01 Planen sie lange vor dem Angriff
Je größer das Unternehmen ist, desto eher entwickelt es einen Tunnelblick, bei dem die interne Realität durch die externe ersetzt wird. Die meisten der Fortune 500-Unternehmen kann man heute mit Goldfischen in einem Aquarium vergleichen. Goldfische sind bekannt für ihr schlechtes Erinnerungsvermögen und große Unternehmen fühlen sich meist sicher und unverletzlich – sie halten es also nicht für nötig, »außerhalb des Aquariums zu denken«.