Opleiding & Carrière Magazine

Opleiding & Carrière Magazine

Voor hogeropgeleide professionals en managers

ďƒ? Crisis? U bent aan Z!

Help, ik ga weer studeren!

Kanttekeningen bij het kiezen van een opleiding

+

Opleiding, werk en privĂŠ combineren, hoe doet u dat?

Financiering van uw opleiding: een oerwoud aan mogelijkheden

Millian

Inclusief informatie over de top 25 opleidingsinstituten van Nederland

Compliance Aviation Customs Security Energy Safety

Om goed te managen is domeinkennis een must

Delft TopTech, School of Executive Education TU Delft Hoe wil ik me verder ontwikkelen? Word ik specialist of manager?

Veel voorkomende vragen bij hoogopgeleide professionals. Veel bedrijven hebben behoefte aan een specialist èn manager die sterk is in zijn vak, en kennis van techniek en business kan combineren.

Delft TopTech, School of Executive Education TU Delft, biedt vakgerichte deeltijdopleidingen, waarbij deelnemers met specifieke tools, modellen en praktijkcases werken, die direct toepasbaar zijn in hun dagelijkse praktijk. Een directe meerwaarde voor deelnemer en organisatie.

Delft TopTech verzorgt postacademische opleidingen en incompany programma’s in de volgende disciplines: aviation, compliance, customs, energy, safety en security.

Bent u verantwoordelijk voor een van deze gebieden en wilt u niet verrast worden door de huidige ontwikkelingen? Kijk dan op de website voor meer informatie of neem contact op voor een persoonlijk studieadvies.

Jan de Kreij 015 278 46 23, j.w.m.dekreij@tudelft.nl

Delft TopTech | School of Executive Education TU Delft | 015 278 80 19 | delfttoptech@tudelft.nl | www.delfttoptech.nl

Voorwoord

Een opleiding, de best denkbare investering in onzekere tijden Als we afgaan op recente voorspellingen van de verschillende officiële instanties en vooraanstaande economen, dan zal een krachtig herstel van onze economie nog wel een tijdje, misschien zelfs enkele jaren, op zich laten wachten.

Ook de arbeidsmarkt zal nog lange tijd in mineur blijven, zo is de verwachting.

De vraag is, wat doen wij met al deze minder prettige berichten en vice versa, wat doen deze berichten met ons? Wat doet u als professional, leidinggevende, ondernemer, ZZP-er? Lijdzaam afwachten en hopen op beter tijden? Een alternatief is om uw eigen groeitempo volledig los te koppelen van de conjuncturele omstandigheden en - crisis of geen crisis – zelf te zorgen voor een vergroting van uw eigen kennis, uw inzichten, uw vaardigheden, uw netwerk, en zo uw positie op de arbeidsmarkt veilig te stellen. Ook staat het u vrij om, los van het loopbaanaspect, een versnelde ontwikkeling van uw persoonlijkheid (dit is intrinsiek waardevol) na te streven.

Het aangewezen instrument om deze verschillende doelen te verwezenlijken en tegelijkertijd uw loopbaanmogelijkheden drastisch te vergroten is... een opleiding. En dan bij voorkeur een opleiding op master, post-hbo of post-wo niveau of anderszins een bedrijfsopleiding aan een gerenommeerd opleidingsinstituut, waarmee u de gewenste groeisprong kunt realiseren.

Een passende opleiding zal uw inzetbaarheid en waarde op de arbeidsmarkt sterk verhogen en is daarom in deze onzekere tijden de best denkbare investering in uw toekomst. Een opleiding is een investering, ook wanneer je kijkt naar de hoge kosten in tijd, geld en moeite. Daarom in dit nummer aandacht voor het combineren van werk, studie en privéleven en hoe daarin een balans te vinden. Ook laten we een aantal ervaringsdeskundigen aan het woord, opdat u een beeld krijgt wat het volgen van een opleiding allemaal teweeg kan brengen.

Wij van Opleiding & Carrière Magazine hebben nog nooit iemand gehoord die spijt heeft van een opleiding, wel hebben wij inmiddels van duizenden mensen gehoord of gelezen dat zij razend enthousiast zijn en hun opleiding als een ‘life changer’ hebben ervaren. Mocht u toch nog twijfelen, bezoekt u dan vooral de informatiesessies van de opleidingsinstituten en spreek met opleidingsadviseurs, docenten en vooral ook met oud-deelnemers.

Wij wensen u veel succes met het nemen van de juiste beslissing!

Redactie Opleiding & Carrière Magazine

Colofon

Inhoudsopgave

Uitgever drs. J.P. Simons Redactieadres Redactie Opleiding & Carrière Magazine Joseph Ledelstraat 94 2518 KM Den Haag Redactiemedewerkers Wim van Alphen, Frank Bakker, Inge van der Burg, drs Adèle L. Couzijn, Thomas Denninger, Robert Geutjes, Marcel de Groen, Aaron A. de Haas, drs. Petra Janzweerd, Paulien Kamst, Johan van Kastel, Guus de Mari, Adriaan Mels, Hans Streng, Harmen Stroeve, The Square Mile, dr. Etty Wielenga.

Redactie Ellen Bank Jolanda Bellekom

6 Help, ik wil weer gaan studeren

Distributie Wesley Jarmohamed Jelle van Vliet Productie en vormgeving Nikie Visser

Een goede opleiding is essentieel voor carrièreontwikkeling, maar wat is goed? Hoe maakt u de juiste keuze?

Vormgeving/DTP Nikie Visser Druk Drukkerij Atlas bv Met dank aan Aaron A. de Haas Training BV, ABK Radboud Universiteit Nijmegen, Actuarieel Instituut, BGL & Partners, CAH Vilentum, Delft TopTech / TU Delft, Departement Bestuursen Organisatiewetenschap (USBO) - Universiteit Utrecht, Het Zijlstra Center, GITP, Hogeschool Utrecht – Centre for Business and Management, Hogeschool Utrecht – Centrum voor Maatschappij en Recht, Input Support, Markus Verbeek Praehep, Nationale Handelsacademie (NHA), Netherlands Business Academy, NIBAA Institute, PCI Languages, PHOV – Post Hoger Onderwijs Veiligheidskunde, Quality Mentor, Ruysdael, Streng Dijkerman & Partners, The Lime Tree, The Square Mile, Universiteit van Amsterdam - AIAS Abonnementen Indien u in aanmerking wilt komen voor een kennismakingsabonnement, dan kunt u bijgevoegde antwoordkaart retourneren.

Acquisitie Paul Pijnse van der Aa Ferry van der Laan Kristina van der Pluijm Advertenties Reserveren en presentaties: Tel: 070 – 392 32 05 E-mail: sales@millian.nl Reacties naar aanleiding van Opleiding & Carrière Magazine kunt u sturen naar: redactie@millian.nl.

ISSN-nummer 1570-7601 2013 © Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van de uitgever worden vermenigvuldigd of anderszins openbaar gemaakt.

2

Verder in deze uitgave...

10

Praktijkdiploma loonadministratie en hbo Accountancy bij Markus Verbeek Praehep

16

Hoera: een conflict!

18

Klanten aan het woord The Square Mile

20

Het nut van leiderschapstraining voor ervaren managers!

Persoonlijke Effectiviteit

12

22

24

30

42

Slachtoffer van de crisis?

Jij bent aan Z!

De menselijke effectiviteit voorbij

Loopbaanbeleid: van lifetime employment naar lifetime employability

In tijden van crisis is het juist van belang om te erkennen dat u richting aan uw loopbaan kunt geven.

Bent u ook zo effectief als u zelf denkt?

Een veranderende werkgever vraagt ook om veranderingen in het gedrag van de werknemer, hoe gaat u hier mee om?

"Naast de praktische kennis is theorie noodzakelijk" Een geweldige opleiding, carrièrekansen, maar wie gaat dat betalen?

29 MSc Bedrijfskunde

Avondopleiding van de

ABK Radboud Universiteit Nijmegen

32

"Leven is leren en andersom"

34

Masteropleiding HRM brengt Vitens Evides International nieuwe inzichten en professional Robert Geutjes een nieuwe functie

46

NLP op de werkvloer

50 Nieuwe taak voor Veiligheidskundigen!?

54 Opleidingenoverzicht

www.carrieremagazine.nl

3

Aaron A. de Haas Training BV 5 Utrecht ABK Radboud Universiteit Nijmegen

23

Midden-Nederland

Taalkunde

ICT, Techniek

Gezondheidszorg, Welzijn

Financiën, Administratie

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Inkoop, Logistiek

Communicatie, Leidinggeven

Sales, Marketing, PR, Media

Management en Organisatie

Regio

Pagina

Zoekindex

• • • •

• • •

•

Actuarieel Instituut 41 Utrecht • BGL & partners 5 Noord-Holland

• • • •

CAH Vilentum

41

Midden-Nederland

•

Delft TopTech / TU Delft

33

Zuid-Holland

•

33

Utrecht •

•

•

•

•

•

Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO), Universiteit Utrecht

•

GITP 9 Zuid-Nederland

• • •

Het Zijlstra Center, Vrije Universiteit Amsterdam

39

Noord-Holland

•

•

Hogeschool Utrecht, Centre for Business and Management

45

Utrecht

•

•

Hogeschool Utrecht, Centrum voor Maatschappij en Recht 45 Utrecht Input Support

9

•

•

•

•

•

•

• • •

Zuid-Holland

•

•

•

•

Markus Verbeek Praehep 49 Geheel Nederland • Nationale Handelsacademie (NHA)

11

Geheel Nederland

•

Netherlands Business Academy

39

Zuid-Nederland

•

NIBAA Institute 49 Utrecht

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

PCI Languages 11 Geheel Nederland • PHOV, Post Hoger Onderwijs Veiligheidskunde

53

Utrecht

Quality Mentor

15

Zuid-Holland •

Ruysdael 15 Utrecht

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Streng Dijkerman & Partners

19

Zuid-Nederland

•

•

The Lime Tree

19

Geheel Nederland

• • •

The Square Mile 23 Geheel Nederland Universiteit van Amsterdam - AIAS

53

Noord-Holland

•

•

•

•

•

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

1

Aaron A. de Haas Training BV

Trainingen met hart Het bijzondere van de trainingen van Aaron A. de Haas is dat zij u raken. Dat moet ook, want anders leert u niet. Inzicht en kennis zijn belangrijk, maar alleen die brengen u geen gedragsverandering. De ervaringen die u opdoet in onze trainingen, kunt u direct omzetten in effectief dagelijks handelen.

Hindernissen die jarenlang uw gedrag hebben bepaald, worden inzichtelijk en beheersbaar.

Verschaf uzelf het inzicht en de tools. Of het nu gaat over delicate zakelijke situaties of over heikele privé-aangelegenheden, de basis om competent in het leven te staan, is hetzelfde.

Trainen bij Aaron A. de Haas is een zoektocht langs uw ervaringen en uw persoonlijke geschiedenis. Het ‘ont-dekken’ van uw kwaliteiten is enerverend. Dat is ook het besluit om nu eens uit een ‘ander vaatje te tappen’. U ontdekt dat u veel, heel veel, kunt.

Dat betekent... niet slechts gehoor geven aan wat anderen vinden, maar authentieke competenties ontwikkelen.

Anne de Haas

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Hoogstraat 4A 3901 CG Veenendaal T: 0318-503402 F: 0318-503077 E: info@dehaas.nl I: www.dehaas.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

2

BGL & partners BGL & partners voor de ontwikkeling van mens en organisatie

Dit zijn wij Al bijna 25 jaar helpt en adviseert BGL & partners mensen en organisaties bij hun ontwikkeling. Op laagdrempelige wijze bieden we kwalitatief hoogwaardige opleidingen, bedrijfstrainingen en integrale advies- en ontwikkeltrajecten voor verschillende sectoren.

Hier staan we voor In onze visie vormt ontwikkeling de basis voor persoonlijk geluk en zakelijk succes.

We coachen op persoonlijke ontwikkeling, werken aan praktische vaardigheden en helpen uw talenten aan te spreken. Deze intensieve persoonlijke begeleiding brengt diepgang en kwaliteit in uw ontwikkelingsproces. Met onze niet alledaagse benaderingswijze prikkelen we u om op een andere manier naar uzelf, uw omgeving en vraagstukken te kijken.

Dit maakt ons anders De onderstaande waarden vormen de kwaliteitseisen voor al onze activiteiten: • een open, persoonlijke benadering met respect voor de eigenheid van ieder individu; • een flexibele grondhouding, waardoor effectief inspelen op veranderingen mogelijk is; • een dynamisch innovatieve aanpak, waarbij ongebaande paden worden betreden; • een werkwijze die gericht is op samenwerking in wisselwerking.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

BGL & partners Wijkermeerstraat 30 A 2131 HA Hoofddorp T: 023 - 555 67 55 E: info@bgl.nl I: www.bgl.nl

Help, ik wil weer gaan studeren Profileren en presteren zijn sleutelwoorden bij carrièreontwikkeling. Een goede opleiding is daarbij essentieel. Maar wat is goed? Wat versterkt je profiel het best? Moet het een mastertitel opleveren of is de kennis voldoende? Wat is de waarde van het instituut en hoe telt dat mee? Natuurlijk zijn dit de kernvragen, maar er is meer om te overwegen. Daarom in dit artikel een opsomming van twijfels en kanttekeningen bij de keuze van een opleiding.

Haalbaar?

heid tijdens de studie. Je behoort waar-

Soms uit onzekerheid, maar vaker uit

schijnlijk tot de high potentials en er

onwetendheid, ontstaat de vraag of een

wordt verwacht dat je boven het maai-

masterstudie haalbaar is. Er gelden ui-

veld uitsteekt. Vooral in deze tijd, nu ie-

teraard vooropleidingseisen en er zijn

dereen op zijn tenen loopt. Je doet een

toetsen of intake procedures. Je voldoet

extra project of je krijgt een zwaardere

dan aan de minimale eisen die gesteld

functie. Lastig, want studie en werk

worden, maar jouw persoonlijke om-

vechten om dezelfde aandacht en tijd.

standigheden worden niet in alle geval-

Een spagaat waar je niet uitkomt, dus

len meegenomen. De haalbaarheid van

reken op twee jaar lang buffelen en soci-

de studie bestaat uit de hoeveelheid tijd

ale activiteiten op een laag pitje.

die besteed moet worden en het niveau.

Alle masteropleidingen brengen onrust

Onderzoek daarom hoeveel zelfstu-

thuis en op het werk. Action Learning

die er verwacht wordt.

en andere methoden om de opleiding toepasbaar te maken in de werksituatie hebben een positief effect, maar het blijft een probleem.

Stel daarom niet de vraag over combineerbaarheid, maar maak vooraf in-

I

Combineerbaar? n Delft zien we veel kandidaten

zichtelijk wie invloed hebben op de studie.

die zich afvragen of de masterstudie te combineren is met het

Een partner kan positief meewerken,

‘

Reken op twee jaar lang buffelen en sociale activiteiten op een laag pitje

‘

Auteur: Guus de Mari Functie: senior programmamanager bij Delft TopTech en eigenaar van een eigen adviesbureau.

Ook op het werk botst de beschikbaar-

werk en de thuissituatie, elders

bijvoorbeeld als kritische meelezer,

zal het niet anders zijn. “Niet te com-

maar kan ook negatief beïnvloeden door

Bedenk je dat een gemiddelde zelfstudie

bineren”, zeggen de sceptici en gelijk

het gebrek aan aandacht. Of die ene col-

van twaalf uur per week niets zegt; het is

hebben ze. Iedere masterstudent zal

lega die jouw afwezigheid vervelend

belangrijker hoe de zelfstudie verdeeld

concessies moeten doen aan de beschik-

vindt, die maak je belangrijk met een

is. Jij bent misschien een snelle lezer

baarheid thuis en op het werk. Of zoals

rol bij het doen van onderzoek binnen

of een langzame schrijver en daardoor

de rector magnificus van de TU Delft

de organisatie. Door vooraf inzichtelijk

kan de zelfstudie flink afnemen of juist

laatst tijdens een diploma-uitreiking

de risico’s in te schatten, ben je beter

oplopen. Meestal zit het venijn in de

zei: “Ik veroordeel u tot een jaar lang in-

voorbereid. Betrek je omgeving.

staart, bij het schrijven van de scriptie.

en uitruimen van de vaatwasmachine,

Of volgens een tweet die ik laatst zag

want u hebt uw huishoudelijke taken

Combineren blijft lastig, maar onwerk-

“De planning is een studie op zich ;-)

laten versloffen.”

baar hoeft het niet te zijn.

#studentje”.

6

Opleiding & Carrière Magazine

Over het niveau van de opleiding is al-

staat is zelfstandig te werken.

Betaalbaar?

tijd veel discussie. Ieder instituut vindt

Als een instituut extra programma’s

Er zijn maar weinig mensen die een

zijn eigen opleidingen uniek en van

heeft over academische vaardigheden of

masteropleiding uit eigen zak betalen.

hoge kwaliteit. Alumni prijzen hun

een pre-master dan is dat een pré. Ver-

Voor hen die dat wel doen is de belas-

opleiding de hemel in; logisch, want

geet niet dat je leren niet kunt verleren,

tingdienst vriendelijk, je kunt namelijk

anders devalueren ze zichzelf. Stel daar-

maar dat de handigheid vermindert.

een groot deel van de kosten aftrekken

om je eigen vragen en blijf ze stellen, het

Vroeger op school was je gewend om

van je belastbaar inkomen.

gaat erom dat je voldoende informatie

je lange tijd te concentreren, maar in

krijgt om je eigen keuze te maken. Vraag

‘

naar feiten en niet naar meningen.

Wordt de opleiding door experts verzorgd of zijn het docenten die kennis van anderen reproduceren? Als het opleidingsinstituut dicht bij universitair

Meestal betaalt de werkgever een deel of zelfs helemaal, maar hoe krijg je dat

Leren verleer je niet,

op gang komen zal wel

budget los? Zeker in de huidige economische situatie. Een goede business case maken is belangrijk, zet duidelijk de voor- en nadelen van de studie op

schillen enorm als het om begeleiding

‘

gaat, sommigen zijn erg onpersoonlijk

de werkpraktijk heb je die vaardigheid

en je doet alles op je eigen houtje. An-

minder nodig. In het begin van je mas-

dere instituten begeleiden zoveel dat je

terstudie zal je daarom ‘weer op gang

Bedenk dat jij kennis op gaat doen die

je kunt afvragen of de afgestudeerde in

moeten komen’, en dat kost tijd.

anders bij dure consultants ingekocht 

onderzoek zit, heb je meer kans op de nieuwste inzichten en kennis. Je zit im-

even nodig zijn

mers dichter bij het vuur. Instituten ver-

een rij en vergeet de nuloptie niet. Als er geen masteropleiding gedaan wordt, zouden de kosten weleens hoger kunnen zijn. “Opleiden is duur, maar niet opgeleid personeel is desastreus.”

www.carrieremagazine.nl

7

moet worden. De voordelen zijn meestal

Bij een goed passende opleiding blijft

pen gewerkt, wellicht zelfs in groepen

wel te noemen, vaak vermelden de op-

je motivatie langer hoog (en dat zal je

opdrachten afronden? Iedere medaille

leidingsinstituten ze in hun brochures,

nodig hebben), krijg je eerder budget

heeft twee kanten.

maar probeer ze te kwantificeren.

(het levert de organisatie meer op) en

Als opleidingen modulair worden aan-

je aanwezige kennis en ervaring komt

En dan de rankings. Nationale en in-

geboden, dan kunnen jijzelf en je werk-

beter tot zijn recht (nieuwe kennis valt

ternationale rankings geven een beeld

gever aan de voor- en nadelen proeven.

in een gespreid bedje). Overweeg ook

over opleidingen en instituten. Vergeet

Neem ook je werkgever mee naar een

een MBA-programma met een focus op

niet dat de rankings een gekleurd beeld

informatiebijeenkomst. Door de voor-

een vakgebied of branche, dan heb je de

geven, kijk daarom eerst naar de criteria

delen te vertalen naar extra winst of

MBA content met de markt context; een

en beoordeel dan.

kostenbesparing, komen de opleidings-

waardevolle combinatie.

kosten in een heel ander daglicht

Er is een keuze tussen een internatio-

Een tabel maken met jouw criteria

te staan. Zo onbereikbaar is een master

naal of nationaal programma. Wat

en opleidingen is misschien een handig

dan niet meer.

heb je aan een internationale, vaak En-

hulpmiddel. Je kunt dan waardes per

gelstalige, opleiding als je werkgebied

onderwerp toekennen en door te som-

Terugbetalingsregelingen

in

Nederland is? Of wil je juist in de toe-

meren de beste selecteren. Deze me-

soorten en maten, bijna iedere mas-

zijn

er

komst internationaler gaan opereren,

thode lijkt objectief en zal zeker helpen,

terstudent heeft er één. Het is ook wel

wat zeker met de algemene trend naar

maar een keuze is en blijft subjectief. Je

terecht dat een organisatie de vruch-

internationalisatie een reële optie is. Ook

kiest de opleiding die bij je past en waar-

ten wil plukken van de voordelen die

het onderwijs verschilt enorm. Sommige

om is soms niet in woorden of cijfers uit

je geschetst hebt. Bij voortijdig vertrek

instituten bieden nogal schools onder-

te drukken. Op www.delfttoptech.nl/

kan het studiecontract vaak afgekocht

wijs met kennisgerichte examens, an-

masterkiezen staat een voorbeeldtabel

worden door de nieuwe werkgever; ook

dere kiezen voor projectgerichte werk-

die eenvoudig aan te passen is aan jouw

kwijtschelding is niet ongebruikelijk.

vormen. Is er voldoende ruimte om de

situatie.

eigen werksituatie in de opleiding terug

Welke?

te laten komen, misschien zelfs Action

Nu of nooit?

En nu nog het kiezen van de masterop-

Learning zoals bij Business School Ne-

Met de hierboven beschreven tips kun

leiding zelf. Ik adviseer mensen altijd

derland?

je betrekkelijk snel een afweging maken

om eerst een carrièrekeuze te maken en pas daarna de keuze voor de opleiding en het instituut. Kies je voor een carrière in algemeen management dan past een generieke MBA waarschijnlijk goed. Wil je graag in de eigen branche blijven werken, kijk dan eens naar branchespecifieke MBA’s, zoals een insurance MBA. Ligt je toekomst in een vakgebied, over-

‘

en kiezen. Veel opleidingen starten in januari of september, maar er zijn genoeg programma’s waar je op meerdere

Maak eerst een

momenten in het jaar kunt instappen.

Als je nú op zoek bent naar een master-

carrièrekeuze en

opleiding, dan heb je nú behoefte aan die stap. Stel daarom de start van de

daarna pas de keuze voor de opleiding en

opleiding niet uit. Er kan veel in je situatie veranderen, zowel zakelijk als privé,

ons programma van RSM. Een generie-

‘

waardoor het lastiger wordt te starten.

ke MBA is wel de meest overzichtelijke

Er zijn masteropleidingen die sterk in-

Misschien dat kiezen lastig is, maar van

opleiding, immers iedereen weet direct

dividueel zijn; dan leer je weinig van

een goedgekozen masteropleiding heb je

wat je gedaan hebt, maar ik zie situ-

anderen. Je kunt dan wel in eigen

een leven lang plezier.

aties waarin een MBA niet past.

tempo doorgaan. Of wordt er in groe-

weeg dan een specifieke masteropleiding, zoals de Master of IT Management in Delft of het Corporate Communicati-

8

Opleiding & Carrière Magazine

het instituut

Zeker als je nu de organisatie mee hebt en financiering te realiseren is. Smeed het ijzer als het heet is.

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

3

GITP zorgt voor inzicht en ontwikkeling

Waar staat u in uw loopbaan? Aan het begin of bent u juist toe aan een nieuwe stap? GITP helpt al meer dan 65 jaar duizenden mensen hun talenten te ontwikkelen, nieuw perspectief te creëren en de regie te pakken over hun loopbaan. Dit doen we door mensen inzicht te bieden in hun talenten en te helpen bij de verdere ontwikkeling daarvan. Met de combinatie van adviseurs, trainers, coaches, bedrijfspsychologen en assessmentdeskundigen heeft GITP zeer brede expertise op de terreinen van Inzicht & Ontwikkeling. Dat maakt ons tot een uniek en veelgevraagd HRD-bureau in Nederland.

Inzicht is nodig om een volgende stap te kunnen zetten. Mensen die zich bewust zijn van hun rol, talenten en ambities komen het best tot hun recht. GITP helpt u te ontdekken waar u staat en wat uw uitgangspositie is. Met coaching, training of opleiding helpen we u vervolgens om gericht te werken aan uw persoonlijke en professionele groei. En dat is altijd individueel maatwerk.

Doorgroeien en ontwikkelen gaat niet vanzelf. Soms volstaat een korte training, soms is een diepgaand ontwikkeltraject nodig. GITP biedt diverse trainingen aan op de volgende gebieden: adviesvaardigheden, projectmanagement, HRM, communicatie, management, persoonlijke effectiviteit en coaching. Bij onze trainingen maken we vaak gebruik van blended learning. Dat is een combinatie van klassikale, digitale en informele leervormen.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

GITP Organisatieontwikkeling & Training Wilhelminapark 25 5041 EB Tilburg T: 013 - 58 20 352 E: trainingen@gitp.nl I: www.gitp.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

4

Input Support

Graag helpen wij je op weg, met de essentiële zaken die ieder bedrijf nodig heeft om meer succes te hebben.

• • •

Knokken voor snellere betalingen Knokken voor meer verkopen Knokken voor betere communicatie

Betere resultaten zijn het gevolg van een goed geoliede machine. Alle neuzen de juiste kant op en een goed plan. Maar dat kan niet zonder goede kennis en vaardigheden en de wil om te knokken, binnen alle geledingen van je bedrijf.

Het optimaliseren van kennis en vaardigheden is essentieel om (nog) meer succes te realiseren. Graag helpen wij je op weg om jouw bedrijf slagvaardig en strijdlustig maar tevens klantgericht en professioneel te laten opereren.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Hoefsmid 11 2631 RH Nootdorp T: 015 - 380 14 10 F: 015 - 256 42 18 E: info@inputsupport.nl I: www.inputsupport.nl

9

ALUMNUS AAN HET WOORD

Praktijkdiploma loonadministratie en hbo Accountancy bij Markus Verbeek Praehep Harmen Stroeve (29 jaar) volgde de opleidingen Praktijkdiploma loonadministratie en hbo Accountancy bij Markus Verbeek Praehep. Momenteel is hij werkzaam als senior assistent accountant in de controlepraktijk bij Countus Accountants + Adviseurs B.V. in Zwolle. Naast zijn werk studeert hij voor registeraccountant aan de Rijksuniversiteit in Groningen.

Bij Markus Verbeek Praehep zorgt men voor een goede combinatie tussen praktijk en theorie door de inzet van docenten die met beide benen in de praktijk staan. Tijdens de opleiding word je begeleid door docenten met een achtergrond danwel werkervaring in het vakgebied waarover ze lesgeven. Hierdoor is de link tussen de behandelde stof en de praktijk dan ook snel gelegd.

‘

De meeste vakken van de

opleiding worden zowel overdag als ’s avonds aangeboden. Hierdoor is het voor mij altijd mogelijk geweest

‘

Auteur: Harmen Stroeve (29 jaar) Functie: Senior assistent accountant bij Countus Accountants + Adviseurs B.V. in Zwolle Volgde de opleiding: Praktijkdiploma loonadministratie en hbo Accountancy bij Markus Verbeek Praehep

om een goede balans te vinden tussen werk, privé en studie.

“In mijn tijd bij Markus Verbeek Praehep heb ik altijd de flexibili-

Verder is de aansluiting met de door mij gekozen vervolgoplei-

teit gehad om de vakken te volgen wanneer het mij uit kwam. De

ding aan de Rijksuniversiteit Groningen prima. Vooral tijdens de

meeste vakken van de opleiding worden namelijk zowel overdag

pre-master fase was er een gedeeltelijke overlap met de behan-

als ’s avonds aangeboden. Hierdoor is het voor mij altijd moge-

delde onderwerpen tijdens de opleiding hbo-accountancy. Dit gaf

lijk geweest om een goede balans te vinden tussen werk, privé en

mij een stuk rust en tevens de kans een extra verdiepingsslag te

studie. Echter zonder steun van het thuisfront was dit niet gelukt.

maken in de aangeboden stof.

Dit geldt zowel voor de opleiding die ik heb gevolgd voor de loon-

De gevolgde studies bij Markus Verbeek Praehep en de opgedane

administratie (PDL) als ook voor de later gevolgde opleiding hbo

praktijkervaring gedurende de opleiding, hebben mij voor mijn

Accountancy. Het opleidingstraject voor PDL heb ik afgerond

gevoel een voorsprong gegeven op mensen die enkel de theorie

in ongeveer één jaar. Het hbo Accountancy-traject duurde logi-

hebben opgedaan.”

scherwijs wat langer. Deze opleiding heb ik afgerond in ongeveer 4,5 jaar naast mijn fulltime baan bij mijn huidige werkgever.

10

Opleiding & Carrière Magazine

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

5

Nationale Handelsacademie (NHA) De voordeligste opleider van Nederland

NHA (Bedrijfs)opleidingen Kiezen voor een thuisstudie van de NHA brengt tal van voordelen met zich mee; u kunt elke dag van het jaar starten met een cursus. Er gaan gedurende de opleiding geen arbeidsuren verloren, u studeert namelijk thuis in uw eigen tijd. En omdat de opleidingen praktijkgericht zijn ontwikkeld, bent u ervan verzekerd dat u de kennis meteen kunt toepassen in de praktijk.

Kies uit veel vakgebieden en niveaus De kracht van de NHA is dat er voor vrijwel ieder vakgebied een erkende opleiding/cursus te vinden is. Dit resulteert in een aanbod van meer dan 400 opleidingen binnen diverse vakgebieden/niveaus, waarmee u doelgericht en aantoonbaar uw kennisniveau verbetert: • HBO opleidingen, HBO Basisopleidingen, HBO leergangen • MBO opleidingen, MBO Basisopleidingen, MBO Kopstudies • Taalcursussen, Management-, Informatica-, en Zorgopleidingen • Marketingopleidingen, Administratieve opleidingen Erkend door de minister van onderwijs NHA is erkend/aangewezen op grond van de Wet op de erkende onderwijsinstellingen (WEO), de wet educatie beroepsonderwijs (WEB) en de wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (WHW), voor zover het onderwijs onder de reikwijdte van de wet valt.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

NHA Thuisstudies Postbus 7006 5980 AA Panningen T: 077 - 30 67 000 E: info@nha.nl I: www.nha.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

6

PCI Languages Grensoverschrijdend We leven in een concurrerende wereld waarin internationale expertise en kennis van vreemde talen en culturen steeds belangrijker worden.

Uit onderzoek is gebleken dat wereldwijd bedrijven in toenemende mate verwachten te kunnen groeien door internationale uitbreiding. Vaak worden deze plannen echter gedwarsboomd door de culturele en communicatieve barrières die overwonnen moeten worden (Competing across borders, Economist Intelligence Unit, April 2012). HR managers en wervingbureaus weten dit en selecteren op mensen met de verlangde interculturele vaardigheden en kennis van vreemde talen.

Het ontwikkelen van internationale zakelijke communicatievaardigheden en het leren van een taal is echter gemakkelijker gezegd dan gedaan wanneer u er plotseling mee wordt geconfronteerd. Hier kan PCI Languages u te hulp komen en uw problemen helpen oplossen.

Raadpleeg om te beginnen onze website: www.pcilanguages.com om te zien wat wij u kunnen bieden en bel of mail ons indien nodig om u verder te oriënteren.

Vanzelfsprekend zijn wij maar al te bereid een afspraak met u te maken om in een persoonlijk gesprek al uw vragen die u dan nog mocht hebben te kunnen beantwoorden.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

PCI Languages Bachlaan 43 1817 GH Alkmaar T: 072 512 11 90 E: info@pcilanguages.com I: www.pcilanguages.com

Slachtoffer van de crisis? Jij bent aan Z!

D

noemen? Hebben jouw mislukkingen

het vinden van een (nieuwe) baan vol-

in het verleden altijd te maken gehad

doende, of is dit het moment voor jouw

met zaken die buiten jezelf lagen? Dan

droombaan? Maak een zo levendig mo-

bestaat de kans dat je aan zelfoverschat-

gelijke voorstelling van wat je zou wil-

ting doet. Een goede manier om meer

len en stel een planning op die jou on-

inzicht in uw eigen kunnen te krijgen

dersteunt in het behalen van dit doel.

is door feedback te vragen uit je omge-

Bijkomend voordeel van deze planning

ving. Vraag plussen en minnen, vraag

is dat je structuur voor jezelf creëert.

tips en advies. Beperk jezelf niet tot je

Mensen kunnen overvallen raken door

eigen collega’s, maar vraag ook je part-

de zeeën van tijd die zij hebben wan-

ner, vrienden en familie.

‘

Het woord ‘netwerken’ zorgt bij veel mensen voor een knoop in de maag

e arbeidsmarkt verandert.

‘

Auteur: Paulien Kamst MSc Functie: Adviseur bij GITP, paulien.kamst@gitp.nl

begint met het stellen van een doel. Is

De werkloosheid is de laatste jaren onverminderd

neer zij hun baan verliezen. Doelen stel-

Ken je persoonlijkheidskenmerken

hoog. Veel mensen krij-

len en plannen zijn hulpmiddelen om

Onderdeel van een goed zelfbeeld, is dat

gen te maken met ontslag. Een nieuwe

de valkuil van uitstellen en afstellen te

je weet hoe je gebakken bent. Persoon-

baan vinden, of switchen van loopbaan

omzeilen.

lijkheidskenmerken zijn voorspellend voor gedrag en daarmee ook voor jouw

is minder eenvoudig dan voorheen. In moeilijke situaties is het belangrijk om

Ken jezelf

kwaliteiten en valkuilen. Mensen blij-

je te realiseren dat je toch richting kunt

Alleen als je jezelf goed kent, kun je

ken over het algemeen goed in staat om

geven aan je eigen loopbaan. Juist in tij-

een goede inschatting maken van welke

zichzelf in te schatten op de vijf verschil-

den van crisis moet je erop alert zijn dat

baan echt bij je past. Inzicht in eigen

lende persoonlijkheidsdimensies.

je keuzemomenten hebt. Het loopbaan-

kunnen begint met een realistisch zelf-

handboek ‘Jij bent aan Z’ (Puck Dinjens

beeld. Herken je jezelf in het beeld van

& Tanja Hulswit 2013) geeft veel hand-

iemand die zich soms wat fixeert op

ben je naar binnen of naar buiten

vatten om regie te pakken op je eigen

eigen tekortkomingen? Kennen ande-

gekeerd. Ben je een denker of een

loopbaan, waaronder de volgende.

ren je als bescheiden, of als iemand die

1.

Introvert - extravert: In hoeverre

prater?

soms twijfelt? Dan is de kans groot dat

2. Vriendelijk - zakelijk: In hoeverre

Stel jezelf een doel

je jezelf onderschat. Heb je moeite om

ben je gericht op anderen of op

Regie pakken op je eigen loopbaan

minder sterke kanten van jezelf te be-

jezelf? Ben je welwillend en zacht-

12

Opleiding & Carrière Magazine

aardig of eerder competitief en kri-

de rode draden. Zo doe je zelf een eerste

* GITP biedt verschillende trainingen aan op

tisch?

aanzet tot het in kaart brengen van func-

het gebied van loopbaan oriëntatie, waaron-

3. Stabiliteit - instabiliteit: In hoeverre

tiekenmerken die je aantrekkelijk vindt,

der ‘Loopbaan oriëntatie’ en ‘Lef, benut je

ben je in persoonlijk opzicht even-

soorten werk/activiteiten die je liggen,

talent’. www.gitp.nl/trainingen

wichtig, gelijkmatig? Ben je snel ge-

branches die je trekken en organisaties

spannen of onzeker?

die je mogelijk aanspreken.

4. Consciëntieus - onzorgvuldig: In hoeverre hecht je waarde aan orde

Kom in actie

en aan het zorgvuldig afhechten van

Het woord ‘netwerken’ zorgt bij veel

zaken? Werk je gestructureerd of

mensen voor een knoop in de maag.

juist flexibel en improviserend?

Misschien wil je anderen niet lastig val-

5. Intellectueel autonoom - confor-

len met jouw zoektocht naar een nieuwe

mistisch: In hoeverre benader je

baan. Dan is het goed je te realiseren

vraagstukken open en onderzoe-

dat netwerken iets anders is, dan ande-

kend, heb je een eigen oordeel over

ren om een baan vragen. Netwerken is

zaken, ben je in staat richting te ge-

mensen ontmoeten. Vertrouw erop dat

ven? In hoeverre ben je volgzaam,

iedere relatie die je legt, je iets kan op-

gezagsgetrouw, behoudend?

leveren. Is het geen sollicitatiegesprek, dan is het wellicht meer brancheken-

Doe waar je warm van wordt

nis, meer zelfkennis, of een goede tip.

In de zoektocht naar een passende baan

Social Media en kopjes koffie drinken

of opdracht is het niet alleen belang-

zijn goede manieren om potentiële op-

rijk om je af te vragen waar je goed in

drachten en werkgevers op het spoor te

bent, maar ook wat je drijft. De dingen

komen. Denk daarnaast ook aan vrijwil-

die je leuk vindt om te doen, daar ben

ligerswerk of het volgen van een trai-

je meestal ook beter in. Als je baan geen

ning*. Omgevingsfactoren heb je niet

aansluiting heeft op je innerlijke drijfve-

altijd in de hand, maar de keuzes die je

ren, loop je bovendien de kans dat je op

zelf maakt wel. Kom in actie en blijf in

termijn weer uitstroomt, omdat je niet

beweging: Een vliegende kraai vangt al-

op je plek zat. Een manier om zicht te

tijd wat.

krijgen op innerlijke drijfveren is door na te gaan wat prettige en succesvolle periodes zijn geweest. Welke aspecten binnen je werk zijn voor jou hierin specifiek van belang geweest? Waren het bijvoorbeeld de collega’s, de vrijheid, de afwisseling of de duidelijke verwachtingen? Ga ook na welke periodes minder geslaagd zijn geweest en waarom. Was het de dagelijkse file, de overenthousiaste manager, of een gebrek aan inhoudelijke complexiteit? Een manier om meer inzicht in eigen drijfveren te krijgen, is om energiegevers en energievreters uiteen te zetten en op zoek te gaan naar

Bronvermelding: Dinjens, P. & Hulswit, T. de (2013) Jij bent aan Z. Amsterdam: Uitgeverij Nieuwezijds

Bemiddelen bij conflicten of leren een conflict te voorkomen?

Volg een mediation opleiding!

The Lime Tree biedt sinds 1996 de mediation opleidingen aan welke door het Nederlands Mediation Instituut (NMI) zijn geaccrediteerd. De kwaliteit van de opleiding is van groot belang, onze trainers van de opleidingen zijn dan ook zelf zeer ervaren mediators of coaches. Wie traint, is ook actief in de praktijk, hierdoor blijft de kennis op peil en de aandacht scherp.

Mediationvaardigheden leren of NMI registermediator worden?

The Lime Tree biedt een 6-, 8- en 12-daagse mediation opleiding aan. De belangrijkste vraag is "Wat wil ik?". Daarmee kan een onderscheid gemaakt worden tussen de opleiding waar u mediationvaardigheden leert die u direct toe kunt passen (6-daagse) of dat u zelfstandig mediator wilt worden met een NMI geaccrediteerde opleiding (8- en 12-daagse).

Wilt u weten welke (mediation)opleiding het beste bij uw wensen past? Kijk dan op onze website bij "Welke opleiding zoek ik?" of neem contact met ons op voor een persoonlijk studieadvies.

Mediation specialisatie Na de basisopleiding mediation kunt u zich specialiseren met ĂŠĂŠn van onze specialisaties.

Verdiep u in mediations bij arbeidsconflicten, teamconflicten of familieconflicten en echtscheidingen.

Meer weten? Kom naar een gratis informatiebijeenkomst in Delft, Amsterdam of Bilthoven!

Bekijk de website voor alle actuele data en tijden.

The Lime Tree is uw betrouwbare partner als opleider en mediator vanwege onze jarenlange ervaring, kennis, kwaliteit en service.

Mocht u nog vragen hebben,wij staan u graag te woord.

The Lime Tree - Mediation & Coaching Company 030 22 55 910 | info@thelimetree.nl | www.thelimetree.nl

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

7

Quality Mentor Differentiation in Education Aangenaam, wij zijn Quality Mentor. U het opleidingssucces, wij de uitdaging(en).

De kracht van Quality Mentor is de mogelijkheid om exact die training te leveren die het beste bij uw onderneming past. Inclusief het voor- en natraject.

Wij zijn onafhankelijk, hebben jarenlange ervaring en bezitten een eigen ontwikkelafdeling.

Hierdoor zijn wij in staat unieke trainingen aan te bieden die kwalitatief beter en goedkoper zijn dan andere alternatieven in de markt.

Quality Mentor levert trainingsoplossingen voor: • IT Professionals genaamd MyITSkills [Certificering, Security, Ethical Hacking, Windows Server, etc.]

• Kantoor medewerkers genaamd MyOfficeSkills [MS Office, Migraties, E-mail, etc.]

• Zakelijke professionals genaamd MyBusinessSkills [IPad, Digitaal Archiveren, Email Management, etc.]

Kennismaken met onze unieke oplossingen? Ga naar www.qualitymentor.nl of neem contact met ons op.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Quality Mentor Oslo 10 2993 LD Barendrecht T: 0180746013 E: info@myqm.nl I: www.qualitymentor.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

8

Ruysdael

Over Ruysdael Organisaties ontwikkelen zich doorlopend in de dynamische markt van nu. Ruysdael ondersteunt deze veranderingen met training, begeleiding en coaching. Daardoor ontwikkelt u zich en bent u in staat veranderingen beter vorm te geven. Onze trainingen over verandermanagement, waaronder projectmanagement, programmamanagement en portfoliomanagement slaan de brug tussen de theorie en uw praktijk.

Over onze trainingen Ruysdael biedt trainingen aan over de harde kant (methodes zoals PRINCE2® en MoP®) en de zachte kant (competenties zoals verbindend leiderschap en teamontwikkeling) gebaseerd op ons model voor duurzaam veranderen. Het trainen van competenties ondersteunt individuen, teams en organisaties bij hun veranderingen. Ruysdael verzorgt zowel open rooster als in-company trainingen, workshops, masterclasses en complete leergangen. Zo dragen we bij aan duurzame veranderingen in uw organisatie.

Over het verschil maken Onze trainers uit de praktijk, zetten met een training verandering in gang in het dagelijkse leven en zorgen voor groei. Dat doen ze door flexibel en haast onherkenbaar te schakelen tussen verschillende leerniveau’s (systeem-, praktijk- en diepteleren). Een training van Ruysdael volg je niet, je maakt een Ruysdael training samen mee. Voor bijzondere wensen voor een training, workshop of leergang (op maat) kunt u contact met ons opnemen.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Koetshuis Landgoed 't Stort Amersfoortseweg 7 3951 LA Maarn T: 0343-528040 E: contact@ruysdael.nl I: www.ruysdael.nl

Hoera: een conflict!

In elke organisatie komen conflicten voor. Conflicten tussen collega’s onderling, conflicten tussen leidinggevenden en ondergeschikten.

Mediationvaardigheden kunnen worden ingezet om met deze conflicten om te gaan. Op die manier kunt u een conflict leren zien als een kans, in plaats van een bedreiging.

M

ediation is een manier

Hoe werkt mediation?

oplossingen, het láten onderhandelen en

om

binnenskamers

De mediator begeleidt neutraal en on-

het láten kiezen van partijen. De meeste

problemen aan te pak-

partijdig de partijen via communicatie-

professionals en leidinggevenden zijn

ken en conflicten op te

herstel (met alles wat daarbij nodig kan

gewend om snel en gericht te adviseren

lossen, waarbij de betrokkenen maxi-

zijn, zoals wederzijds begrip en soms

en worden juist bij problemen of con-

maal zeggenschap houden over de op-

excuses) naar een open onderhandeling

flicten ingeschakeld om een oplossing te

lossing. De neutrale derde die dit bege-

op basis van belangen. Daartoe wordt

vinden. Een mediator láát oplossingen

leidt (de mediator of de gespreksleider)

eerst het probleem geïnventariseerd en

vinden. Dat klinkt simpel, maar vergt

zorgt voor een sfeer waarin communi-

alles wat met het probleem te maken

een wezenlijke omslag in denken en

catie en openheid worden bevorderd

heeft benoemd (find the problem). Dan

doen.

om een evenwichtige bespreking van de

worden alle onderdelen van het pro-

kwestie mogelijk te maken.

bleem besproken (define the problem).

Mediation gaat uit van:

“Dat doe ik in mijn werk toch altijd al”-

Uit die bespreking wordt duidelijk wat

•

hoor ik u denken. Dat klopt en dat klopt

de belangen van ieder zijn. Daarna pas-

niet. Het idee, een informele aanpak,

seren mogelijke oplossingen de revue en

is niet nieuw maar zo oud als er men-

tenslotte kiezen partijen een oplossing

sen zijn. In mediation gaat het over het

(solve the problem).

trokkenen, niet van de inhoud van

structureren van deze informele aan-

Het moeilijkste aspect voor een medi-

de oplossing;

pak.

ator is het láten bedenken van mogelijke

vertrouwen in het vermogen van mensen hun eigen problemen op te lossen;

•

•

sturen van het proces tussen de be-

niet adviseren op inhoud van de oplossing.

Het lijkt paradoxaal: om partijen tot een oplossing te laten komen, wordt er - in de eerste fase van mediation - niet over de oplossing gepraat. Paradoxaal ook omdat mediation een manier is om snel tot een oplossing te komen die stand houdt.

Een conflict – wat nu?

U ziet het voor uw ogen gebeuren: er worden scherpe woorden gewisseld, men kijkt de andere kant uit bij het halen van koffie om elkaar niet te hoeven zien en groeten. Of ineens is de sfeer op een afdeling als ijs.

U voelt dat er iets is, maar niemand zegt

Het gros van de echte mediations wordt

echt wat er is, het blijft bij vaagheden. U

door een relatief kleine groep mediators

loopt terug naar uw kamer, gaat zitten en

uitgevoerd. Deze mediators hebben een

denkt even na. U zou er wat aan moeten

mediationopleiding en twee examens

doen, want anders gaat het fout en dat

gedaan en staan ingeschreven bij het

kunt u niet hebben. Dan eist de stapel

Nederlands Mediation Instituut (NMI).

papier uw aandacht op. De telefoon gaat.

Veel mensen zien een opleiding tot me-

U heeft een afspraak buiten de deur. La-

diator als een instrument om anders

ter dan maar, denkt u. Enigszins opge-

met conflicten om te leren gaan in hun

lucht laat u de zaak achter u.

dagelijkse werk. Uit het gegeven dat de

in uw achterhoofd. Morgen. Wie weet, is het vanzelf opgelost.

‘

‘

’s Avonds op weg naar huis knaagt het vaag

’s Avonds op weg naar huis knaagt het

mediator vooral veel werk moet láten

vaag in uw achterhoofd. Morgen. Wie

doen volgt dat de mediator in zijn of

weet, is het vanzelf opgelost.

haar opleiding vooral veel moet áfleren.

De aanpak die in mediation wordt ge-

Hoe meer iemand gewend is als adviseur

hanteerd, biedt u handvatten om de om-

te werken, des te lastiger is die slag te

slag te maken om conflicten niet als be-

maken. Daarnaast moet natuurlijk veel

dreiging te zien, maar als kans. Een kans

aangeleerd worden: vaardigheden, the-

voor de betrokkenen en voor uzelf om te

orie, methodiek.

Auteur: drs. Adèle L. Couzijn  Functie: voormalig directeur The Lime Tree, aangepast voor Millian Opleiding & Carrière Magazine najaarseditie 2013

leren. En te leren omgaan met verschillen en deze verschillen te gebruiken, als

En hoewel het natuurlijk onzin is om

meerwaarde te zien en te managen.

te denken dat wij mensen ooit, zoals de titel van het artikel suggereert, zullen

Mediationaanpak en vaardigheden bij conflicten

roepen 'hoera, een conflict', kan een op-

Pas als een conflict niet door de betrok-

dragen om een conflict niet meer uit de

kenen zelf en ook niet door een voor bei-

weg te gaan maar het efficiënt, snel en

den acceptabele derde uit de organisatie

constructief aan te pakken.

leiding wel degelijk een grote steen bij-

opgelost kan worden, is het zinvol en nodig om een mediator in te schakelen.

Dan is mediation pur sang op zijn plaats.

In veel gevallen kan, ter voorkoming van escalatie, de leidinggevende een rol van betekenis spelen als neutrale derde in een conflict. Niet als mediator, maar als iemand die zich de aanpak van mediation eigen heeft gemaakt en over de vaardigheden en de methodiek beschikt.

www.carrieremagazine.nl

17

klanten aan het woord The Square Mile zet klanttevredenheid en kwaliteit bovenaan bij taaltrainingen. Iedere twee jaar laten zij door CEDEO de klanttevredenheid meten. De laatste vier jaar scoort The Square Mile erg hoog in deze onderzoeken.

In onderstaande testimonials van verschillende bedrijven kunt u lezen waarom The Square Mile zo hoog scoort.

De Nederlandsche Bank

Rembrandt Fusies & Overnames

De Nederlandsche Bank is verantwoordelijk voor het

Rembrandt Fusies & Overnames is een onderdeel van de

bewaken van de financiële stabiliteit in Nederland. Van-

Rabobank Groep en heeft als kernactiviteit de begelei-

wege de toename van grensoverschrijdende werkzaam-

ding bij koop en verkoop van ondernemingen.

heden en de nauwe samenwerking met andere Europese centrale banken wordt er steeds vaker een beroep gedaan

Steeds vaker zijn wij betrokken bij deals met een inter-

op de Engelse, Nederlandse en Franse taalbeheersing

nationaal karakter, waarbij Engels de voertaal is. Om

van onze medewerkers.

onze cliënten ook in deze trajecten optimaal te kunnen begeleiden werken wij sinds 2010 samen met The Square

Sinds 2008 zijn we de samenwerking aangegaan met The

Mile. Zij verzorgen voor ons taaltrainingen Engels waar-

Square Mile. Zij verzorgen voor onze organisatie trainin-

bij in kleine groepen en met behulp van op ons vakge-

gen Engels, Nederlands en Frans op maat voor onze me-

bied toegespitst materiaal wordt gewerkt aan zowel de

dewerkers op alle niveaus. De opzet van de trainingen, de

spreek- als schrijfvaardigheid van onze medewerkers.

trainers en de uiteindelijke resultaten worden erg goed

Wij zijn erg tevreden over het maatwerk dat zij leveren

geëvalueerd. Ook over de prettige en professionele sa-

en de kwaliteit van de trainingen. Wij bevelen The Square

menwerking zijn wij zeer tevreden.

Mile dan ook van harte aan!

Human Resources

Baas Plantenservice BV Baas Plantenservice BV is een handelsonderneming die activiteiten ontplooit op het gebied van perkplanten, kamerplanten en boomkwekerijproducten. Wij bedienen onze klanten, Duitse bouwmarktketens annex tuincentra met 350 filialen in Duitsland, vanuit ons logistieke centrum in Hazerswoude-Dorp.

Onze intensieve samenwerking met Duitsland maakt dat het belang van de beheersing van de Duitse taal een steeds grotere behoefte werd binnen onze organisatie. Een groot deel van onze ruim 60 medewerkers binnen onze organisatie heeft op dagelijkse basis telefonische interactie met de klant. Om de klant professioneler te woord te kunnen staan, heeft The Square Mile eind 2012 een in-company training Zakelijk Duits verzorgd. Dit is naar volle tevredenheid verlopen. De achttien medewerkers die de training gevolgd hebben, zijn erg te spreken over de inhoud en opzet van de training maar met name de kwaliteit van de trainer zelf.Door de training zijn zij nu in staat de klant met meer vertrouwen en professioneel te woord te staan.

Wij zijn zeer te spreken over de fijne samenwerking, heldere communicatie en kwalitatief goede training die The Square Mile voor ons heeft verzorgd. Wij bevelen hen dan ook van harte aan.

18

Opleiding & Carrière Magazine

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

9

Streng Dijkerman & Partners APK-keuringen voor leidinggevenden •

Ik wil leren een evenwicht te vinden tussen doelstellingen halen en mensen motiveren.

• Ik wil invloed uitoefenen en gedaan krijgen wat ik denk dat goed is.

• Ik krijg steeds meer op mijn bord en ervaar een timemanagement probleem.

• Ik wil leren handiger en effectiever om te gaan met de talloze veranderingen en de daarbij behorende kansen en weerstanden.

• Ik sta nu tussen mijn medewerkers, maar mijn “manager” vindt dat ik er weer meer boven moet gaan staan.

Kortom: Hoe kan ik mezelf verder ontwikkelen en versterken als manager?

U kunt kiezen uit twee varianten: · Middle management opleiding Leidinggeven · Senior management opleiding Effectief Functioneren in een MT

Door onze opleidingen verbreedt u uw kennis en vaardigheden en ontwikkelt u een visie op uw positie als (toekomstig) leider in uw organisatie.

“Wij zorgen dat iemand ervaart tijdens onze opleidingen hoe de energie in hem / haarzelf én in het team weer / meer gaat stromen!”

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Streng Dijkerman & Partners Picardiehof 10 5627 HK Eindhoven T: 040 - 2920600 E: info@streng.nl I: www.streng.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

10

The Lime Tree Mediation & Coaching Company The Lime Tree is een organisatie die zich gespecialiseerd heeft in het trainen in mediation (conflictbemiddeling) en het opleiden van mediators (conflictbemiddelaars).

Ook het traject tot coach is bij The Lime Tree te volgen.

Daarnaast beheert The Lime Tree haar eigen landelijke netwerk van mediators.

Steve Whittaker, directeur van The Lime Tree, richtte in 1993 het Nederlands Mediation Instituut (NMI) op, hij was tevens de eerste voorzitter hiervan. In 1996 startte hij The Lime Tree en is sindsdien erkend NMI voor het opleiden van mediators. De trainers van The Lime Tree opereren vanuit een gedegen en up-to-date praktijkervaring. Wie traint, voert ook regelmatig mediations uit om de kennis op peil en de aandacht scherp te houden.

The Lime Tree is uw betrouwbare partner als opleider en mediator vanwege de jarenlange ervaring, kennis, kwaliteit en service. The Lime Tree en haar opleidingen dragen diverse erkenningen en kwaliteitskeurmerken zoals ISO en Cedeo.

Mocht u vragen hebben, neemt u dan contact op via de telefoon of e-mail. Maak kennis met The Lime Tree en haar opleidingen en wees welkom op gratis informatiebijeenkomsten welke maandelijks op diverse locaties worden ingepland.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

The Lime Tree Professor Bronkhorstlaan 10, gebouw 100 3723 MB Bilthoven T: 030 - 22 55 910 E: info@thelimetree.nl I: www.thelimetree.nl

Het nut van leiderschapstraining voor ervaren managers!

Iemands effectiviteit als manager hangt

grondig te herzien en te vernieuwen.

namelijk in afnemende mate af van de

Dit kun je wel een tijdje uitstellen, maar

vakmatige kwaliteiten en in toenemen-

na enige jaren groeit het besef: (nog)

de mate van de people management

harder werken gaat niet meer en helpt

vaardigheden.

bovendien niet. Een veel gehoorde ver-

Managementteamleden en senior ma-

zuchting is: "Als harder werken niet

nagers worden immers steeds vaker ge-

helpt, wat helpt dan wel?"

vraagd mee te denken (en mee te beslissen) over onderwerpen waarin ze niet

Leren en veranderen, een leven lang

vakmatig zijn opgeleid.

Leren is per definitie hetzelfde als veranderen. Als je aan volwassenen met

Auteur: Hans Streng Functie: directeur en trainer bij Streng Dijkerman & Partners.

Hij geeft al 20 jaar cursussen voor middle managers en ervaren managers.

Ze zijn op zoek naar een opleiding die

veel werk- en levenservaring iets wil le-

naast

(finance,

ren vereist dat een heel specifieke aan-

marketing, strategisch management)

pak. De leerprincipes van de pionier op

ook een groot aantal onderwerpen bevat

het gebied van 'leren van volwassenen'

die de persoonlijke ontwikkeling en ef-

Malcolm Knowles bieden houvast hier-

fectiviteit als manager stimuleren.

bij.

kennisonderwerpen

Het grote probleem is: hoe combineer ik zo’n opleiding met mijn volle werk-

De hamvraag bij elk leertraject; what is in it for me?

E

en

drukbezette

week?

De 6 leerprincipes van Malcolm

De bewaking van de balans werk/privĂŠ

Knowles:

is al een hele klus en naast de uren dat

manager

gewoon gewerkt wordt lukt het nauwe-

1.

maakt alleen tijd vrij voor

lijks om een opleidingstraject in te plan-

2. Volwassenen brengen heel

een leertraject als expliciet

nen.

duidelijk is wat deze (tijds)

Volwassenen zijn autonoom. veel kennis en ervaring mee naar een opleiding.

investering oplevert. In eerste instantie

Als harder werken niet meer helpt

3. Volwassenen zijn doelgericht.

valt de keuze dan vaak op een vakge-

Vaak is er een externe aanleiding nodig

4. Volwassenen moeten de

richte opleiding.

om toch te kiezen voor een opleiding naast het werk. Door promotie naar een

relevantie van de opleiding inzien.

Als u echt stappen wilt zetten om uw ef-

baan met nieuwe verantwoordelijkhe-

5. Volwassenen zijn praktisch.

fectiviteit en interventiekracht te verho-

den in een snel veranderende externe

6. Volwassenen willen gerespec-

gen is het verstandig om juist buiten uw

omgeving, worden managers gedwon-

vakgebied uw kennis en competenties te

gen om hun referentiekader regelmatig

vergroten.

tegen het licht te houden en zo nodig

20

Opleiding & Carrière Magazine

teerd worden.

Veranderen is niet eenvoudig voor ervaren managers

'oud zeer' en oude koeien einde-

30-plussers komen echter niet blanco

plaats krijgen. Deelnemers besef-

naar een managementopleiding, maar

fen dit zelf ook wel, maar weten

den ingezet zodat ieders favoriete

hebben al een sterk referentiekader op-

vaak niet hoe dit aan te pakken.

leerstijl aangesproken wordt.

gebouwd. Het blijkt heel lastig om iets

worden daarmee aangezet tot na-

lijk eens worden besproken en een

•

Beschikbare tijd is beperkt; Niet te-

der onderzoek en zelfreflectie.

•

•

Afwisselende leermethoden wor-

Een spannende opleiding wisselt af

nieuws te leren als dat niet past of zelfs

veel huiswerk, geen grote opdrach-

tussen groepsdiscussies, probleem-

in strijd is met wat mensen eerder heb-

ten of werkstukken schrijven en

gestuurd oplossingen zoeken van

ben geleerd. Bij de start van een oplei-

tijdsinvestering van maximaal twee

eigen praktijksituaties, rollenspel-

ding voor ervaren managers is het dan

dagen per maand.

len, lezingen van experts, individuwaardoor een aanstekelijk leerkli-

‘

‘

ele mini-coachings, demonstraties

Docenten moeten het heilige vuur ontsteken en niet alleen een emmer volgooien (Heraclitus)

maat ontstaat.

•

Gelijkwaardigheid tussen deelnemers en docenten het uitgangspunt is.

•

Deelnemers zijn geen leerlingen, maar professionals die een andere,

ook essentieel om een onderzoek te

Theorie is pas nuttig als je het on-

maar niet minder waardevolle er-

doen naar de heersende paradigma’s en

middellijk in de werkomgeving kan

varing en kennis hebben dan de

zonodig te werken aan het 'ontstroeven'

toepassen. Dus: Hoe kan ik, wat ik

docent en de opleiding is een avon-

van hun denken.

vandaag leer, morgen toepassen in

tuurlijke reis met veel inbreng van

mijn praktijksituatie?

de deelnemers en de docent is de

Voorwaarden voor succes?

•

•

Leren stellen van de juiste vragen.

reisleider.

Als mensen willen leren en veranderen

Deze vaardigheid scoort onveran-

is het nodig om open te staan voor an-

derlijk hoog op lijstjes van werkge-

stijl gehanteerd wordt. Diep in hun

deren (docenten en medecursisten) en

vers met kwaliteiten waarover me-

hart weten deelnemers namelijk

dewerkers dienen te beschikken.

allang wat ze moeten veranderen

Veel uitwisseling tussen de deelne-

om effectievere managers te wor-

mers want die willen graag leren

den, maar ze moeten daar op een

van elkaars praktijksituaties. Dus

indringende manier toe worden

20 jaar ervaring met de leergang Ef-

geen cases uit boeken of uit de VS,

uitgedaagd.

fectief Functioneren in een MT heeft

maar vraagstukken uit de praktijk

mij geleerd dat ervaren managers wel

van deelnemers kiezen als leerstof.

voor opvattingen die voortkomen uit een ander referentiekader en gebaseerd

•

zijn op andere vanzelfsprekendheden.

•

Een begripvolle én confronterende

Conclusie Ook, en juist als u het druk heeft, is het

degelijk bereid zijn tijd te investeren in een opleiding mits die opleiding aan een

Daarnaast worden de beste resultaten

een goede lange termijninvestering als u

aantal strenge voorwaarden voldoet.

behaald als:

bewust investeert in een leergang die uw

•

•

Indringende vragen stellen het uit-

persoonlijke ontwikkeling stimuleert en

gangspunt is van docenten in plaats

uw people management vaardigheden

van antwoorden te geven.

vergroot. Kies een leergang waar men-

Met name 'trage vragen' die je een

sen naartoe komen die een soortgelijke

meting ligt. Stel aldus de persoon-

tijdje met je meedraagt en waar je

leerwens hebben en die werkzaam zijn

lijke leerdoelen vast.

echt op moet kauwen veroorzaken

bij inspirerende organisaties.

Aansluiting bij bestaande kennis en ervaring. Start een opleiding met een assessment en een persoonlijkheidstest zodat er een goede nul-

•

•

Achterstallig onderhoud op gebied van people management skills

een langetermijneffect.

•

Feedback (van docenten en mede-

wordt respectvol aangepakt. Zorg

cursisten) gegeven wordt op een

voor een veilige leeromgeving waar

constructieve manier; deelnemers

www.streng.nl

www.carrieremagazine.nl

21

deelnemer aan het woord

“Naast de praktische kennis is theorie noodzakelijk" Hotel-restaurant De Sniep in Zoetermeer is al meer dan 30 jaar een begrip in Zoetermeer. Directeur Inge van der Burg, is opgegroeid binnen het bedrijf en heeft al van jongs af aan uit de praktijk geleerd hoe de zaken aangepakt moeten worden.

schatten dat zij hun financiën op orde hebben. Een servicegerichte, commerciële maar ook financieel verantwoorde aanpak is noodzakelijk. Kennis van zaken m.b.t. contracten en leveringsvoorwaarden maar ook de juiste betalingsafspraken maken en zorgen dat het geld binnenkomt, is aan de orde van de dag. Meer kennis en vaardigheden dan de in de praktijk geleerde zaken waren noodzakelijk.

Dit heeft in het afgelopen jaar geleid tot het volgen van een training Verkoop Expert, Onderhandelen en ook Telefonisch Incas-

Auteur: Inge van der Burg Functie: Directeur Hotel-restaurant De Sniep in Zoetermeer Volgde meerdere trainingen bij Input Support

seren. De weg naar Input Support was voor De Sniep een gemakkelijke keuze daar het trainingscentrum slechts vijftien minuten rijden is en Input Support korte, intensieve, praktijkgerichte trainingen en opleidingen biedt. Dit sloot perfect aan bij de wensen van De Sniep en bij hun manier van werken - kort en intensief.

Belangrijke aandachtspunten voor het bedrijf in 2013-2014 zijn:

De tijd vinden voor een training is vaak lastig, maar voor Inge,

1. De Sniep als trainingslocatie voor bedrijven verder uitbouwen.

als directeur en meewerkend personeelslid helemaal, er is nooit

2. Het vergroten van het aantal zakelijke diners en lunches door

tijd genoeg. Dus de Input aanpak van een korte, maar intensieve

middel van gerichte directe verkoop en weldoordachte marketing

training is een perfecte match. Daarnaast sprak de praktijkge-

acties.

richte en gemakkelijk toe te passen leerstof erg aan. Concreet en

3. Zorgen dat de zakelijke klanten ook op tijd betalen.

effectief!

Geen gemakkelijke taken, zeker niet in het huidige economische

Inge heeft aangegeven dat veel van de geleerde kennis en vaardig-

klimaat. De tijden zijn veranderd en dat was ook de hoofdreden

heden direct in de praktijk zijn gebracht. Inge en haar medewer-

om een training en opleiding te volgen op zowel het financiële als

kers hebben niet alleen meer kennis en vaardigheden maar gaan

commerciële vlak. De wens was om zowel voor Inge als andere

ook zelfverzekerder aan de slag, ze weten wat er moet gebeuren

sleutelfunctionarissen, de bestaande praktijkkennis verder aan te

en ook wanneer!

vullen met meer academische kennis en het aanleren van meer vaardigheden. Het is belangrijk dat zij denkbeelden delen en op

Allemaal erg belangrijk als je er voor moet zorgen dat De Sniep

dezelfde wijze denken en handelen met als ultiem doel de toe-

kan groeien en zonder zorgen de toekomst tegemoet kan zien.

komst en groei van het bedrijf zeker stellen.

Inge van der Burg, heeft met een aantal van haar medewerkers Het is cruciaal voor elke onderneming om actief onderhandelingen te voeren om nieuwe klanten te werven en in te kunnen

22

Opleiding & Carrière Magazine

meerdere trainingen gevolgd bij Input Support.

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Bedrijfsopleidingen & Trainingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

11

The Square Mile Zakelijke taaltrainingen

The Square Mile (opgericht in 2002) levert hoog kwalitatieve taaltrainingen voor de zakelijke markt. Wij geven zakelijke trainingen in het Engels, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Portugees, Chinees en Russisch voor bedrijven, (semi)overheidsinstellingen en non-profitorganisaties in heel Nederland.

Onze klanten willen hun prestaties in een buitenlandse taal verbeteren, zodat ze professioneler en effectiever kunnen werken met internationale klanten, partners en toeleveranciers.

Wij: • • •

•

leveren flexibele, zakelijke taaltrainingen in het Engels, Nederlands, Italiaans, Duits, Frans, Spaans, Portugees, Chinees en Russisch. ontwikkelen op maat gemaakte cursussen op alle niveaus, gegeven door trainers die vaak een zakelijke of technische achtergrond hebben. werken voornamelijk “in company” en geven trainingen door het hele land, van Groningen tot Amsterdam en van Arnhem tot Breda. We hebben ook onze eigen locaties in Leiden, Amsterdam en Breda. werken met individuen of kleine groepen collega’s onderling.

Heeft u belangstelling om een zakelijke taaltraining bij ons te volgen? Wij maken graag een afspraak voor een oriënterend gesprek met u.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

The Square Mile Postbus 1002 2302 BA Leiden T: 071 532 3356 E: info@thesquaremile.nl I: www.thesquaremile.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Masteropleidingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

12

ABK Radboud Universiteit Nijmegen De ABK Radboud Universiteit Nijmegen, sinds 1991 business school van de faculteit Managementwetenschappen, biedt de volgende (post-)masteropleidingen aan: • MSc/drs Bedrijfskunde (avondopleiding, 2,5 jaar) Start: maart 2014 in Nijmegen en oktober 2014 in Utrecht • post-master Strategische Innovatie in ‘cure’ en ‘care’ Start: november 2014 in Molenhoek (bij Nijmegen) • post-master Leren, Ontwikkelen & Veranderen Start: oktober 2014 in Zeist Op onze website www.abk-opleidingen.nl vindt u de data van onze informatiebijeenkomsten en ook ons actuele aanbod leergangen: • Werknemerskunde • Diversity & Inclusion: the next generation • MVO, verandermanagement en innovatie • Systems Thinking/ System Dynamics • Masterclass Innovatieve Bedrijfsvoering voor de publieke sector

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

ABK Radboud Universiteit Nijmegen Postbus 9108 6500 HK Nijmegen T: 024 - 36 12 108 E: abk@fm.ru.nl I: www.abk-opleidingen.nl

anders organiseren

Een geweldige opleiding, carrièrekansen, maar wie gaat dat betalen?

Een oerwoud aan mogelijkheden, de zoektocht waard

concurrentievoordeel. Beseffen dat dit

kwaliteit van het onderwijs. Vaak blijkt

noodzakelijk is, betekent nog niet dat het

dat de vereiste extra discipline om de leer-

altijd eenvoudig is hiernaar te handelen.

stof op eigen initiatief bij te houden, bij de

Want wie gaat die investering betalen en

student niet in voldoende mate aanwezig

wat betekent dat allemaal voor u? Wie dat

is.

onderzoekt, komt in een oerwoud van jargon en keuzes terecht. De mogelijkheden

Bij, door de overheid, bekostigde hoge-

binnen het hoger onderwijs hebben wij

scholen en private rechtspersonen voor

voor u op een rijtje gezet.

hoger onderwijs worden de termen voltijd, duaal en deeltijd gehanteerd, die ook

Een oriëntering op de kosten

van invloed zijn op de kosten van de op-

Zonder al teveel in te gaan op het keuze-

leiding.

proces, is het wel degelijk van belang om

Auteur: Frank Bakker Functie: Managing Director Markus Verbeek Praehep

stil te staan bij de verschillende vormen

Voltijd

van onderwijs en aanbieders die u tegen

Voltijdse opleidingen worden doorgaans

kunt komen. Het is immers pas zinvol over

gevolgd door jongeren die vrijwel direct

financiering te praten als u de kosten kent

na het afronden van mbo, havo of vwo

G

die u mag verwachten. En deze zijn weer

een hbo- of universitaire opleiding gaan

elukkig hoeven we in Neder-

afhankelijk van de vorm van onderwijs en

volgen. Ze zijn in principe gedurende de

land niet meer uit te leggen

de aard van de aanbieder die u kiest.

gehele week beschikbaar voor onderwijs.

Vorm van onderwijs en financiering

Duaal

rière, of voor wie minder ambitieus is, een

Als we kijken naar de kosten van het on-

De WHW (Wet op het hoger en we-

voorwaarde om je brood en beleg te kun-

derwijs, zijn de docentkosten in de regel

tenschappelijk

nen verdienen. Voor zij die nog steeds twij-

de grootste kostenpost voor de instituten.

volgende in artikel 7.7. lid 2: Een du-

felen: recent onderzoek heeft aangetoond

Het is dan ook zo dat opleidingen duurder

ale opleiding is zodanig ingericht dat

dat de jeugdwerkloosheid onder jongeren

worden als er sprake is van meer contact-

het volgen van onderwijs gedurende

met minimaal een mbo-4 of hbo-diploma

tijd (docent voor de klas of in de begelei-

een of meer perioden wordt afgewisseld

in de juiste richting, significant lager is,

ding). Het zal dan ook niet verrassend

met beroepsuitoefening in verband met

dan onder zij die een lagere opleiding

zijn, dat opleidingen die gevolgd kunnen

dat onderwijs. Op dit aspect is er eigenlijk

hebben genoten. We weten inmiddels ook

worden via e-learning een lagere prijs

geen verschil met deeltijdonderwijs.

dat het daar niet mee ophoudt, een leven

hebben dan opleidingen, waarbij veel les-

Verder meldt de WHW, in artikel

lang leren is, en zal noodzakelijk blijven

sen worden gegeven. De keerzijde is dat

7.7 lid 5: De beroepsuitoefening bin-

voor werknemers om zichzelf te kunnen

de slagingspercentages bij e-learning in

nen een duale opleiding vindt plaats op

onderscheiden van anderen en het bedrijf

de regel lager liggen dan die bij contact-

basis van een overeenkomst, gesloten

te ondersteunen in het verwerven van een

onderwijs. Dat hoeft niet te liggen aan de

door de instelling, de student en het 

dat een goede opleiding de basis is voor een mooie car-

24

Opleiding & Carrière Magazine

onderwijs)

meldt

het

Aangeboden door

Deeltijd, Duaal of Voltijd

Cursusprijs voor de opleiding of collegegeld per jaar

Mogelijke financiering en invloed hierop

Korte hbo-opleidingen Op hbo-niveau, maar leidt niet tot een graad, vaak integraal onderdeel van bacheloropleiding.

Vaak kort, praktijkgericht.

Private Opleiders

Deeltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

WVA (t/m 1 jan 2014) of vervangende subsidieregeling, Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Hbo Associate Degree Leidt tot graad “Associate Degree” (omvang 120 studiepunten), NVAO accreditatie noodzakelijk

Private Opleiders

Deeltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

WVA (t/m 1 jan 2014) of vervangende subsidieregeling, Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Duaal

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

WVA (t/m 1 jan 2014) of vervangende subsidieregeling, Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Studiefinanciering

Voltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, Studiefinanciering

Duaal

*Collegegeld per student per jaar

WVA (t/m 1 jan 2014) of vervangende subsidieregeling, Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Voltijd

*Collegegeld per student per jaar

Lening, Studiefinanciering

Deeltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/ fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Duaal

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Studiefinanciering

Voltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, Studiefinanciering

Door overheid bekostigde opleiders

Duaal

*Collegegeld per student per jaar

Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Studiefinanciering

Voltijd

*Collegegeld per student per jaar

Lening, Studiefinanciering

Post-hbo-opleidingen en Masterclasses Soms integraal deel van Master

Private Opleiders

Deeltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/ fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Professionele Master Praktische Master die leidt tot Master degree. NVAO Accreditatie noodzakelijk

Private Opleiders

Deeltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/ fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Academische Master Wetenschappelijke master die leidt tot Master of Science Degree, NVAO Accreditatie noodzakelijk

Private Opleiders

Deeltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/ fondsen, Fiscale voordelen, Geen Studiefinanciering

Duaal

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Studiefinanciering

Voltijd

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, Studiefinanciering

Duaal

Cursusprijs voor de opleiding (meestal)

Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Studiefinanciering

Voltijd

*Collegegeld per student per jaar

Lening, bijdrage werkgever/fondsen, Fiscale voordelen, Studiefinanciering

Door overheid bekostigde opleiders

Hbo Bachelor Leidt tot graad “Bachelor” (omvang 240 studiepunten), NVAO accreditatie noodzakelijk

Private Opleiders

Door overheid bekostigde opleiders

www.carrieremagazine.nl

25

desbetreffende bedrijf of de desbetref-

een prijsvergelijking wilt maken met

Fiscale voordelen

fende organisatie. Duale studenten zijn in

de bekostigde instellingen. Een pri-

Indien u uw opleiding zelf geheel of ge-

de eerste plaats student en doen daarnaast

vate aanbieder is niet altijd duurder

deeltelijk bekostigt, kunnen de kosten

veel praktijkervaring op. Doorgaans wordt

dan een door de overheid bekostigde

deels gecompenseerd worden doordat

er een vergoeding betaald voor de werk-

opleider. Bij de deeltijdvariant ligt de

ze aftrekbaar zijn van de belasting. De

uren die zij doorbrengen bij de werkgever.

reële gemiddelde studieduur bij hbo-

hoogte van het voordeel is afhankelijk

bacheloropleidingen op ca. 5,5 jaar.

van uw persoonlijke situatie. Indien uw

Deeltijd

In praktijk blijkt de combinatie werk

werkgever uw studie geheel of gedeelte-

De deeltijd en duale vorm lijken erg op el-

en leren voor een langere studieduur

lijk betaalt, kan hij de kosten van scholing

kaar. Het verschil is met name gelegen in

te zorgen.

volledig als bedrijfskosten in mindering

komst wordt gemaakt en dat de deeltijdstudent doorgaans een gewone baan heeft met een salaris.

Aard van de aanbieder

‘

brengen op het resultaat.

Sluit een studie-

Natuurlijk is een opleiding allereerst een

overeenkomst af met

In Nederland kennen we in het hoger on-

uw werkgever

derwijs twee soorten instellingen: 1.

Financieringsmogelijkheden

De door de overheid bekostigde in-

‘

het feit dat hier geen tripartiete overeen-

stellingen, zoals hogeschool Avans,

investering in jezelf en voor de werkgever een investering in de kwaliteit van zijn personeel. Door de bezuinigingen van het kabinet zijn de stimuleringsmaatregelen die de overheid in het leven heeft geroepen, steeds verder beperkt. Discussies over het al dan niet voort laten bestaan

hogeschool Windesheim, hogeschool

Wie gaat dat betalen?

van de overgebleven regelingen zijn nog

Inholland en universiteiten zoals

Werkgever of werknemer/

niet weggeëbd. Dat maakt het lastig om te

de Erasmus Universiteit, de Rijks-

student

voorzien hoe de financiering van uw oplei-

universiteit Groningen, de VU en

Het bekostigen van de voltijdse opleiding

ding eruit moet gaan zien.

de UvA, ontvangen per student en

gebeurt in de regel door ouders of door de

per jaar een bedrag van de overheid

student zelf. Bij duale of deeltijdopleidin-

De financieringsmogelijkheden hangen

dat ligt tussen ongeveer € 6.000 en

gen is het mogelijk dat de werkgever de

in hoge mate af van de aard van de aan-

€ 10.000. Conform de wet brengen

opleiding geheel of gedeeltelijk financiert.

bieder, de opleiding of de vorm van het

zij de studenten jaarlijks collegegeld

Met name bij deeltijdopleidingen zal dit

onderwijs. Dit is voor leken vaak een in-

in rekening. Voor voltijdse bachelor-

vaker het geval zijn.

gewikkelde materie. Daarom hebben wij

opleidingen bedraagt dit voor school-

Het is aan te raden om met uw werkgever

in dit artikel een 'overzicht opleidingen en

jaar 2013/2014 € 1.835 per jaar, voor

een studieovereenkomst af te sluiten, in-

financieringsmogelijkheden' opgenomen.

duale en deeltijdopleidingen is dit

dien deze bereid is de studie geheel of ge-

een bedrag tussen € 1.049 en € 1.835

deeltelijk te betalen. Bij duale opleidingen

Studiefinanciering

per jaar.

is er al een overeenkomst tussen bedrijf,

Alleen bij voltijdse of duale opleidingen is

2. De onbekostigde opleiders, ofwel de

student en werkgever, maar met name bij

het mogelijk dat de student recht heeft op

private rechtspersonen voor hoger

deeltijdopleidingen is het van het grootste

studiefinanciering. Het maakt hierbij niet

onderwijs, zoals Hogeschool Markus

belang dat u en uw werkgever weten waar

uit of u bij een door de overheid bekostig-

Verbeek Praehep, NCOI, LOI, NTI,

u aan toe bent als u onverhoopt de oplei-

de opleider of een private rechtspersoon

of Universiteit Nyenrode, kennen

ding moet beëindigen, bijvoorbeeld als u

voor hoger onderwijs studeert. De studie-

geen collegegeld, maar brengen een

met ontslag te maken krijgt of als u een

financiering bestaat uit vier elementen:

cursusprijs in rekening. Omdat dit in

andere werkgever krijgt. Vaak is er niets

de regel prijzen zijn voor de complete

geregeld en ontstaat er onnodige discussie

1. De prestatiebeurs

cursus of per module, verdient het

en wrevel als dit niet is vastgelegd. Neem

Hier heeft men alleen recht op vanaf het

aanbeveling om rekening te houden

dus zelf initiatief als uw werkgever dit al

achttiende jaar. De aanvraag moet voor

met de duur van de opleiding als u

niet standaard regelt.

het dertigste levensjaar zijn gedaan. Uw

26

Opleiding & Carrière Magazine

tegenprestatie is dat u binnen tien jaar

WVA (t/m 1 jan 2014) of vervangende

aal Fonds ter beschikking. De aanvragers

moet afstuderen om te voorkomen dat

subsidieregeling

voor deze subsidies zijn organisaties,

de beurs moet worden terugbetaald. De

Helaas heeft het kabinet vanwege de

maar als deelnemer zou u hier mee te ma-

uitwonende beurs bedraagt € 272,46 per

bezuinigingen besloten om de Wet Ver-

ken kunnen krijgen. Nederland heeft ca.

maand, voor thuiswonenden is dit bedrag

mindering Afdracht Loonbelasting en

€ 60 miljoen te besteden die voor het

€ 97,85.

Premie Volksverzekeringen (WVA) in

grootste deel worden besteed aan mensen

het kader van de initiële hbo-opleiding

met een grote afstand tot de arbeidsmarkt,

2. Een eventuele aanvullende beurs

af te schaffen. Dit was een aantrekkelijke

zoals arbeidsgehandicapten en langdurig

Afhankelijk van het inkomen van de ou-

regeling waar werkgevers gebruik van

werklozen. Een kleiner deel kan besteed

ders kan een student recht hebben op een

konden maken als één van hun werk-

worden aan projecten ter bevordering van

aanvullende beurs.

nemers een hbo-studie volgt die aan de

duurzame inzetbaarheid. Tot slot wordt er

voorwaarden voldoet en de werkgever

nog een bedrag beschikbaar gesteld voor

3. OV-kaart

€ 5.500 voordeel opleverde. De regeling

de ontwikkeling van vraag gestuurd aan-

Iedereen die recht heeft op studiefinancie-

vervalt per 1 januari 2014 ook voor lopen-

bod. Dit laatste is alleen beschikbaar voor

ring kan ook gebruik maken van het recht

de trajecten. De minister heeft toegezegd

de vier grote steden.

op gratis reizen met een OV-kaart

dat er een vervangende subsidieregeling zou komen. Tot teleurstelling van het

2. Europees Globaliserings Fonds (EGF).

4. Lening

onderwijsveld en werkgevers is die rege-

Deze fondsen komen vrij voor werkne-

Tegelijkertijd met de studiefinanciering

ling er wel, maar deze is echter niet van

mers die te maken hebben gehad met ont-

kunnen studenten ook een lening aanvra-

toepassing op het hbo-onderwijs, met een

slag als gevolg van globalisering van de

gen. De site van DUO heeft een handige

mogelijke uitzondering voor hbo-oplei-

markt of als gevolg van de economische

rekenhulp waarmee het maximaal te le-

dingen in de zorg en de techniek. De mi-

crisis. Er zijn echter vrij strikte voorwaar-

nen bedrag en de studieschuld berekend

nister heeft aangegeven geen overgangs-

den opgenomen. De aanvragers zijn or-

kan worden.

regeling in het leven te willen roepen voor

ganisaties en er moet sprake zijn van een

Op www.duo.nl vindt u meer details.

lopende trajecten.

ontslag van minimaal 500 mensen binnen

Lening bij de bank

Fondsen

Voor alle vormen van onderwijs (deeltijd,

In verschillende sectoren bestaan er

3. Erasmus+

voltijd of duaal) is het mogelijk een lening

fondsen die gebruikt kunnen worden als

Erasmus+ is een fonds dat de internatio-

af te sluiten bij uw bank. Veel banken

werknemers gaan studeren. Ook bij op-

nalisering binnen Europa probeert te sti-

bieden deze leningen aan, al bepalen uw

leiders zijn er soms speciale regelingen.

muleren. Ook hier zijn organisaties zoals

persoonlijke omstandigheden welke mo-

Een voorbeeld: Het Pia Potgieser van den

ROC's en hogescholen de aanvragers. Het

gelijkheden er zijn.

Boogaard studiefonds, een legaat van de

gaat hier bijvoorbeeld om internationale

Het is bij de meeste banken zelfs mogelijk

erfgenamen van de oprichter van insti-

stages en samenwerking tussen organisa-

om uw hypothecaire lening te verhogen

tuut Praehep in 1930 (nu Markus Verbeek

ties van diverse Europese landen.

indien er sprake is van overwaarde op uw

Praehep), ondersteunt studenten die hun

huis. U dient er wel rekening mee te hou-

studie vanwege omstandigheden moeten

den dat de rente over dit deel niet aftrek-

onderbreken of niet kunnen be-

baar is van de belasting.

talen.

vier maanden.

Sommige opleiders, hebben een speciale studenten gebruik van kunnen maken.

Subsidieregelingen en fondsen verwacht in 2014:

Het verdient wel aanbeveling om een der-

1. ESF subsidies.

gelijke regeling te vergelijken met de re-

Voor 2014 komen

geling die u zelf met de bank zou kunnen

een aantal sub-

treffen.

sidies van het

regeling afgesproken met een bank waar

Europees

Soci-

www.carrieremagazine.nl

27

Make the ‘Next Move’ Financiële masteropleidingen • Master Finance & Control • Master Public Controlling

Bedrijfskundige opleidingen • Academische Leergang Administrateur Controller • Master Mediation • HBO Bedrijfskunde

28

Opleiding & Carrière Magazine

Postbus 6546 | 4802 HM BREDA T: +31 (0)76 54 999 98 info@nl-ba.nl | www.nl-ba.nl

Alumnus aan het woord

MSc Bedrijfskunde Avondopleiding van de ABK Radboud Universiteit Nijmegen Johan van Kastel, bestuurssecretaris Holland Casino en afgestudeerd in 2001. Als secretaris van het bestuur én van de Raad van Commissarissen (RvC) zorgt hij ervoor dat de besluiten van het bestuur en de RvC goed worden voorbereid en ziet hij toe op de uitvoering van die besluiten. Daarnaast coacht hij de directeuren van de dertien Holland Casino vestigingen en probeert hij de externe stakeholders te managen.

reld, zorg of het zelfstandig ondernemerschap, kwam ik buiten mijn eigen arbeidsomgeving. Door me te omgeven met deze interessante professionals verruimde ik automatisch mijn blik op mijn eigen omgeving. Ik ontdekte dat er meer is dan alleen maar de overheid en ik ben overgestapt van de nationale recherche naar Holland Casino.

Alumnus: Johan van Kastel Functie: Bestuurssecretaris Holland Casino Volgde de opleiding: MSc Bedrijfskunde van ABK Radboud Universiteit Nijmegen Auteur: Hellen Dankers

Ik heb een hele nieuwe wereld van kennis ontdekt

‘

‘

Kennis en vaardigheden uit mijn studie Bedrijfskunde kan ik direct toepassen. Ik ben vooral vaardig geworden in het voeren van de dialoog met allerlei instanties en vertegenwoordigers en dat heb ik nodig binnen mijn functie als Bestuurssecretaris.

Dankzij deze studie kan ik de onderhandelingen met autoritei-

“Voordat ik bij Holland Casino werkte was ik Hoofd Politie-

ten en instanties goed aan. Ik kan putten uit een groot arsenaal

dienst Zware Criminaliteit in Brabant-noord en Politiechef in

aan begrippen waardoor ik complexe materie kan doorgron-

Nijmegen. In die functies wilde ik me fris houden en mezelf

den en simplificeren. Beleidstaal van overheid of interne di-

bijtijds bijtanken met kennis. Daarnaast was ik op zoek naar

rectie is vaak ingewikkeld opgeschreven en consultants doen

een nieuw netwerk. De avondopleiding MSc Bedrijfskunde van

vaak gewichtig om hun eigen bestaan te rechtvaardigen. Maar

de ABK Radboud Universiteit Nijmegen stond al snel op mijn

als je doorvraagt blijkt dat je de problematiek ook in gewone

netvlies. Bedrijfskunde sprak me aan vanwege het allround ka-

mensentaal kunt vangen.

rakter. Ik wilde vooral op alle takken van sport inzetbaar kun-

Bij de aankomende laatste grote veranderslag binnen Holland

nen zijn; dit zou mijn functioneren versterken en verbeteren.

Casino wil ik in de kopgroep zitten. Er moet een andere stra-

Bovendien was de studie bedrijfskunde uitstekend toepasbaar

tegie en een andere cultuur komen. Door de avondopleiding

in mijn leiderschapsrol bij de Politie.

MSc Bedrijfskunde ben ik goed geworden in verandermanage-

De MSc Bedrijfskunde is een intensieve opleiding waarbij je in

ment en mensen in beweging krijgen. Ik heb geleerd wat ver-

korte tijd veel kennis tot je neemt. Het heeft me meer energie

anderingen met mensen doen in een bedrijf en ik schrik er niet

en verfrissende nieuwe ideeën gebracht. Ik heb een hele nieu-

meer voor terug daarop te anticiperen.”

we wereld van kennis ontdekt. Via de diverse achtergronden van mijn medestudenten vanuit bijvoorbeeld de bancaire we-

www.carrieremagazine.nl

29

COLUMN

De menselijke effectiviteit voorbij Bent u ook zo enorm effectief ? Heeft u, zoals het lijkt, ook alles in de hand?

Gelooft u echt effectief te zijn? Wat een treurnis. Wat een arrogantie.

antwoord dat het gevaar vermindert. Het

hebben ze het beste met u voor. De één

kind van constant ruzie makende ouders

belooft u eeuwige jeugd uit een potje en

denkt dat het schuldig is aan deze situ-

de ander bezweert u de heerlijkste worst

atie. Als we geluk hebben, hebben we

te produceren waaraan fors ingedikt

een zonnetje in huis gecreëerd. Lastiger

water is toegevoegd. Allemaal effectieve

is het natuurlijk als u een kleine terrorist

communicatie ofwel volledige geaccep-

‘

Een verstoorder van ons geluk is een zogenaamd

neurotische laag, ontstaan uit vroeger geformuleerde antwoorden op traumatische ervaringen tot wasdom heeft gebracht. Het kind pro-

teerde vormen van oplichting.

‘

Auteur: Aaron A. de Haas Functie: Directeur Groot Aandeelhouder

H

beert, meestal zonder hierin effectief te

Het effect dat menselijk handelen heeft,

et zou kunnen dat dit arti-

zijn, de oorlog te passiveren. De antwoor-

is niet het resultaat van één maar van vele

keltje een beetje krast aan

den op traumatische ervaringen hebben

mensen, hun psychische status en de we-

uw ego. Maar een schrale

grote invloed op ons gedrag met gevolg

reld om ons heen. Een uiterst complexe

troost is misschien dat het

dat we vaak achteraf kunnen constateren

situatie die zich dialectisch voortplant.

ook aan mijn ego krast.

dat we het anders hadden willen aanpak-

Met andere woorden een continu reage-

Persoonlijke effectiviteit bestaat niet. Het

ken.

ren op elkaar. Wij zijn een vluchtig deel-

bestaat niet omdat het woord persoonlijk

Jammer, gebeurd is gebeurd.

tje, reactief op het vorige resultaat, dat

u op een eiland katapulteert. Geheel al-

Ooit heeft een docent tegen mij gezegd,

zich al dan niet omzet in iets tastbaars.

leen en zo effectief als op het toilet waar u

“Maak van je gebrek, je werk”.

Geld of misschien aanraakbare liefde.

zich met goed gevolg van dat ontlast wat

Met andere woorden, de neurose maakt

De vraag is, wat willen wij eigenlijk met al

u belast. Natuurlijk niet te verwarren met

u tot een specialist op dit speciale gebied.

dat gecommuniceer?

de psychische belasting die u sinds de

Het onzichtbaar geworden kind zal zich

Zijn het alleen neurotische doelen? 'Nee',

vroege bemoeienis van uw ouders diep

waarschijnlijk goed kunnen verstoppen

er zijn ook authentieke behoeften. Zoveel

in uw hersenen zijn gegrift, sporen van

in een ingewikkelde boekhouding, terwijl

mensen zoveel wensen. Er zijn natuurlijk

geluk maar ook sporen van ellende. Spo-

het continu om erkenning vragende kind

ook doelstellingen die wij mensen met

ren gemengd met genetische aanleg ma-

later, tot ergernis van zijn gehoor, ener-

elkaar delen, welzijn, voldoende welvaart

ken u tot de mens die u effectief noemt.

giek opschept over zijn heldendaden.

en een zekere mate van veiligheid, erken-

Nog erger, deze sporen ofwel ervaringen

Maar ja aan de moordende, land ver-

ning en liefde zijn onze universele wen-

en de antwoorden daarop zijn vastgelegd

overende Djengis Khan was waarschijn-

sen.

in zenuwbanen. Deze vastlegging heeft

lijk ook een steekje los en op dezelfde

Om deze doelen te kunnen detecteren

de kwalijke neiging, gedrag uit te voe-

manier was Rome, in de antieke wereld,

moeten zij vanuit onze authentieke psy-

ren alvorens u een autonome, wel over-

plunderend en brandschattend een we-

chische laag komen.

wogen, beslissing hebt kunnen nemen.

reldmacht. Allemaal neurotische macht-

Aha zult u zeggen, dan is er ook nog een

Ons volprezen afweersysteem. Het in zijn

hebbers, die ook nu als nieuws op uw

andere laag. Klopt. Een heel lastige laag.

existentie bedreigde kind formuleert een

televisiescherm verschijnen. En allemaal

Een verstoorder van ons geluk. Een zo-

30

Opleiding & Carrière Magazine

genaamd neurotische laag, ontstaan uit

loopbaan kiest die iets minder maatschap-

vroeger geformuleerde antwoorden op

pelijk aanzien heeft maar waarin u geluk-

traumatische ervaringen. Om maar bij het

kig bent. Tenzij u natuurlijk voorbestemd

eerder gebruikte voorbeeld te blijven. Als

bent 'captain of industry' te worden.

we besloten hebben altijd lief en aardig te zijn, kom je daar de wereld niet mee door.

Zingeving

Wanhopig lief en je krijgt niet wat je heb-

'Wat ik zeg is niet waar en dat is ook niet

ben wil, hoe lief je ook bent. Een forse con-

waar'. De waarheid bestaat niet.

frontatie zou helpen, maar ja, dat hebben

Deze houding opent een scala van moge-

we niet geleerd. Jammer. Dus alhoewel je

lijkheden. Zelfs na grondig wetenschap-

lief doet, ben je het niet. Je lijkt wat op de

pelijk onderzoek komen de geleerde he-

worstenmaker. Je bedriegt de boel, echte

ren en dames tot de conclusie dat het zo

liefde is wat anders. Met dit, veel voorko-

onomstotelijke bewijs, toch niet klopt en

mende en helemaal niet effectieve gedrag,

er een nieuwe waarheid gevonden moet

worden we treurig, depri en eenzaam want

worden. Enzovoort, enzovoort. Dus kunt

mensen geloven uiteindelijk de zo fraai ge-

ook u een eigen voor u zinvolle waarheid

presenteerde lieftalligheid niet. Nog liever

maken.

helpt niet, in een hoekje gaan zitten ook

Linksaf is net zo goed als rechtsaf. Want

niet en je kiest, met dit of ander neuro-

als u linksaf gaat, zult u nooit weten hoe

‘

het rechtsaf zou zijn.

Werken met zingeving maakt dat u gebeurtenissen een andere betekenis geeft

De waarheid bestaat

en niet alles digitaal te lijf gaat. Een digitale en wat paniekerige aanpak is niet

niet. Deze houding mogelijkheden.

‘

opent een scala van

meer nodig, medewerkers worden niet meer plat gemaakt maar kunnen worden betrapt op erg intelligente fouten. Dus eerst adem halen en dan bedenken wat de voorliggende, op de eerste blik negatieve gebeurtenis nog meer kan betekenen. Een gemaakte fout kan de start zijn van een ge-

tisch gedrag ook nog de verkeerde partner.

weldige ontwikkeling.

Weet u, wij moeten er van af. Ik mag het

Ook het nemen van een verkeerde afslag,

niet zeggen, maar ik weet wel iemand die

die normaliter uitgroeit tot een kleine we-

u er vanaf kunt helpen. Is het neurotische

reldoorlog met uw partner, kan nieuwe

stuk van onze persoonlijkheid onschade-

vergezichten opleveren.

lijk gemaakt, dan krijgt de authentieke kant een kans. Dat wil zeggen, keuzes en

Als u authenticiteit en zingeving door el-

beslissingen die u maakt passen beter bij

kaar roert communiceert u de effectiviteit

uw persoonlijkheid. Het zou kunnen bete-

voorbij. Beware of effectivity!

kenen dat u de maatschappelijke druk om carrière te maken wat relativeert en u een

www.carrieremagazine.nl

31

alumnus aan het woord

“Leven is leren en andersom” "Toen ik op mijn vijftigste voor mezelf begon wist ik één ding zeker: ik wilde weer bijleren. Er waren diverse opties, maar deze keuze lag in het verlengde van mijn ontwikkeling in de afgelopen jaren en was toch nieuw en vooral verdiepend. Het was veel geld voor een startende ondernemer, maar er was geen twijfel. Ik ervoer een intensiteit en intelligentie waarin ik veel verwachtte te leren."

tatiedrang, containment, verantwoordelijkheden en nog veel meer. Door de manier waarop de staf haar rol en taak invulde © Herman van Ommen/Arnhem

en de grenzen bewaakte was het veilig genoeg om een risico te durven nemen en ontwikkelde ik nieuwe inzichten over mijn effect op anderen en de bruikbaarheid ervan in mijn rol als coach of consultant. De theorie landde daardoor op een diep en bruikbaar niveau.

Auteur: Marcel de Groen (54 jaar) Volgde de opleiding: Counselling, Coaching & Consulting 2009-2011 (tegenwoordig Coaching en Consulting in Context). Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO), Universiteit Utrecht.

Functie: werkt zelfstandig in Marcel de Groen Consultancy, ondernemen in Kunst en Onderwijs.

‘

‘

Ik ontwikkelde nieuwe inzichten over mijn effect op anderen

De betekenis van de opleiding op mijn leven, werk en carrière is groot en positief. Ik ben bescheidener over mijn rol maar ook duidelijker en meer taakgericht. En ik heb niet alleen een goede intuïtie maar ook diverse theoretische kaders om mijn intuïtie te begrijpen en verdiepen waardoor mijn interventies meer waarachtig zijn. Zakelijk is de balans positief; door de opleiding heb ik mijn bedrijfsidentiteit en werkwijze kunnen ver-

"De opleiding richt zich op onbewuste processen in de relatie

sterken. Verantwoordelijkheid nemen, is een term die daarbij

tussen mensen en in groepen en heeft een concept ontwikkeld

centraal staat: voor de bijdrage die ik te leveren heb aan de

op basis van theorieën uit de psychoanalyse en het systemisch

kleine of grote systemen waarin ik werk en leef. En natuurlijk

denken. Naast literatuur en artikelen waarvoor ik veel moest

glijd ik nog af en toe uit en verlies ik mijn rol of verzaak ik mijn

studeren, bood de opleiding ook een context om de theorie in

taak. Leven is leren en andersom. It’s all about me and it has

het 'hier en nu' in de praktijk te brengen. Beide manieren van

nothing to do with me".

werken, theorie en ervaringsgericht waren aanwezig tijdens de verwerking- en verdiepingsbijeenkomsten en tijdens seminars. Wij, de deelnemers kregen een taak en rol en werden door de staf gewezen op de grenzen hiervan. Hierdoor werd ik me bewust van mijn vermijdingen, ambities, jaloezie, pres-

32

Opleiding & Carrière Magazine

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Masteropleidingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

13

Delft TopTech / TU Delft Closing the gap between technology and business Hoe wil ik me verder ontwikkelen? Word ik specialist of manager?

Veel voorkomende vragen bij hoogopgeleide professionals. Veel bedrijven hebben behoefte aan een specialist én manager die sterk is in zijn vak, en kennis van techniek en business kan combineren.

Delft TopTech, School of Executive Education TU Delft, biedt vakgerichte tweejarige academische opleidingen, waarbij deelnemers met specifieke tools, modellen en praktijkcases werken, die direct toepasbaar zijn in hun dagelijkse praktijk. Een directe meerwaarde voor deelnemer en organisatie.

Delft TopTech 8verzorgt opleidingen en in-house trainingen in de volgende disciplines: aviation, compliance, ecology, energy, IT management, safety en security.

Bent u verantwoordelijk voor een van deze gebieden en wilt u niet verrast worden door de ontwikkelingen? Kijk dan op de website voor meer informatie of neem contact op voor een persoonlijk studieadvies.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Delft TopTech School of Executive Education Technische Universiteit Delft Mekelweg 2, 2628 CD Delft T: 015 - 27 88 019, F: 015 - 27 81 009 E: delfttoptech@tudelft.nl I: www.delfttoptech.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Masteropleidingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) Universiteit Utrecht

14

Werkervaring Ontmoet Academische Verdieping Individuele leerdoelen, collectief leren, kleinschaligheid, betrokkenheid, zelfinzicht én zelfreflectie. Dat zijn de elementen waarmee de executive- en masterprogramma's van het Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht zich onderscheiden. In onze programma's op het gebied van bestuur en beleid, management en organisatie, coaching en consulting én in onze maatwerktrajecten koppelen wij uw persoonlijke werkervaring aan academische verdieping.

Wij bieden de volgende Executive- en geaccrediteerde Masteropleidingen aan: • Master Bestuur en Beleid voor professionals (MSc) • Master Organisatie, Cultuur en Management (MSc) • Master Strategisch Management in de non-profit sector (MSc) • Coaching en Consulting in Context • Interpreteren en Toepassen van Trends • Politiek-Bestuurlijke sensitiviteit • Strategisch Human Resource Management • Leiderschap voor professionals • Maatwerk- en coachingstrajecten

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO), Universiteit Utrecht Executive & Masterprogramma’s Bijlhouwerstraat 6 3511 ZC Utrecht T: 030 - 25 38 101, F: 030 - 25 37 200 E: info.usbo@uu.nl I: www.uu.nl/usbo/emp

Drieluik

Masteropleiding HRM brengt Vitens Evides International nieuwe inzichten en professional Robert Geutjes een nieuwe functie.

In de rubriek Drieluik laten we zien hoe het volgen en afronden van een (master)opleiding wordt ervaren door de professional, de (aankomende) werkgever en de opleider en welke positieve effecten er zijn voor alle betrokken partijen.

Deze keer uitgebreid aandacht voor Robert Geutjes, die tijdens zijn masteropleiding HRM aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen waardevol onderzoek deed voor Vitens Evides International (VEI) en daar een zeer boeiende functie aan over hield. Ook regiodirecteur Adriaan Mels van VEI en zijn afstudeerbegeleider dr. Etty Wielenga komen aan het woord.

"Ik ben een cowboy geworden" Robert Geutjes begon aan de Master

is deze opleiding geaccrediteerd en duurt

Human Resources Management, omdat

hij twee jaar. Er zijn plekken waar je een

hij zijn zinnen had gezet op een manage-

masteropleiding in één jaar kunt doen.

mentfunctie bij zijn werkgever, waterbe-

Maar dat lijkt mij, met alle inhoud en

drijf Vitens. Tijdens zijn opleiding deed

diepgang die daar volgens mij bij hoort,

hij vervolgens bijzondere ontdekkingen

gewoon niet mogelijk."

in Afrika, voor Vitens en voor zichzelf, die leidden tot een heel andere carrière-

Buitenlands avontuur…

sprong dan hij van tevoren gedacht had.

"Toen ik op zoek ging naar een afstudeeronderzoek, greep Adriaan Mels zijn

34

Vitens is een fusiebedrijf van vijf pro-

kans," vertelt Robert. Adriaan Mels is

vinciale waterbedrijven. Robert: "Hier

regiodirecteur van Vitens Evides Inter-

volgt de ene reorganisatie de andere op.

national (VEI) in Noord- en Oost-Afrika.

Auteur: Robert Geutjes

Bij de laatste reorganisatie kwam een

Vitens Evides International (VEI) geeft

Volgde de opleiding: Master Human

managementfunctie vrij waar ik wel zin

invulling aan het maatschappelijk ver-

Resources Management

in had." Na overleg met zijn leiding-

antwoord ondernemerschap van de

Functie: Senior Adviseur Human

gevende en een ontwikkelassessment,

waterbedrijven Vitens en Evides. VEI

Resources Vitens Evides International

besloot hij te beginnen aan de masterop-

ondersteunt waterbedrijven in ontwik-

B.V.

leiding Human Resources Management

kelingslanden en werkt met ze samen in

van de HAN. "Toen ik eenmaal wist dat

technische projecten. Robert: "VEI is een

ik voor die functie een masteropleiding

club die op meerdere gebieden anders is

ging doen, heb ik meerdere mogelijkhe-

dan de rest van de organisatie. Logisch,

den bekeken. Ik ben bijvoorbeeld ook in

want ze staan ook voor heel andere uitda-

Groningen en Amsterdam geweest. De

gingen. Ze worden ook wel de ‘cowboys’

HAN sprak me het meest aan, bovendien

genoemd." Deze cowboys wilden aan de

Opleiding & Carrière Magazine

OPLEIDER WERKGEVER

PROFESSIONAL

slag met HRM en organisatieontwikke-

technisch ingestoken, het zijn immers

Alles direct toepassen

ling bij de Afrikaanse waterbedrijven die

allemaal ingenieurs. De organisatie-

"Ik heb me in die opleiding gestort en het

door VEI ondersteund worden. Dat werd

ontwikkelingscomponent bleef buiten

heeft me veel gebracht,’ vertelt Robert.

Roberts afstudeeropdracht. "Een jaar

beschouwing. Nu heeft VEI een breder

‘Er is steeds een directe link met de prak-

daarvoor had ik nog geen idee dat ik voor

pakket te bieden. Het totale concept is

tijk: de lessen en seminars gingen over

mijn afstuderen vier weken in Kenia zou

integraler geworden."

onderwerpen waar we bij Vitens op dat moment mee bezig waren. Strategisch

doorbrengen."

… en een onverwachte carrièrewending

HRM bijvoorbeeld en leiderschap. En In-

De verrassende uitkomst van Roberts

dagelijks mee bezig ben. De lessen over

"Vitens Evides International (VEI) was

masteropleiding is dat hij per 1 januari

organisatieverandering en veranderings-

voorheen in haar aanpak erg gericht op

voltijds werkzaam is voor VEI. Behalve

bereidheid heb ik weer direct kunnen

de techniek en niet op andere aspecten

het uitoefenen van zijn HR-staffunctie

toepassen in de interviews tijdens mijn

van organisatieontwikkeling. Maar dat

neemt hij ook deel in het primaire pro-

onderzoek. Kortom, het curriculum sloot

is nu wezenlijk veranderd. Toen ik ging

ces: "Ik ga nieuwe projecten beoordelen

zowel aan bij mijn dagelijkse praktijk als

afstuderen was onze samenwerkings-

en kijken in hoeverre wij op het gebied

bij het doen van het onderzoek. Ik ben

partner UNESCO-IHE (Institute for

van HR een bijdrage kunnen leveren.

trouwens ook onder de indruk van de

Water Education in Delft) al bezig met

Ik ben heel blij dat mijn inspanning een

gastdocenten in het tweede jaar. Mathieu

een HRM-instrument. Ik ben voor mijn

vervolg krijgt. Samen met een collega zijn

Weggemans bijvoorbeeld, vond ik bijzon-

afstuderen met dat instrument aan de

we bezig met vier bedrijven in Kenia. We

der inspirerend." 

slag gegaan. Het doel is om het door te

gaan voor die vier bedrijven een raam-

ontwikkelen voor VEI. Zo kunnen we

werk maken. Zodat zij op HR-gebied

onze taak als ‘bedrijvendokter’ nog be-

instrumenten hebben om uit te putten.

ter uitoefenen. Het advies en ondersteu-

Eind dit jaar, begin volgend jaar gaan we

ning van VEI was voorheen grotendeels

weer ‘op missie’."

… met structurele gevolgen voor de organisatie

ternationaal HRM natuurlijk, waar ik nu

www.carrieremagazine.nl

35

Drieluik

"We moeten aandacht besteden aan organisatieontwikkeling" namelijk erg gefocust op de technische

wikkeling vanaf nu structureel onderdeel

kant van de bedrijven. Niet gek, als je je

uit van onze expertise."

bedenkt dat deze bedrijven kampen met financiële problemen, illegale aanslui-

… bij Keniaanse waterbedrijven…

tingen en talloze lekken. De problemen

Robert presenteerde de resultaten van

van die bedrijven zijn zodanig dat ze hun

zijn onderzoek aan de directeuren van de

water bijna niet kunnen leveren. Maar

Keniaanse waterbedrijven. Adriaan: "Zij

dankzij het onderzoek van Robert zien

zoeken nieuwe manieren om hun orga-

we nu dat we naast die technische focus

nisatie te sturen naar betere performance

juist wel aandacht moeten besteden aan

en capaciteit. Ze waren erg getriggerd

organisatieontwikkeling: hoe ziet het or-

door onze HR-aanpak binnen Vitens en

ganisatiemodel eruit? Hoe hiërarchisch

de bevindingen van Robert. Hij gaat dat

is het? In Kenia is die hiërarchie bijvoor-

nog eens presenteren in Kenia en aanvul-

beeld heel sterk ontwikkeld en dat blijkt

lende interviews houden, zodat we een

door te werken in onze projecten. Wil je

plan kunnen maken om die organisaties

minder lekverlies? Dan is degene die de

echt te verbeteren. We weten al dat we in

Auteur: Adriaan Mels

monteur aanstuurt heel belangrijk in het

elk geval het middenkader moeten gaan

Functie: regiodirecteur Noord- en Oost

proces. Dat aspect heeft Robert voor ons

trainen. Dat blijkt in dit soort organisa-

Afrika Vitens Evides International (VEI)

onderzocht. We zien nu bijvoorbeeld dat

ties zwak ontwikkeld te zijn."

mensen te veel wachten tot ze worden aangestuurd en dat er te veel manage-

… omdat hij de uitdaging aandurfde

mentlagen zijn."

"Je moet wel uit het juiste hout gesneden

Adriaan Mels is regiodirecteur Noord- en

zijn om je afstudeeropdracht ineens in

Oost-Afrika van Vitens Evides Interna-

… nu structureel ingevoerd…

het buitenland uit te gaan voeren," vindt

tional (VEI). Dit is de ‘internationale tak’

"Als je succesvol wilt zijn, moet je meer

Adriaan. "Robert had geen buitenlander-

van de waterbedrijven Vitens en Evides.

tijd in die mensen steken," constateert

varing, maar hij ging toch in Kenia die

VEI adviseert waterbedrijven in ontwik-

Adriaan. "Dat heeft Robert ons geleerd."

interviews houden. Hij is nieuwsgierig

kelingslanden en werkt met ze samen in

Het onderzoek, de masterthesis, had voor

en avontuurlijk en durfde de uitdaging

commerciële projecten. Adriaan scha-

Adriaan ook een belangrijk extra doel: "Ik

aan. Daarnaast vraagt het opzetten en

kelde zijn collega en HR-adviseur, Robert

wil in beeld kunnen brengen hoe een or-

uitvoeren van zo’n onderzoek natuurlijk

Geutjes, in om te kijken wat het oplevert

ganisatie functioneert. Wij willen die or-

een flinke mate van abstract denken. Dat

als je investeert in de ‘menselijke’ kant

ganisaties verbeteren en hun capaciteit

moet je al wel kunnen. Ik heb zelf lesge-

van die waterbedrijven. Een waardevol

meetbaar maken. Zodat we ook op dat

geven en weet dat je het kunt leren, maar

onderzoek waarop hij bij de masteroplei-

vlak uit kunnen leggen aan onze finan-

dat is moeilijk. Robert heeft nu alles in

ding Human Resources Management aan

ciers hoe we aan die organisaties bijdra-

huis om ons structureel te helpen. Hij

de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

gen. Daarom heeft Robert een instrument

gaat onderdeel uitmaken van ons team

(HAN) onlangs is afgestudeerd.

dat we al hadden ontwikkeld, beoordeeld

en daar ben ik bijzonder blij mee."

op inzetbaarheid in Kenia. Het dooront-

Aandacht voor organisatieontwikkeling…

wikkelen van dat instrument, daar is hij

Adriaan is blij met het onderzoek van

de HAN afgestudeerd bij de Master HRM

Robert: "Hij heeft iets neergelegd waar

en gaat vanaf 1 januari fulltime voor ons

ik te weinig aandacht voor had. Wij zijn

werken. Daarmee maakt organisatieont-

36

Opleiding & Carrière Magazine

nu nog mee bezig. Hij is inmiddels aan

"Via de mensen naar de cijfers kijken, dat is HRM" Robert Geutjes nam onlangs zijn diploma

Hoe brengen we daar met techniek ver-

in ontvangst. Hij studeerde af als Mas-

andering in? Robert heeft laten zien dat

ter Human Resources Management met

je ook via de mensen naar die cijfers kunt

een onderzoek naar competentieontwik-

kijken. En dat je die cijfers dus kunt be-

keling bij waterbedrijven in Kenia. Hij

ïnvloeden."

is HR-adviseur bij waterbedrijf Vitens.

Dr. Etty Wielenga, arbeidspsycholoog

Vervolgonderzoek nodig

en docent Organisatiekunde/HRM was

Robert heeft laten zien dat het cultuur-

zijn afstudeerbegeleider: "Een prachtig

verschil tussen het Nederlandse Vitens

afstudeerproject, vooral omdat bleek hoe

en de Keniaanse waterbedrijven groot is.

belangrijk de rol van HRM is, juist in een

Etty: "De welbekende Maslov-piramide

ontwikkelingsland."

is in Kenia niet van toepassing. Reputatie en eer staan bovenaan. En dan liggen

Hiërarchische verhoudingen blootgelegd

daarin weer nuanceverschillen tussen de

Robert Geutjes heeft zich beziggehouden

Maslov-piramide naast de piramide van

met het objectiveren en monitoren van

Pinto gehouden. Inhoudelijk heel inte-

Auteur: Dr. Etty Wielenga

competentie-ontwikkeling. Etty vond in

ressant voor ons vak. Vooral op interna-

Functie: Master Human Resources

zijn onderzoek vooral de rol van de lei-

tionaal vlak. Wij zouden hieraan nog wel

Management, Arbeidspsycholoog

dinggevenden interessant: "Die bleek

meer empirisch onderzoek willen wijden."

en docent Organisatiekunde/HRM

verschillende stammen. Robert heeft de

ontzettend bepalend: medewerkers kopieerden het gedrag van de leidinggevende

Internationalisering van het vak

één op één en bij afwezigheid van een

"Roberts onderzoek draagt bij aan de in-

leidinggevende bleken de werknemers

ternationalisering van het vak," vertelt

veel opener. Dat zegt veel over de hiërar-

Etty. "In de opleiding is voor die inter-

chische verhoudingen." Voor Vitens was

nationalisering ook veel aandacht: welke

Roberts onderzoek een eyeopener: "Zij

kansen biedt de internationalisering van

waren bezig met een cijfermatige bena-

markten? De studenten onderzoeken de

dering van de bedrijfsvoering: hier lek-

trends en ontwikkelingen op het

ken waterbedrijven 3% en in Kenia 30%.

van internationaal HRM en leren 

gebied

37

Drieluik

de ontwikkelingen aan hun sociaal-

universiteiten om te horen welke onder-

Het verschil maken met HRM

economische beleidspraktijk te kop-

zoeken daar lopen. We hebben contact

Etty: "Je ziet hoe belangrijk de rol van

pelen. In het tweede jaar maken ze een

met bedrijven en HRM’ers uit dat land

HRM is in een ontwikkelingsproject zoals

studiereis naar het buitenland. Robert is

en onze studenten zullen ook presenta-

dat van Robert. In een organisatie waar

naar Indonesië op studiereis geweest en

ties houden."

het niet loopt, waar de kranen van de toiletgebouwen worden gestolen, daar kun

dit jaar gaan we naar Singapore. Onlangs heeft een kopstuk uit de internationale

Kruisbestuiving

je als HRM’er toch een verschil maken.

HR, professor Chris Brewster van de

Etty heeft vanuit haar ervaring als onder-

Robert heeft dat laten zien." Uiteindelijk

University of Reading in Engeland, een

zoeker een groepje van drie masterstu-

heeft dit project Robert zijn carrière een

gastcollege gegeven voor de HRM mas-

denten begeleid bij hun afstudeeronder-

prachtige stimulans gegeven: Robert is

ter- en HRM bachelorstudenten van de

zoek: "Ze kwamen elke zes weken samen

gedurende de afstudeerperiode project-

HAN. Professor Brewster ging onder-

en stuurden van tevoren hun documen-

leider geworden bij een internationale tak

meer in op verschillende benaderingen

ten op. Een student kwam uit de zorg,

van Vitens. Etty vindt dat niet vreemd:

van HRM in de wereld en recente inter-

een ander deed onderzoek hier binnen

"Robert is heel gemotiveerd en ambitieus

nationale ontwikkelingen en onderzoek

de HAN en Robert deed zijn onderzoek

en toen hij aan de studie begon, was hij al

op het gebied van HRM. Hij gaf aan dat

voor Vitens in Kenia. De studenten wa-

een senior. Tijdens zijn presentatie merk-

‘best practices’ op gebied van internatio-

ren erg kritisch op elkaars werk. Dit sti-

te ik bovendien dat Kenia echt een plekje

naal HRM eigenlijk niet bestaan…dat we

muleerde de studenten en gaf hen vaak

in zijn hart had gekregen. Wellicht is hij

meer moeten zoeken naar een ‘best fit’,

nieuwe inzichten." Etty vindt het mooi

nog eens als gastdocent te horen binnen

omdat HRM onderhevig is aan culturele

om te zien dat juist collega-studenten uit

de bacheloropleiding HRM".

verschillen. Hij ging ondermeer in op de

heel andere sectoren elkaar waardevolle

verschillen tussen HRM in West-Europa

feedback kunnen geven: "Wat ze bindt,

Geinteresseerd in andere ervaringen

en Azië. Dat is ook precies waar in de stu-

is dat ze al HRM’er waren en praktijk-

over deze Master HRM?

diereis de focus op ligt: het kijken naar

ervaring hadden. Verder waren ze heel

• www.han.nl/masters

en leren van andere culturen, maar niet

verschillend. Echte kruisbestuiving dus."

alleen met ons verstand. We willen de culturele verschillen daadwerkelijk beleven. Zo’n studiereis levert de studenten een enorm brede input: we bezoeken de ambassade en het ministerie, maar ook

38

Opleiding & Carrière Magazine

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Masteropleidingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

15

Het Zijlstra Center Vrije Universiteit Amsterdam

Kun jij control geven aan de samenleving?

In tijden van bezuinigingen en grote financiële hervormingen heeft de publieke- en nonprofitsector behoefte aan goed geschoolde professionals op het gebied van planning & control, bedrijfsvoering, projecten en finance. De controllersopleiding van de VU leidt de experts en leidinggevenden hiervoor op.

In januari 2014 start de opleiding tot Certified Public Controller (CPC) aan de VU. Deze opleiding is bedoeld voor controllers, financieel adviseurs, leidinggevenden en (beleids)adviseurs in publieke of maatschappelijke organisaties. Het intensieve programma is verdeeld over drie modules (ook los van elkaar te volgen) en biedt de mogelijkheid tot doorstroom naar de Masteropleiding Accounting & Control (MSc).

Daarnaast biedt het Zijlstra Center in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit sinds 2013 ook de Postgraduate opleiding tot Certified Public Auditor (CPSA) aan, de enige opleiding in Nederland die auditors op academisch niveau specifiek opleidt voor de publieke en non-profitsector. Ook deze opleiding (verdeeld over twee modules) start in januari 2014.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Vrije Universiteit Amsterdam FEWEB / Het Zijlstra Center De Boelelaan 1105 1081 HV Amsterdam T: 020 - 59 89 865 E: info@hetZijlstraCenter.nl I: www.hetZijlstraCenter.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Masteropleidingen

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

Netherlands Business Academy

16

The right move for your career Bent u op zoek naar een erkende masteropleiding in deeltijd of een opleiding op masterniveau? Wij bieden professionele masteropleidingen aan, in Utrecht, Amsterdam of Breda.

U kunt bij ons uiteraard ook terecht voor losse masterclasses, academische leergangen, post-hbo-opleidingen en hbo-opleidingen.

Wij bieden u de volgende opleidingen aan: Masteropleidingen Masterclasses • Master Finance & Control • Masterclass VMT en Leadership • Master Public Controlling • Masterclass Strategie & Control • Master Mediation • Masterclass Leadership Overige opleidingen • Hbo Bedrijfskunde • Administrateur Controller Wij hebben ons opleidingsaanbod uitgebreid met o.a. de Academische Leergang Sales Controller. Zie onze website voor meer informatie. Voor actuele informatiebijeenkomsten kunt u terecht op www.nl-ba.nl.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Netherlands Business Academy Postbus 6546 4802 HM Breda T: +31 (0)76 - 54 99 998 E: info@nl-ba.nl I: www.nl-ba.nl Volg ons:

AIAS Leergangen Voor academici en HBO-ers die hun kennis over arbeidsvraagstukken en het beleid willen opfrissen, actualiseren en verdiepen Globalisering, technologische ontwikkeling, migratie en vele andere ontwikkelingen zullen de komende jaren hun stempel drukken op arbeidsorganisaties, -verhoudingen, -markt en de verzorgingsstaat.

Met een vijftal leergangen bieden wij u de mogelijkheid uw kennis op het terrein van arbeid en inkomen te verbreden en verdiepen.

Deskundigen uit de wetenschap en de praktijk stellen u op de hoogte van de meest recente informatie.

• Leergang Trends in Arbeidsverhoudingen (start januari ‘14) • Leergang HRM in Beeld

(start april ‘14)

• Leergang Arbeidsmarkt in Ontwikkeling (start september ‘14) • Leergang Medezeggenschap: Tussen toezicht en autonomie (start oktober ‘14) • Leergang Ongelijkheid en de Verzorgingsstaat (start januari ‘15)

Bezoek onze website voor meer informatie en meldt u aan!

www.uva-aias.net/onderwijs > leergangen

AIAS

Amsterdams Instituut voor ArbeidsStudies

Postbus 94025 • 1090 GA Amsterdam T. 020 525 4199 • E. onderwijs-aias@uva.nl

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

17

Actuarieel Instituut Actuariële opleidingen met toekomst

“In een snel veranderende wereld, met financiële risico's en een groeiende behoefte aan meer innovatieve manieren om deze aan te pakken, zijn er voortdurend mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.”

Waarom kiezen voor een actuariële vervolgstudie?

• • •

Je werkt of je wilt werken bij een verzekeraar, pensioenfonds, financiële onderneming of adviesbureau waar actuariaat en risicomanagement een belangrijke rol spelen.

Het beroep van actuaris werd de afgelopen vier jaar gekozen tot de meest ideale baan met een goede 'life balance' (Studie&Werk, Elsevier en SEO, juni 2013).

Verschillende modulair opgebouwde opleidingen op diverse niveaus, die de combinatie werken en leren mogelijk maakt.

Voor meer informatie over de opleidingen van het Actuarieel Instituut kunt u terecht op www.ag-ai.nl of neem contact op met Jaco Ketting, telefoonnummer 030–68 66 191 of per e-mail jaco.ketting@ag-ai.nl.

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Actuarieel Instituut Groenwoudsedijk 80 3528 BK Utrecht T: 030 - 6866150 E: info@ag-ai.nl I: www.ag-ai.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

18

CAH Vilentum Groene deeltijdstudies CAH Vilentum

Wil jij je verder ontwikkelen en ben je op zoek naar een groene deeltijdstudie? Informeer dan naar de mogelijkheden bij CAH Vilentum in Dronten. Deze hogeschoolfaculteit biedt diverse bachelor en associate degree studies aan.

Tijdens de deeltijdstudie Bedrijfskunde & agribusiness leer je bijvoorbeeld werkprocessen te besturen en te organiseren. Je gaat op zoek naar innovatieve oplossingen om noodzakelijke vernieuwingen in een bedrijf door te voeren. En je ontdekt hoe je problemen oplost en verbeteringen binnen een bedrijf tot stand brengt. Binnen deze studie is er ook een specialisatie Management, paardenhouderij & sport speciaal bedoeld voor mensen die hun werk willen combineren met hun paardenpassie. Na het behalen van je bedrijfskundige bachelor diploma kun je een hbo-master volgen: de Engelstalige master (voltijd) Agribusiness Development.

Voor mensen die werkzaam zijn in onder meer de buitenruimte, weg- en waterbouw of civiele techniek bieden we de bedrijfskundige opleidingsvariant (Ad) Management, beleid & buitenruimte.

Speciaal voor mensen in de visserijsector is er een nieuwe bedrijfskundige opleidingsvariant ontwikkeld, de Ad Duurzame visserij. Naast deze bedrijfskundige studies, bieden we ook de deeltijdstudies Tuin- en akkerbouw en Dier- en veehouderij aan en diverse vastgoedcursussen en –trainingen.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

CAH Vilentum Dronten De Drieslag 4 8251 JZ Dronten T: 088 - 020 6000 E: dronten@cahvilentum.nl I: www.cahvilentum.nl

Loopbaanbeleid: van lifetime employment naar lifetime employability De huidige snelle tijd vraagt om organisaties die flexibel, snel, innovatief en sterk concurrerend zijn. Hierdoor verandert ook de verhouding tussen een organisatie en haar werknemers. Van werknemers wordt tegenwoordig verwacht dat zij voortdurend bezig zijn met het uitbreiden van hun kennis en vaardigheden, op de hoogte zijn van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en flexibel zijn in hun werk.

(jobsharing, variabele werktijden) toe.

de nodige weerstand op. Begrijpelijk,

Voor organisaties die bereid zijn op

want je kiest er niet voor.

deze vraag in te spelen, snijdt het mes

Soms zijn het de managers zelf die em-

aan twee kanten. Enerzijds vergroten

ployability belemmeren. Zij willen niet

zij hun aantrekkingskracht, waardoor ze

het risico lopen hoogwaardig gekwali-

gemakkelijker personeel kunnen werven

ficeerde medewerkers op te leiden om

en behouden. Anderzijds heeft een opti-

die vervolgens weer te verliezen aan een

male match van functie en werknemer

andere afdeling of erger nog, aan een

een positief effect op de bedrijfsvoering

concurrent.

en resultaten.

‘

Veel medewerkers houden zich

pas bezig met loopbaanontwikkeling als hun eigen functie in gevaar komt

‘

Auteur: drs. Petra Janzweerd Functie: Directeur BGL & partners

E

ringen roepen vaak heftige emoties en

mployability is de nieuwe

Arbeidspatronen worden ook in belang-

Om al deze ontwikkelingen in goede ba-

leus. Organisaties kunnen

rijke mate beïnvloed door veranderende

nen te leiden, is een uitgebalanceerde

hierdoor

over

rolpatronen en gewijzigde maatschap-

aanpak op het gebied van loopbaan-

beschikken

breed inzetbaar, hoog gekwa-

pelijke waarden. Werknemers verwach-

ontwikkeling nodig, waarbij rekening

lificeerd personeel. Werknemers verho-

ten tegenwoordig meer van hun werk-

gehouden wordt met:

gen zo hun marktwaarde en zijn minder

gevers dan alleen geld en zekerheid. Zij

•

afhankelijk van de organisatie waar ze

willen een stimulerende werkomgeving,

werken. In theorie een win-winsituatie,

waarin zij verder kunnen groeien en ont-

in de praktijk een weg met hindernissen.

wikkelen, waarin ruimte is voor eigen

De individuele werknemer die alles uit zijn/haar carrière wil halen, op productief en persoonlijk vlak.

•

De organisatie, die doeltreffend

initiatief en sprake is van een zekere au-

personeelsleden wil selecteren, eva-

Veel medewerkers houden zich pas bezig

tonomie. Ook een betere balans tussen

lueren, plaatsen en ontwikkelen tot

met loopbaanontwikkeling als hun eigen

werk en privé is belangrijker dan ooit.

gekwalificeerde mensen.

functie in gevaar komt (bijvoorbeeld na

Hierdoor hebben werknemers een gro-

een overname, fusie of reorganisatie)

te behoefte om zelf de koers van hun

Loopbaanbegeleiding is een krachtig in-

of als gevolg van een persoonlijke crisis

loopbaan te bepalen en neemt de vraag

strument om te voorzien in de wensen

(bijvoorbeeld een burnout of depressie).

naar opleidingsprogramma’s, loopbaan-

en behoeften van werknemers en orga-

Deze min of meer gedwongen verande-

trajecten en flexibilisering van arbeid

nisaties.

42

Opleiding & Carrière Magazine

Loopbaanbegeleiding: ontwikkeling als basis voor persoonlijk welbevinden en succes

• •

Ieder mens maakt veranderingen door in de loop van zijn of haar leven. Niet alleen

•

als gevolg van invloeden van buitenaf, maar ook door het eigen groei­ proces.

Waar sta ik in mijn carrière en wat

Beeldvorming

wil ik verder?

•

Intake: kennismaking en het in

Hoe wil ik mijn loopbaan vormge-

kaart brengen van wederzijdse wen-

ven?

sen en verwachtingen, vormgeven

Hoe maak ik een verantwoorde keu-

afspraken.

ze voor mijn verdere loopbaan?

•

Nadere verkenning van de loop-

Hoe zet ik mijn kwaliteiten en vaar-

baanvraag met aandacht voor keu-

Dingen die we op ons twintigste nog heel

digheden in en welke kan en wil ik

zes, beslissingen, hulpbronnen en

belangrijk vonden, lijken tien jaar later

verder ontwikkelen?

belemmeringen. Is de loopbaan-

Hoe vind ik evenwicht tussen werk

kandidaat daadwerkelijk klaar voor

en privé?

het begeleidingstraject?

ineens volslagen onbelangrijk. Waarden

•

•

en normen, opvattingen en interesses verschuiven op den duur, zowel in ons privéleven als in ons werk.

•

Hoe krijg ik meer plezier in mijn

•

werk?

Onderzoeken van natuurlijke drijfveren, interesses, kwaliteiten en ca-

Tijdens een loopbaantraject kunnen we

paciteiten via uitdagende opdrach-

ons op een plezierige en niet bedreigende

Hoewel de loopbaanbegeleiding zich in

wijze bezinnen op onze ontwikkelwen-

eerste instantie zal richten op vraagstuk-

sen en loopbaankansen en van daaruit

ken die samenhangen met het werk, is er

Ordening

actie ondernemen. Als we onze wensen,

ook aandacht voor privé-ervaringen. Het

•

behoeften en talenten daadwerkelijk

zal duidelijk zijn dat er niet altijd een

van de belangrijkste persoonlijke

tot uitdrukking kunnen brengen in ons

duidelijke scheidingslijn tussen beide

- en loopbaanitems, waardoor de

werk, heeft dat een positieve uitwerking

levensgebieden getrokken kan worden.

rode draad zichtbaar wordt.

•

op ons persoonlijk welbevinden en economisch succes.

ten, oefeningen en testen.

Ordenen en met elkaar verbinden

Concreet weergeven van functies,

Hoe ziet een loopbaantraject eruit?

taakgebieden en werkomgevingen

Een loopbaantraject bestaat gemiddeld

die lijken aan te sluiten bij de loop-

Aanpak en inhoud

uit vijf tot zes bijeenkomsten van ander-

baankandidaat en zijn/haar toe-

De loopbaanbegeleiding vindt plaats op

half uur. De bijeenkomsten vinden eens

komstverwachtingen.

basis van gelijkwaardigheid en richt zich

per twee tot drie weken plaats. Ter voor-

op het vergroten van employability van de

bereiding op een bijeenkomst maakt een

Meningsvorming

loopbaankandidaat. De loopbaanprofes-

loopbaankandidaat een aantal opdrach-

•

sional stimuleert de loopbaankandidaat

ten. Na afronding vindt een evaluatiege-

baanscenario’s op hun haalbaar-

na te denken over zichzelf, de eigen wen-

sprek plaats.

heid, kwaliteit en toekomstperspec-

Toetsen van de verschillende loop-

tief. 

sen, behoeften, ambities en mogelijkheden. Door gedegen (zelf)onderzoek ont-

In een loopbaantraject kunnen we een

wikkelt de loopbaankandidaat een reëel

aantal fasen onderscheiden:

beeld van zichzelf in relatie tot het veld van beroeps- en functiemogelijkheden.

Van daaruit kan de loopbaankandidaat actief bewegen in de zelfgekozen richting.

Vragen of thema’s in de loopbaanbegeleiding zijn bijvoorbeeld:

www.carrieremagazine.nl

•

Formuleren van loopbaandoelen en

Training

(CPION) in Rotterdam. Tevens biedt

het verwerken van de resultaten in

•

Training is aanwezig in elke stap en

BGL

een concreet actieplan, waarin ook

in elk begeleidingstraject, hoe lang

loopbaanbegeleiding en outplacement.

een opleidings- en ontwikkeladvies

of kort en hoe diep of oppervlakkig

is opgenomen. De kandidaat kan

ook. Soms gaat het om korte oefen-

zelfstandig aan de slag met de reali-

momenten tijdens de gesprekken

satie van zijn/haar loopbaandoelen.

tussen

de

mogelijkheden voor individuele

loopbaanprofessional

en kandidaat, dan weer betreft

Arbeidsmarktbenadering

het trainingen op maat gericht op

•

Desgewenst kan de kandidaat on-

vergroten van kennis, inzichten en

dersteund worden bij de verken-

vaardigheden.

ning en benadering van de arbeidsmarkt: verzamelen informatie over

De Opleiding tot Loopbaanprofessio-

nieuwe werkgevers en arbeidsbe-

nal van BGL & partners biedt een brede

middelaars, opstellen van een pro-

kijk op de verschillende facetten van het

fessioneel curriculum vitae, solli-

loopbaanadviseursschap. De opleiding

citeren, netwerken, inzetten social

is post-hbo gecertificeerd door Centrum

media.

voor Post Initieel Onderwijs Nederland

Duiden levensthema's en/of rode draad in loopbaan In beeld brengen van passende taakgebieden, functies, werkomgevingen en toekomstverwachtingen

Arbeidsmarkt + Training

44

Opleiding & Carrière Magazine

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

19

Hogeschool Utrecht Centre for Business and Management Het Centre for Business & Management verzorgt post-hbo- en masteropleidingen voor de werkende professional op het gebied van management en economie.

Competentiegericht onderwijs staat centraal. De student is zelf regisseur van de opleiding.

Er is veel aandacht voor persoonlijke ontplooiing. De praktijk is uitgangspunt voor de opleidingen. De leeropbrengst is altijd toepasbaar in de dagelijkse praktijk van de deelnemers.

De aanpak is vraaggestuurd en oplossingsgericht. Docenten zijn ook begeleider en coach en zorgen op die manier voor een persoonlijke benadering. Door deze praktijkgerichte en persoonlijke aanpak maken veel deelnemers al tijdens hun studie een ontwikkeling door in hun carrière.

Het • • • •

aanbod post-hbo-opleidingen bestaat o.a. uit: Bedrijfskunde • Bedrijfskunde in de zorg Commercieel leiderschap • Financieel management in de zorg Inkoop & Aanbesteding • Projectmanagement Financial controller • Bedrijfswaardering en -overdracht

Het aanbod Masteropleidingen bestaat o.a. uit: • Accounting & Auditing • Facility & Real Estate Management • Innovation in European Business • Projectmanagement

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Hogeschool Utrecht Centre for Business & Management T: 088 - 48 16 840 E: cbm@hu.nl I: www.cbm.hu.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

20

Hogeschool Utrecht Centrum voor Maatschappij en Recht Hogeschool Utrecht, Centrum voor Maatschappij en Recht, verzorgt voor u als professional een breed aanbod (post-hbo) opleidingen, trainingen en studiedagen.

Wij • • • • • • • • •

zijn gespecialiseerd in de volgende vakgebieden: Geld en Schulden • Human Resource Management • Martin Buber Podium • Contextuele hulpverlening • Ouderbegeleiding Verlies- en rouwbegeleiding Wijkgericht werken Agressie, Huiselijk geweld en Weerbaarheid Persoonlijke en Professionele Begeleiding

Spel Mediation Mindfulness Krachtgericht werken

Wij hebben jarenlange ervaring met het verzorgen van trajecten op maat binnen organisaties. Wij ontwikkelen graag samen met u een efficiënt leertraject om de kennis van uw werknemers doeltreffend te vergroten. Neem vrijblijvend contact op voor het bespreken van de mogelijkheden.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Hogeschool Utrecht Centrum voor Maatschappij en Recht T: 088 - 48 19 693 E: csw@hu.nl I: www.centrum-mr.hu.nl

NLP op de werkvloer De afkorting NLP staat voor Neuro Linguïstisch Programmeren. In dit kader staat neuro voor zintuiglijk waarnemen, linguïstisch voor waarnemen en ordenen via taal en programmeren voor de mogelijkheid dat het brein de ooit ontstane ‘programma’s’ kan veranderen. NLP is een verzameling modellen met als overeenkomst een zeer praktische toepasbaarheid.

I

n de jaren ’80 en ’90 verschenen

competentiemanagement,

en

zit er achter het gedrag van deze mede-

er veel boeken over sales en ma-

emotionele intelligentie, duurzame in-

werker, achter zijn negatieve houding? Is

nagement. Er werden trainingen

zetbaarheid en vitaliteit. In veel trainin-

het onwil of onmacht?

ontwikkeld over beter contact

gen rond deze onderwerpen worden de

leren leggen met de klant, beter leiding

technieken en modellen van NLP weer

Waarden

geven en creatief management. Veel van

gebruikt. Het blijkt dat NLP nog steeds

Grote kans dat achter deze houding een

de theorieën uit die tijd kwamen voort

eigentijds is en een rijk leermodel om

positieve waarde schuilgaat, die belang-

uit de modellen en het gedachtegoed van

meer keuzes te bieden op het gebied van

rijk is voor zijn welzijn, en/of het welzijn

NLP, maar mochten niet zo genoemd

gedrag, capaciteiten, denken en voelen.

van het team of de organisatie als geheel.

sociale

Waarden zijn de motor van ieders drijf-

worden. De term NLP was in die periode besmet.

Waarbij kan NLP een rol spelen

veren. Kunt u met deze medewerker over

Inmiddels zijn we tientallen jaren verder.

Onwil of onmacht?

zijn waarden praten, dan blijkt al gauw

Leidinggevenden hebben geleerd dat

Een medewerker levert zijn werk re-

dat u hem dankzij uw begrip veel mak-

de menselijke factor van groot belang is

gelmatig niet op tijd in of voert een op-

kelijker kunt aansturen. Uw medewerker

voor het succes van hun onderneming.

dracht vaak niet op tijd uit, terwijl ande-

merkt dat hij gezien wordt, wat hem mo-

Er wordt nu gewerkt met andere termen

ren datzelfde steeds binnen het gegeven

tiveert uw opdracht uit te voeren.

en thema’s, zoals adaptief leidinggeven,

tijdskader wel voor elkaar krijgen. Wat

Op deze motiverende manier met medewerkers praten, is te leren.

Duidelijkheid De kwaliteit van uitvoering heeft alles te maken met de kwaliteit waarmee de opdrachtgever de opdracht gaf. Concrete opdrachten geven is niet voor iedereen een gewoonte, maar doorvragen over een ontvangen opdracht ook niet. Ik gaf ooit mijn secretaresse de opdracht een paar mensen te regelen die een mailing konden verzenden. Door mijn formulering had ze geen idee wat ze moest doen.

Gelukkig vroeg ik haar een week later of ze het geregeld had. Toen kwam het hoge woord eruit: ze had niets begrepen van mijn opdracht. NLP leert concreter te formuleren en hoe bij onduidelijkheden door te vragen.

46

Opleiding & Carrière Magazine

model de verkoper hanteert. De koper

gelijke organisaties hebben een belang-

signaleert dat de verkoper niet werkelijk

rijke plaats in het aandachtsgebied van

geïnteresseerd is en dat zijn authentici-

CEO’s.

teit ontbreekt.

“Een lerende organisatie bevordert de Omgaan met een boze klant is ook een

scholing en ontwikkeling van al haar le-

lastig onderdeel van de sales. Vaak er-

den om zichzelf voortdurend aan te pas-

vaart de verkoper de boosheid van de

sen aan haar veranderende omgeving.

klant als een persoonlijke aanval op

Deze continue transformatie vereist

identiteitsniveau.

zijn

naast het aanleren van nieuwe vaardighe-

empathisch vermogen en hij verliest het

den ook het afleren van oude gewoontes.”

onderscheid tussen zijn rol als verkoper

(Bron: Wikipedia)

Dit

blokkeert

en zichzelf als persoon. Professioneel Met name een NLP-opleiding biedt de

reageren is dan lastig.

Emotionele intelligentie

tools om mensen te ondersteunen in

Op scholen ligt een enorme focus op het

NLP is ervaringsgericht

hun persoonlijke ontwikkeling en groei,

ontwikkelen van intelligentie. Toch is

NLP is ervaringsgericht leren, omdat elk

om eigen doelen en grenzen te ontdek-

dát niet de factor van succes. Het zijn de

NLP-model direct vertaald wordt naar de

ken, het zelfvertrouwen te vergroten en

emotionele intelligentie en sociale vaar-

dagelijkse praktijk. NLP gaat immers niet

in staat te zijn beter contact te maken

digheden die essentieel zijn voor duur-

over ‘wat mensen doen’, maar over ‘hoe

met anderen. Het empathisch vermogen

zaam succes. Een spraakmakend voor-

ze het doen’. Hoe reageren ze op gebeur-

neemt toe zonder zich erin te verliezen,

beeld van nu is de ondergang van ABN

tenissen die op een of andere manier om

net als keuzemogelijkheden. Flexibiliteit

AMRO. Een zeer belangrijke factor die

een antwoord vragen? Wat maakt hun re-

in gedrag en openstaan voor nieuwe idee-

bij de ondergang een rol speelde, was het

actie succesvol of juist niet? Het simpele

ën en concepten zijn het resultaat.

ontbreken van empathisch vermogen bij

NLP-model van denken, voelen en doen

‘

‘

NLP blijkt nog steeds eigentijds en is een rijk

leermodel voor keuzes op het gebied van gedrag, capaciteiten, denken en voelen

de top. De tv-serie 'De Prooi' toont met

toont hoe ervaringsgericht leren werkt.

veel drama deze ontbrekende vaardig-

NLP leren hanteren lukt niet na een boek

heid en laat zien hoe het niet moet. De

lezen over NLP. Pas als de theorie via het

kracht van NLP is dat het leert hoe het

denken wordt uitgevoerd en als ‘aan den

wel kan, en alternatieven en opties biedt.

lijve’ wordt ervaren wat dit doet, beklijft de theorie. Willem de Ridder zei het zo:

Sales

"Je kunt professor zijn in de zwemkunst

De huidige verkopers zijn goed getraind

en toch verzuipen in het zwembad."

in het hanteren van verkoopmodellen. Ze hebben geleerd met behulp van zo’n mo-

Lerende organisaties

del te luisteren en vragen te stellen. Een

De huidige ontwikkeling in organisatie-

goede luisteraar hoort echter direct welk

kunde is de zelflerende organisatie. Der-

Auteur: Thomas Denninger Functie: Internationaal gecertificeerd NLP trainer en NLP counselor

www.carrieremagazine.nl

47

Kader, bureau voor kwaliteitszorg

Kader is een middelgroot organisatieadviesbureau dat certificeringstrajecten, opleidingen en managementservices op het gebied van kwaliteit, veiligheid en arbo, milieu, maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en voedselveiligheid verzorgt.

Kader verzorgt onder andere de volgende opleidingen Kwaliteit

Veiligheid en Arbo

Milieu en MVO

Voedselveiligheid

• • • •

• • • •

• DLP • EPA / EPN adviseur • Milieucoördinator

• HACCP

Interne auditor KAM coördinator Kwaliteitsbewustzijn Managementvaardigheden

• • • • • •

Arbocoördinator Asbest DAV / DTA CE machineveiligheid Hogere Veiligheidskunde (HVK) Keurmeester arbeidsmiddelen Middelbare Veiligheidskunde (MVK) NEN 3140 Preventiemedewerker VCA Basis / VOL VGM-coördinator

Waarom een opleiding van Kader • Open inschrijving, incompany én maatwerkopleidingen • Praktijkgericht door ruime ervaring met adviestrajecten • Continu actueel aan nieuwe ontwikkelingen en wetgeving • Bedrijfsgerichte opdrachten en cases • Gemiddeld hoge waardering van cursisten • Betrokken en ervaren vakdocenten • Combinatiemogelijkheden met verschillende trajecten • Aantrekkelijke prijs • Ervaring en vakkennis sinds 1994 • Partner van TÜV, DEKRA en BSI Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. heeft vestigingen in Almelo, Zeist en ‘s Hertogenbosch.

www.kaderbv.nl

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

21

Markus Verbeek Praehep Sta niet stil...

Al sinds 1896 zijn wij de vertrouwde opleidingspartner voor financiële professionals.

Met meer dan een eeuw ervaring op het gebied van financieel-economische en administratieve opleidingen zijn we dan ook een gerenommeerd opleidingsinstituut. Deze expertise stelt ons in staat om u met de financiële principes van A tot Z kennis te laten maken en te leren hoe u deze principes in de praktijk kunt toepassen.

Grootste financiële opleider en toch persoonlijk Wij zijn Nederlands grootste opleider voor financiële professionals en verzorgen opleidingen op meer 30 leslocaties verspreid over heel Nederland. Vanuit onze 6 regiokantoren kunnen we u persoonlijk bedienen. Dit doen we bijvoorbeeld door middel van informatiebijeenkomsten op de regiokantoren en in sommige gevallen ook op leslocaties.

Maar onze medewerkers op de regiokantoren staan juist ook tijdens het volgen van een opleiding voor u klaar en u kunt hier terecht voor advies en antwoord op uw vragen.

Markus Verbeek Praehep: Zet uw carrière in beweging!

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Paasheuvelweg 35 1105 BG Amsterdam T: 020-5677800 E: info@mvp.nl I: www.mvp.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

22

NIBAA Institute Nederlands instituut voor brand management

NIBAA is een opleidingsinstituut gericht op strategie & brand management en gevestigd te Utrecht. NIBAA verzorgt opleidingen en masterclasses voor executives in Utrecht. In de opleidingen wordt state-of-the-art kennis gedeeld en gecombineerd met diverse ‘best practices’.

NIBAA werkt met ervaren professionals, hoog-leraren en vakdocenten.

Toegepaste kennis NIBAA stelt in haar opleidingen het praktische nut en de toepassing van merkkennis centraal. Aan de hand van action learning-methodieken, casuïstiek, groepsopdrachten en het schrijven van een eigen paper, maakt u het geleerde snel eigen en kunt u er na afronding van uw opleiding direct mee aan de slag. NIBAA zet tijdens haar opleidingen de betere vakdocenten, professoren van Nederland in en werkt onder andere samen met toonaangevende vakverenigingen, brancheorganisaties en onderwijsinstellingen. NIBAA is zodoende in staat om de meest actuele en kwalitatief hoogwaardige kennis aan te bieden.

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

NIBAA Institute Koningsbergerstraat 9 3531 AJ Utrecht T: 06-24 85 56 82 E: contact@nibaa.nl I: www.nibaa.nl

Nieuwe taak voor Veiligheidskundigen!?

Meer aandacht voor beroepsziekten

E

r is onvoldoende aandacht

Negatieve effecten van werk

ten in de korte termijneffecten, zoals

voor beroepsziekten. Geluk-

Beroepsziekten vormen een sluimerende

ongevallen. Soms zelfs onevenredig veel.

kig bestaan er in Nederland

variant binnen de familie van negatieve

Vaak worden na zo’n ongeval boven-

zeer veel veiligheidskundi-

effecten van werk. ‘Acute’ bedrijfson-

dien onnodig veel en dure maatregelen

gen, waarvan de meesten goed gevestigd

gevallen halen in de meeste gevallen de

getroffen, terwijl de kans op herhaling

zijn binnen bedrijven. Zij worden serieus

pers wel. Maar ziekte- en sterftegevallen

uitzonderlijk klein is. Deze maatregelen

genomen en hebben vaak een rol bij de

die het gevolg zijn van bijvoorbeeld het

worden soms onder druk van emoties en

implementatie van maatregelen. Wan-

werken met gevaarlijke stoffen, leiden

publiciteit genomen. Met hetzelfde geld

neer we er in slagen dit legioen veilig-

meestal een verborgen en anoniem be-

had veel meer gezondheidswinst behaald

heidskundigen meer in te zetten voor

staan – een enkele rechtszaak daarge-

kunnen worden door het nemen van

de bestrijding van beroepsziekten en de

laten. Beroepsziekten kunnen meer als

maatregelen waarmee negatieve gezond-

reductie van risico’s die tot uitgestelde

sluipmoordenaars worden gezien. Er

heidseffecten op lange termijn worden

gezondheidseffecten leiden, dan is de

wordt relatief weinig aandacht geschon-

voorkómen.

tendens van steeds meer slachtoffers

ken aan langetermijneffecten als gevolg

door beroepsziekten mogelijk in posi-

van blootstelling aan arbeidsbelastende

Beroepsziekten

tieve zin om te buigen.

factoren. De meeste aandacht gaat zit-

kindjes, maar er is nog hoop. Die hoop

50

Opleiding & Carrière Magazine

zijn

ondergeschoven

heet ‘de veiligheidskundige’. Vooral vei-

van het leven sterk verminderen. De

ligheidskundigen binnen bedrijven wor-

aandacht lijkt dus onevenredig verdeeld.

den serieus genomen en hebben vaak

De – verhoudingsgewijs – geringe aan-

een rol bij de implementatie van maatre-

dacht voor beroepsziekten is ook terug te

gelen. Zij kunnen een grote rol spelen bij

vinden in de aantallen professionele des-

de bestrijding van beroepsziekten en de

kundigen die zich richten op het verbete-

reductie van risico’s. Hopelijk met min-

ren van arbeidsomstandigheden. Er zijn

der slachtoffers door beroepsziekten als

momenteel ca. 2.700 veiligheidskundi-

gevolg.

gen die zich in belangrijke mate bezig gezondheidseffecten, zoals ongevallen.

Dit terwijl er slechts ca. 550 arbeidshygi-

Beroepsziekten

men van langetermijn gezondheidseffec-

kunnen meer als sluipmoordenaars worden gezien

Auteur: Wim van Alphen Functie: Directeur PHOV

ënisten zijn, die werken aan het voorkóten. Dit is een verhouding van vijf staat

‘

‘

houden met het voorkómen van directe

Met dank aan: Harry Stinis, NCvB

tot een! Bovendien neemt het aantal veiligheidskundigen nog steeds toe, terwijl het aantal arbeidshygiënisten de laatste jaren afneemt.

Dat komt doordat de langetermijneffecten langzaam in de tijd ontstaan, soms

Onzichtbaar en diffuus

al wanneer de werknemer een andere

Naast de bekende beroepsziekten – zoals

baan heeft of gepensioneerd is. De ef-

Onevenwichtig verdeelde aandacht

bijvoorbeeld mesothelioom (longvlies-

fecten zijn veelal minder ‘spectaculair’

Een kritische blik op de cijfers laat zien

of buikvlieskanker) als gevolg van het

dan een manifest bedrijfsongeval met

dat de grote aandacht voor ongevallen

werken met asbest of hardhorendheid en

direct lichamelijk letsel, bloedverlies

vergeleken met die voor beroepsziek-

doofheid door blootstelling aan te veel

en mogelijk ziekenhuisopnames of een

ten disproportioneel is. Er zijn in ons

en te hard geluid, aandoeningen aan het

abrupte dood. Het leed is er echter niet

land door bedrijfsongevallen jaarlijks

bewegingsapparaat en psychische aan-

minder om. Denk hierbij aan doof-

80 dodelijke slachtoffers. Jaarlijks zijn

doeningen – zijn er veel onderbelichte

heid, geheugenverlies, ‘dode’ vingers

er echter gemiddeld 3.000 gevallen van

beroepsziekten. Denk aan werknemers

door trillingen, ernstige rugklachten,

beroepsziekten met dodelijke afloop. En

die ziek worden door het inademen van

ademhalingsproblemen

een veelvoud daarvan van allerlei ziek-

fijnstof of mensen die de schildersziekte

ten, allergieën, e.d.. Denk daarbij ook

tes en aandoeningen die door het werk

OPS (organo-psychosyndroom) oplo-

aan de ruim 900.000 werknemers die

worden opgelopen en die de kwaliteit

pen. Daarvoor is veel te weinig aandacht.

jaarlijks burn-outklachten hebben. 

en

longziek-

Post-hbo-opleiding Hogere Veiligheidskunde (HVK) De opleiding Hogere Veiligheidskunde (HVK) is op post-hbo-niveau. De opleiding kenmerkt zich door de combinatie van procesveiligheid en arbeidsveiligheid (arbo). Enerzijds wordt veel praktische kennis over deze twee aandachtsgebieden aangereikt, anderzijds wordt de cursisten geleerd meer op systeemniveau te denken. Daarin neemt het kunnen borgen van structurele maatregelen ter vergroting van de arbeidsveiligheid en procesveiligheid, een belangrijke plaats in.

Aansluitend op de (technische) hbo-vooropleiding worden er vaardigheden ontwikkeld met betrekking tot strategisch adviseren, rekening houdend met klant- en organisatiekenmerken. De opgedane kennis en vaardigheden vinden hun toepassing in het begeleiden van organisaties naar een werkend en aantoonbaar managementsysteem op het gebied van veiligheid en arbeidsomstandigheden.

www.carrieremagazine.nl

51

Overlijdensadvertenties

menteel het geval is, op uitgestelde ge-

digen, recent gestart met een nieuwe

Enige tijd geleden werd een bezoek

zondheidseffecten te letten en zich hier

opleiding arbeidshygiëne. Hierin wordt

aan een bedrijf gebracht waar mensen

actief voor in te zetten. Maar dan moeten

met name gefocust op het terugdringen

werken met hoge concentraties aan ge-

zij wel meer oog krijgen voor de risico’s

van belastende factoren die tot langeter-

vaarlijke stoffen. Bij dit bedrijf waren

met uitgestelde effecten en hierin mo-

mijn gezondheidseffecten kunnen leiden.

onvoldoende maatregelen getroffen om

gelijk een aanvullende opleiding volgen.

Voor veiligheidskundigen (zowel mid-

de blootstelling aan die stoffen beneden

Voordeel van veiligheidskundigen is dat

delbaar als hoger veiligheidskundigen) is

bepaalde gezondheidsgrenzen te houden.

deze veelal intern binnen de bedrijven

een aanvullende opleiding tot arbeidshy-

Aan een prikbord hingen enkele overlij-

zitten, minder wetenschappelijk georiën-

giënist mogelijk. Daarbij wordt voortge-

densadvertenties van ex-werknemers.

teerd zijn en heel erg organisatiegericht

borduurd op de reeds gevolgde opleiding

Opvallend was dat deze mensen niet oud

zijn. Zij bewegen zich gemakkelijk door

tot veiligheidskundige en kan met het

geworden waren. Bij nader doorzoeken

alle lagen van de organisatie: van werk-

volgen van enkele specialistische modu-

van overlijdensberichten van meer ex-

vloer tot hoogste management, van in-

les het diploma arbeidshygiëne verkre-

werknemers viel het op dat relatief veel

koop en ontwerptafel tot aannemers van

gen worden.

jong waren gestorven. Binnen het bedrijf schrok men daar enorm van toen dat duidelijk werd. Dit had men zich nooit gerealiseerd.

Wie houden zich er nu mee bezig?

Het ministerie van Sociale Zaken en

‘

Bij het doorzoeken van overlijdensberichten viel het op dat relatief veel ex-werknemers van dat bedrijf tamelijk jong waren gestorven

Werkgelegenheid doet niets met beroepsziekten en dat kan ook moeilijk

‘

ex-werknemers van dat bedrijf tamelijk

met één bedrijfsarts voor alle 7 miljoen werkenden in Nederland. Men doet zel-

bouwprojecten. Veelal hebben zij uitvoe-

Ten slotte een stelling

den tot nooit onderzoek op dit gebied en

rende taken en zijn zij betrokken bij de

Het is niet zo dat er teveel geld wordt

verwijst naar het Nederlands Centrum

implementatie van maatregelen. Hierin

uitgegeven aan veiligheid en gezondheid

voor Beroepsziekten (NCvB). Dat heeft

onderscheiden zij zich enigszins van an-

(op het werk), maar eerder dat een deel

echter alleen een registratiefunctie van

dere beroepsgroepen zoals bedrijfsartsen

van dit geld veel beter kan worden be-

anonieme meldingen en daarnaast een

en arbeidshygiënisten. Veiligheidskundi-

steed. Met name in het terugdringen van

alerteringsfunctie op beleidsniveau. Daar

gen zijn ook met veel: de NVVK kent mo-

belastende factoren die op langere ter-

heeft een individuele werknemer met een

menteel ruim 2.700 leden. Veiligheid is

mijn negatieve gezondheidseffecten op

beroepsziekte helemaal niets aan. Wat

een gevestigd instituut binnen de bedrij-

kunnen leveren. Daarmee valt veel meer

overblijft, is een letselschadeprocedure

ven en wordt serieus genomen. Wanneer

te winnen dan met het nemen van over-

die kostbaar en langdurig is, en een on-

veiligheidskundigen ook meer aandacht

trokken maatregelen na het plaatsvinden

gewisse uitkomst kent. Bovendien is dan

gaan besteden aan de langeretermijn

van ongevallen.

de relatie met de werkgever blijvend ver-

gezondheidseffecten, kan mogelijk de

stoord.

stijgende lijn in beroepsziekten worden omgebogen. Er is dus nog hoop.

Oproep om het tij te keren Veiligheidskundigen zitten goed in be-

Bijscholing van veiligheidskundigen

drijven, maar zijn mogelijk wat eenzij-

Gelet op het belang van extra aandacht

dig gericht op directe effecten. Aandacht

voor langetermijneffecten, is de stich-

voor chronische risico’s zit nog niet in

ting Post Hoger Onderwijs Veiligheids-

hun systeem. Daarom een oproep aan

kunde (PHOV) naast haar al jarenlange

veiligheidskundigen om meer dan mo-

bestaande opleiding tot veiligheidskun-

52

Opleiding & Carrière Magazine

>>

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

PHOV, Post Hoger Onderwijs Veiligheidskunde

23

PHOV, voor veiligheidskundig onderwijs dat het verschil maakt!

Een opleiding bij PHOV is een bewuste keuze. Kies je voor PHOV, dan kies je voor ervaring; wel 40 jaar in het opleiden van veiligheidskundigen in Nederland! Daarnaast verzorgen wij al vele jaren onderwijs op het gebied van procesveiligheid en ook op arbeidshygiënisch gebied. PHOV kan op basis van (delen uit) elke bestaande opleiding/cursus een traject op maat maken en inhouse verzorgen. Gezien het grote netwerk van PHOV van professionals zijn de mogelijkheden bijna onbeperkt.

Aanbod opleidingen en cursussen op Post-HBO niveau: • Hogere veiligheidskunde • Arbeidshygiëne • Specialisatie Hogere Veiligheidskunde of Arbeidshygiëne • Procesveiligheid • RI&E cursus • Basiscursus Externe Veiligheid/BRZO • Coördineren BRZO binnen bedrijven • Managen VGM in de chemische industrie

>>

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Aanbod opleidingen op Post-MBO niveau: • Middelbare Veiligheidskunde • Middelbare Arbeidshygiëne • Specialisatie Middelbare Veiligheidskunde of Arbeidshygiëne

Stichting PHOV Weerdsingel WZ 32 3513 BC Utrecht T: 030 - 231 82 12 E: info@phov.nl I: www.phov.nl

Brochures bestellen en het opleidingenoverzicht:

Post-wo & Post-hbo

www.carrieremagazine.nl/antwoordkaart

Universiteit van Amsterdam - AIAS

24

Leergangencyclus 'Arbeidsvraagstukken en Beleid' Bouwend op een basis van tien jaar ervaring met post graduate masteronderwijs over arbeid en HRM heeft het Amsterdams Instituut voor ArbeidsStudies (AIAS) nu de leergangencyclus ‘Arbeidsvraagstukken en Beleid’ ontwikkeld.

Met de leergangen: • HRM in Beeld (start april 2014) • Arbeidsmarkt in Ontwikkeling (start september 2014) • Ongelijkheid en de Verzorgingsstaat (start januari 2015) • Trends in Arbeidsverhoudingen (start januari 2014) • Medezeggenschap: tussen toezicht en autonomie (start oktober 2013) biedt AIAS de mogelijkheid uw kennis op het terrein van arbeid en inkomen te verbreden en verdiepen. Gerenommeerde deskundigen uit de wetenschap en de praktijk helpen u het overzicht te bewaren en hypes te onderscheiden van reële trends. De leergangen richten zich zowel op het microniveau van de arbeidsorganisatie als het mesoniveau van de arbeidsverhoudingen en het macroniveau van de arbeidsmarkt en de verzorgingsstaat.

Elke leergang afzonderlijk biedt een afgerond programma waarin de belangrijkste ontwikkelingen op het onderhavige terrein worden besproken.

Zie voor meer informatie onze website: www.uva-aias.net/leergangen

Management en Organisatie

Sales, Marketing, PR, Media

Communicatie, Leidinggeven

Inkoop, Logistiek

P&O, HRM, Gedragswetenschap

Arbo, Kwaliteit, Milieu, Juridisch

Financiën, Administratie

Gezondheidszorg, Welzijn

ICT, Techniek

Taalkunde

Amsterdams Instituut voor ArbeidsStudies (AIAS) Universiteit van Amsterdam Plantage Muidergracht 12 1018 TV Amsterdam T: 020 - 52 54 199 F: 020 - 52 54 301 E: onderwijs-aias@uva.nl I: www.uva-aias.net

Opleidingenoverzicht

Aaron A. de Haas Training BV (pag. 5)

•

Medische Basiskennis

•

Effectief in gesprek

•

Neuro-Linguistisch Programmeren

•

Efficiënt en professioneel schrijven

•

Onderwijs Expertise Centrum

•

Feedback geven en ontvangen

•

Ontwikkelingsgerichte coaching

•

HRM en financiën

•

Organisatieontwikkeling

•

Innerlijk leiderschap

•

Pubercoach

•

Krachtig overtuigen

•

Teamcoaching

•

Leergang Coaching

•

Balans of Stress

•

Trainer (modulair)

•

Leergang Human Resource Ma-

•

Beïnvloeden en Beïnvloed Worden

•

Trainingen op maat

•

Coachen op Maat

•

Vitaliteitscoaching

• • •

nagement •

LEF: Benut je talent!

Communicatie

•

Leidinggeven aan professionals

Emotionele Intelligentie de BarOn

•

Leidinggeven: de essentie

EQ-i test met uitleg

•

Leidinggeven: de oriëntatie

Executive Coaching; directie bege-

•

Leidinggeven: de verdieping

leiding

•

Leren presenteren met Prezi

•

Leiderschap

•

Loopbaancoaching

•

MBTI vragenlijst

•

Meer energie, minder stress op het

•

Partnerdag

•

Teambuilding

•

Workshop: non verbale commu-

GITP (pag. 9) •

•

Mindfulness in het werk

•

Oefensessies voor individuele

adviseurs

nicatie, feedback, directe communicatie, omgaan het hiërarchie,

Adviesvaardigheden voor externe

werk

•

omgaan met moeilijke mensen.

•

leervragen

Adviesvaardigheden voor interne

•

Onderhandelen

adviseurs

•

Oplossingsgericht coachen

Arbeidsrecht voor HR-professio-

•

Optreden en profileren

nals

•

Persoonlijke effectiviteit

•

Assertief en sensitief optreden

•

Praktisch leidinggeven

•

Assertiviteit voor de praktijk

•

Praktisch timemanagement

•

Basistraining brieven en emails

•

Presenteren vanuit persoonlijke

schrijven

BGL & Partners (pag. 5)

•

Basisvaardigheden presenteren

•

Beleidsnotities en rapporten schrij-

overtuigingskracht •

Projectmatig werken voor projectleiders

•

Agressietrainingen

•

Coach

•

Casemanager bij ziekteverzuim

•

Counseling met verbeeldingskracht

•

Charismatisch optreden

•

ECP Hypno-/Psychotherapie

•

Coachen voor interne coaches

•

Executive coaching

•

Coachend leidinggeven

•

Resultaatgericht leidinggeven

•

Gezins- en Opvoedcoach

•

CommunicatieStijlen

•

Selectiegesprekken met STAR

•

Gezins- en Relatietherapeut

•

Communicatieve vaardigheden

•

Slechtnieuwsgesprekken voeren

•

Inner Child Therapie

•

Communicatieve vaardigheden

•

Snellezen met mindmapping

•

Integratieve Psychotherapie

voor managers

•

Stijlen van leidinggeven

•

Kindercoach / Kinder- en Jeugd-

•

Conflicthantering & Mediation

•

Teammanagement: haal meer uit

therapeut

•

Creatief denken en innoveren

•

Loopbaanprofessional

•

Dat zijn de volgende trainingen:

•

Timemanagement

•

Masterclasses

•

Diepgaand coachen

•

Verandermanagement

•

Mediator

•

Effectief beïnvloeden

•

Versterk uw persoonlijke kracht

54

Opleiding & Carrière Magazine

ven en presenteren

•

Projectmatig werken: methoden en technieken

•

Psychosociale arbeidsbelasting: een arbeidsrisico

uw team

Input Support (pag. 9)

Nationale Handelsacademie (NHA) (pag. 11) •

•

Gitaar

•

Grafisch Vormgever

•

HAVO

•

HBO Bachelor Bedrijfskunde

•

HBO Bachelor Bedrijfskunde - Specialisatie Financieel Management

•

Hoger Management

•

Houder Administratiekantoor

AOV Middenstand / Startend

•

HOV Horeca Ondernemer

Ondernemer

•

Hovenier

•

Assertiviteit

•

Accountmanagement

•

Balansanalyse

•

Aquarelleren

•

Illustratief Tekenen

•

Balanslezen

•

Arabisch

•

Italiaans

•

Debiteurenbeheerder

•

AutoCAD

•

Joomla

•

Doelgericht communiceren

•

Basiskennis Boekhouden (BKB)

•

Keyboard

•

Kredietacceptatie

•

Basiskennis Calculatie (BKC)

•

Kinderpsychologie

•

Praktijkgericht marketing

•

Basiskennis Loonadministratie

•

Kinderverhalen Schrijven

•

Presenteren

•

Basisopleiding Doktersassistent

•

Kleding Maken en Ontwerpen

•

Prospecteren met succes

•

Basisopleiding Helpende zorg en

•

Klinische Psychologie

•

Servicetechnicus als ambassadeur

welzijn

•

Korte Verhalen Schrijven

•

Behoeftegericht verkopen

•

Basisopleiding Verpleegkundige

•

Life Coach

•

Beursdeelname

•

Basisopleiding Verzorgende IG

•

Logistiek Teamleider

•

Credit collector

•

Basisveiligheid (B-VCA)

•

Makelaar-Taxateur

•

Credit marketing

•

Bedrijfspsychologie

•

Massage

•

Creditmanagement

•

Beroepsfotograaf

•

MBO Apothekersassistent

•

Financiële onderbouwing

•

Binnenhuisarchitectuur

•

MBO Beveiliger

•

Grote orders binnenhalen

•

Bloemschikken

•

MBO Doktersassistent

•

Het verkopen van de prijs

•

Budgetcoach

•

MBO Helpende Zorg en Welzijn

•

Juridische aspecten

•

Buitengewoon Opsporingsambte-

•

MBO Verzorgende IG – Verpleeg-

•

Kredietverzekering

•

Omgaan met klachten

•

Cafébedrijf

•

Medisch Secretaresse

•

Onderhandelen

•

Computerboekhouden met Exact

•

Medische kennis Anatomie, Fysio-

•

Risk Management

•

Sales management

•

Criminologie

•

Medische Terminologie

•

Showroomverkoop

•

Dierenverzorging

•

Middle Management

•

Telefonisch incasseren

•

Duits

•

Moderne Bedrijfsadministratie

•

Telefonisch verkopen

•

Eigen Webwinkel Starten

•

Vaardigheden Debiteurenbeheer-

•

Elementaire Belastingkunde

•

Nagelstyling

der

•

Engels

•

Nederlands Foutloos Schrijven en

Verkoop expert

•

Evenementen Organisator

•

Excel

•

Filiaalmanager

•

Financial Assistant (BKB en BKC)

•

NIMA Marketing-A

•

Fotografie

•

Office

•

Frans

•

Ondernemer Goederenvervoer

•

Gewichtsconsulent(e)

•

Online Marketing

•

naar (BOA)

huis / Verzorgingshuis / Thuiszorg

Online

logie en Pathologie

(MBA)

Spreken •

Nederlands voor Buitenlanders (vanuit 24 talen)

www.carrieremagazine.nl

55

Opleidingenoverzicht •

Particulier Onderzoeker / Detective

•

Pedicure Branchediploma (Voet-

Beter Nederlands voor Nederlan-

•

ders (NT1)

Assertieve Communicatievaardigheden (Utrecht)

verzorging)

•

Bulgaars als tweede taal

•

Pools

•

Deens als tweede taal

•

Portugees

•

Duits als tweede taal

•

ITIL Foundation (Utrecht)

•

Praktijkdiploma Boekhouden

•

Engels als tweede taal

•

PRINCE2® Foundation (Utrecht)

(PDB)

•

Farsi als tweede taal

•

VMware vSphere 5: Install, Confi-

Praktijkdiploma Loonadministratie

•

Fins als tweede taal

(PDL)

•

Frans als tweede taal

•

Praktische Psychologie

•

Hindi als tweede taal

•

Projectmanagement

•

Hongaars als tweede taal

•

Schoonheidsspecialiste Branchedi-

•

Italiaans als tweede taal

ploma

•

Japans als tweede taal

•

Secretaresse

•

Kroatisch als tweede taal

•

Sieraden Maken

•

Mandarijn-Chinees als tweede taal

•

SNRO HBO Psychosociaal Coun-

•

Modern Hebreeuws als tweede taal

selor

•

Nederlands als tweede taal (NT2)

•

Authentieke inspiratie Workshop

•

Sociale Hygiëne

•

Nederlands voor buitenlanders

•

High Performance Teaming Mas-

•

Sociale Psychologie

•

Nederlandse taal en cultuur voor

•

Spaans

expats

•

Interventies Masterclass

•

Tandartsassistente

•

Nieuw Grieks als tweede taal

•

IPMA C/D Fast Track

•

Taxichauffeur CCV

•

Noors als tweede taal

•

IPMA C/D Training

•

Tekenen en Schilderen

•

Papiamento als tweede taal

•

Leergang Projectmanagement

•

Thuiskapper

•

Pools als tweede taal

•

MoP® Fasttrack Training

•

Turks

•

Portugees als tweede taal

•

MoP® Foundation Training

•

Uitvaartverzorger

•

Roemeens als tweede taal

•

MoP® Masterclass

•

Visagie basiscursus

•

Russisch als tweede taal

•

MoP® Practitioner Training

•

VMBO

•

Servisch als tweede taal

•

Praktisch Projectmanagement met

•

Voedingsleer

•

Spaans als tweede taal

•

Voetverzorging Risicovoet

•

Taalondersteuning en vertalingen

•

PRINCE2® Examentraining

•

VWO

•

Tsjechisch als tweede taal

•

PRINCE2® Fast Track

•

Webpage Designer

•

Turks als tweede taal

•

PRINCE2® Foundation

•

WFT Basisdeskundigheid Financi-

•

Urdu als tweede taal

•

PRINCE2® Masterclass

ële Dienstverlening

•

Zakelijk en technisch tekstschrijven

•

PRINCE2® Practitioner

•

Zweeds als tweede taal

•

Teamcoaching Masterclass

•

Teamleren Workshop

•

Verbindend Leiderschap met NLP

•

PCI Languages (pag. 11)

Quality Mentor (pag. 15)

•

Arabisch als tweede taal

•

•

Bahasa-Indonesisch als tweede taal

•

Begeleiding voor examens en academische schrijfopdrachten

56

•

Opleiding & Carrière Magazine

Actief Leiderschap voor IT-professionals (Utrecht)

•

Advanced Mobile Hacking & Forensics

•

Ethical Hacking and Countermeasurers

gure, Manage v5.1 (Utrecht)

Ruysdael (pag. 15)

terclass

NLP training

in 'cure' en 'care'

meesters • •

Mediation opleiding voor Wethou-

•

Leergang: Werknemerskunde

ders en Griffiers

•

Leergang: Diversity & Inclusion:

•

Streng Dijkerman & Partners (pag. 19) • •

the next generation

Mediator in de overheid (specialisatie)

•

ment en innovatie

Opleiding Coaching in Werksituaties

•

Organisatiecoaching (specialisatie)

Coaching - Soepel en effectief com-

•

Werk en Teams (specialisatie)

municeren

•

Werk, Ziekte en Exit (specialisatie)

Leergang: MVO, verandermanage-

•

Leergang: Systems Thinking/ System Dynamics

•

Leergang: Masterclass Innovatieve Bedrijfsvoering voor de publieke

Cursus - Effectief functioneren in

sector

een management team •

Cursus - Leidinggeven overheid

•

Cursus - Leidinggeven voor financials

•

Cursus - Leidinggeven voor ICT

Delft TopTech / TU Delft (pag. 33)

professionals

The Square Mile (pag. 23)

•

Cursus - Leidinggeven voor technici

•

Cursus - Samenwerken in teams

•

Cursus - Time management: het

•

Basis Chinees

fundament

•

Basis Nederlands

•

Cursus - Time management: plus

•

Basis Russisch

•

Coaching - Turbo coaching

•

Technisch Duits

•

Coaching - Turbo duo coaching

•

Technisch Engels

•

Cursus - De coachende manager

•

Technisch Frans

•

Cursus - Effectief functioneren in

•

Zakelijk Duits

de lijn van de organisatie

•

Zakelijk Engels

•

Master in Nuclear Security Science

Incompany / MD traject

•

Zakelijk Frans

•

Master of Public Safety

•

Zakelijk Italiaans

•

Master of Safety, Health & Envi-

•

Zakelijk Nederlands

•

Zakelijk Portugees

•

Zakelijk Spaans

•

•

Master of Business in Energy systems

•

Master in Compliance Design & Management

•

Master in Customs & Supply Chain Compliance

•

Master in Management of Integrated Hazard Risk

ronment Management •

Master of Security Science & Management

•

Master of Enterprise IT Architecture

The Lime Tree (pag. 19) •

anders organiseren

12-daagse opleiding Mediation

•

Assetmanagement

•

Aviation Management

•

Enterprise Innovation and Engi-

opleiding 12 Compleet •

6-daagse opleiding Mediation op de werkvloer

•

•

Industrial Ecology

•

Informatie voorziening & Assurance

•

Mediation en Coaching voor leiMediation opleiding voor Burge-

MSc / drs Bedrijfskunde (avondop-

•

leiding)

Familie Mediator (specialisatie) •

dinggevenden en managers •

•

8-daagse opleiding Professioneel NMI registermediator

•

neering

ABK Radboud Universiteit Nijmegen (pag. 23)

•

Informatie voorziening & Assurance

Post-master Leren, Ontwikkelen &

•

Informatiebeveiliging

Veranderen

•

IT Governance

Post-master Strategische Innovatie

•

Masterclass Biomimicry www.carrieremagazine.nl

57

Opleidingenoverzicht

•

Ontwerpen van informatieketens

•

Professional Engineering Programme

•

Smart auditing

•

Strategic Value of Information

•

Toegepaste Cryptografie

•

Wet, Bestuur en Toezicht

Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) Universiteit Utrecht (pag. 33)

Netherlands Business Academy (pag. 39)

CAH Vilentum (pag. 41) •

Agribusiness Development (hbo

•

HBO Bedrijfskunde

•

Leergang Administrateur Control-

•

Associate degree Duurzame visserij

ler

•

Associate degree Ondernemerschap

•

Leergang Educational Contoller

•

Basistheorie Makelaar Taxateur

•

Leergang Financial Controller

•

Leergang Leadership & Change

•

Leergang Sales Controller

•

Master Finance & Control

•

Hbo Bedrijfskunde & agribusiness

•

Master Mediation

•

Hbo Dier- en veehouderij

•

Hbo Management, beleid & buiten-

master)

Onroerende Zaken •

Hbo Associate degree Management, beleid & buitenruimte

•

Master Public Controlling

•

Coaching en Consulting in Context

•

Masterclass Bedrijfskunde

•

Interpreteren en Toepassen van

•

Masterclass Financieel Projectma-

•

Hbo Tuin- en akkerbouw

nagement

•

Specialisatie Management, paar-

Trends

ruimte

•

Leiderschap voor professionals

•

Masterclass Leadership

•

Maatwerk- en coachingstrajecten

•

Masterclass Risk Management

•

Master Bestuur en Beleid voor

•

Masterclass Strategie & Control

professionals (MSc)

•

Masterclass Strategische Marketing

•

Taxeren Agrarische Objecten

Master Organisatie, Cultuur en

•

Masterclass Verandermanagement

•

Training Praktijktoets Landelijk

Management (MSc)

•

Masterclass VMT en Leadership

Master Strategisch Management in

•

MBA Project Management

• •

denhouderij & sport •

delijk Vastgoed

Vastgoed •

de non-profit sector (MSc) •

Politiek-Bestuurlijke sensitiviteit

•

Strategisch Human Resource Ma-

Specialisatiemodule Taxateur Lan-

Verdieping Taxeren Agrarische Objecten

nagement

Actuarieel Instituut (pag. 41)

•

Techniek Levensverzekering (TL)

•

Actuarieel Rekenaar (RE)

•

Actuarieel Analist (AN)

•

Premaster (Schakelprogramma)

•

Accountant-administratie consulent

•

Executive Master of Actuarial Sci-

•

Accounting and auditing (MAA)

ence (EMAS)

•

Bedrijfskunde

Postgraduate opleiding tot control-

•

Bedrijfskunde in de zorg

ler in de publieke- en non-profit

•

Bedrijfswaardering en -overdracht

sector (CPC)

•

Commercieel leiderschap en sales-

Master of Science (MSc): Accounting & Control

•

•

Professional Program Public Sector Auditing (CPSA)

58

Hogeschool Utrecht - Centre for Business and Management (pag. 45)

•

Het Zijlstra Center, Vrije Universiteit Amsterdam (pag. 39)

Opleiding & Carrière Magazine

management •

Facility & real estate management

(MSC/MFREM)

•

Interventies als hulpbronnen in

•

Financial controller

•

Financieel management in de zorg

•

Inkoop & aanbesteding

•

Innovation in European business

•

NLP

(MBS)

•

Oog in oog met je verhaal

Master of business administration

•

Op verhaal blijven

(MBA)

•

Op verhaal komen

•

Pre-master bedrijfskunde

•

Oplossingsgericht werken

•

Projectmanagement

•

Oudergericht adviseren

•

Projectmanagement (MPM)

•

Post-hbo opleiding Beschermings-

•

Verdiepingsleergang aanbeste-

•

dingsrecht

•

Speltherapie •

Motiverende gespreksvoering bin-

Verdiepende Leergang voor Mindfulnesstrainers

•

nen hulp- en dienstverlening

Vervolgmodule IPT Samenwerken met gezinnen in de PPG

•

Vindplaatsgericht - Outreachend werken als sociale professionals

•

Voorbereiding op het NMI Assessment (Vaardighedentoets)

•

Werken met een meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling

•

Werken met video

bewindvoerder en beheerder •

Post-hbo opleiding Contextueel werken

•

Post-hbo opleiding Klachten managen

•

Post-hbo opleiding Managen van verschillen en geschillen

Hogeschool Utrecht - Centrum voor Maatschappij en Recht (pag. 45)

Markus Verbeek Praehep (pag. 49)

•

Post-hbo opleiding Mediation

•

Post-hbo opleiding Rouwbegelei-

•

Ad Accountancy

dingskunde

•

Ad Financieel Management

Post-hbo opleiding Schulddienst-

•

Ad Fiscaal Recht (nieuw in 2014)

• •

Arbeidsrecht

verlener

•

Ad Payroll Services

•

Basis Praktisch Pedagogische

•

Post-hbo opleiding Spelagogiek

•

Basiskennis Boekhouden

Gezinsbegeleiding: Adviserend

•

Post-hbo opleiding Speltherapie

•

Basiskennis Calculatie

samenwerken met ouders

•

Post-hbo opleiding tot Mindful-

•

Basiskennis Loonadministratie

nesstrainer

•

Belastingassistent

Post-hbo opleiding Train-de-Trai-

•

Boekhouden in drie dagen

ner Agressiehantering

•

CB-belastingadviseur

Post-hbo opleiding Trainer Weer-

•

CB-belastingconsulent

baarheid

•

Compensation & Benefits Consul-

•

Basismodule IPT Werken met gezinnen

•

•

Basistraining Huiselijk geweld

•

Bedrijfsmaatschappelijk werk

•

Birkman Coaching en begeleiding

•

CJG-professional: Klantverster-

•

Post-hbo Supervisorenopleiding

•

tant

kend samenwerken in het CJG

•

Recruitment

•

Finance for Non-Financials

•

Client-centered groepsspeltherapie

•

Restaureer je verhaal

•

Financiële Managementrapportage

•

Conflicthantering in het onderwijs

•

Senior Bedrijfsmaatschappelijk

•

HBO Accountancy

Werker

•

HBO Bedrijfseconomie

(Centrum Theo Thijssen) •

Gezinscoaching

•

Specialisatie Arbeidsmediation

•

HBO Fiscaal Recht

•

Hanteren van agressie

•

Specialisatie Family-mediator voor

•

HBO Management

•

Het echte contact: communiceren

niet-juristen

•

HBO Management Accounting &

met kinderen dmv spel en verhaal

•

Supportgericht werken in de Wmo

•

Human Resource Accounting

•

Teamscholing Krachtgericht Wer-

•

HBO Management Payroll Services

•

Innovatief vrijwilligersmanagement

ken

•

HBO SPD Bedrijfsadministratie

•

Integrale wijkontwikkeling

TOP Praktisch Pedagogische Ge-

•

HBO Verslaggeving

•

Integriteit en veiligheid als profes-

zinsbegeleiding

•

Houder Administratiekantoor

Transactionele analyse

•

Masterclass Accountant-Admini-

sie

• •

Control

www.carrieremagazine.nl

59

Opleidingenoverzicht

stratieconsulent MKB •

Masterclass Bedrijfsovername & Fusiespecialist

•

Masterclass Compliance Services

•

Masterclass Externe Verslaggeving

•

Masterclass Internal Financial

•

Brand Identity & Design Management (Post-Doc)

Cursussen

Brand Identity & Design Management

•

Arbeidshygiëne

•

Hogere Veiligheidskunde

•

Brand Leadership

•

Middelbare Arbeidshygiëne

•

Customer Leadership

•

Middelbare Veiligheidskunde

Moderne Bedrijfsadministratie

•

Design Leadership

•

Procesveiligheid

Nemas Middle Management

•

Digital Brand Management (Post-Doc)

•

HVK-AH gecombineerd

Post HBO Accountant-Administra-

•

Digital Brand Management (Post-HBO)

•

Specialisatie Arbeidshygiëne

tieconsulent

•

Digital leadership

•

Specialisatie HVK

Post HBO Administrateur Control-

•

Masterclass MKB Adviseur

•

Medewerker Administratiekantoor

•

Medewerker Personeelszaken

• • •

•

ler •

Post HBO Compliance Services

•

Post HBO MKB Adviseur

•

Praktijkdiploma Assistent Control-

• •

ler •

PHOV, Post Hoger Onderwijs Veiligheidskunde (pag. 53)

(Post-HBO)

Auditing •

•

NIBAA Institute (pag. 49)

Praktijkdiploma Bestuurlijke Infor-

•

matievoorziening •

Praktijkdiploma Boekhouden

•

Praktijkdiploma Loonadministratie

•

Praktijkopleiding AA

•

Praktijkopleiding Inkomstenbelas-

• •

Fast Track Post Doc Brand Identity &

•

MVK-MAH gecombineerd

Design Management

•

Specialisatie Middelbare Arbeidshygiëne

Fast Track Post Doc Digital Brand

•

Basiscursus BRZO/Externe Veiligheid

Management

•

Coördineren BRZO

Fast Track Post Doc Strategisch Brand

•

Basiscursus Managen VGM

Management

•

Vervolgcursus Managen VGM

Fast Track Post HBO Brand Identity &

•

Arbozorg in laboratoria

Design Management

•

Opfriscursus HVK

Fast Track Post HBO Digital Brand Management

Incompany

Fast Track Post HBO Strategisch Brand

•

Leren van ongevallen

Management

•

Procesveiligheid verdieping

ting

•

Innovation Leadership

•

Storybuilder

•

Praktijkopleiding Loonbelasting

•

MBA

•

Veilig werken met verontreinigde bodem

•

Praktijkopleiding Omzetbelasting

•

Reputation Leadership

•

RI&E cursus

•

Praktijkopleiding Vennootschaps-

•

Strategisch Brand Management (Post-

Doc)

belasting •

Schakelprogramma HBO Accountancy naar AA

•

Strategisch Brand Management (PostHBO)

Strategisch arbeidsvoorwaardenbeleid (VPS4)

•

•

Vakopleiding Bedrijfsadministratie

Universiteit van Amsterdam - AIAS (pag. 53)

en Accountancy •

Vakopleiding Payroll Services

•

Vakopleiding Pensioenadministratie

•

Trends in Arbeidsverhoudingen (start januari 2014)

•

HRM in Beeld (start april 2014)

•

Arbeidsmarkt in Ontwikkeling (start september 2014)

•

Medezeggenschap: tussen toezicht en autonomie (start oktober 2014)

•

Ongelijkheid en de Verzorgingsstaat (start januari 2015)

60

Opleiding & Carrière Magazine

• • • • • • • • • • • • • i

• • • • • • • • • • • •

samen ambities waarmaken

Ga naar nrccarriere.nl Ook voor starters