Coverstory
Julien Coppens (Les Petits Riens)
MENSUEL - P605291 - BRUXELLES X
Dossier
Change Management : comment choisir le bon rythme? Peoplesphere 204 | Mai 2016 The People Managers Magazine
6
13
Focus Event
Journée du Profit Social
24
31
Business case
Business case
CHR de la Haute Senne
Julien Coppens (Les Petits Riens)
Belfius
Peoplesphere - Les contributeurs 48
56
Stéphane Kodeck
Rochane Kherbouche
Stéphane Kodeck occupe aujourd’hui la fonction de Managing Director chez Transversis SPRL.
Chez Bruxelles Formation, Rochane Kherbouche gère un projet appelé bf-TICE. Ce projet est transversal aux différents pôles de l’organisme et son objectif est l’accompagnement des formateurs pour une appropriation du numérique et des nouvelles pratiques pédagogiques.
Précédemment, il a occupé la fonction de SVP Corporate pendant une année au sein du Headquarter de Dragone implanté à La Louvière. Il y supervisait les départements de Finance, RH, IT, Juridique, Logistics & Facilities ainsi que la fabrique de costumes. Il y était également responsable de la coordination de ces activités au niveau mondial. Il a également passé 19 ans chez Unilever dans différents postes en Finance, HR et logistique, en Belgique comme aux Pays-Bas. Il a ensuite rejoint l’Union Nationale des Mutualités Indépendantes en tant que Directeur Exécutif responsable des finances et des ressources humaines avant de devenir VicePrésident de la Business Unit Bus au sein de la STIB.
Ayant travaillé à l’Université Numérique Régionale du Nord Pas de Calais, il a eu l’opportunité d’initier le montage d’un dispositif de formation en ligne destiné à l’ensemble des enseignants universitaires de la Région. Il était chargé également de les sensibiliser aux usages des TICE. Dans le cadre de bf-TICE, le travail est axé sur 17 pistes d’actions comme : des ateliers d’échanges de pratiques, une aide aux formateurs à la création de tutoriels. Par ailleurs, Rochane a obtenu le badge d’animateur du Mooc Elearn² et a co-animé la partie Management de la Créativité et Brainstorming du Mooc Gestion de Projet 3.
56
58
Laurent Ledoux Depuis juillet 2013, Laurent Ledoux est Président du Comité de Direction du Service Public Fédéral de la Mobilité et des Transports. Il est par ailleurs directeur de l’association Philosophie & Management, Président de l’association Face2faith, et co-fondateur des associations du Social Innovation Accelerator et de Teach for Belgium. Né en 1966 à Leuven, Laurent Ledoux est licencié et maître en économie (Leuven, Madrid, Namur & Bologna) et détenteur d’un post-graduat en business administration (Solvay Business School). Après avoir initié sa carrière comme Directeur des Finances et des Ressources Humaines pour Médecins Sans Frontières en Afrique, il a alternativement travaillé pour les secteurs privés et publics mais en se focalisant sur la modernisation d’organisations publiques ou para-publiques : ING, Commission Européenne, Arthur D. Little, Ministère belge des Affaires Economiques, Gouvernements de la Communauté et de la Région Wallonne et BNP Paribas Fortis.
Sommaire
Peoplesphere #204 / Mai 2016 EDITO / ����������������������������������������������������������������������������� 03 OPINION / Philosophie & Management ����������������������� 58 Il ne peut en rester qu’un ?
Quelle(s) valeur(s) pour prendre soin des communs ?
COVERSTORY / Julien Coppens (Les Petits Riens) 06 BEST PRACTICES / Elections sociales 2016 �������������������61 Des élections pour rien ou presque…
FOCUS EVENT / Journée du Profit Social ��������������������13 Changer de perspective pour comprendre les enjeux de l’innovation sociale
BEST PRACTICES / Droit ���������������������������������������������������64 Vers un cadre légal pour les horaires flottants?
DOSSIER ���������������������������������������������������������������������������� 18 BEST PRACTICES / Secteur Public ����������������������������������65 Change management, une question de tempo
Les contrats d’administration vont-ils rester un vrai outil de gestion ?
BEST PRACTICES ����������������������������������������������������������� 54 Préparer l’avenir au plus fort de la crise…
HUMEUR �������������������������������������������������������������� 66 « Je n’ai pas d’ami comme toi… »
BEST PRACTICES / Apprentissage & Digital ����������������56 Apprendre dans l’ère digitale, une affaire d’engagement
DOSSIER
Change management, 18 20 22 24 26 28 31 36 38 42 45 48 51 53
une question de tempo
Enjeux Méthodologie - Agilité – Mot de passe : agile ? Business case: SPF Mobilité – Avancer ensemble en acceptant le risque d’erreur Business case: CHR de la Haute Senne – Il faut planifier le rythme du changement Business case: Angélique Poulain – Gestion du changement : à chacun sa recette ! Business case: Carrefour Belgium – Le processus de transformation doit émerger du business pour réussir Business case: Belfius – L’implication des collaborateurs détermine la vitesse du changement ! Perspectives en Change Management – Retour aux vieilles recettes ? Business case: Axa Belgium – Le changement n’est pas un choix, en définitive ! Business case: Bpost – Prendre le temps d’expliquer le ‘pourquoi’… Business case: Ricoh – Le bon tempo ? Celui de la croissance Business case: Dentist Corporation Ltd – L’histoire de Baptiste le dentiste Business case: Contribution – Du juste temps de l’acculturation Les principaux enseignements