Centennials. Qué piden a las empresas y cómo retener el talento de esta generación

Los centennials están empezando a entrar en el mercado laboral. Nacidos entre 1994 y 2010, se trata de una generación muy marcada por la crisis y por ello sometida, desde el inicio, a una incertidumbre y un estrés que ha dejado huella en sus objetivos y expectativas. Pero, además, es una generación con una serie de características clave que hay que conocer si se desea atraer su talento y retenerlo en la empresa.

JOSEP CAPELL. CEO DE CEINSA.

SON GRANDES CONOCEDORES DE SUS FINANZAS

Los trabajadores de la Generación Z tienen muy claras sus metas financieras. El salario es muy importante para ellos, quieren ver recompensadas sus capacidades y, además, desean crecer y promocionarse para mejorar su status. Según la Guía Hays 2021, el 20% ha dejado su puesto en el último año sin tener otras opciones confirmadas y para el 32% de estos, los motivos fueron las condiciones laborales. Por otro lado, a diferencia de las generaciones anteriores, a los centennials no les gusta endeudarse. Así, valoran de forma muy positiva los incentivos y beneficios que les ayuden a ahorrar, como planes de jubilación y seguros de salud. Resulta vital ofrecer planes de incentivos personalizados y realinear las recompensas con las capacidades.

RECOMENDACIONES PARA LAS EMPRESAS

LA FLEXIBILIDAD Y LA CONCILIACIÓN LABORAL Y FAMILIAR VAN PRIMERO

RECOMENDACIONES PARA LAS EMPRESAS

Para los miembros de la Generación Z, flexibilidad laboral y conciliación son tan o más importantes que el sueldo. Respecto a la primera, un informe de Job Today muestra que el 52% de los trabajadores más jóvenes la considera un factor de confianza por parte de su empleador. La conciliación entre la vida personal y laboral, por otro lado, es importante para más del 70% de los encuestados por Springtide y 1 de cada 3 participantes en el estudio 2021 Gen Z Early Career Employment Study de exaqueo manifestó que las políticas favorables a la familia son muy importantes a la hora de buscar empleo. Para satisfacer esta necesidad resulta fundamental apostar por modelos de trabajo híbridos e, incluso, ofrecer a los empleados la posibilidad de elegir entre trabajar bajo contrato o por cuenta propia y a tiempo parcial o completo.

VALORAN LA COMUNICACIÓN CARA A CARA Y LA TRANSPARENCIA

Los centennials tienen una relación ambigua con la tecnología. Son nativos digitales y la tienen en cuenta a la hora de elegir un trabajo –datos de Dell indican que el 91% considera la tecnología un factor clave a la hora de decidirse entre dos ofertas similares-, pero ansían el contacto cara a cara y en tiempo real. Paralelamente, un gran porcentaje de miembros de la Generación Z considera que la transparencia, la honestidad y la integridad son fundamentales. También a la hora de relacionarse con sus superiores. Por eso son extremadamente sinceros, especialmente en cuanto a sus ambiciones laborales, y esperan que sus jefes sean igual de francos.

RECOMENDACIONES PARA LAS EMPRESAS

Atraer y retener a este pool de talento pasa por apostar por las tecnologías avanzadas para incrementar su motivación y rendimiento, pero creando espacios de colaboración cara a cara con el resto del equipo.

TIENEN UNA GRAN NECESIDAD DE AUTORREALIZACIÓN

RECOMENDACIONES PARA LAS EMPRESAS

Para 1 de cada 2 participantes en el estudio de exaqueo, el aspecto más importante a la hora de considerar una oferta de empleo es el crecimiento profesional. Un crecimiento profesional que satisface su necesidad de autorrealización y que, paralelamente, relacionan con trabajos que tengan propósito y significado para ellos (según datos de Springtide, el 70% de los jóvenes de entre 13 y 17 años, cree que el trabajo no vale la pena a menos que sea significativo). Esto los lleva a buscar empleos que estén alineados con su ética y sus valores. En la misma línea, la Guía Hays 2021 muestra que estos trabajadores tienen muy en cuenta la reputación de la empresa (52%), su cultura (41%) y sus valores (35%). Además, el 27% afirma tener siempre en cuenta las políticas RSC de la empresa cuando busca trabajo y el 42%, algunas veces. Dejar claro a los empleados que la empresa está dispuesta a desarrollar sus capacidades; capacitar a los líderes para que reconozcan los méritos de los jóvenes al tiempo que les desafían; ofrecer oportunidades de formación, tanto online como presencial, y apostar por la diversidad son algunos de los aspectos a tener en cuenta para incrementar el engagement de los centennials.

Además de lo comentado...

Los miembros de la Generación Z son impacientes, dinámicos y más escépticos que los millennials. Lo cuestionan todo, confían en ellos, en su visión y buscan formas alternativas de actuar. Esto supone un reto para los empleadores, pero también grandes oportunidades. Así, las empresas, si quieren aprovechar su pleno potencial como impulsores del cambio, deben darles espacio para innovar.