kongresni biro
Detroit Metro Convention & Visitors Bureau (DMCVB)
Velika transformacija grada za neosporan povratak Kongresni biro Detroita (Detroit Metro Convention & Visitors Bureau - DMCVB) je poznat kao prvi kongresni biro na svetu, koji ove godine proslavlja svoj 119. ro đendan. O Detroitu kao kongresnoj destinaciji i prednostima koje nudi imali smo čast da razgovaramo sa g-dinom Bilom Bodom, višim potpredsednikom za pro daju i marketing.
Bil Bod
1. Uzimajući u obzir to da je DMCVB pr vi kongresni biro osnovan u svetu, da li nam možete reći nešto više o ovoj interesantnoj činjenici? Prvi korak za promociju destinacije (DMI - Destination Marketing Indust ry), napravio je Milton Karmajkl iz Detroita, koji je takođe bio i prvi čovek koji je krenuo putem prodaje svog grada kao mesta za održavanja kongresa 1896. godine. I kao i mnogi od pionira naše nacije, i on je svojim pre
82
duzetničkim koracima utabao stazu za ostatak sveta. Ubrzo pošto je uspeh koji je Karmajkl postigao bio primećen i zabeležen, i druge destinacije sa sličnim težnjama, uključujući Denver, Atlantu, Sent Luis, itd., pridružile su se poduhvatu. Godine 1914. veliki broj predstavnika, koji će uskoro dobiti ime „kongresni sekretari“, okupili su se u Detroitu na skupu koji je pred stavljao prvi organizovani sastanak Međunarodne asocijacije kongres nih biroa (International Association of Convention Bureaus - IACB). Posle prvih značajnih koraka koje je napravila, IACB je uskoro počela lagano da trči, a zatim sprintom otrčala u istoriju. Železnica i avio prevoz otvorili su puteve ka mnogim lokacijama, a putem finansiranja radilo se na jačanju konk urentnosti. Ne zadugo posle toga, turizam je priznat kao održiv i vredan dodatak formuli za uspeh određene destinacije. Uprkos poteškoćama čiji je uzrok bila velika depresija, kao i II Svetski rat i
SEE Business Travel & Meetings magazine · februar 2015
građanski nemiri, prvi nacionalni učesnici na tržištu pronašli su kreativne načine da napreduju, i pomogli kod razvijanja biznisa u pravcu multi-milijarderske industrije kakva je danas. 2. Detroit je poznat kao grad velikog povratka. Zašto? Nacionalne i lokalne publikacije, blo geri, vođe industrije i ponosno loka lno stanovništvo tiho počinju da go vore o Detroitu kao „gradu povratka” i takva poruka se pretvorila u ritmički zvuk bubnja koji više ne možemo ig norisati. Poruka se organizovano širila, a publikacije od LA Tajmsa do Meetin gs Focus Magazina nazvale su Detroit u svojim najnovijim člancima „gradom povratka”, „detetom povratnikom”, „po novo stvorenim gradom”. Reč „povratak” ima dvojno značenje. Prvo, uzdiže činjenicu da Detroit pro življava rapidnu transformaciju. Drugo, navodi posetioce da se „vrate” u grad i regiju u kojoj nikad nisu bili, ili je prošlo određeno vreme od njihove poslednje posete.