Servicio
2005
2010
2011
Energía Eléctrica Alcantarillado Acueducto Gas natural Telefonía Internet Domiciliario
89.3 88.2 90.8 28.4 56.9 n.d.
n.d. 88.3
99.7*
69.6
80.6* 22**
2012
38.9** 34**
*Se divide el número de suscriptores según estudio de la Cámara de Comercio de Santa Rosa (2011) por el número de viviendas reportadas en el censo 2005. **Se divide el número de suscriptores según MinTiC por el número de viviendas reportadas en el censo 2005. Fuente: DANE, Boletín Censo General 2005. MinTiC. Contraloría Departamental. Visión Risaralda, 2032. Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal (2011).
El municipio de Santa Rosa de Cabal ha experimentado en la última década un incremento considerable en su población en el perímetro urbano, que ha elevado de manera significativa la demanda de tierras para desarrollar proyectos urbanísticos, al tiempo que las exigencias en servicios públicos domiciliarios; dejando los sistemas de acueducto y alcantarillado rezagados ante el aumento de la demanda de agua potable y disposición de aguas residuales (Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal, 2011). La administración local enfrenta la necesidad de expandir el perímetro de servicios públicos, para que las nuevas zonas de proyección urbanística tengan la posibilidad de desarrollarse, cumpliendo todos los requerimientos en cuanto a prestación de servicios públicos domiciliarios. El plan maestro de acueducto y alcantarillado ejecuta proyectos para la optimización de los sistemas mencionados, desde su formulación en 1998.
La calidad, medida en términos de continuidad del servicio, reporta un promedio del 99 por ciento de prestación del servicio de acueducto en la zona urbana del municipio. Las suspensiones del servicio en el área urbana están dadas principalmente por las variaciones de la presión los cuales se presentan por la ausencia de dispositivos reguladores de presión en el sistema de distribución. Así mismo, el municipio de Santa Rosa de Cabal realiza su proceso de potabilización del agua, mediante Planta de Tratamiento convencional, que cuenta con los procesos de Coagulación-floculación, sedimentación, filtración y desinfección. El Índice de Riesgo de Calidad de Agua (IRCA) que se produce en la Planta de 34