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¡Es momento de modernizar tu taller automotriz! Por: Vivian Nij Argueta | Corresponsal Motores & Más | corresponsal@motoresymas.com
Fotografía: entoluca.xyz
Con el paso de los años, el sector de los talleres automotrices se ha vuelto cada vez más competitivo. Por lo mismo, si eres dueño de uno –para no estancarte– debes saber distinguirte de entre todos los demás. Esto lo puedes conseguir de muchas formas y de la mano de diferentes herramientas y nuevos métodos que han surgido gracias a los avances tecnológicos. La tecnología es un factor clave, pues ha tenido un gran impacto en la manera en que operan muchos negocios y su alcance ha sido tal que ha llegado también al mundo automotriz. Hoy en día no basta con revisar y reparar un auto de la manera tradicional, sino que ahora hay que agregar a esto que los clientes buscan más rapidez, eficacia, profesionalidad y altos estándares de calidad; características que pueden mejorarse gracias a la misma tecnología y la innovación. Es por ello que modernizar tu taller hará que tomes la delantera para darte más a conocer, conseguir más
clientes y formar una mejor reputación, y a continuación te presentaremos algunas alternativas para lograr esto.
tes, los trabajadores, coste de operaciones y hacer un seguimiento de los clientes y vehículos.
Escáner de diagnosis Según Pablo Fuentes, gerente de operaciones de un taller automotriz, una de las principales innovaciones tecnológicas que ha facilitado el trabajo en los talleres es el escáner de diagnosis, el cual permite que el propio auto indique cuál es el problema. Esto ayuda a que la evaluación sea más rápida y precisa, lo que permite mejorar la productividad pero sin dejar de lado la eficacia.
Sistemas de gestión informáticos Estos son de mucha ayuda, sobre todo para la organización y gestión de tu taller. Es decir, con estos sistemas sabrás controlar los tiempos de reparaciones, la espera de los clien-
Trabajadores Cuando hablamos de modernizar un taller, también hay que tomar en cuenta a los trabajadores. La utilización de nuevas herramientas requiere capacitar a tus empleados para que se adapten a ellas y aprendan a utilizarlas. Es importante que no se queden con los conocimientos de viejas técnicas para reparar autos, sino que vean a la tecnología e innovación como aliadas que los ayudarán a mejorar.
Internet Ahora, posiblemente pensarás que algunas de estas opciones requieren grandes inversiones; sin embargo, hay