BIRSTA VÄSTRA
- Det ska vara smidigt att besikta hos oss, säger Emil Lidbom, stationschef på Opus bilprovning i Birsta.
Opus bilprovning i Birsta tar emot lättare fordon för besiktning. Takhöjden gör att man inte kan ta in bilar högre än 2,5 meter.
Drop in eller lämna bilen på Opus
Enkelt att besikta Opus bilprovning öppnade sin station i Birsta i augusti 2012. - Det har gått väldigt bra. Vi ökar för varje år, säger stationschefen Emil Lidbom. - Man skulle ju kunna tro att de skulle plana ut efter fyra år. Men vi fortsätter att få fler kunder.
En av anledningarna till att fler hittar till Opus bilprovning i Birsta kan vara att man satsar hårt på att det ska vara enkelt att besikta bilen där. - Vi vill uppfattas som enkla och smidiga, säger Emil. - Vi har drop in som många utnyttjar. Dessutom har man möjlighet 8
B I R S T A N R 9 · 2 0 1 6
att lämna bilen hos Opus bilprovning. - De ställer bilen här och lämnar in nyckeln, så skickar vi ett sms när det är klart, berättar Emil. - Det är många som arbetar här i Birsta som passar på att utnyttja den möjligheten. Opus anläggning i Birsta tar lättare fordon som personbilar, transportbilar och motorcyklar. - Takhöjden gör att vi inte kan ta in högre bilar än max 2,5 meter, konstaterar Emil. - Däremot är det väldigt mycket motorcyklar som kommer hit och besiktar. Den största rusningen är på våren. - Då är det mest, men det har ändå spritts ut mycket mer över året nu mot när jag började,
säger Emil. Och antalet kunder stiger som sagt. År från år. - Trots att konkurrensen ökat
»De ställer bilen här och lämnar in nyckeln, så skickar vi ett sms när det är klart« har vi fortsatt öka, säger Emil. Det har även gett stationen angenäma problem. - Vi är tre anställda här i Birsta. Men nu är tanken att vi ska bli fyra. Så vi söker folk och hoppas kunna vara fyra anställda från februari ungefär. Det behövs för att möta
intresset från allt fler kunder. - Har kunderna väl hittat hit så brukar de flesta komma tillbaka, säger Emil. Opus bilprovning trivs med läget i Birsta. - Vi ligger nära flera bilfirmor. Det är bra, konstaterar Emil. - Dessutom är det många som jobbar i området. De kan tycka att det är smidigt att besikta här. Med drop in eller att lämna in bilen. Fortfarande är dock de som förbeställer sin besiktningstid i majoritet. - Drop in ökar hela tiden men ungefär 60 procent av kunderna har bokat en tid, säger Emil. Opus bilprovning har växt sig allt starkare i Sverige. Nu har man 82 stationer, varav två i Medelpad, Birsta och Timrå.