M I G ROS FAC T S
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Übriger Detailhandel
LESHOP.CH UND M IGROS -SHOP.CH
15 000 Einkaufstaschen an einem Tag Das erste gemeinsame Jahr im Online-Shop bringt ein Umsatzplus von 52 Prozent. LeShop.ch und migros-shop.ch schliessen das erste gemeinsame Jahr mit einem Umsatz von 33 Millionen ab – 52 Prozent mehr als 2003. Diese Zunahme übertrifft alle Erwartungen. Online einkaufen setzt sich auch für Lebensmittel definitiv durch. Die Zahl der Erstkäufer verdoppelte sich von 11 900 auf 23 900. Auf operativer Ebene hatte LeShop.ch im Verteilzentrum in Bremgarten das enorme Wachstum von 130 Prozent zu verkraften. An Spitzentagen verliessen 140 Tonnen das Verteilzentrum – das entspricht etwa 15 000 prall gefüllten Einkaufstaschen. Alle europäischen Online-Supermärkte zusammen setzten letztes Jahr 2,7 Milliarden Franken um. Das sind 23 Prozent mehr als 2003. Die Schweiz weist im europäischen Vergleich mit einem Plus von 53 Prozent das höchste Wachstum aus. Während in England von 100 Franken, die in einem Supermarkt ausgegeben wurden, bereits 1.10 Franken auf das Internet fielen, sind es in der Schweiz gerade einmal 14 Rappen. Das zeigt das Potenzial dieses Marktes in der Schweiz. KENNZAHLEN Umsatz (in Mio. CHF) Durchschnittswert pro Bestellung (in CHF)
Neukunden Anteil weibliche Kunden (in %)
2004 33,1
2003*
204 23 900
190 11900
75
69
21,8
* = kumulierte Angaben für die bis Mitte Januar 2004 noch getrennt operierenden LeShop.ch und migros-shop.ch
EX LI BR IS AG
Ein neuer Umsatzrekord 15 Prozent mehr Umsatz als im Vorjahr erwirtschaftete Ex Libris, der grösste Medienanbieter der Schweiz. In einem wirtschaftlich schwierigen und kompetitiven Umfeld erzielte Ex Libris, der grösste Medienanbieter
der Schweiz, im Geschäftsjahr 2004 einen neuen Umsatzrekord. Bei einem Plus von 15 Prozent gegenüber dem Vorjahr, erwirtschaftete Ex Libris in 117 Filialen sowie im Online-Shop www.exlibris.ch einen Bruttoumsatz von über 174 Millionen Franken. Die Migros-Tochter steigerte ihre Verkäufe in allen Unternehmensbereichen und konnte in den Bereichen Musik, Film, Buch, Software und Games weitere Marktanteile gewinnen und die führende Marktstellung ausbauen. Das Filialnetz blieb unverändert bei 117 Shops. Fünf Standortwechsel wurden vorgenommen, um noch näher bei den Kunden zu sein, und neun Läden wurden komplett renoviert. Der Ex-Libris-OnlineShop www.exlibris.ch, eine der erfolgreichsten ECommerce-Plattformen der Schweiz mit monatlich über 700 000 Besuchern, wurde im Herbst 2004 ausgebaut: Mit dem Einstieg ins Mobile Entertainment werden neu Inhalte zum Download aufs Handy angeboten. Der Online-Shop bietet ein Vollsortiment mit mehr als 2 Millionen Artikeln aus den Bereichen Buch, Musik, Film, Software und Games an. Ex Libris investierte 20 04 über 5,5 Millionen Franken. Die Investitionen gingen vor allem ins Filialnetz, in den Online-Shop sowie in Informatik und Warenwirtschaft. 2005 wird der Fokus auf eine marktorientierte, kundennahe und nachhaltige Sortiments-, Preis- und Aktionspolitik gerichtet. Die Weiterentwicklung soll durch organisches Wachstum in den bestehenden Filialen, durch Filialrenovationen und -umbauten sowie durch weitere Expansion gesichert werden. In der ersten Jahreshälfte 20 05 sind drei Neueröffnungen geplant: Bülach, Langnau i.E. und Gäupark Egerkingen. Der Online-Shop www.exlibris.ch wird weiter ausgebaut. KENNZAHLEN Umsatz (in Mio. CHF) Anzahl Mitarbeitende Ebitda (in Mio. CHF) Investitionen (in Mio. CHF)
2004 165
449 10,1 5,7
2003
144 448 7,3 1,8