SMS Den lilla svarta

Page 1


Stockholm Meeting Selection

Stockholm Meeting Selection är en familj

av unika hotell- och mötesdestinationer.

Hos oss kan våra gäster ha konferens på

ett slott, njuta på SPA, spela padel och

träna på Sveriges bästa idrottsanläggning.

Vår mission är att bjuda våra gäster på livets goda varje dag – genom ett bemötande och en miljö som stimulerar till glädje, inspiration och utveckling.

VÅR MISSION

Varför går vi till jobbet?

Vi ska bjuda våra gäster på livets goda, varje dag.

Med Stockholm Meeting Selection har du alltid nära till njutbara stunder. Vi är mötesexperterna som utifrån kundens behov designar skräddarsydda stunder där människor möts. Det är med värme och ett öga för detaljer som vi erbjuder livets goda genom designed moments.

VÅRT DNA

Stolthet

I vår familj är vi stolta över det vi gör.

Vi är stolta över våra produkter, vår service, vår kunskap, vår familj och

varandra. Vi är stolta över att tillhöra

familjen Stockholm Meeting Selection helt enkelt.

VÅRT DNA

Omtanke

Vi tar hand om våra gäster. Vi ser till att de mår bra och trivs hos oss. Vi fångar snabbt upp om någon är missnöjd eller om någon har outtalade behov. Vi tar också hand om våra kollegor. Vi ser till att de har en given plats i familjen, att de trivs och mår bra. Vi hjälper dem att sätta gränser när det behövs och vi ser till att de utvecklas som medarbetare och familjemedlemmar.

Vi ser alltid gästen

Vi är alltid närvarande i gästens sällskap; vi hälsar, lyssnar och småpratar för att gästen ska känna sig sedd.

Vi är generösa

Vi delar med oss av kunskap, tips och andra saker som får gästen att känna ett mervärde i sitt besök hos oss.

Vi överraskar gästen

Vem blir inte glad av överraskningar?

Små som stora. Hur väljer du att överraska våra gäster?

Vi ligger steget före

Gästen ska känna sig trygg och omhänder tagen hos oss för att kunna koncentrera sig helhjärtat på sitt möte, sin fest eller att bara vara.

The SMS way

• Vi säger alltid hej till gäster och kollegor.

• Vi vill att alla bidrar och kommer med feedback – vi värdesätter alla förslag på förbättringar.

• Vi vill att alla bidrar med idéer – vi vågar testa.

• Vi tar ansvar fört vårt arbete och vår egen roll.

• Vi fokuserar på lösningar, inte problem.

• Vi ställer upp för varandra och ger varandra beröm.

• Vi är stolta över det vi gör.

• Vi säger alltid JA.

Stockholm Meeting Selection ägs och

drivs sedan 2011 av Torbjörn Blomqvist.

Torbjörn driver också fastighetsbolaget

Manor House som förvaltar och utvecklar fastigheter.

”Stockholm Meeting Selection ska driva och utveckla historiska byggnader, slott, hotell och mötesplatser för människor

som vill ha mer av livets goda i tillvaron.

Vi vill erbjuda gästen en upplevelse som

är ”allt annat än standard” oavsett om det gäller stora konferenser, bröllop, fester eller mindre sammankomster”

– TORBJÖRN BLOMQVIST

Upplev livets goda hos oss.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.