Sharjah Airport 2025 Yearbook - Arabic

‫دليل المطار‬

‫دليل المطار‬

‫يمكن االتصال بأي قسم من أقسام مطار الشارقة‪ ،‬وذلك عبر طلب الرقم بعد رمز االتصال الدولي‬ ‫لإلمارات العربية المتحدة (‪ ،)+971‬ثم رمز إمارة الشارقة (‪.)6‬‬ ‫مركز االتصال على مدار الساعة‬

‫جمارك المطار‬

‫جوازات المطار‬

‫شرطة المطار‬

‫المركز الطبي للمطار‬

‫المفقودات‬

‫‪558 1111‬‬

‫‪508 1161‬‬

‫‪508 1313‬‬

‫‪594 4022‬‬

‫‪508 4949‬‬

‫‪514 1235‬‬

‫دائرة الطيران المدني بالشارقة‬ ‫مكتب الرئيس‬ ‫‪508 1004‬‬ ‫‪maria.kevork@dca.shj.ae‬‬ ‫مكتب المدير‬ ‫‪508 1031‬‬ ‫‪hamda.alhammadi@dca.shj.ae‬‬ ‫إدارة النقل الجوي وخدمات الطيران المدني‬ ‫‪508 1017‬‬ ‫‪khaled.elkilany@dca.shj.ae‬‬

‫إدارة خدمة المتعاملين‬ ‫‪558 1111‬‬ ‫‪hessa.alnuaimi@sharjahairport.ae‬‬ ‫إدارة المرافق‬ ‫‪508 4282‬‬ ‫‪meera.hamed@sharjahairport.ae‬‬ ‫اإلدارة المالية‬ ‫‪508 4161‬‬ ‫‪saber.iqbal@sharjahairport.ae‬‬

‫الشارقة لخدمات الطيران‬ ‫مكتب المدير العام‬ ‫‪514 1104‬‬ ‫ ‪gm@sharjahaviation.com‬‬ ‫‪pa.gm@sharjahaviation.com‬‬ ‫مدير العمليات‬ ‫‪508 8966‬‬ ‫‪szainal@sharjahaviation.com‬‬ ‫خدمات المتعاملين‬ ‫‪514 1156‬‬ ‫‪mradwan@sharjahaviation.com‬‬

‫إدارة عمليات الطيران المدني‬ ‫‪508 1006‬‬ ‫‪ops@dca.shj.ae‬‬

‫قسم المشتريات‬ ‫‪508 4197‬‬ ‫‪saja.alnoman@sharjahairport.ae‬‬

‫خدمات المالحة الجوية‬ ‫‪508 1050‬‬ ‫‪mohamed.almazroua@dca.shj.ae‬‬

‫إدارة الخدمات الحكومية‬ ‫‪508 4111‬‬ ‫‪mohamed.albouqaish@sharjahairport.ae‬‬

‫إدارة أمن الطيران المدني‬ ‫‪508 1007‬‬ ‫‪jamil.alnajjar@dca.shj.ae‬‬

‫إدارة التسويق واالتصال المؤسسي‬ ‫‪508 1518‬‬

‫إدارة االتصال الحكومي‬ ‫‪508 4131‬‬ ‫‪jawahir.aljarwan@dca.shj.ae‬‬

‫إدارة التخطيط االستراتيجي واألداء‬ ‫‪508 4382‬‬ ‫‪mona.alteneiji@sharjahairport.ae‬‬

‫إدارة الخدمات المساندة‬ ‫‪508 1027‬‬ ‫‪shahd.taryam@dca.shj.ae‬‬

‫شؤون تنمية الموارد البشرية‬ ‫‪508 4128‬‬ ‫‪nora.almazrouee@sharjahairport.ae‬‬

‫هيئة مطار الشارقة الدولي‬ ‫مكتب الرئيس‬ ‫‪508 4101‬‬ ‫‪chairmanoffice@sharjahairport.ae‬‬

‫شؤون تقنية المعلومات‬ ‫‪508 4057‬‬ ‫‪aisha.almheiri@sharjahairport.ae‬‬

‫العربية للطيران‬ ‫‪508 8888‬‬ ‫‪info@airarabia.com‬‬

‫مكتب المدير‬ ‫‪508 4008‬‬ ‫‪dsaaoffice@sharjahairport.ae‬‬

‫إدارة ضمان الجودة‬ ‫‪558 1111‬‬ ‫‪sultan.alshamsi@sharjahairport.ae‬‬

‫ألفا لخدمات الطيران‬ ‫‪558 0055‬‬ ‫‪info@alpha-group.ae‬‬

‫إدارة عمليات المطار‬ ‫‪508 4500‬‬ ‫‪michelle.ckari@sharjahairport.ae‬‬

‫إدارة السالمة‬ ‫‪558 1111‬‬ ‫‪hafidh.alZaraei@sharjahairport.ae‬‬

‫السوق الحرة ‪ -‬ديوفري الشارقة‬ ‫‪ 558 1145‬التحويلة ‪19‬‬ ‫‪admin@ae.duty.com‬‬

‫اإلدارة التجارية‬ ‫‪508 1512‬‬ ‫‪alya.alali@sharjahairport.ae‬‬

‫إدارة خدمات طوارئ المطار‬ ‫‪558 1111‬‬ ‫‪leigh.cockman@sharjahairport.ae‬‬

‫جاما للطيران‬ ‫‪573 4371‬‬ ‫‪fbo.shj@gamaaviation.com‬‬

‫‪ I 48‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫‪alya.almaazmi@sharjahairport.ae‬‬

‫عمليات الساحة‬ ‫‪514 1115‬‬ ‫‪psdharan@sharjahaviation.com‬‬ ‫مركز الشحن الجوي‬ ‫‪514 1173‬‬ ‫‪cgopsmgr@sharjahaviation.com‬‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫‪514 1105‬‬ ‫‪astuart@sharjahaviation.com‬‬ ‫وكالة سفريات مطار الشارقة‬ ‫‪561 8888‬‬ ‫‪info@satatravels.com‬‬

‫خطوط الطيران‬

‫‪52‬‬

‫‪42‬‬

‫‪25‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪56‬‬

‫‪59‬‬ ‫‪54‬‬

‫‪51‬‬

‫‪10‬‬

‫‪39‬‬

‫‪32‬‬

‫‪29‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪38‬‬ ‫‪50‬‬

‫‪49‬‬

‫‪14‬‬

‫‪43‬‬

‫‪13‬‬ ‫‪46‬‬

‫‪44‬‬ ‫‪33‬‬

‫‪45‬‬

‫‪31‬‬ ‫‪40‬‬

‫‪7‬‬

‫‪37‬‬

‫‪47‬‬

‫‪15‬‬

‫‪36‬‬

‫‪30‬‬

‫‪16‬‬

‫‪60‬‬

‫‪23‬‬

‫‪19‬‬

‫‪12‬‬

‫‪24‬‬

‫‪41‬‬

‫‪20‬‬

‫‪53‬‬

‫‪22‬‬ ‫‪28‬‬

‫‪21‬‬

‫‪8‬‬

‫‪17‬‬

‫‪4‬‬

‫‪35‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪18‬‬

‫‪57‬‬

‫‪9‬‬

‫‪55‬‬ ‫‪26‬‬

‫‪34‬‬

‫‪11‬‬

‫‪48‬‬ ‫‪58‬‬

‫خطوط نقل الركاب الجوية المنتظمة والعاملة من مطار الشارقة الدولي‬ ‫العربية للطيران‬

‫أجنحة الشام‬

‫األردنية للطيران‬

‫تاركو للطيران‬

‫خطوط الشحن الجوية المنتظمة والعاملة‬ ‫من مطار الشارقة الدولي‬

‫العربية للطيران مصر‬

‫مصر للطيران‬

‫النيل للطيران‬

‫الخطوط الجوية التركية‬

‫أسترال للطيران‬

‫طيران االتحاد‬

‫إير بلو‬

‫فالي مصر‬

‫بيغاسوس‬

‫يو إس بانغال إيرالينز‬

‫أطلس إير‬

‫الخطوط الجوية الكينية‬

‫إير كايرو‬

‫فالي جناح‬

‫الخطوط الجوية الباكستانية‬

‫طيران أوزباكستان‬

‫دي اتش إل انترناشيونال‬

‫لوفتهانزا للشحن الجوي‬

‫الطيران الهندي إكسبرس‬

‫طيران فالي أويا‬

‫الخطوط الجوية القطرية‬

‫مصر للطيران للشحن الجوي‬

‫إم إن جي للشحن الجوي‬

‫بيالفيا‬

‫إنديغو للطيران‬

‫سيرين إير‬

‫الخطوط الجوية اإلثيوبية‬

‫السنغافورية للشحن‬

‫بيمان بنجالدش‬

‫الخطوط الجوية العراقية‬

‫الخطوط الجوية العربية السورية‬

‫طيران اإلمارات‬

‫يو بي إس‬

‫* تخضع قائمة شركات الطيران إلى التغيير‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪47 I 2025‬‬

‫وجهات رحالت الطيران والشحن‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عالميا لخدمة قطاع الطيران مع شبكة وجهات إلى ‪ 150‬مدينة تخدم المسافرين‬ ‫مركزا‬ ‫يشتهر مطار الشارقة بكونه‬ ‫وخطوط الشحن الجوية‪.‬‬ ‫مطار الشارقة الدولي‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬

‫‪.7‬‬

‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬ ‫‪.10‬‬

‫‪.11‬‬ ‫‪.12‬‬

‫‪.13‬‬ ‫‪.14‬‬

‫‪.15‬‬

‫‪.16‬‬ ‫‪.17‬‬

‫أفغانستان‬ ‫كابول‬ ‫أرمينيا‬ ‫يريفان‬ ‫النمسا‬ ‫فينا‬ ‫أذربيجان‬ ‫باكو‬ ‫البحرين‬ ‫البحرين‬ ‫بنجالدش‬ ‫شيتاغونغ‬ ‫دكا‬ ‫سيلهيت‬ ‫بلجيكا‬ ‫بروكسل‬ ‫لييج‬ ‫روسيا البيضاء (بيالروس)‬ ‫مينسك‬ ‫تشاد‬ ‫انجمينا‬ ‫الصين‬ ‫مطار هونج كونج الدولي‬ ‫شينزن‬ ‫جمهورية الكونغو‬ ‫برازافيل‬ ‫قبرص‬ ‫الرنكا‬ ‫بافوس‬ ‫جيبوتي‬ ‫جيبوتي‬ ‫مصر‬ ‫أسيوط‬ ‫اإلسكندرية‬ ‫القاهرة‬ ‫األقصر‬ ‫شرم الشيخ‬ ‫سوهاج‬ ‫القاهرة ‪ -‬سفنكس‬ ‫إريتريا‬ ‫أسمرة‬ ‫مصوّ ع‬ ‫إثيوبيا‬ ‫أديس أبابا‬ ‫جيورجيا‬ ‫باتومي‬ ‫تبليسي‬

‫الركاب‬

‫الشحن‬

‫‪ .18‬ألمانيا‬ ‫كولونيا‬ ‫مطار دوسلدورف الدولي‬ ‫مطار فرانكوفرت الدولي‬ ‫‪ .19‬اليونان‬ ‫أثينا‬ ‫‪.20‬‬

‫‪.21‬‬

‫‪.22‬‬

‫‪.23‬‬

‫الهند‬ ‫أحمد أباد‬ ‫أمريتسار‬ ‫بنغالور‬ ‫كاليكوت‬ ‫شانديغار‬ ‫تشيناي (مدراس)‬ ‫كوشين‬ ‫كويمباتور‬ ‫دلهي‬ ‫غوا‬ ‫مطار حيدر أباد‬ ‫إندور‬ ‫جايبور‬ ‫مطار كانور الدولي‬ ‫لكناو‬ ‫مادوري‬ ‫مانغلور‬ ‫مومباي‬ ‫ناجبور‬ ‫ناسيك‬ ‫سريناغار‬ ‫سورات‬ ‫تريشي‬ ‫تريفاندروم‬ ‫فاراناسي‬ ‫فيجاياوادا‬ ‫إيـران‬ ‫طهران‬ ‫مشهد‬ ‫شيراز‬ ‫الر‬ ‫العراق‬ ‫مطار بغداد الدولي‬ ‫مطار إربيل‬ ‫مطار السليمانية الدولي‬ ‫النجف‬ ‫إيطاليا‬ ‫ميالن ‪ -‬بيرغامو‬

‫‪ .24‬األردن‬ ‫مطار علياء الدولي‬ ‫مطار ماركا‬

‫‪ I 46‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫ركاب ‪ /‬شحن‬ ‫‪.25‬‬

‫‪.26‬‬

‫‪.27‬‬ ‫‪.28‬‬ ‫‪.29‬‬ ‫‪.30‬‬ ‫‪.31‬‬ ‫‪.32‬‬ ‫‪.33‬‬ ‫‪.34‬‬ ‫‪.35‬‬ ‫‪.36‬‬ ‫‪37‬‬

‫‪.38‬‬

‫‪.39‬‬

‫كازاخستان‬ ‫أكتوبي‬ ‫ألماتي‬ ‫ مطار نور سلطان نزارباييف‬ ‫الدولي‬ ‫كينيا‬ ‫إلدوريت‬ ‫مومباسا‬ ‫مطار نيروبي الدولي‬ ‫قيرغيزستان‬ ‫بيشكيك‬ ‫أوش‬ ‫الكويت‬ ‫الكويت‬ ‫لبنان‬ ‫بيروت‬ ‫ليبيا‬ ‫مطار األبرق الدولي‬ ‫مطار معيتيقه الدولي‬ ‫لوكسمبورغ‬ ‫لوكسمبورغ‬ ‫ماكاو‬ ‫ماكاو‬ ‫ماليزيا‬ ‫كوااللمبور‬ ‫المالديف‬ ‫مالي‬ ‫نيبال‬ ‫كاتماندو‬ ‫هولندا‬ ‫أمستردام‬ ‫نيجيريا‬ ‫أبوجا‬ ‫كانو‬ ‫الغوس‬ ‫بورت هاركورت‪.‬‬ ‫ُعمان‬ ‫مسقط‬ ‫صاللة‬ ‫صحار‬ ‫باكستان‬ ‫فيصل أباد‬ ‫إسالم أباد‬ ‫كراتشي‬ ‫الهور‬ ‫ملتان‬ ‫بيشاور‬ ‫كويتا‬ ‫سيالكوت‬ ‫تربات‬

‫‪.40‬‬ ‫‪.41‬‬ ‫‪.42‬‬

‫‪.43‬‬

‫‪.44‬‬ ‫‪.45‬‬

‫‪.46‬‬

‫‪.47‬‬

‫‪.48‬‬

‫‪.49‬‬

‫‪.50‬‬

‫بولندا‬ ‫وارسو‬ ‫كراكوف‬ ‫قطر‬ ‫مطار حمد الدولي‬ ‫االتحاد الروسي‬ ‫أدلر ‪ /‬سوتشي‬ ‫مطار دوموديدوفو موسكو‬ ‫يكاترينبورغ‬ ‫قراغندي‬ ‫قازان‬ ‫سانت بطرسبورغ‬ ‫سامارا‬ ‫أوفا‬ ‫المملكة العربية السعودية‬ ‫الدمام‬ ‫جدة‬ ‫المدينة‬ ‫الرياض‬ ‫الطائف‬ ‫حائل‬ ‫ينبع‬ ‫أبها‬ ‫الجوف‬ ‫القصيم‬ ‫تبوك‬ ‫سنغافورة‬ ‫شانغي‬ ‫الصومال‬ ‫مقديشو‬ ‫بوصاصو‬ ‫هرجيسا‬ ‫سريالنكا‬ ‫مطار كولومبو‬ ‫ماتاال‬ ‫السودان‬ ‫الخرطوم‬ ‫بور سودان‬ ‫جنوب أفريقيا‬ ‫جوهانسبيرغ‬ ‫جوبا‬ ‫سوريا‬ ‫حلب‬ ‫مطار دمشق الدولي‬ ‫الالذقية‬ ‫تايلند‬ ‫بانكوك‬ ‫بوكيت‬

‫‪.51‬‬

‫طاجيكستان‬ ‫دوشانبي‬

‫‪ .52‬تتارستان‬ ‫محج قلعة‬ ‫‪ .53‬تركيا‬ ‫مطار أنقرة‬ ‫أنطاليا‬ ‫إسطنبول‬ ‫صبيحة‬ ‫طرابزون‬ ‫‪ .54‬تركمانستان‬ ‫عشق أباد‬ ‫‪ .55‬أوغندا‬ ‫عنتيبي‪/‬كامباال‬ ‫‪ .56‬أوكرانيا‬ ‫كييف‬ ‫‪ .57‬المملكة المتحدة‬ ‫هيثرو‬ ‫‪ .58‬الواليات المتحدة‬ ‫ مطار داالس فورت ورث‬ ‫الدولي‬ ‫مطار لوس أنجلوس الدولي‬ ‫هيوستن‬ ‫‪ .59‬أوزباكستان‬ ‫طشقند‬ ‫نامانجان‬ ‫‪ .60‬اليمن‬ ‫عدن‬ ‫صنعاء‬

‫ﺣﻼوﺗﻬﺎ ﻓﻲ وﻗﺘﻬﺎ‬ ‫‪Too good to wait for‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪45 I 2025‬‬

‫ألفا لخدمات الطيران‬

‫ألفا‬ ‫لخدمات الطيران‬ ‫المزود الرسمي ألفضل خيارات األطعمة المختلفة وخدمات تموين الطائرات في مطار الشارقة‪.‬‬

‫ألفا لخدمات الطيران في أرقام‬ ‫ُتعد «ألفا لخدمات الطيران» من الشركات الرائدة في توفير خدمات تموين الطائرات والمطاعم في‬ ‫المطارات‪ ،‬وهي شركة تابعة لـ «دناتا» بالشراكة مع العربية للطيران‪ .‬وتتولى الشركة منذ تأسيسها‬ ‫في عام ‪ ،2007‬مهام تموين الطائرات والرحالت بالوجبات في مطار الشارقة‪ ،‬بما يتماشى بالمعايير‬ ‫الدولية‪ ،‬ومنها خدمات التموين والبيع بالتجزئة‪ .‬وتعمل الشركة على توفير خدماتها لما يصل إلى ‪ 30‬من‬ ‫شركات الطيران‪ ،‬تشمل العربية للطيران‪ ،‬وجاما للطيران الخاص‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن شركات الطيران الخاصة‬ ‫بالشحن الجوي‪.‬‬

‫‪ 40‬ألفاً‬

‫إجمالي الوجبات التي‬ ‫يتم توفيرها يومياً‬

‫تموين الطائرات‬ ‫في ‪ 6‬قارات‬

‫وتضمن ألفا لخدمات الطيران تطبيق معايير برنامج تقييم البيئة الدولية ومعايير دناتا الدولية ومعايير‬ ‫بلدية الشارقة وسلطات مراقبة الغذاء‪ ،‬في إعداد أفضل خيارات المأكوالت وآالف الوجبات الشهية‬ ‫والوجبات الخفيفة ووجبات األطفال‪ ،‬إلى جانب مرطبات منعشة تقدمها في عدد محدود من األماكن‬ ‫الحصرية بمطار الشارقة‪ ،‬مثل «الصالة» و«الفندق»‪.‬‬ ‫‪30‬‬ ‫شركة طيران تمت‬ ‫خدمتها في عام ‪2024‬‬

‫‪ I 44‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫‪140‬‬ ‫رحلة تتم‬ ‫خدمتها يومياً‬

‫السوق الحرة لمطار الشارقة‬

‫السوق الحرة‬ ‫لمطار الشارقة‬ ‫سواء كنت تتطلع لشراء هدية لشخص عزيز‪ ،‬أو لتدليل نفسك‪ ،‬فإن السوق الحرة بمطار الشارقة توفر مجموعة واسعة‬ ‫من العالمات التجارية العالمية والهدايا المرموقة‪.‬‬

‫تلتزم السوق الحرة بمطار الشارقة التي تديرها رائد تجارة التجزئة والمتخصص في تقديم تجارب السفر‬ ‫شركة أفولتا العالمية‪ ،‬في تقديم تجربة تسوق استثنائية من الطراز العالمي للمسافرين‪.‬‬

‫أفضل الهدايا‬

‫عطور‬

‫خدمة التسوق عبر اإلنترنت‬

‫لمزيد من الراحة‪ ،‬توفر السوق الحرة بمطار الشارقة خدمة التسوق وطلب المشتريات مسبقاً‬

‫والدفع الحقاً عبر الموقع اإللكتروني ‪ ،sharjah.shopdutyfree.com‬وذلك حتى ‪ 30‬يوماً قبل‬ ‫موعد رحلة المغادرة والصعود إلى الطائرة‪ ،‬إلى جانب مزايا أخرى تشمل خدمة التوصيل إلى‬ ‫المنازل‪ ،‬والتخفيضات الحصرية‪.‬‬

‫نادي أفولتا‪ ..‬قيمة مضافة‬

‫أصبح باإلمكان االستمتاع بتجربة تسوق ال مثيل لها مع تطبيق نادي أفولتا الجديد كلياً‪ .‬بخطوات‬ ‫بسيطة‪ ،‬يمكن الوصول إلى مجموعة متنوعة من المنتجات والهدايا في السوق الحرة بمطار‬ ‫الشارقة عبر الموقع اإللكتروني‪ ،‬في حين يمكنك االستفادة أيضاً من برنامج الوالء الذي يوفر‬ ‫لك مزايا إضافية حصرية‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬يمكن الجمع بين تجربة تسوق شاملة معفاة من‬ ‫الضرائب والعروض التقليدية‪ ،‬واالستفادة من خيارات عدة‪ ،‬تشمل المطاعم‪ ،‬العالمات التجارية‬ ‫البارزة‪ ،‬شركات الطيران‪ ،‬حجوزات الفنادق وغيرها العديد‪.‬‬

‫منتجات التجميل والعناية بالبشرة‬ ‫هدايا ألحبائنا األطفال‬ ‫ألعاب‬

‫كتب‬ ‫ُ‬ ‫صنع في اإلمارات‬ ‫تمور‬ ‫شوكوالتة‬

‫لمزيد من المعلومات امسح‬ ‫رمز االستجابة السريع‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪43 I 2025‬‬

‫جاما للطيران‬

‫جاما‬ ‫للطيران‬ ‫عمليات جاما للطيران ُتعنى بتقديم مجموعة متكاملة من الخدمات المتميزة الخاصة التي تستهدف قطاع الطيران الخاص‬ ‫والنقل الجوي لكبار الشخصيات والرواد األعمال عبر مطار الشارقة‪ ،‬تشمل عمليات إدارة وصيانة الطائرات الخاصة‪،‬‬ ‫تأجير الطائرات الخاصة‪ ،‬الدعم الفني للطائرات وغيرها العديد‪ ،‬إلى جانب صيانة الطائرات المعتمدة من قبل وكالة سالمة‬ ‫الطيران األوروبية (‪ )EASA‬والهيئة العامة للطيران المدني بدولة اإلمارات العربية المتحدة (‪.)GCAA‬‬

‫جاما للطيران في أرقام‬ ‫ّ‬ ‫يمثل عام ‪ 2025‬عالمة فارقة بالنسبة لـ «جاما للطيران»‪ ،‬إذ يحتضن المطار أول مركز لخدمة الطائرات‬ ‫الخاصة (‪ )FBO‬في منطقة الشرق األوسط التي تحصل على اعتماد «المعيار الدولي لعمليات الطائرات‬ ‫الخاصة (‪ .»)IS-BAH‬كذلك‪ ،‬من شأن استكمال عمليات البناء في مركز الطيران التجاري في الشارقة‬ ‫بحلول الربع الثاني من العام الحالي‪ ،‬أن يسهم في جعل «جاما للطيران» إحدى أحدث المنشآت من‬ ‫نوعها في المنطقة‪.‬‬ ‫ومن شأن المركز الجديد أن يشمل العديد من المزايا‪ ،‬بما فيها صالة خاصة بكبار الشخصيات حديثة‪.‬‬ ‫كما يوفر المطار وفرق الموظفين للمتعاملين مناطق خاصة لصعود ونزول الركاب‪ ،‬زيادة في القدرات‬ ‫الداخلية لعمليات الصيانة واإلصالح‪ ،‬ووصو ً‬ ‫ال سه ً‬ ‫ال إلمارة الشارقة واإلمارات الشمالية‪ .‬وفي وقت‬

‫‪ 36‬ألف متر مربع‬ ‫إجمالي مساحة‬ ‫حظيرة الطائرات‬

‫مرافق مخصصة‬ ‫لمراقبة الجوازات‬ ‫والجمارك‬

‫سابق من العام الماضي‪ ،‬أكملت «جاما» أعمال تشييد ساحة طائرات لمساندة عمليات الطيران الخاص‪،‬‬ ‫وهو جزء من المشروع المتكامل لهذا المركز الحديث‪.‬‬

‫طائرات جديدة ستتم مناولتها‬ ‫بومباردير غلوبال‪ ،‬وجلف ستريم‪ ،‬امبراير سيتي ولريجيت‬ ‫الطائرات العامودية‬ ‫أنظمة الطائرات الكهربائية العمودية‬ ‫‪ I 42‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫‪ 14‬ألف متر مربع‬ ‫مساحة حظيرة‬ ‫الطائرات‬

‫‪ 6‬دقائق‬ ‫من وقت الهبوط إلى‬ ‫مركز خدمة الطائرات‬

‫خدمات‬ ‫تنسيق الرحالت‬

‫العربية للطيران‬

‫العربية‬ ‫للطيران‬ ‫أول وأكبر شركة طيران اقتصادي بمنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا‪ ،‬توفر خدماتها إلى ما يزيد على ‪ 200‬وجهة من‬ ‫ستة مراكز طيران تشغيلية‪ ،‬هي الشارقة وأبوظبي ورأس الخيمة والمغرب ومصر وباكستان‪.‬‬ ‫لماذا تختار السفر مع العربية للطيران؟‬ ‫أسطول حديث‬

‫تمتلك العربية للطيران وتدير واحداً من أصغر األساطيل في العالم‪،‬‬ ‫والمكون من طائرات إيرباص ‪ A320‬التي تعد أحدث الطائرات ذات الممر‬ ‫الواحد واألكثر مبيعاً حول العالم‪.‬‬

‫ترفيه متميز‬

‫تتيح طائرات العربية للطيران خدمة بث مجانية‪ ،‬حيث تم تزويدها‬ ‫بـ «‪ ،»SkyTime‬تتيح للمسافرين الوصول إلى مجموعة واسعة من‬ ‫أفالم هوليوود وبوليوود والمسلسالت التلفزيونية‪ ،‬واألفالم الوثائقية‬ ‫والموسيقى‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن وسائل الترفيه مباشرة عبر أجهزتهم‪.‬‬

‫‪SkyCafe‬‬

‫تضم قائمة مأكوالت متنوعة‪ ،‬بما في ذلك الوجبات الخفيفة والساخنة‬ ‫والشطائر والمشروبات‪ ،‬بأسعار معقولة‪.‬‬

‫الراحة على متن الطائرة‬ ‫تواصل العربية للطيران‪ ،‬عاماً تلو العام‪ ،‬بتعزيز مكانتها بوصفها أول شركة طيران اقتصادي في‬ ‫قطاع الطيران‪ ،‬وتوفير تجربة سفر جوية مريحة وآمنة‪.‬‬ ‫وتمكنت العربية للطيران من تحقيق المرتبة الثالثة ضمن فئة أكثر شركات الطيران ربحاً في‬ ‫مؤشر «أسبوع مستقبل الطيران»‪ ،‬مدفوعة بعوامل عدة‪ ،‬تشمل نموذج عمل متعدد المراكز‪،‬‬ ‫أسطول متنامي‪ ،‬نمو الرحالت‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن خيارات السفر منخفضة التكلفة‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬فازت‬ ‫العربية للطيران بجائزة أفضل شركة في فئة الطيران تقديراً اللتزامها بتعزيز الكفاءة والموثوقية‬ ‫وخدمة المتعاملين‪ ،‬وذلك ضمن حفل توزيع الجوائز الذي أقيم خالل منتدى التميز التشغيلي‬ ‫‪ 2024‬في العاصمة اليونانية‪ ،‬أثينا‪.‬‬

‫تقدم العربية للطيران للمسافرين على متن طائراتها راحة إضافية‪ ،‬حيث‬ ‫توفر مقصورة الطائرة أكبر مساحة بين المقاعد تصل إلى ‪ 32‬بوصة‪.‬‬

‫الفوز أسهل وأفضل من أي وقت مضى!‬

‫يعد برنامج الوالء ‪ AIREWARDS‬أول برنامج والء خاص بالطيران‬ ‫االقتصادي في المنطقة‪ ،‬وهو برنامج عملي يقدم مجموعة واسعة من‬ ‫الخيارات‪ ،‬بما في ذلك كسب وتحويل وإنفاق النقاط الستبدالها بتذاكر‬ ‫مجانية‪ ،‬أو للحصول على خدمات ذات قيمة مضافة‪ ،‬مثل شراء الوجبات‬ ‫على متن الطائرة‪ ،‬أو إضافة أمتعة‪.‬‬

‫االلتزام بالمواعيد‬

‫تتميز العربية للطيران بكفاءتها العالية في االلتزام بالمواعيد وتقديم‬ ‫أوقات تحويل سريعة في جميع مراكزها‪ ،‬ما يضمن تجربة سفر سلسة‬ ‫ومريحة‪.‬‬

‫إنهاء إجراءات السفر‬

‫تتيح العربية للطيران عبر تطبيقها تسجيل الوصول بكل سهولة ويسر‪،‬‬ ‫أو التوجه إلى أي من نقاط تسجيل الوصول إلنهاء إجراءات السفر‪.‬‬

‫الوجهات المقبلة‬

‫أضافت العربية للطيران في عام ‪ ،2024‬سبع وجهات جديدة من مطار الشارقة‪ ،‬هي‪:‬‬

‫مالي | فيينا | أثينا | وارسو | كراكوف | بانكوك | فوكيت‬

‫مرونة في حمل األمتعة‬

‫أصبح باإلمكان حمل أمتعة ضمن الحد األقصى للوزن اإلجمالي البالغ‬ ‫‪ 10‬كيلوجرامات‪ ،‬ضمن جميع فئات التذاكر‪.‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪41 I 2025‬‬

‫الشارقة لخدمات الطيران‬

‫الشارقة لخدمات الطيران‬ ‫(‪)SAS‬‬ ‫المزود الرسمي لخدمات المناولة األرضية في مطار الشارقة‪ ،‬وهو مشروع مشترك بين العربية للطيران وهيئة مطار‬ ‫الشارقة الدولي‪.‬‬

‫الشارقة لخدمات الطيران في أرقام‬ ‫عمليات رئيسة‬

‫تقوم الشارقة لخدمات الطيران (‪ )SAS‬بدور محوري في توفير تجربة سفر متميزة للمسافرين‪ ،‬فض ً‬ ‫ال‬

‫عن خدمات شحن ومناولة أرضية مغايرة‪ .‬وتشمل خدمات المسافرين خدمات االستقبال والترحيب‪،‬‬ ‫وإنهاء إجراءات السفر وتسليم األمتعة والصعود إلى الطائرة وغيرها‪ .‬وبوصفها المزود الرسمي والوحيد‬ ‫لخدمات المناولة األرضية في المطار‪ ،‬توفر الشركة طيفاً واسعاً من الخدمات عالية الجودة بدءاً من‬ ‫مناولة طائرات المسافرين والشحن‪ ،‬وأنظمة التشغيل التي تتضمن إدارة ومراقبة تحميل وتفريغ‬

‫نحو ‪ 60‬شركة‬ ‫طيران شحن‬

‫مناولة ما يقرب من‬ ‫‪ 50500‬طائرة ركاب‬

‫الطائرات والدعم التقني وغيرها العديد‪.‬‬

‫االستدامة والكفاءة التشغيلية‬ ‫تمتلك الشارقة لخدمات الطيران خبرة واسعة في إدارة المشاريع بمختلف األحجام‪ ،‬وهي تولي إجراءات‬ ‫السالمة واألمن وكفاءة العمليات اهتماماً كبيراً‪ ،‬إذ تتبنى معايير اتحاد النقل الجوي الدولي (‪ ،)IATA‬فض ً‬ ‫ال‬ ‫عن االستثمار في التكنولوجيا المتقدمة وتدريب الموظفين بشكل مستمر لضمان المحافظة على أعلى‬ ‫مستويات الخدمة‪ ،‬إلى جانب الحد من البصمة الكربونية لمطار الشارقة من خالل اعتماد ممارسات‬ ‫صديقة للبيئة والطاقة المتجددة‪.‬‬ ‫‪ I 40‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫‪2400‬‬ ‫إجمالي‬ ‫عدد الموظفين‬

‫‪ 12‬مليوناً‬ ‫إجمالي عدد الحقائب‬ ‫التي يتم مناولتها سنوياً‬

‫ساتا‬

‫وكالة مطار الشارقة للسفريات‬ ‫(ساتا)‬ ‫في عام ‪ 2001‬قامت هيئة مطار الشارقة الدولي بتأسيس وكالة مطار الشارقة للسفريات (ساتا) لتكون وجهة متكاملة‬ ‫لجميع خدمات السفر‪.‬‬

‫ُتعد وكالة مطار الشارقة للسفريات (ساتا) أحد أبرز المزودين للخدمات السياحية‪ ،‬حيث تقدم مجموعة متنوعة من خدمات السفر‪ ،‬سواء كان بغرض العمل أو الترفيه‪ .‬أصبحت‬ ‫«ساتا» إحدى أكثر وكاالت السفر األسرع نمواً في اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬إذ توفر مجموعة متكاملة من خدمات السفر‪ ،‬بما في ذلك تأشيرات الزيارة‪ ،‬وعروض العطالت داخل‬ ‫الدولة وخارجها‪ ،‬وحجوزات التذاكر‪ ،‬وحجوزات الفنادق‪ ،‬وتأجير السيارات‪ ،‬وتأمين السفر‪ ،‬وخدمات العمرة والحج‪ ،‬وخدمات االستقبال والترحيب‪.‬‬ ‫تجدر اإلشارة إلى أن وكالة مطار الشارقة للسفريات (ساتا) حاصلة على اعتماد اتحاد النقل الجوي الدولي (‪ ،)IATA‬وعضو الجمعية األميركية لوكاالت السياحة والسفر (‪،)ASTA‬‬ ‫ورابطة آسيا والمحيط الهادئ للسفر (‪)PATA‬‬

‫وكيل سفر معتمد‬ ‫طيران ناس (اإلمارات العربية المتحدة) ‪ I‬شركة مصر للطيران (الشارقة واإلمارات الشمالية) ‪ I‬الخطوط الجوية األوزبكية (اإلمارات العربية المتحدة)‬

‫وكيل عام معتمد‬ ‫الخطوط الجوية الباكستانية (الشارقة واإلمارات الشمالية)‬

‫‪ 10‬فروع‬ ‫في مختلف‬ ‫مناطق الدولة‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪39 I 2025‬‬

FROM THE CITY OF JASMINE TO THE WORLD...

2025 ‫ الكتاب السنوي لمطار الشارقة‬I 38

‫االستدامة‬

‫بناء مدن ومجتمعات مستدامة‬

‫تتضمن مباني المسافرين وغيرها من مرافق المطار غطاء نباتياً وأشجاراً داخلية وأنظمة تهوية صحية لالرتقاء بجودة الهواء‪ ،‬وتقليل األثر البيئي على‬

‫المجتمعات المحيطة به‪ .‬كذلك‪ ،‬قام مطار الشارقة باعتماد شبكة نقل متكاملة تم التخطيط لها بعناية‪ ،‬ما تتيح وصول المسافرين إلى وجهاتهم بكل سهولة‬ ‫ويُسر‪ ،‬وخفض االنبعاثات وتحقيق الحياد المناخي‪.‬‬

‫إعادة التدوير ومعالجة النفايات‬ ‫قام مطار الشارقة بتنفيذ العديد من البرامج المتكاملة لفرز النفايات وإعادة تدويرها‪ .‬كذلك يواصل المطار تحفيز الموردين على خفض استخدام البالستيك‬ ‫أحادي االستعمال والبحث عن بدائل أكثر استدامة‪.‬‬

‫االلتزام بتحييد الكربون‬ ‫يُعد مطار الشارقة المطار الوحيد ضمن قائمة مطارات دول مجلس التعاون الخليجي والثاني على مستوى منطقة الشرق األوسط الذي يجتاز متطلبات‬ ‫المستوى النهائي «‪ »3+‬لتحييد الكربون وينجح في الحصول على االعتماد من برنامج االنبعاثات الكربونية للسنة الرابعة على التوالي‪ ،‬وهو المستوى الذي يحدث‬ ‫عن صافي انبعاثات غاز ثاني أكسيد الكربون على مدار عام كامل بمعدل «صفر» بعد خفض االنبعاثات وغيرها‪ .‬ويعكس هذا اإلنجاز دور مطار الشارقة الريادي‬ ‫في تعزيز صناعة الطيران نحو تحقيق «صفر» انبعاثات بحلول ‪.2050‬‬

‫برامج توعية ومسؤولية مجتمعية‬ ‫يشارك مطار الشارقة بشكل نشط ومسؤول لرفع مستوى الوعي بالبيئة وتعزيز مبادراته في مجال االستدامة‪ ،‬حيث يعمل بشكل وثيق مع الهيئات الحكومية‬ ‫والمنظمات البيئة وأصحاب المصالح في تنظيم حمالت توعية وورش عمل‪ ،‬إلى جانب استخدام منصات التواصل االجتماعي للتواصل البناء مع المجتمع المحلي‬ ‫والمسافرين والموظفين على حد سواء‪.‬‬

‫مبادرات مطار الشارقة المستدامة لعام ‪2024‬‬ ‫أسطول المركبات والمعدات الكهربائية في مطار الشارقة‬

‫تدوير وإعادة استخدام المياه‬

‫‪26‬‬ ‫مركبة لنقل األمتعة‬

‫‪245,231‬‬ ‫جالوناً من المياه‬

‫‪19‬‬ ‫حزاماً لنقل األمتعة‬

‫حجم النفايات‬

‫‪950‬‬ ‫طناً من نفايات الحديد‬

‫‪205‬‬ ‫أطنان من نفايات الخشب‬

‫‪128‬‬ ‫طناً من النفايات الورقية والكرتون‬

‫‪89‬‬ ‫طناً من نفايات البالستيك‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪37 I 2025‬‬

‫نحو غدٍ‬ ‫أخضر ومستدام‬ ‫مطار الشارقة يستمر بدوره الفعال في مواجهة تغير المناخ وتعزيز كفاءة الطاقة‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن تقليص بصمته الكربونية‬ ‫ً‬ ‫نموذجا يُحتذى‪.‬‬ ‫وخفض االنبعاثات‪ ،‬وترسيخ مكانته بوصفه‬

‫تتوافق مبادرات وفعاليات مطار الشارقة فيما يخص االستدامة مع العديد من أهداف التنمية المستدامة لألمم المتحدة (‪ ،)SDGs‬وهو بذلك يؤكد التزامه بتمكين االستدامة في‬ ‫قطاع الطيران‪ ،‬ما يضعه في مقدمة قائمة مطارات دول مجلس التعاون الخليجي في اجتياز متطلبات تحييد الكربون وتقليص االنبعاثات‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬يقوم مطار الشارقة‬ ‫بدور محوري في دعم األجندة الوطنية لدولة اإلمارات العربية المتحدة ورسالة األمم المتحدة بهدف تحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام ‪.2030‬‬ ‫وتكمن أبرز جهود مطار الشارقة في االستدامة وإسهاماته في تحقيق أهداف التنمية المستدامة‪ ،‬فيما يلي‪:‬‬

‫إدارة المياه وتحسين جودتها‬ ‫نفذ مطار الشارقة عمليات عدة تهدف إلى تعزيز مختلف الجوانب البيئية‪ ،‬عبر مرافق معالجة مياه الصرف الصحي المتطورة التي تتبنى أحدث التقنيات الصديقة‬ ‫للبيئة ذات القدرة العالية على معالجة كميات كبيرة من مياه الصرف الصحي وإعادة تدويرها في جميع األوقات‪.‬‬

‫كفاءة الطاقة المتجددة‬ ‫يتبنى مطار الشارقة استراتيجية خاصة به لتعزيز االستهالك وضمان كفاءة الطاقة‪ ،‬تتماشى مع المعايير الدولية لالستدامة‪ ،‬حيث قام بتفعيل نظام اإلضاءة‬ ‫باستخدام تقنية ليد (‪ ،)LED‬واعتمد المركبات والمعدات الكهربائية (‪ )Evs‬لمناولة الخدمات األرضية‪ ،‬إذ تمت إضافة نحو ‪ 59‬مركبة إلى أسطولها التشغيلي‪ ،‬بما‬ ‫في ذلك الجرارات والسيارات الصغيرة والرافعات الشوكية وأحزمة نقل األمتعة وغيرها‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن مشروع األلواح الشمسة إلضاءة مناطق عدة في المطار‪.‬‬ ‫وهذه المبادرات ال تقتصر على تقليص االنبعاثات وحسب‪ ،‬بل تسهم في الحصول على مزيج من الطاقة الخضراء متنوعة بحلول عام ‪.2050‬‬ ‫‪ I 36‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫خدمة المتعاملين‬

‫قام الدكتور أحمد الحمودي‪ ،‬مدير إدارة خدمة المتعاملين في‬ ‫هيئة مطار الشارقة الدولي‪ ،‬بتكريم المشاركين في برنامج «ألننا‬ ‫نهتم»‪ ،‬من بينهم خمسة فائزين قدموا اقتراحات قيّمة لتعزيز‬ ‫الخدمات المتوافرة في المطار‪ ،‬وهم عبدالحميد عبدالرحيم‪،‬‬ ‫شيخة الرئيسي‪ ،‬نعيمة حمد إبراهيم‪ ،‬فينكات كريشنا وجميلة‬

‫قنوات التواصل‬ ‫‪+971 6 558 1111‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪info@sharjahairport.ae :‬‬

‫محمد‪ ،‬وقد حصل كل فائز على تذاكر سفر مجانية من «العربية‬ ‫للطيران»‪ ،‬الراعي الرئيس للبرنامج‪.‬‬

‫الموقع اإللكتروني الرسمي‬ ‫‪www.sharjahairport.ae‬‬

‫مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫(‪)SharjahAirport‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪35 I 2025‬‬

‫المسافر‪..‬‬ ‫أولويتنا‬ ‫فريق خدمة المتعاملين بمطار الشارقة يقدم الدعم والمساعدة على مدار الساعة‪ ،‬األمر الذي يسهم في توفير تجربة‬ ‫سفر سلسة ومريحة للمسافرين‪.‬‬

‫يُعد التميز جوهر عمليات مطار الشارقة‪ ،‬حيث يحرص فريق من الموظفين المؤهلين األكفاء في مختلف المواقع الحيوية بالمطار‪ ،‬على بذل الجهود كافة لتقديم الدعم والمساعدة‬ ‫الالزمة‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن اإلجابة عن مختلف االستفسارات التي تتعلق بالسفر باحترافية عالية في جميع األوقات‪.‬‬

‫ً‬ ‫دائما‪..‬‬ ‫معك‬ ‫يعمل فريق خدمة المتعاملين على مدار الساعة لمساعدة المسافرين والرد على استفساراتهم‪ ،‬عبر القنوات العديدة المخصصة للتواصل‪ ،‬بما في ذلك مركز االتصال‪ ،‬ومناضد‬ ‫خدمة المتعاملين ومكتب االستعالمات الذيك والبريد اإللكتروني‪ ،‬حيث يعمل الموظفون على مدار الساعة طوال أيام األسبوع‪.‬‬

‫ألننا نهتم‪...‬‬ ‫تضع هيئة مطار الشارقة الدولي آراء ومقترحات المسافرين في صميم أولوياتها؛ فقد بادرت إلى إطالق برنامج «ألننا نهتم‪ »...‬المبتكر الستقبال آراء المعاملين ومالحظاتهم‪ ،‬األمر‬ ‫الذي يمكنها من تعزيز خدماتها والتسهيالت المقدمة لجميع مستخدمي مطار الشارقة‪ .‬وفي هذا اإلطار‪ ،‬تعمل الهيئة على مكافأة أفضل األفكار واالقتراحات وتقدم لهم تذاكر‬ ‫سفر مقدمة من «العربية للطيران»‪.‬‬ ‫‪ I 34‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫المسؤولية المجتمعية‬

‫استقبال الحُ جاج بالورود والضيافة العربية‬

‫احتفاالت عيد الفطر وعيد األضحى‬

‫يقوم فريق العمل بمطار الشارقة في موسم الحج بتسهيل جميع إجراءات الحجاج‬

‫يشارك مطار الشارقة المسافرين فرحة االحتفال بعيد الفطر وعيد األضحى وغيرها‬

‫المغادرين إلى األراضي المقدسة في المملكة العربية السعودية‪ ،‬وتقديم كل سبل‬ ‫ً‬ ‫فضال عن توفير مناضد خاصة‬ ‫الراحة لهم لتيسير رحالتهم وضمان سالمتهم‪،‬‬

‫من المناسبات في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬ويتم استقبالهم بالحلويات والهدايا‬ ‫والضيافة اإلماراتية‪.‬‬

‫ومساعدتهم في إنهاء اإلجراءات عند عودتهم‪.‬‬

‫توزيع وجبات اإلفطار الرمضانية‬

‫ً‬ ‫مجددا بالعودة إلى المدارس‬ ‫الترحيب‬

‫يكتسب شهر رمضان المبارك أهمية بالغة في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬وبحلول‬

‫تحرص هيئة مطار الشارقة الدولي في كل عام‪ ،‬على تنظيم حملة «العودة إلى المدارس»‬

‫الشهر الفضيل تنفذ هيئة مطار الشارقة الدولي العديد من البرامج والمبادرات التي‬

‫خالل شهري أغسطس وسبتمبر‪ ،‬يتم خاللها توزيع الهدايا العينية والحلويات عند‬

‫تعكس أجواء هذا الشهر الكريم‪ ،‬والذي يعتز بقيمه اإلماراتية األصيلة‪ .‬ومن بين هذه‬

‫استقبال العائالت وأطفالهم العائدين إلى الدولة بعد قضاء عطلتهم الصيفية‪ ،‬في‬

‫البرامج توزيع وجبات اإلفطار والتمور والقهوة العربية على المسافرين‪.‬‬

‫مبادرة تهدف إلى رسم البسمة على وجوه األطفال‪ ،‬وتقديم تجربة سفر مميزة‪.‬‬ ‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪33 I 2025‬‬

‫تعزيز الروابط‬ ‫المجتمعية‬ ‫هيئة مطار الشارقة الدولي تستمر بدورها الفعال في المجتمع‪ ،‬من خالل المشاركة في مجموعة متنوعة من الفعاليات‬ ‫الوطنية والثقافية والمجتمعية‪ ،‬إلى جانب االحتفاء مع المسافرين بمختلف المناسبات‪.‬‬

‫عيد االتحاد لدولة اإلمارات‬ ‫تحتفي هيئة مطار الشارقة الدولي‪ ،‬على مدار يومين‪ ،‬بعيد االتحاد لدولة اإلمارات العربية المتحدة في الثاني من ديسمبر من كل عام‪ ،‬حيث يستقبل المطار المسافرين والمغادرين‬ ‫بالورود والهدايا‪ ،‬ابتهاجاً بهذه المناسبة الوطنية السعيدة‪ ،‬وتجسيداً لمعاني الوحدة والتضامن العميقين‪.‬‬

‫االحتفاء باأليام الوطنية‬ ‫تشارك هيئة مطار الشارقة الدولي في احتفاالت الدولة بالمناسبات والفعاليات الوطنية لدول الخليج العربي‪ ،‬تأكيداً على عمق العالقات األخوية التي تربط بين اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة ودول الخليج العربي‪ ،‬حيث يستقبل مطار الشارقة المسافرين من هذه الدول بالهدايا التذكارية والضيافة اإلماراتية األصيلة‪.‬‬ ‫‪ I 32‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫ﻳٌﻌﺪ ﻣﻄﺎر اﻟﺸـــﺎرﻗﺔ أول ﻣﻄﺎر ﻓﻲ اﻟﺸـــﺮق اﻷوﺳـــﻂ وأﻓﺮﻳﻘﻴﺎ ﻳﺘﻢ اﻋﺘﻤﺎده ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻨﻘﻞ اﻟﺠﻮي ﺑﺸـــﻬﺎدة )‪ (CEIV‬ﻟﻴﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎوﻟﺔ وﻧﻘﻞ وﺗﺨﺰﻳﻦ اﻟﻤـــﻮاد اﻟﻄﺒﻴﺔ واﻷدوﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫ﺷـــﺮﻛﺔ اﻟﺸـــﺎرﻗﺔ ﻟﺨﺪﻣـــﺎت اﻟﻄﻴـــﺮان‪ ،‬ﺑﺼﻔﺘﻬـــﺎ اﻟﻤـــﺰود اﻟﺮﺳـــﻤﻲ ﻟﺨﺪﻣـــﺎت اﻟﻤﻨﺎوﻟـــﺔ اﻷرﺿﻴـــﺔ‪.‬‬

‫ﺳــﺎﺣــﺔ ﻣـﺨــﺼـــﺼﺔ ﻟــﻤــﻮاﻗــــﻒ‬ ‫ﻃـــﺎﺋـــﺮات اﻟﺸــﺤﻦ‬

‫ﻣـــــﻨــﺸـــﺄة ﺣــــﺎﺻـــﻠـــﺔ ﻋــــﻠــــﻰ‬ ‫اﻋـﺘـــﻤــــﺎد )‪(CEIV‬‬

‫ﻧﻈـــﺎم اﻟﻜﺘﺮوﻧـــﻲ ﻟﻤﺠﺘﻤـــﻊ اﻟﺸـــﺤﻦ اﻟﺠﻮي‬

‫ﺗﺴـــﺘﻮﻋﺐ ‪ 13‬ﻃﺎﺋﺮة ﺷﺤﻦ ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ ﻃﺮازات‬

‫ﻣﺨﺼﺼـــﺔ ﻟﻤﻨﺎوﻟـــﺔ وﺗﺨﺰﻳـــﻦ اﻷدوﻳـــﺔ‬

‫ﻳﻀﻤـــﻦ اﻧﺴـــﻴﺎﺑﻴﺔ وﺗﺒﺴـــﻴﻂ ﻣﻨﺎوﻟـــﺔ‬

‫ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈـــﺔ‬

‫وﺗﺨﻠﻴـــﺺ اﻟﺸـــﺤﻨﺎت ﻟـــﻮﻛﻼء اﻟﺸـــﺤﻦ‪،‬‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺤﻨــــــﺎت ﻣـــﻦ اﺧﺘـــــــﻼف درﺟﺎت‬

‫وﺗﺮﺗﻘـــﻲ ﺑﻤﺴـــﺘﻮى رﺿـــﻰ اﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻠﻴـــﻦ‪.‬‬

‫اﻟﻄﺎﺋﺮات وﺗﺸﻤﻞ ‪.B748F‬‬

‫واﻟﻤﺴـــﺘﻠﺰﻣﺎت‬

‫اﻟﻄﺒﻴـــﺔ‬

‫ﻛـﻔـﺎءة ﻋﻤﻠﻴﺎت وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﺸـﺤﻦ‬

‫اﻟﺤـــﺮارة اﻷﺟـــــﻮاء ﻣﻦ اﻟﻄﺎﺋـــﺮة إﻟﻰ ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﺗــــﺴـــﻠــــﻴــــــﻢ اﻟﺸـــــــﺤﻦ ﻟﻠـــﻤــﺴـــــﺘﻮرد‪.‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪31 I 2025‬‬

‫رعايات مؤسسية‬

‫فريق الشارقة للزوارق السريعة فورموال ‪1‬‬

‫أيام الشارقة التراثية‬

‫تقدم هيئة مطار الشارقة الدولي الدعم والرعاية لبطولة العالم للزوارق السريعة‬ ‫التي تقام في إمارة الشارقة سنوياً‪ ،‬وذلك في إطار جهودها الرامية إلى استقطاب‬

‫تعتز إمارة الشارقة بموروثها التراثي األصيل‪ .‬وتحت رعاية هيئة مطار الشارقة الدولي‪،‬‬ ‫يتم تنظيم مهرجان أيام الشارقة التراثية الذي يحفل بالعديد من النشاطات‪ ،‬مثل‬

‫الفعاليات الرياضية على الصعيد العالمي‪ .‬وقد فاز الفريق بالعديد من الجوائز‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن‬

‫الفنون الشعبية والحرف اليدوية والمأكوالت التقليدية وفن السرد القصصي وغيرها‪،‬‬

‫تبوؤ المراكز األولى‪ ،‬بما في ذلك حصوله على المركز الثاني ببطولة العالم للفورموال ‪1‬‬

‫بهدف تنمية التواصل الحضاري مع شعوب وثقافات العالم‪.‬‬

‫في فرنسا عام ‪.2023‬‬

‫مهرجان أضواء الشارقة‬ ‫ُتعد هيئة مطار الشارقة الدولي أحد الرعاة الرئيسين لمهرجان أضواء الشارقة الذي يستقطب مئات األلوف من الزوار إلى اإلمارة‪ ،‬والذي يبرز هويتها الثقافية النابضة بالحياة‬ ‫ومعالمها المميزة ومبانيها التاريخية‪ ،‬وذلك من خالل الجمع بين سلسلة من العروض المرئية المشوّ قة باستخدام تقنيات اإلضاءة المبتكرة والموسيقى العذبة‪.‬‬ ‫‪ I 30‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫رعايات مؤسسية‬

‫مهرجان الشارقة الدولي للجواد العربي‬

‫فريق نادي الشارقة لكرة اليد‬

‫يحظى مهرجان الشارقة الدولي للجواد العربي منذ انطالق نسخته األولى قبل أكثر من‬

‫تحرص هيئة مطار الشارقة الدولي على دعم المواهب الرياضية‪ ،‬ما ينعكس في رعاية‬

‫عقدين‪ ،‬بدعم ورعاية رئيسة من ِقبَل هيئة مطار الشارقة الدولي‪ .‬ويعكس المهرجان دور‬

‫الهيئة لفريق نادي الشارقة لكرة اليد للرجال منذ عام ‪ ،2019‬حيث يُعد أحد أبرز الفرق في‬

‫إمارة الشارقة في المحافظة على الجياد العربية األصيلة وتقاليد الفروسية في المنطقة‪.‬‬

‫مشهد الرياضة‪ ،‬سواء كان على الصعيد المحلي أو اإلقليمي‪.‬‬

‫مهرجان الشارقة السينمائي الدولي لألطفال والشباب‬

‫دورة األلعاب لألندية العربية للسيدات ‪2024‬‬

‫تأكيداً منها على أهمية الموروث الثقافي لإلمارة‪ ،‬قامت هيئة مطار الشارقة الدولي‬

‫تفخر هيئة مطار الشارقة الدولي بدعم دورة األلعاب لألندية العربية للسيدات‪ ،‬أكبر‬

‫برعاية مهرجان الشارقة الدولي لألطفال والشباب‪ ،‬حيث يسلط المهرجان الضوء على‬

‫حدث رياضي مخصص للنساء في العالم العربي‪ ،‬ما يتماشى مع قيمها الرامية إلى‬

‫مجاالت فنية عدة‪ ،‬بما في ذلك عرض أفضل األعمال السينمائية‪ ،‬بهدف تعزيز ودعم‬

‫تمكين النساء وتعزيز دورهن في قطاع الرياضة‪.‬‬

‫الفن اإلعالمي والثقافة اإلبداعية في أوساط األطفال والشباب‪.‬‬ ‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪29 I 2025‬‬

‫الرعايات المؤسسية‬ ‫لتمكين المجتمع‬

‫ً‬ ‫منفذا للسفر‬ ‫تسهم هيئة مطار الشارقة الدولي بشكل فعال في دعم وتنمية المجتمع المحلي‪ ،‬حيث ال يقتصر دورها على كونها‬ ‫والشحن وحسب‪ ،‬بل يمتد ليشمل رعاية العديد من الفعاليات الثقافية والرياضية وغيرها التي تعزز وحدة المجتمع ورفع مستوى‬ ‫الوعي بالموروث الثقافي والحضاري‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن المشاركة في عدد من القطاعات المختلفة‪ ،‬مثل الثقافة والرياضة والتعليم والبيئة‬ ‫والصحة‪ ،‬بهدف ترسيخ ثقافة التميز وتطوير الفكر ودعم الفرص االقتصادية والتعليمية للسكان والزوار على حد سواء‪.‬‬

‫مهرجان الشارقة لريادة األعمال ‪2024‬‬ ‫تلتزم هيئة مطار الشارقة الدولي في رعاية مهرجان الشارقة لريادة األعمال‪ ،‬الحدث األكبر من نوعه في المنطقة الذي يجمع تحت مظلته نخبة من كبار المتحدثين والمبتكرين‬ ‫والقياديين ورواد األعمال من مختلف قطاعات األعمال‪ ،‬وذلك تماشياً مع توجهات الهيئة وخططها المستمرة في توفير نظام بيئي دينامييك لدعم ريادة األعمال في إمارة الشارقة‪.‬‬

‫مهرجان تنوير‬ ‫بادرت هيئة مطار الشارقة الدولي إلى رعاية النسخة األولى من هذا‬ ‫المهرجان الذي يهدف إلى تعزيز َ‬ ‫الف ْ‬ ‫هم الثقافي واالحتفاء بالتراث‬ ‫والحكمة من خالل الموسيقى والفن والشعر‪.‬‬ ‫‪ I 28‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫تمكين الموظفين‬

‫بناء قيادات‬ ‫شابة‬ ‫هيئة مطار الشارقة الدولي تواصل جهودها في تطوير وتعزيز قدرات الكوادر اإلماراتية‪ ،‬في إطار نمو قطاع الطيران‪.‬‬

‫نظم قسم التدريب في هيئة مطار الشارقة الدولي‪ ،‬بالتعاون مع عدد من مؤسسات‬ ‫التدريب المحلية والدولية المعتمدة‪ ،‬العديد من البرامج التدريبية خالل عام ‪،2024‬‬

‫‪ 320‬مشاركة ومشاركاً من الموظفين تم تدريبهم في عام ‪2024‬‬

‫وذلك ضمن مبادراتها الرئيسة بهدف تمكين كوادرها وتأهيلهم بالمهارات والمعرفة‬ ‫الالزمة لالرتقاء مهنياً‪.‬‬

‫‪ 193‬عدد البرامج التدريبية‬

‫ومع نهاية شهر ديسمبر ‪ ،2024‬شارك ‪ 353‬من موظفي مطار الشارقة واألقسام‬

‫‪ 128‬عدد المشاركين في التدريبات الخاصة بقسم الموارد‬ ‫ا لبشر ية‬

‫األخرى في الهيئة في دورات معتمدة‪ ،‬مثل شهادة المعهد القانوني للشراء والتوريد‬

‫‪ 108‬عدد المشاركين في ‪ 39‬برنامج تدريب خارجياً‬

‫(‪ ،)CIPS‬وشهادة المؤسسة األوروبية للجودة والتميز (‪ ،)EFQM‬وغيرها من برامج‬ ‫الشهادات المعتمدة‪.‬‬ ‫حرصت الكوادر العاملة في مطار الشارقة على حضور برامج دولية عدة‪ ،‬ومنها‪:‬‬ ‫برنامج التدريب الخاص بسالمة المالحة الجوية وعملياتها ‪ GSN2‬في التفيا‪.‬‬ ‫برنامج إدارة االمتثال بالمطارات في برلين‪.‬‬ ‫برنامج تبادل المعلومات واتخاذ القرارات بالتعاون مع جميع األطراف في المطار‬ ‫(‪ )A-CDM‬في هولندا‪.‬‬ ‫برنامج إدارة الطوارئ وعمليات اإلطفاء واإلنقاذ في فيجي‪.‬‬ ‫برنامج تطوير إدارة تدفق الحركة الجوية وتعزيز عملياتها ‪ IATA A-CDM‬من اتحاد‬ ‫النقل الجوي الدولي (‪ )IATA‬في كوريا‪.‬‬ ‫برنامج تخطيط وتصميم مدرجات وممرات ومنصات الطائرات (‪ )EASA CS & GM‬في ألمانيا‪.‬‬

‫‪ 66‬شهادة معتمدة حصل عليها الكوادر العاملة في مطار‬ ‫الشارقة‬

‫منصة المعرفة في مطار الشارقة‬ ‫جاءت مبادرة منصة المعرفة لإلسهام في تطوير قدرات‬ ‫الكوادر العاملة في مطار الشارقة‪ ،‬واإلسهام في توسيع‬ ‫مداركهم المعرفية في مختلف األمور اإلدارية ومشاركة‬ ‫خبراتهم عبر عقد ورش عمل تدريبية داخلية‪ .‬ومن شأن‬ ‫هذه المنصة أن توفر تجارب قيّمة للقوى العاملة في مطار‬ ‫ّ‬ ‫يمكنهم من التعلم المباشر عبر مشاركة‬ ‫الشارقة‪ ،‬ما‬ ‫ً‬ ‫المعرفة مع بعضهم بعضا‪ ،‬وتعزيز بيئة التعلم‪.‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪27 I 2025‬‬

‫‪ I 26‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫مساحات تجارية وإعالنية‬

‫اإلعالن في مطار الشارقة‬

‫ّ‬ ‫يمثل مطار الشارقة واجهة وبوابة عصرية لإلمارة‪ ،‬إذ إن المساحات اإلعالنية التي يوفرها‬ ‫ّ‬ ‫تمكن الشركات المعلنة من الوصول إلى شريحة واسعة من‬ ‫المطار على مدار الساعة‪،‬‬ ‫المسافرين‪ ،‬سواء القادمين أو المغادرين‪ ،‬فمع أكثر من ‪ 8‬آالف متر مربع من مساحات‬ ‫اإلعالن‪ ،‬بما في ذلك شاشات العرض ‪ LED‬ونقاط اإلعالن الثابتة وغيرها من وسائل‬ ‫العرض‪ ،‬أصبح بإمكان العارضين اختيار األفضل ضمن مواقع المطار المتعددة للوصول إلى‬ ‫السوق المستهدف بشكل فعال‪.‬‬

‫‪ +971 50 85 36 084‬أو ‪+971 4 818 9096‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪JosephL@globalooh.net :‬‬

‫‪22‬‬

‫شركة تعمل في مطار‬

‫‪12‬‬

‫شاشة عرض مزدوجة‬

‫الشارقة‬

‫الموقع اإللكتروني‪Provantage.co :‬‬

‫األمالك والتأمينات‬ ‫يقدم قسم إدارة األمالك والتأمينات في مطار الشارقة حلو ً‬ ‫ال متكاملة لتلبية احتياجات‬ ‫المتعاملين كافة‪ ،‬وسواء كنت ممن يبحثون عن مكاتب عصرية‪ ،‬أو وحدات تخزين‪ ،‬أو قطع‬ ‫وأراض لحظائر الطائرات‪ ،‬فإن المطار يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المنتقاة بعناية‬ ‫ٍ‬

‫وأسعار تنافسية‪ ،‬ما يمنح المتعاملين مرونة في تحقيق أهدافهم بفعالية وكفاءة عالية‪.‬‬

‫‪74‬‬

‫شاشة عرض‬

‫‪64‬‬

‫نقطة إعالن ثابتة‬

‫‪+971 6 508 1511‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪humaid.alowais@sharjahairport.ae :‬‬ ‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪25 I 2025‬‬

‫منصة لنمو العالمات‬ ‫التجارية‬ ‫ارتق بعالمتك التجارية في دولة اإلمارات العربية المتحدة وخارجها عبر مطار الشارقة‪.‬‬ ‫ِ‬

‫يُعد مطار الشارقة ثالث أكبر مطار في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬حيث يستقبل‬ ‫ما يزيد على ‪ 17‬مليون مسافر سنوياً‪ ،‬ما يجعله وجهة مثالية وعالماً من الفرص للنمو‬ ‫والوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور حول العالم‪ ،‬مع رحالت طيران ألكثر من ‪100‬‬ ‫وجهة في قارات آسيا وأفريقيا وأوروبا‪.‬‬

‫البيع بالتجزئة واالمتيازات‬ ‫يوفر مطار الشارقة مجموعة متنوعة من الفرص التجارية التي تشمل منافذ للبيع‬ ‫بالتجزئة والمطاعم وخدمات السفر وغيرها‪ ،‬وذلك بالتنسيق مع شركاء المطار‪ ،‬ضمن‬ ‫مناقصات تتماشى مع قوانين وتشريعات إمارة الشارقة‪.‬‬

‫امسح رمز االستجابة السريع لمعرفة المزيد من المعلومات‪.‬‬

‫‪ I 24‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫الشحن والخدمات اللوجستية‬

‫شبكة عالمية‬ ‫تمتد شبكة عمليات مركز الشحن بمطار الشارقة لتصل إلى مختلف دول العالم‪ ،‬وهو إلى‬ ‫جانب ما يتميز به من خدمات شحن متميزة‪ ،‬يرتبط المطار بثالثة موانئ بحرية تقع على‬ ‫سواحل إمارة الشارقة وبحر ُعمان‪ ،‬وهي ميناء خالد وميناء الحمرية وميناء خورفكان‪ ،‬فض ً‬ ‫ال‬ ‫عن المنطقة الحرة لمطار الشارقة التي توفر تواص ً‬ ‫ال مثالياً مع مختلف المراكز اإلقليمية‬ ‫والعالمية‪ ،‬ما يعزز من دوره بوصفه أفضل وجهة للعديد من أنظمة وشركات الشحن‬ ‫الجوية والبحرية والبرية على حد سواء‪.‬‬

‫نمو حجم األعمال‬ ‫يستمر مركز الشحن بمطار الشارقة بمواصلة النمو‪ ،‬حيث أعلنت هيئة مطار الشارقة الدولي‬ ‫في وقت سابق من عام ‪ 2024‬عن خطط تحديث وتطوير بما يتوافق مع الخطط االستراتيجية‬ ‫لتعزيز خدمات الشحن ورفع قدرة المطار على تلبية الطلب المتزايد على عمليات الشحن‬ ‫الجوي‪ ،‬وهي تعد جزءاً من خطة توسعة كبرى بقيمة ‪ 560‬مليون دوالر أميريك‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫مبان مخصصة للشحن الجوي‬ ‫ٍ‬ ‫تمتد على مساحة تصل‬ ‫إلى ‪ 30‬ألف متر مربع‬

‫‪13‬‬

‫‪195,905‬‬

‫‪14,547‬‬

‫طائرة ذات هيكل عريض‬

‫أطنان إجمالي الشحنات التي‬

‫طناً إجمالي الشحنات الجوية‬

‫يمكن التعامل معها‬

‫تمت مناولتها في عام ‪2024‬‬

‫والبحرية التي تمت مناولتها‬ ‫في عام ‪2024‬‬

‫في وقت واحد‬

‫مناولة األدوية‬ ‫ُتعد خدمات مناولة األدوية في مركز الشحن بمطار الشارقة األفضل في‬ ‫المنطقة‪ ،‬حيث رسخ مكانته ليكون المنشأة األولى على مستوى دولة اإلمارات‬ ‫العربية المتحدة والثانية على مستوى منطقة الشرق األوسط الحائز اعتماد‬ ‫«‪ »CEIV Pharma‬من اتحاد النقل الجوي الدولي (‪ )IATA‬لمناولة وتخزين األدوية‬ ‫وفق أعلى المعايير‪ .‬وأسهمت هيئة مطار الشارقة الدولي في تطوير خدمات‬ ‫سلسلة التبريد الخاصة بمركز الشحن واستخدام تقنيات متطورة‪ ،‬تشمل الغرف‬ ‫الباردة‪ ،‬عربات وشاحنات التبريد‪ ،‬أماكن التخزين مجهزة بوحدات تحكم بدرجات‬

‫شهادة اعتماد سالمة‬

‫شهادة اعتماد «‪»CEIV Pharma‬‬

‫الخدمات األرضية (‪)ISAGO‬‬

‫من اتحاد النقل الجوي الدولي (‪)IATA‬‬

‫من اتحاد النقل الجوي الدولي (‪)IATA‬‬

‫لمناولة األدوية والمستلزمات الطبية‬

‫الحرارة والرطوبة‪.‬‬

‫مناولة الحيوانات األليفة‬ ‫يُعد مطار الشارقة وجهة مثالية للتعامل مع الحيوانات األليفة‪ ،‬حيث يعمل المطار عن كثب مع شركائه لضمان سالمتها وأمانها تحت نظام‬ ‫ومراقبة أمنية أثناء السفر والنقل‪.‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪23 I 2025‬‬

‫مركز الشحن والخدمات‬ ‫اللوجستية‬ ‫مركز الشحن بمطار الشارقة يتسم بموقعه االستراتيجي الذي يربط بين الشرق األقصى وأوروبا‪ ،‬ما يعد نقطة اتصال‬ ‫لوجستية رائدة تسهم بفعالية في ربط األسواق الدولية الرئيسة‪.‬‬

‫يستمر مطار الشارقة في استقطاب شركات طيران وخطوط شحن جديدة‪ ،‬ما يسهم في ترسيخ مكانته الرائدة بوصفه مركزاً دولياً للشحن‪ .‬كما يؤكد التزامه في توفير أعلى‬ ‫المعايير والممارسات الدولية الخاصة بقطاع الشحن الجوي‪ ،‬وذلك بفضل بنيته التحتية المتطورة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت ووسائطه المتعددة‪ ،‬حيث يقدم مطار‬ ‫الشارقة حلو ً‬ ‫ال لوجستية متكاملة لخدمات الشحن ونقل البضائع التي تشمل منتجات الدواء والحيوانات الحية والمواد الخطرة وسريعة التلف والشحنات الثمينة‪ ،‬ومنها على سبيل‬ ‫المثال‪ ،‬السيارات واألجهزة اإللكترونية‪ ،‬الخيول ونحل العسل‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن الزهور والمواد الغذائية المختلفة‪.‬‬ ‫‪ I 22‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫خدمات المسافرين‬

‫الفندق‬

‫خدمات هال‬

‫أصبح بإمكان المسافرين عبر مطار الشارقة‪ ،‬ومسافري العبور‪ ،‬االسترخاء وتجديد‬

‫ُتعد «هال» إحدى خدمات االستقبال والترحيب بمطار الشارقة‪ ،‬ومن شأن هذه الخدمة‬

‫نشاطهم في فندق المطار‪ ،‬حيث يمكنهم قضاء قسط من الراحة في غرف تشمل‬ ‫مختلف أنواع وسائل الراحة‪ ،‬بما في ذلك خدمة تصفح اإلنترنت الالسلكية مجاناً‪.‬‬

‫أن توفر تجربة سفر سلسة ومريحة‪ ،‬حيث يقدم فريق العمل يد المساعدة للمسافرين‬ ‫كافة‪ ،‬بدءاً من االستقبال وإتمام إجراءات السفر ومراقبة الجوازات ونقاط التفتيش‬

‫إضافة إلى ذلك يوفر الفندق خدمات الغسيل والتنظيف الجاف والرعاية الطبية‬

‫األمني والصعود إلى الطائرة وتسليم الحقائب‪ ،‬وإنهاء إجراءات إصدار تأشيرة الدخول‪،‬‬

‫والخدمات المصرفية وغيرها من خيارات المأكوالت والمشروبات وخدمة الغرف‬

‫ووصو ً‬ ‫ال إلى توفير يد المساعدة لكبار السن وذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫على مدار الساعة‪.‬‬

‫‪ +971 6 539 1075‬أو ‪+971 56 501 6862‬‬

‫‪+971 6 514 1200‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪halacontroller@sharjahaviation.com :‬‬

‫البريد اإللكتروني‪thehotel@alpha-group.ae :‬‬

‫تجديد جواز السفر اإلماراتي‬ ‫يقدم مطار الشارقة بالتعاون مع اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب‪ ،‬خدمة تجديد‬ ‫جواز السفر في مطار الشارقة على مدار الساعة لمواطني اإلمارات العربية المتحدة‪،‬‬ ‫وذلك في ظل حرص هيئة مطار الشارقة الدولي على توفير الخدمات كافة‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن‬ ‫تجربة سفر سلسة ومريحة‪.‬‬

‫خدمات عامة‬ ‫توفر مناطق االنتظار العامة في المطار تسهيالت عدة للمسافرين‪ ،‬حيث تضم‬ ‫استراحات ومتاجر‪ ،‬وقد تم تجهيزها أيضاً لتتناسب مع المسافرين من ذوي االحتياجات‬ ‫الخاصة‪ .‬كذلك يمكن للمسافرين االستفادة من خدمة عربات األطفال المجانية‪،‬‬ ‫واالتصال عبر خدمة اإلنترنت المجانية «‪ »Fly-Fi‬فائقة السرعة‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن خيارات‬ ‫المطاعم والمقاهي المتوافرة في ردهة المطاعم التي تتيح لهم أخذ قسط من الراحة‬ ‫وفرصة االختيار بين الوجبات المتكاملة والخفيفة والحلويات‪ ،‬والتي تجمع بين النكهات‬ ‫التقليدية المختلفة‪.‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪21 I 2025‬‬

‫خدمات ومرافق‬ ‫تتجاوز التوقعات‬ ‫مطار الشارقة يقدم مجموعة من الخدمات والمرافق التي تكفل تجربة سفر تواكب التطلعات كافة‪ ،‬والتي تتضمن خدمات‬ ‫االستقبال والترحيب في صاالت االنتظار واإلقامة المميزة في الفندق وغيرها‪.‬‬

‫خدمة الضيافة‬ ‫يواصل مطار الشارقة في جهوده لتوفير تجربة سفر متميزة لمستخدمي خدمة الضيافة التي تعد وجهة مثالية للمسافرين المغادرين والقادمين ومسافري العبور‪ ،‬والتي تتيح‬ ‫لهم بيئة مواتية وفاخرة مع خيارات لالسترخاء عدة على مدار الساعة‪ ،‬ما يجعلها مالذاً هادئاً قبل انطالقهم في رحالتهم‪ .‬ويمكن للمسافرين في صالة الضيافة االستمتاع أيضاً‬

‫بعدد من الخدمات الحصرية‪ ،‬بدءاً من إنهاء إحراءات السفر ووصو ً‬ ‫ال إلى مراقبة الجوازات والتفتيش األمني‪ ،‬إلى جانب خدمات نقل خاصة من وإلى الطائرة في حال عدم ربط الطائرة‬ ‫بجسر الركاب للصعود والنزول بسهولة ويُسر‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن خدمة تسليم الحقائب واألمتعة من منطقة تسلم األمتعة‪ ،‬األمر الذي يجعل من الرحلة أكثر راحة وسالسة‪ .‬إضافة إلى‬ ‫ذلك‪ ،‬يمكن لرواد «الضيافة» االستفادة من تخفيضات تصل إلى ‪ %20‬على جميع المشتريات في السوق الحرة مع إمكانية توصيلها إلى الصالة خالل ‪ 30‬دقيقة‪ .‬أما أولئك الذين‬ ‫يفضلون االستمتاع باألطباق الفاخرة؛ فإن صالة الضيافة تقدم قائمة طعام متنوعة تجمع أشهى المأكوالت من مختلف أنحاء العالم‪ .‬جدير بالذكر أن خدمة‬ ‫الضيافة تتوافر لجميع المسافرين على مدار الساعة طوال أيام األسبوع‪ ،‬مع إمكانية الحجز حتى ست ساعات قبل موعد الرحلة‪ ،‬بما في ذلك المسافرين الذين‬ ‫يدخلون الصالة من دون حجز مسبق‪ .‬وتعد هذه الخدمة مجاناً لألطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين‪.‬‬

‫‪ +971 50 626 1851‬أو ‪+971 50 519 5888‬‬

‫البريد اإللكتروني‪pro@sharjahairport.ae :‬‬

‫الصالة‬

‫تتسع «الصالة» التي تعكس في تصميماتها أناقة من الطراز العالمي‪ ،‬لما يصل إلى ‪ 232‬مسافراً‪ ،‬حيث يمكنهم االستمتاع‬ ‫بأجواء من الراحة واالسترخاء وقضاء وقت استثنائي قبل السفر في مطار الشارقة‪ .‬وتتسع «الصالة» التي تعكس في‬ ‫تصميماتها أناقة من الطراز العالمي‪ ،‬لما يصل إلى ‪ 232‬مسافراً‪ ،‬بدءاً من صالة أعمال مخصصة ومرافق تشمل ما يلزم من‬ ‫سهولة التواصل عبر خدمة اإلنترنت المجانية «‪ ،»Wi-Fi‬ونقاط لشحن األجهزة المحمولة وشاشات تلفزيون‪ ،‬إلى جانب‬ ‫غرف صالة مخصصة للنساء وأخرى للرجال‪ .‬كذلك يمكن للمسافرين االستمتاع بمجموعة من المأكوالت والمشروبات‬ ‫المتنوعة التي تلبي مختلف األذواق‪ .‬يُشار إلى أن «الصالة» توجد على مقربة من جميع المرافق والخدمات المختلفة لتتناسب‬ ‫مع متطلبات المسافرين من العائالت والمسنين وذوي االحتياجات الخاصة كافة‪ ،‬وال تتطلب الحجز المسبق‪.‬‬

‫‪ +971 6 508 5520‬أو ‪+971 56 454 3527‬‬ ‫‪ I 20‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫البريد اإللكتروني‪thelounge@alpha-group.ae :‬‬

‫الخدمات الرقمية‬

‫ً‬ ‫ذاتيا‬ ‫خمس خطوات للسفر‬ ‫النظام الرقمي المتطور في مطار الشارقة يتيح أمام المسافرين إتمام إجراءات السفر ذاتياً بشكل أكثر سهولة ويُسر في خمس خطوات‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫ً‬ ‫ذاتيا‬ ‫إتمام إجراءات السفر‬

‫تسليم الحقائب‬

‫يمكن إنهاء إجراءات السفر وتجنب االنتظار في الصفوف عبر أجهزة خدمة السفر‬

‫بعد التأكد من صحة البيانات على بطاقة الصعود‪ ،‬يمكن للمسافر التوجه إلى أجهزة‬

‫الذاتي وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة‪ ،‬مع وجود موظفين لتقديم يد المساعدة‪.‬‬

‫طباعة ملصقات الحقائب‪ ،‬ثم وضعها على حزام نقل الحقائب واألمتعة‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫التحقق اآللي من بطاقة الصعود إلى الطائرة‬

‫‪4‬‬

‫التوجه إلى البوابات الذكية‬

‫التأكد من بطاقة الصعود إلى الطائرة ومطابقتها مع البيانات عبر نظام التحقق اآللي‬

‫فور االنتهاء من التحقق اآللي لبطاقة الصعود إلى الطائرة وتسليم األمتعة ذاتياً‪ ،‬مرر‬

‫ثوان معدودة قبل التوجه إلى منطقة مراقبة الجوازات والتفتيش األمني‪..‬‬ ‫في‬ ‫ٍ‬

‫الصفحة التي تتضمن صورتك في جواز سفرك على القارئ اإللكتروني‪ ،‬ثم بطاقة الصعود‬ ‫إلى الطائرة وادخل عبر البوابة الذكية إلجراء عملية مسح بايومتري‪ ،‬حيث ُتفتح البوابة تلقائياً‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫نظام آلي لمراقبة الصعود إلى الطائرة‬ ‫ثوان‬ ‫أصبح بإمكانك عبر هذا النظام اآللي مسح جواز السفر وتأشيرة الدخول خالل‬ ‫ٍ‬ ‫معدودة ُ‬ ‫لتفتح بوابات الصعود األوتوماتيكية إلى الطائرة تلقائياً‪.‬‬ ‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪19 I 2025‬‬

‫السفر الذيك‪..‬‬ ‫تجربة سلسة وأكثر سرعة‬ ‫هيئة مطار الشارقة الدولي تعتمد مجموعة من الحلول الرقمية المتقدمة لضمان تجربة سفر متميزة‬ ‫وتعزيز مستوى الخدمات‪.‬‬

‫حرص مطار الشارقة خالل األعوام القليلة الماضية على اعتماد التحول الرقمي والتركيز على أحدث البرامج والتكنولوجيات المتطورة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وضمان أعلى معايير‬ ‫ّ‬ ‫وتشكل مبادرة المطار األخيرة‪« ،‬آمن»‪ ،‬خطوة مهمة نحو تحقيق استراتيجية المطار التي تهدف إلى تقديم تجربة سفر آمنة وسلسة للجميع‪.‬‬ ‫السالمة واألمن‪.‬‬ ‫وتعكس هذه المبادرة التزام المطار لضمان توافق أهدافه مع أفضل الممارسات العالمية في مجال االستجابة للطوارئ واستدامة األعمال‪ .‬وفي إطار مبادرة «آمن»‪ ،‬يعتمد مطار‬ ‫الشارقة تطبيق أفضل التقنيات وأنظمة السالمة واألمن المتطورة‪ ،‬ما يضمن بيئة أمنة للمسافرين والشحن‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن العاملين كافة في المطار‪ .‬إضافة إلى ذلك‪ ،‬يعمل مطار‬ ‫الشارقة بشكل وثيق مع شرطة الشارقة واإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب لضمان االمتثال والعمل بفعالية لتأمين سالمة المسافرين وأمتعتهم وطواقم شركات‬ ‫الطيران وجميع عمليات المطار التشغيلية بسالسة وفاعلية‪.‬‬

‫مكتب االستعالمات الذيك‬ ‫يتيح مكتب االستعالمات الذيك في مطار الشارقة سهولة التواصل مع موظفي خدمة االستعالمات بشكل افتراضي‪ ،‬إما عبر المكالمات الصوتية أو المرئية‪ ،‬إلى جانب إمكانية‬ ‫الوصول إلى الخدمات الرقمية األخرى الخاصة بالمطار وعرض خريطة تفاعلية شاملة للمطار‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬يوفر المكتب ما يلزم من خدمات متكاملة للتعامل مع المسافرين‬ ‫من ذوي االحتياجات الخاصة‪ ،‬من خالل موظفين يتقنون التواصل معهم عن بُعد باستخدام لغة اإلشارة‪ ،‬أو شاشات مرنة مناسبة مع مستوى نظر المسافرين أو المتعاملين‬ ‫الذين يستخدمون الكراسي المتحركة‪.‬‬ ‫‪ I 18‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫الجوائز واالعتمادات‬

‫تقدير خاص لمطار الشارقة في تحدي ماراثون السالمة في الطيران من الهيئة العامة للطيران المدني (‪)GCAA‬‬ ‫حاز مطار الشارقة تكريماً خاصاً من الهيئة العامة للطيران المدني في دولة اإلمارات العربية المتحدة (‪ )GCAA‬تقديراً لمشاركته الفاعلة في تحدي ماراثون‬ ‫ُ‬ ‫السالمة في الطيران الذي أقيم تحت شعار «التفكير األخضر‪ ،‬سماء أكثر استدامة»‪ .‬ويهدف هذا التحدي إلى تعزيز االبتكار في ممارسات الطيران المستدامة‪،‬‬ ‫ودعم روح التنافس اإليجابي في القطاع‪ ،‬ما يسهم في تحقيق بيئة طيران أكثر كفاءة واستدامة‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫تسلم المهندس حافظ الزراعي مدير السالمة‪ ،‬والدكتور سلطان الشامسي مدير ضمان الجودة في مطار الشارقة‪ ،‬شهادة‬ ‫وعلى هامش فعاليات المؤتمر‪،‬‬ ‫التقدير من الهيئة العامة للطيران المدني‪ ،‬في تأكيد على التزام المطار بتطبيق أعلى معايير السالمة واالستدامة‪ ،‬وترسيخ دوره الريادي في تعزيز استدامة‬ ‫قطاع الطيران في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬

‫شهادة تحييد الكربون المستوى ‪ +3‬من برنامج التقليل من االنبعاثات الكربونية الصادر عن مجلس‬ ‫المطارات الدولي (‪،)ACI‬‬ ‫وذلك اللتزام المطار بخفض االنبعاثات الكربونية‪ ،‬ووصولها إلى معدل «صفر» على مدار العام‪.‬‬

‫اعتماد جاهزية الصحة والسالمة العامة‬ ‫حاز مطار الشارقة وفقاً لتوصيات منظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو) والمجلس الدولي للمطارات (‪ ،)ACI‬شهادة اعتماد‬ ‫جاهزية الصحة والسالمة العامة اللتزامه وتنظيمه تدابير الصحة العامة والسالمة‪.‬‬

‫تجديد شهادات ‪ISO‬‬

‫‪I ISO14001 I ISO45001 I ISO10001 I ISO10002 I ISO10003 I ISO30301‬‬

‫‪ISO9001‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪17 I 2025‬‬

‫عام حافل‬ ‫بالتميز‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مميزا وحاف ً‬ ‫ال باإلنجازات التي تعكس التزام مطار الشارقة وفريق عمله بالتميز واالبتكار‪ ،‬وترسيخ مكانته‬ ‫عاما‬ ‫كان ‪2024‬‬ ‫الرائدة في قطاع الطيران‪ .‬وقد ُتوّ جت هذه الجهود بحصد المطار للعديد من الجوائز وشهادات االعتماد المرموقة التي‬ ‫ّ‬ ‫شكل إضافة إلى سجله الحافل بالنجاح والتميز إنجازات جديدة‪.‬‬ ‫ُت‬

‫يُعد اعتماد الشارقة وجهة صديقة لألطفال والعائلة لعام ‪ 2024‬أحدث شهادات التقدير ضمن مجموعة شهادات اعتماد‬ ‫وجوائز مطار الشارقة‪ ،‬وقد عمدت هيئة مطار الشارقة الدولي إلى تنفيذ العديد من المبادرات واإلجراءات الرامية إلى‬ ‫توفير أساليب الراحة كافة لألطفال وعائالتهم‪ ،‬سواء كانوا مغادرين أم قادمين إلى الدولة؛ ومن هذه اإلجراءات‪:‬‬

‫غرف رعاية لألطفال‪.‬‬

‫عربات لألطفال مجاناً في مبنى القادمين والمغادرين‪.‬‬

‫منطقة لعب مجاناً لألطفال‪.‬‬

‫فعاليات ونشاطات ترفيهية للعائالت واألطفال‪.‬‬

‫تخفيضات تصل إلى ‪ %50‬في «الصالة» لألطفال بين ‪ 5‬و‪ 12‬عاماً‪.‬‬

‫توفير مواقف خاصة بالنساء بالقرب من مداخل المطار‪.‬‬

‫‪ I 16‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫التوسعة الشاملة‬

‫من أبرز مالمح المشروع‪:‬‬ ‫مشروعات قيد اإلنشاء‬ ‫تشهد منطقة تسجيل المسافرين تجديدات وتطويرات عدة‪ ،‬وفتح المجال لمزيد من شركات الطيران‪ .‬وسيشمل مبنى المسافرين الذي يمتد على مساحة ‪ 200‬ألف‬ ‫ً‬ ‫فضال عن مساحة مخصصة للمسافرين مع خدمة الضيافة‪ .‬كذلك ستتضمن عملية التوسعة زيادة مساحة السوق الحرة‬ ‫متر مربع إضافة فندق لمسافرين الترانزيت‪،‬‬ ‫من ‪ 1,700‬متر مربع إلى ‪ 2,880‬متراً مربعاً‪ .‬ومن شأن ردهة المطاعم والمقاهي في المطار أن تحتضن مجموعة واسعة من مطاعم الوجبات السريعة والمقاهي ضمن‬ ‫مساحة تزيد على ‪ 3‬آالف متر مربع‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬سيوفر مطار الشارقة أكثر من ‪ 2000‬موقف للسيارات‪.‬‬ ‫بحلول عام ‪ ،2027‬سيتم توفير محطة مرافق مركزية جديدة تشمل توليد المياه المبردة وتوزيع الطاقة‪ ،‬بما في ذلك أنظمة احتياطية‪ ،‬إمدادات مياه‪ ،‬نظم مكافحة الحريق‪،‬‬ ‫نظم ري‪ ،‬أنظمة اتصاالت‪ ،‬مركز بيانات‪ ،‬غرف عمليات رئيسة وغرف تحكم‪.‬‬

‫المشروعات المنجزة‬ ‫افتتاح مبنى إداري جديد يقدم مرافق متطورة لفرق الصيانة والعمليات في المطار في عام ‪.2024‬‬ ‫إضافة ‪ 14‬منضدة جديدة لسرعة تسجيل دخول المسافرين وإنهاء إجراء السفر‪ ،‬حيث أصبح لدى مطار الشارقة اليوم ‪ 76‬منضدة إلنهاء إجراءات السفر‪.‬‬ ‫‪ 12‬منطقة جديدة لوقوف الطائرات تمت إضافتها استجابة للنمو المتزايد في أعداد المسافرين وحركة الطائرات‪ ،‬ما يعزز قدرة المطار االستيعابية‪ .‬وعند اكتمال مشروع‬ ‫التوسعة‪ ،‬سيكون لدى مطار الشارقة ‪ 65‬منطقة لوقوف الطائرات‪ ،‬بما في ذلك ‪ 13‬مخصصة لطائرات الشحن‪.‬‬ ‫االنتهاء من تصميم شبكة الطرق والبنية التحتية لمواقف السيارات في المطار‪ .‬من شأن عمليات التجديد هذه أن تسهم في تعزيز كفاءة النقل والمرافق من وإلى المطار‬ ‫بشكل أفضل‪ ،‬ما يضمن سير العمليات بسالسة وفاعلية أكبر‪.‬‬ ‫تطوير شبكة الكهرباء في مطار الشارقة لضمان كفاءة الطاقة في جميع العمليات التشغيلية‪ .‬وقد تم استبدال العديد من الكابالت والمعدات الكهربائية األساسية‪ ،‬إلى جانب‬ ‫استخدام تقنية ليد (‪ )LED‬إلضاءة الطرق الداخلية‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن تعزيز اإلضاءة في القبة الرئيسة ومختلف المناطق الرئيسة في المطار لضمان االستدامة والعمليات الصديقة للبيئة‪.‬‬ ‫إجراء تحسينات شاملة على أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (‪ ،)HVAC‬ووحدات معالجة الهواء النقي (‪ ،)FAHU‬وذلك لضمان بيئة مناسبة وأكثر راحة للمسافرين‪.‬‬ ‫عمد مطار الشارقة إلى نظام احتياطي للطاقة غير المنقطعة (‪ )UPS‬للمحافظة على أنظمته الحيوية وضمان كفاءة عمليات تشغيلية أكثر سالسة‪ .‬إضافة إلى ذلك‪ ،‬تم‬ ‫تعزيز تدابير السالمة والوقاية من الحريق في جميع مرافق ومنشآت المطار‪.‬‬ ‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪15 I 2025‬‬

‫آفاق جديدة‬ ‫من التوسع والريادة‬ ‫مطار الشارقة يواصل مسيرته الطموحة للنمو وبذل الجهود كافة في تطوير وتنفيذ مشاريع التوسعة الجديدة‪،‬‬ ‫ً‬ ‫واحدا من أهم مراكز النقل والشحن الجوي في المنطقة‪.‬‬ ‫وترسيخ مكانته ليصبح‬

‫قام سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي‪ ،‬ولي العهد نائب حاكم الشارقة‪ ،‬في مطلع شهر يناير عام ‪ ،2024‬بوضع حجر أساس مشروع توسعة مبنى المسافرين‬ ‫في مطار الشارقة‪ ،‬الحزمة األكبر من سلسلة مشاريع التوسعة المختلفة بإجمالي تكلفة تصل إلى ‪ 2,4‬مليار درهم‪.‬‬ ‫ويشمل مبنى المسافرين الذي يعد األضخم في سياق مشاريع التوسعة االستراتيجية‪ ،‬العديد من المرافق والمنشآت واألنظمة التي ُصممت وفقاً لمعايير عالمية المستوى‪،‬‬ ‫والتي من شأنها تعزيز مكانة مطار الشارقة في توفير تجربة سفر وخدمات رائدة‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن المحافظة على البيئة وتقليص انبعاثات الكربون‪ ،‬وزيادة الكفاءة التشغيلية‪ ،‬ورفع‬ ‫طاقته االستيعابية إلى ‪ 25‬مليون مسافر سنوياً بحلول عام ‪.2027‬‬ ‫وتستمر هيئة مطار الشارقة الدولي من خالل مشروع التوسعة الجديدة‪ ،‬في سعيها بتقديم أفضل الخدمات التي تشمل إجراء دراسات واختبارات متكاملة ومراقبة تدفق حركة‬ ‫المسافرين من وإلى المطار‪ ،‬مع التركيز على تقليص الوقت إلتمام إجراءات السفر عبر مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية‪ ،‬ما يضمن أعلى مستويات رضا المتعاملين وتوفير‬ ‫تجربة سفر متميزة تتسم بالراحة واالنسيابية‪.‬‬

‫‪ I 14‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫أخبار المطار‬

‫الفعاليات والمؤتمرات‬

‫قدم مطار الشارقة على هامش مشاركته في الدورة الحادية والثالثين من معرض سوق‬ ‫شاركت هيئة مطار الشارقة الدولي‪ ،‬تحت مظلة هيئة اإلنماء التجاري والسياحي في‬

‫السفر العربي ‪ 2024‬الذي أقيم في شهر مايو‪ ،‬حزمة من أبرز الوجهات السياحية والمعالم‬

‫الشارقة‪ ،‬في معرض سوق السفر العالمي الذي ُعقد في العاصمة البريطانية لندن‪،‬‬

‫الموجودة في إمارة الشارقة‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن المواقع الطبيعية والبيئية الداخلية التي تنفرد‬

‫في شهر نوفمبر الماضي‪ .‬واستعرضت الهيئة مشاريع التطوير التي شملت مختلف‬ ‫ً‬ ‫فضال عن تطورات مشروع التوسعة الكبيرة‪ ،‬إلى جانب أحدث‬ ‫عمليات مطار الشارقة‪،‬‬

‫بها اإلمارة‪.‬‬

‫الخدمات والتسهيالت التي تسهم في تعزيز وتحسين عمليات المطار التشغيلية على‬ ‫الصعيدين اإلقليمي والعالمي‪.‬‬

‫شاركت هيئة مطار الشارقة الدولي في معرض الهند للشحن الجوي لعام ‪ 2024‬في‬ ‫مدينة مومباي‪ ،‬حيث استعرضت الهيئة أبرز التطورات الحالية وأحدث الخدمات والحلول‬ ‫التي يتم توفيرها في مركز الشحن الجوي بمطار الشارقة‪ .‬كذلك عمد فريق الهيئة إلى عقد‬ ‫استعرضت هيئة مطار الشارقة الدولي خالل مشاركتها في معرض بورصة برلين الدولي‬

‫لقاءات مع عدد من شركات طيران الشحن الجوي ووكالء الشحن والشركات المتخصصة‬

‫لعام ‪ 2024‬الذي أقيم في شهر مارس‪ ،‬والذي يجمع بين آالف العارضين ورواد األعمال‬

‫بالخدمات اللوجستية من مختلف دول العالم‪ ،‬ما يعزز جهود التعاون المشترك‪.‬‬

‫وخبراء قطاع السياحة والسفر‪ ،‬أحدث التطورات والخدمات والتسهيالت التي يقدمها‬ ‫مطار الشارقة للمتعاملين‪.‬‬

‫ّ‬ ‫نفذ فريق عمل هيئة مطار الشارقة الدولي بالتعاون مع الشارقة لخدمات الطيران‬ ‫زارت هيئة مطار الشارقة الدولي‪ ،‬برئاسة سعادة علي سالم المدفع‪ ،‬رئيس الهيئة‪،‬‬

‫(‪ )SAS‬إجراءً بإزالة بقايا األجسام الغريبة المعروفة بمصطلح (‪ ،)FOD‬وذلك بمشاركة‬

‫معرض ومؤتمر محطة المسافرين في فرانكفورت بألمانيا ‪ ،2024‬المعرض الدولي الرائد‬

‫سعادة علي سالم المدفع‪ ،‬رئيس هيئة مطار الشارقة الدولي‪ ،‬وممثلين عن الشركاء‬

‫في مجال تصميم وتشغيل المطارات‪ ،‬وذلك في شهر أبريل‪ .‬وتأتي هذه الزيارة في إطار‬

‫االستراتيجيين وعدد من المسؤولين والموظفين‪ .‬وشمل اإلجراء جولة ميدانية على‬

‫حرص هيئة مطار الشارقة الدولي على مواكبة أحدث االبتكارات التكنولوجية‪ ،‬وتبادل‬

‫المدرج وساحة وقوف الطائرات في مطار الشارقة لضمان سالمة وأمان هذه األماكن‬

‫األفكار والتجارب المتقدمة‪ ،‬والبنية التحتية المتطورة في القطاع‪.‬‬

‫من أي بقايا قد تتسبب في أي مخاطر محتملة للطائرات أثناء هبوطها أو إقالعها‪.‬‬ ‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪13 I 2025‬‬

‫أخبار مطار الشارقة‬ ‫شهد مطار الشارقة العديد من األحداث البارزة في عام ‪ ،2024‬إذ رحّ بت هيئة مطار الشارقة الدولي بشركاء جدد‪ ،‬وشاركت‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫محوريا‪.‬‬ ‫إقليميا‬ ‫مركزا‬ ‫إيجابا في تعزيز مكانة المطار‬ ‫في العديد من فعاليات الطيران اإلقليمية والدولية‪ ،‬ما ينعكس‬ ‫خطوط جوية وشراكات جديدة‬ ‫بدأت شركة يو بي إس (‪ )UPS‬المتخصصة في مجال اللوجستيات‪،‬‬ ‫عملياتها في شهر أكتوبر الماضي بمطار الشارقة‪ ،‬وبذلك تكون‬ ‫الشركة قد انضمت إلى قائمة شركات الشحن العالمية العاملة من‬ ‫مطار الشارقة‪ ،‬ما يضمن تمكين المتعاملين من الوصول إلى أسواق‬ ‫العالم كافة بسهولة‪ .‬ويسهم هذا الربط المباشر في مواجهة تحديات‬ ‫سلسلة التوريد‪ ،‬ويدعم بشكل فاعل فرص نمو وتوسع الشركات‬ ‫في المنطقة‪ .‬وفي شهر يناير استقبلت هيئة مطار الشارقة الدولي‬ ‫أولى رحالت شركة أويا للطيران من طرابلس في ليبيا‪ ،‬وهي تعد إحدى‬ ‫وجهات المطار الجديدة‪ .‬كذلك رحّ ب مطار الشارقة في شهر فبراير‪،‬‬ ‫بالرحلة االفتتاحية لشركة فالي جناح‪ ،‬شركة الطيران االقتصادي في‬ ‫باكستان والمشروع المشترك بين شركة العربية للطيران ومجموعة‬ ‫الكسون‪ .‬أما في شهر سبتمبر الماضي‪ ،‬فقد ّ‬ ‫دشنت هيئة مطار‬ ‫الشارقة الدولي الرحلة االفتتاحية لشركة طيران ناس السعودية‬ ‫منخفضة التكلفة‪ ،‬لتنضم بذلك إلى قائمة شركات الطيران التي تسيّر‬ ‫رحالتها من وإلى إمارة الشارقة‪.‬‬

‫اإلنجازات‬

‫انتخب مجلس المطارات الدولي (‪ )ACI‬لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق‬

‫تعيين المهندسة عائشة المهيري نائباً لرئيس اللجنة الدائمة لتكنولوجيا المعلومات‬

‫األوسط‪ ،‬في شهر نوفمبر‪ ،‬سعادة علي سالم المدفع‪ ،‬رئيس هيئة مطار الشارقة‬ ‫الدولي ليكون عضواً في مجلس إدارته لمدة ثالثة أعوام‪ .‬وبموجب هذا المنصب‪،‬‬

‫التابعة لمجلس المطارات الدولي (‪ ،)ACI‬وهي بذلك أصبحت أول موظف في هيئة‬

‫سيكون مسؤو ً‬ ‫ال عن معالجة القضايا التنظيمية والتشغيلية المرتبطة بمنطقة آسيا‬ ‫والمحيط الهادئ والشرق األوسط‪.‬‬ ‫‪ I 12‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫مطار الشارقة الدولي يشغل منصب نائب رئيس لجنة في مجلس المطارات الدولي‪.‬‬ ‫وسوف تقود المهيري فريقاً متخصصاً من مديري تكنولوجيا المعلومات في مختلف‬ ‫مطارات العالم لتطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات في المطارات على نطاق عالمي‪.‬‬

‫المقــدمــــــة‬

‫اكتسب مطار الشارقة الذي يتميز بتاريخه العريق ومستقبله الواعد مكانة مرموقة‪،‬‬ ‫حيث أصبح من أبرز الوجهات للرحالت الجوية‪ ،‬وذلك بفضل مرافقه المتطورة وموقعه‬ ‫االستراتيجي المتميز الذي يربط إمارة الشارقة بالعالم‪ ،‬حيث يعد حلقة وصل رئيسة بين‬ ‫الشرق والغرب‪ ،‬ما يجعله مركز جذب مثالياً للمسافرين والشحن على حد سواء‪ ،‬فض ً‬ ‫ال‬ ‫عن سهولة الوصول إلى األسواق العالمية‪.‬‬ ‫ووفقاً لرؤيته الطموحة‪ ،‬يركز مطار الشارقة على تلبية احتياجات المتعاملين‪ ،‬فض ً‬ ‫ال‬ ‫عن إمكاناته التشغيلية المتطورة وتعزيز النمو المستدام‪ ،‬ما يتيح له تلبية النمو المتزايد‬ ‫لشركات الطيران والمسافرين والشحن‪ .‬إضافة إلى ذلك‪ ،‬يمتاز مطار الشارقة ببنية‬ ‫تحتية حديثة تشمل أحد أكبر مراكز الشحن الجوي في المنطقة‪ ،‬وصاالت انتظار من‬ ‫الطراز العالمي توفر للمسافرين أجواء مريحة‪ ،‬ما يضمن تجربة سفر آمنة وسلسة‬ ‫وأكثر كفاءة‪.‬‬ ‫ويولي مطار الشارقة اهتماماً كبيراً بالمعايير البيئية واالستدامة‪ ،‬إذ يواصل االستثمار‬ ‫في تبني الممارسات المستدامة ومواكبة التكنولوجيا الحديثة‪ ،‬ما يعزز مكانته بوصفه‬ ‫أحد الرواد في مجال الطيران المسؤول واستشراف المستقبل‪.‬‬

‫الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪11 I 2025‬‬

‫مطار الشارقة‪..‬‬ ‫بوابتك لتجربة السفر‬ ‫بكفاءة وراحة‬

‫‪ I 10‬الكتاب السنوي لمطار الشارقة ‪2025‬‬

‫سعادة علي سالم المدفع‬

‫سعادة الشيخ فيصل بن سعود القاسمي‬

‫رئيس هيئة مطار الشارقة الدولي‬

‫مدير هيئة مطار الشارقة الدولي‬

‫سمو الشيخ‬ ‫سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي‬ ‫ولي العهد‬ ‫نائب حاكم الشارقة‬ ‫رئيس المجلس التنفيذي في الشارقة‬

‫صاحب السمو‬ ‫الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي‬ ‫عضو المجلس األعلى‬ ‫حاكم الشارقة‬

‫المحتويات‬ ‫المقدمـة‬

‫‪10‬‬

‫أخبار المطار‬

‫‪12‬‬

‫التوسعة الشاملة‬

‫‪14‬‬

‫الجوائز واالعتمادات‬

‫‪16‬‬

‫الخدمات الرقمية‬

‫‪18‬‬

‫خدمات المسافرين‬

‫‪20‬‬

‫الشحن والخدمات اللوجستية‬

‫‪22‬‬

‫مساحات تجارية وإعالنية‬

‫‪24‬‬

‫تمكين الموظفين‬

‫‪27‬‬

‫رعايات مؤسسية‬

‫‪28‬‬

‫المسؤولية المجتمعية‬

‫‪32‬‬

‫خدمة المتعاملين‬

‫‪34‬‬

‫االستدامة‬

‫‪36‬‬

‫الشركاء اإلستراتيجيون‬

‫‪39‬‬

‫خطوط الطيران‬

‫‪46‬‬

‫دليل المطار‬

‫‪48‬‬