МЕДСИ СЕГОДНЯ

Page 1

№ 11 декабрь 2011 корпоративная газета для сотрудников ЗАО «Группа компаний «Медси»

Дорогие друзья! От всей души поздравляю вас с новым, 2012 годом! Новый год — время новых возможностей, свершений и побед. Важно ставить перед собой большие достойные цели и смело идти по пути их достижения. Желаю вам исполнения надежд и мечтаний, реализации планов и задач. Пусть рядом с вами всегда будут надежные партнеры и верные друзья. Пускай работа дарит возможность профессионального и личного роста, а в ваших семьях царят мир, гармония и счастье. Успехов и благополучия в новом году! Галина Таланова, Президент Группы компаний Медси

2

4

6—7

МЕДСИ II: все лучшее детям

В МЕДСИ подвели научные итоги года

Подводим итоги 2011

О развитии педиатрического направления в Компании

Профессор Коновалов о результатах научной работы в Компании за год

Руководители подразделений МЕДСИ о самых значимых событиях года


Главная тема

2

МЕДСИ II: все лучшее детям Сегодня МЕДСИ оказывает полный спектр медицинских услуг взрослым и детям. В структуру Группы входит современный многофункциональный Детский клинико-диагностический центр МЕДСИ II. О его развитии рассказывает Мария Владимировна Коломенцева, Директор Департамента педиатрии МЕДСИ.

— Мария Владимировна, расскажите, пожалуйста, что собой представляет МЕДСИ II? — Это один из крупнейших в России клиникодиагностических центров для детей от рождения до 18 лет. МЕДСИ II был открыт в апреле 2005 года в исторически сложившемся «медицинском» районе столицы, на Большой Пироговской улице. Площадь пятиэтажного здания составляет 2900 квадратных метров. Здесь функционируют шесть отделений, предоставляющие услуги более чем по 20 врачебным специальностям. У нашего Центра надежная, устойчивая репутация, высокая востребованность у пациентов и страховых компаний. — Расскажите, пожалуйста, подробно о каждом из отделений, входящих в состав МЕДСИ II. — Первое — это Отделение общей педиатрии. Уникальное подразделение: здесь работают самые разные детские специалисты, в том числе и узкие. Отделение обеспечивает обслуживание прикреп­ ленных пациентов на дому. Домашние программы особенно актуальны для детей первого года жизни. Таким образом мы минимизируем контакты нашего маленького пациента с другими малышами, исключая возможность заражения, например, простудными заболеваниями. Только манипуляции, которые требуют применения поликлинического оборудования, проводятся в клинике. Второе — Отделение неотложной помощи на дому. Здесь работает 18 бригад, выезды осуществляются по всей Москве, а также в пределах 30 км за МКАД.

Главная тема

Третье — Отделение поликлинической педиатрии, самое крупное в МЕДСИ II. Здесь ведут прием врачи-специалисты разного медицинского профиля с большим опытом работы с детьми всех возрастов. Мы обладаем огромными возможностями по оказанию помощи в области аллергологии-иммунологии, дерматологии и косметологии, гастроэнтерологии и нефрологии, неонатологии, неврологии и логопедии. Есть также Отделение хирургической помощи. Оно включает в себя несколько блоков: хирургии, травматологии и ортопедии, оториноларингологии, офтальмологии, детской гинекологии. В МЕДСИ II работает свое Отделение диагностики. И, наконец, шестое — Отделение стоматологии с хирургическим, ортодонтическим и терапевтическим профилями. Круглосуточное! Детский клинико-диагностический центр МЕДСИ II работает без выходных. У нас нет очередей, поскольку прием ведется по предварительной записи. В МЕДСИ II все сделано для удобства юных пациентов. В отделениях царит особая домашняя атмо­ сфера. В холлах оборудованы специальные зоны, где дети могут играть, смотреть мультфильмы. Поликлиника работает в рамках ДМС. Прикреп­ ляются дети от рождения до 18 лет по медицинским программам от крупнейших страховых компаний. Помимо этого, есть возможность прямого прикрепления по программам МЕДСИ. — Какие уникальные специалисты работают в МЕДСИ II?

— Наша команда — это высококвалифицированный медицинский персонал с многолетним опытом работы, врачи высшей категории, кандидаты, доктора медицинских наук, профессора. В первую очередь мы, конечно, гордимся своими педи­ атрами. Особенно хочется отметить Заведующую Отделением общей педиатрии Галину Ивановну Серову. Она неоднократно стажировалась в ведущих клиниках Швейцарии и США. Богатым опытом работы обладает Заведующая Отделением поликлинической педиатрии Татьяна Вячеславовна Семенычева — врач аллерголог-иммунолог. Татьяна Вячеславовна активно занимается научной деятельностью, окончила аспирантуру в Германии, владеет су-джок-терапией. Уникальные специалисты работают в нашем Отделении хирургической помощи. Например, член-корреспондент РАМН, профессор Вадим Георгиевич Гельт является автором 182 научных работ, опубликованных в российской и зарубежной печати. Общехирургическую службу МЕДСИ II нельзя представить без Заведующего Отделением Алексея Августовича Маркова. Он подобрал сильную команду детских хирургов, ортопедов, офтальмологов и оториноларингологов. Вообще, детские ортопеды — наша гордость. Одним из самых сильных специалистов является Андрей Владимирович Бобков, кандидат медицинских наук, стаж практической работы которого составляет около 20 лет. В офтальмологическом блоке у нас работает целая плеяда выдающихся специалистов. Здесь ведут прием Ирина Ивановна Игнатова, Светлана Валентиновна Копаева — офтальмологи с большим опытом работы, признанные эксперты в своей области. — Как развивается сотрудничество МЕДСИ II c врачами из ведущих российских медицинских учреждений — вузов, больниц? — Наши доктора постоянно совершенствуют свою квалификацию. Для этого мы приглашаем в Центр сотрудников ведущих медицинских институтов столицы: они читают лекции и организуют мастер-классы. Отдельно — для педиатров, лорврачей, хирургов и других узких специалистов. Введена и практика консультаций. Со сложными случаями помогают разбираться профессора из профильных вузов. В случае необходимости ребенка в сопровождении врача МЕДСИ II направляют для дальнейшей диагностики в Московскую медицинскую академию им. И. М. Сеченова, в Филатовскую и Морозовскую больницы. — Какие самые значимые события 2011 года в работе МЕДСИ II Вы хотели бы отметить? — Наиболее важным я считаю принятие в 2011 году решения по развитию педиатрического направления в Компании. Это действительно очень важный шаг для укрепления позиций МЕДСИ на рынке педи­ атрических услуг. И в следующем году мы планируем активно реализовывать эту стратегию.

2


3

Новости

CHECK-UP в подарок! Здоровье — это основа благополучной и счастливой жизни. Желая здоровья любимым и близким, не ограничивайтесь словами. Лучшим подтверждением ваших добрых новогодних пожеланий станет подарочный сертификат на прохождение полного экспресс-обследования организма CHECK-UP. Всего за несколько часов ваши близкие люди смогут получить полную информацию о состоянии здоровья, а также комплексные рекомендации специалистов по индивидуальному плану диагностики и лечения. Мы предлагаем вам следующие программы CHECK-UP, направленные на оценку всех функций и систем организма: • «Минимум риска» — базовое обследование для практически здоровых людей моложе 35 лет; • «Территория здоровья» — ранняя диагностика рисков возникновения наиболее распространенных возрастных отклонений, особенно сердечно-сосудистых, онкологических и заболеваний обмена веществ;

• «Все под контролем» — уникальное обследование, наиболее полно и детально изучающее состояние организма. Помимо традиционных методов обследования, включает в себя редкие для системы здравоохранения России методики; • «Кардио» — комплексное обследование организма, нацеленное на раннюю диагностику сердечно-сосудистых заболеваний; • «Хотим ребенка» — обследование для будущих родителей, планирующих наступление беременности; • «Онко-CHECK-UP расширенный» — ранняя диагностика любого онкозаболевания до появления первых его признаков; • «Онко-CHECK-UP маммологический» — предупреждение развития рака молочной железы; • «Онко-CHECK-UP гинекологический» — оценка рисков развития рака женской репродуктивной системы;

• «Онко-CHECK-UP мужской» — оценка рисков развития рака мужской репродуктивной системы; • «Нейрососудистый» — обследование, направленное на раннее выявление факторов риска, способных привести к развитию инсульта и нарушений мозгового кровообращения; • «Диабет» — программа адресована всем, кто заботится о своем здоровье, но в особенности людям, входящим в группу риска. Программы экспресс-обследования CHECK-UP проводятся в Отделении экспресс-диагностики Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Белорусской. Прием ведут врачи высшей квалификации — профессора, доктора и кандидаты медицинских наук. Основа сохранения здоровья — комплексная и своевременная оценка состояния организма. По вопросам приобретения подарочных сертификатов CHECK-UP звоните по телефону +7 (495) 748-09-55.

Лечение дисциркуляторной энцефалопатии в МЕДСИ доступно каждому Недавно в Клинико-диагностическом центре на Белорусской состоялась третья научная конференция Центра неврологии МЕДСИ, посвященная дисциркуляторной энцефалопатии. Это серьезное социально значимое заболевание, в особо тяжелых случаях приводящее к деменции, нарушениям памяти. Дисциркуляторная энцефалопатия — возрастная проблема, вызванная гибелью нейронов. Основных причин этого явления две. Во-первых, неизбежные возрастные изменения, во-вторых, сердечно-сосудистые патологии (необходимо помнить, что каждый подъем артериального давления — это смерть клеток мозга). Гибель нейронов приводит к расстройствам памяти и нарушениям внимания, неспособности сосредоточиться и, как следствие, социальной дезадаптации. Человек «выпадает» из общества. В связи со сложностью и многоплановостью этого заболевания участники конференции пришли к выводу, что современный взгляд невролога на проблему ДЭП должен быть комплексным. Лечение не может базироваться только на медикаментозном подходе. Не менее важно заниматься и социальнопсихологической реабилитацией пациента. Лекторский состав конференции был представлен ведущими сотрудниками кафедр неврологии, терапии и семейной медицины главных медицин-

Профессор Виктор Александрович Шахнович, Руководитель Центра неврологии МЕДСИ

ских вузов Москвы: профессорами Рашитом Мусиным, Жанной Сизовой, Евгением Широковым. Центр неврологии Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Белорусской оказывает полный комплекс услуг по ведению пациентов с дисциркуляторной энцефалопатией.

С этой целью в КДЦ разработана программа экспресс-обследования «Нейрососудистый» CHECK-UP, позволяющая в течение нескольких часов понять, как лучше помочь пациенту. Руководитель Центра неврологии доктор медицинских наук Виктор Шахнович занимается данной проблемой уже более 15 лет.

Конкурс «Miss (Mister) Customer Care — 2011» продолжается! В Группе компаний Медси продолжается конкурс «Miss (Mister) Customer Care — 2011» на звание лучшего сотрудника регистратуры. По нашему мнению, лучший специалист — это тот, кто профессионально выполняет свою работу и ответственно подходит к решению любых, даже самых сложных на первый взгляд задач.

3

Сотрудник регистратуры — первый человек, с которым лично встречается пациент при обращении в клиники Группы компаний Медси. Лучшие регистраторы МЕДСИ всегда внимательны к пациентам и безупречно исполняют свою работу. Именно благодаря таким сотрудникам вот уже 15 лет МЕДСИ поддерживает высокое качество Клиентского сервиса.

В ноябре лучшими регистраторами стали: • Юлия Галяткина — КДЦ на Белорусской; • Дарья Гриценкова — Американский медицинский центр МЕДСИ; • Ольга Конина — Детская клиника на Добрынинской; • Вера Эртуганова — Клиника МЕДСИ на Ленинградском проспекте.

Новости


Лучшие практики

4

Как сохранить лицо зимой В холодное время года, при отрицательных температурах, очень сложно сохранить привлекательность лица, ведь наша кожа страдает от колючего ветра и пронизывающего холода. О том, как не потерять красоту, здоровый и цветущий вид, рассказывает Инна Семерханова, косметолог Клиники МЕДСИ на Ленинградском проспекте. Всем известно, что зима не проходит даром для нашей кожи. Одна из самых распространенных сезонных проблем — купероз, пунцовая сосудистая сеточка в районе щек и носа. Она появляется из-за УФ-лучей, негативное воздействие которых зимой только усиливается. Снег, как зеркало, отражает ультрафиолет, усиливая его разрушительный эффект. В группе риска — люди зрелого возраста и курильщики, чьи сосуды и так ослаблены воздействием никотина. Но вернуть себе былую привлекательность, безусловно, можно, ведь существуют способы защиты кожи зимой. В частности, в МЕДСИ на протяжении всего осенне-зимнего сезона для этих целей используются поверхностный и срединный пилинги, фотоомоложение, фотоэпиляция. Эти процедуры стимулируют местное кровообращение, мягко отшелушивают кожу и помогают выглядеть молодо и свежо. Клиентам также предлагают разные виды массажа и инъекционные методики, которые летом противопоказаны. Инна Семерханова рассказывает: «Пациенты часто спрашивают, на какой аспект ухода особенно обращать внимание зимой — на питание или увлажнение? Альтернатива «или-или» здесь неуместна, обе эти процедуры необходимы. Конечно, в холодное время года особенно актуальны питательные кремы и маски, но и увлажнением пренебрегать не стоит. Наносите увлажняющие средства на кожу как минимум за полчаса до выхода на улицу».

Прежде чем воспользоваться тем или иным косметическим продуктом, внимательно изучите его состав. Так, например, зимние средства для умывания не должны слишком сильно пениться. Количество пены обратно пропорционально качеству средства. Инна советует обратить внимание на гели и муссы, обогащенные скваленом. Это вещество хорошо растворяет жиросодер-

жащую грязь и в то же время восстанавливает липидный барьер кожи. Зимой не рекомендуется употреблять тоники на основе спирта, конечно, кроме тех, что специально прописывают при угревой болезни. В холодное время года используйте питательные кремы с УФ-фильтрами (SPF), оксидом цинка, титаниум диоксидом, авобензоном. Увлажняющие кремы должны содержать хотя бы один из следующих компонентов: гидрохинон, глицерин, ланолин, силикон. Самый эффективный — гидрохинон, он же является главным компонентом отбеливающих кремов. Если вы пользуетесь сыворотками и ночными кремами, выбирайте те, что содержат витамины и ретинол. Он нужен для восстановления коллагена и эластина в коже после 30 лет. Зимой очень важно принимать витамины. Недостаток витамина А провоцирует сухость и шелушение кожи, С — ее дряблость и тусклый цвет. Немыслима здоровая кожа без витамина Е. Он уменьшает вредное воздействие ультрафиолета. Не менее полезны витамины группы B, отвечающие в основном за обмен веществ. Витамин К помогает бороться с различной пигментацией, в том числе с веснушками. Ну и конечно, не забывайте регулярно, хотя бы раз в три недели, посещать косметолога. Домашние процедуры плюс запатентованные методики и профессиональный уход — секрет вашей привлекательности в любое время года!

В МЕДСИ подвели научные итоги года 23 декабря в Клинико-диагностическом центре на Белорусской состоялось последнее в этом году заседание Научного совета МЕДСИ. Итоги проделанной работы подвел Председатель Совета профессор Геннадий Александрович Коновалов. В первую очередь профессор Коновалов отметил юбилейную научно-практическую конференцию «Актуальные вопросы клинической медицины», на которой многие члены Совета выступили с лекциями и докладами. «Гости конференции очень высоко оценили это мероприятие. Для многих оно стало замечательной научно-практической школой», — отметил Геннадий Александрович. Участники конференции получили сборник научных докладов и очередной номер журнала «Вестник МЕДСИ». Профессор Коновалов подчеркнул, что с нового года все материалы издания можно будет найти и в Интернете. Помимо юбилейной конференции, за отчетный период в МЕДСИ состоялись научные конференции по кардиологии, неврологии, офтальмологии и стоматологии. Профессор Коновалов рассказал коллегам о завершении очередного этапа научно-исследовательской работы в области методов диагностики и лечения в клиниках МЕДСИ. Эта работа получила высокую оценку главного терапевта Депар-

Лучшие практики

тамента здравоохранения г. Москвы Владимира Петровича Тюрина, а также Экспертного совета Кардиологического центра под руководством академика Евгения Ивановича Чазова. Поиск лучших способов диагностики продолжится и в будущем году, после чего будут подготовлены соответствующие методические рекомендации для врачей российских клиник. Как известно, Научный совет сотрудничает с зарубежными медицинскими институтами и клиниками, но, пожалуй, наиболее весомые плоды этой работы появились сейчас. Совет совместно с Дрезденским университетом планирует открыть на базе МЕДСИ филиал университета и два специализированных Центра: сахарного диабета и экстракорпоральных методов лечения. Также был подписан договор о создании в Компании филиала кафедры УЗИ-диагностики ЦКБ Управления делами президента России под руководством профессора Александра Васильевича Зубарева. Растет МЕДСИ, а вместе с ней расширяется и Научный совет. В будущем году в его состав

войдут Галина Ивановна Кунцевич, д. м. н., профессор, руководитель лаборатории УЗИ НЦН РАМН, Штефан Р. Борнштайн, профессор, заведующий кафедрой профилактики и лечения сахарного диабета Дрезденского университета, и его коллега профессор Ульрих Джулиус — руководитель Центра экстракорпоральной терапии Университетской клиники им. Карла Густава Каруса в Дрездене. Свое выступление профессор Коновалов резюмировал лаконично, но очень наглядно: он рассказал об успешном опыте лечения очень сложного пациента с ишемической болезнью сердца. И эта демонстрация в очередной раз подтвердила — в МЕДСИ работают профессионалы. На заседании Научного совета также были заслушаны блестящие доклады профессора Эвалдаса Чеснулиса из Университетской клиники Цюриха (Швейцария) — «Современная нейрохирургия: вмешательство в хрупкий дом души» и профессора Александра Васильевича Зубарева — «Современные тенденции в мировой радиологии».

4


5

Мероприятия

Иммунитет под надежной защитой Так можно охарактеризовать состояние российской клинической иммунологии. О том, как развивается это направление в МЕДСИ, рассказала Ирина Вадимовна Нестерова, доктор медицинских наук, профессор, член Научного совета МЕДСИ, автор уникальных программ диагностирования и лечения заболеваний, связанных с патологическим функционированием иммунной системы.

В нашей стране клиническая иммунология начала развиваться благодаря Рэму Викторовичу Петрову — академику, выдающемуся российскому ученому, широко известному во всем мире трудами по иммунологии, аллергологии и иммуногенетике. Имя академика Петрова связано с развитием современной неинфекционной и инфекционной иммунологии. Именно он в 1965 году прочел первый в стране курс лекций по неинфекционной иммунологии в Новосибирском госуниверситете, создал и руководил первой самостоятельной кафедрой иммунологии во II ММИ им. Н. И. Пирогова. Рэм Викторович — автор учебника «Иммунология», среди его учеников целая плеяда известных иммунологов — теоретиков и клиницистов. Аллергология-иммунология как медицинская специальность существует с 1995 года. В задачи специалиста входит оказание высокоспециализированной диагностической и лечебной помощи пациентам с проблемным иммунитетом. При иммунодефиците организм больного не в состоянии самостоятельно справляться с раз-

5

личными вирусными, бактериальными, грибковыми инфекциями. Ведение таких пациентов осложняется тем, что стандартная терапия антибиотиками, противовирусными или противогрибковыми препаратами существенно не помогает в лечении пациента и не предотвращает следующих обострений заболеваний. Допускается, что человек может болеть острыми респираторными инфекциями не чаще одного—

необходимо проводить диагностику состояния иммунной системы и интерферонового статуса, а затем — адекватную иммунокоррекцию. «Иммунная система, — рассказывает профессор Нестерова, — очень сложная иерархически организованная структура. В нее входят миллиарды клеток, и все они взаимодействуют друг с другом, обмениваясь определенными сигналами. Например, существуют Т-лимфоциты — помощники (Т-хелперы), а также Т-лимфоциты цитотоксические (Т-киллеры) — могут убивать клетки опухолей и клетки, пораженные вирусами. Есть и фагоциты, пожирающие бактерии, дендритные клетки; В-лимфоциты, вырабатывающие специализированные иммуноглобулины различных классов, и т. д. Сегодня мы можем не только лабораторно диагностировать состояние различных клеток иммунной системы, определять и оценивать различные молекулы — иммуноглобулины, интерфероны и т. д., которые они секретируют, но и исправлять ошибки в работе иммунной системы, используя иммунотерапию». Заболевания, связанные с глубокими нарушениями иммунной системы, без специальной иммунокорригирующей терапии часто приобретают очень агрессивные формы. Они могут манифестировать сепсисом, перитонитом и т. д. — вплоть до летального исхода. «В настоящее время в МЕДСИ мы используем самые совершенные иммунодиагностические методы, разработанные в России и за рубежом. Российские ученые создали немало хороших иммунотропных препаратов, которые нами успешно применяются, — отмечает Ирина Вадимовна. — В то же время мы постоянно работаем над совершенствованием методов иммунореабилитации и иммунотерапии, ощущая при этом поддержку профессора Г. А. Коновалова — Председателя Научного совета МЕДСИ, Руководителя Центра диагностики и инновационных медицинских технологий МЕДСИ. Успешно внедряются наши авторские программы (это мои запатентованные авторские программы) иммунореабилитации, включающие интерфероно- и иммунотерапию, для лечения частых

В Хирургической службе МЕДСИ собрано все самое лучшее — кадры и оборудование, а уровень организации работы неизменно высок. Поэтому и обслуживание здесь максимально эффективно и удобно для пациента. двух раз в год. А пациенты с иммунодефицитом болеют гораздо чаще — от 4 до 24 и более раз в год. Похожая статистика может наблюдаться и при хроническом тонзиллите. Особая проблема — это герпес-вирусные инфекции. Например, всем хорошо известен назолабиальный герпес, который локализуется на губах и лице. Если обострение случается чаще двух раз в год,

простудных заболеваний, упорно рецидивирующих и латентных герпес-вирусных инфекций, заболеваний, вызванных вирусом папилломы человека, в том числе и высокого онкогенного риска и т. д. Сегодня российская клиническая иммунология продолжает успешно развиваться и совершенствоваться, и можно сказать, что она впереди планеты всей».

Мероприятия


Итоги года

6

Подводим итоги года О самых значимых событиях 2011 года и планах на будущее рассказывают руководители подразделений и филиалов МЕДСИ.

Максим Владимиров, Вице-президент, Руководитель Финансового комплекса: «В 2011 году МЕДСИ удалось упрочить лидирующие позиции на рынке частной медицины России. По итогам года мы ожидаем значительного улучшения всех основных финансовых показателей. Только за первое полугодие МЕДСИ удалось увеличить выручку на 23,8%, а чистую прибыль на 407,9% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года. Компания в течение всего года росла значительно быстрее рынка, и в этом, безусловно, заслуга всего нашего коллектива. Я хочу поблагодарить коллег за профессионализм и компетентность, трудолюбие и упорство в достижении поставленных целей. Желаю, чтобы новый, 2012 год стал для нашей Компании и для каждого ее сотрудника годом свершений и побед!»

Влад Вольфсон, Вице-президент по маркетингу и продажам: «В 2011 году была сформирована структура Комплекса маркетинга и продаж, сумевшая доказать свою работоспособность и эффективность. Управление продаж реализовало весьма амбициозную задачу: темпы роста выручки МЕДСИ существенно опережают средние показатели по рынку. Так, выручка по каналу «Страховые компании» за год увеличилась на 26%, по каналу «Юридические лица» — на 47%, выручка от прямых продаж физическим лицам возросла на 14%. Департамент маркетинга продолжил начатую в 2010 году работу по формированию и продвижению обновленного бренда МЕДСИ, завершено оформление входных групп всех клиник Компании в соответствии с новым брендбуком. Были разработаны новаторские медицинские продукты, среди которых безусловным лидером по востребованности и инновационности является программа годового обслуживания «Конструктор здоровья». Количество публикаций о МЕДСИ в средствах

Итоги года

массовой информации увеличилось на 80%. Начата работа по продвижению продуктов и услуг Компании в сети Интернет, в социальных медиа. Был реализован ряд крупных проектов в сфере внутренних коммуникаций: разработан интранет-портал, впервые организованы такие мероприятия, как День медицинского работника, День Компании. Все это позволило решить бюджетные задачи, увеличить узнаваемость МЕДСИ и начать формирование имиджа Компании как эксперта отрасли. В следующем году мы планируем активные продажи новых медицинских продуктов для физических лиц, внедрение комплексных программ аутсорсинга медицинских услуг для юридических лиц, ряд специальных программ для увеличения активности прикрепленных от страховых компаний. В сфере маркетинга основными задачами в 2012 году будут системное позиционирование клиник и поддержание постоянного уровня узнаваемости бренда МЕДСИ среди целевой аудитории. Всем коллегам и нашим Клиентам желаю счастливого нового, 2012 года! Будьте здоровы!»

Наталия Стеняева, Директор Департамента управления клиник первичного приема: «По финансовым показателям Семейные клиники МЕДСИ в 2011 году перевыполнили план по выручке более чем на 200 млн рублей. Из основных событий года следует отметить открытие в Ступино Диагностического центра, включение в состав Департамента управления КПП Клиники на Дербеневской набережной, расширение в полноценное Детское отделение в Клинике в Красногорске и введение новых диагностических возможностей (РЭГ, ЭЭГ) в Отделении функцио­ нальной диагностики Клиники на Ленинградском проспекте. Планов на следующий год много. В январе мы планируем открыть крупнейшую клинику иммунологии — Клинику на Пречистенке. Она будет отличаться самыми большими площадью и возможностями, самым центральным местоположением и наиболее распространенным спектром предоставляемых медицинских услуг, полноценным Стоматологическим отделением. Кроме того, в 2012 году мы начинаем инвестиционные проекты по развитию Клиник МЕДСИ в Бутово, Марьино и Митино. Также мы планируем реализовать программу применения во всех КПП МЕДСИ высоких медицинских стандартов при оказании меди-

цинской помощи по основным специальностям и внедрению информационной программы оценки качества предоставляемых услуг. Дорогие коллеги! За всеми цифрами стоит кропотливый труд профессионалов Компании, без мастерства которых невозможен успех МЕДСИ. 2011 год стал успешным благодаря вашим знаниям и опыту, терпению и взаимопомощи, умению работать в команде и преданности общему делу! Пусть наступающий год будет надежным и стабильным для вас и ваших близких, а мечты и цели найдут свое воплощение! Желаю покоя и уюта вашим семьям! С Новым годом!»

Мониш Арора, Руководитель Американского Медицинского Центра МЕДСИ: «2011 год для Американского Медицинского Центра был годом 20-летнего юбилея и значительных перемен. Клиника выбрала стратегию на безусловное повышение качества оказываемых услуг. Самым важным событием, полагаю, стало решение выйти на международный уровень медицинского обслуживания. Понимание того, что качественные преобразования, несомненно, скажутся на успехе Компании в целом и дало предпосылки для начала столь масштабного проекта аккредитации АМЦ по стандартам JCI. Это весьма амбициозная задача, и мы планируем ее с успехом реализовать. При этом получение западного знака качества не является для нас самоцелью. Гораздо более ценный результат наших усилий — предоставление медицинских услуг на самом высоком уровне. В планах Центра на 2012 год старт масштабного инвестиционного проекта, результатом которого станет значительное увеличение портфеля оказываемых услуг, расширенные возможности наших операционных, более комфортные условия работы медицинского персонала. В следующем году к нам присоединятся новые высококлассные специалисты. В 2012 году мы также планируем пройти аттестацию по стандартам JCI. Конечно, это возложит дополнительную ответственность на сотрудников АМЦ. Однако признание качества нашей работы международным сообществом — это безусловный повод смотреть в будущее с оптимизмом. Поздравляю всех коллег с Новым, 2012 годом и желаю здоровья вам и вашим родным, друзьям и пациентам! Здоровье МЕДСИ — это ее успех. Пусть Компания будет успешной, а с ней будем успешными и все мы!»

6


7

Олег Мазаев, Руководитель Производственного комплекса «Регионы»: «В уходящем году нам многого удалось добиться. В результате внедрения системы мотивации существенно повысилась эффективность работы сотрудников. Специалисты МЕДСИ, персонал клиник стали более продуктивно взаимодействовать с Клиентами, что привело к увеличению числа пациентов. Мои коллеги об этом расскажут более подробно, дадим им слово. Я же загляну в наступающий 2012 год. Планируется открытие клиник МЕДСИ в пяти новых регионах: в Сочи, Екатеринбурге, Уфе, Челябинске и Самаре. Действующие клиники в Рязани, Волгограде, Брянске, Нижневартовске и Нижнем Новгороде будут расширены, еще в двух городах появятся детские клиники МЕДСИ. У Компании большие планы на будущее! Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Поздравляю вас с Новым, 2012 годом и желаю, чтобы все задуманное сбылось. Успехов в работе, счастья в личной жизни и здоровья!»

Ольга Логачева, Руководитель МЕДСИ в Барнауле: «В этом году портфель наших медицинских услуг увеличился на 15 новых позиций. Клиника добилась ощутимых результатов в работе со страховыми компаниями. Активно развивалось сотрудничество с крупными сетевыми компаниями. Мы выиграли тендер по диспансеризации в Алтайском государственном университете и Федеральном казначействе по Алтайскому краю».

Ирина Гайнулова, Руководитель МЕДСИ в Нягани: «В этом году в рамках сотрудничества с компанией «Интегра-Сервисы» мы открыли еще один здравпункт МЕДСИ. В полном объеме

7

Итоги года

заработала Клинико-диагностическая лаборатория. Начала свою работу малая операционная хирурга-онколога. Врачебный состав Клиники в Нягани пополнился молодыми специалистами — окулистом, терапевтом и гинекологом. Сотрудники нашей клиники в 2011 году получили два почетных звания: Главная медицинская сестра Вера Николаевна Иванова была удостоена почетного звания «Лучшая медицинская сестра МЕДСИ — 2011», а я стала победителем городского конкурса «Женщина — руководитель года».

Сергей Ермаков, Руководитель МЕДСИ в Волгограде: «Прежде всего, хочется отметить рост доверия к МЕДСИ у жителей города. Это, несомненно, результат оказания высококвалифицированной медицинской помощи пациентам. Увеличилось число страховых компаний — наших партнеров, мы перевыполнили план по вакцинации. Что касается планов на будущее, то в 2012 году клиника получит новое просторное помещение и станет больше на целых 800 квадратных метров».

Равиль Шарипов, Руководитель МЕДСИ в Казани: «В 2011 году мы завершили ребрендинг, а также внедрили новые услуги по нейрофизиологии и гастроэнтерологии. Важным событием уходящего года стала широкомасштабная рекламная кампания нашей клиники совместно с радиостанцией Ретро FM. Кроме того, в этом году у нас полностью сменилось руководство, но я надеюсь, что это позитивно скажется на дальнейшем развитии МЕДСИ в Казани».

Наталья Мильчакова, Руководитель МЕДСИ в Перми: «Самое значимое событие уходящего года — запуск проекта по ОМС. На сегодняшний день у

нас в Перми числится 7800 прикрепленных Клиентов из этой категории. Естественно, динамика роста числа пациентов, обслуживающихся в МЕДСИ, напрямую зависит от качества предоставляемых нами услуг. Именно поэтому мы уделяем такое большое внимание соблюдению общекорпоративных стандартов оказания медицинской помощи».

Елена Горина, Руководитель МЕДСИ в Нижнем Новгороде: «В 2011 году мы провели масштабную работу по формированию портфеля корпоративных Клиентов, организовали серию медосмотров в городском Центре занятости, в Нижегородской энергосбытовой компании, в Политехническом университете и других предприятиях региона. Открылись новые пункты предрейсового контроля водителей, мы успешно провели кампании по вакцинации и диспансеризации населения. В наступающем году, уверена, МЕДСИ в Нижнем Новгороде добьется еще больших успехов. Отдельно хотелось бы отметить двух сотрудниц клиники — врачагинеколога высшей категории Елену Юрьевну Конторщикову и медсестру процедурного кабинета Любовь Михайловну Аксеньеву — и поблагодарить их за прекрасную работу. В наступающем году я желаю всему коллективу МЕДСИ счастья, крепкого здоровья и успехов! Будьте здоровы!»

Дмитрий Байков, Руководитель МЕДСИ в Уфе: «Наше подразделение усиливает влияние в регионе. В этом году начали работу четыре здравпункта на предприятиях нефтеперерабатывающей промышленности. Компания МЕДСИ пришла на Уфанефтехим, Уфимский нефтеперерабатывающий завод, Уфаоргсинтез и Ново-Уфимский нефтеперерабатывающий завод. Коллектив МЕДСИ в Уфе растет быстрыми темпами, к нам приходит все больше новых сильных специалистов, что меня радует. Причем не только как руководителя филиала, но и как рядового пациента».

Итоги года


Наши традиции

8

Наши новогодние традиции Новый год — это самый любимый праздник всех народов. Он никого не оставляет равнодушным, заставляет переживать и радоваться. Но это, пожалуй, и самый семейный праздник, со своими обычаями, традициями, передающимися из поколения в поколение. Некоторыми из них поделились наши коллеги, сотрудники МЕДСИ. дарила подарки. Медсестры в образе пушистых зайчиков кокетничали с волком (нашим водителем Федором) и гостями. Я играла роль лихого ковбоя с револьвером, смело отражала нападение воображаемых конкурентов. Начмед МЕДСИ в Красногорске Виктор Ященко в шлеме и латах защищал клиники от всех напастей. В этом ему помогала эффектная ведьма в блестящем мини. Она же — начмед МЕДСИ в Митино Елена Михайлова. За музыкальную часть вечера отвечали наши врачи. Урологи в костюмах удалых молодцов исполняли частушки, подыгрывая себе на деревянных ложках. Гинекологи и педиатры объединились в шумный «цыганский табор» и призывали финансовое благополучие МЕДСИ. По залу вихрем проносилась жизнерадостная Смерть с косой (санитарка Аня), желая всем здоровья и долгих лет жизни! Новый, 2012 год традиционно встречаем всем коллективом зажигательно и весело. Вместе работаем, вместе отдыхаем!»

новогоднее желание исполнилось. А потом вешаем игрушки с новыми желаниями. Заканчивается вечер веселыми посиделками c домашней выпечкой и сладостями».

Татьяна Деева, Руководитель Отдела медицинского обслуживания корпоративных Клиентов: «В нашей семье есть традиция наряжать елку в шумном кругу друзей. Гости приносят сладости и каждый по игрушке, в которую можно спрятать маленький листочек бумаги. К их приходу елка уже стоит в гостиной, а елочные игрушки, бусы и гирлянды приготовлены. Прежде чем начать сам процесс украшения, каждый из собравшихся загадывает заветное желание на будущий год и записывает его на листочке. Все это сопровождается шутками и советами по уточнению и правильности формулировок для Деда Мороза. Затем мы достаем из шаров прошлогодние записки и проверяем, у кого же

Елена Петрова, Руководитель Клиник МЕДСИ в Митино и Красногорске: «У сотрудников Клиник МЕДСИ в Митино и Красногорске есть традиция совместной встречи Нового года. В преддверии праздников мы организуем костюмированный бал. Например, когда мы отмечали 2011 год, на входе в ресторан гостей встречала Красная Шапочка — наш администратор Наталья. Она всех поздравляла и

Лариса Кузичева, Руководитель Отдела документационного обеспечения: «Елку наша большая дружная семья традиционно наряжает не ранее 31 декабря, что символизирует начало праздника. До 14 января елка радует нас красотой и игрушками, каждая из которых имеет свою историю. Вся семья всегда собирается за общим столом. Праздничный стол у нас изобильный, помимо традиционных салатов, холодных закусок и горячего, обязательный элемент меню — выпечка. Всегда делаем пирог с сюрпризом. Например, все пироги с капустой, а один — с яблоками. Кому достался — у того заветное желание исполнится! Если нет альтернативной начинки съедобной, я хулиганю. Один раз положила в пирожок пуговицы. Все подарки мы складываем в большой специальный новогодний носок. Их охраняет Дед Мороз, роль которого исполняет наш пес Масюлис, наряженный в красный колпачок. В нашей семье такая новогодняя примета: чтобы год был не только счастливым, но также благополучным и финансово успешным, необходимо встретить его с размахом. А это значит, что стол должен быть разнообразным и вкусным, все должны быть нарядными и в цветовой гамме наступающего года. И, конечно, вся семья должна быть вместе!»

Все отзывы и предложения, касающиеся выпуска газеты «МЕДСИ СЕГОДНЯ», принимаются по адресу: today@medsigroup.ru Наши традиции

8


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.