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Internacionalización: la clave está en la tecnología | Vanguardia.com

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Martes 21 de Diciembre de 2010

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» Reserva hotel en todo el mundo Con Hoteles Aires encuentras la mejor tarifa en todo el mundo http://aires.aero/ » Esp Logística Empresarial Énfasis en protección del medio ambiente y uso de nueva tecnología. Areandina.edu.co/EspLogisticaEmpresarial Domingo 18 de Abril de 2010 - 05:00:00

Internacionalización: la clave está en la tecnología Con más de 190 asistentes, el pasado jueves se llevó a cabo el primer día de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en Bucaramanga, una reunión de empresarios santandereanos dispuestos a crecer e internacionalizarse pero conscientes de que el primer paso es capacitarse en el uso de las nuevas tecnologías.

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Muchas empresas pequeñas y medianas de la región cuentan con equipos actualizados, buena conexión a Internet y dispositivos móviles, pero pocas los aprovechan; una actitud que no va de la mano con la expansión de su negocio. De hecho, parte del proceso de internacionalización consiste en utilizar los mejores productos que vienen de afuera. Tecnología primero Pedro Sandoval es el gerente de GBS, una compañía santandereana desarrolladora de software empresarial premiada en 2009 por Mi Primera Contabilidad: una solución administrativa para empresas de estratos 1, 2 y 3 al mismo tiempo rentable para sus creadores y tanto económica como productiva para sus usuarios. Este año el señor Sandoval está decidido a convertir a Bucaramanga en una ciudad tecnológicamente capacitada para responder a la propuesta de internacionalización de la Alcaldía Municipal. Desde su campaña electoral Fernando Vargas, alcalde de la ciudad, ha invitado a los empresarios a que "salgan de la cuadra", a que miren más lejos. Incluso hacia otros países, pues las posibilidades de exportar están ahí para quienes las buscan. Pedro Sandoval cree que esta es una excelente idea, pero está convencido de que para mirar hacia afuera, "primero hay que organizar la casa", de lo contrario, agrega, "sería como cuando se tira un niño al agua para que aprenda a nadar". Antes de exportar una empresa debe estandarizar sus procesos, en muchos casos sus directores deben aprender otro idioma, y debe estar dispuesta a unirse con otros productores locales. Pero de poco sirve si se unen empresas que no están capacitadas para cumplir con pedidos de volúmenes considerables. Y es allí donde la tecnología juega un papel fundamental. Primer día TIC Mientras la alcaldía organiza ruedas internacionales de negocios y promueve una nueva cultura empresarial en la ciudad, GBS ha impulsado un proceso alterno junto con la Corporación Enlace para potenciar área tecnológica, y cuya primera manifestación importante fue el día TIC del jueves pasado. Durante el evento, diferentes invitados compartieron tres puntos claves para impulsar el desarrollo de la región. Guillermo Barreto, director regional del Ministerio de Industria y Turismo, habló sobre el aprovechamiento de los instrumentos de política del ministerio y Humberto Contreras de Enlace se refirió a las necesidades y herramientas que tiene una empresa interesada en innovar en su área. Nhora Rodríguez, decana de la Facultad de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás, cubrió temas tan medulares como si las empresas santandereanas están listas para hacer un proceso de internacionalización, y en qué deben trabajar en caso de estar interesadas. Christian Rodríguez, el asesor de asuntos internacionales de la Alcaldía, también estuvo presente, no sólo para hablar sobre la estrategia de su administración y lo que ofrece a los emprendedores, sino para oír las propuestas de los más de 190 empresarios asistentes. Microsoft quiere capacitar a sus usuarios El último conferencista del día TIC fue Omar Perdomo, gerente de mercadeo para las empresas pequeñas y medianas de Microsoft, quien habló en una entrevista con este medio de productos puntuales, como los servidores de Windows Server Foundation que permiten a empresas medianas administrar sus recursos y controlar el acceso a Internet con un valor de apenas $900 dólares anuales; menos que muchos PCs.

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Para quienes no quieren adquirir equipos nuevos existen servicios como Live Meeting o SharePoint, totalmente compatibles con dispositivos móviles, o las versiones empresariales del famoso cliente de mensajería instantánea Live Messenger y del correo electrónico de la compañía. El señor Perdomo aseguró además que el nuevo Office 2010, que será lanzado en los próximos meses, hará extremadamente fácil compartir archivos y trabajar colaborativamente a través de Internet, y pronosticó compatibilidad del nuevo Sistema Operativo móvil de la empresa, Windows Phone 7, con todo su paquete de productividad. Adicionalmente, los compradores de Software empresarial original de Microsoft reciben capacitaciones de la empresa, interesada en que la industria local se desarrolle y aumenten tanto las ventas legales como el uso de sus productos. Otros desarrolladores de Software además de Microsft tienen soluciones y servicios para empresas pequeñas y medianas. Conocerlas es la nueva tarea de los emprendedores santandereanos. Google sube después de la recesión y a pesar de sus batallas La empresa libra una guerra abierta contra la censura de contenido digital en China, enfrenta al iPhone de Apple con su propio teléfono además de su propio Sistema Operativo móvil, y libra una lucha cada vez más interesante y activa en el campo de las búsquedas en Internet con Microsoft y su buscador Bing, pero aún así sus ingresos netos han aumentado un 37% con respecto a las del año pasado, paralizadas por la crisis. A las acciones de la compañía no les fue tan bien, pues aunque los datos fueron positivos no superaron las expectativas de los analistas. El día de publicación de los resultados las acciones de la compañía descendieron 5 puntos. Patrick Pichette, director financiero de la empresa, atribuyó el éxito trimestral a una fuerte inversión en la innovación, "tanto para apoyar el crecimiento de nuestros servicios claves como el de los emergentes, y para construir el futuro de la red abierta". La compañía, una de las pocas que no realizó recortes de empleados durante la crisis económica, planea volver a la normalidad en términos de contratación. El señor Pichette declaró que la empresa seguirá invirtiendo en infraestructura, pero que aumentará su nómina de más de 20 mil empleados de tiempo completo. La empresa demuestra así que el negocio de los avisos en Internet es suficientemente sólido como para resistir unas cuantas desavenencias con una superpotencia mundial y el ambiente de incertidumbre que se vive tras la entrada a nuevos mercados, aún si no es una entrada triunfal, como no lo fue la del Nexus One, cuyas 80 mil unidades vendidas en el primer mes contrastan con los 700 mil iPads adquiridos en pre-venta y en su primer día de ventas. ¿Tendrá Apple la misma suerte con iAd? Publicada por JUAN MARTÍNEZ MARTÍNEZ

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