Volumen de comercio electrónico minorista (B2C)16
Perfil sociodemográfico del usuario de Internet en España21: 4,250 MM €
Sexo
2,465 MM € 1,548 MM € 890 MM € 127 MM € 234 MM € 2001
2002
445 MM €
2003
2004
2005
2006
2007e
Edad
Nivel económico Bajo
Internet se consolida como un medio de comunicación al que los españoles dedican cada vez más tiempo, tanto en el lugar de trabajo como en el hogar. Los indicadores internacionales reflejan que el consumo de Internet crece en todas las franjas de edad y que, en algunos países, ya supera al consumo de televisión tradicional. En España, los jóvenes entre 16 y 24 años dedican un 22% más de su tiempo a navegar en Internet que a ver la televisión17. En la actualidad, el hogar es el lugar preferido para acceder a la Red, por delante del centro de trabajo18; de hecho, la mitad de los hogares españoles dispone ya de conexión a Internet19. Así, los usuarios de Internet pasan de media, a la semana, más de 10 horas conectados20 desde casa, a lo que habría que añadir el tiempo de conexión desde otros lugares (trabajo, universidad, cibercafés, etc). Aunque parezca obvio, conviene no olvidar que quien compra desde su ordenador también sale a la calle a comprar el pan y la leche. No hay una categoría exclusiva de consumidor online. Al contrario: el comercio tradicional y el comercio electrónico se enriquecen mutuamente. No obstante, con la ayuda de las estadísticas, se puede intentar hacer el retrato robot del e-consumidor.
16 Fuente: Informe de desarrollo de la Sociedad de la Información en España. SETSI 17 Fuente: Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), noviembre 2007 18 Un 77,5% de los usuarios se conecta desde casa, un 27,8% desde el trabajo y un 22% desde otros lugares (la suma de las cifras es superior a 100, ya que algunas personas emplean más de una vía de acceso. Fuente: Estudio AIMC, «Audiencia de Internet», febrero/marzo 2008 (EGM) 19 Fuente: Informe de desarrollo de la Sociedad de la Información en España. SETSI 20 Fuente: ONTSI
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16,5%
Medio Bajo
44,4%
Medio Medio
21,9%
Medio Bajo
14,9%
Alto
21 Fuente: Estudio AIMC, «Audiencia de Internet», febrero-marzo 2008 (EGM)
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