al estimular habilidades de estudio auto dirigido, los alumnos mejorarán su capacidad para estudiar e investigar sin ayuda de nadie para afrontar cualquier obstáculo tanto de orden teórico como práctico a lo largo de su vida. Los alumnos aprenden resolviendo o analizando problemas del mundo real y aprenden a aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de su vida en problemas reales.
Cómo se planifica un proyecto
La planificación de proyectos está organizada según cinco principios de diseño que se muestran abajo4.
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D.
Análisis de casos El método de casos es un modo de enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a partir del análisis y discusión de experiencias y situaciones de la vida real5. En general, esta forma de trabajo busca dar a los estudiantes la oportunidad de relacionar los conocimientos teóricos del curso con ambientes de aplicación práctica. Para ello, se les involucra en un proceso de análisis de situaciones problemáticas, a las cuales se denomina casos. Ante la situación planteada, el estudiante debe formular una propuesta de solución fundamentada en principios teóricos de la disciplina o en principios prácticos derivados del contexto descrito en el caso. Este método representa una buena oportunidad para que los estudiantes pongan en práctica habilidades analíticas, toma de decisiones, observación, escucha, dialogo, diagnóstico y participación en procesos grupales orientados a la colaboración.
4Diseñe su proyecto. (s.f.) El Buck Institute for Education y Boise State University, Departamento de Tecnología Educacional http://sp.pbl-online.org/pathway2.html 5 http://sitios.itesm.mx/va/diie/tecnicasdidacticas/5_1.htm
UNIVERSIDAD PANAMERICANA HABILIDADES DOCENTES Descripci贸n de los roles y responsabilidades de los alumnos y el profesor (antes, durante y despu茅s de la discusi贸n de un caso):
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Tipos de formatos para posibles casos Según el nivel en que se haga la aplicación, la estructura del formato del caso puede ser muy diferente. De todos modos, los posibles formatos se pueden agrupar en tres categorías6: a. El incidente significativo: crea un problema o aboca a una situación crítica. b. El desarrollo de una situación en el transcurso del tiempo. c. La situación embarazosa (personal o profesional) para un individuo, en un momento dado. Elaboración y redacción del caso Lo que da valor a un caso, lo que hace que se convierta en algo motivante y significativo, es el tema del que trate, más que la redacción de la historia. Si el tema toca materias discutidas y polémicas, seguro que provoca una animada discusión, aun cuando el desarrollo concreto de la narración deje mucho que desear. Al igual que para escribir un cuento o para diseñar una novela, para elaborar un caso se exige un mínimo de imaginación y fantasía. Tal vez lo más fácil y práctico sea partir de un hecho ocurrido en la vida real, disimulando, por supuesto, los detalles de identificación. Antes de comenzar a redactar, conviene elaborarse un guión detallado de los siguientes aspectos: a. ¿Quién será el protagonista? ¿Qué características físicas y psicológicas debe cumplir? b. ¿Aspectos claros y oscuros de su carácter? ¿Existe un antagonista? c. ¿Cuál es el entorno familiar, educativo, social, económico que girará en torno al protagonista? ¿Qué hechos o personas han influido, a largo y a corto plazo, para que desemboque en el problema actual? ¿Quién apoya al protagonista y quién está de parte del antagonista (si es que existe)? d. ¿Cuál es el problema concreto que se sitúa en el centro del caso? ¿Conviene manifestarlo claramente o disimularlo en la redacción del mismo? ¿Interesa dar muchos detalles que enfoquen la solución o, más bien, dejar desdibujados los contornos para que el grupo tenga que aventurar diversas hipótesis? e. ¿Nos interesa tener previstas varias soluciones válidas o que sólo una sea la correcta? f. ¿Conviene plantear al final una lista de preguntas concretas que faciliten el análisis y la discusión, o bien, se propone como una simple narración abierta?
6 El estudio de casos como técnica didáctica. http://www.uctemuco.cl/cedid/archivos/apoyo/El%20estudio %20de%20casos%20como%20tecnica%20didactica.pdf
UNIVERSIDAD PANAMERICANA HABILIDADES DOCENTES g. ¿Interesa que en el fondo del caso exista latente una moraleja concreta o tan sólo que los alumnos reflexionen y planteen diversas alternativas?
Algunas características recomendables Un buen caso debe ser: • • • • •
Verosímil: de modo que su argumento sea posible, que quede la impresión de que lo ha vivido alguien. Provocador: que la historia que cuenta estimule la curiosidad e invite al análisis de sus personajes. Conciso: sin adornos literarios ni exceso de tecnicismos que degeneren en pesadez. Cercano: con narraciones y psicologías del entorno más cercano, de la propia cultura. Ambiguo: como la realidad, que no se convierta en un teatro infantil de buenos contra malos.
Lo que se debe evitar Cuando se elabora un caso, hay que poner especial cuidado en evitar: • • • • • •
Decir más de lo que es preciso y suficiente. Omitir datos importantes, bajo el pretexto de enriquecer la discusión. Interpretar subjetivamente los datos que se exponen. Redactar recargando el tono en lo literario y estilístico. Dejar datos en la penumbra para que los invente el que analice posteriormente la historia (un caso no es un test proyectivo). Tomar partido subjetivamente en la redacción a favor de unos y en contra de otros.
e-grafías Aprendizaje Basado en Proyectos. Centro Virtual de Técnicas didácticas. (2010). Tecnológico de Monterrey. http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/abp/ventajas.htm Diseñe su proyecto. (s.a.) El Buck Institute for Education y Boise State University, Departamento de Tecnología Educacional http://sp.pblonline.org/pathway2.html El estudio de casos como técnica didáctica.
UNIVERSIDAD PANAMERICANA HABILIDADES DOCENTES http://www.uctemuco.cl/cedid/archivos/apoyo/El%20estudio %20de%20casos%20como%20tecnica%20didactica.pdf Estudio de Casos. Centro Virtual de Técnicas didácticas. (2010). Tecnológico de Monterrey. http://sitios.itesm.mx/va/diie/tecnicasdidacticas/5_1.htm Landsberger, J. (1996). Estudio: Guías y Estrategias. http://www.studygs.net/espanol/pbl.htm Project Base Learning. (2012). Buck Institute of Education. http://www.bie.org/about/what_is_pbl/