PELES ATÓPICAS Os produtos para Peles Atópicas da Interapothek, com ingredientes cuidadosamente escolhidos, são formulados para cuidar e proteger as peles mais sensíveis e atópicas de toda a família. Esta linha é composta pelo Gel de Banho para Peles Atópicas 750ml e pela Loção Corporal para Peles Atópicas 400ml.
Gel de Banho para Pele Atópica 750ml Gel de banho com surfactantes de origem vegetal que reduzem o potencial irritante de outros produtos similares. (Derivados de azeite e óleo de cocô). Testado dermatologicamente. CNP: 6978635 Loção corporal para Pele Atópica 400ml Ajuda a fortificar a “função barreira” contra agentes agressores, devido à ação da Alantoína e Manteiga de Karité. Contém ainda uma combinação de Glicerina Vegetal, Óleo de Jojoba, Extrato de Aveia e Vitamina E. Testado dermatologicamente. CNP: 6278556
my cooprofar 46 Anos de Proximidade A 23 de maio de 1975 um conjunto de proprietários de Farmácia constituiu a Cooprofar com um propósito – criar um Parceiro para as Farmácias, focado nas suas necessidades e no desenvolvimento dos negócios. Por essa razão, inscritos no ADN da Cooprofar ficaram fatores como a flexibilidade, a capacidade de adaptação, a atenção às necessidades das Farmácias e a proatividade, entre outros, que mais tarde viriam a originar os Pilares Estratégicos que norteiam as atividades até hoje – Proximidade, Experiência e Inovação. A importância da capacidade de resposta da Farmácia aos seus Utentes sempre foi uma prioridade traduzida internamente em rigor nas operações – “Rigor no trabalho, satisfação do cliente, produto certo, no local certo à hora certa”. Isso mesmo foi atestado em 2001 pela Certificação pela norma ISO 9001:2000 – Qualidade. Em 2002, para garantir condições de crescimento mantendo o Nível de Serviço diferenciador no mercado, a Cooprofar mudou a sua sede para Gondomar, para um edifício projetado para o Futuro. No rumo traçado reafirmaram-se objetivos fulcrais como Eficiência, buscando incessantemente a melhoria contínua e investindo em tecnologia de vanguarda para potenciar a produtividade, e o aumento da relação de parceria com as Farmácias, contribuindo para o desenvolvimento de competências e valências que lhes permitissem diferenciar-se na comunidade e tornarem-se mais competitivas. Na prossecução desse objetivo surgiu em 2004 a Formação Cooprofar creditada pela Ordem dos Farmacêuticos. A manutenção do Foco no Cliente, na Comunidade e nas Pessoas só é possível quando a organização forma uma Equipa coesa, solidária, ambiciosa e disciplinada que, dia a dia, traduz o ADN, Valores e Princípios de Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial da organização em ações. O trabalho sustentado dessa Equipa resultou, com naturalidade, na Certificação pioneira pela Norma Internacional SA 8000 – Responsabilidade Social. Em 2007 encetou-se a expansão nacional alicerçada em mais de 30 anos de experiência, num vasto conhecimento das Farmácias e no desenvolvimento e disponibilização de soluções inovadoras diferenciadoras no Mercado. A orientação e cultura inovadoras foram aliás reconhecidas no ano seguinte pela certificação pela norma NP4457 – Sistema eficaz de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI). O desenvolvimento de processos criteriosos, eficientes e inovadores e o foco no cumprimento escrupuloso das Boas Práticas de Distribuição foi, diversas vezes reconhecido por entidades de referência no Setor, como aconteceu com a menção honrosa de "Excelência no Setor da Saúde" pelo Kaizen Institute ou pela atribuição do prémio de Excelência Logística APLOG - Associação Portuguesa de Logística ou Excelência Logística APLOG - Associação Portuguesa de Logística, por exemplo. Em 2012 iniciou-se o processo de Internacionalização do Grupo levando além-fronteiras o know-how acumulado de várias décadas e a cultura de estabelecimento de parcerias e alianças estratégicas com o propósito de desenvolver relações profícuas e duradouras. Manteve-se, porém, o foco nos elementos essenciais para caminhar com passos seguros rumo ao objetivo traçado. Estabeleceram-se mais parcerias com entidades no âmbito da Responsabilidade Social, procurando, mais do que contribuir com bens pontualmente necessários, criar oportunidades de integração no mercado de trabalho, como é o caso da Fundação Nuno Silveira ou da Associação de Surdos do Porto e mais recentemente com o programa Abém, que apoia pessoas que se encontram numa situação de carência económica e não conseguem comprar os medicamentos que precisam. Deu-se continuidade ao trabalho de sempre de desenvolver soluções para as Farmácias como os novos Portais de Cliente, Pagamento automático, Gadget, Marketing Digital, Campanhas de Proximidade, Ações de proximidade, a Certificação da Formação Cooprofar pela DGERT, o Portal do Formando, entre outras. Em 2017, num fórum apenas possível entre parceiros, Cooprofar e Farmácias, abordaram-se os Grandes Desafios e o Futuro das Farmácias Comunitárias com o propósito de abrir novos caminhos num Setor há largos anos flagelado por medidas limitadoras ao seu crescimento. O acréscimo do contributo das ilações desta reflexão conjunta ao conhecimento existente na Cooprofar veio reforçar a convicção da necessidade de evoluir de forma célere no sentido de tornar a organização cada vez mais ágil e eficiente, garantindo condições de crescimento e inovação, e da necessidade de trabalhar no sentido de garantir Colaboração 360˚ entre todos os Players do Setor do Medicamento e de produtos de Saúde, de forma conectar toda a cadeia desde a Indústria Farmacêutica ao Utente, de forma rentável e sustentável, com os parceiros de sempre, as Farmácias.
Adiministração e Propriedade: Cooprofar Rua Pedro José Ferreira 200-210 4424-909 Gondomar T 223 401 000 | F 223 401 050 cooprofar@cooprofar.pt www.cooprofar.pt
Direção: Delfim Santos Coordenação Editorial: Natércia Moreira Publicidade: assessoria@cooprofar.pt | T 223 401 021 Design/Paginação: Cooprofar Distribuição: Gratuita Publicação: Mensal Tiragem: 1500 ex.
Análise de Mercado
Crescimento Mercado março 2021 vs. mês homólogo
Mercado Total
Viseu
Vila Real
Viana do Castelo
Setúbal
Santarém
Açores
Madeira
Porto
Portalegre
Lisboa
Leiria
Guarda
Faro
Évora
Coimbra
Bragança
Braga
Aveiro
Beja
3 60%
Castelo Branco
6
% 0 40%
-5
-10 20%
FEV
DEZ
NOV
OUT
AGO
SET
JUL
JUN
-4,2
ABR MAI
-8,9
MAR
JAN
-15
-20 -25
-30
-20% -26,1
-20,5
-22,9 -25,9 -24,2
-24,0
-24,0 -28,3
-27,1
-24,7
-26,0 -29,3 -33,3
Vendas de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica (MNSRM) fora das farmácias representam quase 20% do mercado total de MNSRM. O Infarmed publicou o relatório de monitorização das vendas de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica (MNSRM) fora das farmácias, referente ao ano de 2020, que representam quase 20% do mercado total de MNSRM. De acordo com o documento, atualmente, estão registados 1.377 locais de venda de MNSRM em Portugal, cujas vendas totalizaram quase 60 milhões de euros, mais 1,6% do que no ano anterior, embora com menor número de embalagens comercializadas – menos 187 mil embalagens comercializadas em 2020. Além disso, concluiu-se que o índice de preços praticados nestes locais aumentou 0,4% no ano passado. Ainda, de acordo com o relatório do Infarmed, o mercado total de MNSRM em Portugal supera os 325 milhões de euros, correspondente a quase 40 milhões de embalagens de medicamentos, com o grupo farmacoterapêutico dos analgésicos e antipiréticos a ser responsável pelo maior volume de vendas (24,9%) e o paracetamol a substância ativa com mais embalagens comercializadas (17%). A maioria destes medicamentos são dispensados nas farmácias comunitárias, mas a quota de mercado dos locais de venda MNSRM subiu 1,4% em relação ao ano anterior, representando agora 22% do mercado em volume e 18% em valor.
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-27,3
-26,3
-24,8
-26,4
-24,3 -25,9 -24,6 -24,8
-26,1
Dispensa de medicamento antitabágico comparticipado caiu 29% em 2020 A dispensa de medicamentos para o tratamento do tabagismo contendo nicotina de venda livre aumentou 0,8% em 2020 face ao ano anterior, enquanto o fármaco de vareniclina sujeito a receita médica e comparticipado sofreu uma quebra de 29%. Os dados constam de uma análise feita pela Autoridade Nacional do Medicamento, sobre o uso destes medicamentos antitabágicos entre 2016 e 2020 publicada no boletim Infarmed Notícias. “O ano de 2020 foi marcado pela pandemia de covid-19 e pelo período de confinamento mais acentuado entre março e maio”, sendo que durante este ano, a dispensa de medicamentos com nicotina aumentou 0,8% face ao ano de 2019, indica o estudo. Contrariamente, adianta, “verificou-se uma diminuição do número de embalagens dispensadas de vareniclina de 29% face a 2019, um decréscimo que ocorreu nos meses de abril e maio, período coincidente com o confinamento, no qual se observou também uma diminuição generalizada da procura por cuidados médicos, incluindo consultas médicas”. Estes medicamentos contêm uma das duas substâncias ativas: nicotina, que existe em medicamentos não sujeitos a receita médica, de preço livre, e vareniclina, que existe num medicamento sujeito a receita médica e com um preço máximo definido. “A comparticipação da vareniclina em janeiro de 2017, como medida de promoção da cessação tabágica, levou a um aumento da sua utilização, embora a nicotina permaneça como a substância mais utilizada”, um facto que pode ser explicado por serem de venda livre e o seu acesso por parte dos utentes mais fácil, refere o estudo. Desagregando os dados por mês, observa-se que a dispensa de medicamentos antitabágicos em farmácia comunitária apresenta picos coincidentes com o início de cada ano. “Sabendo que um dos fatores para a procura destes medicamentos é a motivação pessoal para deixar de fumar, atribui-se esta sazonalidade aos objetivos individuais definidos para o ano novo (resoluções de Ano Novo)”, sublinha o estudo.
Empresas farmacêuticas não cumpriram compromisso de produção da vacina com a UE As grandes empresas farmacêuticas não cumpriram o seu compromisso com a União Europeia de produzir e garantir a distribuição de vacinas contra a covid-19 para "chegarem ao mundo inteiro" sem necessidade de "medidas extraordinárias", segundo um relatório. De acordo com um relatório da Corporate Europe Observatory (CEO), a Federação Europeia das Indústrias Farmacêuticas (EFPIA) prometeu garantir uma distribuição "justa" das vacinas sem a necessidade de tomar "medidas extraordinárias", como o levantamento de patentes, em reuniões que manteve com a Comissão União Europeia (CE) em dezembro de 2020. As reuniões ocorreram antes da aprovação das vacinas pela Agência Europeia de Medicamentos (EMA), diz a CEO, um grupo de pesquisa sem fins lucrativos cujo objetivo é "expor os efeitos do 'lobby' corporativo na formulação de políticas da União Europeia".
05
Especial
Prof. Dr. Delfim Santos
PrEsidente do conselho de administração da cooprofar
O ano de 2021 marca os 46 anos de existência da Cooprofar Farmácia. Como descreve/define este percurso?
Após 13 anos na Presidência da Administração, sente a Cooprofar como parte integrante do seu projeto de vida?
A razão que levou à fundação da Cooprofar a 23 de maio de 1975 é algo que define a empresa até ao dia de hoje: o espírito de missão ao serviço da Saúde.
No momento em que assumi o meu papel na Equipa que lidero tinha a plena consciência da dimensão do compromisso que a Cooprofar assume junto dos associados. Não há forma de assumir um desafio destes sem partilhar os mesmos valores e convicções.
Quando ouvimos testemunhos de fundadores, que gravaram valores fundamentais no nosso ADN e que, orgulhosamente, nos acompanham no nosso percurso, dos seus sucessores e de todos aqueles que ao longo dos anos abraçaram a causa da Proximidade ao Serviço da Saúde, facilmente se explicam as decisões que conduziram a empresa à posição fundamental que ocupa no Setor. A estratégia assenta desde sempre em três pilares estratégicos - Experiência, Proximidade e Inovação – e traduz-se diariamente no seguinte: assumimos o compromisso de trabalhar de forma profissional, eficiente e empenhada, estabelecendo relações estreitas de colaboração com todos os parceiros do Setor do Medicamento, procurando proativamente a melhoria contínua e a inovação de forma a acrescentar valor. Só desta forma conseguimos colocar a vasta Experiência que adquirimos ao longo de 46 anos, a Proximidade que nos permite manter e fazer crescer parcerias e a Inovação que aportamos ao Setor ao Serviço da Saúde e de todos nós - Utentes.
06
Mas, já antes de estar na Presidência da Administração o meu compromisso com a Cooprofar era grande, porque a minha vontade de contribuir nunca esteve associada a este papel per si. Está sim associada à crença de que uma organização como a Cooprofar, com os valores que a Cooprofar sempre teve, com a dinâmica, resultados e credibilidade que a Cooprofar tem, é fundamental para o Setor da Saúde. A empresa afirma “São as pessoas que nos definem, que fazem a empresa crescer e posicionar-se na linha da frente”. Considera esta relação que se tem vindo a cultivar junto dos colaboradores crucial para estabelecimento de relações profícuas e duradouras com a Equipa, Fornecedores, Parceiros, Clientes e Comunidade? A Cooprofar é uma empresa com uma Equipa dinâmica, coesa e solidária. Isso é algo que se desenvolve diariamente, mas que também surge naturalmente quando a integração das pessoas na Equipa é feita com total abertura e transparência, mostrando desde o primeiro
Especial momento que os serviços que prestamos são fundamentais e que todos temos de colaborar para isso. Por essa razão, temos uma diversidade enorme de pessoas e de experiências, no que se refere a antiguidade, com colegas com mais de 30 anos de experiência, no que se refere a evolução, com colegas que cresceram e crescem profissionalmente com a Cooprofar, e com jovens que procuraram a Cooprofar, em muitos casos para primeira oportunidade no mercado de trabalho, pelo reconhecimento externo do que fazemos. Cultiva-se também com algo que é natural em nós. Se entrar na empresa qualquer colaborador/colega sabe que estamos sempre disponíveis para abordar qualquer questão que tenham e para ajudar no que for necessário. “A porta do gabinete está sempre aberta”. A transposição desta forma de ser para o relacionamento com Fornecedores, Parceiros, Clientes e Comunidade foi natural. Creio mesmo que nunca houve um momento formal de decisão para tal porque é intrínseco à nossa forma de trabalhar. As empresas de distribuição farmacêutica de capital exclusivamente nacional como a Cooprofar são, na sua opinião, um elemento fundamental numa cadeia do medicamento cada vez mais integrada? Num Setor que ao longo dos anos tem assistido a profundas alterações com um impacto muito significativo na rentabilidade e sustentabilidade dos negócios, a uma diminuição do número de Players e à integração de várias áreas de negócio, o poder negocial das empresas com maior dimensão tem um peso muito significativo. Se considerarmos que as maiores empresas do Setor são multinacionais com centros de decisão fora de Portugal facilmente nos apercebemos da importância das empresas de capital exclusivamente nacional, cujas preocupações e decisões estão primeiramente relacionadas com a realidade da nossa população. De que forma as relações estreitas que a Cooprofar cultiva com Clientes e Parceiros de negócio aportam valor para o Setor? O valor da Proximidade é, desde sempre, uma fonte fundamental de informação para alimentar relacionamentos proveitosos com Clientes e Parceiros, pelo vasto conhecimento das suas necessidades. A comunicação bidirecional que desenvolvemos afincadamente permite-nos conhecer e antecipar necessidades, resolver problemas, propor soluções e dar a conhecer ao Setor o que somos, de forma a estabelecer alianças. Este conhecimento permitiu identificar a necessidade de traçar o rumo no sentido desenvolver áreas de negócio com o propósito de aportar maior robustez,
dinamismo e flexibilidade ao Grupo. Isto traduziu-se num conjunto vasto de benefícios para a Farmácia, porque foi com a dimensão alcançada e as parcerias estabelecidas com entidades reconhecidas de áreas muito diversas, desde o mundo académico até ao empresarial, que nos munimos de recursos para abraçar projetos, desenvolver ferramentas e serviços que, muito provavelmente, de outro modo não teriam sido possíveis. A Colaboração 360º é um objetivo transversal à estratégia do Grupo, visando um futuro de sucesso e valor. Que esforços têm vindo a ser realizados neste sentido que gostaria de destacar? Apercebemo-nos ao longo do tempo que muitas das necessidades dos vários elos da cadeia do Medicamento são difíceis de satisfazer por dificuldades relacionadas com processos de trabalho, com exigências legais distintas, com dificuldades de comunicação, com desconhecimento de questões específicas, entre outras, e, que isso, causava impacto no Utente, o destinatário do trabalho de todos nós, que operamos na Cadeia do Medicamento. E propusemo-nos a agir como um facilitador do processo promovendo a Colaboração 360˚. O nosso propósito é, de forma flexível e transparente, trabalhar em conjunto com todos os Parceiros para desenvolver Sinergias que aportem valor para o Setor. De que forma a Pandemia marcou a organização e deu oportunidade de perceber a resiliência da organização e o grau de preparação para o futuro. Na minha opinião o ano de 2020 marcou-nos a todos. Marcou-nos enquanto pessoas, porque pôs, ou melhor põe até este momento, em evidência quão pequeno é o controlo que temos sobre algumas coisas. A reação da Cooprofar a isso deixa-me francamente orgulhoso. A Equipa uniu-se no sentido de garantir que a operação não parava em momento algum. E isso não foi coisa pequena, tivemos todos que lidar com a incerteza de um vírus que, pelo menos no início trouxe um grau de insegurança muito grande, e implementar literalmente de um dia para o outro um conjunto de medidas de segurança e novos processos de trabalho. Foi uma oportunidade de aprendizagem enorme também porque uma mudança tão dramática na vida quotidiana “obrigou“ a formas de trabalhar que antes não vislumbrávamos e que, vemos agora, fazem mais sentido para o futuro. A nossa Equipa está consciente, alerta e desperta para estas oportunidades. Por isso, acredito que estamos preparados. Ao trabalho! 07
Especial
Testemunhos - Fundadores
“46 ANOS, CONSTRUINDO O FUTURO” Para este projecto, ao qual ficou magneticamente
Dr. José Luís barreira Farmácia Nova de Valbom
ligado, sempre defendeu as regras básicas do cooperativismo, como a adesão livre e voluntária, a
maio 2021
neutralidade política, religiosa e racial e a actuação
“Agosto de 1974. Monte da Nossa Senhora da Saúde,
responsável dos seus membros. A educação, a
Carvalhos.
formação e a informação foram sempre consideradas
Ainda sopram os ventos da revolução num país desor-
fundamentais para a prosperiedade do movimento
ganizado e em clima tormentoso. As farmácias atraves-
cooperativo,
sam um período de grande debilidade económica e os
contribuição e o controlo do seu capital.
seus proprietários estão descrentes.
Foi sempre livre, agindo em consciência e fidelidade aos
Sem dimensão para isoladamente responderem a todas
seus
as adversidades, alguns proprietários não farmacêuti-
convicções, criticando e apoiando quando devia e sem
cos procuram a sua admissão na única cooperativa de
receios.
distribuição na zona norte, mas os seus pedidos são
Enquanto membro dos orgãos sociais desempenhou
recusados.
com humildade, sensatez e honestidade, pautando os
Perante tais factos, Alberto Moreira, Fernando Barbot
seus mandatos pelo rigor e pela objectividade numa
Costa e meu pai, Adelino Barreira, ajudantes técnicos e
constante disponibilidade sem intenção de obter
proprietários de farmácia recuperam algumas ideias já
qualquer reconhecimento.
germinadas no passado e lançam os primeiros alicerces
Com espírito de abertura e dialogante sempre respeitou
daquela que se tornaria, anos depois, numa das mais
o pluralismo de ideias pela causa que sempre defendeu:
importantes cooperativas de distribuição farmacêutica
"Uma COOPROFAR independente, transparente e
em Portugal.
bem
principíos,
como
a
acreditando
forma
equitativa
sempre
nas
de
suas
responsável"
Ainda nesse ano, é criada uma Comissão Organizadora, sendo a COOPROFAR constituída como Sociedade Cooperativa em 23 de Maio do ano seguinte. Durante mais de três décadas,
Passados
46 anos da sua existência, recordo os
períodos de grande solidariedade e união entre todos os orgãos sociais e as farmácias associadas que ajudaram
acompanhei a
a solidificar a construção da Cooprofar e testemunho o
participação do meu pai neste projecto associativo onde
esforço e a dedicação daqueles que, ao longo destas
se envolveu de forma efectiva e afectiva na defesa de
décadas, se empenharam na sua modernização e no
um
seu crescimento.”
modelo
de
distribuição
independente
e
representativo dos proprietários de farmácia que garantisse a sustentabilidade das suas farmácias. umbilical da Farmácia Padrão da Légua à Cooprofar, desde os tempos do DrA. PATRÍCIA CASTRO “A ligação meu sogro um dos fundadores da Cooperativa – Dr. Américo Silveira - manFarmácia PADRÃO DA LÉGUA tem-se forte desde o primeiro momento. A crença na prestação de um serviço
de excelência, que uniu maio 2021 os fundadores da Cooprofar e resultou na criação da empresa que hoje conhec-
emos, traduz-se diariamente na prestação de um serviço de grande qualidade, executado por profissionais dedicados e preocupados com a Farmácia. Esses são aspetos essenciais na atualidade, em que tudo acontece tão depressa, e justificam a manutenção desta parceria tão próxima em que o conhecimento mútuo faz a diferença. Parabéns pelos 46 anos!” 08
Especial "Em 1970, quando eu nasci, já os meus pais eram os proprietários da FarmáDra. Luísa Branco Francisco cia Gramaxo. A nossa casa situava-se atrás e por cima do estabelecimento, Farmácia Gramaxo - Maia a farmácia estava aberta das 9 às 24 horas e, na inocência da infância, tanto eu
maio 2021 como os meus irmãos não distinguíamos bem o que era público do que era privado, quem eram os clientes e o que os diferenciava dos amigos da família. A casa era a farmácia e a farmácia era a casa, o lar. David Branco, o meu pai, era um homem à frente do seu tempo, intenso nas causas que abraçava, enérgico nos projetos que empreendia, sempre com o objetivo de alcançar o bem maior para todos. Logo após o 25 de abril de 74, à luz da liberdade conquistada mas que era preciso organizar e levar avante, dedicou-se à política e ao associativismo pois sabia que a união faz a força e, assim, tornou-se sócio fundador de várias organizações, entre elas a ANF e a Cooprofar. Ao longo da sua vida, movido pela sua retidão de princípios, lutou com afinco pelos direitos das farmácias, fazendo parte dos orgãos diretivos daquelas instituições. E passou-nos, a mim e aos meus irmãos, esse testemunho. Quando eu era pequena, Cooprofar era o nome que vinha nas etiquetas das caixas de cartão cheias de medicamentos que, todos os dias, íamos buscar de carro com o meu pai à bomba de gasolina da estrada Porto-Póvoa, chegadas na camioneta. Na farmácia, abríamo-las, separávamos os medicamentos, conferíamos a fatura e arrumávamos nas prateleiras. Mais tarde, a Cooprofar era aquele armazém enorme na rua Aníbal Cunha, repleto de prateleiras até ao teto, cheio de gente azafamada a colocar e a tirar os medicamentos do sítio. Aos sábados de manhã, íamos lá buscar a encomenda e conversávamos alegremente com o Sr. Augusto Tato. Quando já andava na faculdade, descobri que a Cooprofar era também fonte de saber. Depois, a Cooprofar cresceu, mudou-se para Gondomar e eu, já como farmacêutica, aproveitei as oportunidades de formação que me oferecia. A Cooprofar passou a ser a Margarida, a Bárbara, a Beatriz, o Nuno, o Paulo, tantos que, ao telefone e presencialmente, me esclarecem dúvidas, “arranjam” medicamentos, melhoram condições. O meu pai faleceu no ano passado. Nós, os filhos, somos testemunho vivo do seu amor pela minha mãe e pela vida. A Cooprofar faz parte do seu legado como exemplo de trabalho e de perseverança. A Cooprofar faz parte da família. Acredito que a Cooprofar é efetivamente um projeto com futuro, feito por pessoas para as pessoas, com capacidade de inovação e resposta aos desafios constantes do mercado farmacêutico e das farmácias. Parabéns pelos 46 anos. Vida longa à Cooprofar!”
DrA. Manuela e Dra. Bárbara Santos Farmácia Cosme, Suc.
DrA. Ana Margarida Vales Costa Farmácia Leça do Balio
"É com muita felicidade e carinho que vemos a "nossa"
“Como farmácia fundadora, a história da Farmácia Leça
Cooprofar completar 46 anos de existência. Sempre foi,
do Balio está ligada à Cooprofar desde sempre.
em todos os momentos, um elemento da nossa equipa
Crescemos juntos!
e da nossa família. E, precisamente como um membro
Depois do ano desafiante que atravessamos, foi
da família que vimos nascer e crescer, pode nem sempre
gratificante ter a Cooprofar sempre ao nosso lado,
ser perfeito, mas é um de nós e orgulha-nos. Fazemos
proporcionando-nos confiança e segurança neste
votos de muitos mais anos de parceria e colaboração,
momento tão crítico.
maio 2021
certas de que os anos vindouros trarão mais desafios vencidos e mais alegrias partilhadas”
maio 2021
Na comemoração deste 46º aniversário, não podemos deixar de enaltecer o maravilhoso trabalho que toda a família Cooprofar tem desenvolvido. A simpatia e qualidade são a vossa imagem de marca! Obrigada! Parabéns!”
09
Especial
Testemunhos - Colaboradores Francisco Ribeiro de Oliveira e Silva Logística Interna – Departamento de Estudos e Projetos
“Olá, o meu nome é Francisco Silva, tenho 26 anos e trabalho no Departamento de Logística Interna do Grupo Cooprofar Medlog. Na altura fiz a minha tese de mestrado aqui na empresa e fiquei porque
a
Cooprofar
é
uma
empresa
com
imensas
oportunidades, que aposta em melhoria contínua e inovação e isto permite que possamos apresentar ideias e receber apoio e ferramentas para as conseguir implementar. Aqui sentimos que acrescentamos valor e que contribuímos para o crescimento da empresa todos os dias.”
Nuno Filipe Teixeira Queirós Equipa de Distribuição - Plataforma de Gondomar
“Sou o Nuno Queirós, sou motorista e estou na Cooprofar há cerca de um ano. No que respeita à Cooprofar, tenho imenso a agradecer porque fui bastante bem recebido. A Empresa tem valores com os quais me identifico bastante, gosta de fazer as coisas bem e acho que esses mesmos valores ajudam a potenciar o melhor que cada um tem para dar à própria Empresa. Muito obrigado!”
Ana Patrícia Barreiro Alves Silva Serviço Administrativo Financeiro
“Tive a oportunidade de mudança dentro da empresa. No início, quando cheguei, sentia-me insegura e, com a ajuda desta equipa e do esforço da empresa, consegui tornar-me uma profissional com bastante segurança.”
10
Especial
Artur de Jesus Queijo Relhas Picking Gondomar
“Olá. Chamo-me Artur Relhas, estou na Empresa desde 1983 e tenho 38 anos de experiência neste grupo de trabalho. A Cooprofar sempre foi parte das nossas vidas, tanto nas alturas boas como nas más e, em relação à pandemia de Covid, a Cooprofar superou as minhas expectativas porque sempre assegurou o nosso local de trabalho e nunca faltou com nada. Por isso, só temos que agradecer. Obrigado, Cooprofar.”
Hugo João Sampaio Pereira Ribeiro Logística externa - Plataforma de Gondomar
“O início do meu percurso ficou intimamente ligado às boas ligações e protocolos estabelecidos entre a Empresa e as Faculdades, já que eu realizei aqui o meu estágio académico e o respetivo projeto para a conclusão da minha formação superior. Essas boas relações têm-se mantido ao longo dos últimos anos, alguns dos meus atuais colegas tiveram percursos semelhantes uns anos mais tarde. Essa política de recrutamento parece-me fundamental para a Empresa, uma vez que consegue recrutar jovens qualificados, com vontade de aprender, mas também trazem novos conhecimentos para a Empresa.”
Maria da Conceição Soares Almeida Costa Serviço de Apoio ao Cliente
“Olá, eu sou a Conceição e estou na Empresa há 28 anos. Ao longo destes anos existiram muitos desafios e conquistas, mas aquilo que eu gostaria de realçar e agradecer é a estabilidade e o crescimento, não só profissional como pessoal,
que
me
foram
proporcionados,
estendendo
obviamente esse agradecimento a toda a equipa com quem trabalho diariamente.”
11
COOPROFAR farmácia
Gestão de Clientes
Proximidade, disponibilidade, experiência e capacidade de resposta
Serviço de Apoio ao Cliente
Atendimento personalizado, profissionail e eficiente, 365 dias por ano
Portal Gadget
Ferramentas digitais desenvolvidas para a Farmácia à distância de um clique
Encomendas Diretas
Sinergias com laboratórios para o melhor serviço em encomendas diretas
Sabia que?
mais que 95% dos Clientes Cooprofar recomendam a Cooprofar a colegas de profissão* 46 anos de excelência ao seu Serviço!.
Colabo
Grupos e Plataformas
oração
Ferramentas customizada para a colaboração com Grupos e Plataformas
Campanhas Competitivas Produtos de Ortopedia e Matérias-primas As condições mais competitivas para a sua farmácia
prevenção, Serviços Farmacêuticos de o da Saúde acompanhamento e promoçã e bem-estar dos Utentes.
de Pública Serviços essenciais à Saú terapêutica. e nas vertentes preventiva
Formação cooproprar portal do formando
Formações adaptadas às necessidades das equipas da Farmácia creditadas pela Ordem dos Farmacêuticos e Certificadas pela DGERT
Campanhas de proximidade Publicações Social Media
Valorizar o papel da Farmácia e do Farmacêutico junto do Utente
*Informação recolhida no Inquérito anual de avaliação de satisfação de clientes.
Ice Power Porquê Ice Power ? Sabia que a Terapia a Frio do Ice Power se carateriza pelo “efeito 3C” dos seus produtos? Cooling Diminui a temperatura à superfície da pele entre 5 a 7ºC, de maneira controlada devido à combinação de mentol e etanol; Control Afeta os nervos sensoriais da dor ao diminuir a temperatura da pele, o que ativa os recetores TRM8. Através destes recetores de termorregulação são afetadas as sinalizações e sensações de dor. Circulation Inicialmente a circulação diminui devido à diminuição da temperatura. Cerca de 15 minutos depois, aumenta a temperatura o que promove o aumento da circulação sanguínea e leva ao relaxamento muscular o que promove a recuperação.
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Prevenção Saúde e Bem-Estar
Stress.
O fenómeno da normalidade na vida moderna.
É incrível a facilidade com que se pode apoderar das nossas vidas, fazendo parte de um estilo de vida acelerado e, por vezes, pouco sensato. Vamo-nos acostumando a um estilo de vida stressante, de constante urgência, sem por vezes nos apercebermos do quanto isso nos afeta. O stress afeta a mente, o corpo e o comportamento de muitas maneiras, e todos o sentimos de forma diferente. Em excesso, pode levar não só a sérios problemas de saúde física, como também pode alterar os nossos relacionamentos sociais (pelo impacto que assume na saúde mental).
O que é o stress? Stress pode ser definido como o desequilíbrio entre as exigências das circunstâncias nas quais a pessoa se encontra e a capacidade individual de adaptação a essas mesmas exigências. Numa situação de stress, existe uma ameaça ou a perceção de uma ameaça em relação ao estado de equilíbrio do indivíduo, desencadeando-se um conjunto de mecanismos fisiológicos,
psicológicos
e
comportamentais,
que
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Prevenção Saúde e Bem-Estar
Do stress profissional ao Burnout O stress laboral está mais presente nas profissões relacionadas com o serviço público como educação, cuidados de saúde e administração pública. Os médicos, professores, atividades relacionadas com a gestão e os media estão entre as mais afetadas. As principais causas de stress laboral observadas estão relacionadas com ansiedade e depressão, nomeadamente devido à pressão laboral de prazos apertados e de excesso de responsabilidade tendo em conta a falta de recursos disponíveis. O Síndrome de Burnout é uma perturbação psicológica causada pelo stress excessivo devido a uma sobrecarga ou excesso de trabalho. A palavra Burnout vem do inglês e significa “queimar até ao fim”.
Podemos dize que o Burnout é uma resposta complexa ao stress profissional prolongado ou crónico.
Trata-se, portanto, de um
esgotamento (físico e mental) decorrente de uma vida profissional desgastante e sobrecarregada, que incapacita o indivíduo de desempenhar tarefas
De que forma afeta o nosso corpo? Quando somos expostos a stress são ativadas determinadas hormonas no nosso corpo que ativam uma resposta do sistema imunitário de autodefesa denominada “luta ou fuga”. Durante essa resposta, o batimento cardíaco aumenta, a respiração é mais rápida, os músculos contraem e a pressão arterial aumenta. Deste modo, o organismo está pronto a agir e a impedir que nos magoemos. O corpo está desenhado de modo a lidar com pequenas quantidades de stress, sobretudo canalizadas para um único momento. Não estamos, no entanto, equipados para lidar com o stress a longo prazo, de forma continuada.
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Podemos ficar cansados, sem capacidade de resposta… e o corpo pode sofrer com isso.
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Sintomas de stress O stress pode-nos afetar a vários níveis. Uma vez que cada um de nós lida com o stress de forma diferente, os sintomas são variáveis. Assim, podemos definir várias categorias de sintomas como:
Físicos
Comportamentais
Quando alguém está exposto a longos períodos de stress o corpo
- Mudanças no apetite (não comer ou comer dema-
começa a dar sinais de que não está a responder normalmente
siado);
devido a uma “sobrecarga” do sistema imunitário.
- Procrastinação e fuga às responsabilidades;
Entre os sintomas incluem-se:
- Aumento do consumo de álcool, tabaco e até
- Redução dos níveis de energia;
mesmo drogas;
- Dores de cabeça;
- Comportamentos nervosos como roer as unhas
- Problemas de estômago, diarreia, obstipação e náuseas;
ou movimentos repetidos com a perna, por
- Dores no corpo e tensão muscular;
exemplo.
- Dores no peito e aumento do batimento cardíaco;
Emocionais
- Insónias;
É frequente o sentimento de ansiedade, medo,
- Constipações e infeções frequentes;
raiva, tristeza e frustração. Para muitas pessoas a
- Redução do desejo sexual;
má gestão do stress pode, inclusive, provocar
- Nervosismo, zumbidos e suores frios nas mãos e pés; - Boca seca e dificuldades em engolir; - Bruxismo.
sintomas de depressão. É frequente: - Ficar facilmente agitado, frustrado e alterado; - Sentir-se assoberbado, como se estivesse a perder o controlo; - Ter dificuldades em relaxar; - Sentir-se com baixa autoestima, sozinho e deprimido; - Evitar o contacto com os outros.
Comportamentais A nossa capacidade de concentração é, de igual modo, afetada, dando aso a: - Preocupação constante; - Pensamentos desordenados; - Esquecimentos e desorganização; - Desconcentração; - Pessimismo exacerbado. 17
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Consequências a longo prazo O stress, quando constante, torna-se crónico e pode conduzir a problemas sérios de saúde, entre os quais se incluem: - Problemas do foro da saúde mental como depressão, ansiedade e distúrbios de personalidade; - Doenças cardiovasculares, incluindo doenças do coração, tensão arterial elevada, arritmia cardíaca, ataque cardíaco e acidente vascular cerebral; - Obesidade e distúrbios alimentares; - Problemas menstruais; - Disfunções sexuais como impotência e ejaculação precoce no homens e diminuição da líbido em homens e mulheres; - Problemas de pele e cabelo, como a acne, psoríase e eczemas e calvície prematura; - Problemas gastrointestinais como refluxo gástrico, gastrite, úlcera e síndrome do cólon irritado.
Como quebrar este ciclo vicioso?
1
EVITAR Aprender
a
evitar
o
stress
desnecessário. Nem todo o stress pode ser evitado, mas aprender a
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dizer não, a distinguir "deveres" de "obrigações", pode eliminar muitos fatores
de
causas
é
stress. um
Identificar
primeiro
as
passo
ADAPTAR/ ACEITAR Adaptar-se ao fator causador de stress.
importante.
Quando não podemos mudar o fator de stress, como é o caso de uma doença, devemos
tentar
mudarmo-nos
a
nós
próprios e a visão que temos sobre a situação que enfrentamos. Reformular os problemas
ou
concentrarmo-nos
nas
coisas positivas da vida. Devemos aceitar as coisas que não podemos mudar.
2
ALTERAR Alterar a situação. Se não podemos evitar
uma
situação
stressante,
devemos tentar alterá-la e lidar com os problemas de cabeça erguida, em vez de guardarmos sentimentos negativos e aumentar, consequentemente, os níveis de stress.
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Existe uma série de medidas que podemos tomar de imediato para combater o excesso de pressão nas nossas vidas.
? Rever o estilo de vida Faça uma análise do que tem a seu cargo, priorize o que consegue fazer e reorganize a sua vida de modo a que não tenha de estar em todo o lado ao mesmo tempo.
Alimentação Equilibrada Uma alimentação equilibrada, assim como beber bastante água, pode contribuir para um sentimento de bem-estar.
Construir relações baseadas na entreajuda Os amigos e a família que podem oferecer ajuda e conselhos práticos são os seus principais aliados na tarefa de gerir melhor o stress.
Dormir em quantidade e qualidade Os distúrbios de sono são frequentes entre as pessoas que sofrem de stress crónico. Se tem dificuldade em dormir comece por reduzir as quantidades de cafeína ingeridas. Por outro lado, evite a utilização de dispositivos eletrónicos antes de dormir.
Não abusar de bebidas alcoólicas O álcool e a cafeína, por exemplo, aumentam o sentimento de ansiedade.
Não Fumar Se for fumador tente, pelo menos, reduzir o tabaco e não abuse das bebidas alcoólicas e do café.
Praticar Exercício Mesmo a mais simples das atividades, como andar a pé ou de bicicleta, podem constituir um excelente começo.
Fazer pausas Uma das formas de reduzir o stress é aproveitar o tempo livre para relaxar e envolver-se em atividades que sejam positivas e que lhe deem prazer. Encontrar um equilíbrio entre a sua responsabilidade com os outros e consigo pode revelar-se vital.
Fontes: Organização Mundial de Saúde (OMS); Ordem dos Psicólogos; Direção Geral da Saúde; Portal Saúde e Bem Estar.
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Estudo avalia comunicação de reações adversas pelos farmacêuticos do Porto
Vacina portuguesa resultados promissores
com
Os ensaios pré-clínicos, em animais, da vacina portuguesa contra o novo coronavírus, que está a ser desenvolvida na Immunethep, em Cantanhede, distrito de Coimbra, revelam resultados promissores na capacidade de produção de anticorpos específicos. A biotecnológica Immunethep prevê iniciar nos próximos meses os ensaios clínicos em humanos da vacina SILBA, que tem a particularidade de ser administrada por via intranasal. Pedro Madureira, cofundador e diretor científico da Immunethep, salienta que, “através destes ensaios clínicos, foi possível confirmar a capacidade de os anticorpos produzidos neutralizarem a propagação do vírus em culturas de células ‘in vitro'”. “Os dados obtidos até ao momento são muito promissores e indicadores do potencial desta vacina, uma vez que, através dos dados que se conhecem das vacinas já existentes, anticorpos contra este domínio RBD da proteína Spike, estão associados a uma proteção contra a covid-19”, afirma Bruno Santos, cofundador e diretor executivo da Immunethep. A vacina em desenvolvimento pela Immunethep atua na prevenção da covid-19 e utiliza o vírus inativado, que reduz muito a probabilidade de haver novas variantes do vírus SARS-CoV-2 que escapem à vacina. O comunicado frisa que o facto de a vacina ser de administração intranasal “permite maximizar a imunidade ao nível das mucosas pulmonares, canal preferencial de entrada do vírus no organismo”.
A Unidade de Farmacovigilância do Porto da Faculdade de Medicina da Universidade do Porto (FMUP) e o Centro de Investigação em Tecnologias e Serviços de Saúde (CINTESIS) estão a realizar um estudo, por questionário online, que visa avaliar o conhecimento e a motivação dos farmacêuticos comunitários, do distrito do Porto, em relação à notificação de suspeitas de reações adversas e, consequentemente, as razões para a sua subnotificação. Até ao final do mês de julho de 2021, todos os farmacêuticos que cumpram os critérios de elegibilidade poderão responder ao questionário. São elegíveis para este estudo todos os farmacêuticos comunitários com inscrição válida na Ordem dos Farmacêuticos (OF) e, cumulativamente, a exercer atividade profissional numa farmácia comunitária do distrito do Porto. A participação no estudo é inteiramente voluntária e as respostas são recolhidas de forma anónima. Os resultados do estudo serão, posteriormente, partilhados com as entidades reguladores do setor farmacêutico, nomeadamente com o INFARMED, enquanto Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, como contributo sustentado de futuras melhorias no processo de notificação espontânea ao Sistema Nacional de Farmacovigilância. Serão, ainda, avaliadas necessidades de âmbito formativo por parte das Unidades de Farmacovigilância. A equipa de investigação do projeto, que conta com o apoio do portal NETFARMA, é constituída por Renato Ferreira da Silva, Inês Ribeiro Vaz, Jorge Junqueira Polónia, Carina Vieira, João Miguel Alves, Ana Marta Silva, Joana Marques e Manuela Morato. 21
Uso de máscara: É obrigatório o uso de máscara para o acesso ou permanência nos espaços da formação.
Administração
de Vacinas
e Medicamentos
Injetáveis inicial
Oradores: Dra. Rita Resende, Dra. Raquel Fernandes
26/maio 02/junho 16/junho 11/agosto Cooprofar, Gondomar
das 14h00 às 21h00 Propina 120€ Inscrições: www.cooprofar.pt
cooprofar.21
Breves
Importância da vacinação animal na saúde humana Uma vez que partilham o mesmo ambiente, existem variadas doenças que afetam animais e humanos. Ao vacinar os animais protegemos também os humanos, impedindo o aparecimento de zoonoses (doenças transmissíveis entre animais e humanos), como a gripe, brucelose e raiva. Face à situação pandémica que estamos a viver, é de ressaltar que a Medicina Veterinária está habituada a controlar pandemias e muitos dos conhecimentos da saúde animal foram aproveitados nesta emergência mundial.
Idosos dependentes de drogas é “epidemia silenciosa”
Café propicia melhor controlo motor e maior nível de atenção
Numa altura em que o envelhecimento da população mundial se acelera, principalmente nos países de baixos rendimentos, é fundamental olhar para esta faixa etária. No caso dos utilizadores idosos, destaca-se um problema crescente de polimedicação. Esta prática pode levar a problemas respiratórios, doenças degenerativas e hepáticas, diabetes e problemas crónicos de saúde mental, precisa o relatório, referindo ainda o risco de morte por overdose.
Um investigador da Universidade do Minho (UMinho) concluiu que consumidores de café têm melhor controlo motor, maiores níveis de atenção e alerta que a cafeína tem benefícios na aprendizagem e na memória. Quando em repouso, quem bebe café com regularidade tem um reduzido grau de conectividade em duas áreas do cérebro (conhecidas como precuneus direito e insular direito), indicando efeitos como uma melhoria no controlo motor e nos níveis de alerta (ajudando na reação ao estímulo) em comparação com quem não bebe café. A investigação encontrou "padrões de maior eficiência noutras áreas do cérebro, como o cerebelo", consistente com efeitos "como a melhoria do controlo motor" e "uma maior atividade dinâmica em várias áreas do cérebro" a que se junta "uma notória melhoria" na aprendizagem e na capacidade de memória. A investigação usou uma tecnologia apelidada de ressonância magnética funcional (fMRI, na sigla inglesa) para comparar a estrutura e conectividade no cérebro de um grupo de pessoas que bebe café diariamente com a de um grupo de pessoas que não bebe café.
Recuperados da Covid-19 vão ser vacinados já na 2ª fase Os portugueses que já tiveram covid-19 vão ser vacinados na segunda fase de vacinação, que arranca este mês. Segundo o coordenador da task-force, a estas pessoas será administrada uma dose da vacina. Desta forma, cerca de 300 mil portugueses com mais de 60 anos, e que já contraíram a infeção, vão ser vacinados. A medida trata-se de um reforço de proteção para quem já recuperou da Covid, o que é possível por se passado de uma fase de escassez de vacinas para uma fase atual de maior oferta. Às pessoas que estiveram infetados vai ser administrada apenas uma dose, pois é preciso apenas um reforço de imunidade para quem já tem algum nível de imunização conferido pela doença.
Poderá consultar a lista de bónus em www.cooprofar.pt ou através da leitura deste código QR Code.
Vacina da Covid: Sintomas no feminino Estudos apontam que as mulheres estão mais propensas a sofrer efeitos secundários decorrentes da toma da vacina contra a Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus SARS-CoV-2. Embora, os cientistas não saibam ao certo o que está a provocar estes efeitos secundários nas mulheres, muito sugerem que podem dever-se à presença do estrogénio, uma hormona responsável por tornar o sistema imunológico mais ativo. Entre estas reações colaterais destacam-se cinco em particular: períodos abundantes e dores abdominais menstruais; alterações no ciclo menstrual; inchaço dos nódulos linfáticos; náuseas, dores musculares e arrepios.
FORMAÇÃO COOPROFAR Suporte Básico de Vida 09.06.2021 Gondomar 21.06.2021 Gondomar 05.07.2021 Gondomar 02.08.2021 Gondomar 09.08.2021 Gondomar
Administração de Vacinas e Medicamentos Injetáveis, inicial 02.06.2021 Gondomar 16.06.2021 Gondomar 11.08.2021 Gondomar
Administração de Vacinas e Medicamentos Injetáveis, atualização 12.05.2021 Gondomar
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atualizado em 23/02/2021