Konfliktmanagement in Organisationen

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Hochschulzertifikat

Konfliktmanagement in Organisationen(FH) Professionelles Konfliktmanagement steigert die Effizienz im Unternehmen durch den konstruktiven Umgang mit Konflikten!


Ihre Zukunft als kompetenter Konfliktmanager

In Organisationen verursachen ungelöste oder „falsch“ gelöste Konflikte eine unnötige Verschwendung und Fehlallokation wichtiger Ressourcen und Potentiale. Dies führt zu zusätzlichen, nicht unerheblichen Kosten und zu Effizienzverlusten im Unternehmen. Entsprechend wird Konfliktmanagementkompetenz zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor für jedes einzelne Organisationsmitglied und für das gesamte Unternehmen: Konflikten in Organisationen vorzubeugen bzw. diese rechtzeitig zu erkennen und darauf angemessen zu reagieren, steigert nicht nur die Motivation und die Leistungsbereitschaft der Arbeitnehmer/Innen; das wieder freigesetzte Potential und die Erkenntnisse aus den Konflikt können produktiv und gewinnbringend im Unternehmen eingesetzt werden. Konflikte im Unternehmenskontext systematisch und grundsätzlich kooperativ zu bearbeiten, bringt einen entscheidenden Vorteil: So werden im Unternehmen Rahmenbedingungen geschaffen, die die gesamte Arbeitsatmosphäre durchdringen und so eine Unternehmenskultur des Vertrauens und der Konfliktkompetenz aufbauen. Entsprechend trägt ein betriebliches Konfliktmanagementsystem gleich-zeitig zu einer kontinuierlichen Team- und Organisationsentwicklung bei gleichzeitig zur erforderlichen kontinuierlichen Team- und Organisationsentwicklung bei.

Prof. Dr. Corinna von Au


Ihre Perspektive auf einen Blick Zielgruppe

Teilnahmevoraussetzungen

Mitarbeiter/Innen aller Fachabteilungen und Branchen insbesondere Mitarbeiter/Innen der Personalabteilung, Personal- und Organisationsentwickler/Innen sowie Weiterbildner/Innen. Trainer und Coaches, die im Bereich des Konfliktmanagements und/oder der Mediation tätig sind bzw. tätig werden möchten.

(a) Hochschulstudium oder BA-Studium sowie mindestens einjährige Berufspraxis oder (b) Hochschul- oder Fachhochschulreife sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Beruf sowie eine zweijährige für den Lehrgang förderliche Berufspraxis oder (c) Realschulabschluss und eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten, für den Lehrgang förderlichen Beruf sowie eine mindestens dreijährige für den Lehrgang förderliche Berufspraxis.

Leistungen

Abschluss

• Präsenzveranstaltungen vor Ort in unseren Einrichtungen, • Zugang zu unserer Lernplattform, • fachlich pädagogische Betreuung durch unser wissenschaftliches Personal, • persönliche Qualifizierungsberatung, • Teilnahme an den Prüfungen des Weiterbildungslehrgangs, • Tagesgetränke während den Präsenzveranstaltungen sowie, • die Ausfertigung von Leistungsbescheinigungen und Zertifikaten

Teilnahmebescheinigung mit Übersicht der Inhalte in den verschiedenen Modulen, und bei erfolgreichen Leistungsnachweisen das Hochschulzertifikat: Konfliktmanagement in Organisationen (FH)

Dauer 12 Monate mit berufsbegleitenden virtuellen und Präsenzphasen.

Lehrgangsgebühr: 4.800,- (MwSt.-befreit) Termine, Orte und Anmeldung Die nächsten Termine und Anmeldungsunterlagen finden Sie auf unserer Internetseite.


Module und Inhalte Wissen für die Praxis Sie entwickeln in intensiven Praxis- und Supervisionsseminaren ihre Konfliktmanagementkompetenz weiter. Sie wissen, was Konflikte sind, wie sie entstehen und eskalieren können und wie auf diese angemessen zu reagieren ist. Dabei lernen sie verschiedene Konfliktlösungsverfahren - u.a. auch die Mediation - sowie deren Vor- und Nachteile kennen.


Prof. Dr. Corrina von Au Unsere Erfolgsgarantie

Nach sechsjähriger internationaler Prüfungs- und Projektleitertätigkeit im Bereich Financial Services bei Pricewaterhouse Coopers (PwC Deutsche Revision) wechselte Frau von Au zur Konzernzentrale der DZ BANK AG, bei der sie über sechs Jahre als Abteilungsleiterin für den Jahresabschluss nach HGB und IFRS verantwortlich zeichnete. Seit 2005 ist Frau von Au im Bereich Training und Coaching sowie als Mediatorin und beratende Betriebswirtin selbständig tätig. Daneben engagiert sie sich ehrenamtlich als Vorstandsmitglied von Konflikt und Konsens, Verein für konstruktive Konfliktlösung, in Frankfurt am Main.


Unser innovativer Lernansatz Wissen für die Praxis

Blended Learning

Fachhochschule für angewandtes Management Kompetenzzentrum für Wissenstransfer und Weiterbildung Am Bahnhof 2 · D-85435 Erding (nähe München) www.kompetenzvorsprung.com kundenservice@kompetenzvorsprung.com Tel. +49 (0) 8122 / 955 948 88 Fax +49 (0) 8122 / 955 948 49

Ihr Wissen sollen Sie in der Praxis für sich selbst und für Ihr Unternehmen nutzbringend einsetzen können. Deshalb sind alle Weiterbildungsmaßnahmen durch ihre konsequente Anwendungsorientierung geprägt. Damit unterstützen wir gezielt den tatsächlichen Transfer des neu Gelernten in die Praxis.

Inhouse für Unternehmen

Unser Blended Learning-Lernkonzept

Enge Kooperationen mit Wissenschaft und Praxis

Freiheit und Flexibilität einer internetgestützten Weiterbildung, vereint mit den Vertiefungsmöglichkeiten von Präsenzveranstaltungen: Das semi-virtuelle Konzept ist ideal für Ihre berufsbegleitende Qualifizierung. In unseren Kursen und Seminaren kommen modernste Lerntechnologien zum Einsatz: • Virtuelle Module mit multimedial gestalteten Arbeitsmaterialien, • Planspiele, Fallstudien und reale Aufgabenstellungen, • Rollenspiele mit Video-Feedback, • Diskussionen und Erfahrungsaustausch, • Virtual Action Learning, • Assignments, Feedback, Reflexionen, • und vieles mehr.

Unternehmen profitieren von maßgeschneiderten Inhouse-Angeboten für ihre Führungskräfte und Mitarbeiter. Ganz nach Bedarf passen wir die Maßnahmen an Ihre spezifischen Fragestellungen an und führen Sie auch bei Ihnen durch.

Alle Weiterbildungsmaßnahmen werden gemeinsam mit Managern aus verschiedenen Unternehmen entwickelt und durch praxiserfahrene Professoren und hochkarätige Experten umgesetzt. Unser Netzwerk von mehr als 60 Hochschul-Professoren und weit über 100 Experten aus der beruflichen Praxis verschiedener Branchen und Fachrichtungen sichert uns einen einmaligen Zugriff auf aktuelle Inhalte und garantiert den Transfer von Know-How in die Praxis. Beteiligte Einrichtungen sind u.a.: • Fachhochschule für angewandtes Management in Erding bei München, • Privatuniversität Schloss Seeburg in Seekirchen bei Salzburg, Österreich • Hochschule für Gesundheit und Sport in Berlin


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