MMS CONSULTORÍA revista NTT DATA

Informe NTT Data CONSULTORÍA

MMS

En la cambiante actualidad, las empresas se enfrentan a múltiples retos como la retención del talento, la igualdad de género, el aprendizaje constante o la innovación tecnológica. Por este motivo nos enfrentamos a un nuevo desafío.

En el presente trabajo hemos realizado un análisis interno y externo de la compañía NTT DATA, especializada en consultoría estratégica y tecnológica. Asimismo, presentamos nuestras propuestas para mejorar la satisfacción interna de los empleados de la empresa y para la atracción de posibles nuevos empleados.

Nos basamos en las nuevas necesidades de la generación millennial y Z, pues las empresas no están al servicio de estas demandas y debemos estar a la altura.

I N T R O D U C C I Ó N

MMS CONSULTORÍA | INTRODUCCIÓN

¿QUÉ ES LA CONSULTORÍA TECNOLÓGICA?

La consultoría de tecnología es un campo que se enfoca en aconsejar a otras empresas cómo usar las tecnologías de la información para conseguir sus objetivos empresariales

Además, estiman, gestionan, implementan, instalan y administran los sistemas informáticos en régimen de subcontratación.

TENDENCIAS DEL SECTOR DE LA CONSULTORÍA

Creación consistente de empleo de calidad: La plantilla de las empresas de consultoría aumentó un 8,6% en 2022, con casi 265.000 profesionales. Este aumento de capital humano evidencia la relevancia del talento, sobre todo joven, para avanzar en el camino de la digitalización

Incremento de la inversión en I+D+i de las empresas de consultoría En 2022, la consultoría destino un 5,3% de sus ingresos a innovación. Este dato se sitúa muy por encima de la inversión total realizada en España, 1,43% del PIB En concreto, una inversión para impulsar la digitalización y avanzar en la modernización de las organizaciones para hacerlas más competitivas; un 40,8% de la inversión se dirige a proyectos que requieren conocimientos en tecnologías.

Digitalización en la consultoría, concretamente en los servicios financieros y telecomunicaciones y media Estos, por tanto, son los que más demandan los servicios de digitalización

Informe Anual de la AEC

N T T I M P R O V E M E N T A N D S E C U R I T Y P L A T F O R M

SOFT SKILLS

Por último, se debe tener en cuenta que en la actualidad un grado universitario y el conocimiento de idiomas no es algo necesario, es lo básico para que una organización te tenga en cuenta Por este motivo, y por la automatización y la IA, que darán lugar a puestos de trabajo más interpersonales, el mercado laboral fluctúa hacia un modelo en el que las habilidades blandas se convierten en un diferenciador clave

¿QUÉ QUEREMOS OFRECER DESDE NTT DATA?

RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD LABORAL

Un modelo de trabajo que les permita continuar conciliar su vida privada con su trabajo, para así también aumentar su rendimiento laboral. Además, los trabajadores buscan una empresa que sea responsable y consciente con la igualdad de género y el racismo, un lugar donde se sientan seguros para contar los posibles inconvenientes que tengan, intentando evitarlos ante todo

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GESTIÓN DEL TALENTO

La formación de los empleados es una de las mayores evidencias de cuánto nos importa el talento en la organización, además de ser un lugar donde los empleados se sienten valorados y donde encuentran un crecimiento laboral Esta formación se debe centrar en dos aspectos, las hard skills y en las soft skills.

RECONOCIMIENTO

Para una buena retención del talento, un bienestar organizacional y motivación por parte de los empleados, debemos reconocer el trabajo que realizan, hacerles saber cuan importantes son para nosotros como empleados Para que nuestro cliente interno se sienta valorado, debemos recompensarlo formal e informalmente

PÚBLICO OBJETIVO

PRINCIPALES MOTIVACIONES DE LA GENERACIÓN Z

Identificamos los ODS y metas específicos que se están priorizando y demuestran cómo se alinean con su propia estrategia y objetivos internos.

Equilibrio entre la vida y el trabajo

Igualdad y diversidad de género 03

BUYER PERSONA

Para mejorar las relaciones internas y externas de NTT DATA a través del marketing interno y relacional nos hemos centrado principalmente en dos buyer persona.

El primero, Marta Alonso, millenial y actual trabajadora de NTT DATA. Por otro lado, Ángel Romero, estudiante de física en búsqueda de prácticas, es decir, potencial trabajador de la empresa

MARTA ALONSO (MILLENIAL)

ÁNGEL ROMERO (GENERACIÓN Z)

SOBRE MÍ

EDAD

SEXO

PAÍS

MARTA ALONSO (MILLENIAL)

Graduada en Digital Business en la Universidad de ESIC y actual trabajadora en NTT DATA

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

27 años

MOTIVACIONES

Busca un trabajo desafiante y con oportunidades de crecimiento

Le apasiona la tecnología y quiere estar a la vanguardia de las últimas tendencias

Valora el trabajo en equipo y un ambiente colaborativo

Busca una empresa que tenga un impacto positivo en la sociedad

Le importa el equilibrio entre la vida personal y profesional

INTERESES PROFESIONALES

Desarrollo de software cloud

Inteligencia artificial y machine learning

Big data y análisis de datos

Ciberseguridad

Tendencias tecnológicas emergentes

CANALES DE INFORMACIÓN

Redes sociales: LinkedIn, Twitter, Medium, Reddit, Instagram

Publicaciones especializadas: Blogs y revistas de tecnología

Eventos de la industria: Conferencias, meetups, hackathones

COMPETENCIAS

DIGITALES

Programación en Java, Python y JavaScript

Experiencia con bases de datos SQL y NoSQL

DevOps y metodologías ágiles

METAS (PERSONALES Y PROFESIONALES)

Profesionales:

Convertirse en una desarrolladora de software experta en su campo

Trabajar en proyectos innovadores que tengan un impacto positivo en la sociedad

Ocupar un puesto de liderazgo en un equipo de tecnología

Crear su propia startup en el futuro

Personales: Viajar por el mundo y conocer nuevas culturas

Alcanzar la independencia financiera

Tener una familia feliz y saludable

POSIBLE OCUPACIÓN

Contribuir a un mundo más sostenible y justo

DEBILIDADES

Le falta experiencia en algunas áreas, como la gestión de proyectos o la negociación

HABILIDADES

Trabajo en equipo y comunicación efectiva

Inglés fluido

Resolución de problemas y pensamiento crítico

Capacidad de aprendizaje y adaptación

¿QUÉ QUEREMOS OFRECER DESDE NTT DATA?

RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD LABORAL

Un modelo de trabajo que les permita continuar conciliar su vida privada con su trabajo, para así también aumentar su rendimiento laboral. Además, los trabajadores buscan una empresa que sea responsable y consciente con la igualdad de género y el racismo, un lugar donde se sientan seguros para contar los posibles inconvenientes que tengan, intentando evitarlos ante todo.

GESTIÓN DEL TALENTO

La formación de los empleados es una de las mayores evidencias de cuánto nos importa el talento en la organización, además de ser un lugar donde los empleados se sienten valorados y donde encuentran un crecimiento laboral Esta formación se debe centrar en dos aspectos, las hard skills y en las soft skills.

RECONOCIMIENTO

Para una buena retención del talento, un bienestar organizacional y motivación por parte de los empleados, debemos reconocer el trabajo que realizan, hacerles saber cuan importantes son para nosotros como empleados. Para que nuestro cliente interno se sienta valorado, debemos recompensarlo formal e informalmente 02 03

SOBRE MÍ

EDAD

SEXO

PAÍS

ÁNGEL ROMERO (GENERACIÓN Z)

Estudiante de lngenieria Informática en la UV

23 años

Hombre

España

MOTIVACIONES

Buscar un propositoo, sentir que su trabajo tiene un significado e impacto positivo en el mundo

Gran valor a trabajar de forma flexible e independiente.

Interés en el desarrollo profesional

INTERESES PROFESIONALES

Desarrollo de aplicaciones móviles y web

Diseño de experiencias de usuario (UX)

Marketing digital y redes sociales

Emprendimiento e innovación

Impacto social de la tecnología

CANALES DE INFORMACIÓN

Redes sociales: Instagram, TikTok, Twitch, YouTube

Influencers y creadores de contenido

Foros y comunidades online

Podcasts y audiolibros

COMPETENCIAS

DIGITALES

Nativo digitales, con un alto dominio de las tecnologías de la información y la comunicación

Activo en redes sociales y plataformas online

Consumidor de contenido multimedia en diversas formatos

Crean y comparte contenido digital de forma habitual

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

Experiencia laboral: Prácticas en una empresa de desarrollo web

METAS (PERSONALES Y PROFESIONALES)

Profesionales:

Encontrar un trabajo en una empresa innovadora que valore su creatividad y talento

Trabajar en proyectos que tengan un impacto positivo en el mundo

Crear su propia empresa o startup en el futuro

Alcanzar la independencia financiera y un buen equilibrio entre la vida personal y profesional

Personales:

Viajar por el mundo y vivir nuevas experiencias

Tener un impacto positivo en la sociedad

Crear una familia con valores

Disfrutar de un estilo de vida saludable y equilibrado

POSIBLE OCUPACIÓN

FRUSTRACIÓN LABORAL

Siente que las empresas tradicionales no ofrecen oportunidades para su desarrollo profesional

Busca un trabajo con significado y propósito, más allá del dinero

Valora la flexibilidad y la autonomía en el trabajo

Se siente frustrado por la falta de oportunidades de crecimiento y aprendizaje

HABILIDADES

Creatividad e innovación

Pensamiento crítico y resolución de problemas

Trabajo en equipo y comunicación efectiva

Adaptabilidad y capacidad de aprendizaje

WELCOME TO NTT DATA

PROBLEMÁTICA

¿QUE DETECTAMOS EN NUESTRA GENERACIÓN? LA GENERACIÓN Z

Según el medio de comunicación Expansión, el 68,5% de los jóvenes ya tienen claro cuál es su trabajo soñado Sin embargo, surge una inquietud común entre la mayoría de nosotros: ¿Cómo aseguramos que las decisiones que tomamos hoy nos conduzcan al futuro que anhelamos? Esta incertidumbre se convierte en una barrera significativa al momento de graduarnos de la universidad.

Nos enfrentamos a la falta de experiencia en el sector que nos apasiona y a la incertidumbre de si podremos acceder a la empresa de nuestros sueños Pero, ¿qué tal si pudiéramos cambiar esta situación?

Nuestra visión como equipo es clara: transformar la incertidumbre en oportunidades, guiando a los jóvenes hacia un futuro laboral exitoso Queremos brindarles la experiencia y las herramientas necesarias para alcanzar su meta profesional, incluso si esa meta es trabajar en NTT DATA Por eso ofrecemos "Welcome to NTT DATA".

“NUESTRA VISIÓN ES CLARA: TRANSFORMAR LA INCERTIDUMBRE EN OPORTUNIDADES, GUIANDO A LOS JÓVENES HACIA UN FUTURO LABORAL EXITOSO. 'WELCOME TO NTT DATA.”

68.5% YA TIENEN PENSADO SU TRABAJO SOÑADO SEGÚN EXPANSIÓN 2016

NTTDATA AFTERCLASS HUB

NTTDATA YOUTH challenge

Retargeting

Retargeting

Durante este análisis, hemos llegado a comprender la importancia de cuidar a los empleados y garantizar que se sientan cómodos y valorados en su entorno laboral. Reconocemos que la organización desempeña un papel fundamental en el bienestar y el desarrollo personal de cada individuo.

En nuestro enfoque hacia el Buyer Persona “Millenial”, nos hemos propuesto mejorar las habilidades interpersonales y promover el crecimiento personal de cada empleado. Nos comprometemos a impulsarlos a descubrir su máximo potencial, a fortalecer sus equipos de trabajo y a asegurar que se sientan realizados en sus roles laborales. Para lograrlo, hemos implementado medidas psicológicas y les hemos ofrecido recompensas significativas a través de una plataforma diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de desarrollo de cada trabajador.

Por otro lado, al abordar las necesidades del Buyer Persona “Generación Z”nos hemos propuesto crear una plataforma destinada a ayudar a los jóvenes a alcanzar sus metas profesionales y a encontrar su lugar en NTT DATA. A través de esta iniciativa, buscamos captar el talento joven incluso antes de que ingresen al mundo laboral. Al brindarles la oportunidad de aprender sobre la empresa y participar en programas de formación desde etapas tempranas, aspiramos a captar su interés y atraerlos hacia NTT. De esta manera, cuando finalmente se una al equipo de trabajo, sentirán que NTT DATA siempre fue su hogar.

C O N C L U S I Ó N

MMS CONSULTORÍA

NUESTRO ANÁLISIS DE NTT DATA EN PROFUNDIDAD

MMS CONSULTORÍA

MARÍA CARNERO, MONTSERRAT CORONADO, SOFÍA FERRÁNDIZ Y MARÍA FRANCO