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Hoteles boutique: el renovado lujo argentino
Hábitos, miedos y preferencias del latinoamericano.
Exitosa
Semana Santa. Córdoba
Expertos analizan cómo la arquitectura de datos y la gestión humana logran la eficiencia operativa y la personalización en la hotelería, prescindiendo de los algoritmos de moda.
Comercialización en la región.
Mundial 2026
Presidente de Mundo Tour
“Si quitamos a México, Colombia, Argentina y algo de Brasil, este Mundial sería un desastre absoluto”
Por Marcelo Frontale
Hay algo que el turismo argentino no puede seguir naturalizando: las estafas ya no son hechos aislados. Son cada vez más frecuentes, más sofisticadas y, lo que es peor, más previsibles. Porque cuando los problemas se repiten con el mismo patrón, dejan de ser sorpresa y pasan a ser omisión. En los últimos meses, volvieron a aparecer casos de agencias que venden, cobran y desaparecen; de operaciones que nunca se concretan; de pasajeros que quedan en el medio de una cadena que, cuando se corta, nadie quiere reconocer. Y ahí es donde la situación deja de ser individual para transformarse en un problema de todos. El primer reflejo del sector suele ser el mismo: despegarse. “No era una agencia habilitada”, “el cliente no verificó”, “pagó en efectivo”, “era demasiado barato”. Todo eso puede ser cierto. Pero también es insuficiente. Porque si el turismo pretende sostener su discurso de profesionalización, no puede limitarse a reaccionar después del daño. Hace tiempo que falta algo más básico: advertir antes.
una campaña activa, constante y masiva que le hable al pasajero en el idioma que hoy consume: redes sociales, buscadores, puntos de venta, medios. Explicar qué mirar, qué evitar, cómo validar. Repetirlo hasta el cansancio. Porque la confianza no se construye solo con regulación, sino con información accesible y clara.
“Si el turismo pretende sostener su discurso de profesionalización, no puede limitarse a reaccionar después del daño”
Pero hay otro punto todavía más incómodo. Dentro del propio sector, muchas veces se sabe —o se intuye— cuándo una empresa está al límite. Retrasos, cambios de condiciones, excusas reiteradas. Señales que circulan en voz baja, en pasillos, en chats. Ahí es donde el silencio también juega su partido.
No se trata de generar caza de brujas ni de exponer sin pruebas. Pero sí de discutir mecanismos que permitan alertar, prevenir y, llegado el caso, actuar antes de que el problema escale. Porque cuando todo explota, ya es tarde. Y el daño no distingue entre responsables y ajenos: impacta en la confianza de todo el sistema.
El turismo vive de vender tranquilidad. Si no puede garantizarla, al menos debería poder anticipar los riesgos.
El registro que coordina la Faevyt, así como los listados provinciales o municipales son una gran herramienta. Pero también necesita ser acompañada de
Porque cuando la estafa se vuelve recurrente, el problema ya no es solo de quien la comete. También es de quienes la vieron venir… y eligieron no decir nada.
Córdoba lidera el turismo en Argentina
En Semana Santa, la ocupación alcanzó niveles que llegaron al 80 %.
Datos, el valor que crece
En un mundo dominado por la IA, empresas tecnológicas desafían las tendencias y apuestan por innovar de una manera más clásica.
Manuel
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La acción comercial continúa activa en todo el país, con formato competitivo, acumulación de chances y dos autos 0 km como incentivo final.
Coris Asistencia al Viajero continúa desarrollando su Mundial de Ventas, la campaña de incentivos dirigida a agencias de viajes de todo el país, una propuesta que busca potenciar y consolidar el vínculo con su red comercial. Bajo el concepto “Vendé. Competí. Ganá.”, la iniciativa propone una dinámica inspirada en el fútbol, trasladando su lógica competitiva al terreno comercial.
Vigente desde el 12 de marzo y hasta el 14 de junio de 2026, la acción está orientada a agencias con legajo activo, registradas en el RNAV y activas dentro del sistema de emisión de
la compañía. Durante este período, las agencias acumulan chances mensuales en función de su emisión neta, a partir de los USD 400, bajo un esquema progresivo que premia el desempeño sostenido.
La competencia se organiza en dos torneos paralelos —AMBA e Interior—, lo que permite una participación equitativa a nivel federal. La definición se realizará en una única jornada, ante escribano público, donde se llevarán adelante todas las instancias del certamen mediante sorteos y cruces eliminatorios entre distintas regiones del país.
Uno de los diferenciales de la campaña es que las agencias conservan
la totalidad de sus chances acumuladas en cada fase, lo que incrementa sus probabilidades de avanzar a medida que progresa la competencia. De este modo, el rendimiento constante a lo largo de la acción se vuelve un factor clave para alcanzar las instancias finales.
Como incentivo principal, la campaña finalizará con la entrega de dos vehículos 0 km marca Renault, modelo Kwid, uno por cada torneo. A través de esta propuesta, Coris refuerza su estrategia de acompañamiento a las agencias, promoviendo su crecimiento y reconociendo su rol central dentro del turismo.
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Más informado, flexible y enfocado en el valor de cada decisión, el perfil de los pasajeros latinoamericanos muestran hábitos de consumo redefinidos.
Lejos de los estereotipos homogéneos, el turista latinoamericano empieza a consolidar un perfil cada vez más complejo, dinámico y estratégico. Impulsado por un contexto económico desafiante, mayor acceso a la información y cambios en los hábitos de consumo, este viajero ya no responde a patrones rígidos, sino a una lógica que combina racionalidad, búsqueda de experiencias y necesidad de respaldo.
En ese proceso, el mercado regional también gana protagonismo. Destinos del Caribe y de América Latina concentran gran parte de la demanda, no solo por cercanía geográfica, sino también por afinidad cultural y facilidad operativa. “El pasajero latino le gusta mucho el Caribe, le gusta mucho viajar por Latinoamérica”, sintetizó Agustina López, dueña de la agencia De Viaje Club, marcando una preferencia que se repite en distintos segmentos.
Ese cambio se vuelve especialmente visible en destinos como Curaçao, donde en los últimos dos años el crecimiento del turismo latinoamericano comenzó a modificar la composición histórica de visitantes. “Antes era puramente estadounidense y holandés… y ahora hay un fuerte flujo de arribos del Cono Sur”, explica Camila van Dijk del operador receptivo Irie Tours, quien además destaca el fuerte avance del mercado argentino.
Uno de los rasgos más notorios de este nuevo perfil es su comportamiento en el proceso de compra. A diferencia de otros mercados más estructurados, el turista latino mantiene una lógica flexible: si bien suele contratar servicios clave como vuelos y alojamiento a través de agencias, muchas de las actividades en destino se definen sobre la marcha. “Suelen hacer la reserva una vez que llegan a la isla”, detalla van Dijk evidenciando una toma de decisiones más espontánea en destino. En ese sentido, la confianza emerge como un factor central. La posibilidad de hablar el mismo idioma, recibir asesoramiento cara a cara y contar con atención personalizada inclina la balanza. “Les gusta venir a la oficina y que les expliquen”, agregan desde Irie Tours, en línea con una característica clave: el contacto humano sigue siendo determinante. A la par, se consolida un turista más informado. La planificación ya no es improvisada: hay una evaluación previa de variables como clima, estacionalidad o condiciones ambientales. “Intenta evitar los lugares donde sabe que hay sargazo… no viajar en épocas de huracanes”, explica López , lo que evidencia un consumidor más consciente en la construcción de su experiencia. Sin embargo, esta mayor información no necesariamente se traduce en decisiones rápidas. Por el contrario, el proceso de compra se vuelve más extenso. “Tenemos muchas consultas, pero el viajero no decide tan rápido, evalúa muchísimas opciones”, advierte la agente. La comparación constante y la búsqueda de alternativas forman parte de un comportamiento cada vez más analítico. Otro aspecto relevante es la evolución en las preferencias de viaje. Si bien el formato all inclusive sigue vigente, comienza a convivir con propuestas más flexibles. “No se quedan en un mismo hotel”, señalan desde De Viaje Club, reflejando una tendencia hacia itinerarios más dinámicos y experiencias diversificadas.
En paralelo, el concepto de precio-calidad se reafirma como núcleo del comportamiento de consumo. “Nos encanta buscar muchos precios… si podemos pagar más barato, mejor”, continuó. Sin embargo, no se trata únicamente de gastar menos, sino de optimizar cada decisión en función del valor percibido.
El contexto también introduce un factor clave: la necesidad de seguridad. “Hoy el viajero latino tiene miedo a cancelaciones, a paros”, advierte López , lo que refuerza la importancia de contar con respaldo y asistencia durante el viaje, especialmente en la posventa. Las redes sociales cumplen un rol determinante en este ecosistema. Plataformas como Instagram funcionan como canal de inspiración y consulta. “La mayor cantidad de consultas sale de mi comunidad”, explica Agustina, evidenciando el peso del contenido digital en la toma de decisiones.
Desde la mirada de los operadores, esta transformación obliga a repensar estrategias.
La comunicación en español aparece como un diferencial concreto. “Sirve mucho hablar el mismo idioma… comunicar en español”, destacan desde el receptivo de Curaçao, donde el crecimiento del mercado latino llevó a adaptar las formas de contacto y comercialización.
En definitiva, el turista latinoamericano ya no es un actor pasivo dentro de la industria. Es un viajero informado, exigente y emocionalmente cauteloso, que combina el deseo de disfrutar con la necesidad de minimizar riesgos. Entender esa dualidad —entre exploración y seguridad— será determinante para los destinos que busquen posicionarse en un mercado que no solo crece, sino que evoluciona en complejidad y expectativas.
Un mercado en expansión: el empuje de los emisivos regionales
El crecimiento del turismo latinoamericano no es solo una percepción del sector privado, sino una tendencia respaldada por datos globales. Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), la región no solo recuperó los niveles prepandemia, sino que ya los supera: durante el último período analizado, las llegadas internacionales crecieron por encima de 2019 y muestran una proyección sostenida al alza.
De hecho, en el primer semestre reciente se estimó un incremento de hasta un 12 % en la recepción de visitantes respecto a ese año base, acompañado por una expansión de la capacidad aérea superior al 16 %. A nivel económico, el organismo proyecta que el turismo aportará cerca de 386 mil millones de dólares al PIB regional, consolidando al sector como uno de los principales motores de crecimiento y empleo en América Latina.
En este contexto, los mercados emisivos latinoamericanos —con fuerte dinamismo desde países como Brasil, Argentina y el Cono Sur— ganan peso específico dentro del mapa global, explicando en gran parte la reconfiguración de flujos que hoy observan destinos del Caribe y la propia región
La provincia consolidó su liderazgo turístico nacional con una agenda que combinó fe, gastronomía, deporte y cultura, pese al contexto económico.
Ni el clima ni la coyuntura económica pudieron con Córdoba. Durante el fin de semana XXL de Semana Santa —extendido del 2 al 5 de abril— la provincia volvió a posicionarse como el destino más concurrido de toda la Argentina, con un promedio general de ocupación del 80 %. Los días viernes y sábado fueron los de mayor convocatoria, consolidando una tendencia que ya se venía anticipando desde las reservas previas, que antes del inicio del feriado ya marcaban un 70 % de ocupación en promedio provincial.
El resultado no fue casual. Detrás de los números hay una estrategia turística que apostó a la diversidad: desde las tradicionales celebraciones religiosas en torno al legado del Santo Cura Brochero en el Valle de Traslasierra, pasando por festivales gastronómicos de alcance nacional como Peperina en Alta Gracia, hasta eventos deportivos de primer nivel —incluyendo el partido entre Talleres y Boca Juniors en el Estadio Mario Alberto Kempes, que agotó las entradas de la parcialidad visitante— y competencias internacionales como el Mundial de Esquí Náutico en San José. “Sabemos que para esta fecha nuestro Santo, el Cura Brochero y todo el cronograma espiritual y de fe que gira en torno a él, se volvió un clásico en la elección de la gente. El distintivo, además, fue el cronograma de atractivos que Córdoba le ofreció a los turistas de todo el país: desde un Talleres – Boca pasando por festivales gastronómicos como Peperina y hasta un mundial de Esquí Náutico”, destacó Darío Capitani, presidente de la Agencia Córdoba Turismo.
Santa récord
El detalle por regiones revela un comportamiento turístico notablemente uniforme en toda la geografía cordobesa. En el Valle de Calamuchita, La Cumbrecita alcanzó el 100 % de ocupación y Villa General Belgrano llegó al 93 %, impulsada en parte por la 56° edición de la Fiesta Nacional de la Masa Vienesa, que durante cuatro jornadas congregó a miles de visitantes con degustaciones de especialidades centroeuropeas, espectáculos artísticos y la tradicional Ceremonia del Huevo de Pascua de 70 kilos. Santa Rosa marcó el 78 % y Almafuerte el 64 %. En la región de Paravachasca, el festival Peperina fue el gran epicentro. Villa Ciudad América alcanzó el 100%, Potrero de Garay el 90% y Alta Gracia el 80%. La décima edición del festival gastronómico, que se desarrolló en el Polideportivo Municipal altogracense con entrada libre y gratuita, reunió a productores, cocineros y clases magistrales de reconocidos chefs de todo el país, reafirmando su lugar entre los eventos culinarios más convocantes del calendario nacional.
En Punilla, Villa Carlos Paz y Capilla del Monte marcaron 80% —con picos del 86% en establecimientos categorizados en la primera— mientras Tanti cerró en 75%. En Sierras Chicas, Río Ceballos fue uno de los grandes protagonistas con un 96% de ocupación,
impulsado en buena medida por el 2° Encuentro Internacional de Globos Aerostáticos, donde 13 globos tiñeron de color los atardeceres serranos durante cuatro jornadas consecutivas, con acceso gratuito y una propuesta que incluyó música en vivo, patio gastronómico y el ya icónico Night Glow nocturno. Colonia Caroya registró el 75%.
La región de Traslasierra mostró un comportamiento más heterogéneo: Las Rabonas lideró con el 93%, seguida por San José y Yacanto con el 87%, Nono con el 69%, Mina Clavero con el 64% y Villa Cura Brochero con el 57%. Por su parte, la región de Mar Chiquita cerró con cifras sobresalientes: 95% en Balnearia y 92,5% en Miramar de Ansenuza, donde la peregrinación de Semana Santa convocó a cientos de fieles.
Fe, tradición y el legado de Brochero
Si hay un eje que atraviesa la identidad turística de Córdoba en Semana Santa, ese es el espiritual. El Valle de Traslasierra, bajo el legado del Santo Cura Brochero —beatificado en 2004 y canonizado en 2016—, se consolidó una vez más como el destino de referencia para el turismo religioso provincial. Villa Cura Brochero ofreció una nutrida agenda que incluyó el Triduo Pascual completo: la Cena del Señor y la Procesión del Santísimo el Jueves Santo, el Vía Crucis Viviente desde el Santuario el Viernes Santo y la Vigilia Pascual el Sábado Santo, complementada con espectáculos musicales en la Plaza Centenario, entre ellos la interpretación de la Misa Criolla a cargo de Claudio Traslasierra.
La localidad de Nono, por su parte, integró espiritualidad, arte y naturaleza en una propuesta que combinó el Camino de Brochero con el Encuentro de Escultores, talleres de cerámica, visitas a una fábrica de fernet artesanal, cabalgatas guiadas y una caminata de luna llena. Villa de Las Rosas sumó a la agenda la Exposición de Retratos de Veteranos de Malvinas de Traslasierra, la Feria de Artesanos y Productores en la Plaza San Martín, y cerró el domingo con una Misa Criolla en vivo.
Las tradiciones religiosas estuvieron presentes en toda la provincia: el Vía Crucis en La Cumbrecita, las visitas guiadas a las 7 Iglesias en Río Cuarto y Brinkmann, circuitos de turismo religioso en Los Cocos y Jesús María, y la ya citada peregrinación en Miramar de Ansenuza.
Una agenda que trascendió lo espiritual
La Semana Santa 2026 también dejó en claro que la propuesta cordobesa excede ampliamente el turismo religioso. La 43° edición de la Feria Internacional de Artesanías, desarrollada en el Complejo Ferial de la capital provincial del 28 de marzo al 5 de abril, reunió a más de 500 expositores de todo el país. Esta edición estuvo marcada por la incorporación de una nueva generación de artesanos con técnicas innovadoras y piezas inéditas, sumando al recorrido tradicional un sector de diseño urbano con más de 150 emprendedores y un amplio patio gastronómico.
El deporte también tuvo su capítulo destacado. Además del ya mencionado partido entre Talleres y Boca Juniors —que generó un importante flujo de visitantes desde Buenos Aires y otras provincias— el Mundial de Esquí Náutico en San José convocó a competidores internacionales en un entorno natural privilegiado. En las Sierras Chicas, el Encuentro Internacional de Globos Aerostáticos de Río Ceballos se posicionó como uno de los espectáculos visuales más convocantes de la temporada.
La gastronomía, un pilar cada vez más estratégico del turismo cordobés, tuvo presencia en prácticamente todos los rincones de la provincia: el Camino del Alfajor en Villa Ciudad Parque, el Festival de la Paella Gigante en Agua de Oro, el Festival del Fernet en Cosquín y Peperina en Alta Gracia —en su décimo aniversario— configuraron un recorrido culinario de
alcance nacional. La propuesta cultural se completó con el Encuentro Internacional de Pintores Paisajistas en Jesús María, el Calamuchita FotoDoc 2026 y la Feria del Libro de La Granja.
El buen desempeño de la Semana Santa 2026 no puede leerse por fuera del contexto que la rodea. Con dos fines de semana largos casi consecutivos y un escenario económico que condiciona las decisiones de los argentinos, mantener un promedio provincial del 80% representa un resultado que habla de la solidez del destino Córdoba. “Tuvimos dos fines de semana largos casi consecutivos y así y todo la provincia reafirmó que su fuerte está en la enorme diversidad de atractivos que tiene para ofrecer”, subrayó Capitani. El presidente de la Agencia también destacó “el enorme acompañamiento de parte del gobierno provincial y del gobernador Martín Llaryora para que trabajando de manera conjunta con el sector privado el turismo cordobés continúe con este ritmo sostenido de crecimiento”.
La lectura de los datos anticipa la dirección. Del mismo modo en que el verano 2026 posicionó a Córdoba como la provincia más visitada del país, la Semana Santa vino a confirmar que ese liderazgo no es coyuntural. Es el resultado de una agenda construida sobre tres pilares que difícilmente encuentran réplica en otras geografías argentinas: la profundidad de la tradición religiosa, la escala y diversidad de la oferta cultural y gastronómica, y un territorio que en el otoño despliega una paleta paisajística difícil de igualar.
“El otoño le aporta un atractivo especial a nuestros paisajes. Es una época ideal para recorrer los destinos, disfrutar de la tranquilidad, la gastronomía y las experiencias al aire libre”, había señalado Capitani en la previa del feriado. Los números de ocupación dieron la razón.
En el dinámico cruce entre la industria de los viajes y el espectáculo de alta competición, pocos nombres resuenan con tanta autoridad como el de Manuel Rodríguez Villa, presidente de Mundo Tour. Con seis mundiales en su haber y una estructura empresarial que se extiende hasta los Emiratos Árabes, Rodríguez Villa es un observador privilegiado —y un actor clave— del pulso de la pasión deportiva a escala global.
En esta entrevista exclusiva, desglosamos los preparativos para el próximo Mundial en Estados Unidos, un evento que promete récords de facturación pero que también enfrenta desafíos logísticos y geopolíticos sin precedentes. Desde el fenómeno Franco Colapinto en la Fórmula 1 hasta la importancia estratégica de la sede de Dallas y la singularidad del público argentino, el empresario ofrece una radiografía completa de un sector que ya no se conforma con vender una entrada y una cama, sino que exige la creación de experiencias integrales.
A pocos meses del inicio del Mundial, ¿cuál es el balance de las ventas hasta el momento?
- Estoy muy satisfecho. Actualmente llevamos el doble de ventas en comparación con Qatar, lo cual para mí es un éxito rotundo. Recientemente visité las sedes y, aunque quizás no son las que todos inicialmente proyectábamos —como Miami, Nueva York o Boston—, me sorprendieron gratamente. Especialmente Dallas. Me encantó por las posibilidades que ofrece. Es una sede que permite desarrollar muchísimas actividades. Hemos alquilado el autódromo de Dallas por un día para ofrecer una experiencia con la NASCAR. También tenemos propuestas vinculadas al béisbol. Estamos creando productos específicos porque tendremos a los clientes allí durante 8 o 10 días y necesitan contenido. Tienes Fort Worth con su cultura cowboy, la historia del asesinato de Kennedy y estadios que son, sencillamente, increíbles. Yo que recorro el fútbol europeo y mundial, aseguro que el de Dallas es uno de los mejores estadios del mundo. No obstante, la realidad es que esperábamos más afluencia desde Argentina. Es un Mundial caro: los vuelos son largos y las entradas son las más costosas
de la historia. En mis seis mundiales de experiencia, nunca vi precios así.
Desde la agencia, ¿complica la logística el contexto actual que atraviesa Estados Unidos? - No, la logística en este Mundial es muy sencilla. Los paquetes están estructurados en 3, 8 o 13 noches, con un traslado por cada partido. El pasajero llega, hace su check-in y el día del encuentro tiene su traslado al estadio. No hay complejidad en ese aspecto. Lo que sí complica el panorama es la situación geopolítica, específicamente el conflicto en torno a Irán. Hay preocupación y miedo a posibles atentados durante el evento, lo cual genera una incertidumbre terrible. Es un tema que está afectando a nivel global. Un ejemplo claro es la Finalíssima: el partido soñado entre Argentina y España. Muchos jugadores españoles querían estar ahí para despedir a Messi de la Selección. Imagínate lo que significaba para Lamine Yamal enfrentar a su ídolo. Sin embargo, el contexto bélico y las decisiones políticas nos privaron de ese evento. La gente tiene miedo en los eventos deportivos. Yo, que tengo empresa en Emiratos, noto que allí la actividad es nula; los hoteles de lujo han bajado sus precios de 600 a 50 euros porque nadie viaja.
¿Cómo impactan esos precios altos y el contexto global en la ocupación de los estadios?
- Creo que será un buen Mundial, pero los precios excesivos harán que muchos estadios se vean medio vacíos; son recintos demasiado grandes para la magnitud de ciertos partidos. Además, el público europeo suele viajar recién a partir de cuartos o semifinales. El europeo no gasta ese dinero desde el inicio, a diferencia del latino. Si quitamos a México, Colombia, Argentina y algo de Brasil, este Mundial sería un desastre absoluto. El público latino es la columna vertebral. De hecho, el Senado de los EE. UU. envió un escrito a la FIFA solicitando que bajen el precio de las entradas. Las empresas de hospitality que tenían seis opciones para los partidos de Argentina han tenido que reducirlas a dos por las bajas ventas.
Mencionó experiencias como NASCAR y béisbol. ¿Cómo se planifica esa oferta de “contenido” para el pasajero?
- Se planea con mucha antelación. Ya no sirve vender solo “hotel y entrada”. En la UTE (Unión Transitoria de Empresas) que integramos, buscamos que el cliente viva experiencias, como cenas con jugadores. Si están en Dallas, les ofrecemos desde el parque Six Flags hasta visitas a la NASA en Houston o recorrer Austin, que es una ciudad increíble con su circuito de F1. Es lo mismo que hacemos en el GP de Brasil: llevamos a Nico Varrone para hacer meet and greets o a Adrián Puente para dar charlas técnicas. Hay que aportar valor. El cliente quiere contenido para sus días libres, y por eso las webs de city tours están facturando tanto.
Ante este panorama de ventas complejo, ¿puede el Mundial ser un “aire fresco” para el sector?
- Sí, habrá partidos increíbles, pero personalmente me dan miedo los 1/16 de final para Argentina. Existe la posibilidad de cruzarse con Uruguay o España. Uruguay ya demostró su nivel ganándole a Argentina en la Bombonera y tiene a Bielsa y a un Valverde en estado de gracia. Ese cruce es la clave: si Argentina pasa, el camino se despeja, pero quedar fuera tan pronto sería un golpe durísimo para el turismo.
¿Qué hubiera sido de Qatar sin los argentinos? Si quitas esa ecuación, el ambiente hubiera estado muerto. En Dallas, por ejemplo, vamos a tener a Hernán Cattaneo, la Bresh y estamos gestionando
a Ciro y los Persas. Si Argentina clasifica primera y juega en Miami, eso va a explotar. Miami es una “segunda Argentina”.
¿Cómo analiza el rendimiento actual del segmento de turismo deportivo?
- Es increíble, la demanda no para de crecer. Estaremos en el Mundial de Hockey en Bélgica y Holanda con Las Leonas. En la Fórmula 1, el fenómeno de Franco Colapinto es una locura; somos la única empresa mundial que cubre todo el calendario de la F1 y la demanda argentina es fortísima. También hay un piloto argentino en Moto3 que dará que hablar cuando el MotoGP vuelva al país el año que viene. Argentina es un caso aparte. El argentino sigue a sus ídolos a donde sea. Si hubiera un mundial de truco, irían 100.000 personas. El ejemplo de AC/DC en River es emblemático: grabaron su disco en vivo acá porque no hay público igual. O Soda Stereo llenando ocho estadios. Eso repercute directamente en el turismo. Hoy, cualquier agencia pequeña está buscando su nicho en el deporte o la religión porque sabe que es donde está la rentabilidad.
Por último, ¿qué importancia tiene la sinergia con la UTE (Somos Argentina y Modo Vuela)?
- Es fundamental. Lo hablo siempre con los titulares de la empresa: la unión hace la fuerza. Trabajamos para apoyarnos ante cualquier imprevisto. Trabajar en equipo con gente de confianza, con la que uno iría al fin del mundo, es la mejor estrategia para afrontar un evento de esta magnitud.
Más de 20 mil turistas recorrieron la provincia durante el fin de semana largo, consolidando una ocupación promedio del 80 %.
Semana Santa dejó cifras altamente positivas para la economía local. Según el informe del Observatorio Turístico, más de 20 mil visitantes eligieron el destino para el descanso y la fe, lo que permitió fortalecer la actividad turística en Jujuy. Mediante un impacto económico genuino superior a los 6964 millones de pesos, con una estadía media de 2,7 noches y un gasto diario por persona que superó los 125.000 pesos. Este resultado es el reflejo de la fuerte apuesta promocional realizada semanas atrás en Buenos Aires y Córdoba, donde se presentó
Con una recepción marcada por el entusiasmo y la expectativa, arribó al Aeropuerto Internacional “Gobernador Horacio Guzmán” el servicio inaugural que conecta de manera directa a Jujuy con Córdoba, operado por la aerolínea Flybondi.
La llegada del vuelo contó con la presencia del ministro de Cultura y Turismo, Federico Posadas, junto al secretario de Turismo, Diego Valdecantos, quienes estuvieron acompañados por la directora de Promoción Turística, Melina Ainstein, y el coordinador de Promoción Turística, Santiago García Gnecco. Las autoridades destacaron la importancia de seguir ampliando la conectividad como eje central del desarrollo turístico y económico de la provincia.
También arribó a la provincia en este vuelo inaugural el Director comercial de la línea aérea Flybondi Javier Soto quien confirmó que esta nuevo vuelo no solo amplia conectividad si no que va a permitir que muchas más personas puedan viajar.
el calendario “Devoción en las Alturas”. Al respecto, el ministro de Cultura y Turismo, Federico Posadas, destacó: “El turismo crece con planificación y una identidad que se fortalece en cada evento. Esta Semana Santa fue clave para poner en valor nuestras tradiciones y ratificar el potencial de la cultura como motor de desarrollo y generación de empleo genuino”.
Semana Santa: Riqueza cultural y consolidación de la actividad turística en Jujuy
La región de la Quebrada lideró la ocupación con un 87,5%, seguida por los Valles (76,7 %), Yungas (72,4 %) y la Puna (69,7 %). Más allá de los paisajes, el visitante se encontró con una experiencia que movilizó todos los sentidos: desde la profundidad de los ritos ancestrales y la fe popular en las ermitas, hasta una gastronomía de vigilia que es orgullo regional. Este movimiento se tradujo en beneficios directos para toda la cadena de valor, desde la hotelería hasta los pequeños emprendedores y artesanos locales. Para profundizar en estos resultados, el ministerio continúa trabajando en promocionar los destinos turísticos jujeños para la temporada de invierno, proyectando un año de grandes oportunidades para el sector privado basado en la diversidad de nuestra oferta y la calidez del servicio.
Tren Solar de la Quebrada
Excelente fin de semana para la ocupación del Tren Solar de la Quebrada que fue de un 100% todos los días y en sus dos recorridos, experiencia 180° o experiencia 360°.
La estrategia de promoción turística internacional, se consolida con el exitoso workshop realizado en el Consulado de la República Argentina en Río de Janeiro, Brasil, donde participaron el secretario Diego Valdecantos, y Sebastián Luna, directivo de El Tren Solar de la Quebrada, junto a numerosos referentes del sector interesados en incorporar la oferta provincial a sus circuitos.
La jornada permitió establecer vínculos directos con operadores brasileños, quienes destacaron el potencial de la propuesta presentada. La combinación de cultura viva, paisajes diversos, servicios de calidad y una gastronomía regional en crecimiento se posicionó como uno de los principales atractivos para el mercado internacional.
Durante el encuentro se presentaron circuitos vinculados al turismo de naturaleza, propuestas culturales, festividades tradicionales y experiencias enogastronómicas, incluyendo vinos de primer nivel que amplían la oferta para distintos perfiles de viajeros.
El secretario de Turismo, Diego Valdecantos, destacó el resultado del workshop: “La respuesta de los operadores confirma el interés del mercado brasileño por una propuesta que integra identidad cultural y calidad de servicios, lo que abre nuevas oportunidades para el desarrollo turístico”, afirmó.
El Tren Solar de la Quebrada fue uno de los puntos que generó mayor interés durante el encuentro. En ese marco, su Gerente de Operaciones, Sebastián Luna, presentó sus características técnicas y operativas, destacando su perfil innovador, su enfoque sustentable y su integración con el entorno como parte de una experiencia turística diferencial. El encuentro permitió además avanzar en oportunidades concretas de comercialización, fortaleciendo la presencia de la oferta provincial en el mercado brasileño y consolidando su proyección en el turismo internacional.
Mensajero dialogó con representantes de Loi Suites y de la empresa tecnológica Arion sobre los desarrollos que llevan adelante sin apelar a las herramientas clásicas de estos tiempos.
El sector turístico atraviesa una era de transformación digital sin precedentes, donde la eficiencia parece estar ligada casi exclusivamente a la capacidad de respuesta de los algoritmos. Hoy, el trabajo codo a codo con la inteligencia artificial se percibe como una condición indispensable para la competitividad. Las grandes cadenas y los destinos emergentes vuelcan sus esfuerzos en automatizar procesos que, hasta hace poco, requerían de una supervisión manual constante. Sin embargo, en este escenario de hiperconectividad, surge un interrogante fundamental: ¿es la IA el único camino para la modernización? ¿O existe un ecosistema tecnológico robusto que permite la excelencia operativa prescindiendo de los modelos de lenguaje y el aprendizaje automatizado?
La industria implementó sistemas nuevos para mejorar la gestión de reservas, las compras y el manejo de big data, pero el corazón de la operación hotelera reside en la robustez de sus plataformas de gestión y en la precisión técnica de sus integraciones.
Estas herramientas permiten centralizar la oferta, ajustar tarifas en tiempo real y conocer al detalle el perfil del viajero, todo mediante procesos de programación lógica y humana que no requieren de redes neuronales para ser de vanguardia. La integración de un Channel Manager con un motor de reservas o la sincronización de inventarios entre diferentes OTAs son proezas de la ingeniería de software tradicional que garantizan la estabilidad de las ventas globales cada segundo.
Si bien la tecnología facilita la escalabilidad, la dependencia absoluta de sistemas autónomos puede desdibujar la personalización y el control fino que solo un equipo profesional logra sobre sus activos digitales. El desarrollo de APIs abiertas y el uso de plataformas de business intelligence demuestran que la innovación tecnológica tiene raíces profundas en la arquitectura de datos tradicional y en la interconectividad entre proveedores especializados. La soberanía digital de una propiedad hotelera no depende de cuántos procesos delegue en una máquina, sino de cuán integrados y limpios estén sus flujos de información técnica.
“La estrategia comercial y operativa se apoya en sistemas donde la intervención humana marca la diferencia competitiva”
Ante esta expansión, Mensajero dialogó con Rocío Oliver, gerente comercial de Loi Suites; y Gisel Pizzo, Sales Officer de Arion Hospitality Solutions. Ambas especialistas aportaron su visión sobre cómo la tecnología, basada en la integración de sistemas y el análisis estratégico de la información, continúa como el pilar fundamental de la hospitalidad, incluso en áreas donde la inteligencia artificial suele acaparar todos los flashes informativos.
Los datos como motor de la decisión humana En Loi Suites, la tecnología se entiende como un facilitador que traduce la complejidad del mercado en información accionable. Rocío Oliver destaca que, aunque la IA tiene su lugar en áreas específicas como la atención primaria mediante chatbots de reservas, el grueso de la estrategia comercial y operativa se apoya en sistemas donde la intervención y el criterio humano son los que marcan la diferencia competitiva. “Usamos el Power BI de Microsoft para unirlo a nuestros sistemas e integrarlo a nuestro PMS, que a su vez está vinculado con un channel manager. No tiene nada de IA, es netamente un proceso de datos e información”, explicó Oliver, desmitificando la idea de que para manejar grandes volúmenes de datos se requiere de algoritmos predictivos complejos.
Este flujo de trabajo permite a la cadena hotelera procesar grandes volúmenes de datos históricos y actuales para proyectar ocupaciones con una precisión quirúrgica. El análisis no depende de una caja negra tecnológica, sino de la capacidad de los indicadores para mostrar qué segmentos de pasajeros visitan cada hotel y cómo se compara la proyección de ocupación actual con los registros históricos. “El sistema traduce toda la información que carga un PMS, donde se registra cada pasajero, qué cliente es, de qué nacionalidad proviene, qué tarifa paga y qué idioma habla. Todo ese balance estadístico nos sirve para una toma de decisiones real. En ese proceso no hay integración de IA, son técnicos uniendo los sistemas manualmente para que nosotros hagamos la bajada de información”, puntualizó la ejecutiva.
Más allá de las finanzas y los balances, la tecnología sin IA también cumple un rol vital en la fidelización del cliente y en la gestión de la reputación online, aspectos críticos en la hotelería moderna. Loi Suites utiliza plataformas como myHotel para gestionar la experiencia del pasajero de manera directa y transparente. Según Oliver, este sistema permite contactar al pasajero mediante encuestas parametrizadas que se activan en momentos clave: 48 horas antes del ingreso para conocer preferencias especiales y durante la estadía para monitorear el pulso del servicio.
“No es un chatbot que responde de manera genérica; es una plataforma que nos permite ver la respuesta del pasajero en tiempo real para conocer sus preferencias y la experiencia que está viviendo. Esto nos ayuda a segmentar y a unificar comentarios de diversas fuentes como TripAdvisor, Google, Booking o Expedia en una sola herramienta”, señaló la gerente comercial. Esta unificación es fundamental para el hotel, ya que permite distinguir, por ejemplo, los comentarios dirigidos específicamente al servicio de alojamiento de aquellos que corresponden al restaurante abierto al público, como el caso del Jardín de Invierno en el Loi Suites Recoleta.
Para Oliver, la adaptación tecnológica es un proceso dinámico y necesario, pero advierte que el éxito no reside en el uso de la IA per se, sino en la capacidad de administrar y educar los procesos tecnológicos. “La IA te da información que, si no sabés procesar, te hace perder dinero y tiempo. Hay que seguir leyendo los datos que arrojan los sistemas tradicionales para realinear la estrategia. Esto es dinámico: no se puede dejar una configuración hoy y revisar recién el año que viene, porque el mercado cambia constantemente y la tecnología debe acompañar ese movimiento con flexibilidad humana”, afirmó con convicción.
Arquitectura de software: el valor de la integración técnica
Desde la perspectiva del proveedor de tecnología, Pizzo subrayó que la clave de la eficiencia actual radica en la interconectividad entre plataformas a través de APIs y desarrollos a medida.
Con dos décadas de trayectoria en el mercado nacional argentino, Arion desarrolla sistemas de gestión hotelera (PMS) que actúan como el cerebro y corazón operativo de cualquier establecimiento. Su enfoque demuestra que la innovación reside en la robustez del código y en la capacidad de hablar con otros sistemas.
“Integramos con más de 60 plataformas diferentes sin el uso de inteligencia artificial en estos procesos. Lo que hacemos es permitir que cada sector del hotel, desde house keeping hasta mantenimiento y gerencia, tenga las herramientas necesarias para potenciar su trabajo”, comenta Pizzo.
Un ejemplo claro de este avance tecnológico tradicional es la integración con lectores de documentos en el front desk. Cuando el huésped llega, el recepcionista simplemente apoya el pasaporte en el lector y los datos se vuelcan automáticamente al sistema. Es un proceso de automatización mecánica y digital que optimiza el tiempo sin necesidad de procesos cognitivos artificiales. Pizzo también hace hincapié en la evolución de los medios de pago, otra área donde la tecnología avanza a pasos agigantados mediante integraciones seguras. La posibilidad de cobrar mediante códigos QR o dispositivos móviles que se integran directamente con la factura del huésped en el PMS es un avance que mejora la seguridad y la trazabilidad financiera.
“Estas integraciones permiten que cada uno se dedique a lo que se especializa. Que el hotel elija la plataforma de pagos o el motor de reservas con el que se sienta cómodo, y que nuestra tecnología se encargue de que esa información no tenga que cargarse manualmente en tres lugares distintos”, explicó la especialista.
“Integramos con más de 60 plataformas diferentes sin el uso de inteligencia artificial”
Uno de los puntos más destacados de la modernización tecnológica actual es la flexibilidad que otorgan las interfaces de programación de aplicaciones (API). Pizzo explicó que Arion ofrece una API abierta para que las cadenas o empresas que desarrollan sus propias soluciones tecnológicas puedan integrarlas de manera orgánica al PMS. Esta conversación entre softwares permite que el hotelero sea dueño de su ecosistema digital, eligiendo qué piezas de software conectar según sus necesidades específicas de mercado.
“Esto permite que los hoteles tomen información de disponibilidad y tarifas para sus propios desarrollos de manera automática. No utilizamos IA para estas cuestiones porque el proceso se basa en protocolos de comunicación que diseñamos nuestros desarrolladores. Es un trabajo de ingeniería conjunto con el tercero en cuestión”, sostuvo Pizzo. Si bien reconoce que en el futuro la IA podría simplificar la escritura de código, defiende que el conocimiento técnico profundo y la arquitectura de sistemas siguen siendo la base de cualquier comunicación global entre plataformas turísticas. El testimonio de ambas referentes confirma que, si bien la inteligencia artificial es una herramienta poderosa y en constante evolución, la base del éxito hotelero sigue cimentada en tecnologías de gestión probadas, integraciones eficientes y, sobre todo, en el análisis humano de la información. El desafío para los hoteles en 2026 no es simplemente adoptar la IA, sino fortalecer sus cimientos tecnológicos —PMS, Channel Managers y herramientas de BI— para asegurar que los datos fluyan con claridad.
En vísperas del mega evento, Mensajero dialogó con Audavi, Asatur y Anato sobre el ritmo de comercialización, el impacto en la industria y las proyecciones.
El turismo deportivo dejó de ser un nicho para consolidarse como uno de los motores más potentes de la industria global. Lo que antes era un viaje de fanáticos aislados, hoy es un fenómeno de masas que moviliza economías enteras e impacta directamente en la hotelería, el transporte y la gastronomía regional. De cara al Mundial 2026, la región vive una transformación: la pasión por el fútbol se integra con una oferta turística cada vez más profesionalizada, donde las agencias no solo venden un ticket, sino una experiencia de hospitalidad completa que suele derivar en estadías más largas y un mayor gasto promedio por pasajero.
Este crecimiento vino acompañado de desafíos logísticos que marcan el pulso de las ventas. El encarecimiento de los vuelos a Estados Unidos es una realidad insoslayable; la coincidencia del torneo con la temporada alta del hemisferio norte disparó las tarifas aéreas a niveles récord, con tramos internos que triplican su valor habitual. Sin embargo, el entusiasmo no decae gracias a un factor determinante: la ampliación del cupo para más equipos sudamericanos. Esta apertura revitalizó las esperanzas de naciones que llevaban años fuera de la máxima cita, e inyectó una dosis de adrenalina necesaria para dinamizar los mercados de Paraguay y Colombia.
La fiebre mundialista ya se siente en las consultas diarias de las agencias de viajes de la región. Aunque la situación económica de cada país varía, el deseo de presenciar el primer mundial con 48 equipos actúa como un imán irresistible. El perfil del viajero mutó hacia una lógica mucho más vivencial, donde grupos de amigos y familias jóvenes buscan destinos con alta conectividad. La demanda no se limita a los 90 minutos de juego, sino que se expande hacia itinerarios combinados que aprovechan la infraestructura de ciudades icónicas para convertir el evento deportivo en unas vacaciones integrales.
Frente a este escenario de efervescencia, Mensajero dialogó en profundidad con representantes de la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes (Audavi), Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (Asatur) y Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), quienes trazaron una radiografía detallada sobre el ritmo de las ventas y el impacto económico que este mega evento proyecta sobre el sector. Asimismo, Mensajero recogió la visión de las agencias de viajes de estos países, quienes compartieron su experiencia directa en las ventas, detallando cómo adaptan su oferta para cumplir el sueño de los pasajeros en un contexto de alta demanda y desafíos logísticos sin precedentes.
Uruguay: la barrera de las visas y el “vuelo de los mil dólares”
Para Carlos Pera, presidente de la Audavi, el panorama actual se define por una lentitud que, si bien es habitual en las previas mundialistas, presenta aristas económicas con incertidumbre. Además, Pera detalló que los paquetes en el mercado uruguayo oscilan entre los 5000 y los 11.000 dólares, niveles altos para la economía, pero esperables debido a la demanda de estar en suelo mundialista.
“La venta del mundial viene de una forma lenta o tibia, como ocurre generalmente en casi todas las ediciones. A medida que la selección vaya progresando, la necesidad de viajar también irá creciendo. Pero hay un tema muy importante: las visas. Uruguay necesita visa para entrar a los Estados Unidos y a Canadá. Aquellos que pretendan viajar con pasaporte europeo deben recordar sacar el permiso ESTA de forma online”, explicó.
El directivo identifica un factor crítico en la logística interna: “Los precios por el efecto mundialista aumentaron de una forma brutal. Un vuelo desde Miami a Guadalajara, que normalmente cuesta unos 250 dólares, para el periodo del mundial costará mil dólares. Esto hizo que los productos se encarecieran”. Pese a esto, Pera confía en el “empujón final” de las agencias: “Creo que habrá una aceleración porque acabamos de terminar Semana Santa y mis colegas incentivarán las acciones promocionales para motivar a los uruguayos”.
Paraguay: El despertar de una generación y el auge de los “itinerarios combinados”
En Paraguay, el sentimiento es de revancha emocional. Martha Chamorro, vicepresidente emisivo de la Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes (ASATUR), destacó que el sorteo fue el gran disparador: “Estamos seguros que muchos paraguayos irán a ver Paraguay contra Estados Unidos el 12
“El pasajero ya no piensa solo en el partido: cada vez se consulta más por itinerarios combinados”
de junio. Nos tocó un estadio precioso que es California, fácil turísticamente porque se habla español”.
Chamorro pone el foco en el recambio generacional que impulsa las ventas: “Es el primer mundial para muchísimos menores de 25 años que vieron jugar a Paraguay en Sudáfrica 2010. Eran niños de 10 años y hoy tienen 26. Esos fanáticos de clase media y media-alta son los que se animaron a tener la experiencia de, por lo menos, un partido. Para el fanático no importa dónde va a dormir, quiere ver a su equipo, y saber que la entrada llegará de forma virtual a la agencia nos da mucha seguridad”.
Complementando esta visión, Miguel Paquier, fundador de la agencia Vamos Tour, reportó un rendimiento “bastante bueno” y agregó que el turista paraguayo, siente una “emoción y fanatismo” que trasciende lo comercial. “El Mundial no se vive como un viaje más, sino como una experiencia especial. El pasajero ya no piensa solamente en asistir a un partido: cada vez se consulta más por itinerarios combinados de dos o tres ciudades”, explicó Paquier.
Según el titular de Vamos Tour, las ciudades más buscadas son Miami, Nueva York y Los Ángeles por su conectividad. Sobre el perfil del comprador, añade: “Se repiten mucho los grupos de amigos y un segmento joven que viaja con una lógica vivencial. El
pasajero deportivo suele gastar más, se quedará más tiempo y aprovechará el evento como punto de partida para conocer otros destinos”.
Colombia: créditos cooperativos y el mercado de incentivos
En este caso, la perspectiva es sumamente dinámica gracias a que las sedes mexicanas eliminan la barrera de la visa para sus ciudadanos. Gloria López Rincón, gerente de la agencia Viacoop, señala un repunte agresivo en las reservas: “De la inauguración en México, de 80 cupos nos quedan 30. Para Guadalajara y Miami también nos quedan muy pocos. Estamos teniendo muchísimas personas interesadas”.
Por otro lado, López Rincón reveló que el modelo de negocio en Colombia permite democratizar el acceso al evento: “Nosotros trabajamos con cooperativas, entonces las cooperativas les hacen crédito y se les facilita eso también. Tenemos de todo tipo de empresas: por ejemplo, un laboratorio nos compró 50 cupos para sus empleados y clientes. Pero también viajan muchos pensionados que quieren asistir. Al que le gusta, como decimos acá, le sabe; y por eso se preparó y ahorró”.
Además, la gerente de Viacoop subraya que el interés es tan proyectivo que ya reciben consultas a largo plazo: “Ayer una persona me decía: ‘Gloria, necesito que para el 2030 me tengas en cuenta porque a ese Mundial iré’”.
“El Mundial está entre los productos novedosos más solicitados”
Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de la Anato, señala que el tráfico aéreo internacional desde Colombia ya mostró un crecimiento del 8 % en el primer bimestre de 2026.
“De acuerdo con nuestra última Encuesta Trimestral, el Mundial se encontraba entre los productos novedosos más solicitados, lo que indica que los viajeros programaron con antelación sus planes”, afirmó.
Cortés Calle destaca que EEUU y México concentran el 35,3% del mercado de viajes de colombianos. “Se observa un mayor interés por las ciudades donde jugará la Selección, con aumentos en reservas hacia Ciudad de México (45%), Guadalajara (102%) y Miami (76%)”. Además, resalta el perfil del viajero: el 64 % viaja en pareja y el 22 % en grupos de más de tres personas. “El turismo deportivo es uno de los sectores más dinámicos; por cada dólar de gasto directo, se genera un impacto total de 2,31 dólares en la economía local”, concluyó la ejecutiva.
A pesar de los costos de los pasajes y las exigencias consulares, el mercado sudamericano demuestra que la pasión futbolística es un motor económico resiliente. Con la logística ya desplegada y las entradas virtuales aportando seguridad a las transacciones, las agencias de la región se preparan para un cierre de ventas histórico, apalancado en el regreso de las selecciones nacionales y un nuevo perfil de viajero que busca “vivir” el destino tanto como el partido
Con crecimiento acelerado en Cuyo y una oferta consolidada en el Norte, los hoteles boutique se posicionan como uno de los pilares del turismo premium.
La hotelería boutique dejó de ser un segmento de nicho para convertirse en uno de los motores más dinámicos del turismo de alta gama. Con propuestas que combinan diseño, identidad local y experiencias personalizadas, este tipo de alojamientos gana protagonismo en distintos destinos del país y redefine el concepto de lujo en la industria.
En Mendoza, el crecimiento es contundente: actualmente se registran 66 hoteles boutique, que representan el 6,8 % de la oferta total y superan las 2000 plazas disponibles. El dato más relevante es la velocidad de expansión: en los últimos cinco años, el segmento creció más de un 50 %, consolidándose como un mercado maduro y en plena evolución. El perfil del huésped también marca una tendencia clara. Predomina el turismo internacional, especialmente europeo —con fuerte presencia de visitantes de Francia, España, Alemania y Países Bajos—, al que se suma un creciente flujo desde Estados Unidos.
Pero a su vez, desde la provincia, Marcelo Reynoso, director de Desarrollo Turístico e Innovación del Ente Mendoza Turismo (Emetur), le explicó a Mensajero un detalle esperanzador para el receptivo: “El público ya no es solo el extranjero de alta gama, sino un turista nacional premium que busca el ‘Slow Travel’ y experiencias de bienestar (welness) personalizadas”.
De igual manera, este fenómeno y su pasajero no son exclusivos de Cuyo. En el norte argentino, destinos como Salta también evidencian una consolidación del modelo.Desde el destino, el vicepresidente de la Cámara de Turismo de Salta, Mariano García Cainzo, clasificó: “Los hoteles boutique levantan el nivel y el perfil aspiracional del destino. Son establecimientos muy cuidados, con temáticas particulares y un fuerte diferencial en la experiencia”.
Otro exponente en desarrollo es Jujuy. La directora de Turismo de la provincia, Sofía Van Balen Blanken, aseguró a Mensajero que el destino cuenta con 433 establecimientos y 11.945 plazas, mientras que los hoteles boutique registrados (4 establecimientos) representan aproximadamente el 0,9 % del total de la oferta de alojamientos.
Aún asi, profesan un buen futuro en la categorización debido a que durante 2025 se procedió a la inscripción de dos establecimientos bajo la categoría de Hotel Boutique, así como a una recategorización dentro de esta modalidad.
Mientras que, en lo que va de 2026, se ha registrado la inscripción de un nuevo establecimiento, evidenciando una continuidad en el desarrollo del segmento, aunque de manera gradual.
A diferencia de la hotelería tradicional, estos establecimientos operan en una escala reducida —entre 8 y 22 habitaciones—, lo que limita su peso en cantidad de plazas, pero potencia su valor cualitativo. “No son representativos en volumen de camas, justamente por la exclusividad y el nicho al que apuntan”, coincidieron ambos representantes.
A pesar de ese escenario desafiante, el segmento boutique muestra una resiliencia destacable. “No hemos tenido cierres de hoteles boutique, a diferencia de otros segmentos. Nos estamos manteniendo por el perfil de cliente y la exclusividad de la propuesta”, destacó García Cainzo. Sin embargo, advierten que la rentabilidad es ajustada y que en muchos casos los prestadores deben sostener la actividad con recursos propios.
En términos de producto, la evolución también es evidente. En Mendoza, por ejemplo, la incorporación de villas y unidades independientes refuerzan el concepto de privacidad y da lugar a lo que ya se define como “hotelería de desconexión”: espacios pensados para el descanso, el bienestar y la integración con el entorno natural.
La localización es otro factor clave. En el caso mendocino, la mayor concentración se da en zonas vitivinícolas como Luján de Cuyo y el Valle de Uco, donde el alojamiento se integra directamente a la experiencia del vino. En el norte, en tanto, la oferta se distribuye entre capitales y destinos icónicos como Cafayate o Cachi, combinando paisaje, cultura y propuestas temáticas. Y en el caso jujeño, se encuentran mayormente concentrados en los grandes atractivos naturales que ofrece la provincia, como por ejemplo: la Quebrada de Humahuaca, más particularmente en las localidades de Tilcara y Maimará.
En este contexto, el desafío pasa por sostener la competitividad a nivel internacional. Desde el sector destacan la necesidad de fortalecer la promoción en mercados externos y mantener presencia en ferias clave del turismo global. “Hoy competimos con el mundo. Un turista europeo puede elegir entre múltiples destinos con solo un clic, por eso es fundamental volver a estar en la vidriera internacional”, advirtieron desde la camara de turismo salteña.
En el caso mendocino, la mayor concentración se da en zonas vitivinícolas
Con una demanda que prioriza experiencias auténticas, escala humana y contacto con el entorno, los hoteles boutique consolidan su lugar en el mapa turístico argentino. Más que una tendencia, se trata de un cambio estructural en la forma de viajar —y de invertir— que ya está marcando el rumbo del sector.
La hotelería boutique desde la mirada de la AHT
En dialogó con Mensajero, la Asociación de Hoteles de Turismo de Argentina (AHT), a traves de su director ejecutivo, Franco Di Pasquo, sigue de cerca la evolución de esta modalidad de alojamiento que redefine el gusto del pasajero. En ese sentido, entienden que estos espacios boutique en Argentina atraviesa una etapa de renovado dinamismo tras “años de meseta”, luego de un fuerte desarrollo entre 2004 y 2008, con un resurgimiento que hoy se apoya en productos cada vez más vinculados a una propuesta de valor, a la especialización y a la integración con el destino. En línea con un viajero que cambió sus prioridades: “100 %
alineado a la segmentación de la industria” y a una demanda que busca “experiencias mucho más auténticas en productos con identidad local”; Mendoza se destaca como uno de los polos más sólidos gracias a su articulación con el mundo del vino y a un perfil de visitante —“más joven o receptivo”— que privilegia lo sofisticado, lo privado y el detalle en el servicio. A su vez comprenden que en la Patagonia los enclaves son Villa La Angostura y El Calafate, sostiene su posicionamiento. Finalmente en el norte, celebran el crecimiento de Jujuy y remarcan a Salta como histórico referente que refuerza su impronta cultural. Sin embargo, evaluando por fuera de las experiencias de conexión con la naturaleza y el wellnes, a nivel urbano, Buenos Aires continúa siendo “pionera” y “referente de la región”, con barrios como Recoleta y Palermo concentrando una oferta competitiva traccionada por “un receptivo de calidad que quiere vivir la ciudad”.
En un contexto donde “la escala es chica” y obliga a un manejo muy fino de costos dentro de una estructura elevada, la AHT asume que este segmento hotelero abre oportunidades, ya que este tipo de producto puede “ser competitivo en el mercado receptivo a valores internacionales”, capitalizando una demanda que reconoce y paga por la personalización y la alta calidad, aunque con mayores dificultades en destinos más dependientes del turismointerno para sostener tarifas acordes a ese estándar.
Y en el caso jujeño, se encuentran concentrados en la Quebrada de Humahuaca
El Ministerio de Turismo y Deportes, en articulación con organismos públicos y privados, brinda una variada agenda de cursos presenciales y virtuales destinados a fortalecer la competitividad de los prestadores.
En el marco del trabajo conjunto entre el sector público y privado, durante este mes de abril se desarrollará una nueva edición del programa “Turismo te Capacita”. Esta iniciativa busca proporcionar herramientas actualizadas que eleven la calidad de los servicios y consoliden a Salta como un destino de excelencia. Las actividades comenzaron formalmente en el Hotel Salta, con el lanzamiento oficial del Plan Anual de Formación Turística. La agenda incluye capacitaciones especializadas como “Atención de la Emergencia en Zonas Agrestes”, que se dictará hasta el viernes 17 de abril mediante un convenio con el Ministerio de Salud Pública. Asimismo, el 15 de abril iniciará el Programa de Capacitación en Discapacidad y Accesibilidad bajo la modalidad virtual asincrónica, mientras que el 17 de abril se abordará el “Turismo de Reuniones y Bodas de Destino” en Rosario de la Frontera, junto al Salta Convention Bureau.
La provincia marcó una destacada presencia en el Work & Fun 2026, celebrado en Asunción, mediante la presentación de una oferta integral que combinó paisajes emblemáticos, riqueza histórica y excelencia gastronómica. Esta propuesta reafirmó la vigencia del destino y su capacidad para ofrecer experiencias auténticas durante todo el año.
En este marco, la participación salteña se vio potenciada por el formato innovador del evento, el cual permite a las marcas interactuar con referentes del sector en un entorno distendido. Gracias a capacitaciones dinámicas y sesiones de networking, la delegación logró conectar de manera directa con los principales actores de la industria turística regional. De esta manera, ante más de 180 agencias de viajes y operadores, se estrecharon vínculos comerciales y se exploraron nuevas oportunidades de mercado, destacando siempre la calidad de la infraestructura y los servicios locales.
El cronograma continúa el 20 de abril con el ciclo virtual “Redescubriendo los Parques Nacionales”, que presentará los parques El Rey, Calilegua y Baritú en distintas jornadas. Además, se ofrecerán instancias sobre comercialización hotelera el 21 de abril, y concientización sobre autismo el 23 de abril. Paralelamente, los días 23 y 24, la localidad de La Poma será sede de un curso presencial sobre primeros auxilios y uso del desfibrilador externo automático (DEA).
A través de la Dirección de Formación y Calidad Turística, la cartera provincial pone estas propuestas a disposición de los trabajadores del sector para impulsar su desarrollo profesional. Los interesados en participar pueden consultar los detalles e inscribirse a través del sitio web oficial www.turismotecapacita.com.
El Ministerio de Turismo y Deportes de Salta participó activamente en la Bioferia, el encuentro de sustentabilidad más relevante de Latinoamérica, desarrollado del 10 al 12 de abril en el Hipódromo de Palermo. Durante las tres jornadas, el destino desplegó un stand interactivo diseñado para dar a conocer la biodiversidad y los atractivos regionales mediante propuestas lúdicas que captaron la atención del público bonaerense.
Dentro de las actividades principales, se destacó una trivia sobre flora y fauna local, complementada con una experiencia sensorial para identificar el canto de aves autóctonas. Como parte de esta impronta ecológica, los asistentes recibieron macetas elaboradas con materiales reciclados en los parques urbanos provinciales, incentivando así prácticas como el ecocanje. Asimismo, se facilitó el acceso a la información a través de códigos QR que desplegaron una amplia cartelera de experiencias de turismo de naturaleza disponibles en todo el territorio.
