Mercurius Magazine - Maggio 2010 by Franco De Rosa

Anno 5 / N° 4 – Maggio 2010

Mensile per laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione

magazine mercurius

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Mercurius Magazine – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 1 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa

In questo numero

▪▪La ripresa porta in dote nuove occasioni nel marketing ▪▪Praticantato: una palestra per il mondo del lavoro ▪▪Il lavoro del traduttore fra arte, gioco e mestiere ▪▪Le strade per specializzarsi in ambito medico

“Poste Italiane S.p.A. – Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1 comma 1 CNS/CBPA/Torino” In caso di mancato recapito rinviare all’ufficio CRP Torino CMP Romoli per la restituzione al mittente previo pagamenti resi

Professioni

Formazione e sviluppo: l’area soft dell’HR Ricerca

Le assunzioni dei neolaureati

Dall’Università al LAVORO

Aziende che assumono

Master Post-Laurea

Per gli specialisti dell’architettura, il futuro è bio

Company profile di: ▪▪ Google ▪▪ Mazars

School profile di: ▪▪ Strategies Business School ▪▪ Cranfield School of Management

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sommario Carriere

5 8 10

Formazione e sviluppo: l’area soft dell’Hr si fa spazio Le nostre interviste E’ un dominio dei contratti a tempo Stage decisivo per specializzarsi La ripresa porta in dote nuove occasioni nel marketing Le nostre interviste Opportunità nel Trade Marketing La frenata dell’economia pesa sulle assunzioni dei neolaureati

Aziende che assumono

18 31

12 GOOGLE Google, opportunità per italiani a Milano, Dublino e in California 14 MAZARS Scegliere Mazars per crescere nella revisione contabile 16 Offerte di lavoro

I focus del mese

18 20 22 24 26 28

Career Building La resilienza, la capacità reattiva alle avversità Colloquio di lavoro Non di solo colloquio vive una selezione Retribuzioni Praticantato: una palestra per il mondo del lavoro Contratti di lavoro Le professioni del Foro E-learning Il lavoro del traduttore fra arte, gioco e mestiere Opportunità all’estero Polonia e Repubblica Ceca, la vivacità della nuova Europa

Master e corsi

31 Per gli specialisti dell'architettura, il futuro è bio 34 Le strade per specializzarsi in ambito medico

36 38 40 45

Enti di formazione

STRATEGIES BUSINESS SCHOOL Strategies Business School forma i Manager di domani CRANFIELD SCHOOL OF MANAGEMENT Eccellere! L’imperativo della Cranfield School of Management Master in scadenza Appunti I bandi per realizzare il sogno d’impresa Maggio 2010

Mercurius Magazine € 1 a copia Editore: Mercurius Network S.r.l. Registrazione: 5906 del 16/09/05 Tribunale di Torino Dir. Responsabile: Luigi Dell’Olio Direzione - Redazione Amministrazione: Via Valperga Caluso, 30 10125 Torino Tel.: 011-669.30.54 Fax: 011-669.26.25 E-mail: mercurius@mercurius.it Stampa: Graphart snc Via Galimberti, 75 12030 Manta (CN) Dello stesso Editore: Rivista “Master in...” Rivista “Carriera in...” Website: ▪▪ Mercurius.it ▪▪ CareerNEWS.it ▪▪ MasterIN.it ▪▪ CareerTV.it ▪▪ CarrieraIN.it ▪▪ FormazioneIN.it ▪▪ CareerClip.it ▪▪ Placement.it

editoriale

uando chiesero a Raul Gardini [ex patron

Franco De Rosa,

Ferruzzi] per quale motivo non fosse

Fondatore e Amministratore Mercurius Network srl

ancora entrato nel mondo del calcio, rispose che la regola, allora vigente, di

poter schierare in campo al massimo 2 giocatori stranieri era per lui inconcepibile, essendo sempre stato abituato a costruire i suoi team attingendo il meglio delle competente disponibili a livello mondiale. Coerente con questa filosofia divenne sponsor di una “barchetta” [Il Moro] portandola a vincere la Vuitton Cup e a giocarsi la finale della prestigiosa Coppa America. Questo straordinario personaggio e la sua visione moderna mi sono tornati in mente leggendo, nei giorni scorsi, delle liti promosse a Bruxelles dai nostri rappresentanti che pretendo che tutti gli atti, le insegne, i regolarmente e quant’altro, siano scritti anche in Italiano, oltre che nelle altre 23 lingue parlate in Europa. Più che difendere l’italianità mi sembra un pretesto per non ammettere un dato di fatto: la nostra classe dirigente non parla fluentemente nessuna delle lingue maggiormente utilizzate nel mondo.

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professioni

Formazione e sviluppo: l’area soft dell’Hr si fa spazio Si tratta dei settori solitamente meno gettonati nelle risorse umane, ma decisivi per le strategie delle aziende che puntano a una crescita sostenuta a cura di Luigi Dell’Olio

ormazione, sviluppo del personale, politiche di compensation e benefit. L’area soft delle risorse umane si trova a vivere una nuova stagione: pur restando dal punto di vista dimensionale più piccola rispetto alle classifiche funzioni dell’amministrazione e del diritto del lavoro, sta tornando a un ruolo centrale tra le aziende che puntano a crescere in maniera sostenuta. Questo perché è ormai diffusa la consapevolezza che non si possa puntare a una ripresa sostenibile senza mettere al centro delle strategie di azione la fidelizzazione delle risorse umane.

L’area dello sviluppo

Lo sviluppo del personale è fondamentale per conseguire questi obiettivi. L’addetto a questo settore è un umanista con spiccata propensione all’analisi di dati e risultati, dai quali ricava valutazioni sui singoli collaboratori e sui team di lavoro. Il secondo passaggio consiste nell’individuare le opportunità di crescita professionale di ciascuno e i migliori strumenti per attuare questo percorso. Dai corsi di formazione con il costo a carico dell’azienda a focus group e indagini di clima, alla redazione di questionari personalizzati in cui indicare aspirazioni e obiettivi.

Le politiche di compensation e benefit sono una diretta conseguenza dello sviluppo del personale. È risaputo che la componente retributiva è tra le molle principali che spingono un lavoratore di talento a restare in un’azienda e dare il massimo o a cercare un’alternativa. Tuttavia, ogni scelta di questo tipo va calibrata alla luce di quelli che sono i budget aziendali e dei livelli retributivi di chi svolge mansioni analoghe. Per altro, vanno considerate anche le scelte legate ai benefit: un po’ per il contesto macroeconomico, un po’ per le mutate esigenze delle persone, questo versante sta cambiando volto in maniera

Maggio 2010

drastica negli ultimi anni. Il personale richiede sempre più spesso servizi (ad esempio polizze di assistenza sanitaria integrativa, asili nido aziendali), laddove in passato preferiva puntare su beni di immediata percezione e con-

sumo (l’auto aziendale, il premio di produttività e così via). Così un buon responsabile benefit deve avere non solo competenze umanistiche e strategiche, ma anche conoscenze in merito alla fiscalità che caratterizza le varie

le nostre interviste

E’ un dominio dei contratti a tempo La domanda di mercato nell’analisi di Ferruccio Cicogna

on disdegnare le offerte di lavoro a tempo perché in questa fase sono la strada prevalente per stare dentro al mercato, in attesa che l’inversione del trend si rafforzi. È il messaggio che si ricava dall’analisi di Ferruccio Cicogna, Direttore operativo di Asam (Associazione per gli Studi Aziendali e Manageriali dell’Università Cattolica) e con una lunga esperienza da Direttore risorse umane della Nestlè tra Italia e Russia. D: Come va attualmente la domanda di mercato nel settore Hr? R: Si tratta di uno dei settori che più stanno risentendo dei tagli operati dalle aziende per fronteggiare la situazione del mercato. In questo momento la domanda di mercato si concentra su due estremi: da un lato su posizioni vacanti junior (stage, progetti temporanei e così via) a supporto dello staff; dall’altro, su profili specialistici con provata seniority per posizioni dirigenziali. D: Quali sono le lauree più gettonate per entrare nel settore delle risorse umane? R: Tradizionalmente, la formazione seguita dagli operatori del comparto è sempre stata prevalentemente di orientamento umanistico, come Lettere, Filosofia e Giurisprudenza. Sempre più spesso, comunque, le aziende cominciano a porre l’accento su altri fattori: ricercano nei giovani delle attitudini, dei comportamenti, dei valori personali, non i certificati di laurea. D: Giudica positivamente questo cambiamento in atto? 6

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opzioni sul tavolo, in modo da stimare l’impatto potenziale sui conti dell’azienda.

La formazione è un evergreen

Sono limitate per lo più alle

Ferruccio R: Certo. Il mercato del Cicogna, lavoro non ha bisogno Direttore operativo di laureandi o laureati Asam provenienti da corsi di laurea specifici; necessita piuttosto di staff “multi-facoltà”, in cui un ingegnere lavora accanto a un giurista, un filosofo accanto a un economista. Si tratta di un pensiero a cui i giovani sono ancora poco abituati. Capita, infatti, di frequente che mi si chieda: “Ma come posso essere in grado di lavorare nel settore Hr se sono laureato in marketing?”. La risposta risiede quasi unicamente nelle inclinazioni personali del giovane che pone questa domanda. D: Quali sono le competenze e le qualità umane più apprezzate dai selezionatori nei neolaureati? R: Innanzitutto la passione per il lavoro e quella per le persone. Quindi lo spirito di servizio, una forte dedizione, il focus sul cliente interno ed esterno, l’attenzione e la recettività nei confronti del contesto esterno e interno, la curiosità e interessi diffusi. D: Che consigli pratici si sente di dare a un giovane fresco di studi per muovere al meglio i primi passi nel mondo del lavoro? R: Occorre cercare di distinguersi per poter essere scelti: tutti siamo invasi di curricula standard (formato europeo, formato classico). Per questo consiglio di aggiungere una bella foto, che descriva la vostra personalità. L’obiettivo deve essere descrivere chi si è, non dimostrare quanto si è bravi. Una volta in azienda, è fondamentale sapersi integrare nella struttura. Ai giovani neolaureati mi sento di dire: ovunque entriate, fatelo senza timidezza e senza supponenza. Siate curiosi e umili ma fatevi rispettare sempre.

medie e alle grandi aziende, ma mostrano una maggiore tenuta rispetto ad altri comparti, le opportunità di lavoro nell’ambito della formazione. I professionisti che si occupano di questo settore possono trovare

occupazione in due direzioni: o all’interno di aziende di tutti i settori, per la parte legata alla formazione interna; in alternativa presso società specializzate proprio nel mondo della formazione, rivolta alla generalità delle

le nostre interviste

Stage decisivo per specializzarsi Chiarra Errigo di Crif sull’utilità del tirocinio formativo

pesso vissuto con sofferenza dai giovani per i ridotti (laddove non inesistenti) compensi e la scarsa considerazione, lo stage può rivelarsi un ottimo strumento di crescita delle competenze professionali. A patto che l’azienda ne sposi in pieno la sua funzione originaria e non si limiti a farne ricorso con il solo obiettivo di risparmiare sul costo del lavoro. Abbiamo parlato del tema con Chiara Errigo, Hr Recruiting Manager di Crif, società che si occupa di informazioni creditizie. D: Come va attualmente la domanda di mercato nel settore Hr? R: In linea con gli altri settori, sta vivendo una fase di difficoltà. Sul mercato vengono ricercate principalmente persone con competenze forti e sono importanti le esperienze maturate in realtà complesse o multinazionali. D: Quali sono i settori che tirano di più? R: In generale, i profili più ricercati sono nell’ambito dell’amministrazione del personale, della ricerca e selezione, ma anche della Compensation & Benefit. Ci tengo a sottolineare come sempre più è diventato importante la conoscenza di ambiti e dinamiche non solo italiani ma anche esteri. D: Quali sono le lauree più gettonate per entrare nel settore? R: Tutte quelle umanistiche (Scienze Politiche, Giurisprudenza, Psicologia e così via) ma anche Economia e Commercio. I master in genere danno una buona formazione specialistica oltre a rendere un po’ più concrete le teorie studiate all’università. Sicuramente sul mercato ci sono ot-

persone o al mondo aziendale. In entrambi i casi la formazione umanistica è in cima alle richieste dei selezionatori, insieme con un’ottima capacità di comunicazione e di programmazione dei vari momenti formativi.

timi master in “Gestione Chiara Errigo, Hr Recruiting Manager delle Risorse Umane”, o di Crif in alternativa consiglio, a chi voglia intraprendere questa carriera, di fare un Mba che garantisce una formazione più generica. D: Nel vostro caso, su quali profili vi orientate prevalentemente? R: Siamo molto attenti ai nuovi collaboratori. Gli stage da noi sono davvero formativi e prevedono sempre un rimborso spese: i tirocinanti partecipano attivamente ai diversi processi Hr (dai colloqui di selezione all’organizzazione corsi) e, in questo modo, sviluppano conoscenze specialistiche concrete, che poi possono scegliere di spendere anche in altre realtà. D: Quali le competenze ricercate nei giovani candidati? R: Dal punto di vista personale, sono importanti spiccate competenze relazionali, voglia di darsi da fare, capacità di lavorare in gruppo; non può mancare una buona dose di dinamismo e flessibilità. Oltre a queste doti, è fondamentale una buona conoscenza delle applicazioni Office e della lingua inglese. D: Quali sono i principali canali di ingresso al mondo del lavoro? R: Il nostro headquarter è a Bologna e per questo abbiamo un collegamento diretto con l’Università locale. Inoltre partecipiamo a diversi career day e abbiamo una sezione del sito Internet dedicata alle candidature.

Maggio 2010

professioni

La ripresa porta in dote nuove occasioni nel marketing I primi spiragli di inversione della tendenza nel mercato spingono le aziende a rafforzare il lato vendite e la promozione dei prodotti a cura di Luigi Dell’Olio

a tanto auspicata ripresa economica comincia a muovere i primi passi e le imprese reagiscono tornando a investire soprattutto sulle vendite e la ricerca di nuovi clienti. Due trend che spiegano la crescita negli ultimi mesi di figure legate al mondo del Marketing, con una spiccata propensione soprattutto verso le figure specializzate sul fronte delle nuove tecnologie.

Il marketing su Internet

È il caso del Web Marketing Manager, il professionista che progetta e gestisce l’attività di promozione via Internet del prodotto o servizio offerto 8

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dall’azienda. Una figura a tutto tondo, che deve mostrarsi capace di coniugare competenze economiche, con doti di comunicazione, obiettivi commerciali con strategie di persuasione. Il Web Marketing Manager è chiamato inoltre a instaurare un contatto diretto con i visitatori del sito Internet per trasformarli in clienti della società. Cosa che comporta approfondite conoscenze tecniche legate al mercato del commercio elettronico e alle sue peculiarità sul fronte delle vendite: gestione degli utenti, accessi, risorse condivise, backup e metodologie di auditing. Il Web Marketing Manager

non è l’unica figura di questo settore strettamente connesso alle nuove tecnologie. In forte crescita è anche il Seo Specialist, con l’acronimo che sta per Searching Engine Optimization: in sostanza, colui che si occupa di ottimizzare la presenza dell’azienda nei motori di ricerca, consentendole di scalare posizioni nei risultati rispetto ai concorrenti. Un obiettivo facile solo in apparenza -occorre scegliere le parole chiave migliori- ma che in realtà richiede un allenamento continuo, un confronto con le strategie internazionali e una capacità di analisi fuori dal comune. Tutto questo nella consapevolezza

ormai diffusa che una buona riuscita del posizionamento e dell’ottimizzazione dei siti possa aprire interessanti prospettive di vendita. Inoltre, il SEO Specialist si occupa di individuare siti partner: deve trattarsi di aziende affini per business, ma non concorrenti. I professionisti che operano come ottimizzatori per motori di ricerca di solito hanno una laurea in comunicazione o in materie umanistiche, ma nel tempo si sono specializzati anche sul fronte delle conoscenze tecniche (linguaggio Html e alternativi, codici, software,

linguaggi di programmazione e indicizzazione).

Le opportunità nei settori più tradizionali

L’alimentare è tra i pochi segmenti di mercato ad aver tenuto durante la crisi e la domanda delle aziende della GDO in questa fase è concentrata soprattutto sui Category Manager, i responsabili cioè di una linea di prodotti all’interno del punto vendita. Il loro compito è di mettere a punto le migliori campagne di marketing per massimizzare le vendite, senza trascurare i margini di guada-

le nostre interviste

Opportunità nel Trade Marketing Il parere di Giuseppe Cristoferi di Elan International

uando si tratta di indicare il settore più dinamico sul fronte delle opportunità lavorative in questa fase, Giuseppe Cristoferi indica senza esitazioni il Trade Marketing. Il managing partner italiano di Elan International lo fa, forte dell’esperienza ultradecennale maturata nel settore dell’Head Hunting e dopo aver valutato le recenti dinamiche del mercato, che segna una leggera ripresa dopo un biennio difficile. D: Perché indica proprio il trade marketing? R: In un contesto di mercato che resta difficile, è uno dei pochi settori a “tirare”. Questo perché il rapido processo di concentrazione dell’apparato distributivo in Italia, unito all’aumento della concorrenza che si verifica in ogni settore, ha condizionato direttamente il rapporto tra industria di produzione di beni di largo consumo e distribuzione, spostando il baricentro sempre più verso quest’ultima.

gno. Non passa mai di moda, infine, il Customer Relationship Manager, il professionista che delinea le strategie per massimizzare la fidelizzazione della clientela. Oltre all’intuito necessario per comprendere prima di altri le possibili evoluzioni del mercato, il CR Manager deve possedere sviluppate capacità di analisi e un pensiero analitico che gli permette di identificare le priorità in un ampio spettro di scelte possibili. Entrambe le figure professionali sono svolte prevalentemente da laureati in discipline economiche.

D: Cosa fa nello specifico un Giuseppe Cristoferi, Trade Marketing Manager? Managing Partner di R: E’ una figura che affianca Elan International il Product Manager, secondo il principio che la coerenza interna del marketing mix deve essere analizzata non più in relazione al prodotto, ma al cliente/canale. Il Trade Marketing Manager è responsabile delle attività che presiedono all’analisi, alla pianificazione e al controllo delle politiche di marketing indirizzate all’apparato distributivo. D: Quali sono i requisiti richiesti per entrare nel settore? R: Innanzitutto un titolo di laurea in Economia e Commercio ottenuto con una buona votazione, quindi la conoscenza delle lingue straniere, la propensione al rischio e all’internazionalità. Sarebbe utile anche un’esperienza pregressa nel campo del marketing, anche solo a livello di stage formativo. D: Quali sono i livelli retributivi nel Trade Marketing? R: Spesso il rapporto di lavoro parte da uno stage, con la previsione di retribuzioni limitate. Con l’aumento dell’esperienza si cresce abbastanza velocemente, tanto da arrivare a una media di 50-60mila euro lordi annui di media dopo sette-dieci anni, oltre a eventuali parti variabili legate ai risultati conseguiti.

Maggio 2010

ricerca

La frenata dell’economia pesa sulle assunzioni dei neolaureati Il Rapporto AlmaLaurea è lo specchio delle difficoltà registrate dal mercato nel 2009. Ora lo sguardo è puntato sulla ripresa, destinata a consolidarsi a cura di Luigi Dell’Olio

i positivo c’è che il peggio è ormai alle spalle. I dati che arrivano dal Rapporto annuale di AlmaLaurea, infatti, sono lo specchio delle difficoltà riscontrate dal mercato del lavoro nel 2009, vale a dire il periodo più duro della recessione. Così il quadro che emerge non deve sorprendere, evidenziando difficoltà di ingresso nel mercato e di crescita retributiva che non risparmiano nemmeno i titoli tradizionalmente forti come “Ingegneria”.

Cresce la disoccupazione

In particolare, tra i laureati triennali del 2008, il 21,9% 10

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risulta senza lavoro a un anno dal conseguimento del titolo, contro il 16,5% riscontrato tra i dottori del 2007. Tra i laureati specialistici, invece, il tasso di disoccupazione sale dal 13,9% al 20,8%. Infine, per le lauree specialistiche a ciclo unico, (medici, architetti, veterinari) passa dall’8,9% al 15%. Per quanto riguarda il tasso di occupazione a dodici mesi dal conseguimento del titolo, tra i laureati di primo livello lavora il 62% (contro il 69% rilevato lo scorso anno), contro il 45,5% (53% nell’indagine di un anno fa) degli specialistici e il 37% (in calo dal precedente 43%) di quelli a ciclo unico. Un dato

apparentemente paradossale, ma che in realtà ha una sua spiegazione logica: il minor tasso di occupazione rilevato tra i laureati specialistici risente in parte del fatto che si tratta ancora delle prime leve di laureati, per definizione migliori e dunque più propensi a proseguire gli studi. Come accennato, il calo delle opportunità occupazionali tra i laureati è generalizzato, riguardando pro-quota tutti i percorsi formativi. Pur in un quadro a tinte fosche, non manca comunque qualche segnale di speranza: “Ciò che fa la differenza nella possibilità di uscita dalla crisi del Paese in un ruolo competitivo nel contesto

internazionale è la consistenza e la qualità del capitale umano”, spiegano gli autori della ricerca. “Se è vero che ricerca è uguale a sviluppo e sviluppo è uguale a occupazione, obiettivo prioritario è investire di più e in modo più efficiente in formazione e ricerca, come fanno tutti i Paesi più avanzati. Occorre facilitare l’innesto nelle imprese, soprattutto medie e piccole, di alte competenze, scommettere in un futuro che non può fare a meno dei giovani e di un sistema produttivo e della ricerca sempre più protagonista nel Paese”. Un messaggio che le imprese sembrano aver accolto positivamente, considerato che le notizie in arrivo nelle ultime settimane indicano una seppur timida ripresa delle assunzioni.

Cala la busta paga

Tornando all’indagine di AlmaLaurea, la crisi colpisce la portata delle buste paga: il guadagno mensile netto a un anno dal titolo di dottore è di 1.109 euro per le lauree di primo livello, di 1.057 per le specialistiche e di 1.110 per le specialistiche a ciclo unico. Rispetto alla precedente rilevazione, le retribuzioni nominali risultano in calo rispettivamente del 2, del 5 e del 3 per cento. Se poi si considera la retribuzione reale (comprensiva dell’inflazione), al calo va sommato in tutti i tre casi un ulteriore 3%. Dopo cinque anni dalla laurea lo stipendio medio è di circa 1.328 euro, con differenze sostanziali secondo le professioni. Un medico porta a casa oltre

duemila euro, un ingegnere si attesta a 1.620 euro, mentre in fondo all’elenco si trovano insegnanti (1.099) e psicologi (1.038). Un altro dato che emerge dalla ricerca è la precarietà più diffusa nel settore pubblico rispetto al privato. Se in generale la stabilità lavorativa a dodici mesi resta invariata da un anno all’altro tra gli specialistici a ciclo unico (a quota 36%), cala tra i laureati di primo livello (dal 39% al 36%) e tra gli specialistici (dal 28% al 26%). Guardando ai dati relativi a cinque anni dal conseguimento della laurea, la precarietà caratterizza ampiamente il settore pubblico (63%, in particolare legato alla maggiore diffusione dei contratti a tempo determinato), contrariamente a ciò che avviene nel settore privato, dove la stabilità è raggiunta dal 68% di chi vi lavora.

Studiare paga

Nonostante le difficoltà attuali, la laurea conserva il suo valore in termini di opportunità di carriera. Analizzando il confronto a dieci anni dal titolo di laurea, i laureati occupati sono il 78,5%, contro il 67% che si riscontra tra i diplomati. Anche la retribuzione premia i titoli di studio superiori: nell’intervallo 25-64 anni di età, risulta più elevata del 55% rispetto a quella percepita dai diplomati di scuola secondaria superiore. Un differenziale retributivo in linea con quanto rilevato in Germania, Regno Unito e Francia. La ricerca si sofferma poi sui cambiamenti in atto nella socie-

tà italiana. Si scopre così che, nonostante l’apporto robusto di popolazione immigrata, la consistenza numerica dei giovani 19enni è diminuita del 38% negli ultimi 25 anni. Anche se il recupero compiuto negli ultimi tempi è stato consistente, ancor oggi il confronto a livello dei Paesi più avanzati vede l’Italia in ritardo sul fronte della scolarizzazione: 19 laureati su cento di età 25-34 contro una media di 34 tra i paesi Ocse. Considerando poi la popolazione di età 55-64, sono laureati nove italiani su cento, meno della metà di quanti non ce ne siano mediamente nei paesi Ocse.

Il valore dello stage

Infine uno sguardo ai tirocini formativi svolti durante gli studi, che ormai coinvolgono larga parte dei laureati di primo livello (55%). Una quota in aumento rispetto all’analoga rilevazione dell’anno passato (era pari al 53%). Meno frequente l’esperienza di stage svolta dopo la laurea: coinvolge 9 laureati su 100, quota analoga a quella registrata sui laureati del 2007.

per saperne di piu’: www.almalaurea.it

Maggio 2010

aziende che assumono

Google, opportunità per italiani a Milano, Dublino e in California Il colosso del web cerca giovani talenti di vario profilo. Eccellere è d’obbligo

asta fare un rapido giro su Youtube e dare un’occhiata al video che mostra uffici luminosi e colorati, professionisti giovani e ambiente di lavoro easy per desiderare immediatamente di lavorare in Google. Il sogno potrebbe non restare tale. È questo un buon momento per mandare il proprio curriculum vitae al portale più famoso del web: Google assume neolaureati italiani, con prospettive di carriera sia presso la sede milanese dell’azienda che all’estero.

L’azienda

Nata nel 1998 da un’intuizione di Larry Page e Sergey Brin, Google è l’azienda web più famosa al mondo. Con l’obiettivo di facilitare le ricerche online, l’azienda dichiara la sua missione già con il suo nome: “Googol” infatti, è il termine matematico per indicare un 1 seguito da 100 zeri. Il termine è stato coniato da Milton Sirotta, nipote del matematico americano Edward Kasner, l’uso del termine da parte di Google riflette la missione dell’azienda, volta a organizzare l’immensa quantità di informazioni di12

Mercurius magazine

a cura di Eleonora Palermo

sponibili sul web. L’utilità e la facilità di utilizzo hanno reso Google uno dei marchi più noti al mondo quasi unicamente grazie al passaparola degli utenti soddisfatti. Se la centralità dell’utente, l’etica della condotta aziendale e la salvaguardia dell’e-democracy sono assiomi da tenere presente per qualsiasi scopo da raggiungere, essere i migliori non è l’obiettivo finale, ma un punto di partenza. I fondatori hanno costruito Google basandosi sull’idea che il lavoro deve essere una sfida e che tale sfida deve essere divertente. E questa filosofia aziendale trova applicazione anche negli spazi

di lavoro: sebbene sia cresciuta molto da quando è stata fondata nel 1998, Google conserva un’atmosfera da piccola azienda. All’ora di pranzo, quasi tutti mangiano al caffè dell’ufficio, sedendo a qualsiasi tavolo dove ci sia un posto libero e intavolando conversazioni con i colleghi degli altri team. Ogni dipendente offre un contributo pratico e ognuno riveste svariati ruoli. Non è solo un aneddoto: durante i meeting di fine settimana noti come TGIF (Thank God It’s Friday), nessuno esita a porre domande dirette ai soci fondatori o ai manager. Nella sede storica, il “Googleplex” di

con il contributo degli esperti di

Mountain View, così come nelle altre sedi, gli uffici presentano un arredamento singolare: tra le scrivanie sono inseriti spazi di lavoro informali, dai divani alle poltrone massaggianti, dai tavoli di biliardino a biciclette e monopattini per spostarsi tra le aree. Inoltre per tutti i dipendenti Google, i cosiddetti ”googler” l’azienda organizza iniziative di tutti i tipi per favorire la socializzazione, come corsi di meditazione, cineclub, gruppi per la degustazione di vini e club di salsa.

Google assume italiani

Sono diverse le posizioni aperte in Google per le quali l’azienda sta cercando per la sede di Milano dei professionisti italiani: responsabili commerciali e marketing, analisti per lo sviluppo tecnologico, media planner, consulenti legali e finanziari. Va da sé allora che il profilo di studi per i candidati neolaureati è vario: ingegneria elettronica ma anche gestionale, economia e commercio, lauree in comunicazione, in scienze politiche, in giurisprudenza, ma anche in matematica e in informatica. Nonostante la sede di lavoro sia a Milano, la lingua ufficiale è l’inglese: tutti i candidati devono mostrare un’ottima conoscenza della lingua, certificata e rafforzata da periodi di studio o di lavoro all’estero. Se le posizioni attualmente aperte a Milano sono circa una ventina, sono oltre il doppio quelle dei quartieri generali di Dublino e Mountain View per le quali l’azienda vorrebbe dei professionisti italiani. Il profilo

carrierain

Per lavorare in Google L’unico modo per candidarsi a una carriera in Google è compilando il form che accompagna ogni annuncio di selezione sullo stesso portale dell’azienda. Al form di domanda, bisogna allegare una lettera di presentazione e un cv in lingua inglese. La selezione avviene poi su più livelli, tramite colloqui individuali e di gruppo, prove scritte, test di lingua. Il processo può protrarsi per diverse settimane, come spiega Alessio Cimmino,“la selezione viene curata dalle stesse divisioni in cui la risorsa verrà inserita ma conta numerosi step e l’ok finale arriva direttamente dai fondatori Page & Brin”. Inviare un’application a Google Italia è poi candidarsi a una carriera internazionale: ogni professionista può far richiesta per svolgere un periodo di lavoro presso un’altra sede di Google o essere trasferito presso un’altra divisione nell’ottica di allargare i suoi orizzonti. Maggiori informazioni: www.google.com; per candidarsi: www.google.it – Tutto su Google – Opportunità di lavoro in Google http://careertv.it/aziende-che-assumono/stage-in-google/ dei candidati per queste sedi è del tutto simile a quelli richiesto per le candidature a Milano. C’è inoltre la possibilità per gli studenti che stanno concludendo il loro percorso universitario di svolgere uno stage in Google: il programma di tirocini ha una durata minima di tre mesi. Il percorso di stage ha obiettivi altamente professionalizzanti e i ragazzi, oltre a ricevere un’adeguata borsa di studio, sono coinvolti in tutte le iniziative aziendali.

Un PdP per crescere

Si chiama Personal Development Plan ed è il progetto di sviluppo individuale che viene compilato da tutti i neoassunti Google. È Alessio Cimmino, Corporate Communications

& Public Affairs Manager, a raccontare:: “l’azienda punta costantemente alla crescita dei suoi dipendenti. Ciascuno compila un progetto con i suoi obiettivi, Google aiuta poi a raggiungerli, anche tramite la partecipazione a corsi, master e formazione in istituti esterni”. Non mancano tuttavia occasioni di formazione interna: “Google attiva su richiesta degli stessi dipendenti e collaboratori dei workshop e dei momenti di aggiornamento. Ogni team di lavoro può sottoporre ai fondatori le sue esigenze e i corsi vengono attivati, dando la possibilità di aderire spostandosi anche ai singoli professionisti di altre sedi” conclude Alessio Cimmino.

Maggio 2010

aziende che assumono

Scegliere Mazars per crescere nella revisione contabile Opportunità per neolaureati in scienze economiche e ingegneria gestionale con il desiderio di fare la differenza

azars è una società internazionale specializzata nell’audit e nei servizi di consulenza in ambito contabile, fiscale e legale, appartenente ad un network internazionale la cui sede centrale si trova a Parigi. Il Gruppo può contare su oltre 12.000 collaboratori suddivisi in una rete composta da 56 Paesi nel mondo. In Italia Mazars detiene la quinta posizione in ordine di grandezza di fatturato e organico tra le società di revisione e organizzazione contabile. Opera con sede centrale a Milano e uffici nelle principali città: Torino, Bologna, Padova, Udine, Firenze, Roma, Napoli e Palermo. Offre soluzioni su misura per società di ogni ordine di grandezza: da quelle quotate in Borsa alle aziende di piccole dimensione, dalle organizzazioni del settore pubblico sino ai liberi professionisti. Le principali aree di intervento sono: »»Audit & assurance »»Consulenza »»Transaction services »»Tax »»Legal

Mercurius magazine

a cura di Franco De Rosa

I servizi offerti alla clientela si articolano principalmente nella revisione contabile, nel supporto all’organizzazione sulle tecniche contabili, procedurali e finanziarie, nelle transazioni societarie e nelle perizie di valutazione.

Le risorse umane

Tutta l’organizzazione in Mazars è focalizzata sul capitale umano, sulle competenze e sulla personalità dei suoi collaboratori. Cultura e background differenti vengono esaltati e valorizzati all’interno dei team, composti da talenti con una profonda conoscenza del mercato italiano e internazionale.

I Profili ricercati

Marzars basa la sua politica di selezione delle Risorse Umane su un sistema di recruiting molto selettivo e aperto a profili diversi. Il forte collegamento con le migliori Università italiane ed estere rappresenta un canale privilegiato di individuazione dei candidati junior cui vengono richieste caratteristiche molto specifiche: »»Diploma di laurea in scienze economiche o ingegneria gestionale »»Votazione medio alta »»Buona conoscenza della lingua inglese e/o del francese »»Disponibilità alle trasferte »»Capacità organizzative

con il contributo degli esperti di

»»Motivazione al lavoro di gruppo »»Predisposizione alle relazioni internazionali

Il programma di inserimento

L’inserimento avviene normalmente attraverso un contratto di stage retribuito della durata massima di sei mesi durante il quale saranno alternati momenti di formazione in aula a periodi di training on the job. E’ predisposto un percorso volto alla conoscenza dell’organizzazione aziendale e all’acquisizione delle competenze necessarie per operare all’interno della struttura. Ogni collaboratore partecipa inizialmente ad un seminario formativo della durata di 10 giorni, tenuto da revisori senior, durante il quale ha la possibilità di avvicinarsi alla revisione, alle norme e alla metodologia. Contemporaneamente inizia a conoscere la realtà aziendale e a costruire le relazioni interpersonali indispensabili per operare nel campo della revisione. Il team all’interno del quale viene inserito il nuovo collaboratore è composto da revisori che operano direttamente con i clienti: questo permette un immediato inserimento nel processo operativo e una conoscenza pratica dei diversi settori all’interno dei quali operano i clienti. Nei primi due anni di inserimento non è prevista alcuna specializzazione settoriale, per lasciare il tempo di individuare gli interessi e le propensioni personali. Ciascun dipendente

viene iscritto al Registro dei Tirocinanti presso il Ministero di Grazia e Giustizia e spronato al conseguimento del titolo anche attraverso un supporto formativo specifico e un affiancamento nella realizzazione di prove d’esame. Sono numerose inoltre le opportunità di esperienza professionale internazionale che Mazars offre ai propri collaboratori, soprattutto nelle prime fasi della carriera.

Carriera in Mazars

In Mazars i neoassunti acquisiscono rapidamente nuove responsabilità, a partire da una crescente autonomia nello svolgimento degli incarichi, fino alla gestione di progetti funzionali e all’opportunità di sperimentare la mobilità lavorativa o geografica. Dal momento che l’azienda ritiene che il raggiungimento degli obiettivi debba essere ricompensato, le retribuzioni rifletteranno il livello di performance. Ogni anno è prevista una valutazione del percorso lavorativo dei collaboratori, al fine di mettere in evidenza i punti di forza e i margini di crescita di ognuno,

carrierain

in modo da creare i programmi di formazione più aderenti alle varie esigenze. Le politiche di formazione sono molto ambiziose, sia in ambito tecnico che gestionale e rivestono un ruolo di primaria importanza agli occhi dell’azienda. Le attività formative supportano lo sviluppo dei dipendenti lungo tutto il percorso di carriera e vengono organizzate in coordinamento con il Gruppo, a livello nazionale ed europeo, ad esempio mediante seminari o talvolta attraverso progetti a livello mondiale di International Mobility. Consapevole dell’alto livello di impegno richiesto ai collaboratori, Mazars attua politiche e iniziative volte ad offrire una piacevole atmosfera di lavoro, le modalità di organizzazione del lavoro sono caratterizzate da una certa flessibilità, per favorire la conciliazione della vita professionale e privata. Mazars è orgogliosa dello stretto rapporto instaurato con l’ambiente sociale in cui opera e per questo motivo offre allo staff la possibilità di partecipare ad iniziative di responsabilità sociale d’impresa.

Per lavorare in Mazars

All’interno del sito istituzionale – canale principale utilizzato da Mazars per il reperimento delle candidature - è stata creata una sezione dedicata ai Talenti, consultabile all’indirizzo www.mazars. it/talenti, dove i candidati possono inserire la propria candidatura. L’azienda partecipa anche a numerose job fairs e intrattiene rapporti con le principali Università italiane presso le quali invia spesso i suoi ambasciatori per condurre colloqui di lavoro e animare sessioni di formazione. maggiori informazioni: www.mazars.it/talenti

Maggio 2010

offerte di lavoro

a cura di Cristina Bonamin

Esercitando il diritto di cronaca, in questa rubrica vengono segnalate alcune offerte di lavoro di cui si ha avuto notizia e reputate particolarmente interessanti. Ogni offerta si intende rivolta a uomini e donne.

200 ricercatori per Iit L’Istituto Italiano di Tecnologia amplia l’organico L’Istituto Italiano di Tecnologia, uno dei principali centri di ricerca al mondo, multiculturale, dotato di attrezzature all’avanguardia e allineato ai più importanti istituti di fama internazionale, al fine di portare avanti il proprio piano scientifico assumerà nel corso dell’anno 200 nuove risorse, principalmente ricercatori. Grazie alla multidisciplinarietà dei progetti di ricerca

Le opportunità in Siemens Italia L’azienda investe nel settore energetico Siemens Italia, tra i maggiori fornitori di prodotti, soluzioni e servizi per il mercato dell’industria, dell’energia e della sanità ha in programma l’assunzione di 50 nuovi collaboratori. L’azienda sta attualmente investendo nel settore delle energie rinnovabili e per questo motivo è a caccia di profili tecnici e tecnico commerciali per l’area dedicata

System amplia la rete Junior account per clienti locali e clienti speciali System è la concessionaria di pubblicità del Gruppo 24ORE. L’azienda gestisce la vendita dei media del Gruppo, a cui si aggiungono testate di altri editori. Nell’ambito del potenziamento della propria rete commerciale dedicata alla vendita si spazi su stampa quotidiana e periodica, è stata attivata la ricerca di Junior Account per clienti locali e clienti speciali.

La risorsa inserita si occuperà di sviluppare nuove opportunità di business e consolidare quelle già acquisite. Il

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sviluppati dall’Istituto, i profili d’interesse vanno dalle discipline tecniche (ingegneria, fisica, matematica) alle scienze della vita (biologia, chimica, farmacia, medicina), offrendo molteplici occasioni di ricerca per i giovani scienziati. Tra gli impegni dell’Iit verso i nuovi collaboratori c’è la formazione attraverso il finanziamento di borse per dottorandi, a tal proposito sono forti i legami con le Università. Per il reclutamento non sono stati pensati bandi generali, ma ogni sede dell’Istituto esegue il proprio iter di recruiting. Per candidarsi occorre collegarsi al sito http//www. iit.it/it/utilita/opportunita-di-lavoro.html. all’energia fotovoltaica. In particolare, si ricercano due proposal manager, un business developer, un project manager e un service manager. Saranno poi rafforzate altre divisioni che si occupano delle fonti energetiche più tradizionali, nelle quali verranno integrati circa dieci tra project manager, project engineer e service manager. Si prevede inoltre l’inserimento di un country sales director e un’area sales manager nel settore healtcare per il Sud Italia. È possibile inviare la propria candidatura collegandosi al sito www.siemens.it – sezione lavora con noi.

candidato ideale ha già maturato un’esperienza di vendita e di gestione del cliente, possiede una cultura superiore, ottime capacità relazionali, è dinamico e fortemente orientato al cliente. L’azienda offre retribuzione provvigionale e inquadramento Enasarco, la sede di lavoro è a Roma. Per candidarsi, inviare la propria candidatura all’indirizzo filiale.centro@ilsole24ore.com, indicando il codice di riferimento Cod. Rif. Jr24.profili tecnici e tecnico commerciali per l’area dedicata

con il contributo degli esperti di

Il recruiting di Euler Hermes Il Gruppo seleziona nuovi venditori Euler Hermes, operatore mondiale nell’ambito dell’assicurazione del credito, è presente in più di 50 Paesi. La società sta attualmente avviando un programma di recruiting di venditori da inserire nella propria rete agenziale. I neoassunti avranno il compito di sviluppare nuovi clienti secondo il territorio e i budget assegnati dall’agenzia. Il

Country manager per il trading Doti di leadership e conoscenza dall’inglese Una tra le primarie multinazionali leader nel trading online è in fase di potenziamento della propria struttura italiana. Riportando direttamente al management internazionale, il country manager Italia sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi della branch. In particolare

REpower System AG assume Sales manager, legal counsel e project manager Repower System AG, uno tra I maggiori costruttori di turbine eoliche per il mercato offshore e onshore. Per la società italiana del Gruppo, con sede a Milano si ricercano le seguenti figure: Sales manager: (RIF.7754) si occuperà della stesura di proposte economiche, curandone la negoziazione fino alla chiusura dell’accordo contrattuale. Gestirà i principali aspetti delle trattative in cooperazione con gli uffici della sede italiana e la casa madre tedesca. Il candidato ideale è un ingegnere con esperienza nel ruolo commerciale, preferibilmente proveniente dal settore dell’impiantistica per l’energia, con buone doti di negoziazione e di relazione interpersonale con conoscenza fluente della lingua inglese. Legal counsel: (RIF. 7795) supporterà i sales managers nella fase di negoziazione diretta con i clienti, oltre a gestire la pareristica sulle relative previsioni contrattuali.

Abb seleziona nuove risorse Il Gruppo ABB, leader nelle tecnologie per l’energia e l’automazione, prevede 350 assunzioni per il 2010. I profili maggiormente richiesti dall’azienda sono ingegneri

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lavoro consisterà, in sostanza, nella ricerca di potenziali clienti, nella gestione della fase negoziale fino alla finalizzazione della trattativa, nello sviluppo di relazioni e nella ricerca di nuove opportunità. Si ricercano laureati preferibilmente in discipline economiche, dotati di capacità relazionali nel B2B, orientamento al risultato, autonomia e dinamismo. Chi desiderasse candidarsi può inviare il proprio curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali all’indirizzo insurance@antal.com, citando come riferimento RIF. Venditori/CC.

sarà incaricato di sviluppare il mercato di riferimento, occupandosi della relazione diretta con i potenziali clienti e di iniziative di marketing e comunicazione. L’offerta è rivolta a professionisti con esperienza nel trading online, con doti commerciali e di leadership, un alto potenziale manageriale e un’ottima conoscenza dell’inglese. È possibile candidarsi contattando Hays Italia all’indirizzo milano.bk@hays.it citando il riferimento RIF. 893935.

Dovrà coordinare la negoziazione contrattuale e le attività legali con le indicazioni della Capogruppo, nonché curare gli aggiornamenti normativi verso la struttura interna. Il candidato ideale possiede una laurea in Giurisprudenza e ha maturato esperienza nella contrattualistica di commessa/impianti presso studi legali o in azienda. Si richiede una buona capacità di relazione, la conoscenza fluente dell’inglese e la disponibilità a trasferte. Project manager: (RIF. 7795/A)si occuperà della supervisione tecnica e gestionale delle attività di commessa, controllando lo stato di avanzamento lavori, garantendo il rispetto dei tempi e dei costi preventivati. Il candidato ideale è un ingegnere con esperienza in un ruolo analogo, dotato di leadership e ottime capacità di relazione e comunicazione. È richiesta una conoscenza fluente della lingua inglese e la disponibilità a trasferte. Gli interessati possono inviare il proprio cv, indicando il riferimento di interesse nell’oggetto, all’indirizzo cv41@ intermediaselection.com.

elettrici, meccanici, elettronici, chimici e civili. Per ulteriori informazioni e per inviare la propria candidatura rimandiamo sito istituzionale: www.abb.it – sezione carriere.

Maggio 2010

career building

La resilienza, la capacità reattiva alle avversità

Come far fronte alle avversità della nostra vita trasformandole in opportunità da cogliere

a resilienza, in psicologia, consiste nella capacità delle persone di far fronte alle avversità, agli eventi stressanti o traumatici e di riorganizzare in maniera positiva la propria vita dinanzi alle difficoltà, risollevandosi quindi e guardando le cose da un’altra prospettiva, a volte riuscendo perfino a liberarsi da un passato pesante, uscendone temprati. Era proprio la psicologa del’età evolutiva Grotberg (1918 – 2008), insegnante presso la American University, Washington DC e presso l’Università Ahfad in Sudan, a sostenere che la resilienza corrisponde alla capacità umana di affrontare le avversità della vita, superarle e uscirne rinforzato o, addirittura, trasformato.

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a cura di Simona Scardino

Le persone con un alto livello di resilienza riescono a fronteggiare efficacemente le contrarietà, a dare nuovo slancio alla propria esistenza e perfino a raggiungere mete importanti. L’esposizione alle avversità sembra rafforzarle piuttosto che indebolirle. Questi soggetti sono tendenzialmente ottimisti, flessibili e creativi, sanno lavorare in gruppo e fanno facilmente tesoro delle proprie e delle altrui esperienze.

I tre tratti della personalità

Secondo Susanna Kobasa, una psicologa dell’università di Chicago, le persone che meglio riescono a fronteggiare le contrarietà della vita, quelle più resilienti appunto, mostrano contemporaneamente tre tratti

di personalità: »»• l’impegno »»• il controllo »»• il gusto per le sfide Per impegno s’intende la tendenza a lasciarsi coinvolgere nelle attività. La persona si dà da fare, è attiva, non è spaventata dalla fatica, non abbandona facilmente il campo, è attenta e vigile ma non ansiosa, valuta le difficoltà realisticamente. Perché ci sia impegno è necessario avere degli obiettivi da raggiungere, per cui lottare ed in cui credere. Per controllo s’intende la convinzione di poter dominare la propria vita, ovvero la certezza di non essere in balia degli eventi. Chi presenta questa caratteristica è pronto a modificare anche radicalmente le strategie

da adottare per riuscire a dominare le diverse situazioni, per esempio, in alcuni casi intervenendo con grande tempestività, in altri casi prendendo tempo ed aspettando. L’espressione “gusto per le sfide” fa riferimento alla disposizione ad accettare i cambiamenti. La persona con questo tratto vede gli aspetti positivi delle trasformazioni e minimizza quelli negativi. Il cambiamento viene vissuto più come incentivo a crescere che come difficoltà da evitare a tutti i costi e le sfide vengono considerate stimolanti piuttosto che minacciose. La persona generalmente è aperta e flessibile. Impegno, controllo e gusto per le sfide sono tratti di personalità di cui si può avere consapevolezza e perciò possono essere coltivati e incoraggiati, la resilienza quindi è una caratteristica che può essere appresa da chiunque. A determinare un alto livello di resilienza contribuiscono diversi fattori, primo fra tutti la presenza di relazioni con persone collaborative. Questo tipo di relazioni crea un clima di fiducia e favorisce l’accrescimento del livello di resilienza. Gli altri fattori coinvolti sono: »»• una visione positiva di sé ed una buona consapevolezza delle abilità possedute e dei punti di forza del proprio carattere »»• la capacità di porsi traguardi realistici e di pianificare passi graduali per il loro raggiungimento »»• adeguate capacità comunicative e di problem solving »»• una buona capacità di controllo degli impulsi e delle

emozioni. Nella ricerca della strategia più idonea per migliorare il proprio livello di resilienza può essere d’aiuto focalizzare l’attenzione sulle esperienze del passato cercando di individuare le risorse che rappresentano i punti di forza personali. Le avversità devono essere percepite come delle tappe possibili da superare. In Italia, queste teorie cominciano ad affermarsi grazie al lavoro di Elena Malaguti, docente di pedagogia speciale dell’Università di Bologna e autrice, insieme a Cyrulnik, di alcuni saggi divulgativi.

Il processo di resilienza

Secondo gli specialisti, l’atteggiamento resiliente è dinamico e passa attraverso diverse fasi di difesa per contrastare traiettorie evolutive negative. »»- Una persona resiliente passa attraverso una fase di rivolta e il rifiuto di sentirsi condannata alla sofferenza. »»- In un secondo momento, sopraggiungono il sogno e il senso di sfida, cioè il desiderio di uscire dal trauma, prefiggen-

dosi un obiettivo. »»- Si nota anche un atteggiamento di rifiuto che consiste nel crearsi un’immagine di persona forte pur di difendersi dalla compassione altrui anche se resta sempre una certa fragilità interiore. »»- Infine, il senso dell’umorismo: un resiliente tende a sviluppare una forma di autoironia nei confronti del proprio trauma. E’ un modo per non compatirsi e per smettere di essere visti dagli altri come vittime della vita. Molti resilienti vivono delle fasi creative, ad esempio nella scrittura o nel disegno. Si tratta di modi per esorcizzare il dolore, percorrere strade nuove e mostrare indirettamente la propria diversità. Possiamo concludere dicendo che la resilienza, ovvero la qualità attraverso la quale si riesce a reagire positivamente ai cambiamenti mutando le difficoltà in opportunità, sia un fattore determinante anche in ambito lavorativo, nel decidere quali siano i lavoratori che maggiormente costituiscono un capitale umano di investimento.

per saperne di piu’:

Costruire la resilienza

La riorganizzazione positiva della vita e la creazione di legami significativi Autore: Elena Malaguti, Boris Cyrulnik Casa Editrice: Centro Studi Erickson ISBN: 97-888-794-6813-8 Prezzo: 22,50 €

Stress e resilienza Vincere sul lavoro

Autore: Annalisa De Filippo Casa Editrice: Psiconline ISBN: 97-888-898-4516-5 Prezzo: 12,00 €

Maggio 2010

colloquio di lavoro

Non di solo colloquio vive una selezione

L’utilizzo dei test attitudinali nelle strategie di recruiting

a cura di Dalila Borrelli – Psicologa

on è facile per un selezionatore capire chi si ha di fronte, riuscire a cogliere in poco tempo un numero sufficiente di informazioni tale da consentirgli di affermare, con una certa sicurezza, che sì, è questo il candidato che l’azienda sta cercando, è questa la persona più adatta a ricoprire un determinato ruolo o, nel caso di un giovane laureato, ad iniziare un percorso di sviluppo e crescita professionale all’interno dell’organizzazione. Ecco perché i professionisti che si occupano di ricerca e selezione del personale si affidano a quanti più strumenti collaudati esistano in circolazione, vuoi che si tratti di un assessment center o di un colloquio di gruppo (magari per sondare 20

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meglio le competenze sociali e relazionali dei candidati), vuoi che si tratti di un’analisi grafologica o di test psicologici. E quest’ultimi in effetti la fanno un po’ da padrone, grazie alla rapidità con cui possono essere somministrati e al tipo di informazioni che, una volta decodificate le risposte ottenute, possono offrire. Fermo restando che i test non sostituiscono la valutazione di un curriculum e l’interazione che avviene grazie e tramite un colloquio individuale, essi rappresentano un’altra fonte di valutazione delle attitudini (test psicoattitudinali), del comportamento e delle caratteristiche di personalità (questionari o inventari di personalità) del candidato.

Quali test usano le aziende?

Esistono tanti tipi di test: alcuni longevi, forti di una lunga tradizione e altri più recenti che, grazie ad un buon impianto teorico e metodologico, si sono rivelati da subito affidabili strumenti di indagine psicologica. In ogni caso, sono tutti accomunati dalla necessità di sottoporsi, nel tempo, a verifiche, per così dire, “di tenuta”. Come? ampliando e/o diversificando, ad esempio, i campioni rispetto ai quali vengono confrontate le risposte del singolo. Solamente in questo modo i test conservano e incrementano la propria efficacia confermandosi validi supporti ai processi di ricerca e selezione del personale. Come dicevamo,

i test possono soffermarsi sulle caratteristiche di personalità e comportamentali dei candidati o indagarne l’intelligenza o, ancora, valutare le attitudini ovvero le propensioni, le inclinazioni, ad un tipo particolare di attività, fisica o mentale che sia. Un dato importante, questo, nel momento in cui l’azienda deve capire qual è il candidato, tra i tanti incontrati, più adatto a svolgere un determinato tipo di mansione, in uno specifico contesto, in cui un certo tipo di “vocazione” può fare la differenza. Proviamo a soffermarci proprio sui test attitudinali e vediamo insieme a quali di questi le aziende ricorrono più spesso.

Ask: il pensiero inferenziale e creativo

Le Matrici progressive di Raven

DAT-5: Differential Aptitude Tests 5° edizione

Note spesso anche ai non addetti ai lavori, le Matrici di Raven richiedono di scegliere tra 6 o 8 disegni quello che completa il modello presentato. Le figure modello comprendono dei motivi grafici che si modificano da sinistra a destra, secondo una certa logica, e dall’alto verso il basso, secondo un’altra. Quanto più comprendi queste logiche, tanto più puoi applicarle giungendo alla soluzione e mostrando così di possedere una buona propensione all’analisi, alla costruzione e alla integrazione di concetti. Dal momento che i risultati dipendono, in misura minore di quanto non avvenga per altri test, dal fattore educativo, le matrici sono uno strumento d’elezione per la misura dell’efficienza intellettiva.

Si tratta di un test per la valutazione delle componenti fondamentali dell’intelligenza generale ovvero il pensiero inferenziale, che si riferisce alla capacità di interpretare in maniera appropriata informazioni di diversi livelli di complessità, e il pensiero creativo, che si configura con l’abilità di riconoscere connessioni tra elementi che appartengono ad ambiti differenti, inventare idee, trovare soluzioni a problemi aperti e stabilire associazioni nuove tra fatti, parole e concetti, combinando e riordinando in modo nuovo i dati forniti.

È la più nota fra le batterie attitudinali composta da ben 7 specifici test a punteggi multipli che permettono di valutare: ragionamento meccanico, velocità e precisione, ragionamento astratto, ragionamento numerico, ragionamento verbale, abilità di visualizzazione spaziale e uso del linguaggio. Un strumento utile, in effetti, ad ottenere un profilo sufficientemente esaustivo e globale, delle attitudini del candidato grazie ad una integrazione dei

risultati ottenuti ai diversi test della batteria. I tre test illustrati sono solamente alcuni dei test attitudinali a disposizione delle aziende. Validi supporti al recruiting e ai piani di sviluppo del personale che non potranno mai sostituire il “fiuto” di un buon selezionatore ma indubbiamente facilitargli il compito.

Suggerimenti

Ogni test richiede una presentazione iniziale delle “istruzioni d’uso” a cui attenersi per compilarlo in modo corretto. Se continuate ad avere dubbi su come affrontarlo non esitate a chiedere chiarimenti. Meglio una domanda in più prima che un “ma io avevo capito un’altra cosa” dopo… I test attitudinali non sono test di matematica o di cultura generale, non esistono risposte corrette o scorrette. I selezionatori semplicemente valutano se e quanto siete adatti a ricoprire un determinato ruolo professionale: gli atteggiamenti, le preferenze e le attitudini non sono dunque di per sé giusti o sbagliati ma, di volta in volta, più o meno in linea con le mansioni e le responsabilità proprie di quel ruolo.

per saperne di piu’: Se i test vi intrigano e siete curiosi di saperne di più consultate www. giuntios.it. Primo editore italiano di test e strumenti psicodiagnostici, Giunti O.S. Organizzazioni Speciali presenta on line il proprio intero catalogo suddiviso nelle diverse aree tra cui la psicologia del lavoro. Proprio in questa sezione troverete un dettagliato elenco della maggior parte dei test standardizzati e attualmente in commercio a cui ricorrono i selezionatori e i responsabili delle risorse umane nel proprio lavoro.

Maggio 2010

retribuzioni

Praticantato: una palestra per il mondo del lavoro Voglia di affermarsi con qualche sacrificio. I neolaureati alle prese con la gavetta a cura di Raffaella Forte

o studio da solo non basta. I tanti, tantissimi praticanti d’Italia lo sanno bene: a metà strada tra la figura del professionista e quella dello stagista. Col risultato che il praticante, alla fine, non è né l’uno, né l’altro, ma semplicemente il giovane laureato che dai banchi dell’università passa alla scr ivania di uno studio professionale senza sapere ancora bene di che cosa andrà a occuparsi. La speranza è che il percorso di apprendimento svolto direttamente sul campo (dove le nozioni teoriche lasciano finalmente il posto al saper fare) lo abiliti a sostenere dapprima un Esame di Stato e poi, se tutto va bene, ad arrivare alla tanto agognata iscrizione all’Albo, in modo da riscattarsi definitivamente dallo status di

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apprendista. La durata del praticantato varia secondo il tipo di professionalità. Solo per fornire qualche esempio: due sono gli anni per gli aspiranti avvocati, tre per i commercialisti, diciotto mesi per i notai.

Uno stipendio chiamato rimborso spese

Il comune denominatore tra tutte queste pratiche professionali è certamente lo sforzo lavorativo richiesto. Determinazione, abnegazione ed entusiasmo per l’ambiente in cui ci si trova sono gli ingredienti necessari per la buona riuscita del praticantato. Ancora più importanti se si tiene conto che, almeno all’inizio, la retribuzione avviene più a titolo di rimborso spese che non a titolo di compenso per la

prestazione ricevuta. La mentalità è un po’ quella dello studio-bottega: il ragazzo ha tutto da imparare e il datore di lavoro, dal suo punto di vista, accoglie un giovane nel proprio studio, aiutandolo ad apprendere il mestiere. E questo nonostante i codici deontologici di avvocati e commercialisti prevedano un compenso commisurato all’apporto concreto offerto dal tirocinante, anche al fine di incentivarlo all’assiduità e all’impegno nell’attività svolta. In fondo si tratta pur sempre di manodopera qualificata, vale a dire di ragazzi laureati che hanno molto da dare allo studio professionale, anche se sono alle prime armi e con la testa piena zeppa di definizioni e concetti da manuale.

Se è vero, infatti, che all’inizio ci si muove incerti, senza sapere bene dove mettere le mani, altrettanto vero è che passati i primi mesi il giovane tirocinante comincia a prendere una certa dimestichezza con il lavoro, trasformandosi via via da inesperto della materia, pronto ad assorbire come una spugna tutto quanto risulti utile alla sua preparazione, a elemento attivo e propositivo, cui affidare anche importanti compiti.

Le realtà geografiche

Ma a questa crescita di professionalità corrisponde anche un miglioramento della posizione economica? La risposta non è univoca e molto dipende dallo studio professionale in cui ci si trova: piccolo o grande, con un unico titolare o con più associati, prestigioso e meno prestigioso, di provincia piuttosto che di una metropoli come Roma o Milano. La zona geografica di riferimento, insomma, non si può sottovalutare. Ad ogni modo appare abbastanza scontato che in presenza delle 200/400 euro mensili non si possa assolutamente parlare di uno stipendio degno di questo nome. I rimborsi spese, perché di questo si tratta, quando vengono elargiti sono una realtà soprattutto nei grandi centri, essendo difficile per i giovani tirocinanti vedersi retribuiti in un piccolo o medio studio del Meridione. Anche da questo punto di vista si possono dunque individuare delle differenze tra Nord e Sud, sia pure nella complessità che queste stesse macroaree presen-

tano al loro interno. Non fosse altro perché, quanto più si sale, più vanno aumentando i grandi studi professionali improntati a logiche di stampo aziendalistico. In questo genere di contesti è più facile che i rimborsi spese vengano accordati, così come maggiori chance ci sono perché questi stessi rimborsi, generalmente da 500 o 600 euro, si trasformino in un reddito mensile da mille e più euro. La logica è quella dell’escalation reddituale che fa seguire ad una più alta produttività ed efficienza sul lavoro un incremento di denaro nelle buste paga dei dipendenti, secondo la migliore tradizione privatistica.

Da tirocinante a libero professionista

Dipendenti, per l’appunto. Perché per il giovane che ha terminato il tirocinio, e magari superato l’Esame di Stato, il dilemma è se continuare a rimanere nello studio professionale che lo ha “ospitato” o se, da un punto di vista strettamente economico, non valga la pena di iniziare a camminare da solo, andando così a costituire il proprio studio professionale. Altre volte, invece, il problema non si pone neanche. Non potendo, lo studio professionale, offrire quel qualcosa in più che vada oltre il semplice praticantato (ovvero un lavoro sicuro e

finalmente ben pagato). Proprio come capita nei piccoli studi di provincia. Tuttavia va detto che è già nel periodo di tirocinio che il praticante capisce che aria tira e, soprattutto, se sussistono le condizioni per un successivo inserimento. Mettersi in proprio può essere una buona idea, specie se si condivide l’avventura professionale con altri giovani soci per ammortizzare più velocemente gli investimenti iniziali e sostenere insieme le spese correnti. In questo modo ci si slega dai lacci imposti dall’impiego subordinato per aspirare a guadagni maggiori. Si consideri, però, che in un mercato come quello italiano, dove la competizione tra liberi professionisti di uno stesso settore è ancora frenata dalla presenza dei tariffari, è davvero difficile per un neoprofessionista riuscire a farsi la sua personale clientela senza che gli venga concesso di praticare delle tariffe più basse rispetto a quelle dei colleghi più “navigati”. Farsi un nome di tutto rispetto, insomma, non è cosa facile. A riprova che la gavetta, quasi come fosse una sfida, non termina affatto con la fine degli anni del praticantato, anzi, se possibile, il difficile inizia proprio da qui!

per saperne di piu’: http://www.unionepraticanti.it http://www.aiga.it/ http://praticantidottoricommercialisti.ning.com/

Maggio 2010

contratti di lavoro

Le professioni del Foro Gli Albi professionali degli avvocati e dei notati a confronto a cura di Olga Izzo

uelle di avvocato e notaio sono due nobili professioni alle quali si accede con la laurea in Giurisprudenza. Per l’avvocatura, in particolare, è necessario effettuare un periodo di pratica di due anni riconosciuta dall’Ordine di appartenenza del laureato, iscritto presso la Circoscrizione Giudiziaria in cui risiede, con l’incombenza di presenziare alle udienze certificando per altro la pratica effettiva in studio da parte del Dominus. Al termine del primo anno, il “quasi” avvocato è tenuto a presentare una relazione in cui si cimenta nell’analisi di una vicenda giuridica in cui è incorso e che maggiormente lo

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ha incuriosito, firmata dall’avvocato presso cui esercita il praticantato. Questo gli consentirà di prestare giuramento nelle date selezionate dal Consiglio dell’Ordine degli Avvocati, per acquisire una prima qualifica di “praticante avvocato abilitato al pubblico patrocinio”, ciò gli consente inoltre di costituirsi anche per delega nei verbali di udienza e di iscrivere a ruolo cause che non superino i 5.000 €. Durante i due anni il praticante è peraltro soggetto a frequentare obbligatoriamente la scuola forense e i corsi di deontologia professionale appuntandoli su un apposito libretto che alla fine di ogni semestre viene consegnato e vidimato al Consiglio. Al ter-

mine del periodo, il praticante può accedere all’Esame di Stato nella Corte d’Appello di residenza, che consiste in 3 prove scritte nell’arco di tre giorni: un parere di civile, uno di penale e un atto, più l’orale -consiste in 6 materie più la deontologia- da sostenere previo superamento delle 3 prove scritte, a distanza di mesi dalla correzione degli elaborati da commissioni miste di professori, magistrati e avvocati. Per il notariato, invece, dopo aver scelto il clemente mentore come per gli aspiranti avvocati, si passerà a un periodo di pratica in studio di 18 mesi, da certificare ogni due mesi in carta bollata e firmata dal notaio presso l’Ordine Notarile in cui

ha sede lo studio che si frequenta. E’ ovviamente opportuno, ancor più che per l’avvocatura la frequenza di corsi privati di preparazione specifica, poiché le prove scritte che si affronteranno in concorso sono molto dure e difficili! Al termine di questi 18 mesi l’aspirante notaio può partecipare al primo concorso utile bandito, per il quale si aspetta una media di 2 anni! Da come appare, la pratica Notarile è più agevole di quella di un avvocato, ma il concorso è certamente più impegnativo.

Il conflitto tra le professioni

Nei secoli che si sono succeduti, le due professioni sono rimaste decisamente slegate una dall’altra nella sostanza e per altro in conflitto. Infatti, come da Regio decreto legge 27 novembre 1933, n.1578 Ordinamento delle professioni di avvocato e di procuratore, l’Art.3 novella che “L’esercizio delle professioni di avvocato e di procuratore (1) è incompatibile con l’esercizio della professione di notaio, con l’esercizio del commercio in nome proprio o in nome altrui, con la qualità di ministro di qualunque culto avente giurisdizione o cura di anime, di giornalista professionista, di direttore di banca, di mediatore, di agente di cambio, di sensale […]con qualunque impiego od ufficio retribuito con stipendio sul bilancio dello Stato, delle province, dei comuni..... E’ infine incompatibile con ogni altro impiego retribuito anche se consistente nella prestazione d’opera di assistenza o consulenza legale, che non abbia carattere

scientifico o letterari. Sono eccettuati dalla disposizione del secondo comma: a) i professori e gli assistenti delle università e degli altri istituti superiori ed i professori degli istituti secondari del regno; b) gli avvocati ed i procuratori degli uffici legali istituiti sotto qualsiasi denominazione ed in qualsiasi modo presso gli enti di cui allo stesso secondo comma, per quanto concerne le cause e gli affari propri dell’ente presso il quale prestano la loro opera”. Il notaio è una figura prevista nell’ordinamento dei Paesi a diritto latino, ma che non esiste o non ha corrispettivo nei Paesi in cui vige il diritto anglosassone. La professione di notaio, a cui si accede per concorso nazionale, non si esaurisce nella mera registrazione delle dichiarazioni delle parti, ma si estende all’attività di consulenza, anche fiscale, come stabilito dalla Cassazione, con la sentenza 13 gennaio 2003 n.309. L’Art. 1 comma 1 della L.N. definisce i notai come “pubblici ufficiali istituiti per ricevere gli atti tra vivi e ultime volontà, attribuire loro pubblica fede, conservarne il deposito, rilasciarne copie certificati ed estratti”.

La legge professionale forense e la legge notarile

Come è noto, il Codice Deontologico costituisce l’esempli-

ficazione dei comportamenti più ricorrenti ed ha una natura regolamentare integrativa della legge professionale. Per quanto riguarda gli avvocati, vieta loro di trattenere gli atti della causa e le scritture ricevute dai clienti per il mancato pagamento degli onorari e delle spese; prevede la possibilità di una composizione amichevole con eventuale verbale di conciliazione e stabilisce che gli atti e le scritture debbano essere depositati presso il Consiglio dell’Ordine e non possano essere ritirati prima che il Consiglio stesso abbia accertato le spese e liquidato gli onorari. Il V Comma manifesta l’ipotesi di contrasto tra diritti opposti, indicando la necessità di conciliare i legittimi interessi dell’avvocato con quelli del cliente. Quanto al notaio si fa riferimento alla legge notarile, la quale sostiene che “Spetta al notaro soltanto d’indagare la volontà delle parti e dirigere personalmente la compilazione integrale dell’atto” (Art. 47), più volte la Corte di Cassazione si è pronunziata nel senso di indicare un dovere professionale limitato alla sola indagine sull’effettiva volontà delle parti e sulla corrispondenza dell’atto a tale volontà, esimendo il notaio da responsabilità in ordine all’accertamento delle motivazioni conducenti alla stipula.

per saperne di piu’: www.consiglionazionaleforense.it www.notariato.it

Maggio 2010

e-learning

Il lavoro del traduttore fra arte, gioco e mestiere

Numerosi i percorsi di specializzazione ad hoc per tutti gli interessati al settore

a cura di Sibilla Di Palma

’ un mestiere da sempre molto amato. Non è facile emergere. Oltre all’amore per la lettura e la conoscenza perfetta di una lingua, per fare strada è necessario avere intraprendenza e inventiva. Come si diventa traduttori letterari? Bisogna saper leggere, amare la lettura e anche avere una buona capacità di scrittura. E’ ovviamente fondamentale conoscere bene la lingua dalla quale si traduce e bisogna poi conoscere alla perfezione l’idioma in cui si traduce. E’ necessario avere voglia di concentrarsi sulle singole parole, fare ricerche terminologiche, lavorare sul testo con pazienza e accuratezza. Dunque i traduttori sono artisti-artigiani, ma per poter fare di quest’arte un vero la26

Mercurius magazine

voro, una professione, bisogna acquisire, oltre alle conoscenze tecniche, anche la capacità di accedere al mercato e migliorare progressivamente la propria posizione. Come capita per tutte le professioni, il passaggio dalla formazione teorica all’attuazione pratica, quindi al lavoro vero e proprio, è una fase delicata e importante, che va affrontata con criterio e con responsabilità, perché è da questa che dipende il cammino futuro. Per fare questo mestiere non è necessario essere in possesso di una laurea specifica, però un percorso universitario in ambito linguistico e magari un master post laurea possono dare una grossa mano. Un corso di formazione è dunque un’ottima palestra e

soprattutto permette di entrare in contatto con i professionisti del mondo editoriale.

Diventare traduttori in campo economico

Perform - Università di Genova propone il Master di primo livello in Traduzione specializzata in campo economico, della banca e della finanza con specializzazione in due lingue. Il corso si pone l´obiettivo di trasmettere ai partecipanti la padronanza delle problematiche economiche e linguistiche in modo da garantire la massima professionalità nella traduzione di testi economici, con particolare riferimento ai settori bancario e finanziario, allo scopo di operare nel campo della traduzione di settore. Al

termine del percorso i corsisti potranno operare presso Enti Pubblici, agenzie di traduzione, organismi internazionali, banche, agenzie di rating, etc. Le lingue attivate sono: francese, inglese, spagnolo e tedesco. Altre lingue possono essere attivate su richiesta. I titoli di studio richiesti per l’accesso al Master sono la laurea in Lingue e Letterature Straniere, in Traduzione ed Interpretazione, in Giurisprudenza e in Scienze Politiche; possono accedere altresì coloro che, indipendentemente dal titolo formativo, abbiano maturato esperienze professionali riconosciute idonee agli scopi del corso. Il percorso formativo si avvale di una piattaforma dedicata e riservata che permette ai partecipanti di accedere al materiale didattico delle lezioni, svolgere e consegnare le esercitazioni assegnate, ricevere dai docenti il feedback sui lavori svolti, confrontarsi e lavorare insieme agli altri partecipanti attraverso i forum e le esercitazioni di gruppo, infine, ricevere l´assistenza dei tutor didattici. La quota di iscrizione per il Master universitario ammonta a 2.700 €. Sono inoltre disponibili cinque borse di studio a copertura parziale della quota d’iscrizione.

Gli esperti dell’inglese

Consorzio ICON - Italian Culture on the Net organizza il Master di primo livello in Traduzione specialistica inglese > italiano, destinato a cittadini italiani e stranieri

dotati di laurea in Lingue e Letterature Moderne, Lettere, Mediazione Linguistica, Lingua e Cultura Italiana e simili o laurea straniera equivalente e con conoscenza avanzata dell’inglese, padronanza dell’italiano a livello madrelingua e buona capacità di scrittura e redazione di testi in italiano. Il numero dei corsisti ammessi varia da un minimo di 30 a un massimo di 75 partecipanti. Ogni corsista sarà tenuto a seguire due dei sei domini specialistici offerti, con classi composte da un minimo di dieci a un massimo di 25 studenti. Il Master è articolato in attività teorico-pratiche di laboratorio, in momenti di traduzioni e correzioni individuali e di classe, nonché in fasi di discussione e revisione delle traduzioni. Inoltre i corsisti potranno contare su momenti formativi di studio online in classi virtuali con tutorato, con l’ausilio di uno speciale software educational, web-based, di Computer Aided Translation elaborato da Synthema, azienda specializzata in tecnologie linguistiche. Il corso richiede tre settimane in presenza a Pisa, Bari o Genova. Il costo del Master è di 3.000 € pagabili in tre rate. Sono inoltre messe a disposizione dei partecipanti tre borse di studio di 1.000 € per residenti in Italia, offerte dalle Università di Bari, Genova e Pisa; tre borse di studio di 1.000 € per residenti all’estero, offerte dal Consorzio ICON; tre borse di studio di 1.000 € per i corsisti che avranno ottenuto i voti migliori, offerte da Synthema.

Un Master per approfondire la letteratura inglese

Baicr - Sistema Cultura gestisce invece il Master di secondo livello in Letteratura inglese, arte e informatica - INI, attivato in collaborazione con Scuola IAD - Università di Roma Tor Vergata. Il Corso è rivolto a giovani laureati e a insegnanti che intendono approfondire e aggiornare le proprie competenze e abilità didattico-professionali. Scopo del Master è offrire ai partecipanti un approfondimento della conoscenza delle lingue e delle letterature inglese e anglo-americana, integrandola con nozioni di comparatistica, e parallelamente con competenze nelle attività connesse alla rete, come preparazione di elaborati al computer, gestione dei file, ricerche bibliografiche tramite Internet, acquisizione di tecniche di analisi del testo (ricorrenze, creazione di concordanze) tipiche dell’Informatica umanistica (TACT, XML, databases). per saperne di piu’: BAICR Sistema Cultura tel: 06/68891410-11 mail: comunicazioneistituzionale@baicr.it sito: www.baicr.it Perform tel: 010/2099466 mail: info@uniecampus.it web:www.perform.unige.it Consorzio ICON tel:.050/2212 698 mail: info@mastericon.it web: www.mastertraduzionespecialistica.it

Maggio 2010

opportunita’ all’estero

Polonia

Polonia e Repubblica Ceca, la vivacità della nuova Europa Studiare e lavorare nei nuovi stati dell’Unione Europea

ono entrati a far parte dell’Unione Europea appena da qualche anno, dal 2004, ma sono di sicuro tra i suoi stati più vivaci, sia culturalmente che socialmente. Con un’economia che, uscita dal blocco sovietico, sperimenta e prova nuove strade, gli stati dell’est Europa appaiono come una valida meta per un’esperienza di studio o di lavoro. Tra i Paesi più interessanti in quest’area geografica c’è la Polonia: oltre il 60% della sua popolazione ha un’età inferiore ai 40 anni, mentre la sua economia ha presentato uno dei migliori tassi di crescita dopo la caduta del muro di Berlino. Altrettanto degna di nota è la Repubblica Ceca che, con in testa la sua capitale Praga, raccoglie sempre un maggior interesse culturale

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a cura di Eleonora Palermo

in Europa. Oltre a tutto questo, a renderli particolarmente appetibili sono un costo della vita inferiore al nostro e l’alto tasso di alfabetizzazione che fa sì che, in università come nei posti di lavoro, non sia strettamente necessario parlare polacco o ceco ma occorra dimostrare un’approfondita conoscenza della lingua inglese.

Studiare in Polonia

Quello polacco è un sistema universitario con una grande tradizione: basti pensare che l’Università Iagellonica di Cracovia, fondata nel 1364, è una delle più antiche d’Europa. Il Paese è dunque ricco di atenei con una forte cultura accademica dove è possibile seguire corsi dal valore riconosciuto in tutto il continente: molte università tra

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Stato: Polonia Area: 312.685 km² Popolazione: 38.073.745 ab. Lingua: Polacco Ordinamento: Repubblica Parlamentare ▪▪ Moneta: Złoty ▪▪ Prefisso: +48 ▪▪ Documenti: passaporto o della carta d’identità valida per l’espatrio

Repubblica Ceca ▪▪ ▪▪ ▪▪ ▪▪ ▪▪

Stato: Repubblica Ceca Area: 78.866 km² Popolazione: 10,467,542 ab. Lingua: Ceco Ordinamento: Repubblica Parlamentare ▪▪ Moneta: Corona Ceca ▪▪ Prefisso: +420 ▪▪ Documenti: passaporto o della carta d’identità valida per l’espatrio l’altro hanno scelto –proprio per attirare studenti internazionali- di svolgere le proprie lezioni in lingua inglese, motivo per cui la conoscenza del polacco non è strettamente necessaria. Entro il 2010 inoltre, tutto il sistema universitario completerà l’adozione del “Processo di Bologna” e quindi il funzionamento del mondo accademico sarà del tutto simile a quello italiano. A questi plus di un’esperienza di studio in Polonia, bisogna inoltre aggiungere il basso costo della vita che permette agli studenti di spendere tra i 300 e i 400 euro al mese tra vitto e alloggio. Le prime informazioni sul

sistema universitario polacco possono essere ricercate sul sito International Graduate1, che permette -in lingua inglese- di avere una chiara visione dei cicli accademici e dei titoli di studio nel Paese. Ma la vera fonte per chi vuole pianificare il proprio programma è Study In Poland2, un portale in lingua inglese appositamente creato per gli studenti internazionali. Il motore di ricerca in homepage permette di selezionare agevolmente le università e i corsi che rispondono al proprio interesse, ma le diverse pagine in cui è organizzato il materiale permettono soprattutto di rispondere a tutti i dubbi e le domande che può avere chi sta pensando di trasferirsi in Polonia per ragioni di studio. Di particolare interesse è poi la sezione “download full guides” da cui appunto è possibile scaricare gratuitamente delle complete guide in formato pdf; senza dimenticare inoltre la sezione “applications” che offre assistenza e guide on line per chi prepara il proprio dossier di candidatura a una specifica università polacca. Per cercare agevolmente tutti i master dell’offerta formativa di questo Paese, ci si può collegare al sito MastersPortal3, dove in un’agevole scheda sono contenuti tutti i link ai corsi delle università polacche. I master più popolari sono quelli in discipline economiche, ma c’è anche una vasta scelta di corsi di sociologia e tecnologie. Volendo fare qualche esempio, citiamo il famoso Collège d’Europe4, che ha sede proprio a Natolin,

nei pressi di Varsavia. Questa esclusiva scuola offre master di durata biennale in economia e scienze politiche europee, i corsi si svolgono in inglese e francese.

Lavorare in Polonia

Per svolgere un’esperienza di lavoro in Polonia, non è necessario alcun documento o visto particolare, poiché il paese dal 2004 fa parte dell’Unione Europea. Benché vittima della crisi economia mondiale, la Polonia è un Paese che nell’ultimo decennio ha evidenziato un trend positivo: l’ultimo tasso di crescita rilevato nel 2008 era pari all’4,8% secondo i dati europei di Eures. Per cercare informazioni utili, avere consigli e suggerimenti, può essere utile frequentare il sito internet Italia-Polonia5. Questo portale, in lingua italiana e polacca, vuole essere il punto di contatto tra chi si trasferisce nei due rispettivi Paesi. Con un funzionamento simile a un blog, il sito è organizzato in numerose schede informative raggruppate per argomento. Il portale più popolare per la ricerca online del lavoro è Job in Poland6, disponibile anche in lingua inglese. Il sito è di facile e intuitiva navigazione: in homepage sono raggruppati gli annunci per categoria professionale, iscrivendosi gratuitamente è possibile inviare la propria candidatura attraverso il sito stesso. Altrettanto diffuso è JobPilot7, che però è disponibile solo in lingua polacca. Questo sito fa parte del network di Monster ed è il punto di riferimento per le aziende multinazionali

così come per molte agenzie. Interessanti sono anche i servizi offerti da Jobs.Pl8, sito in lingua polacca e inglese, che permette di ricercare gli annunci non solo in base ai filtri classici di settore, professione e area geografica, ma anche in base alle skills e alle competenze richieste al candidato. È invece specializzato soprattutto in alti profili Pracuj9, un portale disponibile solo in lingua polacca. Tra le particolarità offerte da questo sito, anche una sezione espressamente dedicata ai neolaureati e ai giovani professionisti, oltre che un’area incentrata sulle offerte di stage (per rispondere alle quali però occorre poter dimostrare di essere iscritti all’università). Molto simile è anche Jobvector10, un portale specializzato invece in carriere in ambito scientifico e tecnologico. Pubblicato solo in lingua polacca, questo sito raccoglie gli annunci delle industrie farmaceutiche ma anche le posizioni aperte per informatici, ingegneri, ricercatori, biologi e fisici in tutto il Paese.

Studiare in Repubblica Ceca

Anche il sistema universitario ceco è molto simile a quello italiano, organizzato in lauree brevi e specialistiche. A differenza del nostro sistema però, l’Università ceca prevede che la scelta della durata dei propri studi sia fatta dallo studente già all’inizio del suo percorso: i corsi Magistrali (corrispondenti alle nostre lauree magistrali) hanno durata dai 4 ai 6 anni e una volta conseguito il titolo danno accesso alle scuole di dottorato

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o ai master post laurea. Tutte le informazioni sul sistema universitario si trovano sul sito del Ministero dell’Istruzione11, che però è pubblicato solo in ceco. È invece disponibile anche in inglese la pagina dedicata all’istruzione universitaria 12, dove è possibile reperire una serie di link utili e gli indirizzi delle principali università. Sono circa 40 le Università statali e gli atenei privati in cui è organizzata l’offerta formativa di questo Paese. Per conoscere tutti gli istituti e avere un quadro generale dei corsi, un buon portale è UIV13, il sito dell’istituto per l’informazione e l’educazione, disponibile anche in lingua inglese. È rivolto invece direttamente agli studenti internazionali StudyInCzech 14, il sito che mira non solo a presentare l’offerta formativa ma che vuol essere una vera guida a uso dei giovani stranieri. Il sito propone tutte le informazioni utili per trasferirsi in Repubblica Ceca per ragioni di studio, sia dal punto di vista accademico che da quello pratico. È possibile scaricare dal portale una guida in formato pdf con indirizzi utili e informazioni di ogni genere.

Lavorare in Repubblica Ceca

Come per la Polonia, anche un’esperienza di lavoro in Repubblica Ceca non richiede ai candidati, provenienti dagli altri paesi dell’Unione Europea, documenti o permessi particolari. Chi vuole cercare informazioni di prima mano sulla vita in Repubblica Ceca, sul mondo del 30

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lavoro e le esperienze professionali, può navigare Il Circolo di Praga15, la community online degli italiani in Repubblica Ceca. Altrettanto utile è Hello Czech Republic16, un portale in lingua inglese dedicato ai vari aspetti della cultura e dell’economia del Paese. È ancora molto diffuso in Repubblica Ceca l’uso di diffondere le inserzioni di lavoro sui giornali quotidiani. Una rubrica dedicata alle opportunità professionali è pubblicata tutti i giorni su The Prague Post17, il giornale d’informazione più diffuso, che riporta anche nella sua pagina online gli annunci economici stampati. Si stanno comunque diffondendo sempre di più i portali dedicati alla ricerca del lavoro. Uno dei più popolari è Hotjobs18, ma anche Jobs.cz19 è tra i più conosciuti. Esistono anche siti specializzati in determinati settori. È il caso di Theitjob20, che raggruppa tutta l’offerta nell’ambito delle IT e delle professioni scienti-

fiche e CareersInAudit21, un portale internazionale particolarmente ricco per quanto riguarda la pagina ceca.

Fare uno stage in Polonia e Repubblica Ceca

In entrambi questi paesi, lo strumento dello stage è molto utilizzato durante la formazione: praticamente tutti i master contemplano un periodo di tirocinio ad hoc, così come più momenti di stage sono previsti in tutto l’arco del periodo universitario. Generalmente sono gli atenei a stipulare le convenzioni di stage e per questa ragione non si trovano sul web siti specializzati in offerte di questo tipo. Tuttavia, per chi vuole fare uno stage –in particolar modo in Polonia- consigliamo di far riferimento ai portali delle numerose aziende multinazionali che hanno grosse divisioni in quest’area, poiché diverse sono le possibilità di stage che si possono scoprire.

Per saperne di piu’ sugli Polonia, Repubblica Ceca

Polonia

Repubblica Ceca

Studiare

1www.internationalgraduate.net

11http://edu.cz

2http://www.studyinpoland.pl

12www.msmt.cz

3www.mastersportal.eu

13www.uiv.cz

4www.coleurop.be

14www.studyin.cz

Lavorare

5www.italia-polonia.eu 6

www.jobinpoland.net 7www.jobpilot.pl 8 www.jobs.pl 9www.pracuj.pl 10www.jobvector.pl

15www.circolopraga.com 16www.czech.cz 17www.praguepost.com 18www.hotjobs.cz 19www.jobs.cz 20http://cz.theitjob.com 21www.careersinaudit.com

formazione post-laurea

Per gli specialisti dell’architettura, il futuro è bio Numerose le Università che propongono percorsi formativi ad hoc per cogliere al volo le opportunità offerte dal settore del risparmio energetico a cura di Luigi Dell’Olio

on solo una scelta ambientalista, ma una professione su cui investire. Negli ultimi anni sta crescendo il mercato delle costruzioni ecologiche, accanto a un significativo calo dei costi e a una maggiore sensibilità del pubblico. E i progettisti specializzati sono sempre più richiesti. È il trend italiano della bioarchitettura, un settore in cui scelgono di specializzarsi sempre più giovani, ma anche professionisti già avviati e alcune delle grandi firme del design italiano. Oggi, chi è in grado di progettare un edificio biocompatibile non aiuta solo l’ambiente, ma può contare anche su una marcia in più nel mondo del lavoro.

Conoscere il mondo dell’architettura ecosostenibile

L’Università di Bologna organizza il Master di secondo livello in Architettura ecosostenibile al costo di 4.000 €. Il corso si pone come risposta alla crescente domanda di mercato della progettazione e produzione, per la costruzione di insediamenti e di edifici in grado di garantire la sostenibilità ambientale, sia dal punto di vista della salvaguardia dell’ambiente e dell’uso razionale delle risorse, sia in termini di minori consumi energetici, minore inquinamento ambientale e maggiore salubrità delle abitazioni e dei luoghi di lavoro. Per questo ai partecipanti

verranno fornite competenze che vanno dall’ecologia alla pianificazione, alla progettazione edilizia ed architettonica, alle tecnologie impiantistiche, allo studio applicato dei materiali. Per accedere al Master è richiesta la laurea specialistica in architettura, ingegneria edile/civile/per l´ambiente e il territorio. Al termine del corso sono previste 500 ore di stage da svolgersi presso enti esterni, pubblici e privati, convenzionati. La Lumsa offre invece a Roma il Master in Casaclima & bioarchitettura con lo scopo di formare professionisti che, facendo riferimento all’edilizia a basso consumo energetico e al risanamento

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energetico di edifici esistenti, siano in grado di svolgere certificazione, progettazione e consulenza progettuale nel quadro delle problematiche ambientali. I destinatari del corso sono liberi professionisti, funzionari e addetti alla progettazione o alla direzione di cantieri edili esperti in discipline ambientali, dotati di laurea, desiderosi di integrare il proprio bagaglio formativo ed informativo con particolare riferimento alle tematiche del risparmio energetico, per una loro applicazione in ambito professionale. Per l’accesso al Master è richiesta la laurea di secondo livello in qualsiasi disciplina. Il percorso formativo prevede un impegno totale di 1.500 ore suddivise in 300 ore di attività didattica frontale in aula, 900 ore di studio, preparazione ed esercitazioni di gruppo e individuali finalizzate alla elaborazione delle tematiche affrontate nonché alla stesura di un elaborato finale che affronti un argomento a scelta tra quelli trattati durante il corso, da sviluppare sotto la guida dei docenti e 300 ore di stage. La quota di iscrizione al Master è pari a 4.770 € pagabili in tre rate.

Specializzarsi nell’architettura digitale

L’Inarch propone a Roma il Master in Architettura digitale - progettista di architetture sostenibili in collaborazione con ENEA - Centro Ricerche Casaccia. Servendosi di un approccio sistemico e fornendo ampi riferimenti culturali, il corso offre ai partecipanti una metodologia progettuale utile per la realizzazione di edifici a basso consumo energetico 32

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ed alimentati da fonti rinnovabili, nonché per il recupero e la riqualificazione del patrimonio edilizio esistente. In particolare, partendo da uno dei grandi temi della contemporaneità, ossia l’impatto del nostro ambiente costruito sugli equilibri vitali del pianeta, il Master propone la possibilità di immaginare e realizzare una nuova categoria di edifici: eco-building, edifici intelligenti e sensibili che, attraverso una attenta progettazione degli spazi interni ed involucri avanzati ed innovativi, all’efficienza ed al risparmio energetico permettano una significativa capacità di auto-produzione energetica. L’accesso al Master è riservato a studenti in possesso di laurea in architettura, ingegneria o diplomi equivalenti. E’ inoltre richiesta la buona conoscenza di almeno un software per l’elaborazione di immagini digitali e la conoscenza di base di almeno un software per la modellazione parametrica. Il percorso formativo si articola su un totale di 2.406 ore, di cui 360 ore di didattica frontale e sei mesi di stage finale.

Entrare nel mercato delle energie alternative

NE Nomisma Energia organizza a Bologna il Corso di alta formazione in Mercati delle fonti di energia e dell’ambiente rivolto ad un massimo di 14 neolaureati in economia, ingegneria e discipline scientifiche, nonchè a laureandi e a laureati fortemente motivati che abbiano già maturato brevi esperienze lavorative. Per l’accesso al Master è richiesta una votazione minima di laurea di 105/110. I potenziali sbocchi professionali sono numerosi e differenziati,

in particolare il corso fornisce le competenze necessarie per operare all´interno delle grandi imprese del settore energetico ed ambientale, nel mondo della consulenza e infine negli istituti di ricerca e nelle istituzioni pubbliche nazionali ed internazionali. Il percorso formativo, della durata complessiva di 1200 ore, è strutturato in 300 ore di formazione in aula, 660 ore di stage/project work/progetto di ricerca e 240 ore di discussione in aula, colloqui con i docenti, reporting e valutazione. Il corso richiede un impegno a tempo pieno con frequenza obbligatoria dell’85% delle lezioni in aula. Il costo del Master ammonta a 14.100 €, IVA esclusa. L’accesso al percorso formativo è subordinato al superamento di una selezione consistente in un colloquio motivazionale e in un colloquio a tema.

Diventare esperti in qualità ambientale

Angq - Uninform Group propone a Roma il Master in Esperti in qualità, qualità ambientale e sistemi di gestione aziendale con l’obiettivo di formare laureati e laureandi in discipline sia scientifiche che umanistiche interessati ad acquisire strumenti operativi mediante un percorso dai contenuti innovativi e pratici molto utili per l’inserimento nel mondo del lavoro. Il corso si conclude con un periodo di stage garantito della durata di sei mesi. Il Master si rivolge anche a dipendenti d’azienda interessati a qualificare e/o riqualificare la propria competenza professionale integrando l´esperienza con un supporto didattico adeguato, nonchè ad imprenditori e giova-

ni professionisti che aspirano a migliorare l´efficacia e l´efficienza della loro gestione sviluppando un servizio di consulenza aggiornato alle nuove regole del mercato. Il corso si sviluppa in due mesi in

aula e sei mesi di stage e prevede línserimento degli allievi in un contesto sempre più operativo in cui allácquisizione di una serie di nozioni di base, relative allímpresa nelle sue diverse aree funzionali,

è affiancata l’applicazione delle conoscenze e degli strumenti di gestione appresi mediante l’analisi di casi aziendali e la realizzazione di un project-work.

Alcuni Master nell’area Ambiente - Territorio Alma Mater Studiorum Università di Bologna

▪▪ Master in Ingegneria chimica della depurazione delle acque e delle energie rinnovabili BO ▪▪ Master in Micologia Agroalimentare FC ▪▪ Master in Politiche Sociali e Direzione Strategica per lo Sviluppo Sostenibile del Territorio BO ▪▪ Master in Architettura Ecosostenibile BO ▪▪ Master in Sviluppo sostenibile e gestione dei sistemi ambientali BO ▪▪ Master in Vintage-Vine, Wine and Terroir Management FC ▪▪ Master in Land and Water Conservation BO

Angq - Uninform Group

▪▪ Master in Esperti in Qualità, Qualità Ambientale e Sistemi di Gestione Aziendale RM

BAICR Sistema Cultura

▪▪ Master in Geografia ed identità del territorio nella nuova didattica - GEO RM

venti e dei Servizi Sociali RM ▪▪ Master in CasaClima e Bioarchitettura RM

NE Nomisma Energia

▪▪ Corso di Alta Formazione in Mercati delle Fonti di Energia e dell’Ambiente - NEFEA BO

Palazzo Spinelli - Firenze

▪▪ Master FAD in Promozione della Cultura e del Territorio FI

PERFORM - Università di Genova

▪▪ Master in Applicazioni tecnologiche per la gestione della qualità e sicurezza alimentare dei prodotti tipici territoriali e del mare GE ▪▪ Master in Water Treatment GE ▪▪ Master in Eccellenze Ambientali Marine: gestione, tutela e fruizione sostenibile GE ▪▪ Master in Management of Chemicals GE

Celsius - Società Lucchese per la Formazione e gli Studi Universitari POLI.design - Consorzio del Politecnico di Milano ▪▪ Master in Il progetto dello Spazio Pubblico LU

Centro Studi Ambientali e Direzionali - CSAD

▪▪ Master in Consulenza Direzionale: Qualità, Ambiente, Sicurezza e Responsabilità Sociale BA ▪▪ Master Sistemi di Gestione della Energia, Certificazione Energetica, Risparmio Energetico, Energie Rinnovabili BA

COREP

▪▪ Master Universitario in Tecniche per la Progettazione e la Valutazione Ambientale TO ▪▪ Master Universitario in Sviluppo Locale AL ▪▪ Master Universitario in Piani e Progetti per le Città del Terzo Mondo: Formazione di Esperti TO ▪▪ Master Universitario in Sviluppo Sostenibile e Promozione del Territorio TO ▪▪ Master Universitario in Materiali per Energia e Ambiente NO

CTQ

▪▪ Energy master, Ambiente-Management-Energia e Territorio SI ▪▪ Master in Management dell’Ambiente e della Sicurezza nelle Aziende e negli Enti Pubblici SI

IED Comunicazione

▪▪ Master in Scienze e Management dell´ambiente e dell´energia CA ▪▪ Master in Comunicazione Ambientale TO

Il Sole 24 Ore

▪▪ Master in Management dellÉnergia e dellÁmbiente MI ▪▪ Master in Management dellÉnergia e dellÁmbiente RM

INARCH

▪▪ Master di Architettura Digitale - Progettista di Architetture Sostenibili RM

IPSOA

▪▪ Master di specializzazione esperto ambientale RM ▪▪ Master di specializzazione esperto ambientale MI

IUSS - Istituto Universitario di Studi Superiori di Pavia

▪▪ Master Degree in Environmental Assessment and Integrated Management in Urban Areas PV ▪▪ Master Universitario Internazionale in Ingegneria Sismica e Sismologia PV

LUMSA

▪▪ Corso in Programmazione e Gestione Multistakeholders del Sistema degli Inter-

▪▪ Corso di Alta Formazione in Brand dei Sistemi Territoriali (BST) MI

PST-BIC Livorno

▪▪ Master in Sistemi Informativi Territoriali per la Logistica LI

Sapienza - Università di Roma

▪▪ Master in Management dell´Energia e dell´Ambiente - MEA RM

Scuola Emas Toscana

▪▪ Scuola Emas in Pubblica Amministrazione, Turismo, Rifiuti e Agroalimentare FI

Scuola Sup. di Studi Univ. e Perf.nto S. Anna di Pisa

▪▪ Master in Gestione e Controllo dell’Ambiente: tecnologie e management per il ciclo dei Rifiuti PI

SOLOGEA

▪▪ Master in Specializzazione in Sicurezza sul Lavoro e Gestione Integrata dell´Ambiente e del Territorio CE

Strategies Business School

▪▪ Master in Ambiente e Qualità - Roma RM ▪▪ Master in Ambiente e Qualità - Bari BA ▪▪ Master in Qualità, Ambiente e Marketing - Bari BA ▪▪ Master in Qualità, Ambiente e Marketing - Roma RM

Università Ca´ Foscari Venezia

▪▪ Master in Metodi e tecniche di prevenzione e controllo ambientale VE

Università degli studi e-Campus

▪▪ Master in Fotovoltaico ed Energie Alternative CO

Università di Firenze

▪▪ Master in Sistemi Informativi Geografici per il Monitoraggio e la Gestione del Territorio FI

Università di Milano

▪▪ Master in Risk Assessment and Risk Analysis MI

Università di Torino

▪▪ Master in Progettazione del Paesaggio e delle Aree Verdi TO

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formazione post-laurea

Le strade per specializzarsi in ambito medico Crescono le possibilità per chi è interessato a specializzarsi in ambito medico-forense e nel management delle aziende sanitarie a cura di Luigi Dell’Olio

n passato professione riservata esclusivamente agli studenti di medicina con specializzazione legale, giurisprudenza, sociologia e psicologia, oggi percorso aperto anche a laureati in facoltà come scienze della comunicazione o della formazione. Quella del criminologo non è una professione, bensì una specializzazione. Infatti, il criminologo in quanto tale non è né previsto né regolamentato dalla legge. Ciò implica che non ci sia una formazione ad hoc ma che sia necessario frequentare Master specifici, di I o II livello, al termine del ciclo di studi universitario.

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Diventare investigatori in ambito medicoforense

PST-BIC (Polo Scientifico Tecnologico - Business Innovation Center) organizza a Livorno il Master Executive in Criminologia e investigazione medico-forense con l’obiettivo di formare i partecipanti circa le più importanti tecniche che gravitano attorno al problema criminale. La finalità del Master è quella di offrire agli operatori della giustizia gli strumenti per accrescere le loro competenze nell’ambito dell’applicazione delle scienze criminali nelle indagini, della valutazione dell’imputabilità e della perico-

losità sociale e infine dell’utilizzabilità delle scienze forensi nella fase esecutiva della pena e nei procedimenti specializzati. Per questo il percorso è in particolare indirizzato ad avvocati, magistrati, operatori delle forze dell’ordine, operatori sociogiudiziari e liberi professionisti interessati ad approfondire le tematiche inerenti ai vari aspetti del problema criminale, senza penalizzare la propria attività lavorativa, grazie alla frequenza part-time. Il Master richiede un impegno di 104 ore, suddivise in 13 sabati di frequenza. Il taglio delle docenze è strutturato in modo tale da associare ai necessari input di taglio teorico,

anche tecniche e metodologie pratiche, come case studies e role playing, che privilegiano l’aspetto operativo degli argomenti trattati. La quota di iscrizione ammonta a 3.000 €.

Scienziati in azienda

Scienziati in azienda è il titolo del programma ideato dall’area sanità della Fondazione Istud e rivolto alla specializzazione sulla Cultura d’Impresa delle organizzazioni che operano nel campo del Life Sciences & Health Care. Giunta alla X edizione, l’iniziativa si rivolge ai giovani laureati in materie scientifiche a indirizzo medico-biologico e farmaceutico, compresi i laureati in facoltà che rientrano nel mondo del Life Sciences & Health Care, con conoscenza della lingua inglese e sviluppate abilità socio-relazionali. Lungo un percorso che dura nove mesi, sono previsti cinque momenti formativi: la formazione in aula, vale a dire otto settimane di frequenza a tempo pieno con docenti della Fondazione Istud, consulenti di management e responsabili dázienda su temi di cultura dímpresa, sullo stato dellárte e sulle tendenze della sanità italiana; un project work di tre settimane che costituisce la prima esperienza di passaggio dalla teoria alla pratica. I partecipanti, suddivisi in gruppi, avranno il compito di fotografare la realtà aziendale del settore farmaceutico e sanitario che li ospiterà (storia, strategia, prodotti/servizi, clienti, concorrenti, sistema organizzativo) attraverso interviste e incontri; lo stage aziendale di sei mesi

presso aziende del settore sanitario o farmaceutico coinvolte nell´iniziativa e interessate ai profili; tutorship, ovvero supporto durante le giornate di orientamento e a distanza fornito dai docenti della faculty; infine corso di inglese intensivo, con insegnante madrelingua che si svolgerà durante i due mesi d’aula, differenziato a seconda della conoscenza della lingua. Il costo è di 5.500 €.

Conoscere il diritto sanitario

Alma Mater Studiorum - Università degli Studi di Bologna promuove il Master di primo livello in Diritto sanitario, in collaborazione con la Regione Emilia Romagna, al costo di 4.000 €. Scopo del corso, con frequenza obbligatoria pari all’80% delle lezioni, è quello di formare un professionista giuridico-amministrativo del settore socio-sanitario. Il numero previsto varia da un minimo di 10 a un massimo di 20 partecipanti. Ulteriori 15 posti sono riservati a personale selezionato dalla Regione Emilia Romagna. La durata del percorso è biennale part time. Per l’ammissione al Master è prevista la valutazione dei titoli posseduti da ciascun candidato.

Specializzarsi in management delle aziende sanitarie

L’Università di Pisa propone il Master in Management delle

aziende sanitarie orientato a fornire solide conoscenze a carattere professionalizzante nelle principali discipline inerenti al governo strategico ed alla gestione delle aziende sanitarie, in particolare nelle aree della programmazione, del controllo, dell’organizzazione e del marketing, in coerenza con i nuovi scenari socio-economici ed assistenziali. Il corso intende sviluppare i temi specifici legati alla gestione strategica delle aziende sanitarie, come i modelli sanitari e la competizione, il controllo interno delle aziende sanitarie, la revisione interna, il costing nelle aziende sanitarie, i sistemi informativi e la loro integrazione, l’organizzazione, la valutazione delle performance, il bilancio, l’analisi economico-finanziaria, il marketing sanitario, la valutazione degli investimenti e l’e-government. Il Master è aperto a laureati in medicina, giurisprudenza, scienze politiche, ingegneria, scienze dell’informazione, economia ed in altri corsi di laurea previa verifica del curriculum studiorum. Importante requisito per l’accesso al Master è l’aver maturato esperienze lavorative nell’ambito delle aziende sanitarie. Il percorso formativo, del costo di 5.800 €, ha una durata di 12 mesi per 1500 ore che comprendono didattica, esercitazioni, laboratori e seminari, attività integrative e tutoraggio, studio individuale e project work finale.

Per un elenco di Master nell’area Medicina visitare: http://www.masterin.it/master/master-in-medicina.asp

Maggio 2010

enti di formazione

Strategies Business School forma i Manager di domani

Per i professionisti che sognano un futuro nel campo Energetico Master postlaurea, Master Executive e formazione aziendale per la Business School con sede SOTTOTITOLO SISTEMARE QUESTO SOTTOTITOLO SISTEMARE QUESTO SOTTOTITOLO a Bari, Roma e Milano

t ra te gi es Bu si ne ss School è la Scuola di Alta Formazione Manageriale nata dall’esperienza della Strategies S.r.l., società di consulenza di direzione aziendale attiva, dal 1993, a livello nazionale ed internazionale. Una qualità, quella della Scuola, garantita anche dalla prestigiosa certificazione ISO 9001, che assicura la validità di tutti i servizi erogati e dall’accreditamento SAT che determina l’impiego esclusivo, come docenti, di soli Top-Manager con comprovata esperienza. Sede principale della Strategies Business School, presente anche a Roma e a Milano, è il Campus di Bari, che si estende per circa 1.500 mq dove gli studenti hanno a disposizione le più innovative tecnologie (rete wi-fi gratuita per tutta l’area residenziale, lavagne multimediali, riprese audio-video delle lezioni per consentire l’eventuale recupero di quelle perse). Per la formazione dei futuri consulenti, la Faculty si avvale di una metodologia didattica pragmatica, in grado di trasferire ai propri allievi le conoscenze necessarie per operare nell’ambito dell’Ambiente, della Qua36

Mercurius magazine

a cura di Antonella Andriuolo

lità, dell’Organizzazione, del Marketing e del Controllo di Gestione. In particolare, i partecipanti vengono coinvolti in vere e proprie simulazioni aziendali, attraverso i role games e i project work; grande attenzione è inoltre dedicata alla formazione psicologica ed etica dei futuri manager, con moduli finalizzati alla gestione dello stress, al miglioramento dell’autostima, alla capacità di leadership e di gestione del gruppo.

I Master postlaurea

L’offerta formativa è molto ampia e prevede oltre 10 titoli per i Master post-lauream full time e altrettanti nella formula Executive. Questi Master, a numero chiuso, sono rivolti a laureati o laureandi in discipline economiche, scientifiche, ingegneristiche, giuridiche e umanistiche e si articolano in 1870 ore full-time così suddivise: 690 ore di formazione in aula, per un totale di 4 mesi, 480 ore di formazione in project work, 700 ore di stage in azienda per tutti gli iscritti. Per accedere al Master un apposito comitato provvede ad effettuare un primo screening dei curricula pervenuti; solo in

una fase successiva, i candidati ritenuti idonei vengono convocati per sostenere le prove di selezione che consistono in un colloquio psicologico e in diversi test scritti ed orali.

Titoli rilasciati

Al termine dei Master, a quanti avranno superato gli esami, saranno rilasciati dei titoli, a seconda di quanto previsto nel piano seguito; nel Master in Qualità, Ambiente e Marketing, ad esempio, i titoli riconosciuti a fine corso sono 11: diploma di Master in Total Quality Management, attestato di specializzazione in Marketing Management, attestato di specializzazione in Environmental Management, attestato di Internal Auditor di Sistemi di Gestione della Qualità, attestato di Progettista di Sistemi di Gestione Qualità UNI EN ISO 9001, attestato di Progettista di Sistemi di Gestione Ambientale UNI EN ISO 14001, attestato di Esperto in CRM - Costumer Relationship Management, attestato di Esperto sulla norma SA 8000, attestato di Esperto in Sicurezza sul Lavoro, attestato di Esperto in Controllo di Gestione, certificato

con il contributo degli esperti di

di Business English rilasciato dalla British School of English. Quest’ultima certificazione, in particolare, si ottiene in seguito ad un corso di inglese specifico per quanti intendano operare nel settore economico e finanziario. Le lezioni sono, infatti, tenute da docenti altamente qualificati, che hanno conseguito l’abilitazione RSA (Royal Society of Arts), una qualifica per insegnare l’inglese agli stranieri come seconda lingua. Nel dettaglio, il corso di Business English si articola in lezioni grammaticali, esercizi di conversazione guidata e di ascolto, letture, pronuncia e fonetica, per un apprendimento mirato, anche attraverso l’uso di sussidi didattici innovativi e costantemente aggiornati. Inoltre, a coloro che risulteranno nelle prime dieci posizioni della graduatoria di valutazione finale, e che abbiano conseguito con esito positivo almeno il 70% delle prove in itinere, sarà rilasciato un attestato con menzione di merito.

I Master Executive

I Master Executive si svolgono nell’arco di 10-20 giornate, distribuite in un tempo di 2/3 mesi circa, in modo da garantire l’autonomia operativa di cui necessitano le persone occupate in orario full time. Questi Master, infatti, sono principalmente destinati a dirigenti, manager e liberi professionisti già inseriti in un contesto lavorativo o a profili junior che mirino ad un accrescimento delle proprie competenze. Durante tali percorsi, il cui svolgimento è diluito attraverso lezioni part-time

masterin

L’offerta formativa ▪▪ Master in Ambiente & Qualità ▪▪ Master in Banca, Finanza & Controllo di Gestione ▪▪ Master in Fisco Tributi e Controllo di Gestione ▪▪ Master in Management della Farmacia ▪▪ Master in Management dello Sport ▪▪ Master in Marketing Management ▪▪ Master in Qualità, Ambiente & Marketing ▪▪ Master Specialistico in Controllo di Gestione

BA - RM BA - RM BA - RM BA - RM BA - RM BA - RM BA - RM BA - RM

Trovate le schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su: www.masterin.it/scuole/Strategies.asp Oppure attraverso il sito: www.strategies-online.it (formula week-end), vengono approfondite tematiche specifiche con l’intervento costante di Top-Manager e Consulenti esperti. Tra i corsi disponibili quelli di Internet Marketing, Fisco e Tributi, Amministrazione e Controllo di Gestione, Marketing Management e Total Quality Management.

Aziende partner, costi e borse di studio

Alla formazione teorica in aula, la Strategies Business School da sempre affianca quella pratica in azienda attraverso le opportunità di stage e tirocini presso società partner come Vodafone, Legambiente, Deloitte, Sky,

Gruppo Generali, MercedesBenz, Barilla e tante altre. Per favorire il passaggio dal mondo della formazione a quello lavorativo, inoltre, la Scuola ha attivato anche un servizio di Placement. Il costo dei corsi varia dai circa 10.500 € per i Master post laurea ai 4.400 € + iva per i Master Executive. Sono previste agevolazioni e borse di studio (fissate al numero di 25) per i più meritevoli, così come riduzioni sui costi per gli studenti fuori sede. Grande novità è, infine, la SBS® CARD che consente a tutti i frequentanti di poter usufruire di sconti su acquisti o servizi effettuati presso alcune aziende che aderiscono all’iniziativa.

Maggio 2010

enti di formazione

Eccellere! L’imperativo della Cranfield School of Management Ricerca rigorosa, strategie innovative e metodi d’insegnamento empirici fanno del suo Master in Business Administration il numero 1 della classifica inglese

a più di quarant’anni la britannica Cranfield School of Management, situata all’interno della Cranfield University nella contea del Bedfordshire a Cranfield, aiuta neolaureati ed uomini d’affari a muoversi con successo nel mercato del lavoro, trasformando le conoscenze in azioni concrete. La Cranfield School of Management grazie ad un ampio ventaglio di attività che includono ricerca, consulenza, Master post-laurea, programmi di dottorato e corsi di sviluppo manageriale, si colloca ai primi posti tra gli enti di formazione, non solo per quanto riguarda il Regno Unito, ma anche a livello mondiale. Non a caso il Wall Street Journal ha classificato l’MBA della Cranfield al primo posto tra gli MBA inglesi e al terzo posto tra gli MBA mondiali. La Business School, grazie ad una combinazione di ricerca rigorosa e insegnamento zelante genera nuovi modi di fare management, nuove forme d’implementazione del business e quindi, performance vincenti che ispirano ed ispireranno i leader attuali e del futuro. 38

Mercurius magazine

a cura di Thèodore Guida

Welcome to Cranfield

Cranfield è una piccola cittadina situata nella contea del Bedfordshire, nel Regno Unito. Qui la vita ruota soprattutto attorno alla Cranfield University & School of Management e, dunque, si tratta di una piazza abbastanza giovane, divertente e stimolante, anche grazie alla numerosa comunità internazionale presente all’interno del Campus, dove si può usufruire di campi da tennis, squash e badminton, di una sports hall, di una palestra ed ancora di campi da calcio, rugby e cricket. Molto importante è l’attività svolta dalla CSA (Cranfield Student’s Association), nata con l’intento di aiutare l’in-

serimento dei nuovi arrivati e programmare oltre che attuare un’ampia attività non solo ricreativa, ma anche formativa. Inoltre, all’interno del Campus, è possibile usufruire di una struttura dotata di comode e confortevoli camere a disposizione di chi decidesse di alloggiare all’interno del campus stesso.

L’offerta formativa

L’offerta formativa della Cranfield School of Management prevede molteplici possibilità, ma l’attività di maggior rilievo è il Master in Business Administration (MBA), seguito da un ampio ventaglio di MSc (Master of Sciences). Entrambe le tipologie di Master prevedono

con il contributo degli esperti di

laute borse di studio per gli studenti più meritevoli.

The Cranfield MBA

Il Master in Business Administration si rivolge sia a studenti neolaureati che a professionisti del settore, grazie alla sua forma “executive”. Per quanto riguarda l’MBA destinato ai neolaureati, la sua durata è di un anno con frequenza fulltime. Obiettivo del Master è quello di favorire lo sviluppo professionale e personale dello studente, aiutandolo a sviluppare le skills necessarie ad occupare una posizione manageriale di elevata responsabilità e quindi, a realizzare le proprie aspirazioni professionali. Il Master post-laurea in Business Administration si struttura in tre parti. La prima parte prevede una fase di orientamento per capire meglio quali siano le proprie attitudini e quindi, per svilupparle più facilmente. Di solito, questa fase dura una settimana, dopo di che si passa allo studio delle materie principali: Accounting; Business Law; Economic, Organisations & Strategy; Financial Management; Global Macroeconomics & Business Environment; Managing Information Technologies; Operations & Supply Chain; Organisational Behaviour & Personal & Professional Development; People Management; Project Management Introduction; Strategic Decision Sciences; Strategic Management; Strategic Marketing. In questa prima parte, inoltre, è possibile richiedere lo

masterin

L’offerta formativa ▪▪ Cranfield MBA

Trovate le schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su: http://www.masterin.it/scuole/Cranfield.asp Oppure attraverso il sito: www.som.cranfield.ac.uk/som studio di una lingua straniera. Se si parla solo inglese è infatti necessario acquisire competenze nella lingua inglese francese o spagnola o tedesca. Dunque, gli studenti, oltre a conoscere e parlare la lingua inglese, dovranno conoscerne una tra spagnolo, francese e tedesco. In caso contrario si può scegliere di studiare una di queste tre lingue nel proprio percorso di studi. La seconda parte del Master prevede poi lo studio di materie più specifiche e abilitanti tra cui: Enterprenurship & New Venture Creation; Integrating Finance with Business Management; Leadership & Top Management Skills; Aligning IT to the Business; International Strategy, Investement & Risk Management e tante altre. Il percorso prevede anche una fase di studio all’estero. Questa fase assomiglia molto agli stage nostrani ed è molto importante perché si ha la possibilità d’implementare le conoscenze acquisite. Le destinazioni offerte nel 2009 sono state: Brasile, Cina, Cuba, Costa Rica, Giappone, Sud Africa, Stati Uniti e Vietnam. Sia nella prima che nella seconda parte del Master poi, è previsto un programma di sviluppo organizzativo, comportamen-

tale, personale e professionale.

I Master of Sciences (MSc)

Per quanto riguarda gli MSc sono previste tre tipologie di Master: »»Finance and Management »»Logistic and Supply Chain Management »»Strategic Marketing Il primo ha come obiettivo quello di formare professionisti in grado di agire con successo nel mondo finanziario, grazie allo studio di strategie e analisi finanziarie, oltre che allo studio delle principali competenze manageriali. L’unica teoria è la pratica, portata in classe direttamente dal mondo del lavoro; il secondo, invece, si propone di formare professionisti nel campo della logistica. Questo programma, infatti, si fonda sulle esperienze dei migliori professionisti in questo settore ed è considerato una delle principali fonti di sapere per quanto riguarda la logistica e il supply chain management. Il terzo, infine, riguarda il marketing e fornisce le skills pratiche e teoriche per essere in grado di implementare una strategia di marketing vincente e innovativa.

Maggio 2010

master in scadenza

a cura di Cristina Bonamin

I Corsi di formazione segnalati sono esclusivamente destinati a laureati. Un elenco più completo è reperibile sul sito www.masterin.it.

Master in Sicurezza e Qualità dell´Alimentazione in Età Evolutiva Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: e-mail: WebSite:

Parma, San Marino Maggio 2010 Maggio 2010 Università degli Studi della Repubblica di San Marino Contrada Omerelli, 77 - 47890 Rep. San Marino 0549/882516 db@unirsm.sm www.unirsm.sm

Executive Master in Web Marketing Specialist Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: e-mail: WebSite:

Milano Maggio 2010 Maggio 2010 Epoché Service Integrator Via F. Russoli, 1 - 20143 Milano 02/55011351 inostrimaster@esintegrator.com www.inostrimaster.com

L’Executive Master ha l’obiettivo di formare figure professionali

Master in Fashion Retail Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Venezia Maggio 2010 Maggio 2010 Istituto Europeo di Design – IED Isola della Certosa, c.p. 51 - 30126 Lido - Venezia 04/12771164 04/12770825 info.venice@ied.it www.ied.it

Mercurius magazine

La mission del Master è quella di formare operatori forniti di un background culturale adeguato per progettare e attuare le strategie per la tutela e la promozione di un’alimentazione di qualità e sicura per il bambino e l’adolescente contemporanei. Il corso si articola attraverso un´area comune dedicata agli aspetti generali della nutrizione in età evolutiva (120 ore), un indirizzo di 1° livello: “Qualità e sicurezza dell’alimentazione dei bambini in una società multietnica” (90 ore), un indirizzo di 2° livello: “Strategie per la promozione e la tutela della sicurezza e della qualità dell’alimentazione in età evolutiva” (128 ore), uno stage di 500 ore presso strutture sanitarie, aziende leader nel settore alimentare e della distribuzione e 800 ore di apprendimento individuale. L’attività didattica si svolgerà al 50% in presenza e al 50% in modalità e-learning. Le lezioni avranno sede presso il Dipartimento dell’Età evolutiva dell’Università degli Studi di Parma e presso il Dipartimento di Studi Biomedici dell’Università della Repubblica di San Marino. che siano in grado di analizzare il sistema impresa ed i suoi processi creando le condizioni per l´introduzione e la gestione di nuove tecnologie. Appositamente ideato per coloro che sono già inseriti nel mondo del lavoro e che vogliano approfondire tematiche nell’area Web Marketing, il Corso coniuga formazione in aula e sperimentazione di quanto appreso attraverso un laboratorio guidato. I docenti sono professionisti del settore che testimoniano in aula la propria esperienza attraverso casi reali studiati per dare la possibilità ai partecipanti di apprendere modelli pratici da utilizzare nei propri contesti lavorativi. Tra le materie del programma: Web Project Planning e Management, Online Content Management, Web Marketing 2.0 e Project Planning. La durata del corso è di 7 sabati in orario 9 – 18. Sono ammessi 8 partecipanti e il costo è di 2.500 €. L’istituto mette a disposizione sconti fino al 20% per i primi iscritti. L’obiettivo del Master è quello di formare delle figure professionali in grado di sapere gestire i processi complessi di vendita e di applicare la propria creatività al mondo del visual merchandising. Il percorso è stato pensato per i laureati, i laureandi e i professionisti del settore che desiderino approfondire le tematiche relative al Fashion Retail. Il programma prevede un focus sulle meccaniche esistenti nell’universo della vendita e del retail, analizzando il mondo moda e le sue espressioni esterne. Attraverso due macro-progetti e il contributo di professionisti del settore che seguiranno il percorso didattico, si avrà una ampia visione delle problematiche da risolvere per gestire uno store e quali sono le figure presenti al suo interno per gestirlo.Il Corso prevede un totale di 10 moduli organizzati secondo la formula Week-end nelle giornate di venerdì in orario11-18 e di sabato in orario 10-17.

con il contributo degli esperti di

Master in Tourism Quality Management Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Roma Maggio 2010 Maggio 2010 UNINFORM GROUP Corso Trieste, 155 - 00198 Roma 06/8606767 06/86321562 master@uninform.com www.uninform.com

Master in Gestione di Impresa Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: centina (VI) Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Vicenza Maggio 2010 Giugno 2010 Fondazione CUOA Villa Valmarana Morosini - Altavilla Vi0444/333764 0444/333991 master@cuoa.it www.cuoa.it

Corso di Alta Formazione in Brand dei Sistemi Territoriali (BST) Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Milano Maggio 2010 Giugno 2010 Consorzio POLI.design Via Durando 38/A - 20158 Milano 02 /23997208 02/2399217 formazione@polidesign.net www.polidesign.net/bst

Il Corso di alta formazione si propone di trasferire metodologie e

masterin

Il Master presenta un programma di General Manager concreto e coerente nel delineare percorsi di carriera strettamente ancorati alle esigenze del mercato. Le figure professionali formate hanno competenze e capacità manageriali e gestionali pensate per integrare le discipline del management aziendale alle esigenze turistico alberghiere, in vista di un inserimento qualificato nelle stesse. Il corso prevede 2 medi d’aula e un doppio stage di 6 mesi presso aziende turistiche con vitto e alloggio gratuito (3 mesi in strutture turistiche situate nelle principali città europee e 3 mesi in strutture turistiche del Mediterraneo). Il Master consente di ricevere 9 attestazioni professionali riconosciute in ambito aziendale e consulenziale sia in Italia che all´estero ed è inoltre propedeutico alle abilitazioni professionali di Direttore di Albergo, Direttore Tecnico di Agenzie di Viaggi e Accompagnatore Turistico. Il numero massimo di allievi ammessi è 35, sono disponibili finanziamenti dalla Regione Puglia.

Il Master in Gestione di Impresa è un Master in general management accreditato ASFOR, volto a fornire una conoscenza completa, e aggiornata degli strumenti manageriali necessari per ricoprire posizioni di responsabilità in aziende di ogni dimensione, anche in ambito internazionale. Ogni partecipante potrà scegliere uno tra i 4 indirizzi specialistici: marketing, supply chain management, innovation management, amministrazione finanza e controllo. Una parte del percorso si svolgerà negli Stati Uniti, dove si parteciperà a seminari sui temi emergenti del management, tenuti presso il campus della University of Michigan Dearborn e a uno study tour a Chicago per visitare imprese innovative e approfondire l’evoluzione del retail. Il Master è rivolto a laureati o laureandi motivati a ricoprire posizioni manageriali o consulenziali, concreti, dinamici, propensi al lavoro in team. CUOA prevede una selezione e offre ai candidati meritevoli delle agevolazioni sulla quota di partecipazione.

strumenti di gestione operativa di brand design e brand management. Il programma si sviluppa lungo due direttrici principali: quella del progetto del brand, dove verranno trasmesse le conoscenze relative alla definizione del brand di un territorio in termini di concept, messaggi, attributi, valori e “personalità” e alla configurazione delle diverse interfacce comunicative; e quella del management e dell’organizzazione della brand policy, in cui verranno trasferite competenze relative all’organizzazione del processo comunicativo e alla gestione del “capitale di marca” da parte dei diversi stakeholders territoriali. Il percorso si articola in quattro moduli e un project work per una durata complessiva di 160 ore. Si prevede la frequenza nei giorni: mercoledì, giovedì e venerdì (ore 9:30 – 18) e per due settimane intensive durante il project work. L’ammissione, per un massimo di 20 iscritti, è subordinata alla valutazione del cv.

Maggio 2010

master in scadenza

Master Human Resources Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Milano Maggio 2010 Maggio 2010 Business School del Sole 24 ORE Via Monte Rosa, 91 - 20149 Milano 3022 3811/3247/3223 02 30224462-2059 segreteria.scuola@ilsole24ore.com www.formazione.ilsole24ore.com/bs

Il Master sviluppa le conoscenze e le capacità necessarie per gestire i processi della funzione risorse umane, fornendo gli

Master di specializzazione Conflitti di lavoro e Relazioni sindacali Dove: Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Assago (MI) Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Roma Roma Maggio 2010 Maggio 2010 IPSOA Strada 1 - Palazzo F6, 20090 - Milanofiori, 02/82476.622 - 494 02/82476.037 masterlavoro.ipsoa@wki.it www.ipsoa.it/master

Master in Mediazione Linguistica e Marketing Management Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Pisa Maggio 2010 Maggio 2010 Scuola Superiore per Mediatori Lingui stici Via S. Maria 155 - 56126 Pisa 050/561883 050/8310064 master@mediazionelinguistica.it www.mediazionelinguistica.it

Mercurius magazine

strumenti per operare nelle direzioni del personale, nelle società di consulenza manageriali e di lavoro temporaneo. Il Corso è a numero chiuso e frequenza obbligatoria, ha una durata di 10 mesi: 6 d´aula a tempo pieno e 4 di stage. Il programma segue una struttura modulare ed offre una panoramica di tutte le tematiche dell´HR management. Fra le materie si trovano gli aspetti giuridico-amministrativi relativi alla gestione del personale, i temi attinenti alla selezione, lo sviluppo organizzativo, la valutazione, la formazione del personale e il sistema premiante. Completano il percorso gli aspetti relativi alla comunicazione interna e il knowledge management, il diversity management e gli strumenti per gestire il cambiamento organizzativo, oltre a seminari manageriali sullo sviluppo delle capacità relazionali e un corso di Business English. Sono previste borse di studio.

Il Master intende fornire a uomini d’azienda e professionisti del lavoro le conoscenze e le competenze necessarie per la comprensione e la gestione dei conflitti di lavoro. Il percorso analizza con taglio pratico, attraverso la presentazione di casistiche reali e l’intervento in aula di testimonial aziendali, i vari aspetti del diritto sindacale, dagli gli attori principali alle tecniche e alle strategie di negoziazione sindacale, con particolare riferimento alle modalità di formulazione dell’accordo. Il Master è rivolto a responsabili e addetti all’amministrazione e alla gestione delle risorse umane, responsabili e addetti alle relazioni sindacali, industriali e ufficio legale, avvocati, consulenti del lavoro e praticanti, commercialisti ed esperti contabili e a giovani che intendono specializzarsi per un ingresso facilitato nel mondo del lavoro. Le lezioni si terranno il venerdì pomeriggio (ore 14 - 18.30) e il sabato mattina (ore 9.30 - 13.30). E’ prevista l’assegnazione di borse di studio.

Il Master ha l’obiettivo di formare figure professionali specializzate in commercio estero di piccole e medie imprese coinvolte nel mercato internazionale, in grado di assistere il responsabile commerciale nelle relazioni con i clienti stranieri e nella gestione di attività dirette all’internazionalizzazione dell’impresa. A fine corso il partecipante sarà in grado di contribuire all’organizzazione e alla gestione dei rapporti internazionali di impresa e di inserirsi all’interno di un ufficio marketing e commercio estero in modo propositivo padroneggiando la lingua inglese. Il programma comprende materie come: Elementi di economia aziendale, Business administration, International marketing, Web Marketing, Diritto commerciale, Business English, Mediazione orale inglese e Legal english. Lo stage potrà avere una durata di 3/6 mesi. La durata del corso è di 320 ore più lo stage. Il costo è di 6.500 € + IVA (in 3 rate), sono previste forme di finanziamento. L’accesso è subordinato a una selezione.

con il contributo degli esperti di

Master in Specializzazione in Sicurezza sul Lavoro e Gestione Integrata dell´Ambiente e del Territorio Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Caserta Maggio 2010 Maggio 2010 Sologea Via Orsomando, 62 - 81020 Casapulla (CE) 0823/1875168 0823/1875179 formazione@sologea.com www.sologea.it

Conciliazione Famiglia e Lavoro: PerCorso per Manager Family Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel: Fax: e-mail: WebSite:

Milano Maggio 2010 Giugno 2010 Università Cattolica del Sacro Cuore Via S.Vittore 18 - 20123 Milano 02/ 48517156 0823/1875179 sara.annoni@unicatt.it www.unicatt.it

masterin

Il Master ha lo scopo di fornire le competenze tecnico-scientifiche idonee per la formazione di esperti nella gestione della Sicurezza sul Lavoro e del Controllo Ambientale. Dopo il Master i partecipanti avranno un largo spettro di opportunità lavorative in vari settori: compartimenti industriali, enti pubblici e semipubblici, consorzi o organi di certificazione. La struttura metodologica del master è concepita per favorire una visione interdisciplinare delle materie, sviluppando competenze specifiche di settore. Il Corso ha una durata di 7 mesi con formula part time, la metodologia didattica si articola in 3 fasi: 106 ore d’aula, training on field e stage di 640 ore. La quota di partecipazione ammonta e 2.500 € + IVA, verrà destinata una borsa di 2.500 € al primo classificato nella graduatoria finale. Per i primi 2 classificati sarà possibile intraprendere l’iter di qualifica per Auditor di sistemi di gestione per la sicurezza presso la Rina S.p.A. L’ammissione è subordinata ad una selezione.

Questo PerCorso Manager Family Friendly è rivolto a manager e professionisti operanti nel settore della conciliazione famiglialavoro: mira a fornire un quadro aggiornato sulle implicazioni a livello economico, sociale e politico di questo tema di grande attualità. Il corso fornisce competenze di progettazione, realizzazione e valutazione di buone pratiche legate alla conciliazione tra vita familiare e lavorativa coniugando lezioni teoriche a esercitazioni applicative. Il programma si sviluppa in 42 ore di lezione suddivise 6 giorni di aula (3 moduli di 2 giorni ciascuno). Il costo del corso è di 800 € + IVA. Gli interessati dovranno presentare la domanda di iscrizione unitamente al loro curriculum vitae e alla ricevuta di versamento della quota di iscrizione entro il 31 maggio 2010.

“Master con iscrizioni in scadenza nel mese di MAGGIO” Angq - Uninform Group

▪▪ Master in Tourism Quality Management RM ▪▪ Master in Esperti in Qualità, Qualità Ambientale e Sistemi di Gestione Aziendale RM

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Gestioni e Management

BeMore

▪▪ Master in Gestione, Amministrazione del Personale e Diritto del Lavoro RM ▪▪ Master in Creative Project Management NA ▪▪ Master in Gestione e Organizzazione Eventi RM ▪▪ Master in Gestione, Amministrazione del Personale e Diritto del Lavoro NA ▪▪ Master in Gestione e Organizzazione Eventi NA ▪▪ Master in Sviluppo Risorse Umane RM

CTQ

▪▪ Master in Qualità e Certificazione di Prodotto nelle Aziende Agroalimentari SI

CUOA

▪▪ Master in Gestione di Impresa

▪▪ Master in Banca e Finanza ▪▪ Master in Retail Management e Marketing

▪▪ Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane

IFOA

▪▪ Job Master in Management e Sviluppo del Personale RE ▪▪ Job Master in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione BA ▪▪ Job Master in Commercio Estero e Marketing Internazionale RE ▪▪ Job Master in Food Marketing e Comunicazione nell’Agro-Alimentare RE

Il Sole 24 Ore

▪▪ Master in Human Resources ▪▪ Master in Management dell´Energia e dell´Ambiente ▪▪ Master in Banking e Finance

MI RM MI

Maggio 2010

master in scadenza

“Master con iscrizioni in scadenza nel mese di MAGGIO” ▪▪ Master Diritto e Impresa - Roma ▪▪ Master Corporate Communication e Public Affairs ▪▪ Master in Economia e Management del Turismo

RM RM MI

IPSOA

▪▪ Master di specializzazione Conflitti di lavoro e Relazioni sindacali RM ▪▪ Master di specializzazione esperto ambientale MI ▪▪ Master di specializzazione Amministrazione e Gestione del personale MI

ISBA - Istituto Studi Bancari e Aziendali

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appunti

a cura di Luigi Dell’Olio

I bandi per realizzare il sogno d’impresa

Negli ultimi mesi si sono moltiplicati gli interventi pubblici a sostegno dell’autoimpiego

’importante è avere coraggio. Come insegnano tante storie di successo, il momento migliore per mettere in piedi un’azienda è muoversi mentre tutti gli altri sono fermi, frenati dai timori sull’andamento dell’economia e da riserve di ogni tipo. Questo perché nel mercato si creano nuovi spazi – tante aziende chiudono – e le condizioni del mercato del credito sono mediamente più invitanti rispetto ai periodi di forte crescita economica. Per questo abbiamo pensato a una rassegna di bandi aperti e opportunità di finanziamento per chi vuole mettersi in proprio o dar vita a un’azienda.

I bandi aperti

Proprio la difficile situazione dell’economia e il conseguente incremento della disoccupazione stanno spingendo un numero crescente di Pubbliche Amministrazioni ad attivarsi con bandi che finanziano l’autoimpiego di chi ha perso il posto di lavoro o l’avvio di nuove attività imprenditoriali. In Puglia, la Regione ha da poco stanziato 3,2 milioni di euro per il progetto “Welfare to Work” destinato ai disoccupati e i lavoratori in cassa integrazione o in mobilità, oltre ai collaboratori a progetto in monocommittenza che intendono mettersi in proprio e avviare attività economiche e produttive. Le domande saranno ammesse fino al prossimo 10 ottobre e verranno esaminate dal

nucleo di valutazione mese per mese fino all’esaurimento del finanziamento complessivo. In Lombardia è aperto un bando per sostenere la nascita di nuove imprese in tutti i settori, con finanziamenti in parte agevolati e per il resto a fondo perduto che privilegiano soprattutto le realtà guidate da persone di età compresa tra i 18 e i 35 anni. “Sostegno allo start-up delle nuove imprese innovative” è il titolo della misura messa a punto dalla Regione Emilia Romagna che finanzia fino al 70% dei costi di avvio dell’attività, con un massimale fissato a quota 100mila euro. Le piccole imprese, in via di costituzione oppure operative da non più di tre anni, sono destinatarie dei fondi congiunti della Regione Campania e del Ministero per lo Sviluppo Economico per le attività economiche ad alto contenuto tecnologico. Sono previsti contributi a fondo perduto e servizi gratuiti di assistenza per la redazione di necessari studi di fattibilità tecnica ed economicofinanziaria.

Le misure nazionali

Invitalia (Agenzia nazionale per l’attrazione d’investimenti e lo sviluppo d’impresa) è la società di riferimento a livello nazionale per tutte le richieste di contributi e finanziamento rivolte all’autoimpiego. Collegandosi al portale Autoimpiego. invitalia.it, è possibile conoscere tutti i requisiti

Maggio 2010

richiesti per partecipare ai bandi, gli incentivi previsti e le finestre temporali con le scadenze. Sono agevolabili le iniziative relative a qualsiasi settore (produzione di beni, fornitura di servizi, commercio), tranne quelle esplicitamente escluse da disposizioni comunitarie, come la produzione di prodotti agricoli, la pesca e l’acquacoltura. Quando si parla di autoimpiego, il riferimento è a investimenti non superiori ai 25.823 euro iva esclusa, finalizzati allo svolgimento di attività di durata non inferiore ai cinque anni. Le agevolazioni previste sono di due tipi: finanziarie (per gli investimenti e il primo anno di gestione), che consistono in finanziamenti a tasso agevolato (30% di quello ordinario) per il 50% e fino a un massimo di 15.494 euro e a fondo perduto per il resto; servizi di sostegno nella fase di realizzazione e di avvio dell’iniziativa, che hanno l’obiettivo di accompagnare il beneficiario durante l’iter di erogazione delle agevolazioni e di rafforzarne le competenze gestionali in fase di start up della iniziativa. Simile la struttura seguita dai bandi per l’imprenditoria femminile e quella giovanile, che vengono pubblicati periodicamente su base territoriale, grazie a co-finanziamenti statali o comunitari.

Le opportunità del microcredito

Un’altra opportunità da valutare con attenzione è il microcredito. A Torino, la collaborazione tra Amministrazione Comunale e otto Istituti di Credito ha portato alla nascita di un fondo per i microfinanziamenti, che consente erogazioni fino a 10mila euro. Le spese finanziabili possono essere in conto gestione (come l’acquisto di materie prime, semilavorati; prodotti finiti e la locazione) o riguardare investimenti (ad esempio ristrutturazioni dei locali, impianti, macchinari e attrezzature). A Bologna opera Micro.Bo, associazione non profit che finanzia fino a 7mila euro, con un tasso dell’8% e possibilità di rimborso in 48 mesi. Da monitorare, poi, l’attività di un Istituto di Credito specializzato in finanza responsabile: si tratta della Banca Popolare Etica, con sportelli in numerosi centri italiani e un progetto di microcredito che prevede concessioni fino a 25mila euro per le aziende con meno di dieci addetti. Il tasso 46

Mercurius magazine

per saperne di piu’: Fiditoscana: www.fiditoscana.it Microcredito a Torino: http://sportellounico.comune.torino.it Micro.Bo: www.micro.bo.it Banca Etica: www.bancaetica.com Fondo Microcredito della Regione Lazio: www.microcredito.lazio.it Microfinanziamenti a Pistoia: www.misericordia.pistoia.it

di interesse e l’ammontare preciso vengono decisi in base alle caratteristiche della singola richiesta e alla natura dell’impresa. La Regione Lazio ha istituito un Fondo Microcrocredito Regionale in accordo con la Bcc Roma che concede piccoli prestiti anche piccole e medie imprese e soggetti individuali che vogliono creare un’azienda. Infine a Pistoia, un accordo tra la Fondazione Cassa di Risparmio di Pistoia, la Fondazione Un raggio di luce onlus, l’Arciconfraternita della Misericordia, la Cassa di Risparmio di Pistoia e Pescia e sei Banche di Credito Cooperativo del territorio ha dato vita a un progetto di microfinanziamenti fino a 15mila euro, rimborsabili in cinque anni al tasso Irs + 0,5% (in media poco più del 3%). Smoat (Sistema Microcredito Orientato Assistito Toscano) è un sistema di finanziamenti gestito da Fiditoscana che concede fino a 15mila euro a un tasso massimo pari all’Euribor + 1,55%, rimborsabili in 60 mesi. Per favorire i giovani che hanno pochi risparmi e si trovano in difficoltà nelle fasi di avvio dell’attività è prevista la possibilità di preammortamento fino a sei mesi. Infine c’è la possibilità di partecipare a gare e concorsi che prevedono contributi monetari e assistenza all’avvio di un’impresa. Come Start Cup, organizzato da vari atenei in Italia (I3P a Torino, Università di Bologna e Padova, tra gli altri), la business plan competition tra idee di impresa nate in ambito accademico, che premia i progetti migliori fino a 25mila euro.

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