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¡BIENVENID@! A ETERNITY MÉXICO

Tengo el placer de darte la bienvenida a Eternity México, un operador logístico con más de 30 años de experiencia en el mercado. Somos líderes en la ruta Asia-LATAM, comprometidos en mejorar la experiencia de carga y logística internacional de nuestros clientes.

Este manual lo hemos diseñado para que conozcas y vivas nuestra cultura; generes experiencias de aprendizaje y desarrollo y disfrutes junto a nosotros del día a día en la empresa.

Te deseamos éxito y esperamos que generes gratas experiencias de aprendizaje, productividad y compañerismo.

AHORA

QUE SOY PARTE DE ETERNITY MÉXICO

¿QUÉ SIGUE?

Como parte del equipo de Eternity México, es indispensable que tu actuar cotidiano sea ético y respetuoso, con el fin de crear una zona en la que te sientas cómod@ y puedas desempeñar tus funciones. Esto incluye el respeto al espacio y tiempo de tus compañer@s, siendo el principio del camino hacia una sana convivencia laboral.

ENTRE COMPAÑEROS:

Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo.

No sigas redes de desprestigio de personas. El silencio en algunos momentos es el éxito.

Evita los juegos o comentarios mal intencionados que puedan hacer daño a tus compañeros. Recuerda que estas en un contexto laboral.

Motiva la responsabilidad y compromiso mutuo. Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos los miembros.

Motiva el respeto y la integridad. Recuerda que es importante que exista respeto y sana convivencia entre compañer@s de trabajo. Cuando sientas que no puedes controlar el mal humor por una situación de trabajo, trata de no desquitarlo con tus compañer@s

EN LA OFICINA:

Controlar el volumen de la voz: cuando hablamos por teléfono o cara a cara con otra persona, ya que esto puede afectar a la concentración de nuestr@s compañer@s.

Uso de audífonos: para escuchar música o al mantener una conferencia web. Respetamos el espacio que compartimos con los demás. Recuerda que escuchar música es un privilegio que Eternity México otorga a los colaboradores. Uso del celular: procurar usarlo en modo silencioso o vibrador es importante para que las llamadas constantes o mensajes que recibimos no distraigan la atención de nuestr@s compañer@s.

Orden y limpieza: mantener orden en nuestro lugar lugar nos permite ubicar objetos y documentos de manera más

CÓDIGO DE VESTIMENTA

Recuerda que de lunes a jueves asistimos a la oficina con un estilo casual de negocios, mientras que los días viernes, asistimos con un estilo casual informal.

Si eres chica, puedes usar las siguientes prendas:

Camisas y blusas formales con escote discreto.

Suéter.

Blazer.

Pantalón de vestir de corte recto, clásico o tubular.

Traje tipo sastre.

Falda (corte discreto).

Vestidos (corte discreto).

Accesorios discretos.

Zapatillas, botas o botines formales limpios y en buen estado.

Si eres chico, puedes usar las siguientes prendas:

Camisas de manga larga o corta (colores discretos).

Corbata.

Suéter.

Blazer.

Gabardina.

Pantalón de vestir de corte recto o clásico.

Traje completo.

Zapato cerrado.

Accesorios discretos.

CUPONES DE COMIDA:

De lunes a jueves tendrás derecho a un cupón de comida por un valor de $30.00 a $40.00 pesos, el cual, podrás ocupar en cualquiera de los restaurantes en donde exista convenio. El costo a pagar dependerá del lugar al que asistas. Todos los días se notificará a los colaboradores el horario en que pueden acudir al área de Capital Humano por su cupón.

Camisas de manga larga o corta (colores discretos).

Corbata.

Suéter.

Blazer.

Gabardina.

VACACIONES:

Pantalón de vestir de corte recto o clásico.

Cuando cumplas un año laborando en la empresa, gozarás de doce días de vacaciones, los cuales, podrás utilizar a tu consideración, sin afectar las operaciones de la empresa; estos días serán pagados de manera completa. Según los años que los colaboradores permanezcan en la empresa, estos días aumentarán conforme a lo establecido en el artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo.

Traje completo.

Zapato cerrado.

Accesorios discretos.

De 6 a 10

De 11 a 15

De 16 a 20

De 21 a 25

De 26 a 30

De 31 a 35

PODRÁS PEDIR TUS VACACIONES PARA CUALQUIER FECHA DEL AÑO, SIEMPRE Y CUANDO SE SOLICITEN EN LOS PRIMEROS 6 MESES DEL AÑO CUMPLIDO.

LÍNEA DE ATENCIÓN S.O.S. ETERNITY

La línea de denuncia S.O.S Eternity te ayudará a compartir: comentarios, dudas, opiniones, denuncias de todo tipo.

Conoce la Política SOS ETERNITY.

Ingresa a la línea de denuncia, da clic. VACACIONES LEY 2023

Como parte de nuestra identidad corporativa, utilizamos la tipografía Calibri en tamaño 11 para la redacción de correos (ya está determinada en la configuración del correo).

CALIBRI calibri

Los recibos de nómina se harán llegar vía correo electrónico, ya que de esta manera es más ágil su entrega. Contarás con una semana después del envío de dicho correo, para entregarlo con nuestro Especialista de Compensaciones o al área de Capital Humano. La firma deberá ser autógrafa y con tinta azul.

RECIBOS DE NÓMINA

HERRAMIENTAS DE TRABAJO

La empresa te entregará las herramientas necesarias para el ejercicio de tus funciones (equipo de cómputo, accesorios, equipo telefónico cuando aplique), y solo deberán utilizarse para uso exclusivo de la compañía, excepto cuando exista una autorización por escrito por parte del responsable de área y Capital Humano.

En caso de robo o extravío del equipo de cómputo, equipo celular o accesorios, tendrás que dar aviso inmediato al área de Capital Humano y deberás reponer el total neto que indique el proveedor. Cualquier situación de configuración o funcionamiento de los equipos asignados, deberás reportarlo al área de Tecnologías de la Información (I.T) mediante el correo: support@eiffmx.com

Importante: Recuerda desconectar el cargador de tu computadora cuando se encuentre totalmente cargada.

Toma en cuenta que, en caso de trabajar fuera de tu domicilio, deberás informarlo a Capital Humano y Tecnologías de la Información.

CUIDADO Y LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES

Recuerda mantener en buenas condiciones las instalaciones, muebles, herramientas, y equipos de trabajo que la empresa te facilita para el desarrollo de tus funciones.

Para nosotros es importante tu seguridad, por eso, te invitamos a tomar en cuenta estos puntos para continuar cuidándonos todos.

Lavado constante de manos

SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO

Reporte de salud a responsable de área / Capital Humano para estar atentos a tu estado (principalmente si tienes COVID-19)

RECOMENDACIONES

Si tienes algún síntoma de enfermedad, puedes hacer uso de tu tarjeta de beneficios de Integralis para asistir con un médico particular.

En caso de requerir incapacidad, deberás acudir a tu clínica del IMSS y solicitar certificado de incapacidad con tu médico. Deberás dar aviso a tu responsable de área y compartir el formato escaneado.

CON ESTOS SENCILLOS PASOS TE CUIDAS TÚ

Y NOS CUIDAMOS TODOS

BOTIQUÍN:

Recuerda que en Eternity México contamos con un botiquín de emergencias para que puedas utilizarlo cuando lo necesites. Deberás notificar al área de Capital Humano, quien te proporcionará una lista en donde deberás anotar el número de insumos que tomaste del botiquín, así como la fecha y tu firma.

BROTES EPIDÉMICOS:

Tendrás la obligación de someterte a los exámenes que recomiende el IMSS o cualquier otra autoridad sanitaria. Así mismo, deberás adoptar las medidas preventivas recomendadas por las autoridades sanitarias para salvaguardar tu integridad y la de tus compañeros.

MAPA DE EVACUACIÓN

Si durante tus actividades laborales en la oficina hay un simulacro o una emergencia real, debes seguir las indicaciones de las y los brigadistas, quienes te ayudarán a mantenerte a salvo.

¡Conoce el mapa de evacuación de Eternity México!