WIRTSCHAFT & KARRIERE
Z U V E R L Ä S S I G . Im Notfall in guten Händen: Mario Grabher-Meyer und Stefan Fink vom ÖAMTC-Nothilfe-Team in Dornbirn.
Nothilfe im Anflug In 9 von 10 Fällen können dank modernster Technik und persönlichem Einsatz die Pannenfahrer des ÖAMTC ein Fahrzeug an Ort und Stelle wieder flott machen. Gelingt es einmal nicht, kommt gleich der Abschleppdienst der „gelben Engel“ und transportiert das Auto wunschgemäß.
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ario Grabher-Meyer ist mit Leib und Seele ein „Gelber Engel“. Er verfügt aufgrund seiner rund 25-jährigen Tätigkeit als Kfz-Meister und gerichtlich beeideter Sachverständiger über beste Voraussetzungen für die Stelle als Leiter der Nothilfe am ÖAMTC-Stützpunkt in Dornbirn.
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A L L E TA G E D I E N S T B E R E I T „Meine tägliche Arbeit ist äußerst vielseitig und gerade das liebe ich so an meinem Beruf“, berichtet Mario: „Die ÖAMTC Nothilfe ist eine unserer Kerndienstleistungen, die direkt unseren Mitgliedern zugute kommt. Im vergangenen Jahr organisierten wir hier in Vorarlberg rund 16.000 Abschleppungen. Meine Aufgaben umfassen die Planung der Bereitschaftsdienste, die Mitarbeiterführung und auch den Kontakt mit den Behörden.“ Sein Nothilfe-Team besteht aus einer Vielzahl von Pannenfahrern und wird ergänzt durch einige fixe Abschleppfahrer, die schon seit vielen Jahren beim ÖAMTC tätig sind. In diesem Bereich sucht er gerade einen zusätzlichen Aushilfsfahrer. H I L F E I N D E R N OT Bei Tag und Nacht, bei Hitze, Regen, Nässe, Schnee und Eiseskälte leisten sie ihren anspruchsvollen Dienst. In Ergänzung zum
fixen Team der Abschleppfahrer arbeiten die Aushilfsfahrer. Sie werden wochenweise eingeteilt und bringen Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienst auf. Im Rahmen ihres Dienstplans sind die Mitarbeiter sehr flexibel. „Quereinsteiger mit technischer Affinität und hoher Sozialkompetenz sind bei uns gefragt“, betont Mario: „Der empathische Umgang mit den Menschen, die sich gerade in einer Ausnahmesituation befinden, ist die wohl wichtigste Grundvoraussetzung. Das ÖAMTC-Wissen, der Umgang mit den Einsatzsystemen am mobilen Arbeitsplatz und die Abwicklung der Nothilfe, die Verwendung von Bergeseil und Kran wird neuen Mitarbeitern in intensiven internen Trainings vermittelt.“ Stefan Fink, Mitarbeiter im Team Nothilfe beim ÖAMTC, ergänzt: „Unser Dienst ist mit dem der freiwilligen Feuerwehr vergleichbar. Häufigster Einsatzgrund sind Unfallabschleppungen steckengebliebener Fahrzeuge an Randsteinen oder in morastigen Wiesen. Wir werden für Oldtimer-Verbringung ebenso kontaktiert wie für den Rücktransport der Fahrzeuge aus dem nahen Ausland. Ein Einsatz umfasst neben der Abwicklung des gesamten Abschlepp- oder Bergevorgangs auch die Eigensicherung sowie gelegentlich die Betreuung der Fahrzeuginhaber.“ Stefan
liebt die Abwechslung und vor allem die Geschichten der Menschen. Er strahlt Optimismus aus und man kann sich gut vorstellen, dass sich eine Autopanne gleich halb so schlimm anfühlt, wenn man von einem Mann mit Nerven aus Stahl und einem aufmunternden Lächeln abgeschleppt wird. •
INFO
ÖAMTC Vorarlberg • Aktuell 81.500 Mitglieder • 4 Stützpunkte in Vorarlberg: Dornbirn, Rankweil, Bürs, Hard • 95 Mitarbeiter Kontakt: Mag. Matthias Böhler Personalmanagement Tel. 05572 23232 77675 matthias.boehler@oeamtc.at www.oeamtc.at
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