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Diplom-Lehrgang:

Ausbildung zum

Kommunikationsarchitekten ©

Organisationen halten Leute beschäftigt, unterhalten sie bisweilen vermitteln ihnen eine Vielfalt von Erfahrungen, halten sie von den Straßen fern, liefern Vorwände für Geschichtenerzählen und ermöglichen Sozialisation. Sonst haben Sie nichts anzubieten.

Karl E. Weick

www.symbiosis.co.at

Ausgangssituation: Führungskräfte, Projektleiter und interne BeraterInnen steuern heute unter großem Zeitdruck komplexe Systeme und Prozesse. Sie brauchen wirksame Kommunikationsarchitekturen, um durch Beteiligung, Emotionale Ansprache und damit durch Sinnstiftung nachhaltigen Unternehmenserfolg zu sichern.

Durch den gezielten Einsatz solcher Kommunikationsarchitekturen lassen sich auf breiter Basis Visionen, Strategien, Maßnahmen sowie gemeinsame Ziele erarbeiten und kommunizieren.

Die Anwendungsfelder reichen von aufwändigen Prozessen unter Einbindung von hunderten MitarbeiterInnen und Kunden bis hin zur Erfolgssicherung von Projekten, der effizienten und zielgerichteten Gestaltung von Meetings oder einfach der Mobilisierung von positiver Energie für Veränderungsvorhaben.

Aktivierende Kommunikationsarchitekturen: Aktivierende Kommunikationsarchitekturen bilden für uns die Schnittmenge aus Storytelling- und Dialogprinzipien, systemischem Instrumentarium und Ansätzen aus der Großgruppenmoderation.

Unter Kommunikationsarchitekturen verstehen wir unterschiedliche Settings, um vorhandenes Wissen, Erfahrungen und Potenziale von MitarbeiterInnen oder des gesamten Systems zu heben und zielgerichtet zu kanalisieren Einem lebensnotwenigen Wandel von Organisationen wird eine isolierte Führung im Sinne von „command and control“ nicht mehr gerecht – Moderne Führung bedeutet, dass jeder „den Ball spielt, wenn er dazu in der besten Position ist“. Um den notwendigen Sinn zu vermitteln benötigen wir aus unserer Sicht zwei Faktoren: Beteiligung und Emotionalität der MitarbeiterInnen.

Und durch geeignete, die Mitarbeiter „aktivierende“ Kommunikationsarchitekturen kann das immense Potenzial und Wissen in den Köpfen und Herzen der MitarbeiterInnen zielführend gewonnen und eingesetzt werden.

Zielsetzung: Anhand der Simulation von verschiedenen Kommunikationsarchitekturen erwerben die TeilnehmerInnen durch das Erleben und Reflektieren das Rüstzeug für die Arbeit mit kleinen und großen Gruppen, um: • • • • • •

Unternehmenskommunikation zielgerichtet voranzutreiben Teams wertschätzend zu entwickeln Werte lebendig zu kommunizieren Integration Identität stiftend voranzutreiben Veränderung belebend zu gestalten Erfahrungswissen nachhaltig zu sichern www.symbiosis.co.at

Simulationsphasen von Realsituationen werden ergänzt durch Theoriebausteine, Videos und Projektbeispiele.

Die verschiedenen Werkzeuge werden einander gegenübergestellt, Anwendungsfelder erarbeitet und mit zahlreichen Unterlagen für die praktische Arbeit unterstützt.

Erworben werden aber auch Grundlagen der systemisch-narrativen Prozessarbeit. Im Zuge des Lehrganges steht auch die Umsetzung des Gelernten in Praxisprojekten auf dem Programm.

Lernarchitektur: •

Lernen in Workshops In fünf aufeinander folgenden Workshops werden thematische Schwerpunkte erarbeitet und das jeweilige Erfahrungs- und Anwendungswissen vermittelt.

Somit bilden Theorie, praxisnahes Erfahrungslernen, sowie Einzel- und Gruppenübungen, Fallskizzen und Reflexionsbausteine die ausgesprochen selektive Lernstruktur.

Design Workshop 1: Unternehmenskommunikation zielgerichtet vorantreiben Workshop 2: Teams wertschätzend entwickeln Workshop 3: Werte lebendig kommunizieren, Integration Identität stiftend vorantreiben Workshop 4: Veränderung belebend gestalten Workshop 5: Erfahrungswissen nachhaltig sichern

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¾ Grundlagen systemisch-narrativer Kommunikation ¾ Open Space ¾ World Café ¾ Erzähl-Workshops ¾ Dialog ¾ Appreciative Inquiry ¾ Story Coaching ¾ Systemisches Konfliktmanagement ¾ Papierloses Leitbild ¾ Narrative Strategieentwicklung ¾ Springboard Stories ¾ Storytelling Analyse ¾ Real-Time-Strategic Change ¾ Zukunftskonferenz ¾ Visuelles Protokollieren ¾ Learning Histories ¾ Projekt-Debriefing ¾ Story-Board ¾ Leaving-Experts-Debriefing

Lernen durch Umsetzungsprojekte Die TeilnehmerInnen konzipieren zu jedem der Workshops bzw. Modulen ein kleines Praxis-Projekt und führen dieses im eigenen Unternehmen durch. Die Präsentation und Auseinandersetzung mit den jeweiligen Projekterfahrungen der einzelnen TeilnehmerInnen bilden den Übergang zum jeweils nächsten Modul.

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Zielgruppe: • Führungskräfte • interne und externe BeraterInnen (Personal- und OrganisationsentwicklerInnen, TrainerInnen, Coaches) • ExpertInnen für Unternehmenskommunikation und Marketing Voraussetzungen für die Teilnahme: Führungskräfte und Projektleiter mit mind. 5jähriger Führungsverantwortung für 10 oder mehr MitarbeiterInnen bzw. interne und externe Berater mit vergleichbarer Praxiserfahrung.

Termine: • Workshop • Workshop • Workshop • Workshop • Workshop

1: 2: 3: 4: 5:

07.

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08.

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Juni 2006 September 2006 Dezember 2006 März 2007 Mai 2007

Zeitaufwand und Arbeitszeiten: 5 Workshops à 3 Tage • 1. Tag 10.00 – 18.00 Uhr • 2. Tag 09.00 – 18.00 Uhr • 3. Tag 09.00 – 16.00 Uhr Abschluss: Die TeilnehmerInnen erwerben das Zertifikat zum systemisch-narrativen Kommunikationsarchitekten Veranstaltungsort: Seminarhotels im Raum Salzburg Investition: Euro 4.900,-- exkl. MwSt. und Hotelkosten Anmeldung: office@symbiosis.co.at; Lehrgangsbegleitung: Christoph Harringer & Hannes Maier (v.l.n.r.)

Die beiden Kommunikationsarchitekten und Geschäftsführer der Symbiosis Organisationsberatung sind studierte BWLer mit systemischer Beraterausbildung und spezialisiert auf Storytelling, Großgruppenmoderation, Kommunikationsarchitekturen. systemisches Coaching & Beratung.

Jüngste Referenzen der Symbiosis Organisationsberatung: Erste Bank, Swarovski, Glaxo Smith Kline, Deutsche Bank, Wienerberger, Österr.

Sozialversicherung, VW Akademie Sbg., … www.symbiosis.co.at