Hubspot : 2 - Comprendre les fiches contacts

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts

Depuis votre listing de contacts, cliquez sur un contact pour accéder à sa fiche

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

La fiche contact est une fiche qui vous permet d’avoir une vue 360° sur cedernier :

• clients ou photographes

• production ou commerciale

• Shootings

• entreprises associées

• nombre de réunions

• nombre d’appels

• tâches associées…

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

COMPRENDRE LA COLONNE DE GAUCHE

• Elle est construite à partir de sections.

• Les sections recensent toutes les propriétés liées à un contact.

• Toutes les informations liées aux photographes ne s’affichent que si la propriété « Type de contact » correspond au champs « Photographe » (Cf. section « A propos de ce contact »)

• Cliquez sur chaque section pour voir ce qu’elle dévoile.

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

• C’est l’historique de la relation entre le contact et Myphotoagency (tous services confondus)

• L’onglet « Activités » est l’inventaire de toutes les activités confondues.

• Elle est construite à partir d’onglets.

• Les onglets recensent toutes les activités selon par typologie (Notes ; E-mails ; Appels ; Tâches ; Réunions).

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COMPRENDRE LA COLONNE CENTRALE

La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

• Elle est construite à partir de sections.

• Chaque section correspond à un type d’association. Par exemple la section « Tickets » correspond à tous les tickets associés aux contacts.

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COMPRENDRE LA COLONNE DE DROITE

La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

• La section GeoMapper vous permet d’avoir accès à la carte qui permet de géolocaliser un contact, à condition que les informations d’adresses de ce contact soient renseignées dans les propriétés.

• Accédez à la carte en cliquant sur « Open GeoMapper »

Tout savoir sur GeoMapper slide 105

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COMPRENDRE LA SECTION « GeoMapper »

La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

COMPRENDRE LA SECTION « Tickets »

• La section « Tickets » vous permet : de voir à combien de tickets est associé le contact et le statut de ces tickets + d’accéder à chacun d’eux.

• Pour ajouter un ticket rapidement à votre contact cliquez sur « + Ajouter ».

Tout savoir sur les tickets slide 74

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

COMPRENDRE LA SECTION « Transactions »

• La section « Transactions » vous permet : de voir à combien de transactions est associé le contact + le statut de ces transactions + d’accéder à chacune d’elles.

• Pour ajouter une transaction rapidement à votre contact cliquez sur « + Ajouter ».

• Tout savoir sur les transactions slide X

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La formation et l’adoption

2. Introduction à l’outil

• Comprendre les fiches contacts, le cas des fiches photographes

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