ECHT nr. 01 | 2019 // Informatief magazine over toerisme in de Achterhoek

// Informatief magazine over toerisme in de Achterhoek

nr. 01 | 2019

Hanzesteden Succesvolle campagne gestoeld op eeuwenoude samenwerking

Kennisplein Alle informatie op ĂŠĂŠn plek

En verder: Van Mien, maakt lekker en lokaal eten makkelijk | TOP 2.0 Glasheldere groeicijfers Lalique Museum | Beurzen en Geluksgids| Nieuws uit de regio | Gelderse streken, de bezoeker leren kennen

Karakteristiek

Achterhoek

Als er één ding is waar de Achterhoek in uitblinkt, is het wel het kleinschalige, authentieke karakter. Het coulisselandschap vol afwisseling vormt het perfecte decor voor vele sfeervolle overnachtingsadressen, intieme terrassen, prachtig aangelegde (thee)tuinen, romantische wijndomeinen en charmante landwinkeltjes vol verse streekproducten.

Met de campagne ‘Karakteristiek Achterhoek’ brengt Achterhoek Toerisme het karakteristieke en kleinschalige aanbod van de Achterhoek onder de aandacht van de consument. Deelnemers variëren van (thee)tuinen tot wijngaarden en bierbrouwers, en van kleine campings, B&B’s en vakantiewoningen tot streekproducenten en boerderijwinkels. Door middel van diverse brochures, online en offline uitingen en de website achterhoek.nl/karakteristiek worden de verschillende onderdelen van Karakteristiek Achterhoek landelijk op de kaart gezet.

Deelname Campagne 2019-2020 In de campagne 2019-2020 ligt de focus op Karakteristiek Overnachten en aandacht voor streekproducenten. Er wordt een nieuwe brochure uitgebracht waarin zich kleinschalige overnachtingsadressen kunnen presenteren. Ook verschijnt er een Duitstalige uiting met overnachtingsadressen. Naast logiesverstrekkers worden ook Achterhoekse streekproducenten uitgelicht via een Smaakkaart. Hiermee worden boerderijwinkels, fruittelers en producenten van kaas, wijn etc. letterlijk op de kaart gezet.

Wilt u meegenomen worden in de brochure Karakteristiek Overnachten en/of vermeld worden op de Streekproducten Smaakkaart meld u dan vóór 25 maart aan bij Meike Prollius, m.prollius@achterhoek.nl of 0545-250380. Bij deelname aan Karakteristiek Achterhoek wordt u automatisch basispartner bij Achterhoek Toerisme en geniet u van extra voordelen.

ECHT WELKOM

Inhoud blz.

Interviews

04 | Kennisplein, alle informatie op één plek - Heleen Faber 12 | Glasheldere groeicijfers, Lalique Museum - Santino Melssen 18 | Hanzesteden - Elizabeth Stoit 22 | Van Mien, maakt lekker en lokaal eten makkelijk - Monique Caerteling en Liesette Hensen

VAN PLAN NAAR REALITEIT Ruim een jaar geleden vertelde ik in ECHT over onze ambities voor de komende jaren. Een belangrijke pijler was, dat we als Achterhoek Toerisme kennis willen ontwikkelen en bestaande kennis beter willen ontsluiten voor onze partners.

Het idee daarachter: met kennis voegen we waarde toe aan het product van onze ondernemers en overige belanghebbenden. Intussen zijn we heel wat brainstorms, ideeën en gesprekken verder. En kan ik u met trots presenteren: het Kennisplein!

Op dit interactieve platform vindt u alle informatie die u nodig hebt. Op pagina 4-5 leest u er alles over.

Ook trots ben ik op de Hanzesteden-campagne waar we als Achterhoek Toerisme bij betrokken zijn. Deze campagne sleepte vorig jaar maar liefst twee nationale marketingprijzen in de wacht. Terecht, als je het mij vraagt. Want zo’n intensieve samenwerking tussen verschillende regio- en stadsmarketingbureaus is best bijzonder. Mooi dat die eeuwenoude Hanzementaliteit van samenwerken en elkaar verder helpen anno 2019 nog steeds bestaat. U leest het interview met brandmanager Elizabeth Stoit op pagina 18-19.

Een van de parels in onze ‘eigen’ Hanzestad Doesburg, is het Lalique Museum.

De bezoekersaantallen groeien zo hard dat uitbreiding noodzakelijk is. We vroegen voorzitter Santino Melssen naar het geheim. Benieuwd naar zijn antwoord? U leest het interview op pagina 12-13.

Campagnes &

samenwerkingen 08 | Marketingcampagnes Samen sterker 14 | Beurs en Geluksgids 20 | Gelderse streken

Nieuws uit de regio

06 | TOP 2.0 - een onderzoek

naar het huidige gebruik 11 | Inzicht in de Vlaamse vakantieganger 16 | Nieuws uit de regio

//Colofon Redactie: Achterhoek Toerisme Frieda Zieleman - tekst & redactie

Veel leesplezier!

Fotografie: Sven Scholten Photography, Annette Piek, Stan Bouman, e.a.

Directeur Achterhoek Toerisme

Creatie: Studio Nieuwe Weide

STICHTING

ECHT nr. 01

Druk: Drukkerij Tesink

3

KENNISPLEIN

Alle informatie op één plek De ontwikkelingen in de markt gaan snel en zijn soms lastig bij te houden. Zou het niet fijn zijn als er een plek was waar al deze ontwikkelingen worden gedeeld en waar je je kennis kunt bijspijkeren? Zo’n plek is er nu: het Kennisplein van Achterhoek Toerisme.

“In onze strategische marketingvisie voor de jaren 2017 tot 2020 staat dat Achterhoek Toerisme een prominente rol wil spelen op het gebied van kennisinfrastructuur”, vertelt Heleen Faber, coördinator Kennis en Ontwikkeling bij

4

Achterhoek Toerisme. “Ontwikkeling en ontsluiting van kennis is voor de sector heel belangrijk. Want innoveren, je doelgroepen op de juiste manier benaderen, gerichte keuzes maken voor de toekomst – dat lukt alleen als je over

voldoende kennis beschikt. Daarom introduceren we het Kennisplein. Op dit interactieve platform vinden toeristische ondernemers alle informatie die ze nodig hebben.”

KENNISPLEIN

hebben. Daar is een kennisagenda uitgerold met een aantal thema’s. Elk jaar gaan we voor het toeristisch bedrijfsleven twee thema’s uitwerken tot een kennisprogramma, plus nog één thema voor de VVV’s en Toeristische Informatiepunten. Zo’n programma bestaat uit meerdere elementen, zoals e-learningmodules, kennissessies, inspiratiebezoeken, factsheets en praktijkopdrachten. Kortom, blended learning. Daarnaast kan de toeristische sector deelnemen aan inspiratiedagen, waarbij we mooie toeristische plekjes in de Achterhoek gaan bezoeken. Want in deze sector is het natuurlijk van belang om je eigen omgeving goed te kennen.”

THEMA’S Heleen vervolgt: “Een van de thema’s die in 2019 worden uitgewerkt, gaat over doelgroepen: welke doelgroep past bij een bedrijf en hoe bereik je deze? Dit is een logisch thema om als eerste op te pakken, want bij alles wat je doet is de doelgroep natuurlijk het uitgangspunt.

Het andere thema voor dit jaar is de Duitse markt. Hoe bereik je de Duitse gast en waar moet je rekening mee houden? Uit de enquêtes bleek dat veel ondernemers behoefte hebben aan meer informatie over Duitse gasten.

Bovendien zit er veel groei in de Duitse markt.”

“Nu hoef je alleen maar het Kennisplein te raadplegen en je bent op de hoogte”

OP MAAT Een ander onderdeel van het Kennisplein zijn de diverse adviesmogelijkheden. “We kunnen bijvoorbeeld een doelgroepenscan verzorgen voor ondernemers. Vervolgens brengen we een advies op maat uit”, vertelt Heleen.

“Bij de ontwikkeling van de cursusprogramma’s werken we nauw samen met partners zoals Euregio. We juichen het toe als we met verschillende partijen in de Achterhoek kennissessies kunnen aanbieden. Die brengen we dan allemaal samen op het Kennisplein.”

OP DE HOOGTE

BLENDED LEARNING Aan de basis van het Kennisplein staat de kennisagenda. Heleen: “Met een online enquête en gesprekken met het bedrijfsleven hebben we geïnventariseerd waar ondernemers behoefte aan

ECHT nr. 01

Op het Kennisplein zijn ook veel onderzoeksresultaten beschikbaar, in de vorm van factsheets. Denk aan de ZKA Monitor en jaarcijfers over de vrijetijdssector. Heleen: “Deze gegevens stelden wij al wel per mail beschikbaar aan onze partners, maar tot dusver was er niet één centrale plek waar je al deze informatie makkelijk en snel kunt terugvinden. Uit gesprekken met onze klankbordgroep blijkt dat we hiermee echt in een behoefte voorzien. Het is best moeilijk om als ondernemer alle ontwikkelingen bij te houden. Nu hoef je alleen maar het Kennisplein te raadplegen en je bent op de hoogte.”

Meer weten?

Op zakelijk.achterhoek.nl/kennisplein vindt u alle informatie over het Kennisplein.

5

TOERISTISCHE OVERSTAPPUNTEN

TOP 2.0: een onderzoek naar het huidige gebruik

Vorig jaar schreven we in ECHT al over het project TOP 2.0: de vernieuwingsslag van de Toeristische Overstap Punten in de Achterhoek. Intussen is de volgende stap gezet: een onderzoek onder de gebruikers van de TOP’s en de ondernemers van een TOP-locatie.

De resultaten van dit onderzoek worden meegenomen in het vernieuwingsproces.

In de Achterhoek zijn 34 TOP’s, te herkennen aan een kegel met keien erin.

De huidige TOP’s sluiten niet meer aan bij de wensen en het gedrag van de hedendaagse consument. Daarom is Achterhoek Toerisme initiatiefnemer van het project TOP 2.0. In dit nieuwe concept krijgt de consument via een website of app relevante toeristische informatie op de TOP-locatie waar hij zich bevindt. Deze informatie is dynamisch, lokaal en past zich aan naar de omstandigheden, vraag en interesse van de bezoeker. Om een goed beeld te krijgen van de behoefte van de huidige

6

DIGITALISERING

huidige informatievoorziening wordt als beperkt ervaren en moet veranderd worden naar actuele, relevante en dynamische informatie toegespitst op de gebruikers. Verder worden verschillende praktische aanpassingen aan de TOP’s genoemd, zoals het toevoegen van fietsoplaadpunten en een water- en elektrapunt.

Uit het onderzoek onder de TOP-ondernemers blijkt dat de visie van ondernemers en van Achterhoek Toerisme op diverse punten goed overeenkomt.

Digitalisering is voor ondernemers een belangrijk punt voor de TOP 2.0. De

Het ontwerp van de TOP’s is nu goed: herkenbaar en vandalismebestendig.

Maar de uitstraling kan wel worden verbeterd, zo vinden de ondernemers.

en toekomstige gebruiker, hebben studenten van het Saxion in 2018 onderzoeken uitgevoerd onder de gebruikers van de TOP’s en ondernemers van een TOP-locatie. Deze uitkomsten zullen we als input gebruiken bij de doorontwikkeling van de TOP’s.

VOORZIENINGEN

ECHT nr. 01

TOERISTISCHE OVERSTAPPUNTEN aantrekken, waarvan de meeste uit de directe omgeving komen of hier op vakantie zijn. Hoewel de TOP’s zijn bedoeld als overstappunt, is bijna de helft van de bezoekers per fiets bij een TOP omdat ze er toevallig langs kwamen fietsen. Net iets minder dan de helft komt vanwege het aanbod aan routes, dat voor de meeste bezoekers aan de verwachtingen voldoet. Meer dan de

Qua locatie is het vooral belangrijk dat elke TOP bij een ondernemer staat, zodat gebruikers hier gebruik kunnen maken van voorzieningen zoals toilet, parkeren en horeca. TOP’s zonder ondernemer en voorzieningen erbij geven de gebruikers een verkeerd beeld van de TOP’s en zorgen voor slechte feedback.

OP DE FIETS Dit beeld wordt in grote lijnen bevestigd door een onderzoek onder gebruikers op vijf TOP-locaties. Hieruit blijkt dat de TOP’s overwegend oudere bezoekers

ECHT nr. 01

helft is bij de TOP terechtgekomen op aanraden van derden. Over het algemeen zijn de gebruikers redelijk tevreden tot heel tevreden over het aanbod bij de TOP’s, maar zijn praktische verbeteringen altijd welkom, zoals oplaadpunten, een goede informatievoorziening, zitgelegenheid / horeca en een toilet.

OPVALLENDE PUNTEN UIT HET ONDERZOEK ONDER LOCATIE-EIGENAREN

OPVALLENDE PUNTEN UIT HET ONDERZOEK ONDER GEBRUIKERS

•E r wordt in twijfel getrokken of de huidige TOP nog aansluit bij de hedendaagse toerist. Digitale toevoegingen, zoals een koppeling met een app of digitaal scherm rondom de TOP - mits vandalismebestendig, makkelijk te bedienen en in combinatie met offline uitingen - worden als kansrijk gezien.

•D e TOP moet aantrekkelijk worden gemaakt voor een brede doelgroep, niet alleen de ouderen.

•D e ondernemers vinden het lastig om de effecten van de TOP in kaart te brengen. Ze verwachten wel dat het een positief effect heeft op imago, maar niet dat er een grote omzetstijging is door de aanwezigheid van de TOP.

• De TOP’s worden met name veel gebruikt door dagrecreanten die grotendeels woonachtig zijn in de omgeving.

• Het bezoek aan de TOP wordt vooral gecombineerd met een fiets- of wandeltocht.

• Redenen om een TOP te bezoeken, zijn de aangeboden routes, de parkeergelegenheden en zitgelegenheden.

• Ongeveer de helft van de respondenten is geattendeerd op de TOP’s via kennissen. Daarnaast is ongeveer 30 procent in aanraking gekomen met de TOP’s door erlangs te rijden of wandelen. Internet en reclame hebben weinig invloed gehad op het bezoek aan de TOP.

7

MARKETINGCAMPAGNES

Samen sterker Het voorjaar staat voor de deur! Dat betekent dat de campagne ‘Proef het voorjaar in de Achterhoek’ volop loopt. Ook het kampeerseizoen krijgt dit jaar een culinair tintje.

PROEF HET VOORJAAR IN DE ACHTERHOEK Het voorjaar komt eraan! De campagne ‘Proef het voorjaar in de Achterhoek’ is een promotiecampagne voor de Achterhoekse restaurants, streekproducenten en wijnbouwers. Het laat zien dat de Achterhoek, naast een prachtige regio, ook een regio is waar genoten kan worden van (h)eerlijke producten en gerechten. Dit aanbod is gebundeld in een mooie handzame brochure met voorjaarsarrangementen bij de deelnemende restaurants. Naast het aanbod

8

van één- en meerdaagse arrangementen zijn er 10 fietsroutes langs de restaurants, wijnbouwers en de streekproducenten uitgestippeld. De verschillende online activiteiten zorgen ervoor dat de bezoeker de Achterhoek weet te vinden voor een heerlijk voorjaarsarrangement.

Hebt u interesse in de mogelijkheden, neem dan contact op met Carina de Groot via c.degroot@achterhoek.nl of tel. 0545 - 250380.

MARKETINGCAMPAGNES

MUSEA ACHTERHOEK - ONTDEK DE CULTURELE ACHTERHOEK

KAMPEREN IN DE ACHTERHOEK We kunnen terugkijken op een geslaagde lancering van ‘Koken met sterren op de camping’ tijdens de Vakantiebeurs (9 t/m 13 januari 2019). Met een Achterhoeks streekproductenpakket en kookinstructie van sterrenchef Mike Vrijdag kunnen gasten op de camping zelf een sterrenmaaltijd bereiden.

Hiermee willen we kampeerbedrijven en streekproducenten op een originele manier onder de aandacht brengen.

Van 17 t/m 22 januari waren we namens Kamperen in de Achterhoek ook vertegenwoordigd met een mooie hoekstand op de Caravana in Leeuwarden. Wederom een succesvolle beurs met veel interesse voor Achterhoek als kampeerbestemming. Bij beide beurzen is de Camping Card Achterhoek en de nieuwe kampeerbrochure actief gepromoot. kamperenindeachterhoek.nl

Vanuit de campagne Musea Achterhoek is onlangs een vierluikfolder uitgegeven die potentiële bezoekers aanspoort tot een meerdaags cultureel uitstapje naar de Achterhoek. De folder staat vol bezoekwaardige musea die ideaal te combineren zijn met een prachtige fiets- of wandeltocht, plus tips voor heerlijke lunchadresjes en comfortabele overnachtingsmogelijkheden. Ook staan er kant-en-klare arrangementen in die direct te boeken zijn. In maart wordt de folder in een oplage van 15.000 verspreid met het Museumtijdschrift.

Daarnaast wordt de folder bij diverse andere bladen meegeseald. In februari is er ook een NRC Next-special van Museum MORE verschenen met een advertorial van een hele pagina over de campagne Musea Achterhoek.

Voor meer informatie over de campagne Musea Achterhoek kunt u contact opnemen met Meike Prollius via m.prollius@achterhoek.nl of tel.

0545 – 250380.

PLANNEN KARAKTERISTIEK ACHTERHOEK In 2019 brengen we het karakteristieke aanbod van de Achterhoek zowel offline als online weer volop onder de aandacht.

Via Facebookberichten en -advertenties, maar ook via een online campagne, genereren we bezoek naar de website achterhoek.nl/karakteristiek. Daarnaast realiseren we een nieuwe brochure van Karakteristiek Overnachten, waarin Achterhoekse B&B’s, vakantiewoningen, kleine campings en groepsaccommodaties zich presenteren. Deze brochure

ECHT nr. 01

wordt ook in het Duits uitgebracht. Voor de Achterhoekse streekproducten staat er een zogenaamde ‘Smaakkaart’ op de planning, waarop Achterhoekse boerderijwinkels, fruittelers en producenten van bijvoorbeeld kaas en wijn letterlijk op de kaart worden gezet.

Voor meer informatie over de campagne Karakteristiek Achterhoek kunt u contact opnemen met Meike Prollius via m.prollius@achterhoek.nl of tel.

0545 – 250380.

9

MARKETINGCAMPAGNES

Samen sterker vervolg DEELNEMERSBIJEENKOMST KIDSGELUK Op donderdag 31 januari ontvingen we de deelnemers van de campagne Kidsgeluk in de Achterhoek bij Recreatiepark Sevink Molen in Winterswijk. Na het doornemen van de resultaten van de campagne in 2018 en de plannen voor 2019, was er ruimte om samen te brainstormen over een aantal onderwerpen. Hoe kunnen we het Kidsgeluk paspoort meer zichtbaarheid geven? En op welke manier kunnen we de mascottes beter inzetten? Er kwam goede input vanuit de ondernemers, waar we mee aan de slag gaan. Aansluitend vertelde Hans Dirven, docent storytelling aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, meer over de mogelijkheden van storytelling.

Voor meer informatie over de campagne kunt u contact opnemen met Renate Rikkers via r.rikkers@achterhoek.nl of tel. 0545 – 250380. kidsgeluk.nl

HOTELS IN DE ACHTERHOEK Op woensdag 6 februari vond de jaarlijkse deelnemersbijeenkomst van de campagne Hotels in de Achterhoek plaats. De bijeenkomst werd gehouden bij Hotel Villa Ruimzicht. Binnen deze campagne bundelen Achterhoekse hotelondernemers en Achterhoek Toerisme middelen om samen een groter publiek te bereiken. Na een ‘Proef de 8erhoek’-lunch met lokale streekpro-

ducten hebben we de nieuwe strategie voor de komende periode gepresenteerd. Eigenaar Kees Hensen gaf daarna een inspirerende presentatie over alle nieuwe activiteiten die Villa Ruimzicht gaat ondernemen.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Carina de Groot via c.degroot@achterhoek.nl of tel. 0545 - 250380

WILD ETEN IN DE ACHTERHOEK Helaas is het wildseizoen weer ten einde, maar we kunnen terugkijken op een succesvol seizoen. Met een crossmediale campagne via radio, dagbladen, magazines en online hebben we aandacht gevraagd voor wild eten in de Achterhoek. Door het aanbieden van (meerdaagse) arrangementen hebben we de doelgroep weer verleid om één of meerdere dagen in de Achterhoek te genieten van de Achterhoekse keuken

10

en het moois dat de Achterhoek rijk is.

De brochure en website met de arrangementen vormen de basis van de campagne. Op 25 februari hebben we met de wildrestaurants de afgelopen campagneperiode geëvalueerd en samen alvast vooruitgekeken naar de activiteiten in de volgende campagneperiode. wildetenindeachterhoek.nl

ECHT nr. 01

ONDERZOEK NBTC

Inzicht in de Vlaamse vakantieganger België is de tweede herkomstmarkt voor inkomend toerisme naar Nederland. Reden voor NBTC om een uitgebreid onderzoek te verrichten naar de Vlaamse toerist. Daarbij werd ook gevraagd naar redenen om de Achterhoek te bezoeken.

In 2018 bezochten zo’n 2,45 miljoen Belgische vakantiegangers ons land, en daar zitten de dagbezoeken nog niet eens bij. Vooral voor inwoners van Vlaanderen is Nederland een aantrekkelijke bestemming voor een dagje weg of vakantie, vanwege de nabije ligging en het ontbreken van een taalbarrière.

VOORBEREIDING Eind vorig jaar heeft NBTC een onderzoek uitgevoerd onder Vlaamse vakantiegangers. Ter voorbereiding op een vakantie naar Nederland, raadplegen Vlamingen vooral websites van bezienswaardigheden zoals musea, attracties en evenementen. Jongeren van 18 tot 34 jaar vragen vooral om informatie bij hun vrienden, familie of kennissen. 28

ECHT nr. 01

procent van de Vlamingen raadpleegt toeristische brochures. De accommodaties worden vooral via internet geboekt, rechtstreeks bij de verblijfsaccommodatie of op een boekingssite.

BEZOEK AAN DE ACHTERHOEK In het onderzoek werden ook specifieke vragen gesteld over de Gelderse regio’s, waaronder de Achterhoek. Bijna vier op de tien Vlamingen gaven aan dat ze de Achterhoek in de komende drie jaar misschien zullen bezoeken voor een vakantie of dagtocht. 37 procent zal de regio (zeer) waarschijnlijk bezoeken.

Vooral inwoners van Vlaams-Brabant achten het (zeer) waarschijnlijk dat zij de Achterhoek in de komende drie jaar zullen bezoeken (55 procent).

RUSTGEVEND Vlamingen denken bij de Achterhoek vooral aan een rustgevende omgeving: bijna acht op de tien ondervraagden vinden het aspect rustgevend bij de Achterhoek passen. Daarnaast vinden ze de Achterhoek gastvrij en uitnodigend (beide 76 procent). Er is ook onderzocht wat de redenen zijn om de Achterhoek te bezoeken. Hierbij zijn zowel redenen voor toekomstig bezoek als redenen voor bezoek in het verleden meegenomen. Ongeveer drie op de tien Vlamingen noemen wandelen, de natuur of sightseeing als redenen om de Achterhoek te bezoeken. Populaire activiteiten zijn wandelen, een stadswandeling, bezoek aan een natuurgebied, fietsen en bezoek aan historische bezienswaardigheden.

Bron: Meer inzicht in Vlaamse vakantiegangers - Rapportage multicliëntonderzoek België 2018 NBTC Holland Marketing

11

INTERVIEW • LALIQUE MUSEUM

Glasheldere groeicijfers Een bezoekersaantal dat in acht jaar tijd ruim verdertigvoudigt – dat zijn groeicijfers waar menig museumvoorzitter van droomt. Voor Santino Melssen van het Lalique Museum in Doesburg is het de realiteit. De campagne Musea in de Achterhoek levert een belangrijke bijdrage. “Zonder die gezamenlijke campagne was ons succes aanzienlijk minder groot geweest.”

12

ECHT nr. 01

INTERVIEW • LALIQUE MUSEUM

RENOVATIE

Het Lalique Museum opende de deuren in 2011. Voor die tijd was het een galerie, die wereldwijd de juwelen en glaskunst van René Lalique verkocht. Santino Melssen, voorzitter van de stichting Societé Musée Lalique Pays Bas: “Als je de objecten verkoopt, zie je ze natuurlijk niet meer terug. En dat is jammer, want het werk van Lalique spreekt veel mensen aan. Dus besloten we een museum te beginnen. We bedachten een mooie constructie: wanneer je een object van Lalique koopt, krijg je korting als je het aan het museum wilt uitlenen.

We hebben zo de beschikking over tienduizend werken die we op bestelling naar Nederland kunnen laten komen.”

BEKENDE NAAM Op die manier kan het museum niet alleen de vaste collectie laten zien, maar ook wisselende tentoonstellingen samenstellen op basis van een thema.

Zo is er vanaf juli 2019 een tentoonstelling te zien van juwelen uit de periode van de art nouveau. Santino: “Maar we laten ook werk van tijdgenoten van Lalique zien. Zo hebben we nu een tentoonstelling gewijd aan het werk van Marc Chagall. Op zo’n bekende naam komen veel mensen af. Dat gold ook voor de tentoonstelling over Jan Toorop die we hiervoor hadden.”

GEZAMENLIJKE CAMPAGNE Het aantal bezoekers van het museum groeit hard. Waren het er bij de start in

ECHT nr. 01

2011 nog geen 2.000 per jaar, naar verwachting komt de teller dit jaar rond de 75.000 uit. “Ongeveer twee derde daarvan zijn mensen uit de Randstad.

Die doelgroep bereiken we vooral via de gezamenlijke campagne Musea in de Achterhoek van Achterhoek Toerisme.

We willen mensen verleiden om enkele dagen naar de Achterhoek te komen en meerdere musea te bezoeken. Dit doen we bijvoorbeeld met kant-en-klare arrangementen en tips voor overnachtingsadressen, horeca en routes. De afgelopen periode waren we onder andere te zien in tv-commercials die dankzij de museumcampagne gerealiseerd zijn en in de Kunstkrant. Ik zie de andere kunstmusea in de Achterhoek niet als concurrenten, we versterken elkaar juist. Zonder deze gezamenlijke campagne was ons succes aanzienlijk minder groot geweest.”

PERFECT DECOR De locatie werkt ook mee, realiseert Santino zich. Hij koos er destijds bewust voor om het museum in de historische Hanzestad Doesburg te vestigen.

“Doesburg is echt een uniek stadje, zoals je dat nergens anders in Nederland ziet. Het is het perfecte decor voor ons museum. Maar het werkt ook andersom: van winkeliers in de stad hoor ik dat het museum voor een grote economische spin-off zorgt. Dus het museum levert de stad ook veel op.”

Vanwege die grote populariteit, groeit het museum onderhand behoorlijk uit z’n jasje. Daarom wordt binnenkort in het pand aan de overkant een ontvangstruimte geopend. Daarnaast is de stichting bezig met de verbouwing van De Commanderij, een van de oudste gebouwen van Doesburg. De oorsprong van het gebouw ligt in het jaar 1286, doen de commandeur van de Ridderlijke Duitsche Orde zich er vestigde. “Wij zijn het pand momenteel aan het renoveren”, vertelt Santino. “De renovatie van de buitenkant is net afgerond en nu is de binnenkant aan de beurt. Dit financieren we onder andere door verschillende ruimtes te laten sponsoren. Een goed voorbeeld van creatief cultureel ondernemerschap.”

// OVER HET LALIQUE MUSEUM René Lalique (1860-1945) wordt ook wel de Da Vinci van de juwelen- en glaskunst genoemd. Zijn objecten zijn vervuld van symboliek en ‘geheime’ details, want Lalique werkte met een microscoop. In het museum is als vaste collectie een ruime doorsnede uit het werk van Lalique te bezichtigen. Via touchscreens en ledschermen krijgt de bezoeker informatie over de detaillering en de symboliek achter de objecten. www.musee-lalique.nl

13

BEURZEN / GELUKGIDS

// SAMEN MET PARTNERS OP DE VAKANTIEBEURS Onze partners op de Vakantiebeurs: Marveld, Twee Bruggen, Vreehorst, Kamperen in de Achterhoek, Jena, Graafschap, IJsselstrand, Zwarte Schaar, Wolferswoud, ’t Sikkeler, MORE musea, Bronckhorst, Doesburg en Nationaal Landschap Winterswijk (Aalten, Oost Gelre en Winterswijk).

14

BEURZEN / GELUKGIDS

De Achterhoek je kunt er niet omheen!

Het beursseizoen is achter de rug. De afgelopen maanden was de Achterhoek onmiskenbaar aanwezig op verschillende beurzen. De nieuwe Geluksgids vond hier gretig aftrek.

Begin januari waren we wederom groots aanwezig op de Vakantiebeurs Utrecht.

Maar liefst 103.312 bezoekers kwamen naar de Jaarbeurs voor een gezellig dagje uit, om inspiratie op te doen, om nieuwe vakantiebestemmingen te ontdekken of om hun droomreis te boeken. In samenwerking met verschillende partners heeft Achterhoek Toerisme ervoor gezorgd dat de Achterhoek duidelijk aanwezig was.

Geen enkele bezoeker kon om de Achterhoek heen!

Overige beurzen Vanuit het project ‘Kamperen in de Achterhoek’ was de Achterhoek ook vertegenwoordigd op de Caravana in

Leeuwarden (van 17 t/m 22 januari). Op de buitenlandse markt zijn we vanuit onze Gelderse samenwerking aanwezig geweest op de Fiets & Wandelbeurs in Gent (Vlaanderen). Belgen zijn erg geïnteresseerd in hotelovernachtingen, arrangementen, fiets- en wandelroutes.

Onze stand in Gent werd dan ook druk bezocht. De bezoekers hadden gerichte vragen. Begin februari konden ook de bezoekers van de Vakantiesalon in Brussel bij de Achterhoek-stand terecht voor informatie over de regio. Het eerste weekend van maart hebben we het beursseizoen 2019 afgesloten op de Fiets & Wandelbeurs in Utrecht, waar we met de Gelderse streken vertegenwoordigd waren.

//GELUKSGIDS 2019 D GELUKSGI

S 2019

Ondetdek Achterhoek rt Irene van deser Aa gastvrijheid Over Achterhoek l n nieuw verhaa Na elke bocht ee P. 6

Ga op pad

P. 8

van de streek De smaak iet en Culinair gen

P. 54

achterhoek.nl

oektoerisme facebook.com/achterh

ek mooiachterho

e hterhoektoerism youtube.com/ac

DERLAN K VAN NE HET GELU

ECHT nr. 01

Begin januari is de Geluksgids 2019 verschenen. Dit toeristische magazine van de Achterhoek is gepresenteerd op de Vakantiebeurs in Utrecht. Het magazine staat boordevol tips en ideeën voor een kort of lang verblijf in de regio.

Binnen de thema’s eropuit, Kidsgeluk, Cultureel geluk, Culinair geluk en Vakantiegeluk wordt de veelzijdigheid van de regio gepresenteerd. De VVV’s en Toeristische informatiepunten geven

tips om erop uit te gaan en cabaretière Irene van der Aart vertelt over de gastvrijheid in de Achterhoek. Op de diverse beurzen werd de gids enthousiast doorgebladerd en veelvuldig meegenomen. De afgelopen weken is hij ook verspreid onder VVV’s en partners. Wilt u (meer) exemplaren ontvangen, dan kunt u een mail sturen naar info@achterhoek.nl

D

15

DIVERSE GEMEENTEN

Nieuws uit de regio Vanuit Achterhoek Toerisme werken regiocoördinatoren om lokale activiteiten te ondersteunen, samenwerkingen te versterken en de zichtbaarheid van de stad of het dorp te vergroten. Een update vanuit de diverse gemeenten.

//AALTEN

SAMEN VRIJHEID VIEREN

In 2020 is het 75 jaar geleden dat de gemeente Aalten werd bevrijd. Om deze vrijheid samen te vieren, worden er in de komende periode allerlei activiteiten georganiseerd. Op donderdag 24 januari vond de startbijeenkomst plaats. Een volle raadszaal met ruim zestig organisaties en ruim honderd afgevaardigden toonde aan dat het thema leeft. Er was ook veel belangstelling vanuit Duitsland.

Organisaties en burgers konden deze avond hun ideeën over te organiseren activiteiten indienen. Een werkgroep verwerkt deze in een activiteitenkalender die straks op de website www.samenvrijheidvieren.nl te zien zal zijn. Wilt u op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen, volg Samen Vrijheid Vieren dan op Facebook: facebook.com/samenvrijheidvieren

//OUDE IJSSELSTREEK

GESLAAGDE NETWERKDAG

Op woensdag 28 november werd bij De Radstake in Heelweg een netwerkmiddag georganiseerd. Aan de hand van verschillende thema’s gingen ondernemers met elkaar in gesprek over de kansen die er in Oude IJsselstreek liggen op toeristisch vlak. De beste ideeën zijn in een verlanglijstje gezet en aangeboden aan wethouder Janine Kock. Deze middag werd ook het nieuwe wandelrouteboekje voor Oude

IJsselstreek gepresenteerd, waarin negen toeristische wandelrondjes gebundeld zijn. Wethouder Janine Kock kreeg het eerste exemplaar uitgereikt uit handen van regiocoördinator Helga Oldenhave. De handzame boekjes zijn gratis verkrijgbaar bij de VVV in Ulft.

//DOESBURG

VEEL TOERISTEN IN DOESBURG

Het gaat goed met het toerisme in Doesburg: in 2018 mocht de stad meer dan een miljoen bezoekers verwelkomen.

Wethouder Ellen Mulder vertelde tegen De Gelderlander dat ze erg blij is met dit resultaat. “De monitor Economie & Toerisme geeft aan dat investeren loont.

Deze mooie resultaten zijn te danken aan

16

de goede samenwerking die we in de stad hebben.” Doesburg profileert zich heel actief als Hanzestad en investeert doorlopen in online en offline marketingactiviteiten. Stadspromotor Niels Weijers van Achterhoek Toerisme fungeert hierbij als spin in het web.

ECHT nr. 01

DIVERSE GEMEENTEN

//BERKELLAND

HEROPENING ZEVENSPRONGROUTE

//BRONCKHORST

VISIE OP TOERISME EN RECREATIE

De gemeente Bronckhorst gaat een visie op toerisme en recreatie ontwikkelen. De economische agenda was de eerste aanzet hiervoor. Over een paar maanden wordt er een bijeenkomst gehouden voor toeristisch/recreatieve ondernemers. Deze bijeenkomst wordt ook gebruikt om te bespreken hoe de toeristenbelasting het meest efficiënt en effectief besteed kan worden. De regiocoördinator is nauw betrokken bij dit proces en zorgt voor de verbinding met de ondernemers en toeristische platforms.

Wandelgemeente van het jaar Bronckhorst is in 2018 door Wandelkrant te Voet uitgeroepen tot wandelgemeente van het jaar. Deze titel mag nog tot mei 2019 gebruikt worden. De regiocoördinator heeft in samenwerking met de gemeente Bronckhorst een gratis wandelgidsje met vijf wandelroutes ontwikkeld. Daarnaast is er samen met ondernemers een brochure gemaakt, waarin diverse arrangementen en aanbiedingen langs verschillende wandelroutes staan.

//OOST GELRE

Dit voorjaar verschijnt de herziene versie van de succesvolle kinderfietsroute De Zevensprong in Ruurlo. In het opdrachtenboekje zijn enkele aanpassingen doorgevoerd, zodat het weer jarenlang meekan. De uitgave van het herziene opdrachtenboekje zal opgeluisterd worden met een feestelijke heropening.

De vijftien kilometer lange fietsroute vol opdrachten is gebaseerd op het boek De Zevensprong van Tonke Dragt. De route is geschikt voor kinderen van 9 tot 13 jaar en voert door de bosrijke omgeving van Ruurlo. Het opdrachtenboekje is voor €4,95 verkrijgbaar bij VVV Ruurlo en enkele ondernemers in de regio. De nieuwe editie van het boekje is tot stand gekomen dankzij Camping Tamaring, De Heikamp, gemeente Berkelland, VVV Ruurlo, Stichting Vrienden van de Molen ‘Agneta’, Doolhof Ruurlo en Achterhoek Toerisme. Kijk voor meer informatie over De Zevensprong op: www.de-zevensprong.net

NIEUWE REGIOCOÖRDINATOR

NIEUWE REGIOCOÖRDINATOR

Per 1 april 2019 heeft Oost Gelre een nieuwe regiocoördinator toerisme en recreatie. Meike Prollius, die sinds 2014 de functie als regiocoördinator vervulde in de gemeente Aalten, neemt de taken van Bernou Wagenaar over. Bernou blijft beleidsmedewerkster toerisme voor de gemeente Oost Gelre, maar gaat zich daarnaast bezighouden met internationale samenwerking van de gemeente en het Grenzhoppers-platform. Voor de gemeente Aalten wordt er een nieuwe regiocoördinator gezocht.

Vanaf 1 januari heeft de gemeente Berkelland een nieuwe regiocoördinator: Harry van den Broek. Hij neemt de taken over van collega Liesbeth Schepers.

Naast de werkzaamheden van regiocoördinator zal Harry zich gaan richten op de buitensportcampagne voor de Achterhoek. Voorheen was Harry onder meer junior projectleider bij IVN en marketingen promotiemedewerker bij VVV Montferland. Harry is te bereiken via h.vandenbroek@achterhoek.nl

Verbinden en inspireren Grenzhoppers is een vrijwillig samenwerkingsverband van Nederlandse en Duitse gemeenten, bedrijven en sociaal-culturele organisaties in de grensregio Achterhoek-Borken. Sinds de start in juni 2016 is het Grenzhop-

ECHT nr. 01

pers-netwerk gegroeid van 16 naar 300 deelnemers begin 2019. Grenzhoppers biedt een regionaal platform voor kennisdeling en faciliteert de uitvoering van uiteenlopende grensoverschrijdende projecten en activiteiten. Dit draagt bij aan een sterke, innovatieve en toekomstbestendige grensregio.

17

INTERVIEW • HANZESTEDEN MARKETING

Hanzesteden: succesvolle campagne gestoeld op eeuwenoude samenwerking Maar liefst twee belangrijke nationale marketingprijzen won de gezamenlijke Hanzesteden-campagne vorig jaar.

Binnen deze campagne werken - geheel volgens de Hanzetraditie - diverse gemeenten en regio- en citymarketingorganisaties nauw met elkaar samen.

We spraken met brandmanager Elizabeth Stoit van Hanzesteden Marketing.

“Een van de belangrijkste redenen voor het winnen van de Netwerk Citymarketing Award en de ‘Zet je regio op de kaart Award’ was de toch wel unieke manier van samenwerken”, vertelt Elizabeth. “Het lijkt misschien makkelijk om zo’n gezamenlijke campagne op te tuigen, maar er zijn maar weinig voorbeelden waarbij dat echt lukt. Dat het bij ons wel een succes is, is een verdienste van alle betrokken steden en marketingorganisaties. Zij zijn allemaal overtuigd van de grote meerwaarde om samen de Nederlandse Hanzesteden op

18

de kaart te zetten. En de resultaten liegen er niet om, want de naamsbekendheid, het online bereik en de bezoekersaantallen zitten in de lift.”

UNIEK KARAKTER Een sterk punt van de campagne is dat de Hanzesteden zich niet alleen gezamenlijk profileren, maar dat ook het unieke karakter van elke stad wordt benadrukt. Elizabeth: “Zo zetten we Doesburg neer als culturele stad, vanwege alle galerieën en culturele evenementen. Zutphen is een eigenzin-

nige winkelstad, met heel veel lokale ondernemers en opvallend weinig landelijke ketens. Het mooiste is als de steden het zelf ook echt gaan uitdragen.

In Doesburg doen ze dat bijvoorbeeld heel goed. Als bezoeker merk je echt dat de Doesburgers trots zijn op het Hanzeverleden. De plaatselijke bakker heeft zelfs Hanzetaartjes gemaakt.”

HISTORISCHE STEDEN Sinds een paar jaar zet Hanzesteden Marketing, in samenwerking met NBTC Holland Marketing, de steden ook

ECHT nr. 01

INTERVIEW • HANZESTEDEN MARKETING

DE VIER D’S “Natuurlijk spannen we ons niet alleen in om bezoekers te trekken, we vinden het ook belangrijk dat de bezoekers echt ervaren dat ze in een Hanzestad zijn.

Daarom bewaken we streng de ‘vier D’s’. De eerste D staat voor DNA: typische Hanze-eigenschappen als pragmatisme, internationale oriëntatie en lef, die nog steeds voelbaar zijn in de steden. Daarnaast is ‘Decor’ belangrijk, denk aan historische gebouwen, de typische bouwstijl Hanzegotiek, stadspoorten, stadsmuren, enzovoort.

De volgende D is van Duiding: dankzij bebording en speciale routes moet het thema Hanze overal zichtbaar zijn. En tot slot is Dynamiek heel belangrijk: evenementen, restaurants, winkels en musea zorgen voor een levendige stad.”

“Natuurlijk spannen we ons niet alleen in om bezoekers te trekken, we vinden het ook belangrijk dat de bezoekers echt ervaren dat ze in een Hanzestad zijn.”

WAARACHTIG

internationaal op de kaart. De Hanzestedenlijn is een van de verhaallijnen binnen het concept HollandCity. Hierbij wordt Nederland gepresenteerd als metropool. Via verhaallijnen worden meerdere plekken via passies en interesses van bezoekers aan elkaar gekoppeld. Elizabeth: “We richten ons vooral op de Duitse en Vlaamse markt.

In Duitsland is het Hanzeverbond heel bekend. In Vlaanderen geldt dat minder, maar Vlamingen houden wel van historische steden aan het water.”

ECHT nr. 01

Onlangs is er een internationale aanvraag goedgekeurd voor grensoverschrijdende samenwerking (zie kader).

“We gaan onder andere een fietsroute ontwikkelen die de Duitse en Nederlandse Hanzesteden met elkaar verbindt.

Voor ondernemers in de steden en de omliggende regio’s biedt het project veel kansen om nieuwe toeristische producten te ontwikkelen”, vertelt Elizabeth.

“Het mooie vind ik dat de band tussen de steden niet door geografische ligging of toeval is bepaald, maar echt gegrond is op een historisch verbond. We kunnen hierdoor een heel waarachtig verhaal vertellen.”

//GRENSOVERSCHRIJDENDE SAMENWERKING Vanaf dit jaar geven veertien Hanzesteden in de Duits-Nederlandse grensregio drie jaar lang invulling aan het project ‘Grensoverschrijdende samenwerking: Hanzesteden – toen en nu’. Dit Nederlands-Duitse project moet ervoor zorgen dat het verhaal over de ‘roots’ van de Hanzesteden beter beleefbaar wordt.

Om de combinatie van een bezoek aan een Hanzestad met het natuurrijke achterland te versterken, wordt een internationale Hanzefietsroute ontwikkeld. Deze verbindt de Hanzesteden in Nederland met die aan de Rijn in Duitsland. Het gaat om de steden Doesburg, Maasbommel, Emmerich, Kalkar, Wesel, Arnhem, Nijmegen, Neuss, Zutphen, Deventer, Hattem, Zwolle, Kampen, Hasselt, Elburg en Harderwijk. Aan de fietsroute worden verhalen met Augmented Reality toegevoegd. Met de mobiele telefoon kun je dan virtueel terug in de tijd reizen.

De beleving van het gezamenlijke Hanze-erfgoed rondom de route staat centraal.

Het project ‘Grensoverschrijdende samenwerking: Hanzesteden - toen en nu’ wordt in het kader van het INTERREG-programma Deutschland-Nederland uitgevoerd. Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen functioneert als leadpartner en ook Achterhoek Toerisme participeert in het project.

//OVER DE HANZE Hanzesteden zijn in de middeleeuwen ontstaan. Verschillende Europese handelssteden zochten via een verbond steun bij elkaar, met als doel om de handel te beschermen en uit te breiden. Het Hanzeverbond begon in Duitsland, maar ook Zweedse, Vlaamse, Engelse en Nederlandse steden sloten zich aan.

19

GELDERSE STREKEN

Gelderse streken: de bezoeker leren kennen De succesvolle campagne ‘Gelderland levert je mooie streken’ loopt al een aantal jaren. Ook voor 2019 staat er een groot aantal activiteiten op het programma. De focus komt daarbij steeds meer te liggen op meetbare effectiviteit.

In aanvulling op hun individuele marketingactiviteiten, voeren de vier regiomarketingorganisaties in Gelderland (Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen, VisitVeluwe, Stichting Achterhoek Toerisme en Regionaal Bureau voor Toerisme Rivierenland) het programma ‘Gelderse streken’. De campagne ‘Gelderland levert je mooie streken’ heeft tot doel de juiste bezoeker te inspireren en te informeren en daarnaast thematisch het aanbod van de

20

verschillende regio’s in Gelderland te tonen. De focus ligt op de binnenlandse markt en op de buitenlandse ‘dichtbij-doelmarkten’ België en Duitsland.

BINNENLANDSE MARKTBEWERKING Er zijn kernwaarden geformuleerd, waarin de afzonderlijke regio’s zich herkennen: groen + gastvrijheid + geschiedenis = Gelderse streken. De campagne heeft een thematische

insteek. De regio’s vinden elkaar binnen de thema’s: Actief in de natuur (wandelen, fietsen), Eropuit met kinderen, Cultuur proeven, Lekker eten & ontspannen. Binnen deze thema’s zijn we steeds meer op zoek naar de uniciteit van onze regio’s. Ook laten we de campagne aansluiten bij (actuele) verhaallijnen ‘WO II’, ‘Kastelen’, ‘Hanze’, ‘Water’, ‘Mondriaan en De Stijl’, ‘Romeinen’ en ‘Koninklijk’ vanuit onder andere het concept Holland City.

ECHT nr. 01

GELDERSE STREKEN

BUITENLANDSE MARKTBEWERKING Op de Duitse markt presenteert Gelderland zich samen met Overijssel onder de noemer ‘Das Andere Holland’.

De campagne richt zich voornamelijk op de deelstaten Noordrijn-Westfalen en Niedersachsen voor korte vakanties. Op de Belgische markt worden de regio’s onder de noemer ‘Gelderse streken’ geprofileerd. De campagne in België is hoofdzakelijk gericht op Vlaanderen. Voor beide doelmarkten zijn wandelen en fietsen de belangrijkste activiteiten, in combinatie met een bezoek aan een natuurgebied. Het bezoekmotief is dan ook uitrusten, relaxen en plezier / beleving (authenticiteit). De intentie tot een herhaalbezoek ligt enorm hoog. De activiteiten richting de Vlaamse en Duitse markt worden in nauwe samenwerking met NBTC en Euregio uitgevoerd.

INNOVATIE Awareness creëren is in de (nabije) toekomst niet meer genoeg om bezoekers te binden aan de Gelderse streken. We moeten ‘onze’ bezoeker beter leren kennen en een relatie met hem kunnen aangaan. Dat betekent: meer data verzamelen en vervolgens op basis van die data effectieve marketingactiviteiten ontwikkelen.

Kortom, we focussen op meetbare effectiviteit. Binnen de gekozen strategie ligt de focus voor zowel de Nederlandse als de buitenlandse markten op: • kwaliteit versus kwantiteit (juiste boodschap voor juiste doelgroep); • inzetten op branded content, waarbij in toenemende mate de ervaringen en verhalen van de bezoeker centraal staan (user generated content); • inzetten op online vindbaarheid en contentintegratie; • grote inzet op pers & pr en mediacoöperaties; • opzetten joint promotions met belangrijke partijen in de markt.

ECHT nr. 01

//ACTIVITEITEN 2019 De campagne focust dit jaar op de volgende activiteiten:

Online marketing • Diverse websites (dasandereholland. de, grenzerlebnisse.de, holland.com, geldersestreken.nl) • Online display bannering en online video bannering • Contentintegratie op relevante websites (zelf en via partners) • Online nieuwsbrieven (in eigen beheer en via externe partners) • Socialmediacampagne (Facebook, YouTube, Instagram)

• Specials / advertorials / roadtrips in relevante (dag)bladen en magazines • Informatiemateriaal (routeboekjes etc.)

• Outdoor promotie Pers & pr • Persberichten en actieve persbenadering • Persontvangsten en blogtrips organiseren • Implementatie pr-ideeën (storytelling, lezersreportages, lezersacties) • Contentintegratie via influencermarketing

Offline marketing • Consumentenbeurzen (Fiets & Wandelbeurs Utrecht en Fiets & Wandelbeurs Gent)

//ONDERZOEK NAAR EFFECTIVITEIT

Eind vorig jaar heeft marktonderzoekbureau GfK in opdracht van de Gelderse toerismebureaus de effectiviteit van de ‘Gelderse streken’-campagne onderzocht. De belangrijkste resultaten: • 38 procent van de ondervraagden is bekend met de campagne.

• 73 procent overweegt om een van de Gelderse streken te bezoeken.

• De Veluwe is de bekendste Gelderse streek, gevolgd door de Achterhoek.

• De meerderheid is het erover eens dat de Achterhoek naast een mooi landschap nog meer te bieden heeft. Ook dagjes weg, uitjes met kinderen, fietsregio en culturele plekken worden vaak genoemd.

• Voor de meeste respondenten is het duidelijk dat de Gelderse streken mooie landschappen hebben en geschikt zijn voor dagjes weg. De gebieden staan minder bekend om hun goede restaurants, hier ligt dus potentie.

21

VAN MIEN • VILLA WANROOY

Van Mien maakt lekker en lokaal eten makkelijk

22

ECHT nr. 01

VAN MIEN • VILLA WANROOY

Het begon allemaal met plannen voor een winkel in Achterhoekse streekproducten. Maar toen kregen Monique Caerteling en Liesette Hensen de kans om zich te vestigen in Villa Wanrooy, het karakteristieke herenhuis op de kop van de Doetinchemse Grutstraat. Dat pand biedt ook ruimte voor een eetgelegenheid, een B&B én een multifunctionele stadstuin.

JULLIE HEBBEN DUS GROOTSE PLANNEN? Monique: “Dat klopt! Van Mien wordt een winkel waar je verse streekproducten uit de Achterhoek kunt kopen.

Daarnaast komt een dagrestaurant, waar je van negen uur ’s ochtends tot negen uur ’s avonds terechtkunt voor ontbijt, lunch of borrel. Bij mooi weer is onze grote stadstuin een heerlijke plek. De kinderen spelen op de natuurspeelplaats, terwijl je zelf ontspant op het terras of in een hangmat. Er komt ook een fruitboomgaard en een kruidentuin.

Daarnaast horen er bij Villa Wanrooy een aantal walhuisjes, die we omtoveren tot bed and breakfast-kamers. In totaal kunnen er straks een man of 25 tegelijkertijd logeren.”

LATEN JULLIE DE GASTEN IN DE BED AND BREAKFAST OOK STREEKPRODUCTEN PROEVEN? Monique: “Natuurlijk gebruiken we voor de ontbijtjes ook zuivel, brood, fruit en vleeswaren uit de streek. We zien onszelf als startpunt van al het moois en lekkers wat de Achterhoek te bieden heeft. Dus geven we onze gasten straks ook tips voor een fietstocht langs vaste leveranciers, zodat ze een kijkje op de boerderij of in de wijngaard kunnen nemen.”

Liesette: “We willen echt totaalbeleving bieden op het gebied van lokaal eten.”

WAAROM KIEZEN JULLIE VOOR STREEKPRODUCTEN?

“We willen echt een totaalbeleving bieden op het gebied van lokaal eten.”

ECHT nr. 01

Liesette: “In de Achterhoek worden gewoon de lekkerste producten gemaakt. Maar er is nog niet één plek waar je die allemaal bij elkaar vindt. Ons credo is dan ook: Lekker en lokaal eten makkelijk maken.”

Monique: “Lokale producten zijn niet alleen veel smaakvoller, je stimuleert er ook de eigen economie mee. In de winkel vertellen we bovendien het verhaal erachter. Zo weet je precies waar een product vandaan komt en wie het gemaakt heeft. We hebben ook lekkere recepten en versbereide maaltijden.”

Liesette: “We werken samen met Bjorn Massop, chef van Villa Ruimzicht. Hij heeft heel veel kennis van ‘logisch eten’, zoals hij dat noemt: eten uit de streek en het seizoen.”

Villa Wanrooy wordt nu nog volop verbouwd, maar zal naar verwachting medio 2019 de deuren openen.

23