REVISTA INFORMATIVA

UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ Creada mediante registro Oficial 261 del 7 de febrero del 2001 CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROFESIONALES EN FORMACIÓN: • Cherres Prado Ángel • Muñoz Alcívar Raquel • Ponce Castro Cristhian • Valencia Zambrano Romina

No hay secretos para el éxito.

Este se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso

Angel Cherrez Prado

INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO TECNOLÓGICO La innovación y el desarrollo tecnológico es un concepto

avanzada depende de la

que debe ser adoptado como el principal objetivo de toda

inversión y adaptación de

empresa. Se debe conseguir por medio de la responsable

nuevos

gestión de los recursos y el establecimiento de un canal de

recursos

información que les mantenga al tanto de lo último en

(Starsx, 2016).

procesos

y

tecnológicos.

tecnología. Ser una empresa innovadora y tecnológicamente

las

necesidades

del

cliente las cuales ha tenido grandes

y

exitosos

cambios, a lo largo de las últimas décadas, gracias a Lo que hace este concepto tan importante dentro de la empresa es el constante avance tecnológico y la evolución de

estos 2016).

avances.

(Starsx,

La innovación, el desarrollo e implementación de

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

modernas tecnologías en las empresas han permitido la introducción de nuevos o mejorados productos, servicios, procesos y métodos de comercialización. (Starsx, 2016).

Como parte de esa innovación y desarrollo tecnológico se encuentra la tecnología aplicada en los productos de información localizados en la red mundial más grande de la historia, la Internet. Por lo que una inversión responsable y una planificación evolutiva le podría permitir a su negocio crecer constantemente de la mano con la innovación tecnológica. Permitiéndole no solamente un aumento en la productividad y las ventas, sino un mejoramiento en los procesos que le permitirán un eficaz aprovechamiento de los recursos. (Starsx, 2016)

Las empresas para su desarrollo y competitividad es necesario participar en los procesos de innovación de productos nuevos o bien mejorar los existentes para continuar en el mercado, así mismo deben de estar al tanto del desarrollo tecnológico, que cada día se ha vuelto una necesidad el renovar la tecnología en las empresas, sobre todo las relacionadas con respecto al desarrollo tecnológico las empresas han adquirido equipos y maquinarias para los procesos de producción, es aquí donde indicaron que están las innovaciones que la empresa ha señalado y en pocas ocasiones los empleados son tomados en cuenta en sus opiniones de la adquisición de la tecnología, con respecto a tipos, necesidades, marcas, etc. Y tampoco son capacitados en el uso y manejo de los equipos, por lo que se recomienda a las empresas que consideren cursos de capacitación en las áreas requeridas y atendidas por la tecnología. (Scielo, 2014).

Como parte de esa innovación y desarrollo tecnológico se encuentra la tecnología aplicada en los productos de información localizados en la red mundial más grande de la historia, la Internet. Por lo que una inversión responsable y una planificación evolutiva le podría permitir a su negocio crecer constantemente de la mano con la innovación tecnológica. de los recursos. (Starsx, 2016)

COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO Las

tienen

empresas es importante, de tal suerte que

oportunidades de desarrollo que les permita

las pequeñas vis a vis las empresas grandes,

ser competidoras en el mercado, sino que

enfrentan un conjunto de restricciones

casi siempre son empresas muy chicas

externas que limitan sus oportunidades de

como Micro empresas, que no tienen

continua expansión, dada la relativa escasez

oportunidades de expansión, según Torres y

de recursos internos, y las limitantes que

Jasso (2009) argumentan que de acuerdo

tienen para acceder a estos a través del

con la visión de Penrose, el tamaño de las

mercado. (Scielo, 2014).

Las

empresas

Pymes,

no

de

constituye como una alternativa estratégica,

supervivencia y desarrollo, situación que las

que les permite aprovechar las ventajas

hace menos competitivas en el mercado de

competitivas de las empresas con las que se

sus

crecer

asocian, tanto si esos acuerdos son de tipo

internacionalmente por sus capacidades,

horizontal como vertical. Si estos acuerdos

quien dice que "existe evidencia de que en

se realizan entre un gran número de

General las Pymes, debido a su tamaño, se

empresas, se va tejiendo un entramado de

encuentran extremadamente limitadas en

relaciones que se enlazan hasta crear redes

cuanto a sus perspectivas de supervivencia

compactas. Estas redes Inter-organizativas

por las condiciones internas (recursos y

se desarrollan normalmente en un ámbito

capacidades) y externas que enfrentan.

geográfico

(Scielo, 2014).

2014)

productos

tienen

todas

y

no

problemas

pueden

Para estas empresas, la cooperación con otras de su mismo tamaño o superior se

concreto

limitado.

(Scielo,

ECOSISTEMAS

es el entorno ideal para

mantenga su equilibrio.

DE INNOVACIÓN

acompañar a la idea desde

(Apd, 2019).

su

creación

hasta

su

en

el

implementación La innovación es el proceso de poner nuevas ideas

en

práctica.

La

creatividad es poner en acción a la inteligencia y es el proceso de tener ideas originales

que

tienen

valor. Por lo tanto, un ecosistema de innovación

La mayor amenaza para la

innovación

es

una

mercado. Es el hábitat de

cultura organizacional que

la

no

innovación.

(Apd,

2019).

acepta

el

fracaso,

mientras que aquellas que

Crear un ambiente que

apuesten por potenciar la

estimula el pensamiento

curiosidad será el lugar

independiente y creativo

donde fluirá con éxito.

es la forma de crear un

(Apd, 2019).

marco idóneo para que el ecosistema se nutra y

ROLES DE UN ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN En este ambiente innovador cada parte desarrolla una función o rol concreto en el ecosistema de forma que cada actor pueda tener claro qué necesidades debe cumplir y qué resultados debe aportar: informar, proveer, capacitar o financiar entre otros. Son seis las tipificaciones que definen este modelo de ecosistema que vamos a describir a continuación:

Seis tipificaciones que definen el modelo de ecosistema de innovación: ARTICULADORES VINCULADORES HABILITADORES GENERADORES DE CONOCIMIENTO PROMOTORES COMUNIDADES

ECOSISTEMA

DE

INNOVACIÓN, ECOSISTEMAS PARA

EL

CAMBIO

Por lo tanto, la cuestión clave será cómo aprovechar todo el potencial de estos ecosistemas de modo que la organización al completo se beneficie del impulso, consiga actualizar y dinamizar su modelo de negocio, mantenerse y hasta llegar a revolucionar su propio sector.

(Apd, 2019).

SEGÚN UN RECIENTE ESTUDIO LLEVADO A CABO POR ACCENTURE STRATEGY EN EL QUE ENCUESTÓ A 1.252 DIRECTIVOS EMPRESARIALES DE DIVERSOS SECTORES DE TODO EL MUNDO, UN 68% DE LOS DIRECTIVOS ENCUESTADOS CONSIDERA QUE LOS MODELOS DE NEGOCIO ACTUALES CAMBIARÁN RADICALMENTE EN LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS Y QUE LOS ECOSISTEMAS SERÁN EL PRINCIPAL PROTAGONISTA DEL CAMBIO. (APD, 2019).

SECTOR. (APD, 2019).

década, bajo el propósito

PARQUES CIENTÍFICOS LAS

Y

EMPRESAS

de

poder

brindar

soluciones a problemas ciudadanos

TECNOLÓGICAS

o

empresariales, productos

Un Parque Científico y Tecnológico PCyT, es un proyecto que estimula la innovación y el desarrollo tecnológico. Se trata de un espacio de colaboración donde

se

reúnen

investigadores, inversionistas

y

emprendedores; para dar soluciones a necesidades reales. Estas soluciones se convierten en productos o empresas innovadoras que salen

de

allí,

como

emprendimientos para ser comercializados y que han alcanzado gran notoriedad a nivel mundial. (Angeles, 2017).

En Latinoamérica, son Brasil,

México

y

Colombia los países que mayormente

han

implementado

sus

iniciativas Científicos

de

Parques y

Tecnológicos en la última

con

concretos

innovadores.

e

(Angeles,

2017).

Los

Parques

son

proyectos que tardan en madurar y por lo general se planifican a largo plazo.

Existen

varios

aquellos

liderados

tipos, por

Gobiernos, por Empresas y también han surgido desde la Academia. Estos últimos buscan aportar y transferir

conocimientos

generados en la misma Universidad

hacia

la

sociedad. (Angeles, 2017).

“Trabaja duro en silencio y tu éxito hará todo el ruido”

CRISTHIAN CASTRO

PONCE

“LA INNOVACIÓN ES LO QUE DISTINGUE A UN LÍDER DE LOS DEMAS” STEVE JOBS

“La mayor amenaza para la innovación es una cultura organizacional que no acepta el fracaso. Aquellas que apuesten por potenciar la curiosidad será el lugar donde fluirá con éxito”

El término ecosistema tiene su origen en la biología y está compuesto de una comunidad de organismos independientes que comparten el mismo hábitat.

De sus interacciones se obtiene la materia y la energía que da como resultado el equilibro del ecosistema.

En un ecosistema de innovación empresarial se pretende generar un hábitat donde se sumen los esfuerzos, perspectivas y potencialidades de distintas

organizaciones para ir más allá de los límites de cada una de las entidades y, mediante la colaboración, transformar el conocimiento en innovación. “la innovación es creatividad aplicada”.

Es el propio ecosistema el entorno que puede lograr que una idea que en principio pueda parecer peregrina termine revolucionando un modelo de negocio o incluso toda una industria.

¿Qué es un ecosistema de innovación?

La innovación es el proceso de poner nuevas ideas

en

práctica.

La

creatividad es poner en acción a la inteligencia y es el proceso de tener ideas originales

que

tienen

Roles de un ecosistema de innovación

valor. Por lo tanto, un ecosistema de innovación

En este ambiente innovador cada parte desarrolla una

es el entorno ideal para

función o rol concreto en el ecosistema de forma que

acompañar a la idea desde

cada actor pueda tener claro qué necesidades debe

su

creación

implementación

hasta

su

cumplir y qué resultados debe aportar: informar,

en

el

proveer, capacitar o financiar entre otros.

mercado. Es el hábitat de la innovación.

Crear un ambiente que estimula

el pensamiento

independiente y creativo

Seis tipificaciones que definen el modelo de ecosistema de innovación.

Articuladores Vinculadores

¿Cuál

el

rol

de

las

organizaciones en este ecosistema de aprendizaje continuo?

La

es la forma de crear un

es

mayor

amenaza

para

la

marco idóneo para que el

Generadores de conocimiento

innovación

ecosistema se nutra y

Habilitadores

organizacional que no acepta el

mantenga su equilibrio.

fracaso, Promotores comunidades

es

mientras

que apuesten

por

una

que

cultura

aquellas

potenciar

la

curiosidad será el lugar donde fluirá con éxito.

Modelo de ecosistemas de innovación

ARTICULADORES El rol del articulador es el de asegurar la creación de espacios y plataformas para que los diferentes actores colaboren de forma activa. Los articuladores aportan estabilidad y suelen ser organizaciones que poseen interés público y social enmarcadas en diferentes tipos de sectores económicos. Éstas pueden ser: Secretarías de Estado, Instituciones, ONG o Instituciones Municipales entre otras.

VINCULADORES Los vinculadores suelen ser instituciones públicas o privadas que tienen por objetivo conectar organizaciones con intereses similares para que puedan aprovechar sinergias y tomen un mayor impulso entre ellas. Éstos pueden ser: cámaras empresariales, consejos industriales.

HABILITADORES Estos actores son los que nutren de recursos al ecosistema para potenciar el desarrollo de nuevos proyectos innovadores dentro o fuera del propio hábitat. Los habilitadores son los que proveen de las herramientas, recursos financieros o infraestructuras, talento, consultoría entre otros muchos más.

Suelen ser organizaciones enfocadas a ofrecer este tipo de herramientas a emprendedores: incubadoras, aceleradoras, fondos de inversión, centros de formación, espacios coworking.

GENERADORES DE CONOCIMIENTO Los actores que generan conocimiento y que a su vez impulsan la creación de nuevos proyectos y tecnologías innovadoras. Los generadores de conocimiento son organismos enfocados a la investigación como pueden ser: Centros de desarrollo, de investigación, de diseño o departamentos de investigación y desarrollo en universidades.

PROMOTORES Este rol lo suelen desarrollar los medios de comunicación impresos o digitales y tienen por objetivo divulgar el emprendimiento para alcanzar la escalabilidad de los ecosistemas y fomentar la cultura de innovación.

COMUNIDADES En su nacimiento son comunidades no organizadas formalmente y que se crean con el propósito de compartir el conocimiento y de apoyarse mutuamente.

Crecen y se desarrollan más allá de las políticas gubernamentales

aportándole

estabilidad

y

sostenibilidad al ecosistema. Las comunidades pueden existir dentro o fuera de instituciones de todo tipo, pero siempre manteniendo su autonomía.

“Un 68% de los directivos considera que los modelos de negocio actuales cambiarán radicalmente en los próximos cinco años y que los ecosistemas serán el principal protagonista del cambio”

Un ecosistema de innovación fértil, entrelaza vínculos de distintas organizaciones y actores relevantes de un núcleo productivo, que poseen espacios, instancias, mecanismos. radicalmente en los próximos cinco años y

Ecosistema

de

innovación,

ecosistemas para el cambio

que los ecosistemas serán el principal protagonista del cambio.

Por lo tanto, se pretende, aprovechar todo el

Según un reciente estudio llevado a cabo

potencial de estos ecosistemas de modo que

por Accenture Strategy en el que encuestó

las organizaciones al completo se beneficien

a 1.252 directivos empresariales de diversos

del impulso, consiga actualizar y dinamizar

sectores de todo el mundo, un 68% de los

su modelo de negocio, mantenerse y hasta

directivos encuestados considera que los

llegar a revolucionar su propio sector.

modelos de negocio actuales cambiarán

El futuro de la innovación en las organizaciones pasa necesariamente por

modelos

abiertos.

Las

organizaciones deben construir y ampliar sus ecosistemas. ¿Dónde se encuentran los ecosistemas de innovación más desarrollados?

Los

importantes

ecosistemas

de

innovación se encuentran localizados en Etiopía, Ghana, Kenia, Sudáfrica, Senegal, Tanzania, Etiopía, Nigeria, Ghana y Costa de Marfil. Y en el panorama internacional, encontramos a Estados Unidos (Nueva York, Boston, Los Ángeles) Europa (Londres y Estocolmo) Asia (Tel Aviv, Shanghái, Tokio, Seúl, Shenzhen o Hangzhou).

¿Por qué disputan estos ecosistemas de innovación?

La tecnología ha eliminado distancias entre personas y organizaciones, así como las ventajas geográficas y hoy en día es indudablemente más fácil conectar y colaborar con organizaciones innovadoras de todo el mundo. Esto ha provocado un fenómeno por el que las empresas cambian la forma en que innovan, pasando de un modelo en el que toda la innovación se produce a nivel interno, hacia un modelo de innovación abierta en el que se integran a agentes

externos,

centros

de

investigación,

universidades, proveedores e incluso competidores.

La innovación abierta estimula la capacidad innovadora

y

acelera

la

transferencia

de

conocimiento, impulsando la agilidad a la hora de llegar al mercado y la competitividad de las organizaciones.

“La perfección no es alcanzable, pero si perseguimos la perfección podemos conseguir la excelencia”.

ROMINA ALEJANDRA VALENCIA ZAMBRANO

Parques científicos y las empresas tecnológicas

Parques científicos

soluciones a necesidades reales. Estas

Parques

soluciones se convierten en productos o

Científicos y las

empresas innovadoras que salen de allí, como

emprendimientos

para

ser

comercializados y que han alcanzado

empresas

gran notoriedad a nivel mundial.

En Latinoamérica, son Brasil, México

tecnológicas.

y Colombia los países que mayormente han implementado sus iniciativas de

Un Parque Científico y Tecnológico PCyT, es un proyecto que estimula la innovación y el desarrollo tecnológico.

Se trata de un espacio de colaboración donde

se

reúnen

investigadores,

inversionistas y emprendedores; para dar

Parques Científicos y Tecnológicos en la última década, bajo el propósito de poder brindar

soluciones

ciudadanos

o

a

problemas

empresariales,

productos concretos e innovadores.

con

En este sentido, el Parque

Científico

Tecnológico

y de

¿QUÉ

SON

LOS

PARQUES CIENTÍFICOS?

la Universidad Los

Técnica Particular de Loja (UTPL) es una iniciativa que agrupa e integra los elementos de

investigación

e

innovación desarrollados

ya por

la

Universidad, vinculados a la industria del

conocimiento;

generando su aporte al desarrollo de la zona sur del Ecuador.

son

proyectos que tardan en madurar

y

por

lo

general se planifican a largo

formación,

Parques

plazo.

Existen

varios tipos, aquellos liderados

por

Gobiernos,

por

Empresas y también han surgido desde la Academia.

Estos

últimos buscan aportar y

transferir

conocimientos generados en la misma Universidad hacia la sociedad.

Con la implementación del Parque

▪

Potenciar

la

investigación

Científico y Tecnológico, se persigue

aplicada para el desarrollo de

los siguientes objetivos:

emprendimientos y startups.

▪

Potenciar creatividad

la en

innovación la

y

▪

actividad

Crear nuevas oportunidades de aprendizaje para los estudiantes.

científica.

▪ ▪

Estimular la colaboración con las empresas

la

y

nuevas investigaciones, aporte ideas innovadoras al mercado, cree relaciones entre la industria y la universidad y estimule el

y

el

investigación y transferencia de

con el sector público.

Crear un entorno que inspire

innovación

emprendimiento basados en la

académicos/científicos, así como

▪

Apoyar los factores de éxito para

conocimiento.

▪

Convertirse en un acelerador comercial

que

ayude

a

transformar las innovaciones en empresas y productos listos para

entrar en el mercado. (Uribe, crecimiento económico de la 2017) Universidad técnica particular de Loja región y el país.

Empresas Tecnológicas La pandemia del covid-19 generó una crisis económica, pero para la industria vinculada con la tecnología representó una oportunidad. En Ecuador, por lo menos nueve empresas del sector se crearon en este tiempo, de acuerdo con Radar Tech Startup, que es una publicación de BuenTrip Hub, que se presentó este mes. Cinco firmas están relacionadas con el comercio electrónico, dos con asesoría legal y dos en recursos humanos. En este radar están registradas 243 firmas. Según el director ejecutivo de la Cámara de Innovación y Tecnología Ecuatoriana, Juan Sebastián Salcedo, las firmas de desarrollo de software y, en general, de tecnología han tenido un crecimiento este año en Ecuador.

“Hay empresas nacionales de tecnología que lograron consolidarse y han tenido meses récord como Tipti, Rappic, Kushki..., que además contratan a otras firmas y generan empleo, lo que es importante en esta crisis”, dice Salcedo. Antes de la pandemia, este gremio tenía 180 afiliados. Ahora son más de 200 y cada semana, en promedio, se incorporan dos.

El 2019 se estima que la industria de la tecnología de la información facturó USD 642 millones, con un crecimiento anual promedio del 6% desde el 2016, Parque científico tecnológico Yucatán

señala Salcedo.

público

tendrán

decrecimiento

existe

la

proyección.

Según él, las empresas relacionadas

con

el

comercio electrónico y botones

de

de Cuenca, que agrupa a

la

ocho empresas de base

crisis de esos sectores.

tecnológica,

La

desarrollan

demanda

de

soluciones tecnológicas

para

también

gobiernos

creció,

en

nueva normalidad que generó

la

pandemia.

Pero otras vinculadas con

el

restaurantes

turismo, y

sector

gestión

administración

salud y educación, por lo

educativa,

que

automatización

hay

nuevos

de

autónomos

humanos y contables,

de

emprendimientos y otros

procesos y flujos de

se consolidaron, cuenta

trabajo,

Salcedo. Cita ejemplos

artificial, analítica de

como Simec, que es un

datos

sistema

médico

que

cliente,

provee

servicios

de

médicos, entre los más

clínicas

destacados. Según él,

inteligencia

y

atención

al

servicios

electrónicas, gestión de

por

citas

aumentó la demanda de

médicas,

la

pandemia

telemedicina,

sus

georreferenciación,

requieren más servicios,

entre otros.

por lo

productos

que

y

se

hicieron

nuevos desarrollos para

crecerán más por la

clientes, debido a la

software

descentralizados,

pago

mayor demanda de sus

la

que

ámbitos como recursos

historias Para este año aún no

por

un

atender las necesidades En

de

como automatización de

educación, él destaca a

procesos, mejoras en el

sistemas

gobierno

como

el

caso

ecuatorianos Nikareno

e

para facilitar trámites y

Idukay. Javier Mejía es

pagos,

presidente del Clúster

otros.

Cuatro Ríos Tecnologías

electrónico

chatbot,

entre

“Hubo empresas tradicionales que antes no veían a la tecnología como algo prioritario o no estaban dentro de sus planes y presupuestos invertir en tecnología y ahora tuvieron que hacerlo, por ello creció la demanda”. Mejía dice que las ventas de los socios del clúster subieron hasta 20% y fue un crecimiento mayor a las proyecciones que tenían a inicios de este año. Sin embargo, Mejía considera que aún hay ejecutivos de empresas que mantienen su concepto tradicional y piensan que luego de la pandemia las cosas volverán a la antigua normalidad y “no es así”. Por ello, su clúster realizará campañas de difusión y colaboración entre sus miembros para fortalecer la inclusión tecnológica para las micro y pequeñas empresas, cuyos representantes creen que son inversiones altas. El director general de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, Leonardo Ottati, asegura que las empresas que quieren subsistir y adaptarse al cambio han invertido, o tienen que hacerlo, en el desarrollo de soluciones tecnológicas para ofrecer sus productos o servicios. “El consumidor poscovid-19 es muy diferente al precovid-19. Ahora, quienes más tienen que cambiar son las empresas y deben hacerlo a través de tecnología”. Durante los últimos cinco meses, el segmento tecnológico vinculado al comercio electrónico fue el de mayor crecimiento. Otatti dice que con la cuarentena hubo una hiper aceleración del canal en línea, por ser la única opción o por seguridad. Hubo un cambio de hábito, no solo en compras sino en educación, servicios... El 2019, el comercio electrónico local generó ventas por USD 1 600 millones; en el 2020 superará los 2 000 millones. “Es un crecimiento muy importante porque se debe considerar los sectores que antes eran los que más dinamizaban este tipo de transacciones como turismo, entretenimiento, pasajes aéreos, ahora, son los más deprimidos y otros crecieron”. (Astudillo, 2020)

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ´´Un sueño no se hace realidad por arte de magia, necesita sudor, determinación y trabajo duro´´

RAQUEL MUÑOZ ALCÍVAR